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        藥店門店經營管理制度經典

        | 小龍

        管理制度由具有權威的管理部門制定,在其適用范圍內具有強制約束力,一旦形成,不得隨意修改和違犯。下面是小編給大家帶來的各種制度范本,歡迎大家閱讀參考!

        藥店門店經營管理制度經典【篇1】

        門診西藥房工作制度

        1、門診西藥房負責門診處方調配發藥,為醫護和病人帶給藥物咨詢服務,檢查并協助門診科室做好搶救藥品的保管和使用工作。

        2、收方后應對處方資料,包括病員姓名、年齡、住址、藥品名稱、劑量、劑型、服用方法、禁忌等,詳加審查后方能調配。遇有缺藥、藥品用量用法不妥或有配伍禁忌等問題時,應與開方醫師聯系更正。

        3、配方時,應細心、迅速、準確、遵守調配技術常規和藥劑科規定的操作規程,不得估計取藥,禁止用手直接接觸藥品。

        4、嚴格遵守核對制度。調劑室有二人以上工作時,處方配好后應經另一人核對發出,處方調配人及核對人均須在處方上簽名;若只有一人配方應自行核對,交班時由他人對處方復審后補簽名。

        5、發藥時應將藥袋上的資料填寫清楚,發出整瓶、整盒的藥品要貼上用法標簽,并向病人交待用法和注意事項。急診處方隨到隨配。

        6、門診西藥房負責人定期組織檢查藥品質量,發現問題及時處理,防止發出過期、失效、霉變藥品。凡是有效期在一年以內的藥品要在警示牌上登記。

        7、往儲藥瓶補充藥品時,務必細心核對,不一樣片型、顏色不可混放,藥瓶儲藥不得超過九成滿。

        8、內含麻醉藥品、醫療用毒性藥品、精神藥品、貴重藥品的處方調配,按相應管理辦法執行。

        9、調劑室的衡器、量具要按照計量規定,定期檢查,做好記錄。

        10、定期檢查門診科室儲備藥品的質量、使用和管理狀況,發現問題及時報告。

        11、工作人員要衣帽整齊、佩戴胸卡,持續室內衛生,物品擺放有序,遵守勞動紀律,堅守工作崗位。

        12、其他人員非公事不得進入藥房。

        藥店門店經營管理制度經典【篇2】

        藥店計算機管理制度

        1、計算機出入庫系統

        要求軟件系統能夠對包括資質在內的效期自動管理,比如某某供貨商資質中許可證到期,系統會自動停止對禁止從該供貨商中進貨錄入。并且要求系統軟件不能夠隨意刪除更改、提前錄入、后期補錄數據。

        2、自動監測和記錄庫房、冷藏運輸設備溫度的設備

        取消溫濕度手工記錄,防治弄虛作假;要求溫度能夠自動記錄、檢測,對冷庫更是要求是能夠自動檢測、記錄、顯示、調控、報警;記錄儀器要求核準或者校訂。這種設備肯定會要求上,估計到時市場上會有這種一體機的,并且數據還就應能夠暗中修改。

        3、冷庫供電。

        冷庫制冷設備的備用發電機組或雙回路供電系統。

        4、藥品運輸車輛

        明確提出藥品儲運就應使用封閉車輛,但是也提出應有相應的保溫和冷藏措施;最經濟實用的不如在箱貨車裝一臺車載冷藏箱。該規范(gsp)出臺后還會有實施細則出臺,期盼實施細則出臺后再做進一步計劃。

        5、驗收養護室設備

        未對驗收養護室可見異物檢測儀、標準比色液、千分之一分析天平做出書面要求。

        藥店門店經營管理制度經典【篇3】

        西藥房工作制度

        一、藥房工作人員要嚴格執行處方管理制度,務必憑本院醫師簽字的處方調配發藥。

        二、收方后應核對處方資料、姓名、性別、年齡、劑量、服用方法、配伍禁忌、醫生簽字等,確認無誤后方能調配。

        三、遇有藥品用量用法不妥或有配伍禁忌處方時,務必由醫師更正后再調配,藥房工作人員不可擅自更改處方資料;凡處方不貼合規定有權拒絕調配。

        四、如因治療需要而超過劑量用藥,醫師應在超劑量處簽字,以示負責,否則藥房工作人員可拒絕調配。

        五、配方時應遵守調配技術常規,稱量、計數要準確;禁止取藥時用手直接接觸藥品。

        六、調配內含毒藥與精神藥品及麻醉藥品的處方時應遵照毒性、精神藥品及麻醉藥品管理規定執行。

        七、配方時如屬瓶簽模糊或藥品標志不清楚的藥品暫不發放,務必查詢清楚后方可調配。

        八、處方調配后,需經嚴格核對并由調配者及核對者雙簽字后方可發藥。

        九、發出的藥品,務必將服用方法詳細寫在瓶簽或藥袋上。凡乳劑、混懸劑務必注明“服前搖勻,或”用前搖勻“外用藥注明”不可內服“等字樣,并向患者講明用法及注意事項。

        十、醫保用藥與非醫保用藥應分別擺放,并有明顯標示。

        十一、科室內要整潔,藥品、物品放置有序。

        十二、進行差錯、事故登記。

        一、收方后詳細審查處方資料、病員姓名、年齡、藥品名稱、劑量、服用方法、禁忌等方能調配。

        二、遇有藥品用量、用法不妥或有禁忌處方等錯誤時由配方人員與醫生聯系更改后再進行調配。

        三、調配處方時要認真檢查戥秤,堅持查對制度,防止差錯事故發生。

        四、中藥方劑需先煎、后下、沖服、烊化等,特殊用法的藥品務必單包注明以保證中藥湯劑質量。

        五、發藥時應耐心向病員說明服用方法,注意事項。

        六、補充藥斗藥品時,務必細心核對。

        七、持續室內清潔衛生。非藥房人員不得人內。

        藥店門店經營管理制度經典【篇4】

        藥店門店經營管理制度

        一、店長崗位描述

        1、崗位名稱:

        2、工作職責:

        認真貫徹執行<藥品管理法>等有關藥品管理方針政策,按gsp規范門店工作,對門店醫藥商品質量及服務工作質量負具體職責。藥店管理制度。

        貫徹執行公司各項管理制度,不得自行購藥;對上級行政主管部門下達的各項質量指示制訂相應措施并嚴格執行并傳達落實。

        按門店發展趨勢,起草藥房長、短期發展規劃,經公司總部批準后執行。

        負責門店排班、日常事物的分工管理,協調各部門的關系并指導相關工作。

        負責協助質檢及駐店藥師做好藥品的質量監督工作,督查效期藥品,及時處理門店服務質量投訴,對本店經營的藥品質量負相關職責。

        負責保證藥房零售藥品價格按物價部門下發的藥品價格執行銷售;保證上柜商品明碼標價,價格標簽填寫齊全,一物一價,及時有效地對本店商品價格開展自我監督工作。

        負責貫徹執行規范服務,處理解決門店糾紛。

        保證門店財務出入相對平衡,對其利潤負責。

        負責門店商品計劃的核實與傳遞,以及單據、日報表的保管,負責門店低耗品計劃的申報與領發。

        負責門店授權范圍內的折扣、掛帳管理。

        藥店門店經營管理制度經典【篇5】

        藥店員工管理制度

        1、保證其職責的順利進行。

        2、依據<藥品管理法>、<藥品經營質量管理規范>、<藥品經營質量管理規范實施細則>、<藥品管理法實施條例>制訂本制度。

        3、資料:

        3、1認真執行<藥品管理法>及<藥品經營質量管理規范>等的規定,按藥品性能或劑型分類陳列,做到藥品與非藥品分開,人用藥與獸用藥分開,內服藥與外用藥分開,一般藥品與特殊藥品分開。

        3、2正確介紹藥品的性能、用途、用法、劑量、禁忌和注意事項,不得夸大宣傳,嚴禁又紅又專銷偽劣藥品,用心推銷質量合格的近期產品和儲存期較長的產品,確保售出藥品的質量。

        3、3問病售藥,防止事故發生。

        3、4對特殊管理藥品務必按規定的方法銷售。

        3、5陳列藥品的存放,按藥品的性能注意避光、防潮,發現有質量問題和用戶有反映的藥品要停止銷售,并立即報告質量管理部門復驗。

        3、6拆零銷售藥品,出售時務必使用藥匙將其裝入衛生藥袋,規格、用法、用量等資料。

        3、7對陳列藥品進行養護檢查,并做好養護記錄。

        3、8定期或不定期咨詢客戶對藥品,質量及服務工作質量的意見,以改善自我的工作,確保藥品的質量和提高服務工作質量,如發現重大問題要及時上報。

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