網絡管理員崗位工作職責總結

一個合格的網絡管理員最好是具備扎實的理論知識和應用技能，才能在工作中做到得心應手，游刃有余，所以也要好好學習總結。下面由小編給大家帶來網絡管理員崗位工作職責總結范文，一起來看看吧!

網絡管理員崗位工作職責(一)

網絡管理員職責*****網絡管理員在綜合部部長的管理下負責公司網絡管理工作：

1、負責網絡維護，要認真學習和熟練掌握網絡知識和技能，熟悉和掌握公司局域網設備的性能和使用方法，保證網絡正常運行。

2、協助公司領導做好信息化教育管理工作，積極做好網絡的安全及員工的使用培訓工作，根據公司的實際情況，對網絡的軟硬件建設提出合理化建議。

3、負責做好系統資源的監控、應用資源及用戶帳戶的管理和規劃工作，在保證系統正常運行的前提下，提高系統的使用效率。

4、負責操作規范管理，愛護網絡設備，遵守機房管理規定，定期做好系統的維護和檢查。

5、負責做好系統的安全防范工作，對網絡設置的口令和密碼做好工作，不向無關人員泄露，對關鍵的數據和信息要定期做好備份工作。

6、負責建立機房硬件和軟件的清單檔案。

7、負責服務器不間斷電源的管理，保證服務器安全運行，任何人不得刪除運行記錄的文檔，否則追究責任。

8、負責做好機房防火、防霉、防潮、防雷擊的安全保衛工作，機房內溫度要保持在25度左右，并定期做好安全檢查，排除隱患，避免發生事故。

9、負責機房內衛生的打掃工作，保持清潔衛生，禁止吸煙，嚴禁將飲料、食品及與工作無關的物品帶入機房。

10、對公司技術性資料及保密文件的安全負全責，如出現丟失、移漏將追究其責任。

網絡管理員崗位工作職責(二)

1、 OA系統管理

(1)在 OA系統配置完成并投入正常運行后，為了確保 OA系統工作正常，網絡管理員首先應該能夠熟練的利用系統提供的各種管理工具軟件，實時監督系統的運轉情況，及時發現故障征兆并進行處理。

(2)在 OA系統運行過程中，網絡管理員應隨時掌握 OA系統配置情況及配置參數變更情況，對配置參數進行備份。網絡管理員還應該做到隨著系統環境的變化、業務發展需要和用戶需求，動態調整系統配置參數，優化系統性能。

(3)網絡管理員應為關鍵的網絡操作系統服務器建立熱備份系統，做好防災準備。

2、 基礎設施管理

(1)確保網絡通信傳輸暢通。

(2)負責網絡布線配線架的管理，確保配線的合理有序。

(3)采取技術措施，對網絡內經常出現的用戶需要變更位置和部門的情況進行管理。

(4)掌握與外部網絡的連接配置，監督網絡通信狀況，實時監控整個局域網的運轉情況，發現問題后與有關機構及時聯系。

(5)制定、發布網絡基礎設施使用管理辦法并監督執行情況。

3、電話管理

(1)管理所有電話終端設備，建立設備管理系統，做好設備的統計與分析，如電話網絡發生故障，由管理員及時與相關部門聯系，并妥善解決。

(2)負責電話相關業務的辦理，并且對公司電話費用、使用情況進行查詢及統計。 4、應用系統管理

(1) 確保各種網絡應用服務運行的不間斷性和工作性能的良好性，出現故障時應將故障造成的損失和影響控制在最小范圍內。

(2) 對于要求不可中斷的關鍵型網絡應用系統，除了在軟件手段上要掌握、備份系統參數和定期備份系統業務數據外，必要時在硬件手段上還要建立和配置系統的熱備份。

(3)定期對系統進行監控，定期查殺及系統的檢查，做好相應記錄。

5、 安全保密管理

(1)安全管理主要指防止外部對網絡的攻擊和入侵，保密管理主要指防止網絡內部信息的泄漏。

(2) 網絡管理員的任務主要是配置管理好系統防火墻，除此之外，還應該配備網絡安全漏洞掃描系統，并對關鍵的網絡服務器采取容災的技術手段。

6、 信息存儲備份管理

(1) 采取一切可能的技術手段和管理措施，保護網絡中的信息安全。

(2) 對于實時工作級別要求不高的數據，網絡管理員應該進行定期手工操作備份。

(3) 對于關鍵業務和實時性要求高的數據和信息，網絡管理員應該建立存儲備份系統，進行集中式的備份管理。

(4) 要將備份數據隨時保存在安全地點。

7、 機房管理

(1) 無關人員不得進入機房，更不得接觸系統設備，一經發現，扣罰50元。

(2) 采取措施，在外部供電意外中斷和恢復時，實現在無人值守情況下保證網絡設備安全運行。

(3) 保持機房整潔有序，按時記錄網絡機房運行日志。

網絡管理員崗位工作職責(三)

一、網管區域負責人職責

除了做好網管工作外，還要兼顧以下工作：

1、指導和監督負責區域內的各網管處理網絡故障(2個工作日內完成);

2、負責培訓本區域內的新網管：如做水晶頭、網絡故障處理經驗、工作報表、設備使用(分線器、光纖收發器、交換機等)、工具使用等;

3、組織該區域內的網管多交流工作經驗，力求做到該區域內所有網管都了解該區域內每棟宿舍樓網絡情況，在假期可以相互處理故障;

4、督促新舊網管做好交接工作(包括舊網管培訓新網管、故障處理、設備使用、日常工作表使用等;用戶資料、設備交接由網絡中心派工作人員監督交接);

5、每月總結本區域的網絡情況：把常出現的故障及其解決辦法做好記錄。

6、保管好本區域的工具，在離職時確保工具完好無損地交還給網絡中心。

二、網管責任

1、IP地址的分配和管理，各宿舍的IP地址由管理員分配。請管理員按照IP順序依次分配，不允許用戶自己挑眩也可以把停網空余出來的IP地址進行重新分配。不允許私自把IP分配給沒有登記上網的人。

2、詳細準確地整理用戶資料，為用戶開通網絡后，記下其IP地址和網卡號，將用戶資料用Excel表格文件的方式(詳細情況可以看《用戶資料模版》)整理好; 有新用戶加入時，資料要及時更新并報送，一般不要超過3天。注意一定要將新用戶資料或是舊用戶的更改資料用紅色字體顯示。

3、網管中心財物，網管有權利和義務管理和保護網管中心的網絡設備，包括本樓內的交換機，集線器，網絡線，網絡端口(網絡模塊或水晶頭)等屬于網管中心的設備。

4、使用過程的監督、管理，已經開通過的端口用戶不得以任何理由和形式把該端口轉讓給任何人。網管有權利和義務監督這種情況，如有發現該情況，要立即通知網管中心，由網管中心出面處理該情況

5、特殊天氣情況的處理，針對夏季雷雨天氣多發的情況，網管要在打雷下雨前把所有的網絡設備(交換機，集線器，光纖收發器)關閉，同時把電源線拔掉，以免因電源線引雷導致設備的損壞。

6、機房環境衛生，網管有義務維持機房良好的衛生狀況。

7、樓內的網絡故障處理(2個工作日內完成)：如水晶頭壞、網絡速度慢、端口不夠時申請設備等

8、按時完成每月的工作表(下月的5號前提交上月的工作報告);

9、非網絡問題，如系統、硬件等問題網管可以不處理;但要耐心指導用戶解決;

10、將離任的舊網管做好新舊網管的交接工作：

(1)根據我們給出的要求，進行各種資料的登記，包括上網用戶資料，設備連接拓撲圖，機房設備清單，用戶端口狀況表，機房網線標簽狀況表。用戶端口狀況表是指每個端口的好壞情況，新網管要檢查每個端口是否能夠正常使用或者損壞的狀況，并且做好書面和電子版的記錄。機房網線標簽狀況表是指機房里網絡線的標簽是否正確，顯示清晰。

(2)新舊網管在一周內做好資料的交接手續，新網管自行留下原版，復印一份送交網絡中心保存。

(3)資料一定要準確，真實，如有關于資料準確性，真實性的問題，新舊網管不能自行解決，一定要向網管中心反映，否則出現問題，由新網管負責。

(4)對于資料登記的工作，如果舊網管不配合新網管的工作，新網管要向網管中心反映，否則出現問題，由新網管負責。

(5)舊網管必須在做好交接手續的情況下才允許離任。

網絡管理員崗位工作職責(四)

入職至今已經六個多月，在這六個多月中，嚴格要求自己，遵守單位各項規章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項主要工作內容：其一，計算機及其網絡維護管理方面，其二，學校網站維護工作及新鄭二中校園網的建設。現對前期工作作如下總結和計劃：

一、計算機及其網絡維護管理方面的工作

工作內容：此項工作主要包括學校計算機硬件的維護、采購、管理，并保證學校計算機及相關網絡產品的正常工作，學校計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，及校園資源共享設置等。

完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：

(一)、計算機硬件的更換，購置和維護情況

學校電腦硬件整個年度總體來講，因是新購機器所以出現問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面很少出問題，

本年度計算機采購情況如下：

1、開學初配置多媒體12套，供12個班級使用。

2、配置辦公用電腦共計15臺左右。

3、相關計算機配件數套。

學校其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。由當事人寫報告，教導處審批。整體硬件使用情況較好。

(二)、計算機系統及軟件維護

學校電腦除去微機室81臺，辦公用電腦計30臺左右，另有22套多媒體電腦，日常維護的基本為60臺。由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。

(三)、學校計算機病毒的維護與防范情況

目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，學校每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期自動升級，對發現病毒的機器及時的進行處理。半年來，學校機器中毒情況較為嚴重的主要有兩次，一次是8月份，機器出現大面積中毒情況，主要涉及有2/3的機器，中毒后的現象是機器殺毒軟件被病毒攻擊，防火墻無法配置，最后處理方法是每臺機器斷網進行殺毒，經過查殺病毒得到及時控制，并查明為橙色八月病毒，通過優盤及局域網傳播，查殺后對所有殺毒軟件行進升級，并保證后期正常使用。另外一次是近期出現的，由于沒有及時防范，學校網絡再次感染大量病毒，此次中毒現象是exe文件被感染，運行速度緩慢，共享文件夾自動復制病毒文件，此次病毒經過晚上下班期間，對整個網絡進行中斷，每臺機器查毒進行處理，已經全面得到控制。并恢復網絡的正常使用，保證日常工作的進展。后期病毒防范方面一定要加強教師的防范意識，經常升級殺毒軟件，并對機器進行定期殺毒。

二、學校網站維護工作及校園網絡的建設

工作內容：學校網站建設主要包括學校網站的更新維護，以及校園資源網的建設。

完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：

(一)、學校網站方面的建設情況，8月份入職以來開始著手建設學校網站，調整網站中存在的錯誤代碼和填充整個網站內容，處理連接錯誤;及時補充必要信息，主要包括教育類的新聞及校內資源的上傳。前期新鄭二中網站是由李少意老師維護的，前期的網站框架已經基本建立，我接手網站維護后所主要做的就是進一步規劃網站的建設和完善網站的內容。經規劃和維護后，我校的訪問量明顯上升，在新鄭市五所高中中訪問量首次突破萬人次并遠遠超過其他兄弟學校，各位老師也開始積極利用校園網站促進教學工作。

(二)新鄭二中校園網的建設

新鄭二中校園網主要由這幾個部分組成：1、新鄭二中網站2、新鄭二中內部ftp。為了建立新鄭二中校內資源庫，經網絡主管領導同意，對網管專用機器進行升級，增大內存和容量。11月左右，新鄭二中內部ftp網站基本建立，基本實現了上傳和下載功能，同時為了網絡安全方面的考慮及現今階段學校的需求，校園ftp只能在新鄭二中網絡內部訪問。同時與新鄭二中網站緊密結合，形成新鄭二中資源庫。同時，經主管領導同意，在每個班級指定一個負責多媒體的班級網管，主要負責班級多媒體的管理，并兼任信息技術科代表，在每個辦公室又教師自由報名的形式，讓計算機技術相對較高的老師負責各辦公室電腦的網絡維護和管理。

20xx年度工作中存在的不足：

1、學校計算機及網絡方面的管理情況較為混亂，這其中有部分屬職責尚未明確方面的問題，另外，計算機管理雖有成文的管理制度，但是管理方面比較混亂，年底對學校所有計算機都進行了詳細的配置登記，并把每臺機器責任到人，對機器配置的采購也進行了一定的控制，從而對設備方面進行有效控制。

2、學校目前軟件使用方面仍存在一些不足，一方面是教師的計算機應用能力還有待提高，另一方面也是網絡管理規劃中存在部分問題。

明年工作計劃：

本崗位作為學校一個服務性崗位，下半年工作重點可從兩方面進行：

1、網站的維護建設開發，主要包括網站的進一步完善和優化，讓教師能輕松快捷地從學校網站能獲取自己所需要的相關信息，在本年度，可以適當加強學校網站的對外的宣傳工作。

2、開發維護好校園網，現今校園網已基本建成，下一步的主要工作就是進一步維護和更好的利用。，主要是在后期一定要做好維護工作，隨時更新里面資源。讓更多的教師利用校園網來方便的查找所需的各種資料。

4、校園計算機管理方面，主要包括校園計算機及網絡的維護以及后期的拓展工作，保證教師在網絡利用方面能正常開展工作，為教師提高工作效率提供一個穩定、便捷的平臺。

網絡管理員崗位工作職責(五)

時間飛逝，一晃而過，彈指之間已過一年，作為公司的一名網絡管理員，在公司領導及各部門各同事的幫助下，完成了日常工作中的各項工作。在具體工作中，我努力做好服務工作。為了今后更好地工作，完善不足，特此將我今年的工作情況做一個總結并向領導匯報：

一、工作總結：

工作內容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。工作完成情況：

在日常工作中及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、網絡、打印機的維護。公司目前由于機器較多日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：硬件故障，系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。做到了盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時候，并做到了能立即解決，不能立即解決的也在最短的時間內給予解決，保證了公司計算機的正常使用。

二、查找不足反思改進

這近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。回顧這一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：

1、有時候在一些突發故障比較集中時，沒有分清輕重緩急，科學的去安排時間，導致少數問題處理不及時。

2、自己的思路還很窄對現代網絡技術的發展認識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快。

三、提高認識持續進步

總結了過去，方能找到不足!對于來年的工作計劃，在總結上今年工作的同時，針對自己不足之處，我也做出了初步設想：

1、在繼續完善公司網絡的同時，加強理論和業務知識學習，不斷提高自身綜合素質水平，把工作做到更好。

2、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。

20XX年的工作已順利完成，有收獲也有缺憾，本崗位作為公司一個服務性崗位，在工作中如果存在的一些問題望領導及同事指出并指導!在來年，我會繼續秉著兢兢業業，恪盡職守的態度，把工作做得更好，讓自己的能力得到進一步的提高。

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