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        公司食品安全制度文本

        | 新華

        2、餐飲服務(wù)從業(yè)人員健康檢查制度;

        3、餐飲服務(wù)從業(yè)人員食品安全知識培訓(xùn)制度;

        4、采購查驗(yàn)、索證索票和記錄制度;

        5、食品留樣管理制度;

        6、個人衛(wèi)生管理制度;

        7、餐飲服務(wù)食品安全管理制度;

        8、環(huán)境衛(wèi)生管理制度;

        9、學(xué)生小飯桌應(yīng)急處置預(yù)案

        如下:

        1、食品安全管理人員職責(zé)

        學(xué)生小飯桌開辦者,是食品安全第一責(zé)任人,對本單位的食品安全負(fù)全面責(zé)任。應(yīng)配備專職食品安全管理人員,主要職責(zé)如下:

        一、參加食品藥品監(jiān)管監(jiān)管部門組織的食品安全法律和知識培訓(xùn);

        二、制定食品安全管理制度及崗位責(zé)任制度,并對執(zhí)行情況進(jìn)行督促檢查;

        三、檢查學(xué)生小飯桌經(jīng)營過程的食品安全狀況并記錄,對檢查中發(fā)現(xiàn)的不符合食品安全要求的行為及時處置;

        四、組織從業(yè)人員進(jìn)行健康檢查,杜絕患有有礙食品安全疾病和病癥的人員為學(xué)生加工食品;

        五、建立食品安全管理檔案;

        六、接受和配合食品藥品監(jiān)督管理部門對本單位的食品安全進(jìn)行監(jiān)督檢查,并如實(shí)提供有關(guān)情況;

        七、與保證食品安全有關(guān)的其他管理工作。

        2、學(xué)生小飯桌從業(yè)人員健康檢查制度

        一、,建立從業(yè)人員健康檔案。患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病的人員,以及患有活動性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全疾病的人員,不得從事接觸直接入口食品的工作。

        二、從業(yè)人員上崗前和每年要進(jìn)行健康檢查,取得健康證明后方可從事學(xué)生小飯桌食品加工工作。

        三、從業(yè)人員有發(fā)熱、腹瀉、皮膚傷口或感染、咽部炎癥等有礙食品安全疾病的,應(yīng)立即脫離直接入口食品工作崗位,待查明原因、排除有礙食品衛(wèi)生的病癥或治愈后,方可重新上崗。

        3、餐飲服務(wù)從業(yè)人員食品安全知識培訓(xùn)制度

        一、應(yīng)當(dāng)定期開展食品安全知識學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)食品安全法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和食品安全知識,并建立學(xué)習(xí)記錄,明確食品安全責(zé)任。

        二、應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)食品安全管理人員食品安全法律法規(guī)和相關(guān)食品安全管理知識的培訓(xùn)。每年要組織食品安全管理人員參加一次培訓(xùn),掌握必要的食品安全知識及有關(guān)法律法規(guī)。

        三、從業(yè)人員上崗前要進(jìn)行一次食品安全法律法規(guī)及食品安全知識培訓(xùn),掌握本職工作必須的食品安全知識和要求,培訓(xùn)合格后方能上崗。

        4、采購查驗(yàn)、索證索票和記錄制度

        一、采購食品、食品原料和食品相關(guān)產(chǎn)品應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)。

        二、采購食品、食品原料和食品相關(guān)產(chǎn)品應(yīng)符合國家有關(guān)食品安全標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定的有關(guān)要求,不得采購《食品安全法》第二十八條規(guī)定禁止生產(chǎn)經(jīng)營的食品和《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》第三十三條規(guī)定不得銷售的農(nóng)產(chǎn)品。

        三、采購食品、食品原料和食品相關(guān)產(chǎn)品時,應(yīng)索取相應(yīng)的證件、發(fā)票及產(chǎn)品合格證明,并做到貨證相符。

        (一)從食品生產(chǎn)單位、批發(fā)市場等采購的,應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)、索取并留存供貨者的相關(guān)許可證和產(chǎn)品合格證明等文件;

        (二)從固定供貨商或者供貨基地采購的,應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)、索取并留存供貨商或者供貨基地的資質(zhì)證明、每筆供貨清單等;

        (三)從超市、農(nóng)貿(mào)市場、個體經(jīng)營商戶等采購的,應(yīng)當(dāng)索取并留存采購清單。

        四、采購食品、食品原料和食品相關(guān)產(chǎn)品應(yīng)遵循用多少定多少進(jìn)多少的原則。采購的食品原料及成品必須色、香、味、形正常,采購肉類、水產(chǎn)品要注意新鮮度。

        五、采購食品原料時,應(yīng)如實(shí)記錄食品、食品原料和食品相關(guān)產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內(nèi)容,或者保留載有上述信息的進(jìn)貨票據(jù)。

        六、采購記錄及相關(guān)資料應(yīng)按產(chǎn)品品種、進(jìn)貨時間先后次序有序整理,妥善保存?zhèn)洳椋涗洝⑵睋?jù)的保存期限不得少于2年。

        七、若發(fā)現(xiàn)采購的食品原料有明顯的食品安全問題時,應(yīng)及時向食品安全監(jiān)管部門直接舉報。

        5、食品留樣管理制度

        一、每餐所加工的食品必需由專人負(fù)責(zé)留樣。

        二、每餐、每樣食品必須按要求留足100g,分別盛放在己消毒的餐具中。

        三、留樣食品取樣后,必須立即放入完好的食品罩內(nèi),以免被污染。

        四、留樣食品冷卻后,必須用保鮮膜密封好(或加蓋),并在外面標(biāo)明留樣時期、品名、餐次、留樣人。

        五、食品留樣要立即密封、貼好標(biāo)簽后,必須立即存入留樣冰箱內(nèi)。

        六、每餐必須作好留樣記錄:留樣時期、食品名稱,便于檢查。

        七、留樣食品必須保留48小時,時間到后方可倒掉。

        6、從業(yè)人員個人衛(wèi)生管理制度

        一、從業(yè)人員應(yīng)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,嚴(yán)格遵守衛(wèi)生操作規(guī)程。

        二、堅(jiān)持科學(xué)的洗手習(xí)慣:操作前、便后以及從事與食品無關(guān)的其他活動后應(yīng)洗手,先用消毒液消毒,后用流動水沖洗。

        三、從業(yè)人員加工操作食品時,不得留長指甲、涂指甲油、戴戒指。不得在食品加工場所或銷售場所內(nèi)吸煙、吃東西、隨地吐痰。

        四、從業(yè)人員不得面對食品打噴嚏、咳嗽及做其他影響食品衛(wèi)生的行為,不得直接抓取直接入口食品或用勺直接嘗味。操作用具用后不得隨處亂放。

        五、從業(yè)人員要注意個人衛(wèi)生及形象,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,穿戴整潔的工作衣帽,頭發(fā)梳理整齊置于帽內(nèi)。

        六、從業(yè)人員必須認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)食品安全管理制度。

        7、學(xué)生小飯桌食品安全監(jiān)督管理制度

        一、實(shí)行登記制度。取得《學(xué)生小飯桌登記表》后,方可從事學(xué)生小飯桌經(jīng)營活動,并在就餐場所顯著位置懸掛或者擺放《學(xué)生小飯桌登記表,以便學(xué)生、家長了解和監(jiān)督。

        二、從業(yè)人員工作衣帽整潔,保持良好的個人衛(wèi)生,操作前洗手。

        三、確定桌椅整潔后方能擺放餐飲具及食品。餐飲具擺放至學(xué)生用餐前不得超過1小時,當(dāng)餐未使用的應(yīng)收回清洗消毒保潔。

        四、直接入口食品用專用工具存放,專用工具定位存放防止污染。

        五、端菜時手指不接觸食品,分菜工具不接觸餐具。不得面對食品及餐飲用具咳嗽、噴嚏、擤鼻子、閑談。

        六、發(fā)現(xiàn)食品混有異物或其他感官異常、變質(zhì),發(fā)現(xiàn)餐飲具不潔時,應(yīng)立即撤回。

        七、餐前檢查衛(wèi)生。就餐過程中及時清除地面、桌椅垃圾、臟物。餐后集中清掃保潔。隨時保持桌、椅、臺、地面、洗手池、墻壁、門窗、燈具等清潔。垃圾桶加蓋,垃圾及時清運(yùn)。

        八、定期除“四害”。所有外接通道及窗戶、通風(fēng)口設(shè)有防蠅防塵設(shè)施并完好,保持餐廳相對封閉,防止蚊蠅進(jìn)入。及時清除蒼蠅、蟑螂。

        8、餐飲服務(wù)單位環(huán)境衛(wèi)生管理制度

        一、保持內(nèi)環(huán)境整潔、地面干凈。

        二、衛(wèi)生清掃有專人負(fù)責(zé),保持餐廳內(nèi)桌、椅、臺等清潔,堅(jiān)持餐后和每日打掃衛(wèi)生。

        三、就餐場所場所保持通風(fēng)換氣,各種容器應(yīng)每天清理、及時清洗消毒。

        四、廢棄物用密閉容器存放,不得外溢且保持外觀清潔衛(wèi)生,防止有害昆蟲的孳生。

        五、應(yīng)定期進(jìn)行除蟲滅害工作,防止害蟲孳生。經(jīng)營場所視野內(nèi)無蒼蠅、老鼠和蟑螂害蟲。

        六、有完善的防塵、防蠅、防蟲和防鼠設(shè)施。

        七、定期開展環(huán)境衛(wèi)生檢查,并有記錄。

        9、學(xué)生小飯桌應(yīng)急處置預(yù)案

        食物中毒事件是嚴(yán)重危害人民身體健康與生命安全的突發(fā)性公共衛(wèi)生事件。為了能夠在發(fā)生食物中毒時,及時有效地采取果斷措施,協(xié)助相關(guān)部門查明中毒原因,搶救病人,迅速控制中毒事件,減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,特制定本預(yù)案。

        一、組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)

        我單位成立食物中毒事件應(yīng)急處理小組(以下稱應(yīng)急小組),專門負(fù)責(zé)處理發(fā)生在我單位的食物中毒事件。

        1、組織機(jī)構(gòu)

        負(fù)責(zé)人:

        食品安全管理員:

        2、工作職責(zé)

        負(fù)責(zé)組織開展對食物中毒事件人員進(jìn)行初步調(diào)查、了解情況,搶救中毒人員,報告當(dāng)?shù)厥称钒踩惋嫹?wù)環(huán)節(jié)監(jiān)管部門和疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu),收集與保全病人食用過的所有剩余食物及當(dāng)餐所用原料、輔料等等,收集與保全中毒病人的嘔吐物、排泄物等,封存廚房及有關(guān)原料倉庫,協(xié)助衛(wèi)生部門進(jìn)行衛(wèi)生學(xué)調(diào)查。

        二、緊急報告制度

        1、在發(fā)生食物中毒事件或可疑食物中毒事件時,在場的從業(yè)人員,應(yīng)當(dāng)立即向應(yīng)急處理小組報告,應(yīng)急處理小組必須在收到該信息起一小時內(nèi)以最快捷的通訊方式報告當(dāng)?shù)厥称钒踩惋嫹?wù)環(huán)節(jié)監(jiān)管部門和疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)。報告內(nèi)容包括發(fā)生的時間、地點(diǎn)、單位、中毒人數(shù),病人主要癥狀、可能發(fā)生的原因和采取的應(yīng)急措施等。

        2、應(yīng)急處理小組應(yīng)當(dāng)掌握當(dāng)?shù)厥称钒踩惋嫹?wù)環(huán)節(jié)監(jiān)管部門和疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)的疫情報告電話。

        濟(jì)南市食品藥品監(jiān)督管理局歷下區(qū)分局電話:

        濟(jì)南市歷下區(qū)疾病預(yù)防控制中心電話:

        三、食物中毒的應(yīng)急處理

        出現(xiàn)食物中毒事件后,應(yīng)當(dāng)立即啟動本預(yù)案。

        1、發(fā)生食物中毒時,食物中毒事件應(yīng)急處理小組應(yīng)當(dāng)立即組織人員迅速趕赴現(xiàn)場,對中毒人員進(jìn)行初步調(diào)查、核實(shí)。

        2、對病人采取緊急處理。

        ①停止食用疑似有毒食品。

        ②對病人進(jìn)行臨時緊急救助,通知120前往救護(hù)或組織人員將病人送到醫(yī)院進(jìn)行救治。

        ③及時提取采取病人有關(guān)樣本,如嘔吐物、排泄物,供有關(guān)部門作檢測。

        3、對可疑食品、生產(chǎn)加工場所迅速采取控制處理措施。

        ①保護(hù)現(xiàn)場,封存造成食物中毒或者可能導(dǎo)致食物中毒的食品及其原料。

        ②立即停止使用的有毒食品或疑似有毒食品。

        ③封存被污染的食品加工設(shè)備及用具。

        四、協(xié)助食品安全餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)監(jiān)管部門和疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)進(jìn)行衛(wèi)生學(xué)調(diào)查。

        公司食品安全制度文本篇2

        食品用具清洗消毒管理制度

        第一條 食品用具、容器、包裝材料應(yīng)符合有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),無毒無害,便于洗刷、消毒、保潔。

        第二條 食品用具每天班前、班后要清洗、消毒一次,運(yùn)行過程要有序、保持清潔、無污垢、見本色。

        第三條 食品用具要有專人保管、不混用不亂用。

        第四條 食品冷藏、冷凍工具應(yīng)每天保潔一次,每周洗刷、消毒一次,專人負(fù)責(zé)、專人管理。

        第五條 食品用具清洗、消毒應(yīng)定期檢查、不定期抽查,對不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求的用具及時更換。

        從業(yè)人員衛(wèi)生健康管理制度

        第一條 食品從業(yè)人員每年必須按規(guī)定經(jīng)過健康檢查及衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格,同時取得健康體檢合格證及培訓(xùn)合格證后,方可上崗工作。

        凡患有:

        ①傷寒;

        ②痢疾;

        ③病毒性肝炎;

        ④活動性肺結(jié)核;

        ⑤化膿性或滲出性皮膚病;

        ⑥其他有礙食品衛(wèi)生的疾病,必須立即調(diào)離食品工作崗位,在未徹底治愈前,不得從事食品生產(chǎn)經(jīng)營活動。

        第二條 配備食品衛(wèi)生專(兼)職衛(wèi)生管理人員,負(fù)責(zé)日常衛(wèi)生檢查工作,實(shí)行責(zé)任制,將衛(wèi)生任務(wù)進(jìn)行分解,具體責(zé)任到人。開展定期與不定期的衛(wèi)生檢查,對發(fā)現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)和個人做好記錄,并經(jīng)予相應(yīng)的處理。

        第三條 從業(yè)人員有發(fā)熱、腹瀉、皮膚傷口或感染、咽部炎癥等有礙食品衛(wèi)生病癥的,應(yīng)立即脫離崗位,待查明原因、排除有礙食品衛(wèi)生的病癥或治愈后,方可重新上崗。

        第四條建立健全從業(yè)人員健康檔案。

        公司食品安全制度文本篇3

        一、餐飲服務(wù)食品安全管理員是餐飲服務(wù)單位法定代表(負(fù)責(zé)人)或者由餐飲服務(wù)單位授權(quán),經(jīng)培訓(xùn)考核合格取得相應(yīng)資質(zhì),對本單位食品安全管理活動進(jìn)行監(jiān)督和管理,并承擔(dān)食品安全責(zé)任的正式從業(yè)人員。

        二、大型以上餐館(含大型餐館)、學(xué)校食堂(含托幼機(jī)構(gòu)食堂)、供餐人數(shù)500人以上的機(jī)關(guān)及企事業(yè)單位食堂、餐飲連鎖企業(yè)總部、集體用餐配送單位、中央廚房及承擔(dān)重大活動接待任務(wù)的餐飲服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)設(shè)置獨(dú)立的食品安全管理部門,并至少配備1名專職食品安全管理員。上述六類以外的餐飲服務(wù)提供者如無條件,可以配備兼職的食品安全管理員。

        三、食品安全管理員不得同時在2個以上(含2個)餐飲服務(wù)提供者從事食品安全管理工作。

        四、餐飲服務(wù)提供者在食品安全管理員發(fā)生變動后,應(yīng)當(dāng)在10天內(nèi)將新的食品安全管理員名單向《餐飲服務(wù)許可證》原發(fā)證機(jī)關(guān)備案。

        五、餐飲服務(wù)單位食品安全管理人員必須具備的基本條件是:

        (1)身體健康并持有效健康證明;

        (2)具備相應(yīng)的餐飲服務(wù)食品安全管理知識和工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);

        (3)持有效的培訓(xùn)合格證明,并按要求參加繼續(xù)教育培訓(xùn)。

        六、食品安全管理人員應(yīng)當(dāng)掌握下列知識:

        (1)食品安全法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范;

        (2)常見的食品污染因素及其預(yù)防控制措施;

        (3)食源性疾病的預(yù)防處理原則;

        (4)食品安全事故應(yīng)急處置要求;

        (5)餐飲服務(wù)其他相關(guān)食品安全要求。

        七、食品安全管理員的主要職責(zé)包括:

        (1)組織制定從業(yè)人員食品安全知識培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,建立培訓(xùn)檔案;

        (2)對從業(yè)人員進(jìn)行健康管理,建立健康檔案,督促從業(yè)人員進(jìn)行健康檢查,對患有有礙食品安全疾病的人員提出工作崗位調(diào)整意見并督促落實(shí);

        (3)對食品(含原料)、食品添加劑、食品相關(guān)產(chǎn)品采購索證索票、進(jìn)貨查驗(yàn)、采購記錄和食品添加劑貯存、使用進(jìn)行管理;

        (4)組織制定本企業(yè)食品安全檢查計(jì)劃,對食品安全管理制度落實(shí)情況、食品加工制作過程的食品安全狀況、食品安全操作規(guī)范的執(zhí)行情況定期進(jìn)行檢查并記錄、存檔,對檢查中發(fā)現(xiàn)的不符合食品安全要求的行為應(yīng)及時制止并提出處理意見;

        (5)對場所環(huán)境衛(wèi)生和餐廚廢棄物處理進(jìn)行管理;

        (6)所在單位發(fā)生疑似食物中毒等食品安全事故時,及時將事故發(fā)生情況報告當(dāng)?shù)夭惋嫹?wù)食品安全監(jiān)管部門,采取措施防止事態(tài)擴(kuò)大,配合監(jiān)管部門調(diào)查處理;

        (7)積極配合餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管部門開展的監(jiān)督檢查工作,并如實(shí)提供有關(guān)資料或信息;

        (8)其他保證餐飲服務(wù)食品安全有關(guān)的管理工作。

        八、食品安全管理員應(yīng)當(dāng)每年至少參加1次餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管部門組織的繼續(xù)教育培訓(xùn)。食品安全管理員每年繼續(xù)教育培訓(xùn)時間應(yīng)當(dāng)不少于40學(xué)時。

        九、餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管部門對食品安全管理員履行職責(zé)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。

        十、對12個月內(nèi)連續(xù)3次被不同餐飲服務(wù)提供者因履行職責(zé)不到位而解聘的食品安全管理員,餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管部門應(yīng)注銷其食品安全管理員資質(zhì)。

        公司食品安全制度文本篇4

        加工操作規(guī)程的制定與執(zhí)行:

        (一)生產(chǎn)經(jīng)營者應(yīng)按本規(guī)范有關(guān)要求,根據(jù)預(yù)防食物中毒的基本原則(餐飲業(yè)和集體用餐配送單位預(yù)防食物中毒的基本原則見附件2),制定相應(yīng)的加工操作規(guī)程。

        (二)加工操作規(guī)程應(yīng)包括對食品采購、運(yùn)輸和貯存、粗加工、切配、烹調(diào)、涼菜配制、現(xiàn)榨果蔬汁及水果拼盤制作、點(diǎn)心加工、裱花操作、燒烤加工、生食海產(chǎn)品加工、備餐及供餐、食品再加熱和工具、容器、餐飲具清洗、消毒、保潔、食品配送等各道操作工序的具體規(guī)定和詳細(xì)的操作方法與要求。

        (三)加工操作規(guī)程應(yīng)具體規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的加工操作程序、加工操作過程關(guān)鍵項(xiàng)目控制標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)備操作與維護(hù)標(biāo)準(zhǔn),明確各工序、各崗位人員的要求及職責(zé)。

        (四)應(yīng)教育培訓(xùn)員工按照加工操作規(guī)程進(jìn)行操作,使其符合加工操作、衛(wèi)生及品質(zhì)管理要求。

        集體用餐配送單位、加工經(jīng)營場所面積2000㎡以上的餐館、就餐場所有300座位以上或單餐供應(yīng)300 人以上的餐館、食堂及連鎖經(jīng)營的餐飲業(yè)經(jīng)營者宜建立和實(shí)施HACCP食品安全管理體系,制定HACCP計(jì)劃和執(zhí)行文件。

        消費(fèi)者投訴管理制度

        第一條 為了構(gòu)筑入市商品質(zhì)量安全防線,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,及時公正處理消費(fèi)者投訴,特制定投訴處理制度。

        第二條 本店特設(shè)立投訴處,在市消費(fèi)者協(xié)會指導(dǎo)下開展工作。具體工作由本店質(zhì)檢員負(fù)責(zé)承擔(dān)。

        第三條 質(zhì)檢員負(fù)責(zé)消費(fèi)者投訴接待、記錄、調(diào)查、處理、反饋等投訴事宜。

        第四條 要認(rèn)真作好投訴記錄,并開展調(diào)查工作,及時向店主匯報情況,主動處理投訴事件。

        第五條 對于消費(fèi)者投訴應(yīng)登記投訴者的姓名、性別、年齡、職業(yè)、單位名稱、聯(lián)系方式、投訴事件等一切與投訴事件有關(guān)的資料。

        第六條 對于投訴事件,質(zhì)檢員能自行處理的,要及時處理并予以答復(fù),不能處理的,要及時向店主請示,在做出處理意見后再作處理。

        第七條 對投訴者的書面答復(fù)應(yīng)載明下列事項(xiàng):

        1、被投訴事由;

        2、調(diào)查核實(shí)過程;

        3、基本事由及證據(jù);

        4、責(zé)任及處理意見。

        第八條 消費(fèi)者投訴處理情況要定期向工商部門報告。

        第九條 消費(fèi)者直接投訴到市消費(fèi)者協(xié)會的,質(zhì)檢員應(yīng)積極配合市消協(xié)妥善處理,不留后患。

        公司食品安全制度文本篇5

        學(xué)校疾病防控及食品衛(wèi)生安全管理專干工作職責(zé)

        1.負(fù)責(zé)對本校(園)點(diǎn)、本責(zé)任轄區(qū)的疾病防控、食品衛(wèi)生安全的具體工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、承辦。

        2.協(xié)助校(園)長制訂本校(園)、本單位、本責(zé)任轄區(qū)的疾病防控、食品衛(wèi)生安全工作計(jì)劃,修訂完善相關(guān)管理制度、管理措施、考核辦法、獎懲方案、應(yīng)急預(yù)案等。

        3.負(fù)責(zé)辦理本校(園)食堂、小賣部的《衛(wèi)生許可證》,查驗(yàn)校醫(yī)資質(zhì)證書和食堂、小賣部從業(yè)人員的《健康證》。

        4.經(jīng)常對水源防投毒、防污染的情況及設(shè)施狀況進(jìn)行現(xiàn)場檢查并做好記錄,遇有可疑情況,立即報告校(園)長。負(fù)責(zé)按衛(wèi)生專業(yè)人員的要求對自備水源或水質(zhì)不達(dá)標(biāo)的自來水進(jìn)行消毒。

        5.督促所有食品從業(yè)人員持證、統(tǒng)一穿戴工作衣、帽上崗,隨時察詢每位從業(yè)人員有無生病跡象,若發(fā)現(xiàn)有不適宜從事食品加工、服務(wù)工作的病患者,應(yīng)立即報告校(園)長,并明確告之當(dāng)事人,且現(xiàn)場監(jiān)督其停止食品加工、銷售、服務(wù)工作。同時,要做好全程監(jiān)督檢查的相關(guān)記錄。

        公司食品安全制度文本篇6

        一、接到食品生產(chǎn)者召回問題食品信息的,本單位應(yīng)當(dāng)立即停止經(jīng)營,封存相關(guān)問題食品,并配合食品生產(chǎn)者做好食品召回工作。

        二、本單位應(yīng)當(dāng)如實(shí)記錄實(shí)施召回食品生產(chǎn)企業(yè)信息、被召回食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、召回單位、召回日期、召回原因等內(nèi)容,并保留載有上述信息的單據(jù),建檔備查。相關(guān)記錄保存期限不得少于二年。

        三、對由于本單位自身原因?qū)е率称凡环鲜称钒踩珮?biāo)準(zhǔn)或者可能危害人體健康的,本單位應(yīng)當(dāng)立即停止經(jīng)營,在銷售的范圍內(nèi)召回相關(guān)問題食品。

        四、本單位對貯存、銷售的食品應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行檢查,查驗(yàn)食品的貯存條件、生產(chǎn)日期和保質(zhì)期等,對腐敗變質(zhì)、超過保質(zhì)期以及其他不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)或者要求的食品及時進(jìn)行清理。

        五、本單位發(fā)現(xiàn)其單位內(nèi)的食品屬于《食品安全法》規(guī)定的禁止生產(chǎn)經(jīng)營的范圍或者有證據(jù)證明可能危害人體健康的,應(yīng)當(dāng)立即停止經(jīng)營,并封存庫存產(chǎn)品,通知相關(guān)門店和消費(fèi)者停止銷售和消費(fèi)相關(guān)問題食品。

        六、單位應(yīng)當(dāng)如實(shí)記錄停止經(jīng)營的食品名稱、規(guī)格、數(shù)量、停止經(jīng)營的日期、停止經(jīng)營的原因、采取的措施等內(nèi)容,并保留載有上述信息的單據(jù),建檔備查。相關(guān)記錄保存期限不得少于二年。

        公司食品安全制度文本篇7

        為切實(shí)加強(qiáng)我校食品安全管理,確保在校師生的飲食安全,制定了以下十一個有關(guān)學(xué)校食品安全管理制度,同時重申以下管理意見。

        一、嚴(yán)格執(zhí)行《食品安全法》、《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》,學(xué)校食堂必須取得衛(wèi)生許可證后方可經(jīng)營。

        二、食品從業(yè)人員每年體檢一次身體,持有效的健康證和培訓(xùn)合格證后方可上崗,上崗時必須穿戴整潔的工作衣帽,保持個人衛(wèi)生。

        三、建立食品原料進(jìn)貨查驗(yàn)制度,禁止采購無衛(wèi)生許可證、無健康證商販提供的食品;無商品標(biāo)簽或超過保存期限等“三無”的食品;未經(jīng)有關(guān)部門檢疫、不合格的畜禽肉類制品;腐敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變、生蟲、混有異物的食品及其它不符合衛(wèi)生要求的食品。

        四、設(shè)立獨(dú)立的食品庫房,庫內(nèi)食品要分類存放,擺放整齊,做到先進(jìn)先出,防止超期變質(zhì)。

        五、食品的保存、清洗、切配過程要做到生熟分開,冰柜、用具、容器應(yīng)有生熟標(biāo)記,不得使用塑料容器盛放熟食品。

        六、食品的營養(yǎng)要搭配合理,符合學(xué)生生長發(fā)育的需求。

        七、廚師操作前要對食品、半成品的質(zhì)量嚴(yán)格檢查,對不符合燒煮、烹調(diào)要求的食品不準(zhǔn)進(jìn)行烹調(diào)加工。燒煮時,應(yīng)將食品上下翻動,使食品各部位都能受熱,防止食物中毒事故的發(fā)生。

        八、公共餐具必須經(jīng)過嚴(yán)格的清洗消毒后方可使用。

        九、學(xué)校每餐、每樣食品按要求進(jìn)行留樣,分別留足100g盛放在己消毒的留樣盒中,標(biāo)明留樣時期、品名、餐次、留樣人后存入冰箱內(nèi),并作好留樣記錄。留樣食品必須保留48小時,保存期內(nèi)未發(fā)現(xiàn)食物中毒事件即可倒掉;留樣食品盒應(yīng)單獨(dú)存放,不得與其它無關(guān)食品混放。

        十、工具容器設(shè)備要洗凈,廚具要擺放整齊。及時沖洗、清掃工作場所,保持環(huán)境衛(wèi)生。

        十一、完善防蠅、防塵、防鼠、防潮設(shè)施,定期開展除四害活動。

        公司食品安全制度文本篇8

        一、廢棄油脂務(wù)必按國家《食品生產(chǎn)經(jīng)營單位廢棄食用油脂管理的規(guī)定》進(jìn)行管理。

        二、廢棄油脂應(yīng)設(shè)專人負(fù)責(zé)管理。

        三、廢棄油脂應(yīng)有專門標(biāo)有“廢棄油脂”字樣的密閉容器存放,集中處理。

        四、廢棄油脂只能銷售給廢棄油脂加工單位和從事廢棄物收購的單位,不得銷售給其他單位和個人。

        五、處理廢棄油脂要建立檔案,詳細(xì)記錄銷售時光、種類、數(shù)量、收購單位、用途、聯(lián)系人姓名、電話、地址、收貨人簽字等,并長期保存。

        公司食品安全制度文本篇9

        餐飲服務(wù)食品安全管理制度

        為加強(qiáng)學(xué)校餐飲安全管理,保障師生身體健康和生命安全,根據(jù)《食品安全法》及相應(yīng)的規(guī)定要求,制定本制度。

        1、學(xué)校校長是本單位食品安全的第一責(zé)任人,必須成立食品安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組,指定專人負(fù)責(zé)食品安全日常管理工作。

        2、學(xué)校食堂必須取得有效《餐飲服務(wù)許可證》方可營業(yè),《餐飲服務(wù)許可證》應(yīng)懸掛于醒目處。

        3、從業(yè)人員必須取得有效《健康證》并隨身佩戴上崗。

        4、從業(yè)人員必須接受食品安全法律法規(guī)和食品安全知識培訓(xùn)并經(jīng)考核合格后,方可從事食品制售工作。學(xué)校要建立從業(yè)人員食品安全知識培訓(xùn)檔案,將培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、考核結(jié)果記錄歸檔,以備查驗(yàn)。

        5、應(yīng)建立統(tǒng)一規(guī)范的食品安全管理檔案,落實(shí)監(jiān)督整改意見,及時消除食品安全隱患。

        6、專職(兼職)食品安全管理人員應(yīng)經(jīng)常督促并落實(shí)從業(yè)人員衛(wèi)生規(guī)范、清洗消毒操作規(guī)范、食品采購索證、進(jìn)貨驗(yàn)收和臺賬記錄、庫房管理規(guī)范等各項(xiàng)食品安全管理制度,定期組織從業(yè)人員學(xué)習(xí)食品安全操作規(guī)范和相關(guān)法律法規(guī),并做好記錄。

        7、工作人員上班時應(yīng)穿戴整潔的工作衣帽,并保持個人衛(wèi)生。

        8、做好食堂內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,做到每餐一打掃,每天一清洗。

        9、餐飲用具每班用后應(yīng)洗凈,餐飲用具做到“一清”、“二洗”、“三消毒”。

        10、食品原輔料必須到持有有效證件的生產(chǎn)、經(jīng)營單位采購,并向供貨方索取本批次產(chǎn)品合格的衛(wèi)生檢驗(yàn)(疫)報告書和供貨票據(jù)。并建立食品原輔料采購索證登記臺賬,對所購進(jìn)的食品及基原米進(jìn)行詳細(xì)登記,做到索證資料齊全,登記臺賬清晰。

        11、不購進(jìn)、不加工、不出售腐敗變質(zhì)、有毒、有害超過保質(zhì)期的食物。

        12、生、熟食品、成品、半成品的加工和存放要有明顯標(biāo)記、分類存放,不得混放。

        13、搞好操作間衛(wèi)生,冷藏配餐所用工具必須專用,并有明顯標(biāo)志。

        14、保持庫房整潔,食品應(yīng)做到有分類、有標(biāo)志、離地隔墻保管。

        15、及時處理好垃圾,垃圾桶應(yīng)有蓋和標(biāo)記,搞好“三防”(防塵、防蠅、防鼠)工作。

        16、禁止用非食品原料加工或添加劑以外的化學(xué)物質(zhì)和其他可能有危害人體健康物質(zhì),或用回收食品為原料加工食品。

        17、廢棄油脂必須按國家《食品生產(chǎn)經(jīng)營單位廢棄信用油脂管理的規(guī)定》進(jìn)行管理。

        公司食品安全制度文本篇10

        為規(guī)范食品安全檢查管理,及時發(fā)現(xiàn)消除食品安全隱患,保障食品安全,根據(jù)《食品安全法》等有關(guān)規(guī)定,制定本制度。

        一、依照法律、法規(guī)和食品安全標(biāo)準(zhǔn)從事食品銷售活動,采取有效管理措施,保證食品安全,按照許可范圍依法經(jīng)營,并在經(jīng)營場所醒目位臵懸掛或者擺放食品經(jīng)營許可證,接受社會監(jiān)督,承擔(dān)主體責(zé)任。

        二、建立本單位食品安全管理組織機(jī)構(gòu),配備專職或者兼職經(jīng)過培訓(xùn)合格的食品安全管理人員,對食品銷售全過程實(shí)施內(nèi)部自我檢查管理并記錄,落實(shí)責(zé)任到人,嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)管部門的監(jiān)管意見和整改要求。

        三、食品安全管理人員須認(rèn)真按照職責(zé)要求,組織落實(shí)管理人員和從業(yè)人員食品安全知識培訓(xùn)、員工健康管理、進(jìn)貨查驗(yàn)、工具清洗消毒、綜合檢查管理等各項(xiàng)食品安全管理制度。

        四、制訂定期或不定期食品安全檢查計(jì)劃,采取全面檢查、抽查與自查相結(jié)合的形式,實(shí)行層層監(jiān)管,主要檢查各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí)情況。

        五、食品安全管理人員應(yīng)每天至少進(jìn)行一次食品安全檢查,檢查各崗位是否有違反制度的情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時告知改進(jìn),并做好食品安全檢查記錄備查。

        六、各崗位負(fù)責(zé)人、主管人員要服從食品安全管理人員檢查指導(dǎo),每天開展崗位或部門自查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正從業(yè)人員違反制度要求操作的行為。

        七、食品安全管理人員定期對單位食品安全狀況進(jìn)行檢查評價,經(jīng)營條件發(fā)生變化,不再符合食品安全要求的,應(yīng)當(dāng)立即采取整改措施;有發(fā)生食品安全事故潛在風(fēng)險的,應(yīng)當(dāng)立即停止食品經(jīng)營活動,并向食品藥品監(jiān)督管理部門報告。

        八、檢查中發(fā)現(xiàn)的同一類問題經(jīng)兩次指出仍未改進(jìn)的,按本單位有關(guān)規(guī)定處理。

        公司食品安全制度文本篇11

        一、制定本單位食品衛(wèi)生管理制度和崗位衛(wèi)生責(zé)任制管理措施。

        二、制定本單位食品經(jīng)營場所衛(wèi)生設(shè)施改善的規(guī)劃。

        三、按有關(guān)發(fā)放食品流通許可證管理辦法,辦理領(lǐng)取或換發(fā)食品流通許可證,無食品流通許可證不得從事食品經(jīng)營。做到亮證、亮照經(jīng)營。

        四、組織本單位食品從業(yè)人員進(jìn)行食品安全有關(guān)法規(guī)和知識的培訓(xùn),培訓(xùn)合格者才允許從事食品流通經(jīng)營。

        五、建立并執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度。

        六、對本單位貫徹執(zhí)行《食品安全法》的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,總結(jié)、推廣經(jīng)驗(yàn),批評和獎勵,制止違法行為。

        七、執(zhí)行食品安全標(biāo)準(zhǔn)。

        八、協(xié)助食品安全監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)實(shí)施食品安全監(jiān)督、監(jiān)測。

        食品安全檢查制度

        一、配備專職或者兼職食品安全管理人員,負(fù)責(zé)日常食品安全監(jiān)督檢查。

        二、食品安全管理人員堅(jiān)持落實(shí)每天檢查各部門、各崗位的衛(wèi)生狀況和崗位責(zé)任制的執(zhí)行情況,并作好登記。

        三、每日組織一次衛(wèi)生檢查,單位負(fù)責(zé)人每月組織考核食品安全管理人員工作。

        四、每次檢查,都必須有記錄。

        五、發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)有人跟蹤改正。

        六、檢查內(nèi)容應(yīng)包括食品儲存、銷售過程;陳列的各種防護(hù)設(shè)施設(shè)備,冷藏、冷凍設(shè)施衛(wèi)生和周圍環(huán)境衛(wèi)生。

        七、對損壞的衛(wèi)生設(shè)施、設(shè)備、工具應(yīng)有維修記錄,確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

        八、各類檢查記錄必須完整、齊全,并存檔。

        食品從業(yè)人員衛(wèi)生制度

        一、從業(yè)人員每年應(yīng)當(dāng)進(jìn)行健康檢查,取得健康證明后方可參加工作。

        二、勤洗澡、勤洗手、勤剪指甲。

        三、勤洗衣服、被,勤換工作服,進(jìn)入操作間須戴發(fā)帽,頭發(fā)必須全部戴入帽內(nèi)。

        四、定期理發(fā),不留長胡須。

        五、平日不染紅指甲,上班不戴戒指,手表,手鐲。

        六、不準(zhǔn)穿工作服上廁所,大小便后堅(jiān)持洗手消毒。

        七、工作時嚴(yán)禁吸煙。

        八、工作時不要隨地吐痰。

        九、不準(zhǔn)用工作服擦汗,擦餐具或擦鼻涕。

        十、不準(zhǔn)用手抓直接入口食品。

        十一、不準(zhǔn)對著食品咳嗽或大噴嚏。

        十二、自覺遵守衛(wèi)生制度。

        十三、抹布專用,經(jīng)常搓洗,消毒。

        公司食品安全制度文本篇12

        一、安全保衛(wèi)工作特指公司辦公、管理區(qū)域內(nèi)的防盜、防火及保護(hù)公司利益的工作。

        二、保衛(wèi)人員必須有嚴(yán)格的紀(jì)律性、服從命令、聽從指揮。

        三、保衛(wèi)人員必須遵守國家的法律法規(guī),遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。

        四、保衛(wèi)人員必須具有強(qiáng)烈的責(zé)任心,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),秉公辦事、大膽工作、不循私情,保持高度的警覺性,敢于挺身而出制止犯罪活動及違法亂紀(jì)行為。

        五、保衛(wèi)人員應(yīng)按規(guī)定著裝、佩戴標(biāo)志和武裝帶,攜帶執(zhí)勤器材,準(zhǔn)時交接班,認(rèn)真履行其職責(zé),熱情為業(yè)主服務(wù),維護(hù)轄區(qū)內(nèi)的安全和交通秩序。

        六、認(rèn)真遵守公司的規(guī)章制度,按時上下班,不遲到、不早退、不無故曠工。

        七、保衛(wèi)人員,熟悉本崗位的任務(wù)與要求,認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全崗位職責(zé),作好本職工作,確保小區(qū)安全。

        八、熟悉有關(guān)地形、樓號、門牌號碼、業(yè)主姓名、特征,掌握樓房進(jìn)出口及消防通道是否暢通無阻,消防器材是否處于良好狀態(tài),做到無任何火災(zāi)隱患。

        九、維護(hù)好轄區(qū)內(nèi)的交通秩序,引導(dǎo)車輛行駛和行人的過往,保障車輛和行人的安全,使門前暢通無阻。

        十、認(rèn)真做好防火、防盜等工作,發(fā)現(xiàn)不安全因素應(yīng)立即查明原因,盡快排除險情,災(zāi)情嚴(yán)重時要及時撥打110、120、119,并及時向上級匯報。

        十一、牢記職責(zé)和有關(guān)規(guī)定,了解裝修單位和人員,嚴(yán)防未經(jīng)允許的人員、車輛、物資擅自出入責(zé)任區(qū)域。

        十二、熟悉和牢記有關(guān)突發(fā)事件的處理方案,正確果斷、靈活機(jī)智的處理各種情況,準(zhǔn)確發(fā)出信號或報警,及時請示報告。

        十三、執(zhí)行交接班制度,上班時不得擅離工作崗位,不準(zhǔn)處理私事,確保安全。

        十四、每名隊(duì)員必須熟悉消防器材性能和使用方法,定期檢查安全及消防系統(tǒng)。

        十五、保安人員工作職責(zé)

        1、認(rèn)真遵守公司的規(guī)章制度,按時上下班,不遲到早退;

        2、文明禮貌,行為規(guī)范,努力為業(yè)主、租戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

        3、堅(jiān)守工作崗位,提高警惕,嚴(yán)防犯罪分子從事破壞活動;

        4、熟悉管區(qū)內(nèi)業(yè)主租戶情況,掌握管區(qū)治安特點(diǎn),保護(hù)管區(qū)物業(yè)及業(yè)主、租戶的人身財(cái)產(chǎn)安全;

        5、認(rèn)真做好防火、防盜等工作,發(fā)現(xiàn)不安全因素應(yīng)立即查明原因,盡快排除險情并及時向上級匯報;

        6、認(rèn)真做好執(zhí)勤記錄,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。

        7、接班時穿戴整齊、莊重、嚴(yán)肅,當(dāng)班人員必須事先做好一切準(zhǔn)備。

        8、日常工作著裝整齊、干凈,佩帶上崗證。

        9、走姿、站姿規(guī)范(手不能插在兜里、不準(zhǔn)靠墻、門等)

        10、正確使用禮貌用語(如對不起、您好,這里不準(zhǔn)停車等),車輛必須按規(guī)定車位分類停放,白天隨來車隨時安排。

        11、早晨必須按時開門(落實(shí)到各領(lǐng)班)

        12、上下班、下雨陰天等按時開、關(guān)燈光,下班時門窗上鎖、關(guān)好,確保安全無誤。

        13、交班時,衛(wèi)生打掃干凈、徹底;嚴(yán)禁酒后上崗,班中不允許吃零食、吸煙;不準(zhǔn)遲到、早退、串崗、脫崗、漏崗;上班期間不準(zhǔn)會客,不準(zhǔn)與業(yè)主長談;嚴(yán)禁染發(fā)、留長發(fā)等。

        14、服從管理,不頂撞上級。

        15、上班時服裝不整、佩帶警械不全、串崗、脫崗、離崗、酒后上班、上班時間打聊等,發(fā)現(xiàn)一次罰款20--50元。

        16、有責(zé)任心、敢于同違法違紀(jì)現(xiàn)象作斗爭者;工作方面有其他貢獻(xiàn)者;為公司作出貢獻(xiàn)者,一次獎勵50—100元。

        十六、小區(qū)、商場保安崗位及職責(zé)

        1、保安人員應(yīng)按規(guī)定著裝、佩戴標(biāo)志和武裝帶,攜帶執(zhí)勤器材,準(zhǔn)時交接班,認(rèn)真履行其職責(zé),熱情為業(yè)主服務(wù),維護(hù)轄區(qū)內(nèi)的安全和交通秩序。

        2、認(rèn)真遵守公司的規(guī)章制度,按時上下班,不遲到、不早退、不無故曠工。

        3、熟悉本小區(qū)、商場內(nèi)的有關(guān)地形、樓號、業(yè)主姓名、特征、門牌號碼,掌握樓房進(jìn)出口及消防通道是否暢通無阻,消防器材是否良好狀態(tài)。

        4、認(rèn)真做好防火、防盜等工作,發(fā)現(xiàn)不安全因素應(yīng)立即查明原因,盡快排除險情,災(zāi)情嚴(yán)重時要及時撥打110、120、119,并及時向上級匯報。

        5、牢記職責(zé)和有關(guān)規(guī)定,了解小區(qū)、商場內(nèi)裝修單位和人員,嚴(yán)防未經(jīng)允許的人員、車輛、物資擅自出入責(zé)任區(qū)域。

        6、熟悉和牢記有關(guān)突發(fā)事件的處理方案,正確果斷、靈活機(jī)智的處理各種情況。準(zhǔn)確發(fā)出信號或報警,及時請示報告。

        7、每名隊(duì)員必須熟悉消防器材性能和使用方法。

        8、全體人員必須服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從安排,虛心學(xué)習(xí)、埋頭苦練、做一名優(yōu)秀的保安人員。

        十七、門衛(wèi)保安的崗位及職責(zé)

        1、疏通車輛和人員進(jìn)出,維護(hù)門前交通秩序,保證車輛及行人安全,使門前暢通無阻;

        2、嚴(yán)格制止閑雜人員、小商販、推銷人員進(jìn)入管區(qū);

        3、提高警惕,發(fā)現(xiàn)可疑人員和事情后應(yīng)及時自理并迅速報告領(lǐng)導(dǎo);

        4、認(rèn)真履行值班登記制度,詳細(xì)記錄值班中所發(fā)生、處理的各種情況;

        5、堅(jiān)持執(zhí)行客戶大宗及貴重物品憑證出入制度,確保客戶財(cái)產(chǎn)安全;

        6、認(rèn)真做好非辦公(經(jīng)營)時間人員出入登記工作;

        7、積極配合其他保安員,做好各項(xiàng)安全防范工作,把好管區(qū)的大門關(guān);

        巡邏保安的職責(zé)及工作要求

        8、巡視檢查管區(qū)內(nèi)是否有不安全的因素,發(fā)現(xiàn)后應(yīng)及時報告,并采取有效措施進(jìn)行處理;

        9、認(rèn)真記錄巡邏過程中發(fā)現(xiàn)的情況,做好巡邏的交接班工作;

        10、對形跡可疑人員進(jìn)行必要的詢查,勸阻推銷人員、小商販等盡快離開管區(qū);

        11、制止管區(qū)內(nèi)打架斗毆事件的發(fā)生;

        12、制止在管區(qū)內(nèi),尤其是在大廈或住宅樓的電梯內(nèi)、電梯廳、公共走廊等地的大聲喧嘩、隨地吐痰、吸煙等不文明行為;

        13、看管好車場內(nèi)的車輛,防止撬車、盜車事件的發(fā)生;

        14、檢查消防設(shè)施是否完好,及時消除火災(zāi)隱患;

        15、對客人提供有關(guān)大廈管理的咨詢服務(wù),必要時為客人做向?qū)?

        16、配合管理公司其他部門的工作,發(fā)現(xiàn)工程設(shè)備、清潔衛(wèi)生等方面的問題應(yīng)及時向有關(guān)部門反映;

        17、協(xié)助解決客戶遇到的其他困難;

        十八、保安巡邏管理

        保安巡邏的范圍只嚴(yán)格限定為物業(yè)的公共地方,如公共通道、公共場所、消防通道、洗手間、車場等。未經(jīng)用戶許可,保安員一般不允許進(jìn)入用戶房間內(nèi)。

        巡邏方式:

        定時巡邏和不定時巡邏,穿制服巡邏和著便衣巡邏、白天巡邏和夜間巡邏等方式。

        定時巡邏和不定時巡邏

        定時巡邏一般1-2小時進(jìn)行一次,其好處在對于物業(yè)的情況做到心中有數(shù),掌握物業(yè)的治安形式及規(guī)律,及時解決治安問題。可以防止一些了解保安巡邏運(yùn)行情況的不法分子或內(nèi)部作案者知道定時巡邏規(guī)律后,采取打時間差的方式作案,因此,有必要采取一些不定時巡邏方式,以確保物業(yè)及用戶的安全。

        穿制服巡邏和著便衣巡邏

        一般保安員穿保安制服巡邏,保安班長著便衣巡邏。這兩種巡邏方式同時存在,巡邏工作交替進(jìn)行,可有效地堵塞巡邏治安工作的漏洞,取得更好的治安效果。

        白天巡邏和夜間巡邏

        白天巡邏的主要任務(wù)是檢查管區(qū)內(nèi)的治安情況,消除各種不安全因素,處理違法犯罪活動,為用戶提供一些咨詢服務(wù)等。夜間巡邏除上述任務(wù)外,要檢查各樓層用戶辦公室是否鎖好,還要負(fù)責(zé)公共用電水的關(guān)閉等。發(fā)現(xiàn)用戶辦公室門未鎖的,應(yīng)幫其鎖好。

        公司食品安全制度文本篇13

        一、烹調(diào)前必須認(rèn)真檢查食品質(zhì)量,腐敗變質(zhì)、有毒有害或其他感觀性狀異常的食品原料不下鍋、不蒸煮、不烘烤。

        二、烹調(diào)食品燒熟煮透,中心溫度達(dá)低于70℃以上,烹調(diào)后食品至食用不超過2小時。凡隔餐、隔夜、外購熟食回?zé)蠊?yīng),熟制品應(yīng)與食品原料或半成品分開存放,半成品應(yīng)與食品原料分開存放。

        三、調(diào)料符合衛(wèi)生要求,盛裝調(diào)料的容器清潔衛(wèi)生,使用后加蓋。食品不接觸有毒物、不潔物。

        四、碗、盤、盆、抹布等用具、容器生熟分開,烹調(diào)后的熟制品使用消毒過的餐具、容器盛裝。不用抹布揩碗盤,滴在盤邊湯汁用消毒過的&39;布或餐巾、餐紙揩。

        五、煎炸食用油高溫(230℃)多次使用,發(fā)現(xiàn)顏色變深或有異味的油脂廢棄不用。

        六、工作結(jié)束后,工具、用具、灶上、灶下、地面、臺面洗刷清掃干凈,做好烹調(diào)加工場所的清潔衛(wèi)生。

        公司食品安全制度文本篇14

        一、目的

        為了保證食品的質(zhì)量以及食品的安全,特制定食品安全自檢自查管理制度,保證落實(shí)質(zhì)量安全責(zé)任人主體責(zé)任。

        二、適用范圍

        適用于公司內(nèi)對質(zhì)量安全有關(guān)的管理層及各職能部門和有關(guān)人員。

        三、職責(zé)

        1、安全負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)食品安全自查工作的協(xié)調(diào)、管理工作,批準(zhǔn)食品安全自查方案和自查報告。向公司管理層報告食品安全自查結(jié)果。

        2、自查組長:提出自查小組名單,全面負(fù)責(zé)食品安全自查實(shí)施活動,食品安全自查審核方案和食品安全自查報告。

        3、督導(dǎo)部:負(fù)責(zé)起草食品安全自查方案,組建食品安全自查小組,按照食品安全自查計(jì)劃實(shí)施自查,起草自查報告,對不合格項(xiàng)目的整改,實(shí)施效果進(jìn)行確認(rèn)。

        4、自查小組成員:按照食品安全自查計(jì)劃及時實(shí)施自查,提交自查報告。

        5、受檢部門:在職責(zé)范圍內(nèi),協(xié)助自查,負(fù)責(zé)本部門不合格項(xiàng)目的整改措施的制定和實(shí)施。

        四、要求

        1、起草食品安全自查的策劃,制定食品安全自查方案的準(zhǔn)則、范圍、頻次和方法,年初起草食品安全自查方案,在每個年度內(nèi)所進(jìn)行的&39;安全自查,并覆蓋所有的相關(guān)部門。

        2、食品安全自查的準(zhǔn)備,由自查組長提出食品安全自查實(shí)施計(jì)劃,質(zhì)量負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),經(jīng)批準(zhǔn)生效的食品安全自查實(shí)施計(jì)劃表中的自查組長和自查小組成員即被制定為該次食品安全自查的自查組長和自查小組成員。(自查小組成員不檢查自己的工作)

        3、食品安全自查的實(shí)施,召開一次簡短的會議,組長介紹自查的目的、范圍、準(zhǔn)則、方式、計(jì)劃和自查人員分工及日程安排,澄清自查計(jì)劃中不明確的問題,確定末次會議的時間、地點(diǎn)。在受檢部門人員陪同下,由自查組長主持進(jìn)行現(xiàn)場檢查,檢查員采用現(xiàn)場觀察、查閱資料、提問等方法進(jìn)行抽樣調(diào)查。自查結(jié)束,自查小組成員互相交流分析,確定不符合事實(shí)。在編寫“食品安全自查不符合項(xiàng)報告”時,須事實(shí)描述清楚,證據(jù)確鑿。對檢查不符合規(guī)定的受檢部門,幫助其制定并評價糾正措施。召開總結(jié)會議,由自查組長報告自查情況和自查結(jié)果。就食品安全提出檢查結(jié)論,并對如何提高食品安全提出建議。提交自查報告。

        4、糾正措施,根據(jù)檢查員填寫的《食品安全自查不符合項(xiàng)報告》,受檢部門處進(jìn)行確認(rèn)外,還要分析不符合產(chǎn)生的原因,由問題的責(zé)任部門在5個工作日提供提出糾正措施,并規(guī)定完成糾正措施的期限。

        5、食品安全自查結(jié)果提交管理評審。

        6、食品安全自查的記錄由辦公室負(fù)責(zé)保存。

        公司食品安全制度文本篇15

        1、制定定期或不定期衛(wèi)生檢查計(jì)劃,將全面檢查與抽查、問查相結(jié)合,主要檢查各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí)情況。

        2、衛(wèi)生管理人員負(fù)責(zé)各項(xiàng)衛(wèi)生管理制度的落實(shí),每天在營業(yè)后檢查一次衛(wèi)生,檢查各崗是否有違反制度的情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時指導(dǎo)改進(jìn),并做好衛(wèi)生檢查記錄備查。

        3、各崗負(fù)責(zé)人應(yīng)跟隨檢查、指導(dǎo),嚴(yán)格從業(yè)人員衛(wèi)生操作程序,逐步養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣和衛(wèi)生操作習(xí)慣。

        4、單位衛(wèi)生管理人員每周1-2次全面現(xiàn)場檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋,并提出限期改進(jìn)意見,做好檢查記錄。

        5、建立加工操作設(shè)備及工具清潔制度,各崗位相關(guān)人員按規(guī)定開展清潔工作,使場所及其內(nèi)部各項(xiàng)設(shè)施隨時保持清潔。用于食品加工的設(shè)備及工具使用后應(yīng)洗凈,接觸直接入口食品的還應(yīng)進(jìn)行消毒,清洗消毒時應(yīng)注意防止污染食品、食品接觸面。

        6、應(yīng)建立加工經(jīng)營場所及設(shè)施維修保養(yǎng)制度,并按規(guī)定進(jìn)行維護(hù)或檢修,以使其保持良好的運(yùn)行狀態(tài)。

        7、品加工經(jīng)營場所內(nèi)不得存放與食品加工無關(guān)的物品,各項(xiàng)設(shè)施也不得用作與食品加工無關(guān)的用途。

        8、用化學(xué)消毒的設(shè)備及工具消毒后要徹底清洗。已清洗和消毒過的設(shè)備和工具,應(yīng)在保潔設(shè)施內(nèi)定位存放,避免再次受到污染。

        9、食品加工操作的設(shè)備及工具不得用作與食品加工無關(guān)的用途。

        10、食品用具、容器、包裝材料應(yīng)符合有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),無毒無害,便于洗刷、消毒、保潔。

        11、用具每天班前、班后要清洗、消毒一次,運(yùn)行過程要有序、保持清潔、無污垢、見本色。

        12、用具要有專人保管、不混用不亂用。

        13、冷藏、冷凍工具應(yīng)每天保潔一次,每周洗刷、消毒一次,專人負(fù)責(zé)、專人管理。

        14、品用具清洗、消毒應(yīng)定期檢查、不定期抽查,對不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求的用具及時更換。

        公司食品安全制度文本篇16

        根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》等國家有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合本店經(jīng)營實(shí)際,制定食品安全管理制度。

        本單位法定代表人是食品第一負(fù)責(zé)人,對本經(jīng)營場所區(qū)域內(nèi)的食品安全監(jiān)督管理負(fù)總責(zé),統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)的食品安全監(jiān)督管理工作。食品安全管理員負(fù)責(zé)食品安全日常工作。

        員工食品安全知識培訓(xùn)制度

        根據(jù)《食品安全法》第二十三條的規(guī)定,食品經(jīng)營企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對職工食品安全知識的培訓(xùn),制定以下制度:

        組織新入職員工學(xué)習(xí)《食品安全法》、《食品安全法實(shí)施條例》、《北京市食品安全條例》、《北京市食品安全監(jiān)督管理規(guī)定》等法律、法規(guī)、規(guī)章和其他食品安全知識,要求其熟練掌握相關(guān)法律法規(guī)知識,并能夠貫徹執(zhí)行。培訓(xùn)合格者才允許從事食品流通經(jīng)營,并建立培訓(xùn)檔案。

        及時將食品安全管理的相關(guān)規(guī)定和政策對員工進(jìn)行培訓(xùn),對掌握情況進(jìn)行考核。

        食品進(jìn)貨查驗(yàn)制度

        根據(jù)《食品安全法》第三十九條的規(guī)定,食品經(jīng)營者采購食品,應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)供貨者的許可證和食品合格證明文件。

        一、公司嚴(yán)禁采購下列部分有何食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品。

        (一)用非食品原料生產(chǎn)的食品或者添加食品添加劑以外的化學(xué)物質(zhì)和其他可能危害人體健康物質(zhì)的食品,或者用回收食品作為原料的食品;

        (二)致病性微生物、農(nóng)藥殘留、獸藥殘留、重金屬、污染物質(zhì)以及其他危害人體健康的物質(zhì)含量超過食品安全標(biāo)準(zhǔn)限量的食品;

        (三)營養(yǎng)成分不符合食品安全法標(biāo)準(zhǔn)的專供嬰幼兒和替他特定人群的主輔食品;

        (四)敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變生蟲、污穢不潔、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀異常的食品;

        (五)病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)動物肉類及其制品;

        (六)未經(jīng)動物衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)檢疫或者檢疫不合格的肉類,或者未經(jīng)檢驗(yàn)或者檢驗(yàn)不合格的肉類制品;

        (七)被包裝材料、容器、運(yùn)輸工具等污染的食品;

        (八)超過保質(zhì)期的食品;

        (九)無標(biāo)簽的預(yù)包裝食品;

        (十)國家為防病等特殊需要明令禁止經(jīng)營的食品;

        (十一)食品的標(biāo)簽、說明書不符合《食品安全法》第四十八條第三款規(guī)定的食品;

        (十二)沒有中文標(biāo)簽、中文說明書或者中文標(biāo)簽、中文說明書不符合《食品安全法》第六十六條規(guī)定的進(jìn)口的預(yù)包裝食品;

        (十三)其他不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)或者要求的食品。

        檢查預(yù)包裝食品包裝的標(biāo)簽是否表明下列事項(xiàng)。

        (一)名稱、規(guī)格、凈含量、生產(chǎn)日期;

        (二)成分或者配料表;

        (三)生產(chǎn)者的名稱、地址、聯(lián)系方式;

        (四)保質(zhì)期;

        (五)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)代號;

        (六)貯存條件;

        (七)所使用的食品添加劑在國家標(biāo)準(zhǔn)中的通用名稱;

        (八)生產(chǎn)許可證編號;

        (九)法律、法規(guī)或者食品安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定必須標(biāo)明的其他事項(xiàng)。

        專供嬰幼兒和其他特定人群的主輔食品,其標(biāo)簽還應(yīng)當(dāng)標(biāo)明主要營養(yǎng)成分及其含量。

        采購食品時應(yīng)查驗(yàn)供貨者的許可證和食品合格的證明文件。注意生產(chǎn)日期或保存期等食品標(biāo)識,不應(yīng)采購快要到期或者超期食品。禁止采購《食品安全法》規(guī)定的禁止采購的不合格食品。

        嚴(yán)格執(zhí)行索證索票制度

        實(shí)行統(tǒng)一配送經(jīng)營方式的食品經(jīng)營企業(yè),可以由企業(yè)總部統(tǒng)一查驗(yàn)供貨者的許可證和食品合格證的證明文件。

        采購的進(jìn)口的預(yù)包裝食品應(yīng)當(dāng)有中文標(biāo)簽、中文說明書。標(biāo)簽、說明書應(yīng)當(dāng)符合本法以及我國其他有關(guān)法律、行規(guī)的規(guī)定和食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)的要求,載明食品的原產(chǎn)地以及境內(nèi)代理商的名稱、地址、聯(lián)系方式。預(yù)包裝食蘋有中文標(biāo)簽、中文卓明書或者標(biāo)簽、說明書不符合本規(guī)定的,不得進(jìn)口。

        商場、超市應(yīng)當(dāng)建立食品進(jìn)貨允收期制度(允收期指商場、超市進(jìn)貨日期距離該食品生產(chǎn)日期的最長期限)。

        商場、超市經(jīng)營的食品或用于食用的贈品,均需要按照保質(zhì)期確定食品的允收期,到貨食品早進(jìn)貨查驗(yàn)時應(yīng)當(dāng)在允收期規(guī)定的范圍之內(nèi),超過允收期限的不予收貨。

        食品允收期界限劃分為:

        (一)保質(zhì)期16天以上的,允收期為保質(zhì)期的50%;

        (二)保質(zhì)期8天以上15天以下,允收期為生產(chǎn)日期后3至4天;

        (三)保質(zhì)期少于7天的,允收期為生產(chǎn)日期后2至3天。

        (四)蔬菜、水果、鮮肉等無明確保質(zhì)期的初級農(nóng)產(chǎn)品由食品經(jīng)營者按照保持品質(zhì)的原則自行確定保質(zhì)期,并依照前款規(guī)定確定允收期。

        (五)進(jìn)口食品可根據(jù)情況自行制度。

        食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度(食品臺賬)

        根據(jù)《食品安全法》第三十九條的規(guī)定,食品經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度。

        (一)如實(shí)記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內(nèi)容。進(jìn)貨采用計(jì)算機(jī)管理,須建立電子臺賬。進(jìn)口食品確保如實(shí)記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)者或者進(jìn)口批號、保質(zhì)期、出口商等內(nèi)容。

        (二)設(shè)立一個存放上一級批發(fā)商或者廠商相關(guān)資質(zhì)和臺賬的資料柜,按照供貨商、進(jìn)貨時間、商品類別等不同內(nèi)容,將供貨憑證進(jìn)行分類整理,定期裝訂成冊,落實(shí)臺賬管理。

        (三)食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄或者票據(jù)應(yīng)當(dāng)真實(shí),保存期限不得少于二年。

        從業(yè)人員健康檢查制度和健康檔案制度

        根據(jù)《食品安全法》第三十四條的規(guī)定,食品生產(chǎn)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立并執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度。

        一、建立并執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度。患有痢疾、傷寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道傳染病的人員,以及患有活動性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全的疾病的人員,不得從事接觸直接入口食品的工作。

        二、接觸直接入口食品的工作人員每年應(yīng)當(dāng)進(jìn)行健康檢查,取得健康證明后方可參加工作。

        三、從業(yè)人員體檢合格證明應(yīng)隨身攜帶,以備檢查。

        四、建立從業(yè)人員健康檔案,由專人負(fù)責(zé)保存并隨時更新。

        食品退市制度

        根據(jù)《食品安全法》第五十三條的規(guī)定,食品經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)其經(jīng)營的食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)或者街道行政部門公布的不合格視頻信息,要立即停止經(jīng)營,通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營著和消費(fèi)者,并記錄停止經(jīng)營和通知情況。

        商場、超市應(yīng)當(dāng)與其供貨商在平等自愿、誠實(shí)守信的原則上參照規(guī)范簽訂《不合格食品退市處理合同》。合同雙方應(yīng)當(dāng)按照合同規(guī)定自覺履行食品停止銷售、銷毀或者無害化處理的義務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

        食品檢查、貯存、運(yùn)輸制度

        根據(jù)《食品安全法》第四十條、四十一條的規(guī)定:

        一、按照食品安全的要求存放食品,定期檢查庫存食品,及時清理變質(zhì)或者超期的食品。

        二、貯存散裝食品,應(yīng)當(dāng)在貯存位置標(biāo)明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容。銷售散裝食品,要在散裝食品的容器、外包裝上標(biāo)明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容。

        三、根據(jù)《食品安全法》第二十七條的規(guī)定:貯存、運(yùn)輸和裝卸食品的容器、工具和設(shè)備應(yīng)當(dāng)安全、無害、保持清潔、防止食品污染,并符合保證食品安全所需的溫度等特殊要求,不得將食品和有毒、有害物品一同運(yùn)輸。

        食品銷售管理制度

        一、商場、超市應(yīng)當(dāng)建立“臨時保質(zhì)期限食品銷售專區(qū)”制度,規(guī)范臨近保質(zhì)期限食品的集中陳列和銷售。

        商場超市應(yīng)當(dāng)將“本區(qū)食品為臨近保質(zhì)期食品,請消費(fèi)者購買后在保質(zhì)期內(nèi)食用完畢”的提示語在臨近保質(zhì)期食品專區(qū)醒目位置向消費(fèi)者提示。

        二、商場、超市應(yīng)當(dāng)在下列規(guī)定的期限前,將臨近保質(zhì)期限食品放入臨近保質(zhì)期限食品銷售專區(qū)集中陳列和銷售:

        (一)食品保質(zhì)期為1年以上的,期滿之前45天:

        (二)保質(zhì)期為半年以上不足1年的,期滿日前20天;

        (三)保質(zhì)期90天以上不足半年的,期滿之日前15天;

        (四)保質(zhì)期30天以上不滿90天的,期滿之日前10天;

        (五)保質(zhì)期16天以上不滿30天的,期滿之日前5天;

        (六)保質(zhì)期少于15天的,期滿之日前1至4天。

        三、商場、超市應(yīng)當(dāng)在每天閉市前對臨近保質(zhì)期限食品銷售專區(qū)內(nèi)的食品進(jìn)行逐件檢查,對為銷售的到期食品,應(yīng)當(dāng)在當(dāng)日閉市后立即停止銷售、撤出貨架,并做好相關(guān)記錄。

        四、商場、超市應(yīng)當(dāng)按照保障食品安全的要求貯存食品,標(biāo)明每批次入庫日期和保質(zhì)期限,出庫銷售應(yīng)當(dāng)做到先進(jìn)先出。倉庫區(qū)域應(yīng)當(dāng)設(shè)立明顯的退換貨區(qū)域并加貼醒目標(biāo)簽。防止和正常食品混淆,避免員工誤將過期食品上架銷售。

        五、散裝食品應(yīng)當(dāng)設(shè)置專門的銷售區(qū)域,以明顯的標(biāo)志區(qū)分或隔離。銷售區(qū)域嚴(yán)禁放置廢棄物處理設(shè)施,嚴(yán)謹(jǐn)銷售任何非食品物品,并且根據(jù)所銷售食品的需要,設(shè)置相應(yīng)的溫度調(diào)節(jié)、銷售和存放設(shè)備、設(shè)施;散裝食品銷售應(yīng)使用專用的收貨工具分揀。

        銷售散裝食品,應(yīng)當(dāng)在散裝食品的容器、外包裝上標(biāo)明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容。

        銷售散裝、裝食品必須有防蠅防塵設(shè)施,防止食品被二次污染。

        食品冷鏈制度

        在銷售如奶制品、豆制品等易敗變質(zhì)食品時,在食品運(yùn)輸、貯存、銷售過程中需保持食品標(biāo)簽標(biāo)示的保存溫度,以確保食品品質(zhì)。設(shè)立專人記錄食品在運(yùn)輸、貯存、銷售過程時的溫度,同時確保相應(yīng)的冷凍(藏)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

        食品經(jīng)營者承諾:認(rèn)真貫徹執(zhí)行《食品安全法》,實(shí)踐本公司《食品安全管理制度》,維護(hù)消費(fèi)者安全。

        公司食品安全制度文本篇17

        隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模的逐步擴(kuò)大,出現(xiàn)了以消費(fèi)類產(chǎn)品(包括各種消費(fèi)券、代金券,以下統(tǒng)稱消費(fèi)類實(shí)物)沖抵業(yè)務(wù)款項(xiàng)的情況。由于消費(fèi)類實(shí)物具有特殊性質(zhì),使之無法用一般的資產(chǎn)增減或收入增減,因此為了規(guī)范這一特殊情況,特制訂如下規(guī)定:

        一、基本原則:

        1、一般說來,只有在客戶因自身資金方面原因?qū)е聵I(yè)務(wù)款項(xiàng)無法回收、且該客戶確系只能提供消費(fèi)類實(shí)物用以抵換相應(yīng)業(yè)務(wù)款時,方可同意客戶用消費(fèi)類實(shí)物進(jìn)行抵換。

        2、公司要求所有以業(yè)務(wù)抵換的消費(fèi)類實(shí)物明細(xì)報告必須如實(shí)上報公司總經(jīng)理/大區(qū)總裁、財(cái)務(wù)經(jīng)理。

        3、消費(fèi)類實(shí)物的使用必須經(jīng)過嚴(yán)格的審批,任何人不得未經(jīng)審批自行使用。

        4、集團(tuán)監(jiān)查審計(jì)中心將不定期對用于沖抵業(yè)務(wù)款的消費(fèi)類實(shí)物的價格、數(shù)量、使用情況等進(jìn)行審查,如發(fā)現(xiàn)弄虛作假現(xiàn)象將對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理,直至開除。

        二、審批流程:

        1、相關(guān)業(yè)務(wù)人員應(yīng)提前以書面報告方式詳細(xì)說明業(yè)務(wù)經(jīng)過,經(jīng)直接主管經(jīng)理同意后與客戶就消費(fèi)類實(shí)物的種類、價格(市場價格或面值、最低價或折扣價等)、數(shù)量等進(jìn)行洽談,消費(fèi)券的實(shí)際抵換價格應(yīng)低于券面價格的50%,實(shí)物價格應(yīng)低于市場批發(fā)價80%。

        2、業(yè)務(wù)人員與行政部專人共同對用于沖抵業(yè)務(wù)款的實(shí)物進(jìn)行查驗(yàn)。查驗(yàn)時應(yīng)認(rèn)真核對實(shí)物價值、實(shí)物完好程度、使用有效期限等,查驗(yàn)完畢后由業(yè)務(wù)人員及職能部門人員簽字后辦理入庫。

        3、業(yè)務(wù)部門填寫《實(shí)物抵業(yè)務(wù)款申請表》,詳細(xì)填寫表中各項(xiàng)內(nèi)容(如產(chǎn)品種類較多可附產(chǎn)品明細(xì)),后附購買發(fā)票、入庫單及其它使用說明文件,由總經(jīng)理簽字,上報公司總經(jīng)理/大區(qū)總裁審批后,報財(cái)務(wù)備案并確定收入計(jì)算方式。

        4、行政部負(fù)責(zé)對所有庫存消費(fèi)類實(shí)物的數(shù)量、出庫價、有效期限等定期統(tǒng)計(jì)匯總并在每月底進(jìn)行公告;同時行政物業(yè)中心有責(zé)任在有效期限內(nèi)對消費(fèi)類實(shí)物進(jìn)行變現(xiàn)處理或根據(jù)有效期限申報上級領(lǐng)導(dǎo)安排使用,以減少損失。

        5、任何部門需要使用抵回的消費(fèi)類實(shí)物時,如屬送客戶使用,應(yīng)由業(yè)務(wù)人員提出書面申請,經(jīng)直接主管經(jīng)理簽字同意,總經(jīng)理審批即可至行政部辦理出庫手續(xù),出庫價格與入庫價格一致,計(jì)入領(lǐng)取部門當(dāng)月成本;如屬部門內(nèi)部員工自行使用,除按上述手續(xù)辦理外,必須上報公司總經(jīng)理/大區(qū)總裁總裁批準(zhǔn)同意后方可領(lǐng)用,出庫價格與入庫價格一致,計(jì)入領(lǐng)取部門當(dāng)月成本或部門費(fèi)用。

        公司食品安全制度文本篇18

        1食品經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收義務(wù),認(rèn)真檢查食品合格證明,對儲存、銷售的食品定期進(jìn)行檢查,查驗(yàn)食品的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,及時清理變質(zhì)、超過保質(zhì)期及其他不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品。

        2經(jīng)營食品的大型超市,商場應(yīng)配備必要的檢驗(yàn)設(shè)備和食品安全專業(yè)管理人員,定期對食品進(jìn)行自檢或則送檢,提高對銷售食品質(zhì)量的控制能力。

        3食品經(jīng)營者銷售散裝食品貨自行分裝食品的,應(yīng)當(dāng)在散裝食品的容器外包裝上貨自行分裝食品的最小獨(dú)立銷售單元包裝上清晰標(biāo)明食品名稱、生產(chǎn)日期、分裝日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)經(jīng)營者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容。

        市場開辦者質(zhì)量責(zé)任制度等自律制度

        第一條,為了規(guī)范食品經(jīng)營活動,加強(qiáng)市場食品質(zhì)量安全監(jiān)督管理,確保廣大

        消費(fèi)者購買放心的食品明確市場內(nèi)各方責(zé)任,制定本制度。

        第二條,食品市場開辦者柜臺出租者展銷會舉辦者必須對入場經(jīng)營者的資格進(jìn)

        行審核,明確和落實(shí)經(jīng)營者的食品安全質(zhì)量管理責(zé)任.,定期對入場經(jīng)

        營者的經(jīng)營環(huán)境、條件、內(nèi)部安全管理制度和經(jīng)營食品是否符合法定

        要求進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)銷售不符合法定要求的食品或者其他違法行為的,

        要及時制止并報告所在地工商部門。

        第三條,市場內(nèi)經(jīng)營者應(yīng)保存場內(nèi)整潔衛(wèi)生,經(jīng)營的食品必須符合國家、地方

        或行業(yè)制定的質(zhì)量衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

        第四條,市場內(nèi)經(jīng)營者均建立健全食品質(zhì)量責(zé)任制度,要嚴(yán)格落實(shí)食品質(zhì)量責(zé)

        任。

        第五條,市場配備專職食品質(zhì)量監(jiān)督員負(fù)責(zé)食品質(zhì)量的督促管理工作。

        第六條,市場管理辦公室對場內(nèi)食品質(zhì)量實(shí)施以下監(jiān)督管理:

        第七條,

        第八條,

        1建立市場內(nèi)質(zhì)量安全制度,負(fù)責(zé)食品質(zhì)量安全日常管理工作。2檢查進(jìn)場銷售食品的相關(guān)憑證,并分類管理。3協(xié)助政府有關(guān)部門維護(hù)市場經(jīng)營秩序,發(fā)現(xiàn)場內(nèi)經(jīng)營者制售假冒偽劣食品和其他擾亂市場秩序的行為,及時報告工商行政管理局部門查處。.4建立并指導(dǎo)場內(nèi)經(jīng)營者建立食品經(jīng)營臺帳。5宣傳落實(shí)政府食品質(zhì)量管理有關(guān)規(guī)定。市場管理人員應(yīng)積極協(xié)助清查和處理退出市場的不合格食品。市場內(nèi)經(jīng)營者應(yīng)雨本市場簽訂食品質(zhì)量安全保證書(協(xié)議)訂立食品質(zhì)量保證及不合格食品退市、召回、退款條款。單位名稱(蓋章)法定代表人(負(fù)責(zé)人)簽名

        公司食品安全制度文本篇19

        一、目的

        為了保證食品的質(zhì)量以及食品的安全,特制定食品安全自查管理制度,保證落實(shí)質(zhì)量安全企業(yè)主體責(zé)任。

        二、適用范圍

        適用于公司內(nèi)對質(zhì)量安全有關(guān)的管理層及各職能部門和有關(guān)人員。

        三、職責(zé)

        1、質(zhì)量負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)食品安全自查工作的協(xié)調(diào)、管理工作,批準(zhǔn)食品安全自查方案和自查報告。向公司管理層報告食品安全自查結(jié)果。

        2、自查組長:提出自查小組名單,全面負(fù)責(zé)食品安全自查實(shí)施活動,食品安全自查審核方案和食品安全自查報告。

        3、質(zhì)保部:負(fù)責(zé)起草食品安全自查方案,組建食品安全自查小組,按照食品安全自查計(jì)劃實(shí)施自查,起草自查報告,對不合格項(xiàng)目的整改,實(shí)施效果進(jìn)行確認(rèn)。

        4、自查小組成員:按照食品安全自查計(jì)劃及時實(shí)施自查,提交自查報告。

        5、受檢部門:在職責(zé)范圍內(nèi),協(xié)助自查,負(fù)責(zé)本部門不合格項(xiàng)目的整改措施的制定和實(shí)施。

        四、要求

        4.1起草食品安全自查的策劃

        4.1.1自查頻次:每年不少于1次且時間間隔不超過12個月。質(zhì)保部每年初起草食品安全自查方案,在每個年度內(nèi)所進(jìn)行的安全自查,并覆蓋所有的相關(guān)部門。

        4.1.2當(dāng)有下列情況時,需追加食品安全自查:

        a)發(fā)生了嚴(yán)重產(chǎn)品質(zhì)量問題或外界有重大投訴;

        b)組織的內(nèi)部機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)工藝、質(zhì)量方針和目標(biāo)等有重大改變。

        4.1.3食品安全自查方案的`準(zhǔn)則、范圍、頻次和方法由質(zhì)保部提出,質(zhì)量負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)實(shí)施。

        4.2食品安全自查的準(zhǔn)備

        4.2.1由自查組長提出食品安全自查實(shí)施計(jì)劃,質(zhì)量負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),經(jīng)批準(zhǔn)生效的食品安全自查實(shí)施計(jì)劃表中的自查組長和自查小組成員即被制定為該次食品安全自查的自查組長和自查小組成員。

        4.2.2自查小組成員不檢查自己的工作。

        4.2.3質(zhì)保部負(fù)責(zé)向自查小組成員提供自查時所需的質(zhì)量手冊和程序文

        公司食品安全制度文本篇20

        第一章概述

        第一條(目的意義)為推動連鎖超市的規(guī)范化運(yùn)營,提高超市食品安全管理水平,增強(qiáng)消費(fèi)者購物信心,提升整個行業(yè)的食品安全管理水平,特制訂本規(guī)范。

        第二條(適用范圍)該規(guī)范適用于經(jīng)營有食品項(xiàng)目的超市、便利店和大型綜合超市等業(yè)態(tài),逐步完善與食品操作相關(guān)的一系列過程。

        第三條(術(shù)語定義)生鮮食品:按照加工程度和保存方式不同,包括初級生鮮食品、冷凍冷藏食品和自制食品三大類。

        初級生鮮食品:凡屬于新鮮的、未經(jīng)烹飪等熱加工的蔬菜和水果;禽畜肉、水產(chǎn)品等,經(jīng)簡單處理后在冷藏、冷凍或常溫陳列架上販賣的食品。

        冷凍冷藏食品:包括冷凍食品和冷藏食品兩類。冷凍食品:以農(nóng)、畜、水產(chǎn)原料經(jīng)加工調(diào)理,急速冷凍在-18℃以下儲存并出售的食品。冷藏食品:以農(nóng)、畜、水產(chǎn)原料經(jīng)加工調(diào)理,急速冷卻在4℃以下儲存并出售的食品。

        原材料:供烹飪加工制作食品所用的一切可食用的物質(zhì)和材料。

        自制食品:經(jīng)過烹飪、腌漬等加工處理后的熟食、面包點(diǎn)心和其它即食食品。

        即食食品:指對經(jīng)過烹制成熟或者腌漬入味后的食品進(jìn)行簡單制作,即可食用的菜肴。包括熟食、冷菜、冷葷、涼菜、鹵味等。

        半成品:指食品原料經(jīng)初步或部分加工后,尚需進(jìn)一步加工制作的食品或原料。

        成品:指經(jīng)過加工制成的或待出售的可直接食用的食品。

        預(yù)包裝食品:指經(jīng)預(yù)先定量包裝,或裝入、罐入容器中,向消費(fèi)者直接提供的食品。

        散裝食品:指無預(yù)包裝的食品、食品原料及加工半成品,但不包括新鮮果蔬,以及需清洗后加工的原糧、鮮凍畜禽產(chǎn)品和水產(chǎn)品等。

        標(biāo)簽:本規(guī)范所稱標(biāo)簽為食品標(biāo)簽,是指預(yù)包裝食品容器上的文字、圖形、符號,以及其他說明物。

        中心溫度:指塊狀或有容器存放的液態(tài)食品或食品原料的中心部位的溫度。

        交叉污染:指通過生的食品、食品加工者、食品加工環(huán)境或工具把生物的、化學(xué)的污染物轉(zhuǎn)移到食品的過程。

        超市購物環(huán)境:由超市的內(nèi)部經(jīng)營空間及與經(jīng)營相關(guān)的設(shè)施設(shè)備和附屬場所組成,包括商品陳列設(shè)施、設(shè)備布局、安全環(huán)境設(shè)計(jì)、停車場設(shè)施等。

        第四條對超市食品安全從業(yè)人員的要求

        (一)基本要求從業(yè)人員應(yīng)每年至少進(jìn)行一次健康檢查,必要時接受臨時檢查。新參加或臨時參加工作的人員,應(yīng)經(jīng)健康檢查和培訓(xùn),取得健康合格證明和食品衛(wèi)生培訓(xùn)合格證明后方可上崗操作。

        凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病(包括病原攜帶者),活動性肺結(jié)核,化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙食品衛(wèi)生疾病的人員,不得從事接觸直接入口食品的工作。

        從業(yè)人員有發(fā)熱、腹瀉、手外傷、皮膚濕疹、長癤子、嘔吐、流眼淚、流口水、咽喉痛、皮膚傷口或感染、咽部炎癥等有礙食品衛(wèi)生病癥的,應(yīng)立即脫離工作崗位,待查明原因、排除有礙食品衛(wèi)生的病癥或治愈后,方可重新上崗。

        應(yīng)隨時進(jìn)行自我醫(yī)學(xué)觀察,不得帶病工作。

        企業(yè)應(yīng)建立從業(yè)人員健康檔案。

        (二)從業(yè)人員個人衛(wèi)生從業(yè)人員應(yīng)保持良好個人衛(wèi)生,做到勤洗手、勤剪指甲、勤換衣服、勤理發(fā)、勤洗澡。工作時應(yīng)穿戴清潔的工作服,不留長指甲、不涂指甲油、不化妝、不抹香水、不戴耳環(huán)、戒指等外露飾物。接觸直接入口的食品時,手部應(yīng)進(jìn)行清潔并消毒,并使用經(jīng)消毒的專用工具。

        (三)人員的培訓(xùn)企業(yè)應(yīng)對新入職及臨時參加工作的從業(yè)人員進(jìn)行相關(guān)知識的培訓(xùn),了解企業(yè)相關(guān)規(guī)定和工作流程,掌握各個環(huán)節(jié)過程中保證食品安全的要點(diǎn),考核合格后方能上崗。

        定期對從業(yè)人員應(yīng)進(jìn)行培訓(xùn)和考核,記錄并存檔培訓(xùn)和考核的情況。

        第二章采購環(huán)節(jié)

        第五條(要點(diǎn)說明)抓好商品質(zhì)量管理,采購過程是關(guān)鍵。采購環(huán)節(jié)的關(guān)鍵是索證索票。

        第六條供應(yīng)商引進(jìn)的條件

        企業(yè)應(yīng)有明確的供應(yīng)商引進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)。

        資質(zhì)審核了解供應(yīng)商的企業(yè)資質(zhì)信用情況。主要審核的資質(zhì)材料包括:供應(yīng)商營業(yè)執(zhí)照副本;稅務(wù)登記證;一般納稅人證書;組織機(jī)構(gòu)代碼(集團(tuán)化公司有其所屬分、子公司使用集團(tuán)組織機(jī)構(gòu)代碼的情況);衛(wèi)生許可證;企業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);生產(chǎn)許可證。

        進(jìn)口商品在國內(nèi)未進(jìn)行商標(biāo)注冊的,進(jìn)口商要出示承諾書,注明該類商品今后涉及的一切侵權(quán)、冒用商標(biāo)等行為均由進(jìn)口商承擔(dān)。供應(yīng)商為進(jìn)出口貿(mào)易公司時:中華人民共和國外商投資企業(yè)批準(zhǔn)證書或?qū)ν赓Q(mào)易經(jīng)營者備案登記表;生產(chǎn)商生產(chǎn)許可證;自有品牌需提供全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證委托加工備案申請書。

        全部資質(zhì)材料應(yīng)查看正本或清晰的正本復(fù)印件,同時留存企業(yè)蓋章復(fù)印件。

        供應(yīng)商經(jīng)營范圍應(yīng)在資質(zhì)材料中限定的有效范圍內(nèi)。

        商標(biāo)注冊人應(yīng)與營業(yè)執(zhí)照注冊人一致、如不一致則需核準(zhǔn)轉(zhuǎn)讓注冊商標(biāo)證明。

        第七條商品審核審核加蓋供應(yīng)商公章的有效資信材料(復(fù)印件):商品條碼系統(tǒng)成員證書;屬專利性質(zhì)商品的專利證書;商品進(jìn)入該地區(qū)銷售的許可證;商品檢驗(yàn)報告;保健食品批準(zhǔn)證書;綠色食品證書;原產(chǎn)地域?qū)S脴?biāo)志證明;酒類批發(fā)許可證;國產(chǎn)酒類專賣許可證;酒類流通備案登記表;動物防疫合格證;有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品證書;無公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地認(rèn)定證書;農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)基因生物標(biāo)識審查認(rèn)可批準(zhǔn)文件等。

        進(jìn)口保健食品批準(zhǔn)證、進(jìn)口保健食品衛(wèi)生證書;進(jìn)口食品標(biāo)簽審核證書;進(jìn)口動植物須提供中華人民共和國出入境檢驗(yàn)檢疫入境貨物檢驗(yàn)檢疫證明、中華人民共和國出入境檢驗(yàn)檢疫入境貨物通關(guān)單。

        索證索票有標(biāo)準(zhǔn)的索證索票流程和制度。

        第八條采購流程管理

        (一)采購工作流程

        企業(yè)應(yīng)有明確的采購工作流程,采購人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行流程。

        (二)采購流程中的要點(diǎn)

        索證索票應(yīng)嚴(yán)格、細(xì)致、全面、完整;應(yīng)存檔每一種商品的樣品或圖片資料;

        應(yīng)對高風(fēng)險商品、自有品牌商品供應(yīng)商進(jìn)行實(shí)地考察;企業(yè)應(yīng)設(shè)立與采購部門對應(yīng)的食品安全管理部門;應(yīng)對采購人員的個人行為進(jìn)行規(guī)范和考核,并簽訂承諾保證書。

        食品安全管理部門在本環(huán)節(jié)的職責(zé)包括:制訂相關(guān)審核流程,對供應(yīng)商和商品的資質(zhì)進(jìn)行審核,同時與采購人員保持協(xié)作。食品安全管理部門對存在質(zhì)量隱患的供應(yīng)商和商品有一票否決權(quán)。

        第三章驗(yàn)收環(huán)節(jié)

        第九條(要點(diǎn)說明)本環(huán)節(jié)適用于商品在企業(yè)的配送中心或各門店進(jìn)行商品驗(yàn)收的過程。

        超市應(yīng)制定并執(zhí)行相關(guān)食品的驗(yàn)收流程和標(biāo)準(zhǔn),以確保其合法、安全和質(zhì)量符合相關(guān)國家、行業(yè)及地方標(biāo)準(zhǔn)。

        第十條(工作手冊)企業(yè)應(yīng)在國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,建有以下工作手冊:進(jìn)退貨工作手冊、商品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)進(jìn)退貨工作流程、對運(yùn)輸車輛的管理手冊。

        第十一條商品驗(yàn)收

        (一)企業(yè)應(yīng)有保證食品安全的完整的進(jìn)退貨工作流程。

        (二)卸貨前檢查

        供應(yīng)商的送貨車輛應(yīng)保持清潔;商品堆放科學(xué)合理,避免造成食品的交叉污染;如對溫度有要求的商品應(yīng)確定商品的溫度,記錄送貨車輛溫度,并記錄存檔。

        (三)商品包裝檢查

        核對訂貨匯總單,所送商品是否和所定商品一致;紙箱標(biāo)示是否和商品一致,包裝有無損壞和受潮;外包裝應(yīng)清潔、形狀完整,無嚴(yán)重破損;內(nèi)包裝應(yīng)無破損,商品的形狀完好無損;外包裝名稱和包裝內(nèi)商品名稱一致。

        (四)商品質(zhì)量的基本檢查

        商品應(yīng)清潔,并符合企業(yè)相關(guān)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn);商品應(yīng)無損傷、腐爛現(xiàn)象,無寄生蟲或已受蟲害現(xiàn)象;對溫度有要求的商品應(yīng)確定商品的溫度與包裝上指示溫度一致,冷凍商品沒有曾經(jīng)解凍痕跡。

        (五)定型包裝食品的驗(yàn)收

        門店收貨時,對定型包裝的熟食鹵味、豆制品等食品應(yīng)索取產(chǎn)品檢驗(yàn)合格證和專用送貨單;對運(yùn)輸工具、包裝日期和產(chǎn)品進(jìn)行檢查、驗(yàn)收,同時做好記錄;檢查食品的保質(zhì)期,確保其在允收期限范圍內(nèi);確保包裝完好并符合相關(guān)要求,數(shù)量、批次和送貨單一致。

        (六)非定型包裝食品(包括生鮮食品)的驗(yàn)收

        門店收貨時,非定型包裝產(chǎn)品根據(jù)需要應(yīng)索取產(chǎn)品檢驗(yàn)合格證明,專用送貨單據(jù),國家或地方執(zhí)法機(jī)構(gòu)規(guī)定的相關(guān)證明文件,如屠宰、加工、檢疫、銷售的許可證明,相關(guān)載具的清潔消毒證明等。對運(yùn)輸工具、加工日期和產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收,同時做好記錄。

        檢查商品的剩余保值期,確保在允收期限內(nèi)。對保質(zhì)期較短的生鮮產(chǎn)品須根據(jù)實(shí)際情況提高允收期要求。

        確保包裝和運(yùn)輸條件(如溫度、濕度、衛(wèi)生狀況等)符合法定要求,無交叉污染危險,數(shù)量、批次和送貨單一致。

        檢查食品的相關(guān)質(zhì)量指標(biāo),包括但不局限于外觀、顏色、氣味、新鮮度、中心溫度等指標(biāo)。

        對高風(fēng)險產(chǎn)品建議根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)進(jìn)行定期的理化及微生物檢驗(yàn)。

        建議有條件的`超市建立區(qū)域性配送中心,統(tǒng)一食品的驗(yàn)收、存儲和配送。

        (七)預(yù)包裝商品標(biāo)示檢查

        國產(chǎn)商品標(biāo)示檢查應(yīng)至少具有以下獨(dú)立信息(對于最小銷售包裝表面積小于10平方厘米的產(chǎn)品,可以僅標(biāo)注:產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)者名稱和生產(chǎn)日期):

        a)食品名稱;

        b)配料表;

        c)凈含量及固形物含量(固液兩項(xiàng)產(chǎn)品)制造者;

        d)生產(chǎn)者和經(jīng)銷者的名稱和地址;

        e)日期標(biāo)志和儲藏指南(產(chǎn)品保質(zhì)與儲藏條件有關(guān)的產(chǎn)品);

        f)質(zhì)量/品質(zhì)等級(國家,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中明確規(guī)定質(zhì)量/品質(zhì)的產(chǎn)品);

        g)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)號。

        進(jìn)口商品標(biāo)示檢查應(yīng)至少具有以下獨(dú)立信息:

        a)食品名稱;

        b)配料表;

        c)凈含量及固形物含量;

        d)進(jìn)口食品必須表明原產(chǎn)國、地區(qū)名;

        e)總經(jīng)銷者的名稱和地址;

        f)日期標(biāo)志和儲藏指南(產(chǎn)品保質(zhì)期與儲藏條件有關(guān)的產(chǎn)品);

        g)進(jìn)口商品應(yīng)有中文標(biāo)識,中文標(biāo)識應(yīng)大于外文標(biāo)識。

        第十二條環(huán)境要求

        食品驗(yàn)收的場所、設(shè)備應(yīng)當(dāng)保持清潔,定期清掃,無積塵、無食品殘?jiān)瑹o霉斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂,不得存放有毒、有害物品(如:殺鼠劑、殺蟲劑、洗滌劑、消毒劑等)及個人生活用品。

        食品驗(yàn)收時應(yīng)當(dāng)注意按生產(chǎn)單位、品種分別放置于食品專用棧板上,保證商品分類、分架。做到生熟食品分開,避免交叉污染。

        在本環(huán)節(jié)中應(yīng)保證冷藏食品脫離冷鏈時間不得超過20分鐘,冷凍食品脫離冷鏈時間不得超過30分鐘。

        第十三條工作要點(diǎn)

        驗(yàn)收工作人員應(yīng)比較相關(guān)文件,以確保商品品種符合要求。如確定有所差異,應(yīng)即刻通知送貨人員。

        如發(fā)現(xiàn)商品有損壞的情況,應(yīng)在相關(guān)單據(jù)上記錄所有損壞情況。建議對貨物損壞情況進(jìn)行拍照并存檔。

        對于商品驗(yàn)收的全部信息數(shù)據(jù),驗(yàn)收人員應(yīng)和供應(yīng)商方面一起確認(rèn),并保留雙方簽字單據(jù)。

        在退貨過程中,對那些確定能夠威脅健康的商品,建議企業(yè)應(yīng)按國家有關(guān)規(guī)定處理或進(jìn)行協(xié)議銷毀,而不是退貨給供應(yīng)商。

        第四章食品存儲控制

        第十四條(要點(diǎn)說明)適用于企業(yè)在門店庫房、配送中心商品存儲環(huán)節(jié)過程的管理。企業(yè)應(yīng)有完善的信息系統(tǒng),進(jìn)行倉儲管理。

        第十五條環(huán)境要求

        貯存食品的場所、設(shè)備應(yīng)當(dāng)保持清潔,定期清掃,無積塵、無食品殘?jiān)瑹o霉斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂,不得存放有毒、有害物品(如:殺鼠劑、殺蟲劑、洗滌劑、消毒劑等)及個人生活用品。

        食品應(yīng)當(dāng)分類、分架存放,距離墻壁、地面均在10cm以上,并定期檢查,使用應(yīng)遵循先進(jìn)先出的原則,變質(zhì)和過期食品應(yīng)及時清除。

        食品冷藏、冷凍貯藏的溫度應(yīng)分別符合冷藏和冷凍的溫度范圍要求。食品冷藏、冷凍貯藏應(yīng)做到原料、半成品、成品嚴(yán)格分開存放。冷藏、冷凍柜(庫)應(yīng)有明顯區(qū)分標(biāo)志,外顯式溫度(指示)計(jì)便于對冷藏、冷凍柜(庫)內(nèi)部溫度的監(jiān)測。食品在冷藏、冷凍柜(庫)內(nèi)貯藏時,應(yīng)做到植物性食品、動物性食品和水產(chǎn)品分類擺放。食品在冷藏、冷凍柜(庫)內(nèi)貯藏時,為確保食品中心溫度達(dá)到冷藏或冷凍的溫度要求,不得將食品堆積、擠壓存放。

        冷藏、冷凍柜(庫)應(yīng)由專人負(fù)責(zé)檢查,定期除霜、清潔和維修,保持霜薄氣足,無異味、臭味,以確保冷藏、冷凍溫度達(dá)到要求并保持衛(wèi)生。

        第十六條商品管理

        在食品專用獨(dú)立倉庫或存儲區(qū)域,和其它食品有適當(dāng)物理分隔避免受到污染。按常溫、冷藏和冷凍等不同存儲要求相應(yīng)存放食品。

        食品存儲倉庫和貨架的設(shè)計(jì)應(yīng)滿足食品衛(wèi)生要求和先進(jìn)先出的操作原則。

        與食品直接接觸的內(nèi)包裝應(yīng)使用合法安全的食品級包裝材料;外包裝要滿足相關(guān)運(yùn)輸和存儲安全及質(zhì)量要求。散裝食品入庫前應(yīng)轉(zhuǎn)移進(jìn)帶蓋的食品專用周轉(zhuǎn)箱存放。

        在冷庫存放的食品應(yīng)分類、分架,按生產(chǎn)單位、品種分別放置于食品貨架上或食品級的專用棧板上,做到生熟食品分開存放于不同的冷庫內(nèi),避免交叉污染。

        不同類別的商品應(yīng)分庫或分架存放,庫房內(nèi)備有相應(yīng)的貨架和貨墊。

        食品外包裝應(yīng)完整,無積塵,碼放整齊,隔墻離地,要便于檢查清點(diǎn),便于先進(jìn)先出。

        常溫存放的食品應(yīng)儲存在溫度適宜(按不同產(chǎn)品的具體要求)、干燥的庫區(qū),避免陽光照射。

        冷藏存放的食品應(yīng)儲存在溫度濕度適宜的冷藏庫中。新鮮蔬菜、水果的存放溫度應(yīng)控制在5-15°C。要求冷凍存放的食品應(yīng)儲存在溫度-18°C以下冷凍庫中。冷庫要定期檢查、記錄溫度、定期進(jìn)行除霜、清潔保養(yǎng)和維護(hù)。庫房內(nèi)安裝溫度表、濕度表。冷藏庫(柜)溫度為-2℃~5℃以下。冷凍庫(柜)溫度低于-18℃。熱柜的溫度達(dá)到60℃以上。不得將有冷藏、冷凍要求的食品在無冷藏、冷凍的條件下儲存。

        根據(jù)商品儲藏要求進(jìn)行相應(yīng)的濕度控制。

        第十七條流程管理要點(diǎn)

        超市應(yīng)建立食品儲存、報廢和出入庫臺帳,詳細(xì)記錄所采購食品特別是熟食鹵味的品名、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期(批號)、進(jìn)貨日期、保質(zhì)期、進(jìn)貨數(shù)量、運(yùn)輸包裝、產(chǎn)品質(zhì)量等信息,確保食品從采購、運(yùn)輸、儲存到銷售環(huán)節(jié)的可追溯性。

        庫內(nèi)儲存商品應(yīng)有明確直觀的標(biāo)識信息。標(biāo)識信息至少包括貨號、品名、數(shù)量等。

        超市配送中心或門店倉庫應(yīng)按“先進(jìn)先出”原則發(fā)貨給銷售部門。認(rèn)真執(zhí)行食品入庫出庫檢驗(yàn)登記制度,做到登記清楚,日清月結(jié),帳物相符。對庫存商品應(yīng)定期盤點(diǎn)檢查,確保無過期報廢食品,并做好相關(guān)臺帳記錄。

        冷凍和冷藏食品在裝卸和出入庫必須保證冷鏈的持續(xù)有效,任何環(huán)節(jié)中商品脫離冷鏈時間不得超過30分鐘。對貨物驗(yàn)收相關(guān)單據(jù)的整理應(yīng)科學(xué)有效,不應(yīng)有遺漏。

        商品在入庫時,必須經(jīng)過驗(yàn)收通道由收貨部人員負(fù)責(zé)驗(yàn)收,并按進(jìn)貨日期分類編號,按類別存檔備查。

        對庫存商品定期進(jìn)行保質(zhì)期和質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)將過期或腐敗變質(zhì)商品應(yīng)及時處理。

        對貨物的存放應(yīng)有系統(tǒng)的管理,將貨物放置在規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi),以提高工作效率。

        第五章食品現(xiàn)場制作

        第十八條(要點(diǎn)說明)企業(yè)在配送中心和門店中,有對食品進(jìn)行加工的這一過程。加工操作規(guī)程應(yīng)包括對食品粗加工、切配、烹調(diào)、涼菜配制、現(xiàn)榨果蔬汁及水果拼盤、點(diǎn)心加工、裱花操作、燒烤加工、生食海產(chǎn)品加工、備餐及供餐、食品再加熱和工具、容器清洗、消毒、保潔、食品配送等各道操作工序的具體規(guī)定和詳細(xì)的操作方法與要求。

        企業(yè)應(yīng)按本規(guī)范有關(guān)要求,根據(jù)預(yù)防食物中毒的基本原則,制定相應(yīng)的加工操作規(guī)程。

        加工操作規(guī)程應(yīng)具體規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的加工操作程序、加工操作過程關(guān)鍵項(xiàng)目控制標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)備操作與維護(hù)標(biāo)準(zhǔn),明確各工序、各崗位人員的要求及職責(zé)。

        應(yīng)教育培訓(xùn)員工按照加工操作規(guī)程進(jìn)行操作,使其符合加工操作、衛(wèi)生及品質(zhì)管理要求。

        第十九條環(huán)境要求

        食品加工場所周圍環(huán)境應(yīng)整潔,保持適當(dāng)溫度濕度,配備合適的溫度、濕度,防蠅蟲及灰塵控制設(shè)施和設(shè)備,具備獨(dú)立的排水、排污設(shè)施。食品加工場所周圍直線距離應(yīng)在10米內(nèi)不得有粉塵、有害氣體、放射性物質(zhì)和其他擴(kuò)散性污染源,不得有倒糞站、化糞池、垃圾站、公共廁所和其他有礙食品衛(wèi)生的場所。法律、法規(guī)、規(guī)章以及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范另有規(guī)定的從其規(guī)定。

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