公司工作管理制度
企業管理制度通常實行公司制度,即有限責任公司和股份有限公司制度,按照《公司法》的要求,形成由股東代表大會、董事會、監事會和高級經理人員組成的相互依賴又相互制衡的公司治理結構并有效運轉。下面小編給大家帶來公司工作管理制度優秀范本十篇,希望能幫助到大家!
公司工作管理制度【篇1】
第一節概述、部門職能、組織結構
一、概述
銷售中心擔負著實施公司銷售戰略,實現公司銷售目標的責任,對我公司實現經營目標,對公司形象的塑造負有重大責任,我們必須有一個良好的機制來保證我們的工作目標的小實現。因此,建立此項制度,建立一個合乎職業要求的行為規范,樹立良好的個人形象,進而有效地促進建立客戶關系,最終達到公司的銷售目標,其管理人員具備相應的敬業精神,事業心和組織業務能力,業務人員必須具備足夠的業務能力和責任心。
二、部門職能
1.收集市場信息,提出分析報告;
2.擬定銷售方案和工作計劃,組織計劃實施;
3.擬定價格方案,合同條件條款;
4.組織項目洽談;
5.接受客戶投訴,商洽有關部門處理;
6.積極發展與開發商及中介機構的合作;
三、組織結構
第二節崗位職責
一、項目銷售部經理
直接上級:銷售中心經理
崗位職責:
1.組織完成銷售日常經營工作;
2.根據公司銷售日報,擬定長短期工作目標和規劃;
3.與銷售主管商議制定銷售策劃方案,指導主管工作;
4.組織重要項目洽談,審核銷售條件和條款;
5.負責與中介機構關系;
6.向上級報告工作,負責主管及人員組織報審;
7.制定銷售部管理制度報審
二、市場策劃部經理
直接上級:銷售中心經理
崗位職責:
1.根據銷售中心擬定市場策劃方案;
2.擬定銷售形象設計方案;
3.組織方案實施,包括廣告策劃、執行、公關宣傳等工作;
4.收集市場信息,提出分析報告;
5.負責與有關每體部門的關系;
三、銷售主管
直接上級:銷售經理
崗位職責:
1.負責銷售人員的管理,銷售,定計劃上報;
2.制定員工培訓計劃;
3.培訓組織實施;
4.依據經理下達本組任務,制定方案,保證完成;
5.調動員工工作熱情,保證計劃的實施,并不斷提高員工的業務水平;
6.指導銷售工作,復核銷售條件、條款;
7.及時解決本組工作困難,解決不了的及時上報;
四、銷售代表
直接上級:銷售部主管
崗位職責:
1.團結互助,努力完成自身銷售任務,餅干最大程度地協助其他同事完成銷售任務;
2.熱情接待客戶,對待工作善始善終;
3.嚴格按照銷售程序辦理接待、認購、管理、服務等銷售任務;
4.洽談銷售條件,草擬合同條款;
五、銷售助理(文員)
直接上級:銷售部經理
崗位職責:
1.辦公用品領取、分配;
2.記錄傳達上級各項指示;
3.統計信息、報告(市調、媒體反饋等)匯總;
4.統計銷售;
5.文件備案、存檔;
第三節銷售業務管理
一、客戶渠道
1.上門客戶---電話、來訪;
2.掃樓客戶---外來尋找的客戶;
3.關系客戶---各種關系介紹來的客戶;
二、客戶管理
1.無論哪種渠道的客戶,必須盡快填寫《客戶登記表》上報銷售部經理,并得到其確認;
2.客戶的確認以遞交《客戶登記表》的時間為準;
3.銷售人員不得對未確認的客戶繼續跟進(善意協助者除外);
三、跟蹤和反饋
1.銷售人員必須及時跟跟進已確認的客戶,并及時將跟進記錄(電話、談話)填入《客戶跟進記錄》;
2.每周一10:00以前銷售人員須將前一周的客戶跟進記錄匯總上報銷售部經理;
四、合同洽定
1.銷售工作制度中報價前,銷售人員須充分了解客戶的要求,評估客戶的承受能力后,根據報價方案及價格權限,酌情做出報價單,報價以書面形式做成,有部門經理簽發;
2.價格談到以自己的權限為限,銷售人員可決定其權限范圍之內的價格,超過的必須事先上報銷售部經理,經批準后方可對外承諾;
3.對于客戶堅持要修改的合同條款,需將客戶的修改意見以書面形式報于發展商協調人或合約部,由合約部出面與客戶洽談達成最后約定,以補充協議的形式成為合同的附件;
4.銷售人員談成后,填寫《合同報簽單》,寫明價格條件和相關內容,轉交發展商合約部;
五、對未成交的客戶的管理
對未成交客戶的管理是我們客戶積累主要途徑之一,必須十分認真地對待,銷售人員必須每個月對未成交客戶作一整理,填寫好《未成交客戶登記表》的主要內容,有客戶名稱,需求面積,入住大廈名稱,成交價格,期限,未入住原因等。
第四節代理公司管理
一、總則
代理公司是銷售組織機制的一部分,由于代理公司具有固定的客戶資源和信息資源,在寫字樓的租賃業務中,發揮著重要的作用,因此,代理公司將賦予其與本公司銷售人員同等的權限,也承擔著與相稱的責任和義務。但是,目前的物業中介行業尚缺的約束,行為自律不足,行為規范丞待建立,本制度旨在建立一種規范的行為機制,保障發展商和代理公司雙方的共同利益。
具備法律核準的房地人經紀人資格,是雙方合作的法律基礎,簽署代理協議,明確雙方的權利和義務,是雙方合作的法律保障。
確定諸如客戶確認,價格權限等一整套較為完整的管理辦法是建立業務操作規范的必要途徑。
二、代理資格認定
代理公司應具備以下條件:
1.必須是按照中國法律注冊的合法公司,并具有房地產經紀人資質;
2.不具備房地產經紀人資質的公司和個人,不能取得代理資格,但其業務將予承認,并按正常比例的60%支付傭金。
三、代理協議書
符合代理條件的,本公司將與其洽定代理協議書,以確定雙方的權利義務,客戶確認辦法,傭金提取辦法等事項。
四、客戶確認
1.由代理公司帶領有效客戶看房,有效客戶是指客戶代表必須是其寫字樓租賃的決策人員或主管人員,如:總裁(總經理),行政總監(經理),或其他有授權的人員;
2.客戶認定后,本公司將與代理公司一簽定客戶確認書,客戶確認書將包括客戶的基本情況,如名稱、聯系人及聯系方法、初步需求意向、確認書有效期等;
3.代理公司應在簽訂客戶確認書后,盡快以書面形式向本公司遞交客戶意向書,其內容包括:面積、朝向、樓層及客戶需要了解的其他情況和要求;
五、授權
代理公司作為本公司銷售組織機制的一部分,將被授予一定的業物權限,在權限范圍內,有權處理租賃事宜,包括給客戶作報價方案,洽談價格條件以及合同條款,直至交易成功。
1.價格權限:
作為代理協議的一部分,本公司將提供價格單,符合價格單規定的價格條件的,代理公司有權決定,超過規定條件的,必須報本公司,經書面認可執行;
2.合同條款:
合同正式文本原則上不可改動,如客戶提出的修改意見確有理由,須報本公司與發展商合約部門,洽定后簽訂補充協議。
六、傭金的核算以雙方的共同利益為基本點,其比例與租金水平和租賃面積成正比
傭金方案是代理協議的一部分,本公司將根據銷售工作制度的傭金方案的規定核算傭金額并及時支付傭金。
公司工作管理制度【篇2】
一、認真學習、宣傳、貫徹執行新《會計法》,執行各項財經紀律和財務制度,加強會計核算工作、加強財務監督,財務人員要以身作則,奉公守法,保護國家財產安全,同一切違法亂紀行為作斗爭。
二、合理組織收入,嚴格控制支出,凡是該收的應努力去收,凡是預算外的無計劃的支出應堅決制止杜絕,對于臨時必要的開支,應按審批程序、手續辦理。根據事業計劃、正確及時地編制年度財務計劃,辦理會計業務,按照規定的格式和期限報送會計報表。
三、加強醫院經濟管理,擬定和審查醫院的經濟合同、經濟文件、經濟協議,參與擬定醫院的分配方案;審查各類業務用款,加強事前管理;定期進行經濟活動分析,并會同有關部門做好經濟核算的管理工作。
四、發生的每筆經濟業務,均應取得合法的原始憑證,先由經手人、實物負責人簽字,再由院長審查批準后方能報銷,白條不能作為報銷憑證,出差或因公借支須辦理借款手續,回醫院后在規定時間內辦理結帳手續。會計人員要及時清理本單位發生的債權、債務,防止拖欠,減少呆帳、壞帳。
五、財會部門應會同有關部門,對醫院的固定資產、藥品、衛生材料、低值易耗品以及其他財產進行定期或不定期的盤點,及時清倉查庫,防止浪費和積壓,以保障財產物資的安全、完整,加快資金的周轉。
六、嚴格現金管理制度,遵守結算紀律,凡是收入的現金必須及時送存銀行,庫存現金不得超過規定限額,不得以長補短或挪作他用,若有差錯應及時查找原因,報院長批示處理。
七、認真貫徹執行國家物價政策,遵守物價紀律,要熟悉各項醫療收費標準、藥品價格和有關物價政策。嚴格空白票據的管理,醫院的各種收據由財會室統一購置、保管和發放,建立票據收發和核銷制度。
八、按照《會計檔案管理辦法》的規定和要求,做好會計檔案的管理工作,嚴格檔案借閱手續。會計人員的因故長期離開、改換工種或調離單位,必須辦理移交手續。
公司工作管理制度【篇3】
一、遵守國家法規和學校的各項規章制度,并認真貫徹黨和國家的教育方針、政策,運用科學的理論和方法探討本校的教育改革,做好校長的參謀,為學校決策教科研方向(或主課題)出謀劃策。
二、全體教師每人每學期至少要寫一篇科研總結,青年教師、骨干教師、科研人員每人每學期至少要出一個成果,發表一篇論文。學校每學期組織一次教師間、學科間、校際間的科研經驗交流活動。
三、學校每學期對發表在市級以上報刊的論文按學校有關規定獎勵,對產生較大影響的科研成果予以重獎。
四、敬業守職,工作主動,積極負責,不推諉,不失職。任何時候都認真工作,不敷衍了事
五、認真組織全校教育科課題申報工作,加強課題選題、申報、研究的指導工作,加強課題研究過程管理,積極配合上級主管部門對學校科研課題研究的階段性評估,確保每個課題研究質量。
六、各項工作做到期初有計劃,期末有總結。按計劃開展工作,工作記錄完整。有特色。
七、認真履行崗位職責,做好處室的日常工作,隨時按要求上報各種材料、數據。團結協作,高質量高效率地完成學校交辦的工作任務,圓滿完成學校安排的各項事務。
八、認真學習教育方針和教育科學理論、經驗,不斷提高業務水平,教書育人,管理育人,服務育人。
九、教科室人員應深入教育科研實際,面向全體教師,以教育科學理論為指導,有計劃、有目的地和廣大教師一起開展教育實驗,進行課題研究,總結經驗成果,發現教學工作和學生學習中的薄弱環節,及時指導,加以改進。
十、教科室要及時總結教育改革和教育科研經驗,每學期統計科研成果,做好學科帶頭人、教學能手、骨干教師、名師的評選、申報工作。
十一、加強科研資料的建設,做好課題研究數據等原始資料的收集、整理和歸檔管理工作,為課題研究提供優質服務。
公司工作管理制度【篇4】
第一條 為確保公共供水管網、供水設施正常運行,提高維護、維修服務質量,規范維護、維修工作,制定本制度。
第二條 維護隊維護范圍以產權為界,產權歸公司的,公司負責無償維護;產權歸用戶的,由用戶負責管理維護,用戶無維修維護能力的,可委托分公司維護隊有償服務。供水管道及其附屬設施以總水表為界,總水表前產權歸公司所有,總水表后(包括水表)的用戶自建供水設施產權歸用戶;平房以接水點為界,接水點前歸公司負責維護,接水點后(包括接水點)由用戶管理和維護。
第三條 維護隊主要職能:維護、維修自來水分公司產權范圍內的公共供水管網及附屬設施;有償維修用戶產權管網及供水設施;搶修輸配水管道等。具體履行以下職能:
1、熟悉和掌握有關供用水政策、法律、法規及公司制度、供用水知識等,按照部門職責,維護、維修供水設施。
2、按計劃更新改造管道及附屬設施。
3、負責管網及供水設施的日常維修、維護,換管道、清井、壓盤根、安井蓋等;負責維護消防栓。
4、負責輸配水管網緊急事故搶修。
5、參與供水工程驗收接交工作。
6、做好維修、搶修停水申報工作,并準確告知客服中心停水信息。內容包括停水范圍、停水原因、停水時間、預計恢復供水時間等。
7、做好維修、維護記錄和相關資料歸檔統計工作。
8、新建工程運行滿十二個月后,維修、維護工作移交維護隊。
9、完成公司交辦的其他工作。
第四條 維護隊采取績效考核管理模式,依照公司績效考核制度執行。
第五條 維護隊工作人員薪酬依照公司薪酬制度執行。
第六條 維護隊工作人員考勤依照公司考勤制度執行。
第七條 維護隊工作程序按照后附《工作流程》執行。
第八條 維護工作要耐心細致,認真負責,高效快捷,想用戶所想,急用戶所急,切實做好每一項工作。
第九條 掌握供水管網及設施維護技能,熟悉臨河城區公共供水管道及其附屬設施情況。
第十條 無條件接受工單,只要是在公司供水范圍內,漏水必須先止水,降低漏損率。
第十一條 維護隊實行輪流值班、集中搶修維護、按計劃更新改造、片區日常巡查維護相結合的管理模式。
1、片區管理:主要負責自己分管片區內管道、閥門、井室、井圈蓋、消火栓等附屬設施進行日常檢查和維護,發現問題及時處理并上報。
2、更新改造:按照批準的年度、月度計劃,落實到位。
3、集中搶修維護:由隊長統籌安排,維修人員負責搶修,并由督察中心派人核準工程量。
4、日常維修:接到維修工單三十分鐘內趕到現場,及時維修;維修后1小時(特殊情況次日)給客服中心返回工單。屬有償服務范圍,按公司核定收費標準收取人工費,記錄到工單,按公司有關制度執行。
5、停水申報:維護、搶修需停水,報隊長同意后,由申報人報客服中心備案,申報內容包括停水范圍、停水原因,停水時間、預計恢復供水時間等。維修完工后,十分鐘內回復客服中心。
6、開啟閥門:其他用戶關閉公司管網閥門,由隊長派管道管理員開啟閥門。
7、嚴格執行操作規程,確保維修維護安全進行。
第十二條 維護隊工作人員有下列行為之一的,由隊長直接作出處理:
1、不按規定時限交接班的,查明責任后按遲到、早退或曠工處理。
2、上班期間脫崗的罰款30元。
3、上班期間玩撲克、電腦的罰款30元。
4、接到工單沒有及時出工處理的,對責任人罰款50元。
第十三條 管道管理員有下列行為之一的,分公司通報批評;情節嚴重的或者給公司造成惡劣影響和經濟損失的,分公司報經公司決定對其處以罰款、調離工作崗位或待崗:
1、管道管理員在維修過程中與用戶發生爭執、吵架,確屬管理員責任的,當次罰款100元。在有償服務項目中未能說明并清楚記錄維修工料具體事項,不執行公司限價規定的,對其處以限價以上部分十倍罰款,一年內發生兩次調離本崗位。
2、接到報修派工,應及時到位采取維修措施,減小損失,如故意刁難用戶或延誤作業,責任人承擔給用戶造成的全部損失,并對責任人作待崗處理。
3、以公司名義私自承攬用戶維修作業,對其處以所收費用十倍罰款。
3、有事須提前向隊長請假,脫崗一次按曠工處理,累計兩次調離工作崗位或待崗。
第十四條 維護隊長不嚴格履行職責致使本部門員工常有第十二條所列行為,或者本部門員工有第十三條所列行為的,確認其為不稱職,分公司報經公司決定調整其崗位;情節嚴重的.或者造成嚴重后果的,撤銷其職務。
第十五條 本制度未作規定的,執行公司相關制度;本制度報公司綜合部備案。
公司工作管理制度【篇5】
1、采購人員外出采購物料需借用現金時,提前4小時將用款申請單報財務出納處,500元以內自備,超過500元時,由采購員寫出書面申請,經總經理簽字批準,可無息從公司資金中借取,但回公司后三日內必須將款結清(按發票時間第四天計息),每超期一天由財務人員按5%對借款人罰息,罰息歸公司,如財務人員不按規定對借款人進行處罰,被查出后除對借款人按5%罰息外,對相關財務人員按借款人罰息額的兩倍罰款,罰款歸公司。
2、采購員外出采購,需辦理匯票,必須在用款申請單上注明具體使用時間(月、日、時、分),如帶支票,返回后,應立即按財務規定進行結算。需發電匯的,必須在15天內將發票報銷。
3、采購員外出采購,如帶匯票或辦電匯,業務結算有余款時,應監督對方財務人員,將實際結算金額填入匯票并要求速傳回我方。電匯也請速傳回我公司。
4、采購員所帶匯票或發電匯,結算有余款十日內返回屬正常運行;十日外返回,給采購員按每日5%計息,利息歸用款部門;兩月內返不回者,除扣息外,按壞帳處理,從采購員每月工資中扣除,直到扣齊為止。
5、如因相關財務人員不及時扣采購員款,除按本規定第4條對采購人員處理外,對相關財務人員按采購員相等款額處罰,罰款歸公司。
6、個人業務或其他事由需借公款時,借款人首先到相關財務索取借款單,詳填借款用途,由經濟擔保人簽名擔保后,由總經理簽名批準(批準者在經濟擔保人失去經濟賠償能力時,承擔其賠償責任)。而后,由借款人持簽名齊備的借款單到相關財務辦理借款手續。其借款數額和還款時間由本部門經理決定,但借款者每人借款總額最多不準超過1萬元,借款時間每次不準超過12個月,借款利息按年息8計算,滯納金按不按期還款額每拖一天5%計算。
7、經濟擔保人為借款人自愿擔保,如擔保失誤,自愿還清債款。
8、各部門負責人,科室人員因公外出需借公款時,500元以內自備,超過500元時,可憑總經理、借款人簽名的借款單到公司財務從公司資金中無息借取,但必須回公司后三日內結清,每逾期一天由財務人員按借款額的5%對借款人罰息,罰息歸公司。如財務人員不按規定對借款人進行處罰,被查出后除對借款人按5%罰息外,對相關財務人員按借款人罰息額的兩倍罰款,罰款歸公司。
9、各部門員工,因公傷可憑總經理、本部經理、借款人簽名的借款單,到本公司財務辦理借款,借款從公司資金中借取,借款時間最長不得超過保險公司賠款時間。
10、任何形式的借款到期必須以現金形式歸還,對不按時歸還借款者,無論何種原因,從應歸還借款之日起三年內取消其借款資格。
11、任何借款不能按期歸還,財務按借款人、經濟擔保人(或將抵押物)部經理、總經理的順序從其工資或其他收入中扣回,扣不齊的,按年息8的利率計收利息,直到扣齊為止。如財務人員不按以上順序的規定扣除,每發現一次按工作失職罰款500元。
公司工作管理制度【篇6】
一、根據院長工作計劃要求,定期擬定醫療、教學、科研、培訓等專業業務計劃,經院長、副院長批準后,具體組織實施。
二、組織各醫療、醫技科室進行正常的醫療業務工作,協調各業務科室之間的工作聯系,組織重大手術和危重病人會診搶救、督促和檢查藥品,醫療器械的采購、供給及治理。
三、具體實施技術治理。定期分析醫療質量和工作效率,不斷研究改進措施,抓好重點科技術建設,搞好協作、加強技術培訓,改善設備條件,大力開展新的診斷和治療技術,保證專科技術建設的不斷發展。
四、加強基礎醫療工作的治理,不斷提高基礎醫療工作的質量,尤其對病歷書寫和無菌技術操作等嚴格督促檢查。
五、督促檢查業務工作方面的規章制度,醫療技術操作常規和各級各類業務人員職責的貫徹執行。
六、積極做好醫療事故與差錯的防范工作,對已發生的醫療事故要及時調查,組織討論,并向院長高基礎護理和疾病護理的質量。
三、合理計劃和調配使用人員,做到護理任務和力量基本平衡,加強對護士長工作具體指導,充分發揮護士長的作用。組織護士長查房和各科之間定期交叉檢查等。
四、負責全院護理人員的業務培訓提高。開展業余教育和短期學習班。加強護理工作的技術治理,定期進行護理業務技術的考核和操作技術的練習,統一常規技術的操作規程。開展護理工作的科研和技術革新活動,不斷提高護理技術水平。
五、做好病房治理,達到整潔、肅靜、安全、舒適的要求。對病人進行住院指導和生活治理,搞好基礎護理,合理控制陪護,積極創造條件,搞好病房設置規格化。
六、定期對各科(病房)常備藥品、器械的請領、保管和使用情況進行檢查。
七、經常深入科室了解實際情況,督促檢查各項工作的落實,預防護理事故,減少護理差錯的發生,分析護理工作質量,發現問題及時解決,定期向院長匯報工作,提出改進工作措施。
公司工作管理制度【篇7】
為認真貫徹落實《傳染病防治法》及《公司突發公共衛生事件應急預案》精神,全面提高環境衛生質量,鞏固重點場所無蠅化、無傳染病區域性流行的奮斗目標,采取有效措施,強化現場管理,周密部署消殺工作,特制定本制度:
一、工作人員認真學習傳染病防治辦法,加強現場管理,制定消殺計劃,指定專人負責,明確分工,落實責任,全面做好消殺工作。
二、強化措施,定期向公司各場所打藥、切實控制致病微生物、蚊、蠅的孳生繁殖。重點搞好兩堂一室、污水、廁所、垃圾等場所蚊蠅消殺工作。
三、對公司各場所,夏秋季節,每月普打長效藥一次,短效藥每周一次,重點部位每日加強補打。84消毒液、來蘇水等消毒滅菌藥品,每周兩次,全年噴打,打藥后由相關負責人員簽字。
四、消殺藥品專人負責發放,建立臺賬,嚴格執行領、發、登記制度,配備個人防護用品,(如:工作服、眼鏡、口罩等)嚴格配比濃度,避免意外事故發生。
五、確保消殺藥械質量,由指定的專業部門供應,并指導使用。
六、進行消殺活動時應注意的事項
①使用高效低毒消殺用品,按比例配制,用背式噴霧器按要求噴灑。噴灑時應做好預防措施,穿長衣褲,戴口罩,完工后換衣褲,用肥皂洗手。
②食堂、澡堂、樓層消殺活動一般在不影響使用的情況下進行,如需進行,應先征得同意后方可進行。
③對廣場外圍進行噴灑時,盡量在順風處噴灑,以減少對行人的影響。
④根據實際需要可以增加噴灑次數,并注意將被殺死的害蟲尸體及時清除。
⑤每天7:00-9:00、10:00-12:00、14:00-16:00、17:00-18:00分別進行至少四次消殺并進行檢查且記錄在《消殺記錄表》上,存檔。
公司工作管理制度【篇8】
家長協會是全體家長參與學校教學管理,支持和監督學校教育工作的群眾性組織,是聯系家長和學校的橋梁和紐帶。為做好家長協會的各項工作,充分發揮家長協會功能和作用,制定以下工作管理制度。
1、華塘中學家長協會在華塘中學家長協會指導委員會的指導下開展工作,服從指導委員會的領導。
2、家長協會會員本著關心青少年健康成長,維護學校正常的教育教學秩序,支持學校工作,為學校排憂解難的宗旨認真開展調查研究,積極為學校的發展獻計獻策。
3、學校應主動積極加強與家長協會和家長指導委員會的聯系,定期向家長協會和家長協會指導委員會匯報工作(每期不少于1次)。學校重大決策邀請會長、副會長及常委參加,并聽取他們的意見和建議。
4、會長、副會長定期列席學校工作會議,每期不少于1次。
5、維護家長和學生的合法權益,對學校侵犯學生家長合法權益的行為提出批評和建議并督察予以糾正。
6、積極主動協調化解學校教師與學生家長矛盾。
7、及時向學校反映學生在校外的表現,表彰先進,矯正青少年的不良行為。
8、定期參加學校開展的各項活動(聽課、評課、學校重大活動等)。會長、副會長每年不少于2次,其它會員每年不少于1次,了解學校的教育教學情況。
9、設立家長信箱,認真收集家長對學校工作提出的建議性意見,會長、副會長每年不少于3次,其它會員不少于1次。及時反映家長的需求。
10、參與學校對教師的評議和考核,督促教師改進工作。
11、辦好華塘中學家長學校及華塘中學育子堂,定期召開家長會,每期不少于1次。組織家長學習青少年教育及家長教育的有關知識,提高教育水平,為青少年健康成長構建良好平臺。
12、華塘中學為家長協會提供辦公地點和必需的辦公經費。
公司工作管理制度【篇9】
裝飾公司管理制度,為適應市場經濟發展的需要,增強企業的經營活力,開拓經營市場,規范企業內部管理,本公司員工的日常上班如下規定:
一.裝飾公司設計部規章管理制度:
1. 嚴格遵守公司的各項考勤制度,不準遲到、早退。衣著整潔,儀表端正;
2. 對客戶文明、禮貌,不講臟話;
3. 中午不允許喝酒、___;
4. 人員電腦應專人專用,如人為損壞,由當事人賠償。上班期間不允許利用電腦玩電子游戲看視頻等與工作無關事宜,影響本公司形象者;罰款最低500元;
5. 不允許無故到其它公司亂竄,泄露公司內部事項;違者罰款10000元;
6. 遵守與客戶約定的時間,按時洽談,出方案;
7. 按時參加公司的例會及各類活動,不允許遲到或無故不到;簽到簿作為唯一遲到早退記載,遲到一次50元。月遲到超過3次者底薪、提成減半。設計師需互相監督,如發現存在包庇行為,重罰;
8. 未經公司允許,以低于公司標準報價簽約者,由于設計造成失誤者,設計師承擔責任;并承擔連帶罰金;
9. 私下不允許收取客戶設計費或訂金,不允許設計師以公司名義接私單;不允許設計師代買主材,如被客戶投訴屬實者,承擔處罰;如被公司發現的,直接辭退,當月工資底薪清零;不許從事第二職業,不得擅用公司之名來謀取私利。
10. 上班無故遲到、曠工者,按公司考勤管理辦法嚴格執行;嚴格遵守公司作息時間,曠工早退者,同第七條;
11. 每月休息4天,為串休工作日,上班請假須提前3天找公司經理批準后生效;并簽寫請假條上交,凡口頭請假均視為無效;
12. 每天定時收拾各自辦公區域,做到整潔明亮。如未達到標準者,罰款20元;如有異議,到會計部索要本月工資,自行離開;
13. 嚴守公司秘密,嚴禁私自將公司的文件、技術資料帶出。不允許私自挪用或私藏客戶定金、工程款,違反者嚴肅處罰;
14. 設計師有責任對所設計的工程協助辦理中期增減項并簽字,如因設計師未簽字的增項款,不計入提成范圍;如因設計師原因,增項款未被收回或未達到公司標準。設計師承擔處罰,提成減半;
15. 拖延不能辦理中期增減項所造成的損失,設計師承擔責任;
16. 不論任何原因、任何情況,在公司與客戶與員工發生爭執,承擔處罰;
17. 以上日常工作行為規范,請各設計師嚴格遵守,違反規定者,根據情節輕重處以50-500元的罰款和警告;
二.裝飾公司工程管理制度施工單位負責人招聘(晉升)制度
1. 招聘負責單位為裝飾公司質管中心--工程管理部;
2. 施工單位負責人(項目經理)應聘(晉升)條件:
3. 招聘(晉升)程序:應聘(晉升)者報名----工程部經理審核其提供的資料(個人資料、施工隊伍工人資料)---- 面試(口頭考核、書面考核)----總經理對固定施工工人施工能力考核----總經理對施工實景考核;
4. 錄用:考核合格的應聘(晉升)者交納壹萬元工程保證金、質量押金后(或由其墊資壹萬元)簽署錄用協議;對其所屬施工工人按招聘程序進行考核招聘并進行上崗前培訓。
三.裝飾公司市場部管理制度
1. 嚴格遵守公司的考勤制度,不準遲到早退。
2. 著裝、談吐、儀表要得體大方。
3. 應把一天的工作在下班之前向主管領導匯報。
4. 要有團隊精神,主倡員工之間的團結合作理念。
5. 每天要保持良好的心態,去開拓市場尋找市場。
6. 不許從事第二職業,不得擅用公司之名來謀取私利。
7. 要以誠待人,與客戶要保持良好的關系。
8. 對工作要有極強的責任心,做事從公司的整體利益出發,不要把任何個人感情帶到工作中。
9. 應勤奮工作、積極開拓市場,為公司建立一個廣泛的網絡關系。
10. 要熟悉市場、人工費、材料費及材料的品種、規格、用途等。
11. 對客戶要用普通話流利的講出家庭裝修施工過程。
四.裝飾公司材料采購人員制度
1. 材料采購人員應本著對公司高度負責的態度,在保證材料質量的前提下,努力降低公司經營成本。
2. 本公司的材料采購由設計人員確定品種、規格;由工程部負責詢價;在洽談過程中必須由兩人以上參加。
3. 材料采購人員應熟悉建材市場,熟練掌握市場行情。積極采取各種有效手段保證材料的及時供應。
4. 大宗材料的采購應當事先簽定供銷合同,并報集團財務中心存檔。
5. 材料采購人員在購銷過程中玩忽職守、以權謀私,在材料質量、價格上給公司造成 損失的,公司將視情節輕重給予處罰,直至辭退;情節嚴重的可追究其法律責任。
公司工作管理制度【篇10】
一、保潔員崗位職責:
1、嚴格遵守公司各項規章制度。
2、文明服務、禮貌待人,并注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。
3、愛崗敬業,聽從上級領導指揮,在規定時間內按照工作標準,保質保量地完成各自分管區域內的保潔工作。
4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關的事情。
5、發揚互助精神,支持同事工作,當有緊急保潔任務時必須服從跨責任區域保潔任務的命令。
6、清潔過程若發現異常現象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時報告主管領導或專管人員,并有義務監視事態過程或采取有效措施,控制事態發展,必要時積極協助專業人員排除故障。
7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償。
8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。
9、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。
二、保潔員工作區域:(分區到人)
1、負責總經理及其他四位副總經理辦公室的清掃保潔。
2、負責辦公樓走廊、樓梯及扶手、各會議室、各衛生間、接待室、會客室、文印室、茶水間三樓敞開式辦公區域地毯的清掃保潔。
4、負責中央控制室防靜電地板的清掃保潔。
5、負責新、舊職工宿舍樓梯及扶手、走廊及大廳的清掃保潔。
6、負責其他車間或部門共七個公共衛生間的清潔打掃。
7、負責康體樓一、二、三樓走廊、大廳、樓梯及扶手、各功能室、以及各套娛樂康體設備的清潔打掃。
8、負責康體樓、新舊宿舍樓、辦公樓周圍十米的清潔打掃。
9、負責辦公樓及康體樓花卉的澆灌及日常養護。
10、負責辦公樓、康體樓、宿舍樓墻壁掛件(企業文化宣傳海報、掛畫、公告欄等)的定期擦洗工作。
11、負責辦公樓各衛生間衛生紙、洗手液的更換填補工作。
12、負責各衛生責任區域垃圾桶及手紙桶的清理工作。
13、每月對辦公樓走廊、衛生間、宿舍樓走廊用來酸水進行消毒兩次。
三、保潔員工作標準:
(一)領導辦公室的清掃標準:
1、辦公桌、椅、電腦、電話、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發、茶幾等每天至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊,不得隨意翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無手印?無塵土、無水跡;窗簾懸掛整齊。
4、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、辦公室內的花草植物要定期澆水,并保持花盆內無雜物,盆體無塵、無污漬。
6、辦公室內的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
7、下班前清掃時,檢查各類辦公設施電源是否關閉,最后將門、窗關閉、鎖好。
8、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月定期清掃擦拭,如遇節假日順延(總經理辦公室隨時擦拭)。
(二)辦公樓地毯的清掃標準:
1、辦公樓地毯需每日進行一次吸塵工作,每月需對地毯進行一次清洗工作,在對地毯進行清洗前要對三樓辦公區域進行清場工作,必要時由部門領導出面協調解決。先對整個地毯上大型垃圾和堅銳物品進行清掃(以防大型垃圾在吸塵時堵塞吸管和堅銳物品刺破防塵袋),再做細致吸塵。
2、對地毯上特殊污漬用地毯去漬劑進行局部重點處,如有口香糖污漬或油漬可用去膠劑或去油劑,進行局部清除
3、清洗完后把洗地機放地角落,保潔員脫掉鞋子,起動吸水機把地毯上多余的泡沫按從里至外的順序吸盡
4、地毯吸過一次水后可根據公司的實際情況鋪上工程地毯地毯,在地毯四周放上工作警示牌,以防別人踐踏
5、待地毯干后再用吸塵機把地毯細致地吸塵。
6、所有工作完成后把吸水機內的臟水倒掉再用清水清洗吸水機并擦干機,把洗地機下的地毯刷進行清洗,清洗后把所有的工具收回工作間。
(三)走廊及大廳的清掃標準:
1、一樓大廳的前臺、接待處沙發、茶幾、正門玻璃,每日至少擦拭1次,做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。
2、走廊地面每日至少掃拖2次,隨時保持做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
3、走廊內垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印,無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。
4、走廊內的窗臺、樓道開關、消防栓、滅火器、配電箱門,每周至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。
5、走廊內的花草植物要定期澆水,隨時清理花盆內雜物,并保持花盆內無雜物,盆體無塵、無污漬。
6、走廊及大廳內的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設備箱、滅火器、每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
7、公共區域內窗戶玻璃、天花板及燈具,每月13日——15日定期清掃擦拭,如遇節假日順延。
(四)衛生間清掃標準:
1、衛生間內洗手臺面、鏡面、地面,應隨時清掃,做到無污漬、無積水。
2、衛生間內便池應隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。
3、衛生間內隔斷板、墻面、干手器、開關插座、窗臺等每日至少擦拭1次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。
4、衛生間內垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、在蚊蠅活動季節里,每周噴藥一次,保證廁所內無蠅、無蚊蟲。
6、每日不定時噴灑空氣清新劑,減輕廁所內異味。
7、衛生間內的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
8、衛生間室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月17日——18日定期清掃擦拭,如遇節假日順延。
(五)會議室、接待室、貴賓室、文印室、茶水間、中央控制室清掃標準:
1、會議室、接待室、貴賓室、文印室、茶水間的桌、椅、地面、門、窗臺每周至少擦拭3次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
2、會議室、接待室、貴賓室、文印室、茶水間內的設備設施(如:電腦、打印機、復印機、茶具等)每日至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。擦拭時注意對設備設施的保護,以免損壞。
3、會議室、接待室、貴賓室、文印件、茶水間內的垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
4、下班前清掃時,檢查各類辦公設備設施的電源是否關閉,最后將門、窗關閉、鎖好。
5、會議室、貴賓室、除日常定時清掃外,如遇會議、活動等,應在會議、活動結束后及時對會議室、貴賓室進行全面清掃。
6、會議室、接待室、貴賓室、文印室、茶水間內的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
7、會議室、接待室、貴賓室、文印室、茶水間窗戶玻璃、天花板及燈具,每月20日——22日定期清掃擦拭,如遇節假日順延。
(六)樓梯通道清掃標準:
1、樓梯通道的地面每日至少清掃2次,每周至少拖1次,做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開關、消防栓、配電箱門等每周至少擦拭2次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。
3、樓梯通道內踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
四、保潔員安全操作規程:
1、我們雖不是一線工人,但要與一線工人一樣牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。
2、在超過2米高處操作時,必須使用梯子,雙腳需同時踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。
3、在清理開、關設備設施時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。
4、不得私自撥動任何機器設備及開關,以免發生故障。
5、在不會使用機器或設備時,不得私自開動或關閉機器,以免發生意外事故。
6、保潔人員應注意自我保護,工作時戴好膠皮手套,預防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應注意洗手。
7、應嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發生火災。
8、在操作與安全發生矛盾時,應先服從安全,以安全為重。
