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        員工手冊的

        | 新華

        如果團(tuán)隊(duì)取得了成績,那么我們應(yīng)當(dāng)肯定每一名成員的貢獻(xiàn)。沒有所有人員的參與,團(tuán)隊(duì)不可能獲得成功,因此我們在確認(rèn)團(tuán)隊(duì)獲得成功的同時,應(yīng)該肯定個人做出的貢獻(xiàn)。

        第二條正視問題

        和氏天福尊重每一位員工的意見,只有主動地表達(dá)不同看法,才能有效地解決問題。提不出問題,也就無法解決問題。只有當(dāng)每個人都關(guān)注問題時,才能解決問題。如果員工善于找出目前工作中存在的問題,并能提出合理的解決方案,就可以使工作伙伴更有效地工作。

        第三條積極聆聽

        有效溝通可以明確表達(dá)自己的想法,并有助于更好的聆聽他人意見。您應(yīng)該與團(tuán)隊(duì)中的成員進(jìn)行溝通。例如,假若在提到一個程序問題時,通過聆聽團(tuán)隊(duì)其他成員的意見,可以為您帶來新的思路。

        第四條步調(diào)一致

        在每個成員都發(fā)表意見并聆聽了他人的意見后,團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該做出一致的決定。對這個決定,每一個成員都必須遵循并予以支持。請想象一下,如果在和氏天福的門店中,員工就同一問題給顧客不同的答案,會造成什么樣的混亂情景。作為團(tuán)隊(duì),在行動開始后,就應(yīng)像一個整體那樣去工作。

        第五條解決問題

        和氏天福是一家有進(jìn)取性及有良好信譽(yù)的公司,但我們也認(rèn)識到每個人總不時會有些與經(jīng)營或管理有關(guān)的難題。這些難題又不能在員工會議、座談會或?qū)n}討論中解決。如果哪位工作伙伴感到他們有這類問題并期望與他們的主管進(jìn)行討論,他們應(yīng)自由地與他們的主管或總經(jīng)理進(jìn)行溝通。當(dāng)然這種溝通亦應(yīng)按照一定的程序進(jìn)行:直屬上司,上司的上司,副總經(jīng)理,總經(jīng)理。

        第六條員工大會

        員工大會是一種員工與管理層互相溝通的又一種形式。一般來說,分公司應(yīng)每三個月至少召開一次員工大會。

        辦公室的職員大會是由公司向辦公室職員傳遞公司經(jīng)營情況及公司政策等有關(guān)信息,開店的數(shù)量和其它各市場的情況。門店的員工大會是門店管理團(tuán)隊(duì)向門店員工宣傳公司有關(guān)政策,宣布有關(guān)解決員工困難、采納員工提出建議、落實(shí)行動、計(jì)劃,表彰先進(jìn)的會議。

        員工大會的追蹤部門是公司的行政部。員工大會的目的是更好地上情下達(dá)、鼓舞士氣、表彰先進(jìn),以期用這樣一個良好的溝通渠道提高員工對公司的歸屬,增強(qiáng)和氏天福對員工的凝聚力。

        第七條接觸媒體

        和氏天福是一個整體形象。一個沒有受過專門訓(xùn)練的員工,他(她)在表達(dá)和介紹和氏天福的有關(guān)政策、方針、規(guī)劃時都會帶有片面性,為此如果您沒有受過有關(guān)專門的訓(xùn)練和沒有在總經(jīng)理授權(quán)同意的情況下,您應(yīng)該謝絕新聞媒體的采訪,而應(yīng)請總經(jīng)理或其代理人處理,您更不可以以投稿、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布或以新聞發(fā)布等形式來從事和氏天福的宣傳和介紹,以免有損于和氏天福這個整體形象。如果有任何傳媒向您查詢,請立即向公司報(bào)告。

        香港和氏天福珠寶集團(tuán)

        南京和氏珠寶有限公司

        員工手冊的篇2

        為規(guī)范車間員工行為,保證車間秩序和生產(chǎn)的順利進(jìn)行,嚴(yán)肅工作秩序和紀(jì)律,提高車間生產(chǎn)效率和物料節(jié)約,制定本制度:

        1、按時上.下班,換班的接班者未到,不能私自離開崗位,遲到.早退者按考勤制度執(zhí)行。

        2、如有事不能上班,應(yīng)提前1個班向主管請假,待批準(zhǔn)落實(shí)好頂班人員方準(zhǔn)假,否則以曠工處理,曠工每班罰50元。

        3、禁止在上班時間看書.報(bào),吃零食,玩手機(jī)(包括接.打),更不允許無故離崗.串崗,閑聊和嬉戲,違者罰款10-20元。

        4、禁止上班會客,車間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,違者罰款10-20元。

        5、保持所屬工作區(qū)清潔衛(wèi)生,現(xiàn)場整理規(guī)范(如料頭.產(chǎn)品掉落應(yīng)及時撿起,交接班的衛(wèi)生工作,裝半成品框放置等)違者罰款10-20元。

        6、保質(zhì)保量,產(chǎn)品按規(guī)定操作,對不符合要求,無計(jì)酬勞返工。

        7、拌料.碎料工應(yīng)積極主動了解各機(jī)臺的用料情況,及時準(zhǔn)備材料,規(guī)范操作和運(yùn)輸,防止原料灑落地面,回料應(yīng)及時運(yùn)至倉庫,分類存放,違者每次罰款5-10元。

        8、拌料應(yīng)依據(jù)訂單量,生產(chǎn)速度和生產(chǎn)能力的要求,按需要拌料。拌料場地應(yīng)規(guī)范作業(yè),防止原料灑落地面,保持現(xiàn)場的清潔和規(guī)范的擺放。

        9、碎料工應(yīng)按流程碎料,在正常情況下,當(dāng)天物料及時碎完,碎料應(yīng)檢查清楚,對含有灰塵,油污的回料,應(yīng)規(guī)范處理,并向主管反映,杜絕生產(chǎn)中出現(xiàn)黑點(diǎn),雜質(zhì)等不良因素,違者每次罰款10-20元。

        10、拌料應(yīng)按規(guī)定操作,杜絕色差出現(xiàn),違者每次罰款10-20元。

        11、當(dāng)班期間,嚴(yán)禁睡覺,嚴(yán)禁影響生產(chǎn)的正常運(yùn)行,違者罰款20-50元。

        12、所有車間人員應(yīng)嚴(yán)格遵守設(shè)備操作規(guī)范,未經(jīng)授權(quán),不得操作非本工種設(shè)備和機(jī)臺,違者罰款5-50元。如因違規(guī)作業(yè),造成人力和設(shè)備事故,將按損失賠償,違者負(fù)全責(zé)。

        13、領(lǐng)班模具更換,應(yīng)通知員工對現(xiàn)場進(jìn)行清理,機(jī)械保險(xiǎn)一定要起作用,換下的模具應(yīng)運(yùn)送到模具存放處,不得留放在車間現(xiàn)場,違者罰款10-20元。

        14、領(lǐng)班換模后,對該產(chǎn)品的要求與操作方式,要耐心細(xì)致對員工做好引導(dǎo)工作,主動了解機(jī)臺運(yùn)轉(zhuǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量情況,及時處理生產(chǎn)過程中設(shè)備和工藝問題,嚴(yán)禁以粗暴的態(tài)度處理員工的協(xié)作要求,違者每次罰款10-50元。

        15、領(lǐng)班在生產(chǎn)過程中,應(yīng)充分發(fā)揮主動作用,掌握機(jī)臺設(shè)備基礎(chǔ)知識,做到一般故障能自行排除,設(shè)備應(yīng)定時保養(yǎng)上油,12小時加二次,發(fā)現(xiàn)故障超過本人維修能力時,應(yīng)及時上報(bào)主管人員。

        16、領(lǐng)班應(yīng)規(guī)范車間衛(wèi)生,加料后的袋子整齊堆放,工具用后按指定地點(diǎn)存放,對用后工具亂扔者,罰款每次5-10元。

        17、領(lǐng)班在正常生產(chǎn)中,每隔1小時巡視一次產(chǎn)品質(zhì)量,及時處理不良問題,對產(chǎn)品出現(xiàn)2小時以上不合格產(chǎn)品,罰款10-20元。

        18、領(lǐng)班應(yīng)做好交接班工作,接班人員應(yīng)以前15分鐘到崗,檢查與溝通各項(xiàng)職責(zé)范圍內(nèi)的問題,保證無任何遺留問題得不到監(jiān)督和解決。

        19、車間主管對新員工,應(yīng)做好上崗引導(dǎo)工作,主要是對該工種的工作流程,操作技能問題處理方式及周邊環(huán)境的&39;培訓(xùn),新工上崗后,應(yīng)從多方面進(jìn)行輔導(dǎo),重點(diǎn)關(guān)注其產(chǎn)品的質(zhì)量和操作熟練程度,定期輔導(dǎo)新員工(三天)老員工(七天)一會。

        20、車間管理人員有責(zé)任確保車間生產(chǎn),勞動紀(jì)律符合規(guī)定要求,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)出車間,對車間現(xiàn)場應(yīng)規(guī)劃工器具和物料流轉(zhuǎn)的區(qū)域,做好定置管理,保證現(xiàn)場整潔規(guī)范。

        21、沒有征得主管.領(lǐng)班同意,不允許私自調(diào)班和找人代班,違者罰款10-20元。

        22、服從檢驗(yàn)人員的判定和要求,凡有任何違規(guī)現(xiàn)象,檢驗(yàn)人員可向車間領(lǐng)班或.管理人員反映,除質(zhì)量問題按質(zhì)量管理規(guī)定執(zhí)行外,另處罰10-50元。

        23、遵守現(xiàn)場工作紀(jì)律和作業(yè)要求,在生產(chǎn)過程中無條件服從主管.領(lǐng)班的管理,對現(xiàn)場管理有任何異議,均可在下班后向上級管理投訴,在現(xiàn)場工作中,不得因故頂撞和謾罵,違者罰款50-100元。

        員工手冊的篇3

        第一、合法性。

        企業(yè)內(nèi)部的效力是以合法為前提的。凡是違法的內(nèi)部規(guī)章制度一律無效。所以在制定員工守則時首先要對國家相關(guān)勞動法規(guī)、人事法規(guī)進(jìn)行了解和學(xué)習(xí),不要編制出違反國家法律、法令的無效的員工守則。比如規(guī)定員工在勞動合同期間不能結(jié)婚生育、上下班要搜身檢查、試用期問員工辭職不發(fā)工資、員工人職要交一筆保證金等等。這些規(guī)定嚴(yán)重侵犯了公民的基本權(quán)利,侵犯了員工的合法權(quán)益。

        第二、適合性。

        要廣泛征求企業(yè)員工的意見和建議,因?yàn)閱T工守則是企業(yè)內(nèi)部員工規(guī)范自己的言行的基本準(zhǔn)則,以企業(yè)內(nèi)部員工為主體編制出來的規(guī)則更具操作性,因此,必須發(fā)動全體員工參與,通過民主程序來制定。如通過企業(yè)工會組織、職工代表大會或選派員工代表,參加內(nèi)部規(guī)章制度制定。制定出來以后,還要向全體員工公示,并組織學(xué)習(xí)相貫徹實(shí)施。

        第三、合理性。

        在勞動法或其部門法沒有規(guī)定的情況下,用人單位制定其內(nèi)部規(guī)章制度時要堅(jiān)持公平、合理、科學(xué)的原則,既要考慮員工的利益,又要考慮單位的利益;既要考慮對員工勞動行為的規(guī)范和制約,又要考慮對員工勞動積極性的激勵。

        員工守則的內(nèi)容

        員工守則一般包括以下內(nèi)容:

        1.員工的道德規(guī)范。比如維護(hù)公司信譽(yù)、嚴(yán)謹(jǐn)操守、愛護(hù)公物、不得泄露公司機(jī)密等行為規(guī)范。

        2.員工的考勤制度。其中有工時制度、上下班的規(guī)定、打卡規(guī)定等等。

        3.員工加班值班制度。什么情況下加班、加班的報(bào)酬規(guī)定、值班的安排等等。

        4.休假請假制度。包括平時和法定休假、年休假、婚假、產(chǎn)假和生理假、病假、喪假、工傷假、私事休假等等。

        員工守則通用范本

        第一條本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定:

        一、準(zhǔn)時上下班,對所擔(dān)負(fù)的工作爭取時效,不拖延、不積壓。

        二、服從卜級指揮,如有不同意見,應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述,一經(jīng)上級主管決定,應(yīng)立即遵照執(zhí)行。

        三、盡忠職守,保守業(yè)務(wù)上的秘密。

        四、愛護(hù)本公司財(cái)物,不浪費(fèi),不化公為私。

        五、遵守公司一切規(guī)章及工作守則。

        六、保持公司信譽(yù),不作任何有損公司信譽(yù)的行為。

        七、注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。

        八、不私自經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。

        九、待人接物態(tài)度要謙和,以爭取同仁及顧客的合作。

        十、嚴(yán)謹(jǐn)操守,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行業(yè)的饋贈、賄賂或向其挪借款項(xiàng)。

        第二條本公司員工因過失或故意使公司遭受損害時,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

        第三條本公司工作時問,每周為42小時,星期天及紀(jì)念日均休假。業(yè)務(wù)部門如因采用輪班制,無法于星期天休息者,可每7天給于一天的'休息,視為例假。

        第四條管理部門的每口上、下班時問,可依季節(jié)的變化事先制定,公告實(shí)行。業(yè)務(wù)部門每日工作時問,應(yīng)視業(yè)務(wù)需要,制定為一班制,或多班輪值制。如采用晝夜輪班制,所有班次,必須一星期調(diào)整一次。

        第五條上、下班應(yīng)親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,如有代簽或代打情況發(fā)生,雙方均以曠工論處。

        第六條員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤。

        第七條本公司每日工作時間訂為7小時,如因工作需要,可依照政府有關(guān)規(guī)定延長工作時間至10小時,所延長時數(shù)為加班。

        除前項(xiàng)規(guī)定外,因天災(zāi)事變、季節(jié)關(guān)系,依照政策有關(guān)規(guī)定,仍可延長工作時問,但每口總工作時問不得超過12小時,其延長之總時問,每月不得超過46小時。其加班費(fèi)依照公司有關(guān)規(guī)定辦理。

        第八條每日下班后及例假日,員工應(yīng)服從安排值門值宿。

        第九條員工請假,應(yīng)照下列規(guī)定辦理:

        一、病假——因病須治療或休養(yǎng)者可請病假,每年累計(jì)不得超過30天,可以未請事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數(shù),即予停薪留職,但以一年為限。

        二、事假一一因私事待理者,可請事假,每年累計(jì)不得超過14天,可以特別休假抵充。

        三、婚假一一本人結(jié)婚,可請婚假8天。

        四、喪假一一祖父母、父母或配偶:喪亡者,可請喪假8天,外祖父母或眥偶的祖父母、父母或子女喪亡者,可請喪假6天。

        五、產(chǎn)假——女性從事人員分娩,可清產(chǎn)假8星期(假期中的周末例假均并人計(jì)算)。懷孕3個月至7個月而流產(chǎn)者,給假4星期,7個門以上流產(chǎn)者,給假6星期,未滿3個月流產(chǎn)者,給假l星期。

        六、公假——因參加政府舉辦的資格考試(不以就業(yè)為前提者)、征兵及參加選舉者,可請公假,假期依實(shí)際需要情況決定。

        七、公傷假——因公受傷可請公傷假,假期依實(shí)際需要情況決定。

        第十條請假逾期,除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外,其余均以曠工論處。但因患重病非短期內(nèi)所能治愈,經(jīng)醫(yī)師證明屬實(shí)者,可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績,報(bào)請總經(jīng)理特準(zhǔn)延長其病假,最多3個月。事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者,可請總經(jīng)理特準(zhǔn)延長其事假,最多15天,逾期再按之前規(guī)定辦理。

        第十一條請假期內(nèi)的薪水,依下列規(guī)定支給。

        一、清假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長病、事假者,其請假期問內(nèi)薪水照發(fā)。

        二、請公假者薪水照發(fā)。

        三、公傷假工資依照勞動保險(xiǎn)條例由保險(xiǎn)機(jī)關(guān)支付,并由公司補(bǔ)足其原有收入的差額。

        第十二條從業(yè)人員請假,均應(yīng)填具請假單呈核,病假在7H以上者,應(yīng)附醫(yī)師的證明,公傷假應(yīng)附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明,副經(jīng)理以上人員請假,以及申請?zhí)販?zhǔn)處長病事假者,應(yīng)呈請總經(jīng)理核準(zhǔn),其余人員均由A屬核準(zhǔn),必要時可授權(quán)下級主管核準(zhǔn)。凡未經(jīng)請假或請假末批而術(shù)到者,以曠工論處。

        第十三條曠工一天扣發(fā)當(dāng)日薪水,不足一天照每天7小時比例以小時為單位扣發(fā)。

        員工手冊的篇4

        員工守則

        1、忠于職守,尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從工作安排,不得有陽奉陰違或敷衍搪塞的行為。

        2、愛護(hù)集體、關(guān)心集體,講求職業(yè)道德。上班時間不得做與工作無關(guān)的事及處理私人事務(wù),不得從事第二職業(yè)。

        3、廉潔奉公、嚴(yán)于律己,不得假借職權(quán)貪污舞弊或以公司名義在外招搖撞騙、索賄受賄等。

        4、不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品或無關(guān)的物品及人員進(jìn)入辦公場所,注意防火、防毒、防盜。

        5、經(jīng)手公司財(cái)產(chǎn)(包括貨款)必須按規(guī)定上交公司,不得私留挪用,經(jīng)手的財(cái)務(wù)單據(jù)憑證須真實(shí)、準(zhǔn)確,不得偽造、篡改。

        6、嚴(yán)格保守公司商業(yè)秘密,不得將公司有關(guān)財(cái)務(wù)經(jīng)營狀況、技術(shù)資料、經(jīng)營銷售、客戶資料、公司機(jī)構(gòu)等,在未經(jīng)批準(zhǔn)的情況下向外傳播、提供或交給無關(guān)人員,違者公司有權(quán)追究法律責(zé)任。

        7、嚴(yán)格執(zhí)行個人薪資保密,員工之間不得相互打聽詢問,對工資計(jì)算或發(fā)放如有異議,可直接向財(cái)務(wù)查詢。

        8、不得超越職權(quán)向客戶做業(yè)務(wù)上和利益上的承諾,包括獎勵、補(bǔ)貼、損耗等。

        9、服務(wù)要細(xì)心、周到,對客戶的合理要求要盡力滿足,對不能滿足的要作出解釋;耐心傾聽客戶投訴,找出事情發(fā)生的原委,并迅速解決或向主管提出建議。

        10、在公司內(nèi)不得吵鬧、斗毆、聊天閑談或搬弄是非影響團(tuán)結(jié)或擾亂工作秩序;任何個人利益都必須服從公司集體利益,將個人努力融入集體奮斗中;不言有損公司聲譽(yù)之語,不做有損公司利益之事。

        公司文化

        公司重視誠實(shí)、文明、相互幫助、有團(tuán)隊(duì)精神、追求高標(biāo)準(zhǔn)和高效率的員工,作為公司企業(yè)文化的一部分,公司將以良好的工作氛圍和富有挑戰(zhàn)的激勵機(jī)制凝聚更多的傲博人。

        一、從整體上塑造公司形象

        1、公司鼓勵員工發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,能適應(yīng)市場競爭的形勢,銳意革新,敢于在強(qiáng)手如林的同行中創(chuàng)出一流的水平。

        2、公司鼓勵員工有積極進(jìn)取的價(jià)值觀和人生觀,關(guān)心社會問題,關(guān)心公益事業(yè)。在公司和住所都要處理好與社區(qū)的關(guān)系,爭創(chuàng)最佳的社會形象。

        3、公司參與社會的公平競爭,以合理的價(jià)格,周到的服務(wù),服務(wù)于社會。

        4、公司要求員工全力維護(hù)公司形象,愛護(hù)并宣揚(yáng)公司名、公司徽標(biāo)、公司商標(biāo)、商品名、商品的包裝等。

        二、從個體上塑造公司形象

        作為公司朝氣激情的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中的一員,各位員工的儀表、儀容、談吐、舉止、行為,不再僅僅是個人文化素質(zhì)的直觀反映,更是公司形象的再現(xiàn)。公眾的親疏,客戶的取舍,將與每一位員工的個體形象息息相關(guān)。

        1、形象意識

        公司要求員工必須具備強(qiáng)烈的形象意識,從基本做起,塑造良好個人形象。

        2、員工儀容儀表

        員工衣著應(yīng)當(dāng)合乎企業(yè)形象及部門形象,原則上員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方,整齊清爽,干凈利落。

        3、社交、談吐

        (1)在交談中善于傾聽,不隨便打斷他人談話,不魯莽提問,不問及他人隱私,不要言語糾纏不清或語帶諷刺,更勿出言不遜,惡語傷人。

        (2)與客戶交談?wù)\懇、熱情、不卑不亢,語言流利、準(zhǔn)確。業(yè)務(wù)之外,注意話題健康、客觀。采用迎送禮節(jié),主動端茶送水。

        (3)與同行交談,注意措辭分寸,謙虛謹(jǐn)慎,維護(hù)公司形象,不互相傾軋,客觀正派,不涉及同行機(jī)密。

        4、舉止、行為

        (1)遵守考勤制度,準(zhǔn)時上、下班,不遲到、早退。病假、事假需及時申請或通知部門主管,填報(bào)請假單。

        (2)辦公室內(nèi)禁止吸煙,保持良好的精神狀態(tài),精力飽滿,樂觀進(jìn)取。

        (3)對待上司要尊重,對待同事要熱情,處理工作保持頭腦冷靜,提倡微笑待人,微笑服務(wù)。

        (4)開誠布公,坦誠待人,平等尊重,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不將個人喜好帶進(jìn)工作中,不拉幫結(jié)派,黨同伐異。

        (5)熱情接待每一位來賓,不以貌取人,不盛氣凌人,與客人約見要準(zhǔn)時,如另有客人來訪需等待時,應(yīng)主動端茶道歉。

        (6)保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。

        (7)出入會議室或上司辦公室,主動敲門示意。

        人事管理

        一、人員招聘

        1、人員任用流程

        根據(jù)公司發(fā)展?fàn)顩r,結(jié)合各部門業(yè)務(wù)量及人才需求,由部門負(fù)責(zé)人填寫用人申請,交公司總經(jīng)理簽字同意后,由行政后勤部聯(lián)系招聘事宜。應(yīng)聘人員在通過部門負(fù)責(zé)人的初試與考核后,經(jīng)總經(jīng)理復(fù)試,確認(rèn)錄用人選。

        2、新進(jìn)員工報(bào)到時應(yīng)提交資料

        (1)人事資料登記表及最近半身脫帽二寸照片二張;

        (2)最高學(xué)歷原件及復(fù)印件;

        (3)居民身份證及本人所在地戶口復(fù)印件;

        (4)其它能證明本人經(jīng)歷和成績的證件;

        (5)部分職位需提供擔(dān)保書;

        (6)人事部門要求的其它資料。

        以上資料請?jiān)?個工作日內(nèi)交人事部門。

        3、試用期

        所有應(yīng)聘人員除總經(jīng)理特批可免予試用或縮短試用期外,一般都必須經(jīng)過三個月的試用期。期滿合格者,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人考評后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),聘為正式員工。試用期內(nèi)品行和能力、工作表現(xiàn)欠佳不適合工作者,可隨時停止聘用。如有必要,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意,可延長試用期,否則通知辦理離職手續(xù)。對于不予聘用者,不發(fā)任何補(bǔ)償費(fèi),試用人員不得提出任何異議。

        4、正式錄用

        試用期滿前,部門負(fù)責(zé)人要按員工表現(xiàn)做出評核,經(jīng)總經(jīng)理簽署,報(bào)人事后勤部正式錄用,轉(zhuǎn)為正式員工,簽訂聘用合同書。并根據(jù)其工作能力和崗位享受正式員工的各種待遇。

        5、聘用合同

        合同期內(nèi),公司與員工都嚴(yán)格遵守合約。但下列情況將終止雇傭關(guān)系:

        (1)合同期滿,雙方不續(xù)訂勞動合同;

        (2)雙方協(xié)商一致,解除勞動合同;

        (3)不可抗力等原因,公司無法正常進(jìn)行經(jīng)營活動;

        (4)合同期內(nèi),員工不適合該崗位工作;

        (5)合同期內(nèi),員工違反國家相關(guān)法律、法規(guī);

        (6)員工嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律和單位規(guī)章管理制度,屢教不改;

        (7)員工擅自解除勞動合同;

        (8)貪污公款挪用公物者;

        (9)國家相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的其它情況。

        二、薪酬

        1、薪酬原則

        公司員工的薪金發(fā)放,實(shí)行職務(wù)給與制,按其所擔(dān)任的職位、職務(wù)的繁簡及責(zé)任的輕重,實(shí)行崗位工資發(fā)放制度。

        2、薪資構(gòu)成

        (1)內(nèi)勤(管理)人員:工資總額=基本工資+崗位工資+補(bǔ)貼+獎金(獎金以公司月度銷售目標(biāo)完成情況及貨款回收而定);

        (2)銷售人員:工資總額=基本工資+績效工資+提成。銷售人員以月基本銷售定額、基本貨款回收率(回款額/銷售額)作為業(yè)績的考核標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到公司所定標(biāo)準(zhǔn),才能有績效工資。績效工資的多少由部門主管按當(dāng)月工作表現(xiàn)評定。銷售提成依據(jù)銷售回款額計(jì)提。

        3、薪資發(fā)放

        雇員薪酬每月以30天計(jì)算,于次月10號發(fā)給。

        4、薪資調(diào)整

        公司可依個人績效、個人考績及公司營運(yùn)狀況對員工薪資進(jìn)行調(diào)整并按受聘前約定予以適當(dāng)調(diào)薪。

        5、年終雙薪

        員工服務(wù)滿一年可得相當(dāng)于當(dāng)年最后一個月的基本工資作為年終雙薪,服務(wù)少于一年的按比例發(fā)年終雙薪,發(fā)放年終雙薪的日期定為次年的春節(jié)前。

        三、福利

        (1)公司按規(guī)定為每位員工繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)及失業(yè)保險(xiǎn)。

        (2)公司為每位員工辦理的各項(xiàng)保險(xiǎn),應(yīng)由員工個人承擔(dān)的部分,公司將在當(dāng)月薪資中予以扣繳。

        (3)生日賀金:員工生日的月份,經(jīng)確認(rèn)可獲100元的生日賀金。

        四、終止或解除勞動合同

        1、終止或解除勞動合同分為本人離職、公司辭退、協(xié)議遣散等形式。

        2、員工離職的手續(xù)辦理。

        (1)辦理程序:離職申請、核準(zhǔn)申請、辦理移交、結(jié)清借支款項(xiàng)、離職。

        (2)離職申請:員工離職需提前三十日提出離職申請。

        (3)離職手續(xù)未辦理者,薪資不予發(fā)放。

        (4)離職員工薪資于辦妥離職手續(xù)后按規(guī)定日期發(fā)放。

        3、公司辭退或協(xié)議遣散的手續(xù)辦理

        (1)辦理程序:辭退通知或遣散通知、辦理移交、結(jié)清借支款項(xiàng)、辭退或協(xié)議遣散;

        (2)遣散或辭退通知:公司提前發(fā)辭退通知或遣散通知;

        (3)辭退手續(xù)或協(xié)議遣散手續(xù)未辦理者,薪資不予發(fā)放;

        (4)辭退人員或協(xié)議遣散人員的薪資于辦妥公司一切手續(xù)后按規(guī)定日期發(fā)放。

        4、注意事項(xiàng)

        (1)員工辭職應(yīng)提前一個月通知公司,并填寫“離職申請書”,使公司能有一定的時間進(jìn)行工作協(xié)調(diào);

        (2)離職申請書應(yīng)說明辭職原因及離職具體日期,并由該部門主管批示,經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)簽字后,轉(zhuǎn)行政后勤部執(zhí)行存檔;

        (3)須做好離職工作交接,與指定的交接人辦理交接手續(xù)。在批準(zhǔn)離職當(dāng)天,交還一切公司發(fā)給之用品,如有任何損壞,照價(jià)賠償;

        (4)離職人員憑總經(jīng)理核準(zhǔn)簽字后的“離職申請書”和交接人簽字的“離職交接單”到財(cái)務(wù)部結(jié)清應(yīng)得的勞動報(bào)酬,正式離職;

        (5)由公司辭退的員工,在收到公司通知離職的當(dāng)天辦理交接手續(xù),由財(cái)務(wù)部結(jié)清勞動報(bào)酬后離職。

        考勤管理

        一、出勤

        (1)正常工作周期:周一至周五。

        (2)正常上班時間:上午:9:00-12:30;下午:13:30-17:30

        二、加班

        (1)公司不提倡加班,力求高效率工作,在正常工作時間完成工作任務(wù);

        (2)由于特殊原因公司需要安排員工加班的,接受工作任務(wù)的員工應(yīng)該支持配合,不得借故推辭;

        (3)員工需要申請加班的,需先請示主管上司,經(jīng)批準(zhǔn)后方可安排加班;

        (4)加班補(bǔ)貼由主管上司視實(shí)際情況按公司獎懲條例報(bào)請給予獎勵。

        三、上班登記制度

        (1)公司員工一律實(shí)行上班登記制度,任何人不得代替他人簽到。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將通報(bào)批評,累計(jì)三次違反本規(guī)定者,按曠工一天情況處理;

        (2)由考勤管理人員執(zhí)行公司考勤簽到的監(jiān)督工作,并負(fù)責(zé)在公司時鐘顯示9:00時,在考勤登記表上注明標(biāo)識。任何遲到人員應(yīng)屬實(shí)登記到達(dá)公司的時間;

        (3)因外出工作原因,未能趕在9:00之前簽到的人員,在返回公司后,一定要即時補(bǔ)簽到,按實(shí)際到達(dá)公司的時間登記,并在“考勤表”的備注欄注明外出事由,交安排執(zhí)行任務(wù)的負(fù)責(zé)人簽字;

        (4)上班準(zhǔn)時到達(dá)公司后沒有簽到的員工,因考慮考勤表的功能作用及影響考勤管理,一律按簽到時的時鐘顯示時間登記。

        四、外出規(guī)定

        (1)員工外出辦理業(yè)務(wù)前,須告知相關(guān)負(fù)責(zé)人,并說明外出的原因及預(yù)計(jì)返回的時間(并在外出登記本上登記),否則按外出辦私事處理;

        (2)上班時間未經(jīng)批準(zhǔn)外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按曠工處理。

        五、請休假及薪資事宜

        1、年休假

        (1)服務(wù)滿一年以上未滿三年者,每年給予年假5天;

        (2)服務(wù)滿三年以上未滿五年者,每年給予8天;

        (3)服務(wù)滿五年以上者,每年給予10天;

        (4)年休假應(yīng)事先申請并經(jīng)部門經(jīng)理(以上)同意,方得休假,休假最小單位為半天,年休假應(yīng)在當(dāng)年度用完,如因業(yè)務(wù)之需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),可延長半年。

        2、帶薪病假

        員工每年有五天的帶薪病假。但是必須出具醫(yī)院證明或得到上級主管的批準(zhǔn)。

        3、事假

        員工確有需要請事假的,按規(guī)定簽批請假單后方可休假。若因突發(fā)事件無法親自辦理者,應(yīng)急速告知主管并請同事代為辦理。請事假將按基本工資/30天__事假天數(shù)扣減。

        4、婚假(含節(jié)假日)

        工作滿一年的員工結(jié)婚可享有三天的有薪婚假,若符合晚婚規(guī)定(男滿25歲,女滿23歲)的增加十天的有薪婚假,申請放婚假的有效期為取得結(jié)婚證的三個月內(nèi)。

        5、產(chǎn)假(含節(jié)假日)

        符合生育的轉(zhuǎn)正女員工按實(shí)際情況可享有下列的有薪產(chǎn)假。

        (1)員工順產(chǎn)假有90天(產(chǎn)前15天),鉗產(chǎn)加15天,難產(chǎn)加30天,晚育加15天;

        (2)男員工可享有10天的陪產(chǎn)假;

        (3)哺乳期一年內(nèi),每天可有一小時的哺乳時間。

        6、生育假(含節(jié)假日)

        實(shí)行節(jié)育手術(shù)的按《勞動法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

        7、慰唁假(含節(jié)假日)

        員工的直系親屬去世,該員工可獲三天有薪慰唁假,而嫡親去世可獲一天的有薪慰唁假。

        8、公傷

        員工因公受傷(有醫(yī)院鑒定證明),醫(yī)療期視作正常出勤,并按規(guī)定予以各種保障。

        9、公眾假期

        公司員工享有國家及政府規(guī)定的休假權(quán)利。

        (1)元月1日1天

        (2)3月8日(婦女節(jié),限女性)半天

        (3)5月1日(勞動節(jié))3天

        (4)國慶節(jié)3天

        (5)春節(jié)3天

        獎勵與懲戒

        1、獎懲原則:

        行為表現(xiàn)優(yōu)異,或有特殊貢獻(xiàn)者,給予獎勵。行為不符合規(guī)定,給公司造成不必要的損失者,給予處罰。

        2、獎懲方法:

        獎勵記嘉獎一次獎勵獎金50元年度考核加0.5分

        記小功一次獎勵獎金150元年度考核加1.5分

        記大功一次獎勵獎金450元年度考核加4.5分

        懲罰記警告一次扣當(dāng)月薪資50元年度考核減0.5分

        記小過一次扣當(dāng)月薪資100元年度考核減1.5分

        記大過一次扣當(dāng)月薪資450元年度考核減4.5分

        以上功過,必須在同一考核年度互相抵消。

        3、獎懲關(guān)系:

        3.1嘉獎三次等于小功一次。

        3.2小功三次等于大功一次,大功三次可以考慮晉升。

        3.3警告三次記小過一次,小過三次記大過一次。

        3.4大過二次,視情節(jié)輕重予以降職或留用察看處分。

        3.5記大過三次予以開除。

        4、獎懲流程:

        4.1獎懲建議人以郵件或書面形式告知相關(guān)部門經(jīng)理,并依事實(shí)提出建議。獎懲建議人所提的獎懲建議,可以針對本人,也可針對其他同事。

        4.2建議人所屬主管簽核。

        4.3由行政后勤助理送單至主管副總經(jīng)理和公司總經(jīng)理對所建議事實(shí)進(jìn)行會簽。

        4.4手續(xù)完成后,行政后勤部出公告,并登入該員工個人檔案,月末將獎懲資料轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部門根據(jù)獎懲金額撥入該員工薪資。如屬辭退、開除,則于當(dāng)天辦理好離職手續(xù),發(fā)放薪資(另見離職相關(guān)規(guī)定)。

        5、獎勵實(shí)施細(xì)則:

        5.1員工如有下列表現(xiàn)者,予以嘉獎獎懲:

        (1)當(dāng)月全勤(無遲到、早退、事假、病假)。

        (2)當(dāng)月的月度評定被評為優(yōu)秀。

        (3)工作勤奮,責(zé)任感強(qiáng),工作業(yè)績突出。

        (4)積極改進(jìn)工作方法,明顯提高工作效率。

        (5)管理有方,業(yè)務(wù)推廣成效顯著。

        (6)為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益或其它突出貢獻(xiàn)的行為。

        5.2員工如有下列表現(xiàn)者,予以記小功獎勵:

        (1)參與配合公司咨詢項(xiàng)目并成功獲得資格審查。

        (2)對于主辦業(yè)務(wù)有重大拓展或改革具有成效者。

        (3)預(yù)先制止或檢舉嚴(yán)重違法違規(guī)行為,經(jīng)查屬實(shí)。

        (4)遇突發(fā)事件,積極配合解決,且處理得當(dāng)。

        5.3員工如有下列表現(xiàn)者,予以記大功或酌予獎金獎勵:

        (1)連續(xù)3個月度評定被評為優(yōu)秀。

        (2)參與公司咨詢項(xiàng)目并成功獲得資格審查,并承擔(dān)主要角色。

        (3)研究創(chuàng)新或有其它特殊貢獻(xiàn),使公司獲得重大利益。

        (4)對主辦業(yè)務(wù)有重大革新,提出具體方案,經(jīng)采用確有成效者。

        (5)辦理重要業(yè)務(wù)時成績特優(yōu)。

        (6)適時消除意外事件或重大變故,使公司免遭嚴(yán)重?fù)p失。

        (7)年底綜合評定被評為“年度優(yōu)秀員工”。

        6、懲罰實(shí)施細(xì)則

        6.1員工如有下列表現(xiàn)者,予以記警告處分:

        (1)當(dāng)月遲到或早退累計(jì)達(dá)3次以上。

        (2)當(dāng)月的月度評定被評為差。

        (3)連續(xù)3個月度考評被評為一般。

        (4)工作怠惰或擅自離開工作崗位,但未造成損失。

        (5)工作疏忽或未依作業(yè)規(guī)定作業(yè),影響業(yè)務(wù)正常運(yùn)作或公司聲譽(yù),情節(jié)輕微。

        (6)在工作場所喧嘩、嬉戲或口角,不服規(guī)勸。

        (7)浪費(fèi)公物,情節(jié)輕微。

        (8)行為不檢點(diǎn),儀容不整或未按公司要求著裝,有損公司形象。

        (9)不聽從主管人員的工作安排及指揮。

        (10)未經(jīng)主管許可,上班時間私自會客或打私人電話。

        (11)督導(dǎo)下屬無力,致使工作不能按時完成。

        (12)工作不力未盡職責(zé),或積壓文件以致延誤工作時效。

        (13)無故不參加公司組織的集體性文體活動累計(jì)達(dá)2次以上。

        6.2員工如有下列表現(xiàn)者,予以記小過處分:

        (1)因工作疏忽或未依規(guī)定操作,致使機(jī)器設(shè)備遭受損失或傷及他人。

        (2)嚴(yán)重影響工作場所秩序或同事士氣,不利于公司業(yè)務(wù)正常作業(yè)。

        (3)捏報(bào)請假事由,經(jīng)查屬實(shí)。

        (4)對同事惡意攻擊、中傷或誣告制造事端。

        (5)當(dāng)月無故曠工1次。

        6.3員工如有下列表現(xiàn)者,視情節(jié)輕重予以記大過、降職、留用察看處分:

        (1)未經(jīng)準(zhǔn)假而撤離職守,使公司遭受重大損失。

        (2)一個月內(nèi)無故曠工兩天,或以不實(shí)理由、證明請假者。

        (3)散布謠言或泄露公司機(jī)密,對公司造成不良影響。

        (4)遺失重要文件或物品,使公司遭受重大損失。

        (5)拒絕接受主管的工作安排或監(jiān)督,情節(jié)嚴(yán)重。

        (6)督導(dǎo)下屬不力,使公司遭受重大損失。

        6.4員工如有下列表現(xiàn)者,予以辭退處分:

        (1)試用不合格。

        (2)不能勝任本職工作,經(jīng)合理調(diào)整工作崗位仍不能勝任。

        (3)在應(yīng)聘時偽造證件、相關(guān)證明資料或履歷。

        (4)確認(rèn)患有精神異常,短期內(nèi)(1年)無法痊愈。

        (5)試用1個月后,仍然公開刊登個人求職資料或到人才市場進(jìn)行應(yīng)聘活動。

        (6)一個月內(nèi)連續(xù)曠工三天或累計(jì)達(dá)三次。

        6.5員工如有下列表現(xiàn)者,予以開除處分:

        (1)利用職務(wù)之便招搖撞騙,嚴(yán)重?fù)p害公司聲譽(yù)或使公司利益蒙受重大損失。

        (2)故意泄露公司技術(shù)資料或業(yè)務(wù)機(jī)密,使公司遭受損失。

        (3)在工作時間內(nèi)或工作場所兼營個人事業(yè)。

        (4)冒充主管簽名或編造、盜用公司印信。

        (5)恐嚇、侮辱主管或同仁,或以暴力威脅,情節(jié)嚴(yán)重。

        (6)煽動或組織罷工、怠工,或有罷工、怠工行為。

        (7)非法集會或聚眾要挾,妨礙工作秩序。

        (8)聚眾賭博,或酗酒鬧事,妨礙正常工作秩序。

        (9)偷竊公司或同事財(cái)物。

        (10)濫用職權(quán),營私舞弊或收受賄賂。

        (11)年度內(nèi)累計(jì)記大過三次。

        (12)工作中未經(jīng)公司指派或許可,而往他處工作。

        (13)觸犯法律,被公安機(jī)關(guān)拘留,拘傳或判處有期徒刑等刑事處罰。

        (14)其它導(dǎo)致公司重大損失、情節(jié)嚴(yán)重之過失行為。

        7、績效考核規(guī)定

        7.1員工獎懲列入每月及年度績效考核檔案表。

        7.2如有記小過處分者,當(dāng)月績效不得評為優(yōu)秀;

        7.3如有記大過處分者,當(dāng)月績效不得評為合格;

        7.4如有受開除處分者,當(dāng)月無須進(jìn)行績效考核;

        7.5年度內(nèi)累計(jì)小過三次者,年度績效不得評為優(yōu)秀;

        7.6年度內(nèi)累計(jì)大過二次者,年度績效不得評為合格。

        保密規(guī)定

        1、嚴(yán)禁對外泄漏薪資結(jié)構(gòu)、操作規(guī)范、對外訂單、采購訂單及其它公司文件。

        2、本手冊所稱“商業(yè)秘密”,是指包含各種相關(guān)之技術(shù)、發(fā)明、創(chuàng)作材料、人事、財(cái)務(wù)、營銷計(jì)劃、客戶資料、經(jīng)營策略等。不論是口頭、書面等形式,凡經(jīng)本公司公布應(yīng)保密或未公布但依一般商業(yè)觀念,可判斷為機(jī)密文件的信息、物品等。

        3、入職員工應(yīng)保證于任職期間或離職后三年內(nèi)均嚴(yán)守保密義務(wù),決不以任何方式使第三人知悉或持有本公司的商業(yè)秘密。更不得自行利用或以任何方式使第三人非法利用本公司的商業(yè)秘密,以及從事與本公司相似的競爭行為或其它與本公司利益沖突的行為。

        4、無論有意或無意造成公司資料外泄者,均將受到公司懲罰。

        5、有意泄漏公司機(jī)密造成公司損失者,公司將保留起訴權(quán)利。

        手冊約定

        1、公司員工務(wù)必了解本規(guī)則之一切內(nèi)容,任何人不得以未知為由而免除責(zé)任;

        2、管理規(guī)則不盡之處,將隨時修訂;

        3、本員工手冊解釋權(quán)歸__網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)公司;

        4、每個員工持有的手冊,離職時須歸還公司。

        員工手冊的篇5

        員工對《員工手冊》的了解、深入理解與執(zhí)行也關(guān)系著企業(yè)文化、制度的建設(shè)及企業(yè)的發(fā)展。信達(dá)公司為了促進(jìn)我們員工對《員工手冊》的學(xué)習(xí),采取了許多積極有效的措施,在發(fā)放文件倡導(dǎo)大家學(xué)習(xí)手冊的同時,還安排了對員工的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行考試考核。考試采取了獎罰并行的激勵措施,考試成績與員工的.績效直接掛鉤。

        這樣雖然大家在學(xué)習(xí)手冊的時候,多少有點(diǎn)壓力,但是大家還是明白公司的良苦用心,因此我們信達(dá)消防的員工在公司內(nèi)部展開了對《員工手冊》轟轟烈烈的學(xué)習(xí)。通過這次對《員工手冊》學(xué)習(xí)和公司對我們員工學(xué)習(xí)效果的考核,使我們對公司的企業(yè)概況、消防理念、價(jià)值觀以信達(dá)文化和制度的了解更加深刻,同時增強(qiáng)了自身的責(zé)任感,明確了自己在公司要承擔(dān)的職責(zé)和義務(wù)。

        不僅如此,通過手冊的學(xué)習(xí),我們信達(dá)員工在了解信達(dá)的基礎(chǔ)上,還可以為自己在職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和進(jìn)行自我管理等方面從手冊上尋求相應(yīng)的指導(dǎo)和幫助。通過對手冊的學(xué)習(xí)也使我明白,手冊的學(xué)習(xí),不僅僅是一天、一周的事情,也不僅僅是為了考核,而是一個長期的自覺的過程。一個成功的企業(yè),必定要有一套成熟的管理體制。

        員工手冊的篇6

        1、準(zhǔn)時上下班、不遲到、不早退。

        2、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作。

        3、上班第一時間打掃店里衛(wèi)生,必須做到整潔干凈,如:(冰箱、冰柜、收銀臺、地板等)隨時補(bǔ)貨,做到貨架豐滿,并查看商品日期。

        4、上班時間不得睡覺,不穿高跟鞋,不穿拖鞋,不披長發(fā),不紅妝艷抹,不和顧客開玩笑。

        5、員工本著互尊互愛,齊心協(xié)力,吃苦耐勞,誠實(shí)本分的精神。

        6、服從分配,服從管理,不得損毀本店形象,透露本店機(jī)密。

        7、認(rèn)真聽取每位顧客的建議和投訴。

        8、偷盜本店財(cái)物者交于部門處理。

        9、熱情接待每位顧客,做好熱情、熱愛的服務(wù)。盡快了解店內(nèi)的食品擺放,以便更好的為顧客服務(wù),如“您好,歡迎光臨”、“謝謝光臨,請慢走”的口頭語和顧客打招呼,禁止和顧客爭吵,說臟話、粗話。

        10、員工獎罰規(guī)定

        獎:全勤每月100元,衛(wèi)生干凈每月100元

        罰:透露店里機(jī)密將扣除本月的工資

        私下使用本店電話者扣罰20元

        11、應(yīng)聘條件:

        ①需交身份證復(fù)印件;

        ②所有應(yīng)聘者試用期3-4天。

        ③試用期間必須遵守本店規(guī)章制度;

        ④新員工不得進(jìn)收銀臺。

        店里宗旨:以食品安全為保障,以信譽(yù)經(jīng)營為理念,以服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽(yù)良好為追求目標(biāo)!

        員工手冊的篇7

        員工是公司最重要的財(cái)富,員工素質(zhì)及專業(yè)知識水平的提高就是公司財(cái)富的增長,

        員工的福利待遇及生活水平是公司經(jīng)營業(yè)績的具體體現(xiàn)

        產(chǎn)品不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品是公司發(fā)展的軌跡

        質(zhì)量產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量是公司發(fā)展的生命線

        品牌是公司產(chǎn)品及服務(wù)的一面明鏡

        市場尋找,開拓最適合我們的市場并力爭取得最高占有率

        管理一切經(jīng)營活動的基石方針高科技,專業(yè)化,集團(tuán)化,國際化口號創(chuàng)新求是

        第二部分人事政策

        2-1員工招聘和錄用

        2-1-1招聘和錄用條件

        -根據(jù)本公司特點(diǎn),按工作能力,業(yè)務(wù)水平,敬業(yè)精神擇優(yōu)

        -所招員工須通過專業(yè)知識及技能的測試(根據(jù)需要選擇口頭或書面兩種方式)

        2-1-2招聘程序

        根據(jù)公司發(fā)展需要,由部門經(jīng)理提交用人方案由人事部轉(zhuǎn)總經(jīng)理批復(fù)決定

        __人事部通過各大院校及人才中心或其他渠道為部門經(jīng)理提供初步人選的各類人才

        資料

        __部門經(jīng)理參考人才資料確定面試人員

        __人事部通知面試并將面試意見呈報(bào)總經(jīng)理

        __總經(jīng)理匯總各方面意見確定試用人員

        __人事部下發(fā)錄用通知并辦理試用手續(xù)

        2-1-3招聘人員要求

        __技術(shù)人員

        高級技術(shù)人員:博士或高級職稱,對電子信息工程或軟件專業(yè)有豐富科研,開發(fā)

        經(jīng)驗(yàn)中級技術(shù)人員:具有電子信息,軟件開發(fā)三年以上專業(yè)開發(fā)經(jīng)驗(yàn),碩士中級

        職稱以上技術(shù)人員:具有電子信息,計(jì)算機(jī)專業(yè)本科以上學(xué)歷

        __管理類人員

        經(jīng)理:管理或電子類專業(yè)院校本科以上,在大型算機(jī)專業(yè)公司從事經(jīng)營管理工

        作三年以上,有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心.35歲以下

        市場人員:電子類專業(yè)院校本科以上,1-3年工作經(jīng)驗(yàn),具有市場開拓能力

        財(cái)務(wù)人員:財(cái)經(jīng)類大學(xué)本科,熟悉會計(jì)電算化

        文秘人員:文科類大學(xué)本科,辦公管理經(jīng)驗(yàn)三年以上,協(xié)調(diào)能力強(qiáng)

        質(zhì)管人員:熟悉ISO9000,至少有三年電子類質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn)

        2-1-4報(bào)到手續(xù)

        經(jīng)核定錄用人員于報(bào)到日攜帶:一寸免冠照兩張,學(xué)歷證書及身份證復(fù)印件到人事

        部報(bào)到辦理就職手續(xù)

        2-2試用

        新進(jìn)員工試用期不超過三個月,試用期滿由部門經(jīng)理依據(jù)個人表現(xiàn),提交是否轉(zhuǎn)正,延期或辭退報(bào)告,由人事部報(bào)總經(jīng)理審核批復(fù)

        2-3轉(zhuǎn)正及合同簽訂

        轉(zhuǎn)正員工須與公司簽訂聘任合同.聘任合同一經(jīng)簽訂,鑒證,雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行.

        2-4離職

        員工離職分為"辭職,解雇,開除,自動離職"四等(試用期內(nèi)員工及公司雙方均有權(quán)

        提出辭職或解雇,而不負(fù)擔(dān)任何補(bǔ)償.離職前須與公司結(jié)清各項(xiàng)手續(xù))

        __辭職:試用期過之后,職員辭職需提前一個月通知公司,到職日期結(jié)算工資,但不

        結(jié)算任何福利

        __自動離職:凡無故擅自曠工三天以上者,均作自動離職論,不予結(jié)算任何工資,福

        __解雇:工作期內(nèi),員工因工作表現(xiàn),工作能力等因互不符合本公司要求,無法勝作

        本職,公司有權(quán)解雇,屆時結(jié)算工資及福利

        __開除:員工因觸犯法律,嚴(yán)重違犯公司規(guī)章制度或犯嚴(yán)重過失者,即予革職開除,

        計(jì)薪到革職日止

        2-5內(nèi)部調(diào)動

        2-5-1原則公司根據(jù)工作需要,本著人盡其才發(fā)揮潛力的原則,鼓勵合理的人才內(nèi)

        部流動

        2-5-2程序

        __員工填寫《員工內(nèi)部調(diào)動申請》

        __本部門及用人部門經(jīng)理審批

        __人事部報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)

        2-6晉升

        2-6-1依據(jù)業(yè)績突出,并具有進(jìn)一步發(fā)展?jié)摿矮I(xiàn)身精神

        2-6-2程序

        __由上一級主管提名管理層審核總經(jīng)理批準(zhǔn)

        __發(fā)文任命由人事部備案通知各部門

        2-7培訓(xùn)

        2-7-1培訓(xùn)政策:培訓(xùn)是一種人力資源的投資,公司將培訓(xùn)機(jī)會更多地給予工作表現(xiàn)

        出色,具有較大潛力職員

        2-7-2公司將不斷培訓(xùn)職員,如英文,計(jì)算機(jī)專業(yè)培訓(xùn)等

        2-7-3參加培訓(xùn)前提:工作表現(xiàn)出色,有進(jìn)一步發(fā)展?jié)摿?忠誠獻(xiàn)身公司

        2-7-4培訓(xùn)協(xié)議:若參加投資大的培訓(xùn),應(yīng)與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議,包括服務(wù)年限和服

        務(wù)期未滿需補(bǔ)償條款等(具體參考聘任合同中的《培訓(xùn)協(xié)議》)

        2-8獎懲條例

        2-8-1公司將根據(jù)員工工作業(yè)績及表現(xiàn)于每季度末進(jìn)行一次業(yè)績評估,并分三等級(優(yōu)

        秀,良好,較差),并在經(jīng)濟(jì)上給予不同獎勵,辦法如下:

        優(yōu)秀500元

        良好200元

        較差5元

        具體評估由人力部及部門經(jīng)理考核打分報(bào)總經(jīng)理批復(fù)

        2-8-2對工作成績持續(xù)不佳及違紀(jì)員工,視情況給以經(jīng)濟(jì)懲罰,留職查看直至解除

        勞動合同處分,具體內(nèi)容如下:

        序號違紀(jì)內(nèi)容處罰辦法

        1上班擅離職守,串崗口頭警告

        2上班時睡覺,吃零食,看無關(guān)書刊,洗澡口頭警告

        3未經(jīng)批準(zhǔn),擅自變動一下班時間或縮短工作時間口頭警告

        4不服從主管指令,工作調(diào)動書面警告

        5未經(jīng)批準(zhǔn)擅自休假按曠工處理并書面警告

        6虛報(bào)冒領(lǐng),似造證明(伙造病假單,發(fā)票及虛報(bào)加班等)隱瞞事故實(shí)情,謊

        報(bào)情報(bào),誣陷他人書面警告,辭退,或開除并追究經(jīng)濟(jì)損失

        7請假期間在外謀他職矢退,或開除并追究經(jīng)濟(jì)損失

        8破壞公物隨地吐痰,亂扔紙屑口頭警告,并按公物價(jià)值和造成的損失價(jià)值

        賠償

        9公共場所吵鬧,干擾正常工作口頭警告

        10打架斗毆,妨礙執(zhí)行公務(wù)書面警告或辭退

        11濫用職權(quán)報(bào)復(fù)處罰職員,對于犯有違紀(jì)行為的職員不作處理的口頭警告,

        或辭退

        12瀆職或因其它原因,嚴(yán)重?fù)p害公司聲譽(yù)書面警告,或辭退

        13違犯外事紀(jì)委敗壞國家和公司聲譽(yù)利益辭退,或開除并追究經(jīng)濟(jì)損失

        14違犯社會治安管理?xiàng)l例和國家政策書面警告,或辭退

        15盜竊公司財(cái)物開除并追究經(jīng)濟(jì)損失

        16觸犯國家法律開除,追究經(jīng)濟(jì)損失并依法懲處

        第三部分考勤制度

        3-1公司統(tǒng)一實(shí)行每周五天工作制(星期六,日休息)

        3-2公司作息時間:

        夏季(5/1-----10/1)

        早:8:00-----12:00

        下:14:30-----18:00

        冬季(10/1---5/1)

        早:8:30-----12:00

        下:13:00-----17:30

        3-3全體員工不得遲到,早退,曠工

        3-4每月遲到不得超過兩次,每次不得超過10分鐘,凡超過10分鐘,每分鐘罰款兩

        元,依此類推,第三次起凡超過半小時,按曠工半天論處,早退與遲到處罰相同

        3-5曠工一天倒扣三天基本工資,曠工三天以上者,從第四天起視作自動離職,不予

        結(jié)算任何工資福利

        3-6全月按規(guī)定之工作日上班,無遲到,早退,曠工及加班缺勤者為全勤,全勤獎金

        100元

        3-7未轉(zhuǎn)正員工不享受全勤獎

        3-8如因工作需要,公司要求員工于正常工作時間外超時工作時,各員工皆不得找藉

        詞推搪,應(yīng)以工作為主,發(fā)揚(yáng)良好服務(wù)精神

        3-9對經(jīng)各部門經(jīng)理批準(zhǔn)安排超時工作員工,均給予調(diào)休或發(fā)加班費(fèi)

        3-10職員請假須由本人填寫假條,經(jīng)主管批準(zhǔn)后方可離開,無特殊原因不可電話,捎

        話請假

        3-11職員請假三天之內(nèi)由部門經(jīng)理批準(zhǔn),三天以上由總經(jīng)理批準(zhǔn),各部門經(jīng)理請假,

        一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)

        3-12公司設(shè)考勤員,員工上班須自覺到考勤員處簽到,如不作簽到視曠工處理

        3-13月末財(cái)務(wù)部根據(jù)考勤記錄核發(fā)工資

        第四部分薪資及福利

        4-1薪資

        4-1-1原則崗位職責(zé)

        勞動力市場價(jià)格

        教育背景

        工作經(jīng)驗(yàn)

        業(yè)績成果

        司齡

        4-1-2結(jié)構(gòu)

        月收入:基本工資+午餐補(bǔ)貼+全勤獎+效益獎金

        (效益獎金:公司綜合各部門月工作效益以各部門為單位提取比例)

        年收入:12×月收入+年終獎金

        4-1-3公司依崗位職責(zé)將工資劃分五崗,每崗參考教育背景,

        工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)績成果,司齡等分A,B,C三等級,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:

        崗位職務(wù)等級基本工資

        一崗總經(jīng)理總工程師

        副總經(jīng)理財(cái)務(wù)總監(jiān)

        其它董事會直接聘任人員A30-35檔

        B25-30檔

        C20-25檔

        二崗總經(jīng)理助理高級顧問

        副總工程師部門總監(jiān)

        高級文秘A25-30檔

        B20-25檔

        C15-20檔

        三崗部門經(jīng)理高級(項(xiàng)目

        主管程序員,系統(tǒng)分析員,

        營銷人員,會計(jì),經(jīng)濟(jì)師等)A20-25檔

        B15-20檔

        C10-15檔

        四崗程序開發(fā)人員

        工程技術(shù)人員

        市場銷售人員高級文員會計(jì)A15-20檔

        B10-15檔

        C8-10檔

        五崗文員庫管物流

        出納司機(jī)電工A10-15檔

        B8-10檔

        C6-8檔

        說明:每檔以RMB100元計(jì)

        A等:

        __博士,高工,五年以上工作經(jīng)驗(yàn),司齡不少于三年

        __本科以上學(xué)歷或有中級職稱,五年以上工作經(jīng)驗(yàn),司齡不少于五年

        B等:

        __博士,高工,三年以上工作經(jīng)驗(yàn),司齡不少于一年

        __本科以上學(xué)歷或有中級職稱,三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn).司齡不少于二年

        __??埔陨蠈W(xué)歷,五年以上工作經(jīng)驗(yàn),司齡不少于五年

        C等:專科學(xué)歷以上,一年以上工作經(jīng)驗(yàn),司齡不少于一年

        __上述每崗各等級工資標(biāo)準(zhǔn),如有特殊情況,一崗職員的工資由董事會決定,二,

        三崗職員的工資由總經(jīng)理決定并報(bào)董事會備案,四,五崗職員的工資由經(jīng)理

        辦公會決定,報(bào)請總經(jīng)理批準(zhǔn)后核發(fā)

        __公司新聘人員,試用期滿后,原則上從各崗位起始檔開始支付基本工資.

        __對于在公司各項(xiàng)考核中成績優(yōu)異,受到嘉獎的職員,工資可上浮一檔,對于成

        績不合格,或受到公司處分的職員工資可下浮一檔或重新試用

        __原則上對公司四,五崗的正式職工在公司工作每滿一年工齡,重新審定一次工

        資,由經(jīng)理辦公會決定是否給予升檔.對于收入達(dá)到或超過本崗位平均檔的職

        員,其每年晉升與否由總經(jīng)理決定

        __對于試用期人員,無論資歷或崗位一律定為4檔(特殊情況經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)例外)

        __本標(biāo)準(zhǔn)的解釋權(quán)歸經(jīng)理辦公室

        4-1-4支付方式

        每月5日現(xiàn)金支付

        4-2福利

        4-2-1住房:

        4-2-1-1租房(暫定)

        __條件:對現(xiàn)時經(jīng)公司核實(shí)確需解決住房的正式職員(家在西安的單身職工,已婚

        且一方有房職員或已有住所的職員均不在考慮之列)可申請集體租房,經(jīng)

        總經(jīng)理批準(zhǔn)后辦理

        __租金支付:公司負(fù)擔(dān)月租金的50%,個人負(fù)擔(dān)月租金的50%

        __租房標(biāo)準(zhǔn):城區(qū)標(biāo)準(zhǔn)單元套房,交通費(fèi)自負(fù)

        __人員限制:每單間不超過2人

        4-2-1-2住房公積金

        __是職工及其所在單位按規(guī)定繳存的具有保障性和互助性的職工個人住房基金,歸

        職工個人所有,職工離職時本息余額一次結(jié)清,退還職工本人

        __住房公積金定向用于:

        -員工購買,建造,大修理自住住房抵押貸款

        -城市經(jīng)濟(jì)適用住房專項(xiàng)貸款

        -單位購買,建造員工住房專項(xiàng)貸款

        __公積金來源方式:員工每月交納其基本工資的5%,公司付給員工月基本工資5%,

        這筆積金將存入房產(chǎn)服務(wù)公司為個人所設(shè)的帳戶中,按規(guī)定備用

        __與公司正式簽約的正式職員有權(quán)申請參加此項(xiàng)計(jì)劃

        __公司5%款項(xiàng)的提取按參加公積金計(jì)劃的年限而定

        參加年限提取比例

        0-----5年5%

        5-----20__年10%

        10-----20__年15%

        15-----20__年20%

        20-----20__年25%

        25-----30年30%

        4-2-2醫(yī)療合作基金制度

        __基金來源:職員交納月基本工資2.5%(由財(cái)務(wù)直接從職員工資中扣除),公司支

        付職員月基本工資總額的2.5%作為公司職工月醫(yī)療合作基金.專項(xiàng)儲備,??顚?/p>

        用.用完為此.

        __基金管理:由職員選定代表成立基金管理委員會單設(shè)帳戶統(tǒng)一管理,由財(cái)務(wù)部監(jiān)

        督執(zhí)行

        __醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷辦法

        -醫(yī)療費(fèi)用不論大小須經(jīng)職工選定的基金管理委員會初步審核,報(bào)總經(jīng)理簽字由

        財(cái)務(wù)部具體辦理

        -職員報(bào)銷時普通門診必須持市級以上醫(yī)療病歷,處方,發(fā)票等單據(jù),經(jīng)基金委

        員會及總經(jīng)理審批后方可報(bào)銷,累計(jì)最高限額不得超過職工年交納基金的3倍

        -除普通門診外的醫(yī)療費(fèi),如職員住院等大額醫(yī)療費(fèi)用按進(jìn)入司年限長短承擔(dān)比

        例費(fèi)用,標(biāo)準(zhǔn)如下:

        年限醫(yī)療基金負(fù)擔(dān)個人負(fù)擔(dān)

        5年以下60%40%

        5年以上70%30%

        20__年以上80%20%

        20__年以上85%15%

        __下列費(fèi)用不予報(bào)銷

        -各類滋補(bǔ)藥品,保健藥品,貴重藥品等

        -因打架,斗毆,美容,及違犯政策所致費(fèi)用

        -未經(jīng)主管批準(zhǔn)在市級以下醫(yī)院就診,住院者

        -未經(jīng)批準(zhǔn)自行外購藥等

        -病歷,處方,發(fā)票手續(xù)不全者

        4-2-3休假

        __可享受的帶薪假日

        -法定假日(七天)

        -婚假三天

        -喪假:直系一天(配偶,子女,父母,公婆,岳父母)

        非直系半天(兄弟,姐妹,姐夫,妹夫,兄嫂,弟媳,

        祖父母,外祖父母,孫子女,外孫子女,兒媳)

        -產(chǎn)假:女方90天男方2天

        -哺乳假:每天有一小時的哺乳時間,可晚上班一小時或早下班一小時,工資,福利

        及補(bǔ)貼按100%發(fā)給

        -年假:服務(wù)滿一年的員工可享受10天年休假

        -工傷假:工傷期間工資及一切福利,補(bǔ)貼按100%發(fā)給

        __病假期間的工資支付:在國家規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)福利補(bǔ)貼按100%發(fā)給

        -工齡滿3年工資按70%發(fā)放

        -工齡滿3---5年工資按80%發(fā)放

        -工齡滿5年以上工資按90%發(fā)放

        4-2-4正式職員申請可享受公司每年提供的常規(guī)體檢一次

        4-2-5全勤員工月午餐補(bǔ)貼120元

        4-2-6員工生日公司將為其訂做賀卡一張,生日蛋糕一個以示祝福.

        第五部分差旅報(bào)銷辦法

        5-1原則:

        差旅費(fèi)用實(shí)行總額包干,節(jié)約歸己,超支不補(bǔ)

        5-2標(biāo)準(zhǔn):

        級別地區(qū)交通費(fèi)住宿費(fèi)餐費(fèi)業(yè)務(wù)費(fèi)

        經(jīng)理級以上沿海城市實(shí)支實(shí)支實(shí)支實(shí)支

        內(nèi)陸城市實(shí)支實(shí)支實(shí)支實(shí)支

        部門經(jīng)理以上沿海城市實(shí)支250元/天實(shí)支實(shí)支

        內(nèi)陸城市實(shí)支150元

        /天100元/天實(shí)支

        普通員工沿海城市實(shí)支150元/天80元/天實(shí)支

        內(nèi)陸城市實(shí)支100元/天80元/天實(shí)支

        說明:

        __職員出差前應(yīng)填寫出差申請單,出差期限由派遣主管視情況事先核準(zhǔn)

        __出差人員持標(biāo)準(zhǔn)的申請單可向財(cái)務(wù)部借相應(yīng)數(shù)額的差費(fèi),出差回來后必須在一周內(nèi)

        填寫出差報(bào)銷單并結(jié)清手續(xù).如無特殊情況又未能在一周內(nèi)結(jié)清差費(fèi)財(cái)務(wù)部有權(quán)暫

        停支付其工資,等報(bào)銷完再核付

        __出差人員可乖坐火車,輪船,飛機(jī)等交通工具,由派遣主管根據(jù)任務(wù)需要在出差申

        請單中審定,費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷

        __出差期間因公支出下列費(fèi)用,可實(shí)報(bào)實(shí)銷

        -乖坐出租車按發(fā)票面值

        -因公長途電話費(fèi)按電信局收據(jù)為憑

        -因公宴客費(fèi)用,按正式發(fā)票為準(zhǔn)

        第六部分安全衛(wèi)生

        6-1公司內(nèi)嚴(yán)禁吸煙

        附:公司禁煙通知

        自年月日起嚴(yán)禁在公司,辦公場所,上班時間內(nèi)吸煙.違者一次罰款人民幣50元,

        當(dāng)場付清.如經(jīng)理辦,市場部,會議室有客戶要求吸煙者,僅限在本部辦公室內(nèi),公

        司職員不得陪抽,如違反,按規(guī)定處罰!

        6-2非電氣作業(yè)人員不得裝拆修理電氣設(shè)備

        6-3愛護(hù)公司公物,注重所有設(shè)備的定期維修保養(yǎng),節(jié)約用水,用電,易耗品

        6-4養(yǎng)成衛(wèi)生,不隨地吐痰,不亂丟紙屑,煙頭,雜物,如在公共場所發(fā)現(xiàn)有紙屑,

        雜物等,應(yīng)隨時撿起放入垃圾桶,保持公司清潔

        6-5應(yīng)急電話:

        市內(nèi)觸電急救:7215449市內(nèi)傷病急救:7213460火警:119匪警:110

        第七部分保密

        7-1總則

        7-1-1公司秘密是關(guān)系公司權(quán)力和利益,在一定時間內(nèi)只限一定范圍的人員知悉的事

        項(xiàng)

        7-1-2公司全體職員都有保守公司秘密的義務(wù)

        7-2保密范圍

        7-2-1經(jīng)營信息

        __公司重大決策中的秘密事項(xiàng)

        __公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營戰(zhàn)略,經(jīng)營方向,經(jīng)營規(guī)劃,經(jīng)營項(xiàng)目及經(jīng)營決策

        __公司內(nèi)部掌握的合同,協(xié)議,意向書及可行性報(bào)告,主要會議記錄

        __供銷情報(bào)及客戶檔案

        __公司財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告及各類財(cái)務(wù)報(bào)表,統(tǒng)計(jì)報(bào)表

        __公司所掌握的尚未進(jìn)入市場或尚未公開的各類信息

        __公司職員人事檔案,工資,勞務(wù)性收入及資料

        __公司內(nèi)部管理制度

        7-2-2技術(shù)信息

        __各類技術(shù)資料

        __職員在工作期間完成的技術(shù)成果及著出的論文,著作,書籍或在工作期間

        總結(jié),覺察到信息均屬公司

        7-2-3其他經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng)

        7-3公司秘級的確定

        7-3-1公司經(jīng)營發(fā)展中,直接影響公司權(quán)益的重要決策文件及技術(shù)信息資料為絕密

        7-3-2公司的規(guī)劃,財(cái)務(wù)報(bào)表,統(tǒng)計(jì)資料,重要會議記錄,客戶資料,經(jīng)營狀況,管

        理制度等為機(jī)密級

        7-3-3公司人事檔案,合同,協(xié)議,職員工資,尚未進(jìn)入市場或尚未公開的各類信息

        為秘密級

        7-4保密措施

        7-4-1屬于公司秘密的文件,資料和其它物品的制作,收發(fā),傳遞,使用,復(fù)制,

        摘抄,保存和銷毀,由經(jīng)理辦專人執(zhí)行

        7-4-2對于密級的文件,資料和其他物品,必須采取以上保密措施:

        __非經(jīng)總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),不得復(fù)制和摘抄

        __收發(fā),傳遞和外出攜帶,由指定人員擔(dān)任,并采取必要的安全措施

        __在設(shè)備完善的保險(xiǎn)裝置中保存

        7-4-3屬開公司秘密的設(shè)備或產(chǎn)品的研制,使用,保存,維修,銷毀,由公司指定

        專門部門負(fù)責(zé)執(zhí)行,并采用相應(yīng)的保密措施

        7-4-4在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)

        7-4-5不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司秘密,不準(zhǔn)在公共場所談?wù)摴久孛?不

        準(zhǔn)通過其他方式傳遞公司秘密

        7-4-6公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時,應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措

        施并及時報(bào)告總經(jīng)理辦公室

        7-5責(zé)任與處罰

        7-5-1出現(xiàn)下列情況之一者,給予警告,并扣發(fā)工資10-500元

        __泄露公司秘密,尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失

        __已泄露公司秘密但采取補(bǔ)救措施的

        7-5-2出現(xiàn)下情況之一的,給予辭退并酌情賠償經(jīng)濟(jì)損失直至追究法律責(zé)任

        __故意或過失泄露公司秘密,造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失

        __違反本保密制度規(guī)定,為他人竊取,刺探,收買,或違章提供公司秘密的

        __利用職權(quán)強(qiáng)制他人違反保密規(guī)定的

        第八部分行為規(guī)范

        您的儀容:

        衣著整潔

        修飾大方

        精神飽滿

        您上班時:

        不遲到不串崗

        不怠工不務(wù)私

        您下班時:

        不早退不拖拉

        關(guān)好水電門窗

        保證安全

        您打電話時:

        不閑談

        不泄密

        您接電話時:

        先答"您好,亞橋公司"

        您開會時:

        準(zhǔn)時到場

        認(rèn)真記錄

        積極參與

        您與同事們:

        不過問工資,獎金及其它機(jī)密事宜

        不傳遞小道消息

        主動關(guān)心和幫助別人的病痛疾苦及其它困難

        第九部分附則

        9-1《職員手冊》為公司內(nèi)部管理資料,屬機(jī)密文件,職員只可借閱,不可抄襲,翻印,私存,泄露.如有泄密,公司將根據(jù)保密制度給予相應(yīng)懲罰直至追究法律責(zé)任

        9-2本手冊解釋權(quán)歸公司經(jīng)理辦公室

        注:公司正式職員:指試用期滿,與公司正式簽訂聘任合同5年以上的專職人員.(兼職,臨時工,簽約不足5年均為非正式職員)

        員工手冊的篇8

        第一章總則

        第一條為規(guī)范員工行為,全面提升公司整體服務(wù)水平、環(huán)境適應(yīng)能力及市場競爭能力,使公司健康而正高效地運(yùn)行,特制定本管理制度。

        第二章作息安排

        第一條工作時間采用大小周方式,大周一至周五上午8:30-12:00下午13:30-17:30,小周采用周一至周六上午8:30-12:00下午13:30-17:30因季節(jié)或其它原因需要調(diào)整時由辦公室另行通知。

        第二條周日全天和國家法定節(jié)假日休息。期間如需加班,公司將根據(jù)工作情況安排適時調(diào)休。

        第三章考勤制度

        為加強(qiáng)公司規(guī)范管理以制度化,達(dá)成全年預(yù)期目標(biāo),提升經(jīng)營績效,特制定本規(guī)章。現(xiàn)公司根據(jù)實(shí)際情況制定以下規(guī)定。

        工作時間:周一至周五(上午8:30---12:00,下午13:30---17:30),周六(上午8:30---12:00)工作時間為五天半制。銷售部實(shí)施大小休制度。

        打卡次數(shù):一日兩次,即早上上班打卡一次,下午下班打卡一次。

        打卡時間:打卡時間為上班到崗時間和下班離崗時間,每遲到、早退1分鐘扣除5元。

        銷售人員外出辦事應(yīng)和公司行政或銷售總監(jiān)匯報(bào)方可外出。

        銷售人員請假應(yīng)提前一天填寫請假單,有銷售總監(jiān)或總經(jīng)理簽字,交由公司行政方可有效,否則按曠工處理。

        銷售人員因臨時有事應(yīng)電話告知銷售總監(jiān)或總經(jīng)理,待假若結(jié)束補(bǔ)填請假單交由公司行政。

        請假應(yīng)提前書寫《請假條》并當(dāng)面交上級批復(fù)。特殊情況不能當(dāng)面請假應(yīng)向直接上級致電說明,請假期滿報(bào)到后須及時補(bǔ)寫《請假條》,由上級簽字后交辦公室存檔。

        請假一日內(nèi)(含一日)由直接上級批準(zhǔn)。超過一日,需經(jīng)直接上級簽字后報(bào)由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。

        一個月累計(jì)遲到三次,開除且不發(fā)放當(dāng)月工資。

        工作時間做與工作無關(guān)事情,發(fā)現(xiàn)一次扣除50元。

        工作時間串崗聊天、流星與工作無關(guān)網(wǎng)頁者,發(fā)現(xiàn)一次扣除50元。

        第十二條因公不能按時報(bào)到或提前離崗須向直接上級及時說明。

        第四章待客規(guī)范

        第一條辦公室行政人員負(fù)責(zé)來訪客人的接待、引見、服務(wù)和送別。

        第二條客人來訪時應(yīng)主動起身迎接。接待時要禮貌大方、熱情周到。經(jīng)過簡單溝通后應(yīng)及時告知相關(guān)人員具體接待。

        第三條客人落座后,應(yīng)主動遞送茶水;客人離開時,應(yīng)主動送別;客人離開后,應(yīng)及時收拾整理。

        第四條辦公用品要注意經(jīng)常維護(hù),盡量避免人為損壞。

        第五條上班時間禁止上網(wǎng)私自聊天、打游戲、從事和工作無關(guān)的事情。

        第六條禁止正常工作時間在辦公室大聲喧嘩、吵鬧或大聲播放音樂;禁止在辦公室吸煙、喝酒、隨地吐痰。

        第八條辦公場所人人都需保持個人工作區(qū)域整潔干凈,不得隨意丟放垃圾、污垢或碎屑。

        第五章行政規(guī)定

        第一條下級必須服從直接上級管理。對上級的安排持有異見可向上級的直接上級投訴。對上級裁決不滿可向上級的直接上級申訴。錯誤指揮或錯誤判斷上級指揮經(jīng)上級裁決后,有責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切后果。

        第二條直接上級缺席或不服從公司統(tǒng)一管理時,由直接上級的上級負(fù)責(zé)管理指揮和協(xié)助。

        第三條公司員工每個月進(jìn)行一次述職,辦公室負(fù)責(zé)具體安排。

        第四條副總經(jīng)理是公司行政工作的常務(wù)執(zhí)行人。辦公室協(xié)助執(zhí)行。

        第六章會議規(guī)定

        第一條領(lǐng)導(dǎo)召開會議要改進(jìn)作風(fēng)、縮減時間、提高質(zhì)量、注重實(shí)效。員工參加會議要準(zhǔn)時到席、調(diào)整手機(jī)、禁止吸煙、做好筆記。

        第二條辦公室具體負(fù)責(zé)公司全體員工會議的通知、組織、主持和會議筆記。

        第三條部門和小組會議由部門或小組負(fù)責(zé)人召集、主持和筆記。

        第七章安全規(guī)定

        第一條公司要求所有管理人員要在日常工作中加強(qiáng)員工安全教育,時常提醒員工注意個人人身、財(cái)產(chǎn)和公司財(cái)物安全。

        第二條員工要自覺遵守國家安全方面的法律法規(guī),遵照公司要求和上級囑托,時刻注意對個人人身、財(cái)產(chǎn)和公司財(cái)物安全的防范。

        第三條公司交給個人使用的鑰匙不得隨意轉(zhuǎn)交他人;未經(jīng)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人同意,不得隨意將公司物品外帶或外借。

        第四條禁止在無技術(shù)保障的情況下安裝、拆卸、維修公司辦公用品,特別是帶電產(chǎn)品。

        第五條員工個人財(cái)物應(yīng)隨身攜帶,不得隨意擱置在集體辦公場所。

        第六條公司要求的保密事項(xiàng)未經(jīng)公司許可不得隨意向他人泄露。

        第八章印信管理

        第一條財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)公司印章和合同管理。印章要嚴(yán)格保管,規(guī)范使用,未經(jīng)總經(jīng)理同意任何人不得隨意外帶。

        第二條公司正式文件和合同需經(jīng)財(cái)務(wù)部經(jīng)理最后審核后加蓋公章。未經(jīng)總經(jīng)理同意,空白合同不得隨意蓋章。

        第三條業(yè)務(wù)外出可攜帶空白合同。因業(yè)務(wù)急需可向副總申請領(lǐng)取空白蓋章合同。個人攜帶空白蓋章合同不超過24小時。

        第四條簽定空白蓋章合同時增訂條款,須及時向副總經(jīng)理匯報(bào)。

        第五條空白蓋章合同簽定后,應(yīng)及時送交財(cái)務(wù)部進(jìn)一步核查,無誤后交由辦公室統(tǒng)一建檔。

        第九章檔案管理

        第一條辦公室具體負(fù)責(zé)檔案管理。內(nèi)容主要包括:規(guī)章制度、行政執(zhí)行手續(xù)、會議筆記、人力資源資料、業(yè)務(wù)資料、工作報(bào)告、計(jì)劃、客戶資料、來函來文、合同、活動影像等各種書面和音像資料。

        第二條檔案管理要分門別類,統(tǒng)一存放,避免損壞和丟失。

        第三條檔案借閱應(yīng)嚴(yán)格按照閱讀權(quán)限和保密規(guī)定,未經(jīng)副總經(jīng)理同意不得隨意向公司以外的人員借閱。閱讀檔案應(yīng)抓緊時間,當(dāng)天閱讀當(dāng)天交還保管。

        第十章財(cái)務(wù)規(guī)定

        第一條公司所有財(cái)務(wù)支出需直接報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

        第二條一般情況下大額款項(xiàng)可安排銀行轉(zhuǎn)帳。需要收、支現(xiàn)金時由財(cái)務(wù)部直接安排。

        第三條財(cái)務(wù)部經(jīng)理有權(quán)根據(jù)公司實(shí)際情況對財(cái)務(wù)執(zhí)行作出詳細(xì)規(guī)定,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后作為本制度附件頒布執(zhí)行。

        第十一章用人制度

        第一條公司的大門時刻向人才開放是公司人力資源建設(shè)的長期方針。公司將通過人力資源市場、媒體、網(wǎng)絡(luò)、專業(yè)人才推薦機(jī)構(gòu)公開招賢納士,同時鼓勵員工隨時通過關(guān)系積極發(fā)現(xiàn)并引進(jìn)人才。

        第二條新人進(jìn)入公司后,需進(jìn)行一周時間(連續(xù)七天)的觀察。觀察期結(jié)束后,一經(jīng)錄用,一周觀察期計(jì)入第一個月試用期并補(bǔ)發(fā)工資。

        第三條所有新人一經(jīng)錄用,需進(jìn)入三個月的試用期。試用合格進(jìn)入正式聘用期,并簽定《勞動合同》。

        第四條新人試用期間表現(xiàn)突出可提前結(jié)束試用。進(jìn)入正式聘用后,享受公司正式員工待遇。

        第五條公司隨時引進(jìn)新人加盟,通過周期性的培養(yǎng)和選拔,以保證團(tuán)隊(duì)競爭優(yōu)勢快速提升。

        第六條員工辭職應(yīng)至少提前三十天向總經(jīng)理遞交《辭職報(bào)告》,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)并安排工作交接后方可離職。

        第十二章培訓(xùn)辦法

        第一條公司要求人人獨(dú)當(dāng)一面,重視團(tuán)隊(duì)共同成長,通過堅(jiān)持不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高每一位員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)能力。

        第二條所有公司員工必須接受公司提供的各種培訓(xùn)。新人進(jìn)入公司至少要接受三天的崗位專業(yè)培訓(xùn),隨后的培訓(xùn)由各部門和公司統(tǒng)一安排。培訓(xùn)要講求實(shí)效,長期堅(jiān)持。

        第十三章業(yè)務(wù)規(guī)范

        第一條市場劃分:國內(nèi)及國外,國內(nèi)包括大陸全境含港澳臺,國外是除港澳臺外的其它國家。

        第二條人員分配:銷售總監(jiān)協(xié)同銷售主管負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)開發(fā)和客戶維護(hù)。

        第三條銷售業(yè)務(wù):銷售團(tuán)隊(duì)內(nèi)鼓勵大家相互PK,加強(qiáng)相互幫助、共同協(xié)作,共同成長。

        第四條銷售人員要每日登記工作情況,輸入電腦存檔。內(nèi)容主要包括拜訪客戶名稱、地址、聯(lián)系電話、拜訪時間、交談情況和客戶簡單分析等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進(jìn)一步完善。銷售總監(jiān)和銷售主管負(fù)責(zé)日常抽查和具體情況詢問。

        第七條銷售人員要每周匯報(bào)一份業(yè)務(wù)報(bào)告:使用統(tǒng)一樣式表格。內(nèi)容包括上周客戶拜訪情況(客戶名稱、地址、電話、接待人、負(fù)責(zé)人和簡要拜訪情況)、拜訪量統(tǒng)計(jì)、回訪量統(tǒng)計(jì)、本周拜訪重點(diǎn)等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進(jìn)一步完善?!渡现軜I(yè)務(wù)報(bào)告》在每周一上午9:00前上交銷售總監(jiān),每周二上午9:00前呈交總經(jīng)理,后交由辦公室統(tǒng)一建檔。

        第八條每月業(yè)務(wù)計(jì)劃:使用統(tǒng)一樣式表格。內(nèi)容包括上月客戶拜訪總量統(tǒng)計(jì)、回訪量統(tǒng)計(jì)、目標(biāo)客戶名單、重要意向客戶名單、拜訪情況分析、個例分析和本月客戶拜訪方向、新客戶開發(fā)計(jì)劃、目標(biāo)客戶回訪計(jì)劃、意向客戶簽約計(jì)劃及培訓(xùn)要求等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進(jìn)一步完善?!侗驹聵I(yè)務(wù)計(jì)劃》在當(dāng)月第一個工作日上午9:00前上交銷售總監(jiān),當(dāng)月第二個工作日上午9:00前呈交總經(jīng)理,后交由辦公室統(tǒng)一建檔。

        第十條日常業(yè)務(wù)例會:銷售部每周一為周例會時間,主要討論本周銷售計(jì)劃及銷售部門相關(guān)業(yè)務(wù)事宜,每周六上午十一點(diǎn)后為周末總結(jié)例會,主要討論下周工作計(jì)劃及本周客戶跟進(jìn)情況,客戶反饋信息等事宜。所有銷售部員工必須提前十分鐘到公司。公司另有安排時遵照辦公室通知執(zhí)行。

        第十一條業(yè)務(wù)培訓(xùn):公司重視員工培訓(xùn),重視團(tuán)隊(duì)共同成長,堅(jiān)持通過持續(xù)不斷和形式多樣的培訓(xùn),全面提高團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。辦公室協(xié)助負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的具體安排。

        第十二條業(yè)務(wù)合同管理:合同填寫后需經(jīng)銷售總監(jiān)和公司財(cái)務(wù)聯(lián)合審查,增加特殊條款需經(jīng)總經(jīng)理審查。然后由財(cái)務(wù)部蓋章。簽訂后交由辦公室存檔。

        第十三條業(yè)務(wù)資料建檔:所有業(yè)務(wù)拜訪資料、客戶材料等統(tǒng)一由辦公室負(fù)責(zé)建檔保管??偨?jīng)理有權(quán)隨時調(diào)閱。

        第十四條業(yè)務(wù)款收取:本人是個人主導(dǎo)業(yè)務(wù)收款的主要責(zé)任人。收取現(xiàn)金必須要由財(cái)務(wù)部經(jīng)理委托的人員陪同。私吞業(yè)務(wù)款或有意致使業(yè)務(wù)外流,扣發(fā)本人當(dāng)月全部工資并由本人承擔(dān)一切損失。

        第十五條業(yè)務(wù)爭議裁決:業(yè)務(wù)裁決要遵循先入為主、深入為重的公平和大局原則。裁決的具體辦法是以個人業(yè)務(wù)報(bào)告為依據(jù),同一客戶個人最先拜訪并連續(xù)跟蹤回訪兩次即可判定為個人業(yè)務(wù)。出現(xiàn)業(yè)務(wù)爭議需首先由直接上級進(jìn)行裁決。

        第十四章薪酬制度

        第一條公司薪酬制度堅(jiān)持按勞取酬、評功論賞,利潤分享、共同受益的原則,在充分保障個人利益的同時,也重視增加行政、后勤等其他服務(wù)人員的收入,以充分體現(xiàn)公司每個協(xié)作體系的利益平衡與和諧發(fā)展,維護(hù)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)協(xié)作與共同成長。

        第二條每月基本工資=基本保底工資+崗位績效工資+提成+獎金+加班費(fèi)+全勤獎。不同崗位的工資和考核標(biāo)準(zhǔn)不同,具體按照公司書面通知執(zhí)行。

        第三條所有人員達(dá)不到當(dāng)月崗位績效要求實(shí)發(fā)基本保底工資。業(yè)務(wù)崗位績效考核與其當(dāng)月基本任務(wù)掛鉤,連續(xù)第三個月完不成基本任務(wù),實(shí)發(fā)當(dāng)月50%基本保底工資,并由直接上級負(fù)責(zé)勸退。

        第四條員工試用期間無津貼,進(jìn)入正式聘用后接受綜合考核享受津貼。每月綜合考核辦法由辦公室頒布執(zhí)行。

        第五條公司有權(quán)根據(jù)團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)發(fā)展情況對提成制度進(jìn)行調(diào)整,財(cái)務(wù)部每月號間負(fù)責(zé)發(fā)放上月工資,并遵照國家有關(guān)規(guī)定負(fù)責(zé)扣繳個人所得稅。

        第十五章業(yè)務(wù)招待及出差報(bào)銷管理制度

        業(yè)務(wù)招待費(fèi)用管理:

        1、業(yè)務(wù)招待要強(qiáng)調(diào)必要性、目的性、正對性、經(jīng)濟(jì)性和實(shí)效性原則,做到少花錢,多辦事,杜絕鋪張浪費(fèi)。招待費(fèi)用開支,實(shí)行嚴(yán)格控制,分級管理,事前報(bào)告,限額開支的管理辦法。

        2、業(yè)務(wù)招待須由經(jīng)辦人事前詳盡如實(shí)填寫《業(yè)務(wù)費(fèi)用報(bào)銷單》,并按管理權(quán)由總經(jīng)理審批。每次的業(yè)務(wù)招待費(fèi)500元以上的需報(bào)總經(jīng)理審批,未經(jīng)批準(zhǔn)的業(yè)務(wù)招待費(fèi)用不予報(bào)銷。

        第二條出差制度管理

        1、出差實(shí)行事前計(jì)劃,書面報(bào)告,時候匯報(bào),按管理權(quán)限審批,費(fèi)用限額報(bào)銷的管理辦法。出差人員需要事前詳盡如實(shí)填寫《出差申請書》,出差人員憑領(lǐng)導(dǎo)審批的“出差申請書”到財(cái)務(wù)部門辦理借款。借款單由總經(jīng)理批示后方可借款。

        2、出差回公司一周內(nèi)上交《出差報(bào)告書》報(bào)送總經(jīng)理做出考評,對重大事情應(yīng)開會商討。

        3、對沒有辦理出差申請的,以違紀(jì)處理,其發(fā)生的一切費(fèi)用自理。需要延長出差時間的經(jīng)報(bào)總經(jīng)理同意后方可,擅自停留者除費(fèi)用自理外,按公司有關(guān)制度處分。

        第三條出差費(fèi)用

        1、采用包干制:一類城市為:350元/天;二類、三類城市為:260元/天(包干費(fèi)用包括:每天發(fā)生的住宿,市內(nèi)交通,生活補(bǔ)貼費(fèi)用)。出行交通一般要求規(guī)定乘坐長途火車,輪船或省際,城際大巴(報(bào)銷票據(jù)必須是國際稅務(wù)合法憑據(jù)),特殊業(yè)務(wù)處理需要乘坐航班的必須通過總經(jīng)理批準(zhǔn)。

        2、公司到外地參加展會及公司組織的團(tuán)隊(duì)活動,由公司統(tǒng)一提供食、宿、交通工具和到外地參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的員工,(不發(fā)放補(bǔ)助)

        第十六章獎罰制度

        第一條遲到、早退第一次全勤獎扣除,第二次開始每次樂捐20元。

        第二條曠工半日罰款元,曠工一日按其當(dāng)月實(shí)際工資罰款。

        第三條每月累計(jì)曠工三日或三次立即辭退并扣發(fā)當(dāng)月全部工資。

        第四條當(dāng)月累計(jì)請假超過一日,停發(fā)請假期間基本工資。

        第五條違反本制度中其它任意一項(xiàng)規(guī)定,由直接主管負(fù)責(zé)面談。因違反制度造成個人和公司利益損害的應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。處罰由辦公室負(fù)責(zé)處理。

        第六條公司定期對優(yōu)秀和具有突出貢獻(xiàn)的員工實(shí)行獎勵。

        第十七章補(bǔ)充說明

        第一條本制度是公司于20__年制度建設(shè)的過渡版本,由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后頒布實(shí)施,辦公室負(fù)責(zé)保管。公司享有本制度最終解釋權(quán)。

        第三條各部門負(fù)責(zé)人須根據(jù)本部門工作需要逐步制訂具體的操作流程,報(bào)經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)后,作為本制度附件頒布實(shí)施。

        第四條本制度執(zhí)行期間,員工如有修改建議,可直接向辦公室說明。辦公室經(jīng)過匯總后以書面形式呈報(bào)總經(jīng)理??偨?jīng)理負(fù)責(zé)對建議的適宜性、充實(shí)性和有效性進(jìn)行評審,并作為參考資料用于制度修訂。

        第五條總經(jīng)理因有特殊安排不受本制度考勤約束。其他工作人員因公不能經(jīng)常按本制度考勤約束,須報(bào)由總經(jīng)理批準(zhǔn)。

        第六條總經(jīng)理外出時由副總經(jīng)理代行其職權(quán)。

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