天貓運營主管的崗位職責

天貓運營主管負責分析市場行情，挖掘有潛力的商品，了解競爭對手的各方面數據，玩法。下面是小編整理的天貓運營主管的崗位職責5篇。

篇一

1、負責淘寶網店的整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;

2、負責店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等日常運作與管理工作;

3、熟悉淘寶操作流程和交易規則及關注相關公告發布，對天貓、淘寶營銷工具有深入的了解和研究，能夠對天貓、淘寶店進行優化，提升店鋪及商品排名，提出應用方案，實施廣告推廣計劃，包括直通車、鉆展、淘寶客、搜索引擎等各種站外推廣等，以提高入店流量，增大點擊率和瀏覽量、轉化率;

4、 協調店鋪與公司內部的各項資源配置，有效提高各工作績效與能力，定期組織客服人員技能培訓及考核，綜合提升營銷能力，穩步促進業績提高;

5、為保證店鋪的產品更新，增強店鋪充滿競爭力，要和貨品部門及時溝通;

6、 制定月度銷售任務和服務水平提升目標，制定月度店鋪推廣預算;

7、 負責策劃店鋪促銷活動方案，執行與配合天貓、淘寶官方相關營銷活動，帶領管理團隊完成預期銷售目標;

8、上級交辦的其他任務。

篇二

職責

1. 根據公司發展戰略制定運營年度工作計劃，帶領天貓營銷團隊開展天貓運營工作，包括各類營銷方案的策劃及實施;

2. 針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協調各方面資源配合執行，對推廣商品具備有效的判斷，及時跟進推廣效果，根據推廣效果提出調整建議及有效解決方案;

3. 負責制定計劃并指導團隊進行工作，實現高效運作，包括用戶需求分析、頁面設計優化、流量分析等，帶領整個團隊實現營銷目標;

4. 定期整理分析運營的各項數據，及時撰寫運營分析報告，并提出合理化建議。

任職資格：

1、3年以上天貓、京東平臺相關工作經驗，熟悉天貓、京東等規則;

2、擅長天貓、京東網站產品頁面的搜索關鍵字優化，熟悉搜索引擎優化;擅長提升頁面實際流量、轉化率的各種網絡營銷推廣方式;

3、較強的運營團隊管理能力，專長于店鋪戰略規劃、營銷推廣、品牌傳播、日常運營人員管理等方面;

4、敏銳的市場觀察和判斷力，優秀的領導能力、團隊管理能力，良好的溝通協調能力和和把握全局的能力。

篇三

職責：

負責天貓店鋪的運營工作，包括日常維護，店鋪裝修，店鋪推廣等管理工作;

完成目標業績，對日常工作出現的問題及時解決，保證店鋪正常運行，持續提高店鋪業績;

協助部分客服工作，包括：與客戶進行電話或網絡溝通，接受客戶的售前、售中售后咨詢;

跟蹤客戶訂單，完成售前、售中、售后回訪及售后問題跟進處理;完成產品基礎資料整理，產品上架工作;

服從上級工作安排，積極配合并協助本部門及公司其他部門同事工作;

崗位要求：

大專及以上學歷，2年以上天貓自營或淘寶店工作經驗;

熟悉店鋪推廣，能全面對接天貓平臺的運營。

能獨立制定相應的銷售目標及計劃;

懂電商產品運營、數據分析、營銷推廣、有較強執行落地能力;

能獨立策劃營銷活動，制定推廣方案與計劃;

有良好的溝通技巧及團隊協作能力;

有較強責任感和敬業精神;

有食品類目店鋪運營經驗優先，做過糧油謎面類目更佳;

篇四

職責：

1. 跟進店鋪的銷售進度，負責項目日常數據分析、活動數據分析等;

2. 負責策劃店鋪促銷活動方案，執行與配合淘寶官方相關營銷活動，帶領管理團隊完成預期銷售目標;

3. 負責收集市場和行業信息，產品分析，競品分析等為店鋪后續策略提供依據;

4. 輔助上級整合資源，維護與小二和第三方合作平臺的合作關系、爭取活動資源。

任職要求：

1. 全日制大專以上學歷，25-35歲;

2. 2年以上天貓運營經驗，有運營過天貓品牌旗艦店經驗為佳;

3. 熟練使用Word、Excel、PPT等辦公軟件。

篇五

職責：

1、負責天貓電商店鋪的整體運營，包括行業分析-產品規劃-店鋪定位-店鋪運營-節奏把控-活動規劃等。

2、熟悉天貓、京東等平臺的營銷流程及規則紅線，對硬廣、平臺規則、SEO搜索維度、活動策劃等方面有獨到見解;

3、每周監控并提供運營數據，分析每日商品、競品競點及營銷數據等運營情況，統計數據;

任職要求：

1、大專學歷以上;

2、1年以上相關工作經驗，或管理經驗，曾在電子商務、圖書行業從事運營管理、市場營銷等相關工作，從業經驗豐富者優先考慮;

3、熟悉網店多類目運營商的產品，了解各平臺網站推廣，有天貓店鋪成功推廣經驗者優先;

4、具備較強的執行力、整體規劃能力、溝通表達能力、綜合判斷能力、組織協調能力。