天貓運營主管的工作職責

天貓運營主管需要培訓新人，也是為自己培養得力助手。下面是小編整理的天貓運營主管的工作職責精選5篇。

篇一

職責：

1、分析市場行情，挖掘有潛力的商品，了解競爭對手的各方面數據，玩法;

2、負責店鋪日常維護、產品更新、能獨立操作店鋪陳列，以增強店鋪吸引力、產品銷量;負責店鋪整體運營工作，對店鋪銷售額負責;

3、制定相關店鋪運營方案，根據公司下達的營銷經營目標，制定各店鋪的年度、季度、月度工作計劃;完成預期銷售目標;

4、制定月度店鋪推廣預算;熟練使用淘寶營銷工具(直通車/淘客/鉆石展位/ 聚劃算/拾貨等)進行產品優化及店鋪推廣并能拿捏投入產出比;

5、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統計分析報表，及時提出營銷改進措施，并給出可行的改進方案

6、對店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析，研究運營工具，提出應用方案，提高入店流量，增大點擊率和瀏覽量，轉化率;

7、指導美工進行頁面優化，提升搜索量，促進銷量;

8、優化產品關鍵詞、庫存和產品線，并根據實際情況微調店鋪的經營方向;

9、零售團隊管理與激勵團隊工作。

任職要求：

1、有天貓店鋪運作經驗3年以上，有百貨、美妝、高客單百貨等相關類目經驗者優先;

2、對商業市場意識敏銳，有一定的成本意識和監控能力，實現總體的利潤率控制;

3、有數據分析能力，以數據為向導，反應真實的一面指引我們共同提升;

4、自有一套推廣模式和市場資源 (有打造爆款的能力和技術);

5、良好的責任心和使命感;有充分的上進心和積極樂觀的精神;擁有正確的價值觀!有包容他人短處胸懷，不計較得失,只看對錯!心性比較穩重;

6、有產品架構能力，懂得選品做戰略規劃! (懂得從產品做差異化做行業切入點，每一個產品架構都是有目的性意義的)。

篇二

1、整體工作

負責天貓店鋪整體運營和日常管理，對整體結果負責

協調和組織本部門內文案、設計、客服工作，并制定考核指標

發現運營中遇到的實際問題，并向部門領導提出完善優化方案

店鋪優化改版策劃、產品上架、推廣、銷售、售后服務等日常運營工作

2、引流工作

結合公司整體目標，拆分季度、月度引流工作

制定月度銷量任務和用戶服務水平提升目標;

熟悉平臺各類營銷工具的使用，制定月度店鋪推廣預算;

3、數據分析工作

定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統計分析報表，及時提出結合實際的改進方案;

每日監控的數據：營銷數據、交易數據、下單率，詢單率，轉化率，商品管理、用戶咨詢等數據;

4、店鋪優化工作

天貓營銷工具研究，提出應用方案，提高入店流量，增大點擊率和瀏覽量，轉化率;

天貓熱銷類目及產品分析，為公司定制網銷產品提供依據;

優化產品關鍵詞，并根據實際情況微調店鋪的經營方向。

5.用戶調研

市場走訪：定期走到市場一線，對消費者以及經銷商進行調研，深入一線了解工作

線上調研：運用各類調研工具，在線上進行用戶及經銷商調研，為引流及品牌推廣提供依據參考

6.創新思維

具備突破傳統的創新意識和思維，能提出領先于行業的市場營銷方案

篇三

職責：

1、熟悉淘寶天貓的運營環境、交易規則、負責網店和產品的的推廣工作，能有效提升店鋪及產品的訪問量;

2、負責各項站內外活動、店鋪促銷活動的策劃和執行;

3、統計、分析推廣數據及效果，并不斷做出優化方案;

4、跟蹤網店平臺的運作規則，市場環境和競爭對手，及時調整網店運營;

5、相關崗位的協調性工作。

任職要求：

1、有網店推廣、運營三年以上工作經驗，了解行業現狀和發展趨勢，了解淘寶、天貓、京東的運營環境和規則;

2、熟悉站內外各種工具(直通車、鉆展等)的使用，活動報名等各方面推廣資源，有店鋪、產品推廣成功案例優先。

篇四

職責：

1.負責天貓及淘寶店鋪推廣運營，提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標;

2.定期策劃網店活動，提升店鋪名氣，聚集流量和人氣，形成銷售;

3.整理每日、周、月監控的數據：流量數據、營銷數據、交易數據、產品管理、客戶管理;

4.負責天貓店鋪整體運營和日常管理;

5.制定月度銷量任務和服務水平提升目標;月度店鋪推廣運營預算;

6.定期針對推廣運營效果進行跟蹤、評估，并提交推廣運營效果的統計分析報表，及時提出營銷改進措施，并給出切實可行的改進方案;

7.每日監控的數據：營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理

崗位要求：

1、有母嬰運營工作經驗優先考慮;精通直通車，鉆展：站外引流優先

2、 熟悉電商平臺運作流程與規則;

3、熟悉淘寶客。各類廣告資源，包括各類淘寶活動;

4、 對數字敏感，有較強的數據分析能力。

篇五

1、協助總監制定獨立商城的整體規劃運營，對現有的產品針對電子商務市場做市場分析，進行產品的組合及價位定位;

2、制定店鋪發展計劃，運營目標;

3、制定運營推廣計劃及預算，涉及具體運營活動方案的策劃、制作和執行;對各項指標與結果性目標負責，以及與各部門的溝通協調工作;

4、對商城的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析，及時對店鋪細節進行改進;并做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析;

5、依據客戶行為分析報告，提供營銷推廣工具的最優投放方案;

6、制定營銷方案，促進商品銷售快速增長，增加影響力、美譽度、優化店鋪及商品排名;

7、每日監控的數據營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理，并分派工作;

8、對爆款商品提出企劃建議并執行實施。