超市營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé)

職責(zé)是指個(gè)人或組織在特定角色或職位上所承擔(dān)的義務(wù)、責(zé)任和任務(wù)。怎樣寫超市營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé)？這里提供超市營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé)分享，供大家參考。

超市營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé)篇1

職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)超市食品/非食對應(yīng)品類商品采購、新品開發(fā)、市場分析及相關(guān)規(guī)章制度的制定及落實(shí)等工作;

2、建立食品/非食品對應(yīng)品類品牌與供應(yīng)商資源庫,滿足新開店商品落位及老店品牌替換需要;

3、根據(jù)各檔期主題,進(jìn)行商品促銷活動談判及實(shí)施;

4、對所負(fù)責(zé)品類的銷售、毛利及營業(yè)外收入等項(xiàng)目負(fù)責(zé);

任職要求:

1、三-五年以上相關(guān)超市業(yè)態(tài)食品/非食采購管理工作經(jīng)驗(yàn);

2、熟悉超市品類品牌與供應(yīng)商資源及其采購流程,了解零售業(yè)目前狀況及未來發(fā)展趨勢;

3、良好的職業(yè)道德,市場敏感度高;良好的成本把控能力和談判能力。

超市營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé)篇2

一、負(fù)責(zé)組織導(dǎo)購員召開早會，利用早會時(shí)間總結(jié)和布置工作。

二、負(fù)責(zé)組織和監(jiān)督導(dǎo)購員的早迎、晚送。

三、檢查導(dǎo)購員儀容儀表和服務(wù)禮儀。

四、負(fù)責(zé)導(dǎo)購員的考勤管理，配合人資部門做好導(dǎo)購員的工資發(fā)放。

六、掌握各樓層商品的功能、材質(zhì)、環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)等專業(yè)知識。

七、做好大宗購物顧客的接待、服務(wù)工作。

八、檢查各專賣店物價(jià)簽正確使用情況。

九、在審批權(quán)限內(nèi)審批專賣店特價(jià)品和商品折扣率。

十、監(jiān)督檢查專賣店摻貨、串貨情況并予以上報(bào)處理。

十一、主動配合相關(guān)部門妥善處理好顧客投訴，提高顧客滿意度。

十二、制止商場內(nèi)的吸煙行為并予以處理和上報(bào)。

十三、檢查專賣店∕展位衛(wèi)生清潔情況；監(jiān)督公用區(qū)衛(wèi)生清潔情況。

十四、檢查專賣店∕展位用電安全情況；監(jiān)督公用區(qū)用電安全情況。

十五、檢查消防設(shè)備設(shè)施是否能夠正常使用和消防通道是否暢通無阻。

十六、聯(lián)合物業(yè)部門做好每日的閉店清場工作，并簽字交接。

超市營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé)篇3

1、組織本區(qū)域工作會議和每日早晚例會，傳達(dá)上級指示精神，反映員工及柜組情況，起承上啟下的作用；

2、認(rèn)真協(xié)助部門經(jīng)理工作，落實(shí)每天的工作內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時(shí)糾正；

3、了解部門人員思想狀況，排除不良傾向，即時(shí)匯報(bào)，研究予以解決；

4、嚴(yán)格落實(shí)部門員工遵守工作流程、工作要點(diǎn)和規(guī)章制度，培養(yǎng)員工高度的責(zé)任感和工作熱情；

5、熟悉本部門員工的工作狀況，分析容易出現(xiàn)的問題并提出解決問題的基本要領(lǐng)；

6、不定時(shí)巡視各崗位，指導(dǎo)員工工作并督促完成；

7、宣傳團(tuán)隊(duì)精神，弘揚(yáng)企業(yè)文化，牢記公司宗旨，增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力；

8、組織市場調(diào)查，反映賣場存在的問題及顧客的真正需求，定期進(jìn)行總結(jié)報(bào)告；

9、負(fù)責(zé)安排和調(diào)整員工班次，優(yōu)先組合，正確使用指揮管理權(quán)；

10、努力學(xué)習(xí)有關(guān)知識，對復(fù)雜的要領(lǐng)能考慮到每個(gè)細(xì)節(jié)，對員工能采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式和督導(dǎo)方式；

11、組織并參與策劃有利于公司發(fā)展的促銷活動；

12、組織本部門的商品盤點(diǎn)工作；

13、主持部門會議，分析工作現(xiàn)狀，提出工作要求和解決辦法，明確工作目標(biāo)。

14、操作、對待問題要有章可循，注重個(gè)人修養(yǎng)，給員工樹立良好形象。

15、承擔(dān)本區(qū)域的銷售任務(wù)。

超市營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé)篇4

職責(zé)：

1．維持全店良好的后勤服務(wù)，保障商場的正常銷售；

2．建立完善的管理制度，確保人、財(cái)、物的嚴(yán)格管理和供應(yīng)；

3．控制全店費(fèi)用預(yù)算和支出，加強(qiáng)成本觀念和效益觀念；

4．負(fù)責(zé)辦公區(qū)及生活區(qū)的環(huán)境布置和衛(wèi)生。

主要工作：

1．指導(dǎo)全店人事編制和管理，加強(qiáng)對員工的招聘、培訓(xùn)、考核等各項(xiàng)工作管理；

2．嚴(yán)格審核店內(nèi)各項(xiàng)預(yù)算和支出，做好物品的供應(yīng)，保障商場的正常運(yùn)作；

3．建立健全保安的各項(xiàng)制度，做好消防、治安、防盜工作的指導(dǎo)和管理；

4．維護(hù)店內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施，保證公司財(cái)產(chǎn)安全；

5．為店內(nèi)各部門提供良好的工作秩序和工作環(huán)境；

6．負(fù)責(zé)部門正、副主管的排班和業(yè)績考核；

7．負(fù)責(zé)搞好員工食堂及其它員工福利工作，做好后勤保障工作；

8．傳達(dá)公司政策及店長、副店長的各項(xiàng)指示，落實(shí)執(zhí)行情況；

9．負(fù)責(zé)與其他部門及總公司的溝通協(xié)調(diào)工作；

10．負(fù)責(zé)店內(nèi)輪值班，在正、副店長不在店內(nèi)時(shí)，根據(jù)授權(quán)代表店經(jīng)理作出決定，并在值班簿內(nèi)登記報(bào)告給店長。

輔助工作：

1．負(fù)責(zé)辦公區(qū)域和生活區(qū)域的清潔衛(wèi)生；

2．接洽政府有關(guān)職能部門；

3．協(xié)調(diào)各部門人力調(diào)配。

超市營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé)篇5

職責(zé)：

指導(dǎo)部門按照運(yùn)營管理標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)終端運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)化。

監(jiān)督部門人員開展日常電話回訪工作，并就店鋪問題進(jìn)行指導(dǎo)，確保終端正常運(yùn)營。

監(jiān)督營運(yùn)專員根據(jù)公司《加盟商運(yùn)營必備物料標(biāo)準(zhǔn)》協(xié)調(diào)倉管將物料寄到店鋪，為新店形象標(biāo)準(zhǔn)化提供物料支持。

監(jiān)督部門人員根據(jù)公司對終端店貨品配置的要求，結(jié)合終端店鋪實(shí)際情況，為新店開業(yè)配置規(guī)定貨品，確保終端新店的順利開業(yè)。

監(jiān)督營運(yùn)專員根據(jù)開業(yè)活動的策劃要求，協(xié)助終端新店開業(yè)的相關(guān)事項(xiàng)，促進(jìn)品牌宣傳推廣落地。

監(jiān)督營運(yùn)專員根據(jù)公司客戶接待流程，進(jìn)行客戶接待工作，確保意向客戶簽約，加盟客戶拿貨，為市場發(fā)展提供支持。

根據(jù)公司嘉賓接待流程，結(jié)合實(shí)際工作需要，制定更符合公司發(fā)展現(xiàn)況的接待流程及介紹流程

任職資格：

1、年齡在25-40之間，大專及以上學(xué)歷，珠寶鑒定、市場營銷等專業(yè)

2、有創(chuàng)新、培養(yǎng)下屬能力、談判經(jīng)驗(yàn)

3、有計(jì)劃、解決緊急事件能力

4、溝通表達(dá)能力強(qiáng)，熟悉辦公軟件

5、5年以上珠寶行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，同崗位經(jīng)驗(yàn)3年以上

超市營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé)篇6

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)城市的經(jīng)營業(yè)績管理，對分公司經(jīng)營效率負(fù)責(zé)：

2、制定城市的階段性的經(jīng)營目標(biāo)，以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的經(jīng)營計(jì)劃，并組織落實(shí)

3、管控城市的經(jīng)營成本和費(fèi)用，做好當(dāng)?shù)氐氖袌鐾茝V，提升營業(yè)額水平；

4、分析經(jīng)營指標(biāo)達(dá)成的過程數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)問題，分析原因并實(shí)施改進(jìn)。

5、分析經(jīng)營指標(biāo)達(dá)成的過程數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)問題，分析原因并實(shí)施改進(jìn)。

負(fù)責(zé)城市的運(yùn)營質(zhì)量：

1、確保城市的運(yùn)營管理規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)在分公司的貫徹及實(shí)施；

2、分析運(yùn)營指標(biāo)達(dá)成的過程數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)問題，分析原因，并實(shí)施改進(jìn)。

3、負(fù)責(zé)城市的組織管理：

4、負(fù)責(zé)城市的團(tuán)隊(duì)搭建，明確職能分工、崗位設(shè)置及人員配備；

5、城市的團(tuán)隊(duì)管理，做好分公司人員的評估、培養(yǎng)、激勵(lì)、溝通及指導(dǎo)；

6、負(fù)責(zé)城市的外聯(lián)及突發(fā)問題的協(xié)調(diào)及處理。

超市營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé)篇7

直屬部門：門店

直屬上級：店長、副店長(助理店長)

適用范圍：各門店生鮮部經(jīng)理

崗位職責(zé)：

1.保證生鮮食品品質(zhì)良好、包裝完好;

2.整個(gè)生鮮區(qū)域的衛(wèi)生清潔的達(dá)標(biāo);

3.冷庫、冷柜的溫度控制檢查;

4.組織盤點(diǎn)，核算各分組的經(jīng)營狀況;

5.控制損耗，保持合理的進(jìn)貨量、庫存量;

6.實(shí)現(xiàn)部門的營業(yè)指標(biāo)，利潤指標(biāo);

7.組織實(shí)施店內(nèi)促銷、降價(jià)活動。

主要工作：

1.檢查生鮮商品的收貨、驗(yàn)貨情況;

2.檢查整個(gè)部門的補(bǔ)貨、理貨、排面情況;

3.檢查冷庫、冷柜溫度是否在適宜范圍內(nèi);

4.檢查缺貨，指導(dǎo)永續(xù)訂單的制訂，了解進(jìn)貨情況，控制好庫存量;

5.檢查各部門每日損耗登記;

6.組織盤點(diǎn)，對盤點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行差異分析并提出解決問題的相應(yīng)措施;

7.通過促銷手段，提高業(yè)績。

輔助工作：

1.組織安排市場調(diào)查，并分析市調(diào)結(jié)果和提出相應(yīng)措施;

2.檢查員工考勤、著裝、早會等情況;

部門的安全事項(xiàng)(操作、用電、用煤氣)。

超市營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé)篇8

崗位職責(zé)：

1、規(guī)劃店加平臺的風(fēng)格、架構(gòu)、功能，負(fù)責(zé)平臺整體運(yùn)營，制定運(yùn)營策略、方案并組織執(zhí)行；

2、提升營運(yùn)效益，確保運(yùn)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，平臺線上線下交易流程的審核把控；

3、分析平臺各類數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)方案，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行平臺的維護(hù)及升級；

4、通過線上線下運(yùn)營提升網(wǎng)站價(jià)值和粘性，提高會員商戶活躍度、入駐量和交易量，促進(jìn)平臺各項(xiàng)銷售業(yè)績；

5、用戶體驗(yàn)、業(yè)務(wù)流程等的分析和改進(jìn)并參與公司平臺的品牌、產(chǎn)品、市場的規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)公司既定目標(biāo)。

崗位要求：

1、大專以上學(xué)歷，3年以上平臺運(yùn)營實(shí)操及管理經(jīng)驗(yàn)，快消平臺運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

2、熟悉網(wǎng)站架構(gòu)和執(zhí)行流程，熟悉網(wǎng)站運(yùn)營管理結(jié)構(gòu)和流程，對互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)熟悉優(yōu)先；

3、有豐富的互聯(lián)網(wǎng)平臺運(yùn)營管理和平臺基礎(chǔ)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)；

4、有很強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防意識，優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)，具有團(tuán)隊(duì)精神，責(zé)任心強(qiáng)，能承受壓力和接受挑戰(zhàn)。

5、有很強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通及創(chuàng)新能力，能適應(yīng)加班。

超市營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé)篇9

職位描述：

1、擬定金鷹超市標(biāo)準(zhǔn)化流程，業(yè)務(wù)技能、sop流程、培訓(xùn)課件的梳理，并逐步推行完善；

2、協(xié)助推進(jìn)超市促銷活動執(zhí)行和推廣；

3、負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)金鷹超市銷售、毛利數(shù)據(jù)指標(biāo)跟蹤，給予門店相應(yīng)的支持和幫助；

4、對生鮮、食品、非食至少一個(gè)大類精通，能給予門店專業(yè)指導(dǎo)和幫扶；

5、對超市發(fā)展趨勢及定位有清晰認(rèn)知，能結(jié)合變化及時(shí)給予應(yīng)對和建議；

任職資格：

1、8年以上超市或零售企業(yè)現(xiàn)場營運(yùn)管理崗位管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉超市運(yùn)營管理流程；

2、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和統(tǒng)籌規(guī)劃能力，擅長團(tuán)隊(duì)建設(shè)，合作性、抗壓性。

超市營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé)篇10

職位描述:

1、負(fù)責(zé)考拉會員體系的建立、維護(hù)和完善,圍繞平臺最需要鼓勵(lì)的用戶設(shè)計(jì)體系,設(shè)計(jì)不同層級的權(quán)益感知激勵(lì)用戶成長;

2、負(fù)責(zé)會員分層、會員生命周期管理,了解用戶分析用戶需求,挖掘會員的價(jià)值最大化并沉淀;

3、負(fù)責(zé)會員權(quán)益內(nèi)容和機(jī)制建設(shè),聯(lián)合贊助商和平臺類目的力量為用戶成長提供有效權(quán)益支撐;

4、會員主題營銷活動策劃,跟蹤并推進(jìn)營銷活動執(zhí)行,根據(jù)活動執(zhí)行效果形成分析報(bào)告;

任職要求:

1、思維清晰有條理,具備一定的數(shù)據(jù)分析和挖掘能力,對用戶運(yùn)營有一套自己的運(yùn)營打法;

2、有較強(qiáng)的商業(yè)sense和市場洞察能力,具有敏銳的用戶需求捕捉能力;

3、有一定的bd經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)/商家運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),并從事過相關(guān)會員運(yùn)營/用戶運(yùn)營者優(yōu)先;

超市營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé)篇11

職責(zé)：

1.管理運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，與客戶和業(yè)主建立長期、穩(wěn)定及良好的配合關(guān)系;

2.及時(shí)了解周邊商場的品牌調(diào)整，做好品牌資料庫的整理更新工作及招商計(jì)劃;

3.負(fù)責(zé)組織各項(xiàng)意見征詢活動，具體落實(shí)客戶投訴的情況，并針對各種問題提出具體的解決方法及建議;

4.及時(shí)了解分管區(qū)域各品牌的經(jīng)營情況，做好業(yè)主與商戶關(guān)于租金的協(xié)調(diào)關(guān)系;

5.負(fù)責(zé)空鋪及多種經(jīng)營創(chuàng)收項(xiàng)目招商、簽署合同、進(jìn)場各種手續(xù);

6.負(fù)責(zé)辦理商鋪退租手續(xù)，核查并收繳退租商戶欠費(fèi);

7.負(fù)責(zé)分管區(qū)域商場的經(jīng)營管理秩序：員工進(jìn)場、商鋪開閉店時(shí)間、營業(yè)員服務(wù)規(guī)范、儀容儀表規(guī)范等;

8.現(xiàn)場解決商戶投訴及其它應(yīng)急事件的處理和上報(bào)。

崗位要求：

1.4年以上百貨業(yè)或購物中心營運(yùn)管理工作經(jīng)驗(yàn);

2.系統(tǒng)地接受過商業(yè)百貨業(yè)營運(yùn)管理培訓(xùn)，熟悉商品零售業(yè)的營運(yùn)管理工作;

3.性格活潑開朗，較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。

超市營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé)篇12

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)線上平臺的運(yùn)營推廣；

2、制定平臺的.推廣策略與運(yùn)營策略和計(jì)劃，并實(shí)施推廣計(jì)劃達(dá)到效果；

3、負(fù)責(zé)流量數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)的分析和挖掘，定期總結(jié)各平臺的實(shí)際運(yùn)營效果，并提出優(yōu)化解決方案；

4、拓展業(yè)務(wù)運(yùn)營渠道及發(fā)展平臺商業(yè)合作伙伴,并對運(yùn)營數(shù)據(jù)做出分析總結(jié)；

5、定期拜訪終端站點(diǎn)、合作商戶，對其系統(tǒng)及業(yè)務(wù)操作流程進(jìn)行督導(dǎo)。

任職資格：

1、大專以上學(xué)歷，至少一年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)或3年以上工作經(jīng)驗(yàn)；

2、具備很好的溝通協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力，抗壓能力，商務(wù)談判能力；

3、有較好表達(dá)能力，思維清晰；具備良好的客戶服務(wù)意識；

4、積極的工作態(tài)度，有線下業(yè)務(wù)推廣相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

超市營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé)篇13

1、學(xué)歷專業(yè):大專以上學(xué)歷,管理類專業(yè)優(yōu)先;

2、年齡形象:28—48歲,形象良好;

3、工作經(jīng)驗(yàn):五年以上大型商業(yè)中心管理工作經(jīng)驗(yàn),同等職位3年以上,具備豐富的人員培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn);

4、專業(yè)技能:熟悉商業(yè)中心的規(guī)劃與營運(yùn)管理,熟悉商業(yè)中心的客訴管理,熟悉國家物業(yè)管理的相關(guān)政策與法規(guī),具備優(yōu)秀的突發(fā)事件應(yīng)急與處理能力,較強(qiáng)的人際關(guān)系處理能力,具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力與溝通協(xié)調(diào)能力;

5、性格特點(diǎn):能抗壓,責(zé)任心強(qiáng),具有較強(qiáng)的原則性,性格開朗豁達(dá),處事公平公正。

超市營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé)篇14

崗位職責(zé)

1.熟悉公司對商場的各項(xiàng)管理制度；

2.熟悉公司商品流轉(zhuǎn)程序；

3.熟悉本區(qū)域業(yè)務(wù)運(yùn)作流程，了解相關(guān)區(qū)域運(yùn)作流程；

4.了解本區(qū)域商品的市場情況；

5.組織、溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)；

6.掌握本區(qū)域所售商品的商品知識；

7.了解顧客購物心理，具備較強(qiáng)的銷售技能及服務(wù)意識并能對員工進(jìn)行培訓(xùn)；

8.掌握與商業(yè)有關(guān)的法律知識；

9.熟悉本區(qū)域各種營業(yè)及辦公設(shè)施的性能，并能正確執(zhí)行營運(yùn)部經(jīng)理崗位職責(zé)；

10.對來退換商品的顧客要主動熱情接待，態(tài)度誠懇親切，問清退換商品的原因；

11.退換貨時(shí)做到不出廠家，不出區(qū)域，不出部門；

12.商品退換退到無法解決時(shí)及時(shí)請示，并妥善解決；

13.做好退換貨記錄；

14.了解商場安全設(shè)施并掌握有關(guān)安全知識，是商場的二級消防責(zé)任人。

工作要求

1.確保公司各項(xiàng)規(guī)章、制度在賣場得到貫徹、落實(shí)；

2.制定銷售計(jì)劃，加強(qiáng)商場促銷活動，力創(chuàng)良好銷售業(yè)績；

3.了解市場銷售情況，發(fā)展趨勢并依此做出對策建議；

4.為顧客提供良好的售前、售中、售后服務(wù)；

5.對賣場員工進(jìn)行科學(xué)管理，做到恪盡其責(zé)；

6.加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)；

7.建立健全防損的各項(xiàng)制度，做好消防、治安、防盜工作的指導(dǎo)和管理；

8.加強(qiáng)商品管理，確保物流安全、暢通；

9.嚴(yán)格控制各種費(fèi)用開支，降低經(jīng)營成本，確保賣場購物環(huán)境良好；

10.及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋賣場經(jīng)營情況及經(jīng)營對策。

超市營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé)篇15

一、崗位責(zé)任

1、負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。

2、分析各單位銷售情況，掌握銷售動態(tài)及時(shí)提出銷售方案。

3、及時(shí)與供應(yīng)商協(xié)調(diào)處理滯銷品、淘汰商品和破損商品。

4、及時(shí)與財(cái)務(wù)部協(xié)調(diào)處理報(bào)損商品。

5、嚴(yán)格執(zhí)行超市管理員作業(yè)流程。

6、落實(shí)促銷方案的門店執(zhí)行情況。

7、受理顧客投訴事宜。

8、協(xié)助實(shí)施月底盤點(diǎn)工作。

9、負(fù)責(zé)商品的入庫，確保數(shù)量準(zhǔn)確。

10、負(fù)責(zé)商品變價(jià)作業(yè)、調(diào)撥作業(yè)、報(bào)損作業(yè)的方案制訂報(bào)部門經(jīng)理審核。

11、負(fù)責(zé)盤點(diǎn)設(shè)置、數(shù)據(jù)錄入、盤點(diǎn)贏虧分析及庫存調(diào)整。

12、負(fù)責(zé)為經(jīng)理、財(cái)務(wù)提供各種電腦信息資料。

二、工作內(nèi)容

1、月底制訂超市訂貨，超市盤點(diǎn)等各項(xiàng)工作。

2、月初負(fù)責(zé)商品的收貨、驗(yàn)貨進(jìn)倉、銷售數(shù)據(jù)的錄入。

3、完成貨品進(jìn)倉等工序后，2天內(nèi)做好付款申請單交公司審批。

4、每周四到各部門巡查超市商品的銷售、庫存情況，指導(dǎo)貨品陳列及衛(wèi)生狀況。使商品充足，排面整齊美觀。

5、清查、更換變價(jià)商品的標(biāo)簽。

6、檢查商品的保質(zhì)期。

7、負(fù)責(zé)營銷方案的初定交部門經(jīng)理審批。

8、負(fù)責(zé)店內(nèi)氣氛的營造。

9、協(xié)助現(xiàn)場前臺開票、收款工作，協(xié)助辦卡、預(yù)付款充值、客戶資料變更等相關(guān)工作。

三、業(yè)務(wù)操作流程

（一）接貨驗(yàn)收規(guī)定

1、各部門主管或倉管是接貨驗(yàn)收負(fù)責(zé)人。

2、按訂單明細(xì)驗(yàn)收。

3、檢驗(yàn)商品的質(zhì)量，質(zhì)量不合格嚴(yán)禁接貨。

4、檢驗(yàn)商品的保質(zhì)期，一般超過1/3保質(zhì)期限不予接貨。

5、檢驗(yàn)商品實(shí)際送貨數(shù)量，如有贈品按贈品管理制度執(zhí)行。

6、檢驗(yàn)商品的條形碼。

7、訂單或配貨單驗(yàn)收完畢后，驗(yàn)收人簽字負(fù)責(zé)。

8、驗(yàn)收人配合錄入人員所錄入商品品名、數(shù)量與配貨單是否相符。

9、驗(yàn)收錄入完畢后，驗(yàn)貨人將所接商品入庫位，貼條碼，上架陳列。

（二）補(bǔ)貨上架作業(yè)流程

1、事先根據(jù)商品陳列表，做好商品陳列定位化工作。

2、先將原有商品取下，清潔貨架及原有商品，接著將準(zhǔn)備補(bǔ)充的新貨放置貨架的后段，再將原貨放在前段。

3、整理商品排面，以呈現(xiàn)商品的豐富感。

（三）內(nèi)部調(diào)撥流程

內(nèi)部調(diào)撥是指部門與部門間商品轉(zhuǎn)移；

1、由調(diào)出部門填寫商品調(diào)撥單（品名、編碼、數(shù)量、金額）；

2、由主管審批通過，并由錄入人員簽字其中一聯(lián)轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部作帳務(wù)處理；

3、調(diào)撥單經(jīng)部門經(jīng)理審批后，主管應(yīng)無條件服從，并予以積極配合，調(diào)撥費(fèi)用由超市管理員制單后交財(cái)務(wù)付款報(bào)銷。

4、調(diào)貨部門將調(diào)撥單送電腦室錄入并做庫存變動。

（四）財(cái)務(wù)手續(xù)傳遞流程

1、供貨商根據(jù)買手的要求送來貨，部門主管根據(jù)其發(fā)貨票驗(yàn)收商品的件數(shù)、規(guī)格、質(zhì)量等，無誤后，在其送貨單上簽字，并及時(shí)轉(zhuǎn)交超市管理員，發(fā)現(xiàn)問題不予驗(yàn)收。

2、超市管理員根據(jù)審核無誤后制作配貨單,配貨單上商品總額須與付款額一致，如價(jià)格等與協(xié)議要求不符合，要與供應(yīng)商溝通及時(shí)解決。

6、超市管理員收到主管驗(yàn)收的送貨單后，審核、錄入電腦數(shù)據(jù)，必須在2天內(nèi)完成。

7、超市管理員在完成數(shù)據(jù)錄入后，根據(jù)財(cái)務(wù)要求制作付款申請單交采購副總及財(cái)務(wù)審核，必須在2天內(nèi)完成。

8、付款申請單審核完成后出納員應(yīng)及時(shí)辦理付款并報(bào)銷相關(guān)手續(xù)交相關(guān)部門簽名審核，必須在一周內(nèi)完成。

（五）有關(guān)其它手續(xù)的制作：

1、變價(jià)、調(diào)撥的手續(xù)制作，由部門主管負(fù)責(zé)錄入電腦打印出相關(guān)單據(jù)交超市管理員簽名審核后呈采購副總審批方可執(zhí)行。

2、變價(jià)、調(diào)撥相關(guān)單據(jù)審批后2天內(nèi)交超市管理員執(zhí)行，主管應(yīng)無條件服從，并予以積極配合打包交公司司機(jī)負(fù)責(zé)配送。必須2天內(nèi)完成。

3、以上規(guī)定，在執(zhí)行過程中如有不妥隨時(shí)反映。

（六）商品變價(jià)工作流程

1、變價(jià)分為進(jìn)價(jià)的變化和售價(jià)的變化。

2、不管何種變化必須填寫變價(jià)單。

3、變價(jià)單在進(jìn)價(jià)變化時(shí)，由采購提出，采購經(jīng)理審核簽字，由超市管理員承辦。

4、營業(yè)部門可在市調(diào)基礎(chǔ)上向采購部提出售價(jià)建議，在業(yè)務(wù)會上討論并由采購經(jīng)理決定售價(jià)變化與否。

5、變價(jià)單在采購經(jīng)理字審核后，交超市管理員。

6、超市管理員錄入變價(jià)單后在變價(jià)單上簽字并保留變價(jià)單歸檔，以備查詢。

（七）盤點(diǎn)工作流程

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（八）報(bào)損流程

1.報(bào)損原則上一月一次；

2.主管填寫報(bào)損商品申請單（必須注明詳細(xì)原因）；

3.門店匯總報(bào)損單由超市管理員確認(rèn)后報(bào)采購經(jīng)理審批；

4.審批后送超市管理員錄入并轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)；

5.財(cái)務(wù)部依據(jù)報(bào)損單作帳務(wù)處理。

超市營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé)篇16

崗位職責(zé)：

1．確保樓面的續(xù)訂貨，保證商場的正常銷售；

2．維持良好的補(bǔ)貨、理貨和庫存管理工作，落實(shí)各種促銷措施，達(dá)到本部門的銷售目標(biāo)；

3．做好員工的排班和績效考核；

4．控制損耗，加強(qiáng)防火、防盜、防工傷的管理工作；

5．做好本部門清潔工作，維持營業(yè)時(shí)間的賣場通道暢順。主要工作：

1．合理安排員工排班，監(jiān)督員工的著裝、考勤，提高工作效率；

2．檢查商品的價(jià)格標(biāo)示和各種POP牌，落實(shí)員工三級數(shù)量帳；

3．優(yōu)先保證端架和促銷區(qū)的陳列，創(chuàng)造最大銷售額；

4．安排員工補(bǔ)貨，保證陳列豐滿、整齊、及時(shí)、不堵通道；

5．定時(shí)安排員工收回零星物品，修復(fù)破損商品；

6．加強(qiáng)對促銷人員的管理；

7．每天閱讀報(bào)表，做好商品的續(xù)訂貨，及時(shí)解決負(fù)庫存，對商品滯銷提出合理的解決措施；

8．負(fù)責(zé)庫存區(qū)的整潔，碼放整齊、清楚便于補(bǔ)貨和盤點(diǎn)；

9．負(fù)責(zé)與其他部門的溝通、協(xié)調(diào)工作，傳達(dá)公司有關(guān)政策及部門經(jīng)理的要求。輔助工作：

1．負(fù)責(zé)本部門工作區(qū)域商品、庫存區(qū)和貨架的清潔衛(wèi)生；

2．加強(qiáng)保安、防盜意識；

3．做好顧客服務(wù)工作。

超市營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé)篇17

職位描述:

1、負(fù)責(zé)超市運(yùn)營管理工作,依據(jù)部門的總體經(jīng)營規(guī)劃,制定部門各柜組的目標(biāo)管理工作、計(jì)劃和實(shí)施措施;

2、品類規(guī)劃與調(diào)整:協(xié)助各部門根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌鰻顩r規(guī)劃,確定合理的品類、品牌和商品結(jié)構(gòu);

3、品牌引進(jìn)與洽談,促銷洽談與組織;

4、商品管控與優(yōu)化:管控商品品質(zhì),根據(jù)商品動銷及品類規(guī)劃,不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)。

任職要求:

1、5年以上超市或零售企業(yè)營運(yùn)管理崗位管理經(jīng)驗(yàn),熟知超市的基本工作流程;

2、具備較強(qiáng)的語言文字表達(dá)能力,熟練掌握各類談判技巧;

3、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和組織力、具有很強(qiáng)的責(zé)任心,擅長溝通與協(xié)調(diào)。