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        餐飲行業(yè)的管理方案

        | 新華

        做方案的意義在于有利于減少工作中的失誤、有利于明確工作目標(biāo)、有利于提高經(jīng)濟(jì)效益、有利于控制工作。怎樣才能寫(xiě)好餐飲行業(yè)的管理方案?這里給大家提供餐飲行業(yè)的管理方案,方便大家學(xué)習(xí)。

        餐飲行業(yè)的管理方案篇1

        一、活動(dòng)時(shí)間:20-年3月8日

        二、活動(dòng)地點(diǎn):--美食城、--海鮮城、--美食海鮮廣場(chǎng)、--法爾春天

        三、活動(dòng)主題:美麗女人節(jié),--喜相約

        四、活動(dòng)內(nèi)容:

        活動(dòng)一:各店根據(jù)自己的實(shí)際情況,活動(dòng)期間主推春季養(yǎng)顏養(yǎng)生菜品三至五款,列展臺(tái)展示。

        活動(dòng)二: 3月8日當(dāng)天,前38名到本店消費(fèi)的女顧客,各店可根據(jù)自店條件免費(fèi)贈(zèng)送小禮品、養(yǎng)顏湯等,各店做好登記,財(cái)務(wù)備存。

        活動(dòng)三:利用短信平臺(tái)發(fā)--餐飲三八婦女節(jié)活動(dòng)信息,穩(wěn)定維護(hù)老客戶(hù),短信內(nèi)容:“美麗女人節(jié),--喜相約!在這溫馨的節(jié)日里,--餐飲與您共度美麗食尚三八婦女節(jié)!各種養(yǎng)生美容套餐,精彩呈現(xiàn)。”

        活動(dòng)四: 各店門(mén)口懸掛橫幅,內(nèi)容:“美麗女人節(jié),--喜相約”

        女人我最大,幸福紅太狼。游客將將互動(dòng)時(shí)的照片、微視頻或平時(shí)老公干活的照片(無(wú)論是他做飯的側(cè)影,刷碗的背影,還是帶孩子的身影,只要是老公做家務(wù)的照片,洗衣、拖地、收拾家等)發(fā)送到朋友圈并截圖發(fā)至微信(--)或微博并@--,到活動(dòng)頒獎(jiǎng)處(--)通過(guò)工作人員驗(yàn)證后可獲得精美禮品一份。

        五、注意事項(xiàng)

        優(yōu)惠酬賓活動(dòng)期間--餐廳推出優(yōu)惠預(yù)定酬賓活動(dòng),每天前10桌(標(biāo)準(zhǔn)400元/桌以上)預(yù)定的客人可享受8折優(yōu)惠,另外--餐廳還將推出自助餐服務(wù),30元/人,菜品豐盛自助擇取,讓美食美景伴您在這里度過(guò)愉快的節(jié)日!

        1、各店對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),當(dāng)日客人用餐時(shí)主動(dòng)提示,并送上節(jié)日祝福。

        2、活動(dòng)當(dāng)天贈(zèng)券活動(dòng)、積分卡活動(dòng)正常進(jìn)行。

        六、相關(guān)要求

        1、企劃部負(fù)責(zé)制作橫幅于3月7日前送至各店。

        2、各店要將新客戶(hù)名單于3月9日上報(bào)公司企劃部,以便于企劃部及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù),了解各店活動(dòng)開(kāi)展情況。

        餐飲行業(yè)的管理方案篇2

        如今微信營(yíng)銷(xiāo)成了香餑餑,也有許多成功的營(yíng)銷(xiāo)案例,但做任何營(yíng)銷(xiāo)都不能盲目的跟風(fēng)。必須結(jié)合下自身的實(shí)際情況,微信營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)然不一定是企業(yè)的救命稻草,以地方快餐店微信營(yíng)銷(xiāo)為例。如何才能根據(jù)自己的現(xiàn)狀去合理的制定營(yíng)銷(xiāo)方案呢?

        下面是筆者一個(gè)朋友的快餐店一些基本情況:在合肥市,他有四家分店,主要以送快餐為盈利,客戶(hù)也以公司企業(yè)為主。因?yàn)楹芏喙净騿挝恢形缫话愣紩?huì)訂快餐,現(xiàn)在快餐店想做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),不知道他從哪聽(tīng)說(shuō)“微信營(yíng)銷(xiāo)”這個(gè)詞的。反正就想做微信營(yíng)銷(xiāo),快餐店微信營(yíng)銷(xiāo)也有不少成功案例,不過(guò)再做微信營(yíng)銷(xiāo)之前,先得考慮下如何解決這樣幾個(gè)難題。

        難題一:如何吸引用戶(hù)關(guān)注你的微信賬號(hào)

        注冊(cè)微信個(gè)人賬號(hào)或公眾賬號(hào)都非常容易,關(guān)鍵是如何吸引別人去關(guān)注你,如果你發(fā)布的信息不能夠吸引用戶(hù),那么用戶(hù)自然不會(huì)關(guān)注你。垃圾廣告信息肯定會(huì)讓微信好友厭煩,必須提供有趣或有價(jià)值的信息,這樣才能吸引微信上的用戶(hù)。對(duì)于快餐店來(lái)講,肯定不能單純的為了發(fā)廣告而聊天,可以分享一些做菜的心得,或者整理一些飲食健康類(lèi)的信息,這樣的內(nèi)容對(duì)用戶(hù)還是很有用處的。同時(shí)也可以很好的與快餐店聯(lián)系起來(lái),如今地溝油現(xiàn)象太嚴(yán)重了,在外訂餐的用戶(hù)都會(huì)考慮這個(gè)問(wèn)題。總而言之提供有價(jià)值的內(nèi)容,另外一種方法就是給微信訂餐的好友一些優(yōu)惠,比方說(shuō)訂餐多少份以上送水果什么的。投入的成本也并不多。

        難題二:如何引導(dǎo)用戶(hù)使用微信訂快餐

        經(jīng)常訂餐的用戶(hù)都已經(jīng)習(xí)慣打電話(huà)訂飯了,因此必須引導(dǎo)用戶(hù)去使用微信訂餐,當(dāng)然這些用戶(hù)要會(huì)使用微信,如今微信的用戶(hù)數(shù)早已突破幾億了。微信訂餐比打電話(huà)自然要方便的多,而且可以做到隨時(shí)隨地訂餐,例如:一個(gè)用戶(hù)還在外面忙事情,到中午的時(shí)候可以很快速的訂餐。至于如何去引導(dǎo)呢?那就得多去推廣自己的微信賬號(hào)和功能了,快餐店的官方微信賬號(hào)不僅可以訂餐,還可以有其他的功能,比方說(shuō)用戶(hù)輸入具體的地理位置,然后就可以顯示附近的快餐店位置。總而言之就是讓用戶(hù)真正體驗(yàn)到微信訂餐的便捷,大城市的生活節(jié)奏比較快,上班族在選擇一日三餐的時(shí)候,通常最先考慮的是節(jié)省時(shí)間。這一點(diǎn)微信訂餐剛好滿(mǎn)足了用戶(hù)的消費(fèi)心理。

        難題三:如何利用微信擴(kuò)大訂餐的覆蓋面積

        微信訂餐更適合于年輕的上班族,要想把微信營(yíng)銷(xiāo)發(fā)揮到極致,就必須利用微信擴(kuò)大訂餐的覆蓋面積。比如:在合肥廬陽(yáng)區(qū)的快餐店,實(shí)際上是有能力送到其他區(qū)的,微信是人脈的平臺(tái),通過(guò)人脈關(guān)系網(wǎng),結(jié)實(shí)朋友的朋友。快餐店可以給予一些優(yōu)惠或者好處,讓那些自己的忠實(shí)用戶(hù)幫忙推廣下微信訂餐服務(wù),但前提是快餐店的口味和價(jià)格都控制的不錯(cuò)。大部分上班族的收入都是中等偏下的,當(dāng)然這點(diǎn)要根據(jù)不同城市的消費(fèi)水平而定,經(jīng)常訂餐的朋友更看重的是物美價(jià)廉。也就是用戶(hù)感覺(jué)比較實(shí)惠的快餐,快餐店可以免費(fèi)送點(diǎn)湯和水果。要重點(diǎn)去維護(hù)好與老顧客之間的人際關(guān)系,建立一種微信好友的關(guān)系,甚至有時(shí)候可以贈(zèng)送點(diǎn)小禮品,筆者之前就碰到過(guò)一家快餐店,快過(guò)年的時(shí)候送掛歷和U盤(pán)。

        微信訂餐對(duì)于地方快餐店而言,或許真是一種很適合的營(yíng)銷(xiāo)方式,但前提是處理好筆者上面談到的三個(gè)難題。微信營(yíng)銷(xiāo)同樣需要堅(jiān)持做下去,短期內(nèi)很難有什么明顯的效果,不過(guò)人脈和用戶(hù)都是一點(diǎn)點(diǎn)積累的,圍著你的用戶(hù)轉(zhuǎn),提供更好的送餐服務(wù)和飯菜,相信用戶(hù)肯定會(huì)認(rèn)可你的。最后筆者想提醒一句:微信營(yíng)銷(xiāo)只是一種推廣的手段,飲食行業(yè)最重要的是味道和服務(wù),中國(guó)人是用舌頭吃東西的!

        餐飲行業(yè)的管理方案篇3

        市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)得職能部,是酒店提高聲譽(yù),樹(shù)立良好公眾形象得一個(gè)重要窗口,它對(duì)總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策,制訂營(yíng)銷(xiāo)方案起到參謀和助手得作用,它對(duì)酒店疏通營(yíng)銷(xiāo)渠道,開(kāi)拓市場(chǎng),提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益起到重要促進(jìn)作用。

        針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部得工作職能,我們制訂啦市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部__年工作思路,現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào):

        一、建立酒店?duì)I銷(xiāo)公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)

        今年重點(diǎn)工作之一建立完善得客戶(hù)檔案,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶(hù),會(huì)議接待客戶(hù),有發(fā)展?jié)摿Φ每蛻?hù)等進(jìn)行分類(lèi)建檔,詳細(xì)記錄客戶(hù)得所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位得折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶(hù)得業(yè)務(wù)聯(lián)系,為啦鞏固老客戶(hù)和發(fā)展新客戶(hù),除啦日常定期和不定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶(hù)得生日,通過(guò)電話(huà)、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶(hù)送去我們得祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開(kāi)次大型客戶(hù)答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶(hù)得感情交流,聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)。

        二、開(kāi)拓創(chuàng)新,建立靈活得激勵(lì)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制。開(kāi)拓市場(chǎng),爭(zhēng)取客源

        今年?duì)I銷(xiāo)部將配合酒店整體新得營(yíng)銷(xiāo)體制,重新制訂完善__年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則,提高營(yíng)銷(xiāo)代表得工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員得積極性。營(yíng)銷(xiāo)代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪(fǎng)兩戶(hù)新客戶(hù),三戶(hù)老客戶(hù),四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話(huà)得二、三、四工作步驟,以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)代表。督促營(yíng)銷(xiāo)代表,通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶(hù),穩(wěn)定老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù),并在拜訪(fǎng)中及時(shí)啦解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。

        強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)代表得工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極得工作團(tuán)體。

        三、熱情接待,服務(wù)周到

        接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶(hù),要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對(duì)各類(lèi)賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),最大限度滿(mǎn)足賓客得精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶(hù)征求意見(jiàn),啦解客戶(hù)得需求,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方案。

        四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷(xiāo)活動(dòng)策劃

        經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集,啦解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)得信息,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)得信息,以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活得推銷(xiāo)方案。

        五、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)

        與酒店其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客得需求,主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力,創(chuàng)造最佳效益。

        加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位得關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作得支持和合作。

        20x×年,營(yíng)銷(xiāo)部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)得正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷(xiāo)售任務(wù),開(kāi)拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)部得新形象、新境界。

        餐飲行業(yè)的管理方案篇4

        活動(dòng)主題:

        慶中秋迎國(guó)慶美食節(jié)

        一、活動(dòng)時(shí)間:

        9月15日—9月22日

        二、目的:

        不僅可以讓消費(fèi)者花少錢(qián)吃百樣菜,還可以使消費(fèi)者知道餐廳的特色。促進(jìn)該餐廳的`消費(fèi)(增加人氣),獲得更多的剩余價(jià)值(利潤(rùn))。

        三、要求:

        要讓消費(fèi)者耳目一新。美其名曰“享受”也。

        四、活動(dòng)形式:

        1、自助餐、點(diǎn)餐、新菜、特價(jià)菜等餐飲連鎖加盟招商代理領(lǐng)域權(quán)威誠(chéng)信品牌:吃網(wǎng)餐飲加盟

        2、打折消費(fèi):

        3、贈(zèng)送優(yōu)惠券:凡消費(fèi)滿(mǎn)100元以上的消費(fèi)者均能獲得優(yōu)惠券。

        4、免費(fèi)贈(zèng)送飯菜:凡消費(fèi)滿(mǎn)200元以上的消費(fèi)者均能獲得一份免費(fèi)的特色菜。

        餐飲行業(yè)的管理方案篇5

        一、開(kāi)展教師節(jié)表彰活動(dòng)

        以縣委、政府名義評(píng)選表彰一批大方縣“優(yōu)秀教師”、“優(yōu)秀班主任”、“師德標(biāo)兵”、“優(yōu)秀特崗教師”、“優(yōu)秀校長(zhǎng)”、“優(yōu)秀德育工作者”、“優(yōu)秀教育工作者”、“尊師興教先進(jìn)個(gè)人”、“尊師重教先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人”。

        (一)評(píng)選類(lèi)別及名額

        優(yōu)秀教師200名;優(yōu)秀班主任50名;師德標(biāo)兵10名;優(yōu)秀特崗教師20名;優(yōu)秀校長(zhǎng)10名;優(yōu)秀德育工作者30名;優(yōu)秀教育工作者36名;尊師興教先進(jìn)個(gè)人4名;尊師重教先進(jìn)集體、尊師重教先進(jìn)個(gè)人根據(jù)申報(bào)情況確定表彰名額。

        (二)評(píng)選對(duì)象及范圍

        優(yōu)秀教師的評(píng)選范圍:全縣各級(jí)各類(lèi)學(xué)校教師。

        優(yōu)秀教育工作者評(píng)選范圍:全縣各級(jí)各類(lèi)學(xué)校教育管理人員和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)教育管理中心、教育局機(jī)關(guān)工作人員。

        優(yōu)秀德育工作者評(píng)選范圍:在各級(jí)各類(lèi)學(xué)校從事德育工作的教師和管理人員。

        優(yōu)秀班主任評(píng)選范圍:全縣各級(jí)各類(lèi)學(xué)校連續(xù)任職五年以上的現(xiàn)任班主任。

        師德標(biāo)兵評(píng)選范圍:師德高尚,在師德師風(fēng)建設(shè)中起示范作用的各級(jí)各類(lèi)學(xué)校教師。

        優(yōu)秀特崗教師評(píng)選范圍:全縣各中小學(xué)服務(wù)期內(nèi)的特崗教師。

        優(yōu)秀校長(zhǎng)評(píng)選范圍:在職在崗的中小學(xué)(中等職業(yè)學(xué)校、特教學(xué)校、幼兒園)正副校長(zhǎng)(園長(zhǎng))。

        尊師興教先進(jìn)個(gè)人評(píng)選范圍:為推進(jìn)我縣民辦學(xué)校的快速健康發(fā)展作出重要貢獻(xiàn)、事跡突出的個(gè)人。

        尊師重教先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人評(píng)選范圍:為推進(jìn)我縣教育發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的有關(guān)部門(mén)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體和個(gè)人。

        (三)評(píng)選條件

        1.優(yōu)秀教師

        (1)嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué)、精通業(yè)務(wù)、教育理念先進(jìn),積極承擔(dān)本學(xué)科的教學(xué)任務(wù),滿(mǎn)工作量。

        (2)教學(xué)特點(diǎn)鮮明,注重對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

        (3)從事教育教學(xué)工作3年以上(民辦學(xué)校教師申報(bào)該類(lèi)別的,現(xiàn)任教單位需取得辦學(xué)資格3年以上),教育教學(xué)工作得到同行、學(xué)生及家長(zhǎng)的好評(píng);在課程改革、實(shí)施素質(zhì)教育方面走在前列,教學(xué)成績(jī)優(yōu)異。

        (4)五是職業(yè)學(xué)校優(yōu)先推薦“雙師型”教師,所指導(dǎo)學(xué)生在各級(jí)技能競(jìng)賽等活動(dòng)中成績(jī)顯著。

        以上參評(píng)人員必須是教學(xué)一線(xiàn)教師。

        2.優(yōu)秀班主任

        不再重新申報(bào),以畢節(jié)市教育局辦公室《關(guān)于開(kāi)展20__年學(xué)校“優(yōu)秀班主任”評(píng)選表彰活動(dòng)的通知》(畢教辦師〔20__〕106號(hào))要求進(jìn)行評(píng)選,符合評(píng)選條件且未推薦到市的人員作表彰對(duì)象。

        3.師德標(biāo)兵

        (1)認(rèn)真執(zhí)行黨和國(guó)家的教育方針,踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。

        (2)任教3年以上,愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn),有強(qiáng)烈的主人翁意識(shí)和事業(yè)心,道德高尚、業(yè)務(wù)精湛,受到同行和社會(huì)的廣泛贊譽(yù)。

        (3)教書(shū)育人,關(guān)愛(ài)學(xué)生,為人師表,建立平等、民主、和諧的師生關(guān)系,廉潔從教,自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng)。

        (4)銳意改革,勇于創(chuàng)新,積極投身學(xué)校改革創(chuàng)新,不斷探索新的教學(xué)方式、方法,刻苦鉆研業(yè)務(wù),掌握并運(yùn)用現(xiàn)代教育技能,在教學(xué)、科研中成績(jī)顯著。

        4.優(yōu)秀特崗教師

        (1)忠誠(chéng)于人民的教育事業(yè),全面貫徹國(guó)家教育方針,認(rèn)真遵守法律法規(guī);心系鄉(xiāng)村教育,不畏條件艱苦,扎根農(nóng)村邊遠(yuǎn)學(xué)校,教學(xué)質(zhì)量突出。

        (2)遵循教育規(guī)律,潛心鉆石業(yè)務(wù),因材施教,勇于探索創(chuàng)新,為人師表。

        5.優(yōu)秀校長(zhǎng)

        (1)任職3年以上,具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)才能和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),能帶領(lǐng)出一支團(tuán)結(jié)積極向上、作風(fēng)過(guò)硬、工作踏實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子,培養(yǎng)出一批有創(chuàng)新精神、起示范作用的學(xué)科帶頭人和骨干教師隊(duì)伍。

        (2)任職學(xué)校辦學(xué)業(yè)績(jī)突出,辦學(xué)特色鮮明,社會(huì)公認(rèn)度高,在同類(lèi)學(xué)校中具有較強(qiáng)的影響力,對(duì)長(zhǎng)期在農(nóng)村學(xué)校工作的校長(zhǎng)給予適當(dāng)照顧和傾斜。

        餐飲行業(yè)的管理方案篇6

        一、前言

        __公館是廣西__品牌旗下的餐飲品牌,__公館有25個(gè)裝修豪華的包廂和兩個(gè)宴會(huì)廳,其中12個(gè)江景包廂,三個(gè)包廂可以容納20人以上就餐;一號(hào)宴會(huì)廳可以容納110桌的大型宴會(huì),二號(hào)宴會(huì)廳可以容納30桌的中型宴會(huì),休閑茶吧是接待顧客的場(chǎng)所。還有沒(méi)有利用的一間大會(huì)議廳和兩間小會(huì)議廳。

        二、產(chǎn)品分析

        1、產(chǎn)品描述

        __位于美麗的柳江岸邊,近觀柳江一線(xiàn)江景,享如江水般秀勇流淌。__囊括了__公館(餐飲會(huì)所)、歌倫部、藍(lán)調(diào)吧(酒吧)、龍水吟(茶吧)、天韻男士spa、水云間(__vip房)、水上高爾夫等頂級(jí)配套,創(chuàng)造高貴典雅生活模式,引領(lǐng)__城市文化生活品味的風(fēng)尚。__目前開(kāi)放對(duì)外服務(wù)的場(chǎng)所有__公館(餐飲會(huì)所)和歌倫部(ktv)。

        __公館有25個(gè)包廂,其中有12個(gè)江景包廂,包廂采用最前沿的主流設(shè)計(jì)風(fēng)格,格局大氣細(xì)節(jié)精致。菜系主要為新派粵菜、高檔海鮮及地方特色美食,適合高端商務(wù)宴請(qǐng)。這里是“江湖豪杰”風(fēng)云際會(huì)的場(chǎng)所,坐擁一堂,分享商道風(fēng)云。

        兩個(gè)宴會(huì)廳,一號(hào)宴會(huì)廳面積2200m2,層高9米的__第一宴會(huì)大廳,110桌超豪華無(wú)柱設(shè)計(jì),可同時(shí)容納1200人用餐,是打造商務(wù)會(huì)議、婚宴與慶典活動(dòng)的首選場(chǎng)所,格調(diào)高雅,豪華氣派。酒店宴會(huì)及會(huì)議統(tǒng)籌團(tuán)隊(duì)洞悉貴賓的各項(xiàng)需求,提供全程的高效服務(wù),令嘉賓輕松全情享受慶典時(shí)分。二號(hào)宴會(huì)廳面積1300m2,層高4.5米的副廳,可以容納30桌300人用餐,副廳采用現(xiàn)代風(fēng)格的經(jīng)典設(shè)計(jì),處處體現(xiàn)環(huán)境與藝術(shù)的巧妙結(jié)合,現(xiàn)代氣息濃厚,奢華典雅。

        1、產(chǎn)品的swot分析

        2、產(chǎn)品定位:

        我認(rèn)為產(chǎn)品應(yīng)該定位與__市高端產(chǎn)品定位一致,銷(xiāo)售價(jià)格和順豐酒樓一致。

        三、目標(biāo)市場(chǎng)分析

        餐飲業(yè)是居民休閑消費(fèi)、社交消費(fèi)、喜慶消費(fèi)、會(huì)展消費(fèi)和旅游消費(fèi)的重要組成部分,也是從事商務(wù)活動(dòng)的重要組成部分。強(qiáng)勁的餐飲消費(fèi)對(duì)化解收入存量、拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展效果顯著。目前為止,__的餐飲服務(wù)業(yè)處于全國(guó)中等水平,__的中低擋餐飲比較多,相對(duì)__經(jīng)濟(jì)來(lái)說(shuō),高端餐飲供應(yīng)量不足。經(jīng)過(guò)調(diào)查因生意應(yīng)酬吃飯的客戶(hù)約占飯店消費(fèi)客戶(hù)的80%。相比大眾客戶(hù),我們更看重的是至少擁有一個(gè)公司的企業(yè)主,企業(yè)主的商務(wù)應(yīng)酬比一般人要多,對(duì)品牌和私密性的要求比較高,我們的產(chǎn)品更符合他們的需求。

        四、營(yíng)銷(xiāo)策略

        1、產(chǎn)品策略

        第一、加強(qiáng)培訓(xùn),改善服務(wù):主要是針對(duì)服務(wù)員,在招收服務(wù)員前,對(duì)其進(jìn)行兩周的崗前培訓(xùn),讓沒(méi)有服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)員,有基本的服務(wù)知識(shí)和服務(wù)理論知識(shí)。每天班前例會(huì),主要是激勵(lì)士氣,鼓勵(lì)服務(wù)員微笑認(rèn)真服務(wù)。班后例會(huì)總結(jié)服務(wù)和配合不到位的地方,要求服務(wù)員改善服務(wù)質(zhì)量。每周一次周會(huì),中高層員工與基層員工溝通交流,為服務(wù)質(zhì)量更上一個(gè)臺(tái)階努力。每月一次培訓(xùn),內(nèi)容有:服務(wù)技能、服務(wù)心理、禮儀禮貌、團(tuán)隊(duì)合作和管理技能等課程。

        第二、引如特色菜肴:味道的好壞,直接關(guān)系到餐飲企業(yè)的生存,在__公館優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)并存的情況下,特色菜肴可以成為主要的.競(jìng)爭(zhēng)力。首先可以考慮食材,并且又具有特色的,比如推出醉雞,以這一個(gè)菜作為營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn),__沒(méi)有吃醉雞的地方,那么人們就會(huì)紛紛慕名而來(lái)。再比如:推出全豬宴、全牛宴或者全白切宴等吸引人們的注意力。

        第三、目前空置的三個(gè)會(huì)議室可以開(kāi)放出來(lái)引入策劃公司或者是培訓(xùn)公司的會(huì)議,給他們提供免費(fèi)的場(chǎng)地?fù)Q取他們的廣告權(quán)益和讓他們帶來(lái)參觀了解的人群。

        2、定價(jià)策略

        (1)總體定價(jià)策略:所有菜品價(jià)格與__飯店的持平。

        (2)促銷(xiāo)價(jià)格:退出10元一只醉雞的促銷(xiāo)價(jià)格,吸引游離消費(fèi)者來(lái)場(chǎng)地了解產(chǎn)品與服務(wù)。

        (3)活動(dòng)推廣期間,退出針對(duì)特定人群的價(jià)格優(yōu)惠,比如三八節(jié)針對(duì)婦女的宴請(qǐng)優(yōu)惠等。情人節(jié)預(yù)定婚宴的返現(xiàn)總價(jià)2%等優(yōu)惠。

        餐飲行業(yè)的管理方案篇7

        圣誕節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)的內(nèi)容相信是所有酒店,也是消費(fèi)者最為關(guān)心的內(nèi)容了。因此,在制定酒店的促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容時(shí),除了要把握活動(dòng)主題以外,還要注意結(jié)合餐廳的經(jīng)營(yíng)實(shí)際,制定出別具一格的促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容來(lái)。

        一、活動(dòng)內(nèi)容

        -圣誕帽子的海洋

        所有進(jìn)入酒店消費(fèi)的顧客,都會(huì)免費(fèi)獲贈(zèng)一頂圣誕帽,圣誕帽里面會(huì)裝有酒店的小禮物(圣誕帽子和圣誕禮物上會(huì)印有酒店的名字)。

        -相遇圣誕老人

        酒店在圣誕節(jié)前夕,安排數(shù)名工作人員身著圣誕老人的服裝,在酒店附件派發(fā)宣傳單,并和路過(guò)的小朋友進(jìn)行猜拳游戲,猜贏的小朋友可以獲得糖果、巧克力等小禮物。

        -圣誕節(jié)套餐

        在圣誕節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)期間,針對(duì)情侶、兒童、家庭消費(fèi)等不同人群,推出圣誕節(jié)套餐,不同的套餐有不同的打折優(yōu)惠。

        -圣誕節(jié)特價(jià)菜

        在圣誕節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)期間,凡消費(fèi)滿(mǎn)---元的顧客,即可免費(fèi)獲贈(zèng)酒店的招牌特色菜一味,或者是圣誕火雞一份。

        -圣誕節(jié)幸運(yùn)禮物

        到酒店消費(fèi)的顧客,可以參加“圣誕老人”的幸運(yùn)抽獎(jiǎng)活動(dòng),可以根據(jù)派發(fā)傳單的號(hào)碼、餐桌號(hào)碼來(lái)臨時(shí)獲取,中獎(jiǎng)?wù)呖梢垣@得酒店的會(huì)員卡、優(yōu)惠卷等禮物。

        -圣誕節(jié)的心愿

        凡在圣誕夜(平安夜)來(lái)本酒店消費(fèi)的顧客,在圣誕節(jié)可以參與酒店舉行的“圣誕節(jié)許心愿,新年圓夢(mèng)”的活動(dòng),顧客可以在圣誕節(jié)通過(guò)酒店的心愿強(qiáng)來(lái)許下自己的心愿,在新年元旦再次光臨酒店的時(shí)候,可以收到額外的驚喜。

        -來(lái)自圣誕卡的祝福

        在圣誕節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)期間,凡是來(lái)本酒店消費(fèi)并留下了相關(guān)通訊地址和聯(lián)系方式的顧客,會(huì)獲贈(zèng)一張精美的圣誕卡,顧客可以在圣誕卡上寫(xiě)上祝福語(yǔ),酒店負(fù)責(zé)將圣誕卡寄送給顧客想寄送的人。

        -圣誕節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)的相關(guān)準(zhǔn)備

        不管是圣誕節(jié),還是其他節(jié)日的促銷(xiāo)活動(dòng),酒店內(nèi)外環(huán)境的相互配合映襯是很重要的,這樣才能讓顧客感受到充分的節(jié)日氛圍,并對(duì)酒店留下深刻的印象。下面是圣誕節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)準(zhǔn)備的相關(guān)內(nèi)容,我們一般要從以下三個(gè)方面來(lái)考慮:

        二、酒店的人員準(zhǔn)備

        為襯托圣誕節(jié)節(jié)日氣氛,酒店的全體服務(wù)員要在圣誕節(jié)期間戴一頂紅色的圣誕帽子,圣誕帽由酒店統(tǒng)一發(fā)放;“圣誕老人”的裝扮者要全身著圣誕老人的服裝,服務(wù)由酒店訂制,但相關(guān)人員要注意妥善保管;對(duì)酒店人員進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)前的培訓(xùn),要求熟練掌握促銷(xiāo)活動(dòng)的相關(guān)技能,對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的具體內(nèi)容能熟記,對(duì)能快速說(shuō)出相關(guān)的優(yōu)惠活動(dòng)信息。

        三、圣誕節(jié)活動(dòng)物資準(zhǔn)備

        圣誕帽、圣誕樹(shù)、圣誕老人服裝;

        糖果、巧克力等臨時(shí);

        火雞、南瓜等菜品原料;

        酒店會(huì)員卡、圣誕卡;

        圣誕彩燈、氣球等裝飾品。

        四、酒店內(nèi)外環(huán)境準(zhǔn)備

        在酒店門(mén)前擺放圣誕樹(shù),并對(duì)圣誕樹(shù)進(jìn)行必要的裝扮;

        在玻璃櫥窗上涂鴉“MerryChristmas!”“圣誕節(jié)快樂(lè)!”等字樣;

        在店內(nèi)裝飾圣誕彩燈等;

        在酒店內(nèi)輕聲播放圣誕節(jié)歌曲。

        五、廣告宣傳

        1、通過(guò)店面裝飾,營(yíng)造喜慶的圣誕節(jié)日氣氛,利用圣誕樹(shù)、圣誕帽等外在裝飾物吸引消費(fèi)者來(lái)店消費(fèi)。

        2、制作圣節(jié)日促銷(xiāo)宣傳海報(bào)、-展架在店面促銷(xiāo)宣傳。(12月15日前貼出去,提前宣傳)

        3、制作宣傳單張,12月15日前開(kāi)始在店面周?chē)M(jìn)行派單宣傳。

        (公司提供統(tǒng)一的促銷(xiāo)宣傳單張和海報(bào)等)

        4、橫幅宣傳,在12月10日前制作好促銷(xiāo)橫幅,掛在店面進(jìn)行宣傳。

        六、酒店圣誕節(jié)布置

        圣誕節(jié)的顏色,往往是金色,綠色,紅色以及附以白色。日常見(jiàn)的裝飾物有:

        圣誕樹(shù):綠色的圣誕樹(shù)是圣誕節(jié)最常見(jiàn)也是最常用的圣誕特有裝飾物,此外還有白色的圣誕樹(shù),以及用金色燈泡做的燈光圣誕樹(shù)。圣誕樹(shù)的擺放,一般要擺放在店門(mén)前,或是酒店大堂的醒目位置。圣誕樹(shù)的大小應(yīng)根據(jù)自己的場(chǎng)地來(lái)確定,圣誕樹(shù)是圣誕節(jié)的最明顯的特征物,運(yùn)用得當(dāng)很能營(yíng)造圣誕氣氛。

        圣誕樹(shù)的布置:可以用先將彩燈環(huán)繞在樹(shù)枝上,然后在松枝上零星點(diǎn)綴小賀卡或是各類(lèi)小掛飾,樹(shù)下可以擺放用彩紙或是包裝紙包裹的大小不一的盒子。

        小貼士:圣誕樹(shù)一定要擺放在醒目突出的位置,也可以大小兩個(gè)圣誕樹(shù)進(jìn)行組合搭配,如果條件允許進(jìn)行雪景的搭配效果更好。

        松枝:綠色松枝,也是圣誕節(jié)最常見(jiàn)的裝飾物,往往運(yùn)用在門(mén)框上,橫梁以及走廊的天花邊上,配以彩燈,以及紅色的蝴蝶結(jié),或是其他小掛飾也很好的營(yíng)造圣誕氣氛。

        松枝環(huán):常見(jiàn)的是綠色的,也有金色的。一般懸掛在柱子上,以及墻壁上。

        小貼士:不要輕易嘗試把松枝環(huán)掛在門(mén)上,因?yàn)楹苋菀椎粝聛?lái),并且一般門(mén)上都有透光玻璃,松枝環(huán)很容易遮擋視線(xiàn),從而影響服務(wù)。

        圣誕紅:圣誕紅是典型的綠葉配紅葉的植物,因?yàn)榧t綠搭配,十分引人注目,又是圣誕的主題色,自然深得圣誕節(jié)的青睞。一般擺放在圣誕樹(shù)下或是門(mén)口位置,以及轉(zhuǎn)角位置,起到增色作用。市場(chǎng)上有塑料的圣誕紅賣(mài),不過(guò)價(jià)格似乎較真的更貴。

        圣誕老人&圣誕公主:圣誕老人也是圣誕節(jié)的氣氛營(yíng)造者,胖胖的白胡子“老頭”,笨笨的,奔走派發(fā)禮物,很好地與顧客互動(dòng)了,酒店氣氛也為之熱鬧了。圣誕公主,往往以其俏麗的外形,也深得顧客喜愛(ài),一般起到引領(lǐng)顧客的作用,試想穿作紅色或是白色圣誕服的魅力小姑娘,穿梭于桌間是何等的可愛(ài)!

        圣誕小帽:圣誕小帽也是圣誕節(jié)最常見(jiàn)的裝飾物了,既可以員工佩戴,也可以派發(fā)給顧客(女士以及小孩),也可以串聯(lián)起來(lái)懸掛起來(lái)當(dāng)作裝飾物,效果也很不錯(cuò)。

        姜餅屋:酒店的大堂中常見(jiàn)松木搭制的簡(jiǎn)易小房子,很有特色,以販賣(mài)各類(lèi)的餅干巧克力糕點(diǎn)為主,彩燈裝飾或是屋頂制作很多的棉花雪景,很吸引人,里面站一個(gè)可愛(ài)的賣(mài)餅干的小姑娘,更是得意之極!

        圣誕雪景:酒店中常見(jiàn)的圣誕雪景造型是大型的圣誕老人乘坐魯拉雪橇,旁邊圣誕樹(shù)搭配以及圣誕小房子或是雪人之類(lèi)。如果不具備做作雪景造型的實(shí)力,提前動(dòng)員有制作欲望的員工,用紙盒或是紙箱搭建一個(gè)小的雪屋做一個(gè)雪景,雪山,學(xué)人的造型也很有情調(diào),同時(shí)因?yàn)閱T工參與也提前做好了圣誕營(yíng)運(yùn)的心理準(zhǔn)備。

        噴雪:噴雪是冬天的節(jié)日常見(jiàn)的裝飾物了,往往噴在玻璃窗上勾畫(huà)各種圖案來(lái)增強(qiáng)氣氛。不過(guò)個(gè)人建議謹(jǐn)慎使用,因?yàn)槿绻睦L畫(huà)技巧不佳,往往會(huì)弄巧成拙;此外,很多顧客會(huì)觸摸那些圖案,和常常會(huì)讓你的心血白費(fèi),適得其反;再由就是,明凈的玻璃窗是傳遞顧客與店面互動(dòng)的窗口,視線(xiàn)都被遮擋了,您說(shuō)效果能好嗎?

        圣誕音樂(lè):好的圣誕氣氛,自然少不了好的圣誕音樂(lè)來(lái)營(yíng)造!但是選擇圣誕音樂(lè)的時(shí)候,千萬(wàn)要小心,不要在酒店播放那些只適合兒童才聽(tīng)得懂的“兒歌版的”圣誕音樂(lè)哦!~還有就是不要試圖全天候的不間斷地播放,國(guó)內(nèi)多數(shù)的圣誕音樂(lè)都很老套,每家店面都可能都是同樣的音樂(lè),會(huì)讓顧客適得其反的,所以,設(shè)定圣誕音樂(lè)的播放時(shí)間很有必要,一般建議是在吃飯時(shí)斷播放,中段穿插一些輕音樂(lè)即可。

        各類(lèi)的貼紙:圣誕節(jié)的貼紙多種多樣,但大多是各種圣誕老人,或是圣誕樹(shù),以及各類(lèi)的雪人圖案。適當(dāng)?shù)倪x取尚可,不宜過(guò)多,因?yàn)槎鄶?shù)貼紙都給人感覺(jué)缺乏新意,質(zhì)量低劣之感。玻璃上張貼過(guò)多也很容易遮擋視線(xiàn),且節(jié)后的清理工作也很麻煩。

        各類(lèi)的懸掛小旗子或是雪花:酒店懸掛適當(dāng)?shù)难┗ǎ约鞍堰m量的小雪花(小飾物)貼在玻璃窗上,能很好體現(xiàn)節(jié)日氣氛。但要考慮酒店的空間,如果空間過(guò)低,不適宜懸掛下垂物,會(huì)給人感覺(jué)更加壓抑的感覺(jué)。懸掛小旗子是各類(lèi)賣(mài)場(chǎng)的慣例,不要嘗試在一間高檔的或是有品位的咖啡館內(nèi),掛那么多的小旗子,不但不會(huì)給人熱鬧的感覺(jué),反而只會(huì)讓人感覺(jué)心煩意亂!

        餐飲行業(yè)的管理方案篇8

        一、活動(dòng)主題:

        (例)冬季生活的戀歌,提拉米蘇傳送圣誕祝福

        二、副主題:

        (例)讓我們把圣誕的鐘聲傳播四方,也讓我們把友愛(ài)和贊美灑向人間。

        三、活動(dòng)目的:

        1、加強(qiáng)公司連鎖店的銷(xiāo)售力度、提高營(yíng)業(yè)收入;

        2、強(qiáng)化企業(yè)知名度、提升連鎖店品牌;

        3、慶祝圣誕節(jié)

        四、活動(dòng)意義:

        圣誕節(jié)必不可少的節(jié)目,有家庭式的,朋友式的,情人式的各種各樣PARTY。一種友情,親情,愛(ài)情聚會(huì)的好時(shí)光。戴著圣誕帽,唱著圣誕歌,說(shuō)說(shuō)大家的圣誕愿望。作為一個(gè)隆重的節(jié)日,少不了的'是圣誕大餐,在中國(guó)就是以西餐為主了。在圣誕活動(dòng)宣傳期間,公司可宣傳企業(yè)文化,提升各連鎖店品牌,強(qiáng)化企業(yè)知名度。

        五、活動(dòng)內(nèi)容:

        在各連鎖店開(kāi)展圣誕節(jié)活動(dòng),放置圣誕樹(shù),在顯眼位置顯示連鎖店標(biāo)志,裝飾圣誕樹(shù),將禮品放在樹(shù)上的每個(gè)位置。進(jìn)店消費(fèi)的每位顧客都贈(zèng)送圣誕帽,推出圣誕大餐及其優(yōu)惠活動(dòng),各連鎖店員工都著以圣誕裝。

        六、活動(dòng)形式:

        1、將每個(gè)禮品都貼上號(hào)碼,顧客在用餐時(shí),由服務(wù)員上前讓顧客抽號(hào)碼,抽到哪個(gè)送哪個(gè)。

        2、進(jìn)來(lái)進(jìn)餐的顧客都送圣誕帽,最好標(biāo)有公司標(biāo)志(可與其他商家合作)。

        3、制作宣傳單,在圣誕優(yōu)惠活動(dòng)的紙張范圍內(nèi)可作裁剪,可相當(dāng)消費(fèi)券。

        4、由廚房推出圣誕特價(jià)菜單,具體可分為:圣誕美餐、情侶套餐、兒童套餐、家庭套餐等等,制作相關(guān)的海報(bào)傳單進(jìn)行宣傳。(點(diǎn)排餐可贈(zèng)送咖啡特飲券一張)

        5、圣誕訂位。

        6、連鎖店所有職員都必須著紅色圣誕裝,加強(qiáng)節(jié)日氣氛。

        7、在餐廳做簡(jiǎn)單的布置,加強(qiáng)餐廳的喜氣、熱鬧的活躍氣氛,重要的是讓顧客有種過(guò)節(jié)的感覺(jué)。

        8、各餐廳內(nèi)播放圣誕頌歌。

        七、備注:

        餐飲行業(yè)的管理方案篇9

        隨著夏季高溫的到來(lái),__自釀鮮啤作為公司的特色產(chǎn)品,有必要在一年一度的啤酒節(jié)上通過(guò)一些營(yíng)銷(xiāo)策略帶動(dòng)啤酒的銷(xiāo)量,吸引大批啤酒愛(ài)好者,帶動(dòng)人氣,擴(kuò)大啤酒品牌的知名度,從而掀起夏季火鍋銷(xiāo)量的新浪潮。

        一、活動(dòng)主題:“中國(guó)夢(mèng)我的夢(mèng)”第十一屆____啤酒節(jié)

        釋放激情,與夢(mèng)同飲

        二、活動(dòng)時(shí)間:20__年4月15日——8月31日

        三、活動(dòng)方式:

        1.餐廳內(nèi)部促銷(xiāo)活動(dòng):

        此次啤酒節(jié)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)間長(zhǎng)達(dá)四個(gè)半月,可在店內(nèi)分為兩個(gè)階段進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)。

        通過(guò)餐廳內(nèi)部啤酒促銷(xiāo)活動(dòng),吸引____啤酒的新老顧客進(jìn)店消費(fèi),既可推動(dòng)啤酒的銷(xiāo)量,也可帶動(dòng)夏季火鍋的銷(xiāo)量。a.第一階段:____鮮釀啤酒買(mǎi)一送一活動(dòng)

        ①活動(dòng)時(shí)間:4月15日—6月30日

        ②活動(dòng)范圍:____旗下所有餐廳

        ③活動(dòng)方式:凡來(lái)餐廳消費(fèi)的顧客購(gòu)買(mǎi)____鮮啤均享有買(mǎi)1l送500ml的優(yōu)惠。(贈(zèng)送的啤酒可當(dāng)場(chǎng)飲用,也可兌換成啤酒券)

        ◆會(huì)員特惠活動(dòng):凡持有會(huì)員卡的顧客購(gòu)買(mǎi)____鮮啤均享有5折優(yōu)惠。

        ◆____旗下所有啤酒(包括果啤)均參與此次優(yōu)惠活動(dòng)。

        ◆以上兩種優(yōu)惠活動(dòng)不能同時(shí)使用。

        領(lǐng)導(dǎo)批示:

        b.第二階段:購(gòu)買(mǎi)____啤酒抽獎(jiǎng)有禮

        ①活動(dòng)時(shí)間:7月1日—8月31日

        ②活動(dòng)范圍:武漢地區(qū)餐廳

        ③活動(dòng)方式:凡來(lái)餐廳消費(fèi)并購(gòu)買(mǎi)____鮮啤的`顧客均可參加刮刮卡一張。

        ④獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:

        a.一等獎(jiǎng):____58元自助餐券b.二等獎(jiǎng):紀(jì)念版精美啤酒杯

        c.三等獎(jiǎng):價(jià)值38元的紅啤1l免費(fèi)券d.紀(jì)念獎(jiǎng):500ml啤酒兌換券

        ⑤具體操作:將包裝精美的啤酒杯呈塔狀擺放在迎賓區(qū),精美的包裝外加獨(dú)特地造型,特此吸引顧客進(jìn)店消費(fèi)。2.店內(nèi)定期舉辦啤酒節(jié)大賽

        餐飲行業(yè)的管理方案篇10

        激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下,“酒香不怕巷子深”的年代早已過(guò)去。繁多的品牌,擾亂著消費(fèi)者的視線(xiàn),客戶(hù)選擇A還是選擇B?為什么要選擇A?你有什么東西打動(dòng)顧客?你通過(guò)哪些渠道、策略讓客戶(hù)成為忠實(shí)消費(fèi)者?你的品牌是否有深度?你的服務(wù)是否有特色?你的理念是否與眾不同?你是否真正能夠把新的媒介利用起來(lái)?等等這一切,都是現(xiàn)在品牌需要考慮的東西。不論是身處鬧市,還是未知偏僻,整合性營(yíng)銷(xiāo)都必不可少。不僅僅是為了提升銷(xiāo)售額,更重要的是推出品牌,提高客戶(hù)忠誠(chéng)度。

        關(guān)于傳奇谷:

        在前期的市場(chǎng)調(diào)研中,我們對(duì)傳奇谷客戶(hù)群體、同類(lèi)餐廳、自身優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)等進(jìn)行了分析。分析之后,我們認(rèn)為,傳奇谷目前不僅僅需要利用一系列的營(yíng)銷(xiāo)策劃提升營(yíng)業(yè)額,更重要的是提升品牌知名度,影響力,構(gòu)建品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力和獨(dú)特定位,為以后的連鎖做準(zhǔn)備。

        但是,品牌的構(gòu)建是一個(gè)長(zhǎng)期、系統(tǒng)的工程,比如安徽的老鄉(xiāng)雞、雕爺牛腩、黃太吉等等,都是通過(guò)龐大的資金投入,有專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu),憑借廣泛的媒體傳播以及一系列事件性營(yíng)銷(xiāo),最終達(dá)到品牌價(jià)值提升,最終上市的目的。

        傳奇谷目前的狀態(tài),投入大量的資金打造品牌不太現(xiàn)實(shí)。所以,我們以階段性整合營(yíng)銷(xiāo)策略,多、快、好、省的方式做好傳奇谷第一階段的品牌傳導(dǎo),這一階段的目的有兩個(gè):推出品牌,一定范圍內(nèi)人們知道傳奇谷,對(duì)對(duì)其產(chǎn)生好感;第二個(gè)目的提升營(yíng)業(yè)額。

        策略解析:

        多:讓更多的人知道傳奇谷

        快:系列營(yíng)銷(xiāo)以快為要,環(huán)環(huán)相扣

        好:贏得消費(fèi)者好的口碑

        省:省錢(qián)

        階段劃分:

        1、媒體預(yù)熱

        2、事件炒作

        3、節(jié)慶優(yōu)惠

        4、常態(tài)互動(dòng)(線(xiàn)上線(xiàn)下互動(dòng))

        正式開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)之前,我們要做的事情——品牌定位

        策略分析:

        雖然傳奇谷經(jīng)過(guò)試營(yíng)業(yè)期間的小范圍宣傳,在一定人群中有了知名度,但還無(wú)法達(dá)到預(yù)期效果。此時(shí),首先我們要找準(zhǔn)傳奇谷的品牌定位——要給消費(fèi)者傳遞怎樣的品牌訴求?

        我們目前的幾個(gè)優(yōu)勢(shì)點(diǎn):

        1、主餐有特色:沒(méi)有米飯。

        2、環(huán)境有特色:軍事主題。

        3、服務(wù)有特色:快,新穎,o2o

        4、其他

        以上這些優(yōu)勢(shì),是否具備足夠的競(jìng)爭(zhēng)力?其他餐廳是否也有類(lèi)似優(yōu)勢(shì),或者其他勝過(guò)我們的優(yōu)勢(shì)?是否可以作為品牌的核心進(jìn)行放大傳播?1、70后餐吧:主打感情牌,同一人群的時(shí)代認(rèn)同感;2、曼妙午后:白領(lǐng)階層的`小資情調(diào)

        3、其他絕大多數(shù):以菜品為消費(fèi)點(diǎn)

        我們的劣勢(shì):

        1、知名度不高

        2、目前的品牌訴求太多,不能集中一點(diǎn)

        3、忠實(shí)客戶(hù)少

        4、軍事主題,預(yù)設(shè)客戶(hù)群體單一。

        我們的品牌核心定位:童話(huà)的世界

        媒體預(yù)熱

        策略概述:

        媒體的報(bào)道,不一定會(huì)有廣泛的影響力,但具有絕對(duì)的權(quán)威性。媒體平臺(tái),可以對(duì)品牌進(jìn)行權(quán)威定位,通過(guò)后期的宣傳推廣,將品牌定位植入到消費(fèi)者心智中。

        餐飲行業(yè)面臨的問(wèn)題主要是展示和預(yù)定的需求,可以通過(guò)微信在微信公眾平臺(tái)進(jìn)行全面的展示,達(dá)到吸引客戶(hù)的目的。通過(guò)預(yù)約和預(yù)定,實(shí)現(xiàn)客戶(hù)的直接消費(fèi)行為的產(chǎn)生。

        民以食為天,每個(gè)人幾乎都是餐飲行業(yè)的忠實(shí)會(huì)員,在餐飲行業(yè)這個(gè)大蛋糕中,每個(gè)商家的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈。餐廳越來(lái)越多,消費(fèi)者越來(lái)越挑,在這個(gè)酒香也怕巷子深的時(shí)代,越來(lái)越多的運(yùn)營(yíng)和推廣費(fèi)用的增加似乎并未換來(lái)消費(fèi)者的大量流入。這到底是為什么呢?

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