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        餐飲特色主題活動方案策劃

        | 新華

        商場內可張貼若干與父親節(jié)相關的祝福的海報。

        在購物袋內放入寫有"今天別忘了打個電話給父親"、"父親的生日是哪一天?""父親的節(jié)日只有一天。"、"為父親過過生日嗎?"等等溫馨話語的紙條。下面印上__百貨名稱及LOGO。這種宣傳方式從消費者的感情需要出發(fā),可謂細微之處見真情。很容易引起在外工作的子女們對父親的想念,而且這種宣傳是公益性的,顧客完全不會有抵觸心理。對樹立一個有感情、有責任感的__百貨形象有很好的作用。

        二、活動日程安排

        1、前期宣傳周五、周六開始張貼海報,對"__百貨在父親節(jié)所進行的活動內容"進行宣傳。以懸念或者是煽動的方式,將活動內容告知公眾。達到吸引人們關注的目的,以增大活動當天的人流量。

        如:父親節(jié)父子一同來__購物驚喜不斷。

        父親節(jié)在__購物,免費拿走???(后面有相關的&39;活動內容)

        父親節(jié),__百貨游園驚喜

        本周末,來__,與父親一起

        2、活動當天(周日即6月16號)

        1)父子(女)親情照

        活動當天對于一同來購物的父子,如果子女能說清楚父親的生日,可贈拍父子(女)照片一張,并由筆桿子負責郵寄照片。

        2)簽名留言

        寫"最想給父親的一句話"可在大紅布或是紙張上由顧客寫上給父親的一句話。需要郵寄的可由筆桿子代勞。活動以煽動性海報引發(fā)情感上的觸動。

        3)游戲

        顧客可憑購物小票參加游戲。如:

        A、默契大考驗由一同購物的兩個人合作,一個作問卷,回答一些喜好的問題。另一個(不許看答卷)由現(xiàn)場主持人員對其提問,如果兩人答案相同,便可以領取相應的小禮品或是繼續(xù)參加其他的活動。

        B、二人三足賽跑

        C、長桿夾乒乓球人站在一米線外,用兩根長桿把乒乓球從一個盆里夾到另一個盆里,夾到多少顆有獎或是其他的。

        其他的還可以再考慮。

        4)贈送汽球商場出口處,由兩位營業(yè)小姐(最好是能找到兩個小朋友來發(fā))對購物出來的顧客,說祝你們父親節(jié)日快樂,并贈送一個汽球。

        3、常見促銷活動

        a)免費包裝禮品對當天為父親買禮物的提供免費的禮品包裝。并贈送賀卡一張

        b)抽獎購物滿多少元的客戶提供抽獎機會。獎品內容可形式式樣,包括禮品與購物優(yōu)惠券或憑本次購物小票再打折退還部分購物款。或給出一個特別獎,退回當天購物開銷。

        c)對部分男性生活用品打折銷售。可與廠商聯(lián)合。

        三、合作方式

        父子親情照與簽名活動可由筆桿子具體負責。

        筆桿子可以免費為__提供創(chuàng)意或活動策劃,但要求在適當?shù)胤綇堎N筆桿子的LOGO,以及在一些地方分發(fā)筆桿子的宣傳單。__提供場地與相應的禮品及人員。

        如__需要筆桿子提供海報,宣傳單(放在購物袋中的那種),問卷或其他的宣傳材料,筆桿子保證提供最優(yōu)惠的價格。

        其他具體事宜可協(xié)商。力爭最大程度實現(xiàn)雙方利益。

        餐飲特色主題活動方案策劃篇2

        一、前言

        ________公館是廣西____________品牌旗下的餐飲品牌,________公館有25個裝修豪華的包廂和兩個宴會廳,其中12個江景包廂,三個包廂可以容納20人以上就餐;一號宴會廳可以容納110桌的大型宴會,二號宴會廳可以容納30桌的中型宴會,休閑茶吧是接待顧客的場所。還有沒有利用的一間大會議廳和兩間小會議廳。

        二、產品分析

        1、產品描述

        ____________位于美麗的柳江岸邊,近觀柳江一線江景,享如江水般秀勇流淌。____________囊括了________公館(餐飲會所)、歌倫部()、藍調吧(酒吧)、龍水吟(茶吧)、天韻男士spa、水云間(____________vip房)、水上高爾夫等頂級配套,創(chuàng)造高貴典雅生活模式,引領________城市文化生活品味的風尚。____________目前開放對外服務的場所有________公館(餐飲會所)和歌倫部(ktv)。

        ________公館有25個包廂,其中有12個江景包廂,包廂采用最前沿的主流設計風格,格局大氣細節(jié)精致。菜系主要為新派粵菜、高檔海鮮及地方特色美食,適合高端商務宴請。這里是“江湖豪杰”風云際會的場所,坐擁一堂,分享商道風云。

        兩個宴會廳,一號宴會廳面積2200m2,層高9米的________第一宴會大廳,110桌超豪華無柱設計,可同時容納1200人用餐,是打造

        商務會議、婚宴與慶典活動的首選場所,格調高雅,豪華氣派。酒店宴會及會議統(tǒng)籌團隊洞悉貴賓的各項需求,提供全程高效服務,令嘉賓輕松全情享受慶典時分。二號宴會廳面積1300m2,層高

        4.5米的副廳,可以容納30桌300人用餐,副廳采用現(xiàn)代風格的經(jīng)典設計,處處體現(xiàn)環(huán)境與藝術的巧妙結合,現(xiàn)代氣息濃厚,奢華典雅。

        1、產品的swot分析

        2、產品定位:

        我認為產品應該定位與________市高端產品定位一致,銷售價格和順豐酒樓一致。

        三、目標市場分析

        餐飲業(yè)是居民休閑消費、社交消費、喜慶消費、會展消費和旅游消費的重要組成部分,也是從事商務活動的重要組成部分。強勁的餐飲消費對化解收入存量、拉動經(jīng)濟發(fā)展效果顯著。目前為止,________的餐飲服務業(yè)處于全國中等水平,________的中低擋餐飲比較多,相對________經(jīng)濟來說,高端餐飲供應量不足。經(jīng)過調查因生意應酬吃飯的客戶約占飯店消費客戶的80%。相比大眾客戶,我們更看重的是至少擁有一個公司的企業(yè)主,企業(yè)主的商務應酬比一般人要多,對品牌和私密性的要求比較高,我們的產品更符合他們的需求。

        四、營銷策略

        1、產品策略

        第一、加強培訓,改善服務:主要是針對服務員,在招收服務員

        前,對其進行兩周的崗前培訓,讓沒有服務經(jīng)驗的服務員,有基本的服務知識和服務理

        論知識。每天班前例會,主要是激勵士氣,鼓勵服務員微笑認真服務。班后例會總結服務和配合不到位的地方,要求服務員改善服務質量。每周一次周會,中高層員工與基層員工溝通交流,為服務質量更上一個臺階努力。每月一次培訓,內容有:服務技能、服務心理、禮儀禮貌、團隊合作和管理技能等課程。

        第二、引如特色菜肴:味道的好壞,直接關系到餐飲企業(yè)的生存,在________公館優(yōu)勢和劣勢并存的情況下,特色菜肴可以成為主要的競爭力。首先可以考慮食材,并且又具有特色的,比如推出醉雞,以這一個菜作為營銷的重點,________沒有吃醉雞的地方,那么人們就會紛紛慕名而來。再比如:推出全豬宴、全牛宴或者全白切宴等吸引人們的注意力。

        第三、目前空置的三個會議室可以開放出來引入策劃公司或者是培訓公司的會議,給他們提供免費的場地換取他們的廣告權益和讓他們帶來參觀了解的人群。

        2、定價策略

        (1)總體定價策略:所有菜品價格與________飯店的持平。

        (2)促銷價格:退出10元一只醉雞的促銷價格,吸引游離消費者來場地了解產品與服務。

        (3)活動推廣期間,退出針對特定人群的價格優(yōu)惠,比如三八節(jié)針對婦女的宴請優(yōu)惠等。情人節(jié)預定婚宴的返現(xiàn)總價2%等優(yōu)惠。

        餐飲特色主題活動方案策劃篇3

        一、指導思想:

        20--年教師節(jié)是我國第--個教師節(jié),為大力推進“科教興國”和“人才強國”戰(zhàn)略,努力營造“尊師重教”的良好校風,進一步促進學校的教學改革和內涵發(fā)展,特制定此方案。

        二、活動主題:

        “尊師重教奠基未來”

        三、活動目的:

        通過一系列親力親為的體驗活動,讓每個學生都了解教師工作的辛苦,感受教師默默耕耘、無私奉獻的精神,并通過實際行動表達對老師的敬意;也使教師體會到職業(yè)的光榮與神圣,提高每一位教師的責任感與使命感。

        四、活動時間:

        20--年9月1日至9月10日

        五、活動對象:

        全校師生

        六、活動過程:

        1、環(huán)境布置。各教師辦公室、教室門口貼感恩橫幅,如:“老師,您辛苦了!”;各教室的黑板報以“祝福,感恩”為主題表達對老師節(jié)日祝福。

        2、說一說。引導學生說出內心最想對老師說的話,把最真摯的祝福送給親愛的老師。

        3、做一做。避免鋪張浪費和其他不正之風,自己動手制作賀卡,送上對老師的祝福。

        4、寫一寫。請同學們拿出手中的筆,記錄下和老師之間的感人故事,同大家一起分享師生之間的歡樂。

        5、演一演。以班級為單位召開班隊會,大家共同回憶自己與老師之間的難忘的故事,以此拉近學生與老師的距離。

        6、演講比賽。在9月10日,學校舉辦以“吾愛吾師吾愛吾生”為主題的演講比賽。

        七、活動方案簡述:(寫入櫥窗)

        活動主旨:精心策劃,認真組織,將本次活動開展得有聲有色。

        1、活動主題“尊師重教奠基未來”

        2、活動時間9月1日至9月10日

        3、布置環(huán)境貼感恩橫幅,辦“祝福,感恩”為主題的板報。

        4、說一說。引導學生把最真摯的祝福親口說給老師聽。

        5、做一做。學生自己動手制作賀卡,表達對老師的深情。

        6、寫一寫。寫出和老師之間的感人故事。

        7、演一演。各班召開班隊會,學生回憶自己與老師之間難忘的故事,并演一演。

        8、演講比賽。舉辦以“吾愛吾師吾愛吾生”為主題的演講比賽。

        八、分工:

        --負責活動影像采集

        --負責對環(huán)境布置評價

        --負責組織演講比賽

        餐飲特色主題活動方案策劃篇4

        一、圣誕節(jié)、平安夜活動策劃

        1、活動主題:

        2、浪漫燭光平安夜,繽紛圣誕狂歡節(jié)!

        3、浪漫燭光西式牛排套餐,驚喜就在__!(針對24日晚平安夜的)

        4、本次活動主推牛排套餐,24日平安夜晚推出浪漫燭光牛排晚餐,25日白天主推牛排家庭套餐,大搞節(jié)日氛圍,宣傳__餐廳人氣。

        二、活動目的和意義

        1、即“圣誕”活動之后再次宣傳__餐廳,強化__餐廳知名度,增加人氣;

        2、慶祝圣誕節(jié),現(xiàn)如今圣誕節(jié)也是中國人比較喜歡過的一種西方節(jié)日,有家庭式的,朋友式的,情人式的'各種各樣PARTY。在圣誕活動宣傳期間,公司可宣傳企業(yè)文化,提升品牌形象,強化企業(yè)知名度。

        三、活動時間

        20__年12月24日晚(平安夜)

        20__年12月25日白天(圣誕節(jié))

        四、活動內容:

        1、在餐廳開展圣誕節(jié)活動,在餐廳做圣誕布置,加強餐廳的喜氣、熱鬧的活躍氣氛,重要的是讓顧客有種過節(jié)的感覺。放置圣誕樹,裝飾圣誕樹,禮品堆放在樹下突顯節(jié)日氛圍。

        2、餐廳推出特別圣誕牛排菜單,具體可分為:圣誕美餐,情侶套餐,兒童套餐,家庭套餐。

        3、針對平安夜售賣平安果(用包裝紙裝飾后的蘋果)

        4、用餐即可抽獎送禮品,中獎即送圣誕樹下堆放的禮品。將每個禮品都貼上號碼,顧客在用餐時,由服務員上前讓顧客抽號碼,抽到哪個送哪個。獎品為帶餐廳logo的杯子,圣誕帽,和一些創(chuàng)意小禮品

        5、進店消費的顧客消費滿100即送咖啡特飲券1張(下次用餐時可使用),小朋友免費送氣球,所有員工都著圣誕帽突顯節(jié)日氛圍。

        6、制作餐廳專屬會員卡,免費贈送會積分會員卡,到餐廳消費享受優(yōu)惠。

        7、餐廳內播放圣誕頌歌。

        五、具體推廣產品

        1、餐廳推出豪華圣誕美餐(4人份),情侶套餐(2人份),兒童套餐(1份),家庭套餐(3人份)。

        2、其中本次活動主打產品為24日晚的浪漫燭光情侶牛排套餐,原價為108元,活動價格為52.1元,寓意我愛你。套餐內容包括:牛排2份(含牛排、煎蛋、面、)、西式濃湯2份、美味沙拉2份、特調雞尾酒--情定__杯。

        3、豪華圣誕美餐包括:牛排4份(含牛排、煎蛋、面、)、西式濃湯4份、美味沙拉4份、特調雞尾酒--情定__杯,__特制點心4款,原價為238元,活動價格為130元。

        4、兒童套餐包括:牛排1份(含牛排、煎蛋、面、)、西式濃湯1份、美味沙拉1份、特調兒童飲品—快樂成長1杯,西式點心1款,原價為58元,活動價格為30元。

        5、家庭套餐(3人份):牛排3份(含牛排、煎蛋、面、)、西式濃湯4份、美味沙拉4份、特調雞尾酒--花田喜事2杯,特調兒童飲品—快樂成長1杯,花田錯特制點心4款,原價為168元,活動價格為110元。

        6、如若單獨點牛排包括:牛排1份(含牛排、煎蛋、面、)、西式濃湯1份、美味沙拉1份、特調雞尾酒1杯,活動價格為35元/份。

        餐飲特色主題活動方案策劃篇5

        在全黨深入開展活動之際,我們即將迎來第32個教師節(jié)。為突出展現(xiàn)當代教師的高尚風采,努力營造尊師重教的社會氛圍,激發(fā)全市廣大教師教書育人、為人師表的責任心和幸福感,特制定慶祝第32個教師節(jié)活動方案。

        一、指導思想

        以開展黨的兩學一做活動為契機,按照“隆重、熱烈、務實、簡樸”的原則,創(chuàng)造性地開展一系列豐富多彩的活動,突出展示廣大教師在教育教學崗位上育人風采和學生創(chuàng)新發(fā)展、快樂成長的精神面貌,進一步增強廣大教職工的責任感、使命感和幸福感。

        二、活動主題

        今年的活動主題為“愛心責任奉獻”。

        三、活動計劃

        1.表彰先進典型,彰顯新時代教師形象。會同市人社局,評選、表彰32個“全市教育系統(tǒng)先進集體”、320名“全市教育系統(tǒng)優(yōu)秀教師”;以“感謝你,老師”為主題,與市文明辦聯(lián)合開展“最讓人感動的身邊好老師”的評選表彰活動。

        2.加強隊伍建設,提升教師教書育人能力。積極推動《安慶市關于加強教師隊伍建設的意見》出臺。舉辦安慶市首屆中小學青年教師教育教學技能競賽,考察青年教師即興演講、教學設計、無生教學、課堂板書等四項基本能力。以“愛心、責任、奉獻”為主題,在全市幼兒教師中開展演講活動。組織城區(qū)新錄用教師進行入職宣誓。

        3.踐行群眾路線,關愛慰問廣大師生。廣泛開展領導干部走訪慰問優(yōu)秀教師、家庭困難教師和部分離退休老教師等活動。會同團市委開展百名青年教師關愛百名留守兒童活動,在城區(qū)中小學征集100名品德高尚、愛崗敬業(yè)、具有奉獻精神的青年教師,結對幫扶100名留守兒童。

        4、尋找最美校園,展現(xiàn)安慶教育成果。開展尋找“最美校園”活動。結合尋找“安慶之美”活動,從歷史底蘊、校園文化、辦學特色、創(chuàng)意新穎等四個方面,尋找、挖掘、打造、宣傳安慶“最美校園”,積極展示全市教育工作成果。舉辦第二屆微視頻評選展播活動。以“溫暖”為主題,征集、評選反映師生之情的教育微視頻。編輯教師隊伍建設成果宣傳畫冊。以1985年至20__年32年時間跨度為主線,以全市廣大教師教書育人的一個個精彩、溫馨畫面為節(jié)點,匯編一本反映安慶教師隊伍建設成果的畫冊。

        5、開展專題宣傳,營造尊師重教氛圍。在9月10日的《安慶日報》上刊登《致全市教師一封信》。以“我的教育夢”、“我難忘的教師”為主題,在全市廣大教職工中征集散文敘事,優(yōu)秀作品分別在《安慶日報》、《安慶晚報》教育周刊上集中刊載。

        四、工作保障

        一是要加強組織領導。為切實把此次慶祝表彰活動組織好、落實好,各縣(市、區(qū))教育局、直屬學校要專門成立第32個教師節(jié)慶祝活動領導小組,認真謀劃,統(tǒng)一部署慶祝活動,確保活動取得良好效果。

        二是要加大宣傳力度。要對照活動載體,深掘亮點,充分利用電視、廣播、報刊、網(wǎng)絡等媒介,加大活動宣傳力度,及時向上級教育部門和新聞媒體做好活動報道。

        三是要搞好經(jīng)費預算。要對照教師節(jié)系列活動安排,結合經(jīng)費預算開支計劃,本著節(jié)約的原則,列出經(jīng)費使用計劃。局機關各科室要盡快分解任務,拿出科學、詳細的。

        餐飲特色主題活動方案策劃篇6

        活動主題:

        爸爸,您辛苦了主題要素:感恩優(yōu)惠服務主題闡述:尊老敬老是中華民族的傳統(tǒng)美德,圍繞此活動訴求為主線,開展客情促銷、公關促銷活動,貫穿父親節(jié)這個節(jié)日,從而進一步塑造金嘉利鉆石的良好公眾象,提高公司的美譽度。同時,通過客情訴求來誘導顧客多購物,刺激消費,以達到提高銷售的目的。

        活動地點:

        金嘉利店面活動提前準備工作:需在活動前一周以dm單和報紙軟文及手機客戶群發(fā)短信的形式,告知活動情況;告知內容。

        金嘉利鉆石杯“我的父親最魅力”照片風采評比大賽金嘉利鉆石將于活動期間隆重舉辦“我的父親最魅力”照片風采評比大賽,引導顧客把最能體現(xiàn)父親個性的照片遞交到金嘉利,并貼于“父親風采照片板上”。讓你的&39;父親風采一把,歲月流逝,留住瞬間。金嘉利鉆石將帶給您美好回憶。同時,將于父親節(jié)當天下午16:30現(xiàn)場評出“最帥父親獎”、“最有魅力父獎”、“最酷父親獎”、“最文雅父親獎”、“最慈祥父親獎”、“最胖父親獎”、和“最瀟灑父親獎”七大獎項(各1名)。獲獎者將獲得金嘉利送出的精美相冊1份。凡參賽者均可獲贈小禮品一份(價值2―10元)。

        獎品設置:

        特等獎1名/天,送步步高dvd一臺;

        一等獎1名/天,送高級飛利蒲剃須刀一個;

        二等獎2名/天,送名牌領結一條;

        三等獎20名/天,送定型水一瓶;

        活動細則:

        1、在店出入口處放一促銷長桌,并鋪上紅布;于桌上放置兩個抽獎箱,每個箱上都裝著5種顏色的乒乓球共11,分別是白色4個、蘭色3個、綠色2個、黃色、紅色各1個。

        2、只要顧客連續(xù)兩次從箱子里抓出來的乒乓球的顏色是一樣的,即可獲得相應的中獎獎品;紅色球代表特等獎;黃色球代表一等獎;綠色球代表二等獎;蘭色球代表三等獎;白色球代表四等獎。

        餐飲特色主題活動方案策劃篇7

        一、活動背景

        2月14日情人節(jié)就要到了,為消費者創(chuàng)造一個既浪漫又溫馨的節(jié)目,是每一家酒店都在努力的工作,多年來,也一直是送玫瑰、送巧克力布置一下場地來向消費者傳送這個節(jié)目的訊息。

        根據(jù)我們山莊自身的經(jīng)營特色,根據(jù)常消費熟客的&39;消費習慣。今年,我們制定出以下情人節(jié)推廣計劃,供總辦審閱。

        二、活動主題

        __山莊__情人節(jié)粉紅之旅

        玫瑰、粉紅、物語

        三、活動時間

        2月14日

        四、活動地點

        主要地點:麗駿會大廳

        次要地點:客房桑拿房

        五、活動方法

        1、通過浪漫的場景布置,為消費者創(chuàng)造一個溫馨,旖旎的愛的殿堂;

        2、設立“情人留言板”,供情侶在上面寫上愛的摯言。

        3、通過彩色熒光棒掛在身上的方式,區(qū)分單身和有情人之間的身份,單身客人可參加大廳舉辦的“情侶對對碰”活動。

        4、客房、桑拿房設立“粉紅情侶套房”,巧妙布置,并贈送玖瑰花、巧克力、香檳酒及雙份早餐。

        5、灑吧推出情侶雞尾灑內容。

        六、氛圍營造:

        夜總會:

        1、大門口用松枝、鮮花、粉紅色雪紗扎成心形拱門。

        2、進大門橫梁上注明活動主題。

        3、二樓玻璃墻處設立4×2米“情侶留言板”。

        4、大廳內用粉紅色雪紗,玫瑰花,粉紅色汽球點綴。

        客房、桑拿房:用粉紅色雪紗,玫瑰花,粉紅色汽球點綴。

        七、廣告方法:

        1、宣傳單:10000份,自行派發(fā)。

        2、短信發(fā)布:3000元。

        3、內部廣告發(fā)布:(含噴畫、電腦屏幕)。

        4、廣告文字:

        A、擁有你,我此生有幸。珍惜你,我畢生力行。(廣告詞)

        B、春信綻放,玫瑰花開,愛情來了,你的故事開始了;

        情人節(jié)到了,在東莞山莊準備一份珍愛的禮物,然后溫柔地攜上你的的她或他,就在這個浪漫的日子開始相約。(短信)

        C、2月14日情人節(jié),“粉紅情侶套房”188元,恭祝您情人節(jié)快樂!

        2月14日__山莊單身貴族“情侶對對碰,”PARTY恭候您的光臨!玫瑰花雨,美酒燭光,麗駿會情人節(jié)粉紅之旅,等待您的參與!

        八、促銷計劃:

        1、客房設八間“粉紅情侶套房,”每間每晚228元,并贈送玫瑰8支,巧克力一盒,香檳酒一支。

        2、桑拿房設八間“粉紅情侶套房,”每間每晚218元,并贈送玫瑰花8支,巧克力一盒香檳酒一支。

        3、夜總會大廳推出“情侶雞尾酒”套餐。

        4、夜總會大廳“單身貴族”“情侶對對碰”活動。

        九、活動安排

        1、營銷部:2月10日前推出活動廣告2月13日前做好情人節(jié)氛圍營造工作

        2、娛樂部:2月10日前結合營銷計劃,制定好情人節(jié)活動細則:2月13日前做好情人節(jié)氛圍營造工作

        3、桑拿、客房部:2月13日做好粉紅情侶套房的布置工作

        4、工程部:結合活動計劃,做好用光、用電工作的安排及特殊道具的制作。

        十、費用預算:

        1、仿真玫瑰花:6000朵×0.3元=1800元

        2、玫瑰花:500朵×1.00元=500元

        3、巧克力:100盒×20元=20__元

        4、粉紅色雪紗:100碼×5.0元=500元

        5、宣傳單:10000張×0.25元=2500元

        6、噴畫:200平方×10元=20__元

        7、其它:500元

        合計:9800元

        餐飲特色主題活動方案策劃篇8

        一、進店考核

        凡進入飯店工作的服務人員,均應接受飯店組織的考核。

        考核主要項目(要求計分、評定):

        1、寫1份及家庭狀況的簡介(存檔)

        2、你認為自己有哪些方面的工作能力,最適合干什么工作?

        3、你認為干端菜送水這類服務工作能不能干出成績來?

        4、你認為一家好的酒店應具備哪幾個最基本的條件?

        5、你認為一個好的服務員應具備哪些基本素質?

        6、你認為人與人相處最重要的是什么?

        7、你認為從顧客進店到離店,有哪些基本服務程序?

        8、你知道我國有哪幾個最著名的菜系?

        9、你認為川菜的主要特點是什么?

        10、當你同酒店領導、同事發(fā)生矛盾或沖突時,你認為該怎樣處理或表達?

        11、當你對領導分配的工作不滿意或認為不適合你時,該怎么辦?

        12、你認為對待顧客應該從哪幾方面做起?

        13、你認為在酒店利益、顧客利益、個人利益這三者之間,誰是首要的',誰是次要的?

        14、當客人對服務和飯菜不滿意時,該怎么辦?

        15、你認為一個人發(fā)財致富或有出息,主要__什么?

        16、請你擺一張五人就餐臺。

        考核要求:①評定考核成績;②依據(jù)弱項確定訓練目標;③了解培養(yǎng)前途和使用崗位。

        二、餐飲服務知識訓練

        l、熟記員工守則,背誦后考試;2、熟記服務員職責,背誦后考試;3、熟記大堂服務管理制度;4、熟記員工考勤細則;5、熟習掌握待客的一般程序;6、熟習了解待客的準備工作;7、熟習了解宴會的接待規(guī)格;8、熟習了解川菜的基本常識;9、熟習了解本酒店的菜譜、酒水知識,以及主要名菜的特點;10、熟習掌握顧客的消費心理。

        培訓要求:(1)先學習熟記,后考試;(2)以上各條,一條一條、一個一個方面學習考試;(3)學習之前要講解,川菜知識由廚師長講授;(4)考核要記分。

        三、語言行為舉止訓練

        1、學習熟記待客的文明用語;2、學習詢問顧客的方式;3、學習的方式;4、學習介紹和推薦本酒店的方式;5、學習向顧客、領導提建議和作自我批評的方式;6、學講普通話和掌握語言藝術;7、學習酒店接聽電話的方式;8、學習美容、穿著知識;9、學習面部表情和表情方式;10、學習站立、行走、注視的方式;ll、學會一般場合的唱歌、跳舞;12、學會與顧客、同事進行思想交流。

        培訓要求:(1)邊學邊示范;(2)學完后考試;(3)不要求很全,但要熟習要點。

        四,服務技能訓練

        1、怎樣迎接客人?

        2、怎樣引導客人就位?

        3、怎樣為客人沏茶?

        4、怎樣為客人點菜、配菜和填寫菜譜并及時送單;

        5、怎樣傳菜、上菜?

        6、怎樣為客人酌酒水?

        餐飲特色主題活動方案策劃篇9

        一、活動思想:

        今年9月10日是我國教師節(jié),為發(fā)揚光大尊師重教傳統(tǒng),進一步推進師德建設,弘揚尊師重教的良好風尚,激勵廣大教師熱愛教育事業(yè),開展主題為“學會感恩師生同樂”系列活動。同時通過這次活動加強師生交流,增進師生感情,改善師生關系。

        二、活動時間:

        三、活動內容:

        金秋9月,教師節(jié)踏著輕盈的步子緩緩而來,今年9月10日是全國第36個教師節(jié)。老師,是最值得我們尊重和感恩的人。他們時刻情系祖國未來,心聯(lián)學子之心。教師節(jié)到了,學生以何種方式來慶祝這個節(jié)日才更有意義呢?其實同學們的一句問候、一份心意、一次進步就是給老師最好的禮物,在教師節(jié)來臨之際,隊部建議各班按以下幾種方式祝賀:

        1、9月5日清晨組織全體同學參加升旗儀式以及頌揚教師的國旗下講話。

        2、一至三年級統(tǒng)一組織制作賀卡,四至六年級完成手抄報,讓每位同學寫上深情的問候和祝福的話語,獻給每位教師。

        3、以教師節(jié)為主題,更換班級黑板報。

        4、早上見到老師時送上一聲親切的問候。

        5、當老師走進教室時,能看到黑板上寫的祝教師節(jié)快樂的話。

        6、給老師寫一段表露感激之情的祝福語,或者發(fā)一封慶祝教師節(jié)的電子郵件、短信或者感謝信。

        7、全校開展“看,這是我的老師”繪畫活動,并可以寫一句感謝教師的話。

        8、以班級為單位,進行為期一周的紅領巾廣播站播放廣播,題目:“老師,我的愛對你說……”。

        四、活動要求:

        1、祝福語征集比賽:祝福語可以是一句祝愿、一聲問候,還可以是一段感想,或俏皮或真摯。50字以內。班長統(tǒng)一收齊全班每位同學的祝福語,評選出3—5份優(yōu)秀作品上交到隊委,由隊委進行全校統(tǒng)一評獎,優(yōu)秀祝福語將在學校宣傳欄集中展示。

        2、教師形象漫畫創(chuàng)作或自由創(chuàng)作比賽:——“看,這是我的老師”。

        捕捉身邊教師教育教學中的片斷,通過漫畫形式表現(xiàn)教師敬業(yè)愛崗、愛護學生等優(yōu)秀品質。漫畫人物可以是本校教師,也可以是心中的教師形象,形式可以是一幅或一組故事完整的連環(huán)畫。也可以是手抄報、賀卡制作、作文(可以是書信、詩歌等)或者毛筆對聯(lián)等。紙張規(guī)格不能小于A4紙,每班推選上交3—5份,學校將進行評獎,優(yōu)秀作品將在學校進行展覽。

        各班要認真發(fā)動,積極準備,保證活動效果。以上作品以班為單位,由班長收齊于9月8日中午14點前交到隊室,希望同學們熱烈參加。接到通知后,立即行動起來,盡快傳達對老師的心意。

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