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        做餐飲的策劃方案

        | 新華

        方案制定的目標為各級員工指明了組織開展方向,可以使人們的行動對準既定目標。那要怎么寫做餐飲的策劃方案呢?這里提供一些做餐飲的策劃方案,希望對大家能有所幫助。

        做餐飲的策劃方案篇1

        激烈的市場競爭下,“酒香不怕巷子深”的年代早已過去。繁多的品牌,擾亂著消費者的視線,客戶選擇A還是選擇B?為什么要選擇A?你有什么東西打動顧客?你通過哪些渠道、策略讓客戶成為忠實消費者?你的品牌是否有深度?你的服務是否有特色?你的理念是否與眾不同?你是否真正能夠把新的媒介利用起來?等等這一切,都是現在品牌需要考慮的東西。不論是身處鬧市,還是未知偏僻,整合性營銷都必不可少。不僅僅是為了提升銷售額,更重要的是推出品牌,提高客戶忠誠度。

        關于傳奇谷:

        在前期的市場調研中,我們對傳奇谷客戶群體、同類餐廳、自身優勢劣勢等進行了分析。分析之后,我們認為,傳奇谷目前不僅僅需要利用一系列的營銷策劃提升營業額,更重要的是提升品牌知名度,影響力,構建品牌核心競爭力和獨特定位,為以后的連鎖做準備。

        但是,品牌的構建是一個長期、系統的工程,比如安徽的老鄉雞、雕爺牛腩、黃太吉等等,都是通過龐大的資金投入,有專業的營銷策劃機構,憑借廣泛的媒體傳播以及一系列事件性營銷,最終達到品牌價值提升,最終上市的目的。

        傳奇谷目前的狀態,投入大量的資金打造品牌不太現實。所以,我們以階段性整合營銷策略,多、快、好、省的方式做好傳奇谷第一階段的品牌傳導,這一階段的目的有兩個:推出品牌,一定范圍內人們知道傳奇谷,對對其產生好感;第二個目的提升營業額。

        策略解析:

        多:讓更多的人知道傳奇谷

        快:系列營銷以快為要,環環相扣

        好:贏得消費者好的口碑

        省:省錢

        階段劃分:

        1、媒體預熱

        2、事件炒作

        3、節慶優惠

        4、常態互動(線上線下互動)

        正式開展營銷之前,我們要做的事情——品牌定位

        策略分析:

        雖然傳奇谷經過試營業期間的小范圍宣傳,在一定人群中有了知名度,但還無法達到預期效果。此時,首先我們要找準傳奇谷的品牌定位——要給消費者傳遞怎樣的品牌訴求?

        我們目前的幾個優勢點:

        1、主餐有特色:沒有米飯。

        2、環境有特色:軍事主題。

        3、服務有特色:快,新穎,o2o

        4、其他

        以上這些優勢,是否具備足夠的競爭力?其他餐廳是否也有類似優勢,或者其他勝過我們的優勢?是否可以作為品牌的核心進行放大傳播?1、70后餐吧:主打感情牌,同一人群的時代認同感;2、曼妙午后:白領階層的`小資情調

        3、其他絕大多數:以菜品為消費點

        我們的劣勢:

        1、知名度不高

        2、目前的品牌訴求太多,不能集中一點

        3、忠實客戶少

        4、軍事主題,預設客戶群體單一。

        我們的品牌核心定位:童話的世界

        媒體預熱

        策略概述:

        媒體的報道,不一定會有廣泛的影響力,但具有絕對的權威性。媒體平臺,可以對品牌進行權威定位,通過后期的宣傳推廣,將品牌定位植入到消費者心智中。

        餐飲行業面臨的問題主要是展示和預定的需求,可以通過微信在微信公眾平臺進行全面的展示,達到吸引客戶的目的。通過預約和預定,實現客戶的直接消費行為的產生。

        民以食為天,每個人幾乎都是餐飲行業的忠實會員,在餐飲行業這個大蛋糕中,每個商家的競爭也日益激烈。餐廳越來越多,消費者越來越挑,在這個酒香也怕巷子深的時代,越來越多的運營和推廣費用的增加似乎并未換來消費者的大量流入。這到底是為什么呢?

        做餐飲的策劃方案篇2

        一、做好旺季與淡季的營銷轉換

        別在春節旺季里看著天天顧客爆滿就沾沾自喜,可能大年一過你就天天唱空城計。由于中國傳統習俗的使然,一臨近春節,全社會的消費力在短期內有一個噴發行情,大大小小的酒樓幾乎家家爆滿,而這很難說是因為你的營銷工作做得多么出色。真正考驗營銷的成效,還在于到了淡季是不是一落千丈,一年里是不是能持續、穩定地經營,在顧客中是不是享有較高的滿意度和美譽度,在同行企業中是不是屬于領先方陣的。

        成功酒樓營銷的目標都是非常明確的,策略都是很清晰的,且都是按計劃有步驟地推進實施。有一點非常關鍵,那就是如何做好旺季與淡季營銷策略的轉換。

        “旺季取利,淡季取勢”,這應該是酒樓營銷的核心思想。取利,就是要奪取最大的銷量,獲取最大的收益;取勢,則是獲取制高點,爭取有價值的東西,包括經營人氣、顧客口碑、品牌知名度,等等,從而建立長期的戰略優勢。這“勢”和“利”的關系是截然不可分開的,沒有淡季的“勢”作為鋪墊,就很難獲得旺季的“利”;而沒有旺季的“利”,也無法支撐酒樓在淡季里去取得所需要的“勢”。往往淡季營銷工作做得好的酒樓,到旺季不用再投入太大的營銷成本也能獲利頗豐,這就是水到渠成。

        淡季里,營銷工作重點可歸納為三個方面:

        1、老客戶的維護;

        2、新客源的開發;

        3、品牌形象的塑造。要做好這三方面的工作,適度的營銷成本是必不可少的,而不是一味地沒有策略性地壓低經營成本。這個階段應相對輕視收益率,而更重視上座率和顧客的滿意度,終而實現旺季取利以及全年的收益目標。

        二、認清市場變化,從容應對

        這需要根據酒樓的市場定位,從客源構成、消費動機,以及節后餐飲市場的調整趨勢等方面作出正確的判斷和分析,然后把有限的營銷資源投入到最有效的目標市場。

        對于中、高檔酒樓來說,春節旺季的時候最主要的顧客群體是官方(包括政府和軍隊)、商務以及其他社會團體的集團消費,這期間很多酒樓對一般的散客都無暇顧及,有所怠慢。但是春節過后一段時期,餐飲市場的客源結構就會發生變化。由于節前集中的突擊消費,節后集團消費的熱情會降低,消費的頻次也明顯降低。相應家庭消費和散客消費的份額就有所抬頭。而節日期間淹沒在眾多團年宴、慶功宴之中的婚壽宴、百日宴等,在淡季里會顯得比較突出,成為很多酒樓的支柱收入來源之一。而另一塊市場,比如象會展、旅游團隊等,在春節期間幾乎停頓,但在節后也會成為餐飲市場不可忽略的部份。

        針對這些市場變化,酒樓應根據自身的定位調整營銷的手段,做到有的放矢、簡單有效。比如,中檔酒樓可推出較為實惠的家庭套餐、白領午餐,以吸引家庭和白領上班族的消費;推出“平價酒水超市”,以此降低客人的酒水消費成本,且有效克服客人自帶酒水的矛盾;策劃更加細致、周到的婚壽宴、百日宴營銷預案,以更多的優惠贈送項目以吸引預定婚壽宴、百日宴的消費,等等。當然,對中、高檔酒樓來說集團消費仍然是主流,那針對這部份客源也應該有相應的營銷舉措,切不可顧此失彼了。

        三、把握淡季中的小高潮

        在春節后的餐飲淡季里,也有一些小的消費熱點,比如3.8婦女節,很多單位就會組織女性員工聚餐慶祝,很多女性消費者也會跟朋友相約一起享受美食。各地也會有一些各不相同的展會商機,比如3月份的20__春季糖酒會就在成都舉行,屆時數十萬來自全國甚至國外的客商齊聚蓉城,且一定會安排很多迎送往來的招待宴會,短期內會掀起一股不小的餐飲消費熱潮。酒樓應及早制定營銷預案,有條不紊地開展營銷促進工作,力爭在這些淡季中的小高潮有不錯的斬獲。

        四、配合淡季的營銷活動,保持適度的廣告宣傳

        旺季的時候,你的廣告往往會被淹沒在廣告的海洋中。而在淡季,適度的營銷活動再配合適度的廣告宣傳,會使得你的酒樓在整個行業中顯得比較醒目,品牌宣傳的效果會更好,營銷活動的效果也會更好。

        五、砍柴磨刀兩不誤

        淡季里的營銷工作應該兩手抓,一手抓市場,即所謂的“砍柴”;另一手練內功,即所謂“磨刀”。前面主要闡述的是抓市場的一些策略,關于練內功,我有如下一些建議:

        1.總結旺季營銷工作的得與失,不斷改進營銷的思路和方法;

        2.對已經制定的后續的營銷工作計劃重新檢討,進行修正和完善;

        3.優質的產品和服務就是最好的營銷,所以淡季里在經營業務不是很忙的情況下,開展系統的服務和生產技能培訓,不斷提高服務品質;

        4.淘汰不合格的營銷人員,招募新的營銷人員,并進行全面的強化培訓;

        5.檢討酒樓過去在品牌展示方面的不足,充實品牌內涵,努力打造高品位的品牌形象。

        春節后餐飲業淡季形勢嚴峻,因此要做好營銷管理的方案,這樣才讓自己的企業贏取更多的利益。

        做餐飲的策劃方案篇3

        重陽節,也叫"老人節"。是繼"中秋節"之后的另一大中國傳統節日。近年的重陽節,逐漸掀起了一股"團圓風"。回家跟爸媽說說知心話,陪辛勞了一輩子的父母出門走走,逛逛,漸漸成了重陽節里兒女們送給父母最特別的禮物。因此,本方案主要從兒女孝順、合家歡樂的角度進行活動策劃的。今年的重陽節在10月16日,正處"十一"黃金周和十二月份兩個旺季中間,餐廳酒店以此進行主題促銷,不僅可以有效避免旺季前后的影響,還可以有效帶動淡季的銷售額。同時,本著"旺季做強,淡季做大"的原則,還可以借此加強餐飲企業形象力的提升。

        一.活動主題

        菊品為尚,情濃重陽,禮敬老人 送上溫馨 送上健康

        二.活動時間

        20__年10月18-21日

        三.餐廳氛圍

        1.為配合重陽節的氣氛,在正門外擺放大型菊花花壇,并在門外的兩棵立柱之間懸掛"菊品為尚,情濃重陽-__餐廳賞菊會"的主題橫幅。

        2.在正門入口處堆放九層的大型"重陽糕",配放小裝飾"燈",取"步步登高"之意。

        3.餐廳內張貼重陽節主題吊旗。

        4.在各樓層顯著位置擺放不同品種的名貴菊花,供人賞聞。

        四.活動內容

        活動一

        重陽節推出適合老年人口味的菜點,時逢秋季養生的好時機,老店推出了養生佳品,及各色重陽套餐。

        活動二

        1、重陽節當天向60歲以上用餐的老人贈送養身滋補湯一份。

        2、當天過生日的賓客憑生日蛋糕或本人有效證件可獲贈長壽面一份。

        活動三

        舉辦"百叟宴"。凡年滿60歲以上(憑有效證件)的老年人可享受每位99元的"九九重陽優惠套餐"(僅限100人),額滿為止。席間,有民樂、變臉、舞獅子等表演助興。

        活動四、"重陽節"特價酬賓

        保健酒類、

        保健品類、

        保健食品類

        其它老年用品等

        五.媒體計劃

        1硬廣:.晚報周三10半彩,快報周四半版彩

        2.軟廣:特別企劃活動邀請媒體參與,發布軟文

        做餐飲的策劃方案篇4

        隨著20__年的到來,市場經濟的發展,國家政策的改變,酒店行業的競爭變得異常激烈,營銷觀念也從以原來的自我為中心的產品觀念,生產觀念和推銷觀念,逐漸發展成為以客戶需求為主要要求的市場營銷觀念。餐飲業奮斗的最終目標可以概括為一句話:創造增加并保留住客源。

        一營銷方案推行時間:待定

        二營銷方案推行總體目標:根據當前酒店行業發展狀況和國家政策調整,我們酒店也同時應該與時俱進的調整自己的營銷策略,把原來餐飲以政府和公司消費為主的模式轉變為以宴席接待為主體,擴大__酒店在固鎮周邊鄉鎮的知名度,引導周邊鄉鎮居民的餐飲消費,從而取得一定的經濟效益和社會效益。

        三營銷方案具體實施細則:

        1,酒店定位:

        經營好一家餐飲酒店,首先應優先考慮根據自身情況對自己提供的產品進行合理、科學的產品定位。也就是說我們打算做那個層次人群的生意,是高檔消費還是大眾消費或者低檔溫飽型消費,我們的經營主體側重于散客消費為主體還是側重于宴席接待為主題,前期不應貪大求高,應把成本降到最低從而限度的賺取人氣。

        2,菜肴定價:

        要針對本地及周邊的消費情況及本地周邊的同類酒店菜肴價格,適當降低一點,以期迅速打開市場。我們要制定最低保護價,團隊價,散客價,會員價等明確的價格檔次,以便各部門根據權限實施全員推廣。

        3,菜肴味道和分量:

        既然我們是做酒店餐飲,當然要給別人吃東西,現在人們吃東西很講究,酒店后廚廚師很重要。現在廚師做菜就跟寫一篇文章一樣,一篇好的文章首先要先感動自己,酒店要留住客人,首先就是要先感動客人的胃!我們廚師要做出自己的特色,自己的看家菜。另外出品菜肴的分量也是重中之重,我們前期不要過分追求利潤,哪怕生意再好或再差我們都要讓顧客感受到實惠,我們要讓顧客從菜品和價格上感受到物有所值,俗話說“你給客人吃好,客人才會給你吃好”!

        4,每日特價菜:

        雖然此方法比較普遍,但效果不錯。每周一至周日每天都向客人推出一道特價菜,讓前來消費的客人感受到實惠。

        5,媒體、廣告宣傳:

        a,印刷部分宣傳單,組織部分員工分別到企事業單位,居民區,街道等進行宣傳,散發宣傳單。

        b,在縣區主要路口,居民區等繁華地段掛橫幅宣傳標語或張貼宣。

        傳海報,在酒店樓前花園樹立一個長期廣告牌,晚上打亮燈光。

        c,在固鎮《金點子》報刊或固鎮電視臺做廣告宣傳。

        d,在固鎮的公交車或出租車上貼關于酒店的宣傳海報或標語,讓乘客上車就能夠看到“楚漢國際酒店”的`字樣,使其深入人心。

        6,改變營銷策略(重點營銷部)

        區域劃分,責任營銷。改變營銷的關鍵就是我們要做到“分”,“搶”,“創”,“維”四個字。

        分:分管營銷范圍,劃區域營銷,工作細節化。有專人負責,專人跟蹤,專人維護。

        搶:搶別的酒店的客戶資料,搶各企事業單位的用餐和會議信息。客戶資料是我們酒店經營的命脈,詳細的客戶檔案是酒店成功的關鍵。

        創:創新營銷方法及營銷思路,做到人無我有,人有我精。

        維:不花錢,永遠掙不到錢。營銷經理每月固定請自己的客戶消費(吃飯,唱歌,足浴等),而營銷經理每月至少一次讓你的客戶來我們酒店消費,否則營銷經理就是失職的。

        做餐飲的策劃方案篇5

        一、活動主題:

        (例)冬季生活的戀歌,提拉米蘇傳送圣誕祝福

        二、副主題:

        (例)讓我們把圣誕的鐘聲傳播四方,也讓我們把友愛和贊美灑向人間。

        三、活動目的:

        1、加強公司連鎖店的銷售力度、提高營業收入;

        2、強化企業知名度、提升連鎖店品牌;

        3、慶祝圣誕節

        四、活動意義:

        圣誕節必不可少的節目,有家庭式的,朋友式的,情人式的各種各樣PARTY。一種友情,親情,愛情聚會的好時光。戴著圣誕帽,唱著圣誕歌,說說大家的圣誕愿望。作為一個隆重的節日,少不了的&39;是圣誕大餐,在中國就是以西餐為主了。在圣誕活動宣傳期間,公司可宣傳企業文化,提升各連鎖店品牌,強化企業知名度。

        五、活動內容:

        在各連鎖店開展圣誕節活動,放置圣誕樹,在顯眼位置顯示連鎖店標志,裝飾圣誕樹,將禮品放在樹上的每個位置。進店消費的每位顧客都贈送圣誕帽,推出圣誕大餐及其優惠活動,各連鎖店員工都著以圣誕裝。

        六、活動形式:

        1、將每個禮品都貼上號碼,顧客在用餐時,由服務員上前讓顧客抽號碼,抽到哪個送哪個。

        2、進來進餐的顧客都送圣誕帽,最好標有公司標志(可與其他商家合作)。

        3、制作宣傳單,在圣誕優惠活動的紙張范圍內可作裁剪,可相當消費券。

        4、由廚房推出圣誕特價菜單,具體可分為:圣誕美餐、情侶套餐、兒童套餐、家庭套餐等等,制作相關的海報傳單進行宣傳。(點排餐可贈送咖啡特飲券一張)

        5、圣誕訂位。

        6、連鎖店所有職員都必須著紅色圣誕裝,加強節日氣氛。

        7、在餐廳做簡單的布置,加強餐廳的喜氣、熱鬧的活躍氣氛,重要的是讓顧客有種過節的感覺。

        8、各餐廳內播放圣誕頌歌。

        七、備注:

        做餐飲的策劃方案篇6

        一、指導思想:

        20--年教師節是我國第--個教師節,為大力推進“科教興國”和“人才強國”戰略,努力營造“尊師重教”的良好校風,進一步促進學校的教學改革和內涵發展,特制定此方案。

        二、活動主題:

        “尊師重教奠基未來”

        三、活動目的:

        通過一系列親力親為的體驗活動,讓每個學生都了解教師工作的辛苦,感受教師默默耕耘、無私奉獻的精神,并通過實際行動表達對老師的敬意;也使教師體會到職業的光榮與神圣,提高每一位教師的責任感與使命感。

        四、活動時間:

        20--年9月1日至9月10日

        五、活動對象:

        全校師生

        六、活動過程:

        1、環境布置。各教師辦公室、教室門口貼感恩橫幅,如:“老師,您辛苦了!”;各教室的黑板報以“祝福,感恩”為主題表達對老師節日祝福。

        2、說一說。引導學生說出內心最想對老師說的話,把最真摯的祝福送給親愛的老師。

        3、做一做。避免鋪張浪費和其他不正之風,自己動手制作賀卡,送上對老師的祝福。

        4、寫一寫。請同學們拿出手中的筆,記錄下和老師之間的感人故事,同大家一起分享師生之間的歡樂。

        5、演一演。以班級為單位召開班隊會,大家共同回憶自己與老師之間的難忘的故事,以此拉近學生與老師的距離。

        6、演講比賽。在9月10日,學校舉辦以“吾愛吾師吾愛吾生”為主題的演講比賽。

        七、活動方案簡述:(寫入櫥窗)

        活動主旨:精心策劃,認真組織,將本次活動開展得有聲有色。

        1、活動主題“尊師重教奠基未來”

        2、活動時間9月1日至9月10日

        3、布置環境貼感恩橫幅,辦“祝福,感恩”為主題的板報。

        4、說一說。引導學生把最真摯的祝福親口說給老師聽。

        5、做一做。學生自己動手制作賀卡,表達對老師的深情。

        6、寫一寫。寫出和老師之間的感人故事。

        7、演一演。各班召開班隊會,學生回憶自己與老師之間難忘的故事,并演一演。

        8、演講比賽。舉辦以“吾愛吾師吾愛吾生”為主題的演講比賽。

        八、分工:

        --負責活動影像采集

        --負責對環境布置評價

        --負責組織演講比賽

        做餐飲的策劃方案篇7

        開拓市場沒有多大捷徑可走,吃苦是最根本的出路。為什么這樣說,因為準確的定位、合理的房價、良好的合作信譽都具備的同時,信息輸出(宣傳促銷)是最關鍵。酒店銷售在廣告宣傳上不可能象做日用品,大量投放媒體廣告,即使有也是小范圍內在開業初期,那么人員促銷是最主要的手段。所以定期回訪是最重要的。

        一、銷售部:

        1、旅行社客源

        (1)把價格做杠桿,在旺季追求利潤最大化,在淡季時追求高的出租率,吸引各社團隊。

        (2)穩住本島的主要大社、走出去尋訪廣東、上海、北京各地的旅行社和國內主要游覽地的旅行社合作,力爭為指定酒店。主要是島內旅行社。他們的客源是酒店的生存基本客源,在旅行社客源市場的開發,主要以價格為杠桿,接待好各社的老總,保證節日用房,障礙基本不存在問題,而價格是競爭對手最容易做到的。怎樣在同等的價格或稍高的價格的情況下保證較高的開房率,那就必須對計調部人員進行公關。

        (3)積極尋找港澳各地旅行社合作和其它地區旅行社團體客源。

        (4)推出“年價團隊房”(一年一個價)。

        (5)為擴大餐飲消費,團隊要求含早餐、正餐。

        (6)加強日本團、韓國團、會議等促銷。

        2、會務客源促銷

        (1)促銷時間:上半年1至4月

        下半年10至12月

        (2)促銷對象:(a)政府各職能部門(b)本地商務公司(c)島外商務公司

        (3)以本島企業單位和建立島外酒店聯盟對接會務、散客。

        (4)建全代理制,組織省內外會務客源。策劃一些企業經濟類的,學術研討,培訓班會議和事業單位的會議。

        3、散客客源

        散客市場客源的開發,是我們酒店客房追求的最主要的客源市場,要在有限的房數提高總量,散團比例的改變是根本途徑。在開拓散客市場,重點是海口市場,其次是島內其它縣市,從戰備方向上來講最后的重點移向島外,廣東、上海和北京等地。

        1、參加行業的連鎖服務網,加強與各企事業單位的聯系,穩定現有客戶,大力開發新客戶,本地市場客戶要逐一登門拜訪。

        2、針對散客,客房、餐飲捆綁銷售,客戶在酒店住房,可同時在餐飲、娛樂方面享受不同程度的優惠。

        3、根據不同客人的需要,設計多種套餐(包價),含客房、餐飲、。

        4、大力發展長住客戶;制定內部員工合理的客房提成獎勵制度。

        5、擴大司機拉客量,對出租車司機的促銷。建全中介差價規定和訂房差價提差方法。

        6、開辟網上訂房,加強網絡促銷,擴大網絡訂房中心的訂房,

        二、餐飲部

        (1)增加品種和特色菜,降低價格,提高質量。

        (2)舉辦“美食節”,中西餐培訓班。

        (3)根據節慶推出相應的團圓宴、長壽宴、婚慶宴等。

        (4)開展有獎銷售活動,如福壽宴、良緣宴、,贈送客房,或免費接送及小禮品、鮮花贈送和在報刊祝賀廣告、電視臺、電臺送歌活動。

        (5)增加旅行社指定用餐、給導游折扣,增加團隊自點餐和風味餐消費。(每天前臺都給餐飲提供一份導游姓名和房號單,以便銷售部和餐飲部聯系。)

        三、內部消費鏈建立

        A、通過內外促銷宣傳鏈完成內部消費鏈

        1、外部宣傳和促銷

        (1)島內外新聞媒體的全面合作,除正常的廣告播放和欄目的合作,同時抓住時機策劃和炒作一些臨時性的新聞報道宣傳,提高酒店的知名度和美譽度。

        (2)交通工具上的宣傳:

        如:飛機上的介紹和代理訂房業務,海口、三亞豪華巴士的宣傳和代理訂房業務。

        (3)人員促銷、交易會促銷、信函促銷,通過旅行社宣傳,電子郵件,其它媒體等。通過以上方法和其它宣傳促銷宣傳網,把客人吸引進來。

        2、內部宣傳網

        客人進店要促成每項消費,就必須把每項服務介紹給他們,這樣就需要建立內部宣傳網-----自走進酒店的大廳開始,就能了解酒店的基本設施情況(制作總體設施燈箱和圖片),走進電梯,又能進一步看到圖文并茂的宣傳廣告,到了客房,除了一些重點介紹的項目外,還有一本圖文并茂的服務指南,除了各項設施的介紹圖片,計費方法、電視節目、菜譜(含圖片)外,還有酒店的背景資料和名人來訪圖片資料及企業文化的內容等,。同時還有酒店位置圖。各項交通設施和旅游景點的介紹、相應的'地方風土人情等。打開電視應在整點插播酒店介紹專題片。

        3、內部消費鏈的促成

        通過內部交叉宣傳網將內部各營業部吸引客人的方法介紹給客人,并制作住房折扣卡贈送等完成內部的消費鏈的構成。

        四、提高回頭率

        通過促銷,把客人引進來,留住客人,提高回頭率是最關鍵所在,只有留住客人,讓客人滿意才能提高回頭率(當然指在準確的價格定位的前提下)才能提高存量,只有積累,才會有存量的增加,才能保證相對穩定和較高的開房率。留住客人的手段除了硬件配套外,還有軟件(包括服務、餐飲出品質量、其它營業部門高標準的服務),同時還可以采用一些贈送和讓利----------推行“住房消費積分卡”:消費達到一定的金額或住房,享受贈送房,憑此卡享受優惠折扣,住房一定數量后,憑卡可申請VIP金、銀卡,贈送娛樂消費。

        五、改變客源結構

        通過市場分析,除留住客人外,改變客源結構是提高效益的重要手段。首選改變團隊結構,再是改變團散比例。改變團隊結構,提高團隊房價。先增加合作旅行社(中小社),不求每社單量,當求積少成多(中小社因量相對較小,價格相對較高)第二個提高旅行社接團檔次,一是提高開房客人檔次,減少對客房物品的損耗,增加入住后的潛在消費。采用交替更換的方法,達到提高團隊房價的目的。

        改變團散比例是指散客市場開拓客源穩定增加的情況下,降低團隊接待量,力爭在一年內為能達到散團各占50%,這是除營業指標外的另一個重要指標,也是酒店后期發展的根本途徑。

        六、增收節流、強化管理

        1、建全團、散下單程序、復查程序,公開旅游、車、票等代理價格,堵塞銷售漏洞。

        2、進一步強化銷售員工培訓、提高員工素質、業務水平。

        3、調配部門層級設制,定崗定編,降低銷售成本。

        4、目標考核,制定內外激勵機制,調動全部員工積極性。

        做餐飲的策劃方案篇8

        活動主題:中秋套餐大展銷

        一、活動時間:9月15日—9月22日

        二、目的:

        不僅可以讓消費者花少錢吃百樣菜,還可以使消費者團圓享受不同的氣氛。促進該餐廳的'消費(增加人氣),獲得更多的剩余價值(利潤)。

        活動方式:

        1.推出各種中秋套餐,采取多種方式陳列,給人以豐富感。并展開不同程度的優惠、贈送小禮品等促銷活動。可以按不同套餐劃分陳列區域,如家庭套餐、情侶套餐,朋友聚會套餐等。

        2.推出中秋禮品組合套餐:把菜品套餐類跟月餅組合包裝在一起,分為幾檔,如88元、188元、288元?.

        3.現場制作月餅:前年的月餅風波可能在許多人心目中還留有陰影,為了讓顧客去除這種心理,現場制作月餅是一好方法,可以聯合廠家現場制作。

        做餐飲的策劃方案篇9

        一、活動目的

        在本次促銷活動中企業從商品的進貨開始,首先是由相關產品的供應商和生產商對消費者做出承諾(主要以一些相關的平面廣告和店內pop做宣傳)。其次是店內的一系列主題性促銷活動,比如

        1、是從商品上,通過“美味早餐””綠色濃情”系列主題性活動為顧客在購物中當個好參謀,引導消費,提高本店的價格和質量形象。

        2、是從細節服務上,某超市在本市開有三間連鎖店,直接對手是一家擁有11間連鎖店的本地民營超市。所以可以通過“商品外買”來擴大消費群體,尋找潛在消費者。

        借助9、10教師節和仲秋節,把本次活動定位于“感情促銷”,為消費者創造需求,以此宣傳企業文化,尋找企業經營的差異化,最終提升顧客的忠誠度。

        二、活動時間

        第一階段9月8日——9月10日

        第二階段9月24日---9月29日

        三、活動內容

        中心主題:中秋滿眼,健康味道在蔓延!

        主題一:

        綠色濃情

        1、選取賣場內部分或全部帶有“綠色食品標志”的商品作為特價目標性商品進行集中促銷。

        2、對蔬菜區和水果區聯合當地國家有關衛生部門進行現場檢疫并做以相關認證標記、

        主題二:

        放心好禮寄相思!

        (1)活動地點:

        超市中心展廳

        (2)活動方式:

        a、首先是超市企劃部在前期促銷宣傳中,要對參加展銷和現場制做的供應或生產者對商品質量的承諾做以平面廣告宣傳。

        b、對所有參加制作月餅的工作人員必須進行嚴格衛生要求。

        c、現場設有三個小型制作臺,讓購物體驗制作樂趣,對參與制作的顧客給予物質鼓勵(獎品由廠家提供)

        四、宣傳方式

        (1)專為此次主題性促銷活動的特價牌1000個

        (2)當地三家報紙,平面廣告50萬份

        (3)店內pop海報5萬份

        五、活動預算費用

        報紙廣告5萬元;

        店內各式pop五萬元;

        相關部門的協調費用5000元;

        “外買車”費用3000元;

        其他費用5000元;合計共163000元

        六,銷售預計

        月餅銷售預計將比去年同期增加20%

        其他商品預計將比去年同期銷售額增加50%;

        做餐飲的策劃方案篇10

        活動時間:

        即日起至__月__日。餐廳在勞動節期間舉辦二周年店慶活動,自即日起至__月__日,每天點六折優惠,:00―:00的第一桌客人將將享受單人名單優惠。

        活動主題:

        入住遠望樓賓館,歡度美好假期。

        活動日期:

        20__年4月__日―5月__日。賓館為了感謝客戶長期以來的大力支持,在五一期間推出了“五一”黃金周優惠活動。

        客房優惠:

        普通標準間促銷價:¥__元/間夜。(凈價)

        商務標準間促銷價:¥__元/間夜。(贈送雙人早餐)

        商務大床房促銷價:¥__元/間夜。(贈送雙人早餐)

        在餐飲方面:

        1、推出不同價位的`經濟“節日家庭套餐”,以特色菜、家常菜為主。

        三人用:¥__元/套。(1涼、4熱、2點心、1拼盤、遠望酸奶/人)

        六人用:¥__元/套。(6涼、8熱、4點心、1拼盤、遠望酸奶/人)

        八人用:¥__元/套。(6涼、9熱、4點心、1拼盤、遠望酸奶/人)

        2、零點客人將享受折優惠(不含酒水),同時贈送“遠望酸奶”。

        在康樂方面:

        1、憑房卡到康樂部每日可免費享受以下項目中任意一項活動。

        2、營業時間::00—:00。

        3、室內游泳。(1小時)

        4、美國賓士域保齡球。(1局)

        5、落袋式臺球。(1小時)

        6、乒乓球。(1小時)

        7、健身。(1小時)

        詳情可致電:

        做餐飲的策劃方案篇11

        一.目標市場

        (1)各個公司到本地出差的員工;穩定性高,不具有太強的季節性。是非常有潛力的客戶類型。

        (2)各個旅行社的旅游團隊;穩定性低且具有明顯的季節性,聚集在一個時期。

        (3)零散客戶;零散客戶時刻都有,所以抓緊零散客戶很重要,可以給公司在淡季創收。

        二.目標市場產品定位

        賓館行業受季節等各個因素影響,例如旅游旺季,銷售量大,

        三.產品營銷渠道

        (1)網絡發布信息,網上銷售。

        (2)與各大旅行社,旅游團隊合作。

        (3)與各大公司,政府機關建立業務往來等。

        四.產品定價

        (1)淡旺季采取適當決策,適當提高或降低價格。

        (2)適當提高價格,并多打一些折扣。

        具體實施方案

        實行銷售優惠政策

        可以與各個酒店,旅行社合作,相互推薦客戶。共同發展。并對各大公司,政府機關,各事業單位及老客戶實行優惠政策,建立業務關系。并建立完善的檔案管理系統,為客戶建檔,對客戶實行分層管理,對重點客戶,一般客戶,和有潛力的客戶進行分類建檔。詳細記錄客戶所在單位,客戶姓名,地址,全年消費金額以及給該單位的折扣等等。積極聽取客戶建議,完善反饋機制,及時修改銷售決策。

        建立靈活的激勵營銷機制。來爭取客源

        銷售部應配合賓館整體的營銷體制,制訂完善市場營銷計劃及業績考核實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發、調動營銷人員的積極性。每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給總經理。

        中介開發:

        賓館為保證入住率至少要開發2家以上比較穩定的訂房中介,結合2~3家次要中介的合作基本能保證酒店維持比較高的入住率。

        各部門密切合作,發展優勢

        賓館各部門做好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯系,互相配合,充分發揮賓館整體營銷活力,創造效益。加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦賓館,宣傳賓館,努力提高賓館知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

        熱情周到的服務

        接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案。

        完善反饋機制,及時修改制定決策

        經常組織部門有關人員收集,了解旅游業,賓館,酒店及其相應行業的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的.推銷方案。

        實行網絡管理機制

        建立公司網站,實行網上訂房機制。并加強網絡宣傳,可以在各大網站發布賓館信息等等。比如攜程和易龍,加上同程、匯通天下。

        周期性優惠促銷

        有很多種方式,主要目的當然是吸引周邊散客及一些周邊賓館,賓館的客源。現在很多賓館都用送早餐,延遲退房(提高服務附加值),住16免一等等活動。這類活動開展主要要注意2點:

        活動的吸引力,比如住10免1的誘惑一定大于延遲退房的吸引,更能吸引消費者產生連續消費的沖動,零散客戶可以在門市價的基礎上打一點折等等。加強忠誠度。

        活動的推廣,例如,可采取針對性的會員電話拜訪,短信群發,傳單發放等等。

        賓館的大部分運營及管理都是具有季節性的,完全可以根據實際情況調整并制定一套銷售計劃并予以實施。

        做餐飲的策劃方案篇12

        一、活動思想:

        今年9月10日是我國教師節,為發揚光大尊師重教傳統,進一步推進師德建設,弘揚尊師重教的良好風尚,激勵廣大教師熱愛教育事業,開展主題為“學會感恩師生同樂”系列活動。同時通過這次活動加強師生交流,增進師生感情,改善師生關系。

        二、活動時間:

        三、活動內容:

        金秋9月,教師節踏著輕盈的步子緩緩而來,今年9月10日是全國第36個教師節。老師,是最值得我們尊重和感恩的人。他們時刻情系祖國未來,心聯學子之心。教師節到了,學生以何種方式來慶祝這個節日才更有意義呢?其實同學們的一句問候、一份心意、一次進步就是給老師最好的禮物,在教師節來臨之際,隊部建議各班按以下幾種方式祝賀:

        1、9月5日清晨組織全體同學參加升旗儀式以及頌揚教師的國旗下講話。

        2、一至三年級統一組織制作賀卡,四至六年級完成手抄報,讓每位同學寫上深情的問候和祝福的話語,獻給每位教師。

        3、以教師節為主題,更換班級黑板報。

        4、早上見到老師時送上一聲親切的問候。

        5、當老師走進教室時,能看到黑板上寫的祝教師節快樂的話。

        6、給老師寫一段表露感激之情的祝福語,或者發一封慶祝教師節的電子郵件、短信或者感謝信。

        7、全校開展“看,這是我的老師”繪畫活動,并可以寫一句感謝教師的話。

        8、以班級為單位,進行為期一周的紅領巾廣播站播放廣播,題目:“老師,我的愛對你說……”。

        四、活動要求:

        1、祝福語征集比賽:祝福語可以是一句祝愿、一聲問候,還可以是一段感想,或俏皮或真摯。50字以內。班長統一收齊全班每位同學的祝福語,評選出3—5份優秀作品上交到隊委,由隊委進行全校統一評獎,優秀祝福語將在學校宣傳欄集中展示。

        2、教師形象漫畫創作或自由創作比賽:——“看,這是我的老師”。

        捕捉身邊教師教育教學中的片斷,通過漫畫形式表現教師敬業愛崗、愛護學生等優秀品質。漫畫人物可以是本校教師,也可以是心中的教師形象,形式可以是一幅或一組故事完整的連環畫。也可以是手抄報、賀卡制作、作文(可以是書信、詩歌等)或者毛筆對聯等。紙張規格不能小于A4紙,每班推選上交3—5份,學校將進行評獎,優秀作品將在學校進行展覽。

        各班要認真發動,積極準備,保證活動效果。以上作品以班為單位,由班長收齊于9月8日中午14點前交到隊室,希望同學們熱烈參加。接到通知后,立即行動起來,盡快傳達對老師的心意。

        做餐飲的策劃方案篇13

        一、活動時間

        20__年6月20日至8月31日

        二、用餐標準

        518元/席668元/席888元/席

        三、優惠項目

        1、餐飲:每席贈2瓶啤酒,豆漿免費;酒水按超市價提供。

        2、茶樓大廳最低消費標準為10元/人,包間60元/6小時間;雙機麻80元/6小時間;茶水免費。

        3、客房:一次性消費3000元以上的贈送標間一間/夜;消費在5000元以上的贈送數碼房一間/夜;活動期間憑學生證及教師證入住可享受普通標準間188元/間夜、普通單人間168元/間夜的優惠。

        4、5席以上城區內免費往返接送,免費贈送背景板貼字、指示牌。

        四、內容

        1.餐廳推出四款謝師宴:錦繡前程宴-元,平步青云宴1688元,鵬程萬里宴1388元,金榜題名宴988元;

        2.以上標準宴席僅供十人內享用;

        3.同時,餐廳于午市(11:00-14:00)新推出商務套餐:

        68元/套(凡消費本類套餐,可在a,b,c,d四類菜品中各選一款,免費贈送:米飯、水果);

        108元/套(凡消費本類套餐者,可在a,b類菜品中各選二款,在c,d類菜品中各選一款,免費贈送:米飯、水果);

        168元/套(凡消費本類套餐者,可在a類菜品中任選三款,在b,c類菜品中各選二款,在d類菜品中任選一款,免費贈送:米飯,水果);

        4.餐廳對以上活動均保留最終解釋權。

        做餐飲的策劃方案篇14

        目標

        企劃20__年度工作總體指導思想是:以“打造____市餐飲第一服務品牌”為中心,建立、完善、規范企劃部的內部管理機制,加強團隊文化的建設,為完成公司制定的各項年度工作目標提供企劃思路,實現公司的跨越式發展。

        1、在20__年,通過多種媒體形式的整合進行餐飲宣傳,要在推廣手段上做到創新、高效,逐漸占領____餐飲第一品牌,推進____餐飲餐飲的品牌以外,推動并穩固____餐飲十年知名度的____餐飲品牌。

        2、20__年企劃力爭用最少的拓展費用做最大的市場宣傳;

        3、為公司準備好強有力的銷售工具,保證市場宣傳途徑、市場宣傳形象具有很強的____餐飲特色,提高全體員工的企業認同感,協助各店店總逐步完成20__年年度銷售任務;

        一、節日對應的促銷活動類型推介

        1、國內外重要節日促銷:包括元旦、春節、元宵節、情人節、婦女節、母親節、勞動節、兒童節、端午節、謝師宴、重陽節、圣誕節等,做綜合性促銷,如元宵節,推出猜燈謎、有獎征聯活動等。(實際建議根據____餐飲餐飲的自身需求有選擇性地推出系列性活動)。

        2、11周年慶促銷活動:建議以綜合性宣傳推廣方式進行,促銷力度應相對較大。各種宣傳須到位,如運用LED電子屏、條幅、短信、DM、、樓宇視頻廣告、車載廣告等各種媒體綜合性宣傳手段。

        3、例行性促銷:可根據餐飲其他部門需求臨時制定,主要是針對餐飲季節性菜單更新,新品上市等需求加以運作。如淡季推出“大型抽獎活動”、“餐飲菜品品鑒活動”“每季度積分兌換活動”等。

        4、競爭性促銷,主要針對競爭對手餐飲所做的促銷,以推出優質服務、特價、買贈為主。

        5、促銷方案的制定要創新,但不能脫離實際情況,嘩眾取寵,要因地制宜、易于操作,對后期做評估,具體計劃提前一個月做出。

        6、結合“____餐飲VIP會員”及“積分會員”與商家聯盟以及團購網站進行促銷活動,不斷吸引招募新會員。

        二、宣傳、公益活動計劃

        1、宣傳包括主題宣傳活動(如春節拜年、3〃15消費者日、消費者座淡會、等)和例行性宣傳(不間段的媒體廣告宣傳。如廣告、淡季的形象廣告)。

        2、公益活動。包括主題公益活動(如重陽節、植樹等)和例行性公益活動(如助學、扶貧、幫困等),一年至少1次大型公益活動,費用1萬元左右。

        3、加強與媒體合作,開展各種形式的活動和合作。

        三、廣告位招租及DM內刊招商;

        1、針對____餐飲各個分店、形成一個店內廣告位招租。(主要針對商家聯盟)每季度內部DM報刊,進行廣告招商。

        四、加強餐飲的企業文化渲染

        1、規范各種明示牌的內容和懸掛。

        2、增加企業介紹和各種提示性的文字宣傳。

        3、節假日主題促銷活動做文字介紹。

        4、每期DM內刊介紹生活小常識。(如用車常識、車輛維護常識、季節性飲

        食食譜及禁忌、消防常識、菜譜等)

        五、創立VI系統并且加強對VI的.管理。

        此方案由良將品牌設計負責。

        六、____餐飲餐飲節日營銷策劃方案(見附件)

        做餐飲的策劃方案篇15

        20__年8月28日,是我國的傳統節日七夕節。為了保護和傳承好這一非物質文化遺產,充分發揮傳統節日在弘揚中華民族優秀文化和加強公民思想道德建設中的載體作用,教育和引導人民群眾樹立正確的愛情觀、婚戀觀,促進家庭和睦和社會和諧,分局決定于8月份開展“我們的節日.愛在七夕”主題活動,具體實施方案如下:

        一、指導思想

        深化“我們的節日”主題活動,以社會主義核心價值體系建設為根本,廣泛開展“我們的節日·七夕節”主題活動。通過開展一系列豐富多彩的活動,凸顯七夕節愛情忠貞、家庭幸福等文化內涵,引導人們認知傳統、尊重傳統、繼承傳統、弘揚傳統,促進現代家庭觀念的健康成長,在全社會形成奮發向上的精神力量和團結和睦的精神紐帶。

        二、活動主題

        以“愛情忠貞、家庭幸福”為主題,引導人們追求愛情忠貞美滿、家庭和睦幸福的美好生活。

        三、活動時間

        20__年8月28日

        四、活動內容

        1、開展“愛在七夕.中華經典誦讀”活動。分局組織開展愛情詩詞征集或誦讀活動,倡導忠貞的愛情觀;各科室組織開展吟誦經典愛情詩篇、傳誦美麗愛情故事等中華經典誦讀活動,引導人們感受傳統文化魅力,努力把積極的人生追求、高尚的情感境界、健康的生活情趣傳遞給干部群眾。

        2、開展“愛在七夕”各類文化活動。分局將組織開展篝火情歌會活動,將中華忠貞愛情的傳統文明發揚光大,營造家庭美滿、社會和諧的氛圍,將“我們的節日·愛在七夕”主題活動推向高潮。

        五、活動要求

        1、高度重視、精心組織。“我們的節日·七夕”是分局文明辦倡導開展的“我們的節日”主題活動的重要組成部分,是群眾性精神文明創建活動的重要載體,各科室要結合我局正在開展的&39;文明單位創建活動,加強領導,精心組織,做到廣泛參與、形式多樣、豐富多彩、教育深刻。各科室要精心組織活動內容,把節日期間的中華經典誦讀引向深入。

        2、突出主題、形式多樣。要以陶冶人民群眾高尚情操為主線,突出愛情忠貞、家庭幸福、社會和諧這個主題,要注重創新活動內容、形式和載體,將中華傳統文化與現代文明緊密結合起來,引領文明風尚,陶冶高尚情操,提升文明素養。

        3、加強宣傳,營造氛圍。要加大宣傳力度,充分發揮各類媒體的作用,廣泛宣傳各單位、各科室深入開展“我們的節日·愛在七夕”活動情況,及時報道廣大干部群眾的過節心得,營造濃厚的節日氛圍。

        做餐飲的策劃方案篇16

        御龍塘烤全魚位于臨海銀泰城4F,主打產品“烤全魚”采用杭城沿襲數百年的古法秘方,根據江南人民對味覺細膩的考究,推出的烤魚外焦里嫩,十分酥脆爽口,完全滿足了人們對舌尖的欲望,可以說御龍塘正在引領一場味蕾革命!但是,如此好的'產品,在當今商業競爭如此激烈的年代,也已經不是酒香不怕巷子深了,好東西也需要好的宣傳,才能讓更多人有口福!御龍塘經過多方考慮,最終選擇了進行微信推廣,結合御龍塘的實際情況,做出了以下方案,也正是通過這個方案,讓這家烤魚店短時間迅速爆紅于網絡。所用的幾款微信推廣神器,也被業內所津津樂道!其實這個微信推廣流程也十分簡單,總的來說,分為3步驟。

        第一步

        開通微信話費卡!微商會贈送1.2萬元微信話費給御龍塘餐廳,商圈周邊的人群,只需要領取名片大小一樣的話費卡,就可以掃描領取微信話費!堪稱第二個滴滴打車!在中國,“送錢”永遠是的宣傳吸引客戶的方式您說是吧?短短3天時間內,每天吸引粉絲800~1000名,微信公眾平臺粉絲數量迅速突破3000個,而且都是本地真實的活躍粉絲!

        第二步

        當有了足夠多數量的本地精準微信粉絲之后,就可以定期通過微信免費推送信息的形式,向粉絲推送御龍塘的微官網(微官網就是企業在微信上展示自己品牌形象及產品的平臺,市場上一套微官網數千元,目前與微商會合作的客戶我們都免費贈送!)

        第三步

        靜候客戶光顧,門庭若市!財源滾滾來!每天都有很多客

        做餐飲的策劃方案篇17

        1、圍繞主營產品進行延伸開發,推出一系列適合當季消費的產品,比如,主營產品是以活魚火鍋為主的,就可以引進一些以魚為主要材料的特色菜品,做為餐廳的補充。

        2、開發適合當季消費的品種,制造賣點。比如夏季火鍋中的冰淇淋火鍋、清淡型火鍋等,讓顧客有更多的選擇,同時新品種也可以為餐廳制造新的賣點與宣傳點,吸引更為廣泛的消費群體參與消費。

        3、推出適合當季消費的系列小吃涼碟,在保證利潤甚至成本的前提下進行低價銷售,以點帶面,讓顧客覺得實惠,從而帶動人氣的上升。

        4、抓住當季的瓜果,推去系列鮮榨果汁、果盤,甚至可以考慮瓜果入菜,進而增加菜品的獨特性。

        熱情服務促銷

        服務員的主動招呼對招徠顧客具有很大作用。比如有的顧客走進餐廳,正在考慮是否選此餐廳就餐,這時如果有一個面帶笑容的服務員主動上前招呼歡迎光臨,同時引客入座,一般情況下,顧客即使對餐廳環境不十分滿意也不會退出。當然,主動招呼不等于硬拉。強拉硬扯反而會引起顧客反感,避而遠之。

        服務人員應對餐廳所經營的菜點和服務內容了如指掌,如食物用料、烹飪方法、口味特點、營養成分、菜肴歷史典故、餐廳所能提供的服務項目等,以便向客人作及時介紹,或當客人詢問時能夠作出滿意的答復。如果能事先了解市場和顧客的心理需求以及風俗習慣、生活忌諱、口味喜好等,便可有針對性地推薦一些適合他們心理需求的產品和服務。

        服務技巧促銷

        服務員在接受客人點菜時應主動向客人提供多種建議,促使客人消費數量增多或消費價值更高的菜點、飲料,一般可采用以下辦法:形象解剖法:服務員在客人點菜時,把優質菜肴的形象、特點,用描述性的語言加以具體化,使客人產生好感。從而引起食欲,達到促銷的目的。

        解釋技術法:通過與消費者的友好辯論、解釋,消除其對菜肴的疑義。

        加碼技術法:對一些價格上有爭議的菜點,服務員在介紹時可逐步提出這道菜肴的特點,給客人以適當的優惠。

        加法技術法:把菜肴的特色和優點不斷地加深和強調,讓消費者形成深刻的印象,從而產生購買的欲望。

        除法技術法:于一些價格較高的菜點。有些客人會產生疑慮,服務員應耐心解釋,這樣會使客人覺得不貴,從而產生購買欲。

        提供兩種可能法:針對有些客人求名貴或價廉的心理。為他們提供兩種不同價格的菜點,供客人挑選,由此滿足不同的需求。

        利用第三者意見法:即借助社會上有地位的知名人士對某菜點的評價,來證明其高質量、價格合理,值得購買。

        代客下決心法:當客人想點菜,但或多或少還有點猶豫,下不了決心,服務員可說:先生,這道菜我會關照師傅做得更好一點,保您滿意等等。

        利用客人之間矛盾法:餐的二位客人,其中一位想點這道菜,另一位卻不想點,服務員就應利用想點的那位客人的意見,贊同他的觀點,使另一位客人改變觀點。達到使客人購買的目的。

        有很多餐飲企業,對促銷時菜品的創新與開發不太重視,或者說投入不夠力度。認真研究客戶的需求,特色菜營銷是一把出奇制勝的利劍,從客戶的口味出發,從色、香、味、型、營養等方面挖掘,您的餐飲基業一定常青其次是服務,服務員的主動招呼對招徠顧客具有很大作用。比如有的顧客走進餐廳,正在考慮是否選此餐廳就餐,這時如果有一個面帶笑容的服務員主動上前招呼歡迎光臨,同時引客入座,一般情況下,顧客即使對餐廳環境不十分滿意也不會退出。當然,主動招呼不等于硬拉。強拉硬扯反而會引起顧客反感,避而遠之。

        在客人就餐時,服務員要注意觀察客人有什么需要,要主動上前服務。比如有的客人用完一杯葡萄酒后想再來一杯。而環顧四周卻沒有服務員主動上前,客人因怕麻煩可能不再要了。所以。在宴會、團體用餐、會議用餐的服務過程中,服務員要隨時注意,看到客人杯子一空即馬上斟酒,往往在用餐過程中會有多次飲酒高潮,從而大大增加酒水的銷售量。

        做餐飲的策劃方案篇18

        教師節及中秋節即將來臨,結合本酒店的實際情況和中國傳統的民族方俗,為了更好的開展酒店銷售服務工作,達到經濟效益與社會效益雙豐收,特制定此方案,酒店教師節營銷方案。

        一、目標市場分析

        本酒店的顧客主要是周邊小區住戶及企事業單位,其中企事業單位以學校規模,正直新學期伊始,教師節期間定有師生同慶、領導關懷、新生家長與老師拉近關系等宴請活動。中秋則為中國傳統節日,以合家團聚、喜慶團圓為節日要點,周邊小區住戶多為商品房住宅房間數量有限,加之安客至家中多有不便,必定選擇商務實惠型酒店。

        二、定價策略

        1、飯菜基本上可以保持原來的定價,但要考慮和中秋節相關的一些飯菜的價格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價格的辦法,規劃方案《酒店教師節營銷方案》。

        2、針對價格高的飯菜,建議采用減量和減價想結合的辦法。

        3、教師節特色宴席(下有說明),可主推中低檔標準桌餐,引導客人包場訂餐,鼓勵客人訂餐娛樂__組合消費。

        4、中秋節的套餐(下面有說明)的價格不要偏高,人均消費控制在20-30元(不含酒水)。

        5、其他的酒水價格和其它服務的價格可根據酒店的實際情況靈活變動,在中秋節的前后達到(但要針對酒店的純利潤來制定)。

        三、營銷策略

        1、①制定專門針對教師節的特色餐,如:謝師宴、感恩宴、團體同慶宴。團體包場(包場費用可暫定1500至2500元/5小時)可每人贈送十元茶水一杯,免費布置音響,自助KTV。四桌以上餐標在588元/每桌以上可免包場費,茶水費用自理。

        ②推出教師節感恩特價房,憑教師證住房128元/間.夜(限定為大單和標雙房間每日限量十間左右),以教師身份入住的客房均贈送感恩果盤(以桃李為主)一份。

        2、制作專門針對中秋節的套餐,可以根據實際的情況分實惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現全家團圓,可贈送月餅(價格不需要太高)。

        3、如果一家人里有一個人的生日是8月15日,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受7-9折(根據酒店的實際決定)的優惠。建議給他們推薦中秋節套餐。住房享受生日免費房一間(限定為大床單人間)。

        4、如果手機號碼尾號是815、910,可憑借相關證明(個人名片或號碼現測),在酒店聚餐可享受7-9折,住房享受128元/間.夜(根據酒店的實際決定)的優惠并獲贈水果拼盤一份。

        5、在客人離店時贈送一些和中秋節相關的小禮物(上面要印上酒店的名稱、電話、地址)。

        6、活動的時間定于9月8日-18日。

        四、推廣策略

        1、在酒店周邊小區、學校、金沙車站、企事業單位人員地毯式的發放傳單。

        2、可以嘗試一下手機短信廣告,群發的重點是原來飯店的老顧客,注意要使用適當的語言,主要介紹酒店的最新活動。

        五、環境布置

        保安必須要保證酒店的安全;對服務員和相關的工作人員采指定一些激勵政策,調動她們工作的積極性(以后可以細化這個內容);在大廳里放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現出中秋節的味道。

        六、效果預測

        如果推廣和相關的服務到位,收入最少是平時收入的1.5倍以上

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