餐飲策劃方案流程
制定方案可以更好地預估工作所需的時間和資源，從而更好地控制工作進度和成本。如何撰寫優秀的餐飲策劃方案流程？這里分享一些餐飲策劃方案流程寫作案例，供大家參考。
餐飲策劃方案流程篇1
一、活動背景分析
經過“五一”和“六一”兩大節日促銷活動的開展，__超市各門店的日均銷售額得到了大量提升，農歷五月初五是中國的傳統節日——端午節，也是春節之后的一個重大節日。為抓住這一節日的促銷契機，__超市特別策劃了本次促銷活動。
二、活動時間
200×年6月__日～6月__日，為期10天。
三、活動主題
“粽”情端午，三重好禮等你拿!
四、活動目的
1.為慶祝端午佳節，以低價讓利、情感訴說、活動互動等活動來營造節日氛圍，提高__超市美譽度。
2.擴大顧客活動參與度，讓顧客盡情參與到活動中來，引起情感共鳴，拉近商場與顧客之間的距離。
3.通過各項活動，吸引人氣，提升超市的來客數，拉動銷售，提高超市的經營效益。
五、活動地點
__超市在__地區的所有門店。
六、促銷活動內容
(一)特價商品，助你“粽”情端午!
1.特價商品范圍。
本項活動創意以“‘粽’情端午”為活動主題，應端午吃粽子的傳統思想，準備30種左右的特價節日商品。主要包括以下四大類別。
(1)各品牌的粽子，促銷形式包括免費品嘗、特價、買一贈一、搭配銷售等。
(2)節日商品，包括紅棗、葡萄干、蓮子、紅豆、花生米、果脯、紅小豆、黃米、江米等包粽子要用的物料。
(3)節日禮品，包括生肉、臘肉、熟食、主食、水果、蔬菜等。
(4)節日飲品，包括可樂、果汁、紅綠茶等。
2.特價幅度。本期特價商品數量達30種左右，降價力度達到原銷售價格的30%～50%。
3.注意事項：本期特價商品的準備要“高要求、嚴標準”，禁止出現“特價不特”的情況。
(二)端午當天，三重好禮等你拿!
1.第一重好禮。
(1)活動內容：凡于端午節當天來__超市各門店購物的前100名(按結賬時間的先后計)顧客，每人可獲贈端午節大禮包(含粽子1個、皮蛋1個、價值55元的購物卡1張)一份。數量有限，送完即止。
(2)活動地點：__超市總服務臺。
2.第二重好禮。
(1)活動對象：凡于端午節當天來我超市購物的顧客，單張小票滿55元，即可到我超市指定的活動中心參與本活動。
(2)活動時間：端午節全天9：00～10：00，隨到隨抽。
(3)活動規則：顧客憑結賬的電腦小票參與抽獎活動，在預先準備好的抽獎箱內放置了代表不同禮品的乒乓球，球上印有不同的數字，不同數字可以兌換相應金額的獎品。具體如下表所示。
抽獎獎品設置表
球的編號價值數量費用金額(元)
15號球價值1元獎品一份200份200
25號球價值2元獎品一份100份200
35號球價值5元獎品一份50份250
45號球價值10元獎品一份25份250
55號球價值20元獎品一份15份300
合計390份1200
備注：所有禮品均由各門店配備。
(4)活動流程：顧客購物滿額→工作人員確認小票金額滿額→顧客抓取乒乓球→按乒乓球的號數發放相應價值的禮品→工作人員蓋“已兌獎”的章。
3.第三重好禮。
(1)活動目的：為突出傳統端午的節日特色，融洽家庭親情關系，促進家庭和諧，本超市各大門店都于端午節晚上舉行“親子陸地龍舟賽”。
(2)活動時間：6月__日(農歷五月初五)18：00～20：00(視參賽家庭數量可將活動的開始時間提前至17：00)。
(3)活動規則：將兩人捆在一起(兩人關系為親情關系)，比比哪隊家庭組合最先到達終點，最先到達者即獲勝!比賽共分預賽和決賽。預賽共選出8組家庭進行決賽，最終產生冠、亞、季軍。
(4)獎項設置：冠軍獎是價值199元的壓力鍋，亞軍獎是價值99元的電飯鍋，季軍獎是價值55元的購物卡。
(5)報名時間：6月__日、__日、__日13：00～17：00。
(6)報名地址：__超市總服務臺。
七、活動宣傳形式
(一)端午節快訊(6000份)
(二)店內廣播
1.節日廣播，主要包括三大部分內容。
(1)節日問候。
(2)公告特價商品信息。
(3)端午當天促銷活動介紹。
2.穿插廣播的內容主要是端午節介紹及由來。
3.背景音樂：活動期間，超市內播放傳統古典的曲目，烘托濃濃的端午節的節日氣氛，在消費者心目中樹立良好的品牌形象。
(三)店內展示板、POP海報
(四)門店廣場的彩旗、條幅
(五)班車車身廣告
八、促銷活動操作
(一)時間進程
促銷活動的時間進程及任務進度安排如下表所示。
促銷活動時間進程及任務進度安排表
時間進度需完成的任務負責人
T-7～T-6特價商品的準備采購人員
T-5特價商品的拍照營銷部企劃人員
T-4～T-3端午節快訊、店內展示板、POP、店外彩旗、條幅、班車車身廣告以及超市氣氛的創意設計，店內廣播稿的撰寫營銷部企劃人員
T-2端午節快訊的印刷，店內展示板、POP、店外彩旗、條幅、班車車身廣告的制作營銷部企劃人員
T-1端午節快訊的發放及店內廣播到位營銷部企劃人員
T-0促銷活動正式執行所有相關人員
備注：表中的T表示端午節當天的公歷日期。
(二)責任分工
1.各店店長負責本次促銷活動中涉及禮品、獎品的落實，店內廣播稿、超市氣氛創意的審批等工作。
2.各部門部長負責特價商品的準備及促銷活動的落實。
3.營銷中心負責本次促銷活動各項執行工作的指導、活動宣傳材料及廣告的設計制作、超市節日氛圍的營造等。
4.端午節當天，開展活動較多，為了避免因人多造成混亂，現將當天總服務臺、抽獎活動中心、龍舟賽的人員安排如下。
九、費用預算
本次促銷活動所需費用的總預算為____元，其分配情況如下。
促銷預算明細表
項目數量/規格費用額度(元)
1.端午節快訊印刷費用6000份
2.店內展示板、POP制作費用
3.店外彩旗、條幅制作費用
4.班車車身廣告制作費用
5.粽子、皮蛋
6.抽獎所設的禮品
7.壓力鍋、電飯鍋各1個298
8.購物卡
9.其他
合計____
餐飲策劃方案流程篇2
一、前言
中國辛勤的勞動人民，在數千年的飲食文化的探索和發展中，逐漸形成了風格各異的粵、魯、湘、川等個大菜系和具有屬地方特色的食品。北京烤鴨，是北京名食，它以色澤紅艷，肉質細嫩，味道醇厚，肥而不膩的特色，被譽為“天下美味”而馳名中外。鴨王烤鴨是現代烤鴨師秉承傳統烤鴨工藝研發出的新派烤鴨，烤鴨表面色澤金黃油亮，外酥香而里肉嫩，別有一種特殊的鮮美味道，是烤鴨中的極品。
當今的宣化餐飲業，發展趨勢可概括為：發展十分迅速，規模不斷擴大，市場不斷繁榮。然而，繁榮的同時意味著競爭的加劇，總有餐飲店鋪倒下，又有新的店鋪站起來，但總有少數幾家在大浪淘沙中站穩腳跟并不斷發展壯大。作為北京新派烤鴨在宣化餐飲業的代表，“鴨王烤鴨”應成為響當當的招牌。
二、市場/企業分析
宣化餐飲市場同樣存在著激烈的競爭，各式各樣的大小酒店、飯店，爭奪著宣化有限的餐飲資源，沖擊著食客的味覺、視覺。
一個酒店要獲得成功，必須具備以下條件：
（1）、擁有自己的特色。
（2）、全面的（質量）管理。
（3）、足夠的市場運營資金。
（4）、創新，不斷推陳出新。
這些條件缺一不可，否則，就是曇花一現。這也是許多酒店、餐館風光開業又迅速消失的原因所在。
東方鴨王酒樓，是在原東方美食苑的基礎上新生的飯店。東方洗浴、東方美食苑經過多年的宣傳與運營，已在張、宣地區有了一定的知名度，在宣化更是家喻戶曉。如能利用“東方”在宣化的知名度延續宣傳東方鴨王酒樓，提高菜品質量（行家點評稍差），加強人員培訓、管理，定能成為宣化餐飲界的后起之秀。
三、營銷策劃
餐飲服務的目的是讓顧客滿意，只有顧客滿意了，酒店才能獲得利潤。要做好優質的服務，離不開企業內部員工的努力。內部員工營銷的成功又以全面的（質量）管理、有效的激勵機制和良好的企業文化氛圍為基礎。
鴨王酒樓開業兩月，現正在舉辦“回報消費者關愛”優惠活動。借此機會，應以顧客滿意營銷、內部員工營銷和文化營銷三者結合，作為本次活動的重點進行。
1、本次活動的目的：增加“東方鴨王酒樓”品牌的影響力，提升知名度和美譽度。提升“東方”形象，增強競爭力。加強員工的企業忠誠度和向心力。提高員工服務意識、工作積極性。進一步提升“東方”的企業文化。提升銷售額，增加利潤。為下一步更好的發展打下良好的基礎。
2、活動時間：7月1日——15日，共計15天。
3、參與人數：東方的所有員工、就餐的顧客等。
4、顧客滿意、員工滿意、管理提高、文化創新
四、具體方案策劃
（一）SP方案
1、“微笑服務”
在活動期間，所以員工一律微笑服務，細致耐心，讓顧客乘興而來滿意而歸，提高顧客的感覺消費價值。具體實施如下：
7月5日前召開動員大會，6日——15日服務員之間開展“服務大比武”，在大廳設一個專門的版面，每日評出“當日服務之星”，并給予物質獎勵。
2、特價
（1）每日推出一道特價菜，日不重樣。
（2）隨顧客所點菜品加贈部分菜品，如消費100元送兩份小菜。200元以上，加贈2道涼菜。500元以上，加贈4道涼菜等。
（3）打折，這是一個迅速提高消費的法寶，建議適當打折刺激消費。
二）內部營銷方案
內部營銷是一項管理戰略，核心是發展員工的顧客意識，再把產品和服務推向外部市場前，現對內部員工進行營銷。這就要員工與員工、員工與企業之間雙向溝通、共享信息，利用有效的激勵手段。
1、在全體員工內部加強溫情管理，要求每一個員工將所面對的其他員工視為自己的顧客，像對待顧客一樣進行服務。并在以后的工作中，將內部員工營銷固定下來。
2、征文比賽
內部員工征文：《我的選擇——東方》（所有員工都寫，洗浴、餐飲各寫個的。目的是培育員工熱愛“東方”的情感，讓大家同心合力，共同創造“新東方”?。?/p>
要求：（1）題材圍繞東方鴨王酒樓、東方洗浴所發生的事情，可以是工作經歷、感想、寄語等。（2）體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩歌皆可。（3）截止日期為7月13日。
鼓勵全體員工積極投稿。本次征文活動評出一等獎1名，獎金200元。二等獎2名，獎金100元。三等獎5名，獎金50元。并進行集中展出。
3、成本節約比賽
通過系列活動，對內部員工再教育，提供其的積極性。
（三）產品營銷方案
1、在推特色餐飲的同時，推進情侶套餐、商務套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如：情侶套餐可推出38元、48元、58元等（對餐飲不明，僅供參考）。
2、綠色家宴：隨著生活水平的提高，人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽，而是吃“綠色”，吃“健康”。綠色家宴的推出，無疑會受到消費者的青睞。在原材料使用上，力推生鮮類綠色食品。烹飪方式上結合現代人的.消費時尚，使菜肴風味化、營養化。在家宴的菜譜上，注重菜肴的營養搭配，平衡膳食，滿足人們的健康要求。強烈建議廚房推出！
（四）文化營銷方案
向消費者宣傳“東方”的企業文化，增強東方企業在目標消費群中的影響力。
在公交車身制作鴨王酒樓的環境圖片，烤鴨的制作流程圖和酒店的精神口號（東方鴨王酒樓提醒您：關注飲食健康），讓顧客把“吃”當作一種享受，使顧客樂而忘返。
五、廣告營銷方案
在信息發達的現代社會，媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介?？筛鶕煌拿襟w有不同媒體受眾的特點，合理的進行市場定位和目標顧客的定位，合理的選擇媒體投放廣告，不可片面追求覆蓋率，造成廣告的浪費。
硬廣告和軟廣告相結合，軟硬兼施，已取得更好的效果。利用媒體整合，實現小投入，大產出。
六、效果分析
1、宣傳造勢，讓消費者產生強烈的記憶感，引起良好的口碑宣傳，提高知名度和美譽度。
2、店內富有人情味，服務周到，能提升目標消費者對企業的忠信度。
3、通過服務比賽、征文比賽、成本節約比賽，能極大的增強員工的企業歸屬感和向心力，提高工作積極性。
4、通過促銷，提升營業額。
日評出“當日服務之星”，并給予物質獎勵。
2、特價
（1）每日推出一道特價菜，日不重樣。
（2）隨顧客所點菜品加贈部分菜品，如消費100元送兩份小菜。200元以上，加贈2道涼菜。500元以上，加贈4道涼菜等。
（3）打折，這是一個迅速提高消費的法寶，建議適當打折刺激消費。
餐飲策劃方案流程篇3
一、年會
20__年度總結表彰暨20__年迎新年會
二、年會時間
（1）年會策劃及準備期（20__年11月5日至11月30日）：
本階段主要完成年會方案策劃、通知發布、節目收集。
（2）年會協調及進展期（20__年12月1日至12月31日）：
本階段主要完成節目安排表、音響確定、物品購買。
（3）年會倒計時期（20__年1月17日）：
本階段主要完成禮儀小姐、主持人、節目單等全過程確定。
（4）年會正式演出時間：20__年1月18日13：00至21：00
三、年會地點
（待定）
四、年會目的
（1）對20__年公司發展成績總結，以及制定20__年公司總體規劃，包括新年度計劃、方向、等。
（2）加強員工之間的交流，增強協助的意識，提升公司的競爭能力。
（3）表彰優秀，通過獎勵方式，調動員工積極性，鼓勵大家在新的一年，工作都有出色的表現。
（4）豐富員工，全體員工一年以來付出的辛勤努力。
（5）讓員工充分的展現，在年會的過程中認知自我及對大的認同感。
（6）加強領導與員工之間的互動，讓我們在同一舞臺共同交流、聯歡。
五、參會人員
公司全體人員，約200人。
六、年會節目要求
1、歌曲類：
（1）喜慶、祥和、熱烈的歌曲；
（2）積極向上；
（3）與以上主題相關的原創歌曲。
2、舞蹈類：
（1）積極向上、寓意深刻的藝術性舞蹈；
（2）具有高科技時代氣息的性舞蹈。
（3）喜聞樂見的街舞、現代舞、健美操、武術等；
（4）相關歌曲的'伴舞。
3、曲藝類：
（1）喜慶、熱鬧反映生活的的相聲、小品；
（2）的傳統曲藝類節目（戲曲、話劇、評書等）；
（3）其它類型的曲藝節目（樂器類）。
4、每個部門所報節目不限；
5、提倡跨部門組合報名；
七、年會進行流程
1.參會人員入場
2.主持人宣布年會開始
3.總經理、董事長、；對年終做總結、表彰員工
4.表彰：各部門負責人做度與計劃、對優秀員工予以表彰、為優秀員工發獎
5.優秀員工發言
6.聯歡會節目表演
7.互動小游戲
8.閉幕詞
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餐飲策劃方案流程篇4
一、活動目的
為了認真全面總結一年來X公司的'工作，表彰一年來辛勤地在一線工作并作出突出貢獻的優秀集體和個人，加強與廣大供應商及其他合作伙伴的溝通與合作，清晰20__年X企業發展戰略，從而進一步明確企業發展方向，提升團隊凝聚力，鼓舞團隊士氣，傳播企業文化，增強社會責任感，實現以技術和管理升級為核心的品牌升級，實現企業、員工、加盟商、供應商共同發展，共贏共榮！
二、活動流程
12：00活動準備
14：30嘉賓簽到
15：00主持人開場
15：03董事長致辭
15：10領導嘉賓致賀詞
15：15頒發年度加盟商獎
15：20加盟商代表發言
15：30頒發年度供應商
15：35供應商代表發言
15：45頒發年度加盟店獎
15：50合作伙伴代表發言
16：05頒發年度金牌店長
16：10員工代表發言
16：20頒發年度優秀員工
16：25總經理做工作報告
16：35頒發年度運營精英獎
16：40發布年度10件大事
16：50頒發年度貢獻獎
16：55戰略合作伙伴簽約儀式
17：0520__X戰略發布
17：15全體與會人員合影留念
17：30會議結束
餐飲策劃方案流程篇5
一、實施班級：七(2)班
二、指導思想：
1、通過活動，讓學生了解教師節，知道它的習俗，傳說等。提高學生對祖國文化的熱愛、獲得對社會、對自我之間的內在聯系的整體認識，形成親近民族文化、關愛自然、關心社會以及自我發展的責任感，從而形成社會發展和生活方式變革所要求的基本品質。
2、通過教師節這個傳統節日班級活動的開展，讓學生更加熱愛自己的家鄉，來讓學生宏揚民族精神。
3、讓學生懂得親情的可貴，能融入集體中，促進學生之間的友情
4、通過本次活動，發展學生在自己的生活中發現問題、解決問題的能力，學會認知、發展學生的動手能力，養成合作探究學習的態度和習慣。
三、活動準備：
1、教師可大學會用部分學生從網上或書上查找有關教師節的背景資料。
2、聯系好熟悉節日掌故的有關機構和個人，以便學生進行調查采訪。
3、準備好學生外出活動所需的一些設備，如相機等。
四、活動過程：
(一)搜集準備階段：
1、學生搜集教師節相關資料，如“教師節的由來”、“教師節的習俗”、“教師節的詩歌”、“做一做‘教師’”、“教師大學燈”、“教師燈謎會”等，對活動提出自己的設想。
2、班委會召開會議制定計劃，學生根據自己喜歡的內容自由組合，分配好人員，選好各個小組長。然后由組長帶領，明確本組活動目標、任務和要求，制定活動計劃。
(二)活動實施階段
1、按小組開展調查、訪問、圖片收集、查找資料;實地考察，找出我地區教師節傳統文化特色風情;分析調查結果并對活動所獲得的資料認真做好記錄。由各組組長負責分工完成(訪問方式有：實地訪問、電話訪問等形式，組員根據訪問的情況做好記錄)
2、集中交流，合作探究。各小組討論在活動中的和在活動中遇到的問題等。根據活動的體驗和小組成員之間的交流吸取教訓，調整方法。
3、整理信息，分組準備好各自的教師特色展示。
五、活動成果展示，交流分享：
在老師指導下，各個小組的成員根據活動中獲得的信息作進一步的篩選和整理，形成共識，以書面形式上交大學，并總結自己在活動中的心得體會。各個小組成員以不同的方式向同學分享展示自己對教師節的了解(如包教師煮教師、制作大學燈、頌教師詩歌等)。老師和同學共同評價這次的活動。
六、活動評價。
1、學生自評、互評
學生根據參加的每次活動，實事求是地填寫“活動記錄卡”，要求——寫清班級、姓名、家長姓名;活動計劃、過程;活動感想;相關圖片等。
活動結束后，教師可引導學生對自己活動的`成果進行反思，進行自評和他評。
2、教師評價
教師激勵、鼓勵學生團結協作，共同配合;評選優秀小隊和優秀組織者;鼓勵學生發揮自己的個性特長，施展自己的才能，努力形成激勵廣大學生積極進取、勇于創新的氛圍。
餐飲策劃方案流程篇6
活動一我和爸爸在一起
酒店大堂設立我和爸爸在一起的照片墻，現場設立照片打印機，鼓勵消費者打印手機中和爸爸的合影，并粘貼在照片墻上，酒店可在父親節當天抽獎評出一二三等獎給予不同的獎勵。也可同步在公眾號上展示，比如鼓勵顧客上傳照片到公眾號里面，店面可以在公眾號里面進行投票，評選優秀顧客長文評論，也給予相應獎勵。如沒有照片打印機也可——大膽寫出愛——感恩父愛祝福父親在大廳處各搭建一個簡易許愿臺，背板為"大膽寫出愛——感恩父愛祝福父親"主題內容，現場免費提供筆和祝?？?，由顧客自行在小祝?？ㄉ蠈懡o父親的祝福話語，并粘貼在許愿臺上表達對父親的'祝愿，也可采用明信片，展示后由店內及時投遞至客人父親住址。
活動二爸爸專享券
特制針對父親節活動期間的優惠券，活動期間帶父親或者父親帶孩子入店消費，均可享有8。8折優惠，可送上制定飲品一份或者父親節專享菜品，菜名可以命名比如“我愛老爸健康菜”。活動當天持此券可以參與抽獎。獎品可設立家庭實物獎品，最好有企業標識。
活動三酒店餐廳員工過父親節！
（餐前例會組織所有人現場給自己的爸爸打電話，要求必須說出：爸爸我愛你）（向店內已經是父親的同事致敬，企業可以送上小禮物一個表示祝福）尊重員工心扉！
餐飲策劃方案流程篇7
火鍋夏季慘淡經營成了投資火鍋或是火鍋類餐飲的攔路虎。而炎熱的夏季成了正在經營的——火鍋及火鍋類餐飲的煞星，火鍋夏季如何經營？路在何方？
1、啤酒免費
夏季，炎熱的夏季。冰鎮啤酒，一想起就覺得如火山爆發天降大雨。心里就咯吱一聲的涼爽。提前將啤酒冰鎮到位，無限量供應。可能有的人認為會虧損，事實證明相當于全單打八折。以前本人在重慶騎龍火鍋任職總經理的時候，包括重慶的直營店都是這樣的一個營銷策略，不僅賺來了十足的人氣，更是賺得盆滿缽滿。有事實作為依據，大家就不用懷疑。
最后說明一點，光大家聽到啤酒免費就足以吸引眼球。是你，難道不去？
2、火上加火策略
既然大家覺得吃火鍋上火，我們到不如來個火上加火策略。這也是營銷策略之一，實際操作方法就是“上火，你更火！”的主題營銷活動“天上掉餡餅，火鍋免費整”。
活動規則：
（1）每天前來就餐的顧客，有一桌將會獲得全免單的機會。
（2）如果你餐廳有68張臺位，在抽獎箱里放置68個乒乓球。其中有一個球是免費的。
（3）在運營高峰期，舉例晚上8點是客人入座率的時候，將入座的客人進行扎帳。
（4）挨桌讓客人摸獎，若摸到免費那個乒乓球，則在扎帳之前的&39;消費全由店買單。哪怕客人消費了20__塊，只要他又那么好的運氣和膽量。
此策略的做法就是火上加火，營造一種人們都希望自己火的美好向往。重點要把這種氣氛做出來，用互動的氣氛轉移人們對火的另外一種期盼。同時這種營銷策略也符合中國人買彩票的四兩撥千斤的賭博心理。如果我免單了，我幸運，如同中了彩票頭獎；如果我沒中，那么我也無所謂。反正自己消費了。
3、其他營銷小策略
（1）免費冰激凌。
（2）免費涼茶。
（3）免費綠豆湯。
以及其他，但小策略的營銷活動不要單獨使用。配合其他大型促銷活動使用，增加顧客對我們的映像。
餐飲策劃方案流程篇8
一、儀表儀容
1、保持頭發清潔，不染色。
2、不理奇異發型，不披頭散發。
3、化淡妝，不使用濃烈香水，不留長指甲，不涂指甲油。
4、工作制服整潔、平整。
5、除了婚戒，其余首飾不外露。
6、保持皮鞋光亮(五色襪子或淡灰色)。
7、佩帶標牌。
二、托盤
1、六個點，不靠胸，有一拳之間。
2、托盤一律，用左手，左手彎曲，掌心向上，五指分開，托在盤底的中心部分，掌心不要貼于盤底，手指、手掌、手腕同時受力，托盤平托于胸前，托盤端起后不要伸太遠，也不要貼于胸，一般以距胸15cm為準，托盤行走同時，頭要正，肩要平，身體要直。腳步輕而穩，右手隨著步子自然的小幅度的擺動。
3、使用托盤要領：用之前要擦干凈托盤。高的和重的放于托盤內側
a、保持托盤干凈，靠近自己身體，輕而矮的.放在托盤外側。
b、防滑，不穩應不起步。大托盤的東西一定放平衡。
4、餐具茶盅(拿住底部)茶碟茶具、調羹、香煙缸、三寸圓盤(作為香煙缸底盤)筷子(小頭向下)三個洞(鹽盅)五個洞(胡椒)牙簽盅、刀叉(分魚骨)銀盤(毛巾盆)銀羹、湯羹、公筷架、筷架、扎壺、扎杯、冽酒、咖啡杯
三、餐前服務程序
1、預定餐位：來人預定(客人自己預定)
a、見客人前來預定餐位，主動熱情招呼，問清預定客人姓名、單位、桌數、人數、電話、時間就餐標準等，了解客人的風俗習慣、生活忌諱、特殊需要及其他要求。
b、按公司有關頂座規定和要求，填寫好預定單和餐位排表，辦好定金支付手續。
c、預定菜肴要盡力介紹本店的特色菜和創新菜，了解客人的口味。
d、做好各項準備工作，當市預定及要席前一日通知相關部門。
2、電話預定：
a、客人的預定電話，問清預定客人的姓名、單位、人數、桌數、電話、時間、就餐客人標準等，了解客人的風俗習慣、生活忌諱、特殊需要及其他。
b、填寫好餐位安排表，及時聯系予以確認。
c、提醒客人預定餐位一般保留15~20分鐘。
d、客人未按時來就餐，須及時聯系，確定餐位是否保留。
3、鋪臺準備
a、洗凈雙手。
b、準備各類餐具、銀器、玻璃器皿、臺布、口布。
c、檢查餐具、銀器、玻璃器皿等，是否接近完好光亮。
d、準備臺布、口布是否干凈完好平整。
e、檢查調味品及墊碟是否配備齊全、潔凈。
臺布的中線要居中，四邊下垂長短要一致，四角與桌腳成直線垂角。
拿餐具
一律用托盤，左手托盤右手拿酒杯(拿杯腳)。拿刀叉應拿柄部。
拿瓷器
應盡量避免手指與邊口接觸，減少污染，落地后的餐具不得繼續使用。
餐飲策劃方案流程篇9
對于餐飲行業之間的競爭，餐館不能只靠宣傳自己的菜系、價格、品種來參與競爭，其結果往往達不到預期的效果，所以我們要組織一些促銷宣傳活動來配合整體的廣告宣傳。從這點上來看，我們要打造自己的飲食文化，讓我們餐館特有的文化，感染給每一個來就餐的客人。
活動策劃案
1.贈送客人古木制的點心盒
目的: 讓就餐客人替我們來做廣告宣傳
策略：達到一定消費額的客戶應該贈送客人精美的點心一盒,最好是景泰藍、古木為外觀質地。對于喜宴的客人可以贈送來消費的女客人一雙筷子，質地也是景泰藍或古木。對于壽宴的客人可以贈送壽星老花瓶一對，每次用餐如果有女客人的話，達到一點消費數額，將贈送一個精美首飾盒。建議贈送活動為期2個月，期間會經過春節這個檔期，對于宣傳比較有利。寓意：筷子代表成雙成對，景泰藍花瓶代表平平安安。
費用：
禮盒：古木：120/盒景泰藍：110/盒
花瓶：古木：200/個景泰藍：180/個
首飾盒：古木：85/盒景泰藍：80/個
2.計劃
舉辦美食節活動
目的：
美食節是為了提升我們在地域的市場競爭優勢，擴大社會影響力、提高社會美譽度，贏得社會效益與經濟效益雙贏的重要手段。
策略：
春節是我國民間最隆重、最熱鬧的一個傳統節日，美食節的消費方式，可以采用自助的形式，期間可以邀請，周邊比較有影響力的公司企業、機關組織，前來優惠用餐。
預期：
通過美食節可以造成比較大的影響力，積攢下初期客戶。
費用：
自助餐99/人
美食節費用：
總終修改后在定
3.舉辦中國書法協會——“書筆會”活動
目的：
AAAA開業不久，確實需要一批字畫來充實其中，顯其文化品位，舉辦這樣的活動，可以很小開支獲得一批“廉價書畫”。
策略：
邀請中國書法協會成員前來用餐。
預期：
通過舉辦這樣的書筆會，可以將參加筆會的書畫家長期“籠住”讓他們替我們宣傳，如果定期組織這樣的活動，將使AAAA文化含量得到長期的提升，來消費的客人也會是高檔次、高品位人群。
餐飲策劃方案流程篇10
一、活動時間：20_年3月8日
二、活動地點：--美食城、--海鮮城、--美食海鮮廣場、--法爾春天
三、活動主題：美麗女人節，--喜相約
四、活動內容：
活動一：各店根據自己的實際情況，活動期間主推春季養顏養生菜品三至五款，列展臺展示。
活動二： 3月8日當天，前38名到本店消費的女顧客，各店可根據自店條件免費贈送小禮品、養顏湯等，各店做好登記，財務備存。
活動三：利用短信平臺發--餐飲三八婦女節活動信息，穩定維護老客戶，短信內容：“美麗女人節，--喜相約!在這溫馨的節日里，--餐飲與您共度美麗食尚三八婦女節!各種養生美容套餐，精彩呈現?！?/p>
活動四： 各店門口懸掛橫幅，內容：“美麗女人節，--喜相約”
女人我最大，幸福紅太狼。游客將將互動時的照片、微視頻或平時老公干活的照片(無論是他做飯的側影，刷碗的背影，還是帶孩子的身影，只要是老公做家務的照片，洗衣、拖地、收拾家等)發送到朋友圈并截圖發至微信(--)或微博并@--，到活動頒獎處(--)通過工作人員驗證后可獲得精美禮品一份。
五、注意事項
優惠酬賓活動期間--餐廳推出優惠預定酬賓活動，每天前10桌(標準400元/桌以上)預定的客人可享受8折優惠，另外--餐廳還將推出自助餐服務，30元/人，菜品豐盛自助擇取，讓美食美景伴您在這里度過愉快的節日!
1、各店對員工進行相關知識的培訓，當日客人用餐時主動提示，并送上節日祝福。
2、活動當天贈券活動、積分卡活動正常進行。
六、相關要求
1、企劃部負責制作橫幅于3月7日前送至各店。
2、各店要將新客戶名單于3月9日上報公司企劃部，以便于企劃部及時回訪客戶，了解各店活動開展情況。