怎么寫實(shí)習(xí)手冊
一、實(shí)習(xí)單位及實(shí)習(xí)資料概況
在實(shí)習(xí)中,我主要負(fù)責(zé),票務(wù)統(tǒng)籌,申領(lǐng)簽注、賬務(wù)結(jié)算以及文件歸檔的工作。我十分認(rèn)真地向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),了解真正的操作程序,真正實(shí)現(xiàn)了從課本中走進(jìn)現(xiàn)實(shí),把理論聯(lián)系實(shí)際。認(rèn)識旅行社工作的全過程以及上下級工作的各個環(huán)節(jié),并從中觀摩其他部門的工作過程,使我掌握更多的工作技巧,獲得不少的工作經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)期間,我利用這次十分難得的機(jī)會去加深自己對行業(yè)以及企業(yè)的認(rèn)識,并把所學(xué)的知識充分運(yùn)用到工作上來。正如在專業(yè)學(xué)習(xí)時所明白的,旅游業(yè)的其中一個突出的特點(diǎn)就是其淡旺季分明。由于我所在的旅行社是廣東地區(qū)三大旅行社之一,并且在行業(yè)內(nèi)的聲望比較高,所以在暑假這個旺季里,每一天的工作都是十分繁忙的。而進(jìn)入開學(xué)月以后,工作量就明顯下降了不少,而我也充分利用工余時間來認(rèn)真思考在工作時出現(xiàn)的疑問,為此尋找答案并進(jìn)行整理。
(一)完善的公司管理架構(gòu)
1、部門設(shè)置。__國旅總部分為若干個部門,共同維持著旅行社的日常運(yùn)作。從高到低分別為:總經(jīng)辦、財(cái)務(wù)部、結(jié)算中心(國內(nèi)游結(jié)算中心、入境游結(jié)算中心、商務(wù)游結(jié)算中心、投資核算中心、綜合核算中心)、人力資源部、采購中心(地接景點(diǎn)采購部、飯店采購部)、門市管理中心(客戶服務(wù)部、連鎖店管理部、市場推廣部、網(wǎng)絡(luò)拓展部)、入境游總部(計(jì)調(diào)部、接待部、歐美部、日本部)、出境游總部(東南亞部、日韓部、洲際部、同業(yè)部、綜合部)、國內(nèi)游總部(省內(nèi)部、省外部)、商務(wù)游總部(特種旅游部、商務(wù)會獎部、商務(wù)散客部、簽證部、交通票務(wù)部)。如此細(xì)致的分工,能夠充分運(yùn)用人力資源,發(fā)揮團(tuán)體的效能,讓各個部門的人能夠各司其職,各謀其位。
2、職位設(shè)置。就正如人力資源學(xué)中的職位設(shè)置,能夠在分部中實(shí)現(xiàn)效益,層層遞進(jìn),每個部門都有各自的部門高級經(jīng)理,到了總部又會有總經(jīng)理去負(fù)責(zé)統(tǒng)籌各個部門的運(yùn)作。有別于其他行業(yè),旅游業(yè)中的部門設(shè)置比較繁瑣,可是分類設(shè)置是必須的,況且,在行業(yè)中事件發(fā)生的偶然性比較大,所以更需要細(xì)心處理行業(yè)運(yùn)作之中的人際關(guān)系。
(二)公司操作程序
1、部門間交接程序
在本人所實(shí)習(xí)的__國旅中,從大的方面,公司會有屬于整個公司范疇的操作程序,那就是讓員工從營銷到賬務(wù)都會有十分規(guī)范的程序,這樣就有利于旅行社的每一項(xiàng)工作都有規(guī)矩可依;從小的方面,也就是從各個部門的范疇來說,也是有著各自的操作流程的。
2、部門內(nèi)部操作程序
在具體的操作過程中,部門本身的業(yè)務(wù)很多,包括票務(wù)、酒店訂房、簽注、散客和團(tuán)體操作。所以,在如此的繁復(fù)的工作中,必須要按照部門自身的特點(diǎn)制定出一份屬于本部門工作的細(xì)則。例如,在票務(wù)的登記出入上,必須登記的資料很多,在門市要票后必須把票號、領(lǐng)票日期、門市部名稱、領(lǐng)票人等事項(xiàng)登記在案。到了出售票以后,門市代表又必須在財(cái)務(wù)部交款后把交接單交到部門負(fù)責(zé)人處,單上要把所有票的用途,價錢等等附上。當(dāng)收到單以后,部門負(fù)責(zé)人需要根據(jù)票號把買出日期,所屬細(xì)項(xiàng)登記好,以備日后文件的歸檔以及檢查賬務(wù)。完成這些程序以后,整個業(yè)務(wù)的流程才算比較完滿的結(jié)束。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在歷時三個多月的實(shí)習(xí)過程中,我深深感受到了“書到用時方恨少”。盡管工作的過程十分順利,工作的適應(yīng)也很好,可是在工作當(dāng)中還是讓我期望能夠?qū)W習(xí)更多的實(shí)際操作知識。管理學(xué)是一們實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,在需要理論指導(dǎo)的同時還需要在實(shí)踐中不斷加深認(rèn)識。
(三)經(jīng)過ISO9001國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證
1、體系簡介
旅游業(yè),是一個服務(wù)行業(yè),然而服務(wù)水準(zhǔn)的高低則是由服務(wù)質(zhì)量來評價。在一般人簡單看來,服務(wù)質(zhì)量的高低評定是一個十分主觀的過程,在此過程之中很難作出一個十分準(zhǔn)確的評價。ISO9001國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證是一個全球公認(rèn)的質(zhì)量評價系統(tǒng),經(jīng)過定期的質(zhì)量測評以及專家認(rèn)證評定對一個服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量水平作出一個權(quán)威性較高的質(zhì)量評估。
2、體系作用
__國旅,是廣東省首家引進(jìn)這項(xiàng)質(zhì)量體系認(rèn)證的旅行社,利用評定對旅行社的服務(wù)作出監(jiān)督,使其服務(wù)長期穩(wěn)定處于一個行業(yè)內(nèi)較高的水平。經(jīng)過了這個體系的認(rèn)證能夠使顧客對其服務(wù)質(zhì)量有更好的認(rèn)識以及信譽(yù)度。
3、體系操作
公司的國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證主要體此刻于利用國際組織對其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。通常分為內(nèi)審和外審。這兩個程序都是定期執(zhí)行的,以便公司員工能夠嚴(yán)格遵守體系的規(guī)定。內(nèi)審,是由公司各個部門的體系內(nèi)審員進(jìn)行的,外審,則是由國際組織派人參與審查,定期對公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估。如此的認(rèn)證體系,是開創(chuàng)了行業(yè)的先河,讓行業(yè)的服務(wù)流程能夠有更高的規(guī)范化。
二、實(shí)習(xí)主要收獲和體會
(一)多樣的市場營銷手段
雖然說,市場營銷不是企業(yè)成功的因素,可是作為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素,其作用實(shí)在是無容置疑的。旅行社也是企業(yè),其生存與發(fā)展都是看市場營銷活動的成功與否。市場營銷是聯(lián)結(jié)社會需求與企業(yè)反應(yīng)的中間環(huán)節(jié),是企業(yè)用來把消費(fèi)者需求和市場機(jī)會變成有利可圖的公司機(jī)會的一種行之有效的方法,亦是企業(yè)戰(zhàn)勝競爭者、謀求發(fā)展的重要方法。
1、宣傳活動
在廣東國旅的營銷活動中,最為主要的是廣告宣傳。在現(xiàn)今信息爆炸的年代,廣告的鋪天蓋地,如何在眾多的競爭者當(dāng)中脫穎而出成為了旅行社廣告的最終目的。所以,這就要求到旅行社的廣告更具有針對性,讓廣告在短短的時間內(nèi)吸引顧客的眼球并且把資訊吸收。
(1)廣告有分平面廣告和立體廣告。
如今旅游業(yè)的價錢由于競爭激烈而變得越來越低,已經(jīng)十分接近成本價,可是在旅游業(yè)這個重視廣告宣傳的行業(yè)里,廣告的投放力度直接影響到旅行社的收客情景。所以,廣東國旅的廣告主要集中在平面廣告,另外還有部分戶外大型廣告牌。
(2)針對性廣告處理。
根據(jù)公共關(guān)系學(xué)中的資料,廣告的投放能夠選擇在專業(yè)性比較強(qiáng)的雜志,以及報紙版面,以求到達(dá)更好的效果和更高的針對性。所以,那里的廣告把重心放在了每逢周二的《__日報》和《__晚報》的專門為旅游而設(shè)的版面上。在那里,顧客能夠看到各旅行社對于相似行程的不一樣報價,更方便他們進(jìn)行比較。根據(jù)廣州地區(qū)近幾年的居民出游習(xí)慣,絕大部分有意愿出游的居民都會根據(jù)這兩份主流報紙上的旅游訊息來決定出游線路以及選擇旅行社。所以,把廣告投放在主流媒體盡管成本比較高,可是由于其市場覆蓋面高,加上行業(yè)的特性,旅行社比較好地根據(jù)自身的特點(diǎn)制定廣告方案。
2、公共推廣活動
除了傳統(tǒng)廣告的宣傳以外,該旅行社也同時采取了多種營銷手段以到達(dá)企業(yè)的營銷目的。
(1)提高曝光率。利用電視媒體對不一樣旅游時期的報道,出此刻電視采訪中并且利用旅行社標(biāo)志作背景提高旅行社的暴光率。在暑假期間電視臺就以往就暑期旅游市場以及其價格波動而采訪過廣東國旅,這就讓旅行社得到一個十分好的宣傳機(jī)會;
(2)利用網(wǎng)頁進(jìn)行線路展示以及實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷。如今,網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用十分頻繁,成本也遠(yuǎn)比任何的廣告宣傳都要低,所以那里實(shí)現(xiàn)了高科技營銷。
(3)利用社會公益活動進(jìn)行推廣。
(二)獨(dú)特的企業(yè)文化
企業(yè)文化簡單說來就是群體共識,是從“共同危機(jī)感”到“共同目標(biāo)”到“共同意識與共同職責(zé)”下的共同行動。一個企業(yè)無論他處在哪個發(fā)展階段上,“生于憂患”的危機(jī)意識決不能缺失,一分鐘也不能少,幾乎所有變革成功的企業(yè),都是十分強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)危機(jī)感的企業(yè)。
比爾·蓋茨告訴自己的員工:微軟離破產(chǎn)僅有18個月,也永遠(yuǎn)僅有18個月。
海爾總裁:我每一天的心情都是如履薄冰,如臨深淵。
這種意識會催促員工們更加努力地去做。共同危機(jī)感才是企業(yè)不斷變革與創(chuàng)新的開始,是我們企業(yè)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)部驅(qū)動力,因?yàn)椴豢献兏锱c創(chuàng)新就預(yù)示著死亡。公司也是如此來教育員工,經(jīng)過召開例會的形式來通報公司內(nèi)部、外部等實(shí)際形勢。沒有危機(jī)意識的員工很難把自己放到一個新的高度去研究問題,反而只會成為井底之蛙,永遠(yuǎn)以為自己處于不敗之地。
公司在行業(yè)里屬于大社,可是與領(lǐng)頭的旅行社差距依然比較大。如果只是單純地用低價策略與財(cái)力宏厚的超級大社進(jìn)行競爭,那么下場不但造成公司嚴(yán)重虧損,并且很快便會倒閉。所以,公司定下了屬于公司自身的市場定位,單從本人所處的出境游總部來說就是把自己定在了珠江三角洲乃至華南地區(qū)的出境游批發(fā)商。利用公司在行業(yè)里的影響力以及號召力去爭奪批發(fā)市場而不是單單著眼于散客市場。
三、結(jié)論
自從20__年進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)以后,三年以來,本人都在學(xué)習(xí)好理論知識,目的是為了能在未來的職業(yè)生涯中打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。在校期間,我主要學(xué)習(xí)的是以管理學(xué)為起點(diǎn)的有關(guān)原理以及專業(yè)旅游管理的外延科目,可是一切都只是停留在一個理論階段,一直都不能得到最為充分的實(shí)踐。如何更好得把所學(xué)的書本上的知識轉(zhuǎn)化成為真正屬于自己的技能是本次實(shí)習(xí)的最主要收獲。當(dāng)然,收獲絕對不止是知識的轉(zhuǎn)化,還有一些關(guān)于待人處事的方法和態(tài)度。
總的說來,三年多的旅游管理專業(yè)理論學(xué)習(xí)在真正的旅游企業(yè)得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)現(xiàn)。從企業(yè)中能夠讓眼界大為開闊,累積更多的經(jīng)驗(yàn),不難看到,當(dāng)真正工作的時候,需要注意的一些事情,是平時單純靠學(xué)校教育不能滿足的。所以,這就更要求我們除了注重理論上的學(xué)習(xí)以外,還必須切實(shí)把理論轉(zhuǎn)化成實(shí)踐,經(jīng)過實(shí)踐,加深對理論的認(rèn)識。
怎么寫實(shí)習(xí)手冊篇2
專業(yè)實(shí)習(xí)是高等學(xué)校人才培養(yǎng)的重要實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),是培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)精神,提高學(xué)生的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑。為加強(qiáng)對專業(yè)實(shí)習(xí)工作的管理,使其更為規(guī)范化和科學(xué)化,結(jié)合我校實(shí)際,特制定本辦法。
一、實(shí)習(xí)總體要求
1、各學(xué)院要成立實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組,按學(xué)校有關(guān)要求,切實(shí)做好專業(yè)實(shí)習(xí)基地的建設(shè)、帶隊(duì)教師的選派、實(shí)習(xí)動員、實(shí)習(xí)指導(dǎo)、實(shí)習(xí)成績評定和實(shí)習(xí)總結(jié)等各項(xiàng)工作。
2、實(shí)習(xí)期間,各學(xué)院要組織相關(guān)人員對實(shí)習(xí)情況進(jìn)行檢查,凡發(fā)現(xiàn)帶隊(duì)教師工作不負(fù)責(zé)、實(shí)習(xí)生無故不參加實(shí)習(xí)或違犯實(shí)習(xí)紀(jì)律者,視其情節(jié)輕重,按我校紀(jì)律嚴(yán)肅處理。
二、實(shí)習(xí)準(zhǔn)備工作
1、各學(xué)院實(shí)習(xí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組要提前做好與實(shí)習(xí)基地的前期聯(lián)系工作,落實(shí)基地接納學(xué)生人數(shù)、實(shí)習(xí)崗位安排事宜;召開專業(yè)實(shí)習(xí)動員會,做好校內(nèi)指導(dǎo)教師的選派和實(shí)習(xí)學(xué)生的分配工作;學(xué)校原則上要求所有學(xué)生進(jìn)入實(shí)習(xí)基地進(jìn)行集中實(shí)習(xí),并由校內(nèi)教師進(jìn)行指導(dǎo)。
2、各學(xué)院要根據(jù)《許昌學(xué)院專業(yè)實(shí)習(xí)工作暫行辦法》有關(guān)要求和上報的20__-20__-1學(xué)期教學(xué)計(jì)劃,制定詳盡具體的《專業(yè)實(shí)習(xí)方案》,并填寫《許昌學(xué)院專業(yè)實(shí)習(xí)情況統(tǒng)計(jì)表》和《許昌學(xué)院專業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)(帶隊(duì))教師統(tǒng)計(jì)表》,在實(shí)習(xí)工作開始前一周內(nèi)將上述材料的紙質(zhì)文檔(加蓋公章)和電子文檔報送教務(wù)處實(shí)踐教學(xué)科審核備案。
三、實(shí)習(xí)過程管理
1、實(shí)習(xí)期間,各學(xué)院要加強(qiáng)對學(xué)生的思想政治和安全教育工作,要求學(xué)生嚴(yán)格執(zhí)行《許昌學(xué)院專業(yè)實(shí)習(xí)工作暫行辦法》,遵守實(shí)習(xí)單位的工作紀(jì)律,并在實(shí)習(xí)期間深入實(shí)習(xí)基地檢查實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)情況。
2、指導(dǎo)教師在實(shí)習(xí)期間,要加強(qiáng)對實(shí)習(xí)生的指導(dǎo),定期對實(shí)習(xí)生的《專業(yè)實(shí)習(xí)手冊》的填寫進(jìn)行檢查、督促;及時了解和掌握學(xué)生的思想、實(shí)習(xí)狀況,關(guān)心實(shí)習(xí)生的生活、健康和安全問題,處理實(shí)習(xí)過程中的突發(fā)事件。
3、對于進(jìn)行分散實(shí)習(xí)的實(shí)習(xí)生,各學(xué)院應(yīng)要求學(xué)生在實(shí)習(xí)開始一周內(nèi)向本學(xué)院郵寄《許昌學(xué)院本科生“分散實(shí)習(xí)計(jì)劃”回執(zhí)》,同時要采用不同方式,加強(qiáng)與實(shí)習(xí)生和實(shí)習(xí)生所在實(shí)習(xí)單位的聯(lián)系,及時了解實(shí)習(xí)進(jìn)展情況,掌握實(shí)習(xí)生動態(tài)。
四、實(shí)習(xí)后期工作
1、實(shí)習(xí)結(jié)束前,各學(xué)院要依照《許昌學(xué)院教師實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評價辦法》之有關(guān)規(guī)定,對指導(dǎo)教師的實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評定,并填寫《許昌學(xué)院實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師教學(xué)質(zhì)量評價成績匯總表》;要根據(jù)《許昌學(xué)院專業(yè)實(shí)習(xí)工作暫行辦法》對實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)成績進(jìn)行評定,并在《專業(yè)實(shí)習(xí)手冊》、《專業(yè)實(shí)習(xí)鑒定表》相應(yīng)欄內(nèi)加蓋實(shí)習(xí)單位公章。
2、學(xué)生返校后,各學(xué)院對實(shí)習(xí)生的《專業(yè)實(shí)習(xí)手冊》、《專業(yè)實(shí)習(xí)鑒定表》進(jìn)行評閱,評定實(shí)習(xí)總評成績,填寫《專業(yè)實(shí)習(xí)成績統(tǒng)計(jì)表》;結(jié)合對實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)評定成績,按實(shí)習(xí)生5%的名額推薦優(yōu)秀實(shí)習(xí)生,并填寫《許昌學(xué)院專業(yè)實(shí)習(xí)優(yōu)秀實(shí)習(xí)生登記表》。
3、實(shí)習(xí)結(jié)束一周內(nèi),各學(xué)院將《專業(yè)實(shí)習(xí)鑒定表》、《許昌學(xué)院實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師教學(xué)質(zhì)量評價成績匯總表》、《專業(yè)實(shí)習(xí)成績統(tǒng)計(jì)表》、《許昌學(xué)院專業(yè)實(shí)習(xí)優(yōu)秀實(shí)習(xí)生登記表交送實(shí)踐教學(xué)科。
怎么寫實(shí)習(xí)手冊篇3
前言:根據(jù)我院旅游管理專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃,我于20__年年6月30日——20__年年7月25日,在吉林省康輝國際旅行社進(jìn)行了為期一個月的專業(yè)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)崗位主要為導(dǎo)游。通過本次實(shí)習(xí),鞏固了所學(xué)的旅游行業(yè)知識,尤其對導(dǎo)游有了更加貼身和深切的感受,同時也對旅行社的基本職責(zé)和各崗位的工作流程有了了解,掌握了導(dǎo)游服務(wù)工作的一些基本技能,在實(shí)踐中找到了理論知識與實(shí)際操作的結(jié)合點(diǎn)。在實(shí)習(xí)過程中,也找到了自己的缺點(diǎn)與不足,查漏補(bǔ)缺,總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),為自己日后彌補(bǔ)不足指明了方向,使自己不斷的提高自身的價值,為以后自己就業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。
一、實(shí)習(xí)概況
(一)實(shí)習(xí)時間:20__年年6月30日——20__年年7月25日
(二)實(shí)習(xí)地點(diǎn):吉林省康輝國際旅行社總部,筆者主要在公民旅游中心實(shí)習(xí)。
(三)實(shí)習(xí)目的:主要是培養(yǎng)我們的
自學(xué)和動手能力、理解能力以及思維能力。通過旅行社實(shí)習(xí)讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識,培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實(shí)際能力,更好的掌握課本知識和實(shí)際操作能力。
(四)實(shí)習(xí)單位概況:吉林省康輝國際旅行社有限公司創(chuàng)建于__年,隸屬于全國大型旅行社集團(tuán)并在全國垂直管理104家直屬分公司的------中國康輝旅行社集團(tuán),是國家旅游局正式批準(zhǔn)成立的國際旅行社.公司注冊資本金150萬元人民幣,質(zhì)量保證金160萬元人民幣.吉林省康輝國際旅行社有限公司是吉林省首家中央直屬的國際旅行社,也是國家旅游局特許批準(zhǔn)經(jīng)營出國旅游業(yè)務(wù)的國際旅行社。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)接待實(shí)習(xí)內(nèi)容
由于慷輝國際旅行社總部設(shè)在二樓,且下設(shè)很多部門,每當(dāng)客人來公司時,一般都直接到各部門。客人對公司一印象非常重要,怎樣給客人美好的第一印象呢?首先必須面帶微笑,讓客人覺得有一種親切的感覺;其次是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發(fā),投其所好;最后是對于外出游玩的介紹上,要及時向客人說明當(dāng)?shù)氐南M(fèi)情況、風(fēng)俗情況、注意事項(xiàng)等。
其實(shí)接待的對象不僅僅指出游的客人,也包括同業(yè)的工作人員。我們部門經(jīng)理姓王,有一天我按經(jīng)理要求把她的qq以及msn掛在了電腦上,大概9點(diǎn)時候,王經(jīng)理的qq閃了下,吉林省華僑國際旅行社的海之緣的李璐璐給王經(jīng)理發(fā)了條信息,我打開一看原來是問好,我一看,不答理人家的做法是不對的,我就回了個笑臉,慢慢的我和她有一句沒一句的聊了起來。
還有一天,有個中年女人挎?zhèn)€包來到了我們部門(公民旅游中心),恰巧王經(jīng)理不在,我熱情的向她打招呼,然后給她倒了杯水。然后我問明來意,原來她是某學(xué)校的李會計(jì),由于學(xué)校要出游,她是來交團(tuán)款的。我馬上給經(jīng)理打了電話。然后告訴李姐,說經(jīng)理馬上來。可沒有想到,經(jīng)理很久沒來,屋子里實(shí)在太安靜了,我鼓足勇氣,開口說話。首先,說了下天氣,然后又轉(zhuǎn)到出游,然后又是化妝品,在我覺得快沒什么話的時候,經(jīng)理終于回來了。晚上回學(xué)校,我仔細(xì)想了下,覺得和別人溝通原來并不困難。
(二)產(chǎn)品線路安排實(shí)習(xí)
我是個剛到人家部門的學(xué)生,開始,對線路的安排工作,部門經(jīng)理并不讓我參與,只是讓我慢慢看別人怎么做的,在經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí)后,我對產(chǎn)品線路安排工作已經(jīng)了解的幾乎差不多了。產(chǎn)品對于一個公司的存活起關(guān)鍵性作用。旅游線路就是一種旅游產(chǎn)品,由于旅游產(chǎn)品容易被別人抄襲。我發(fā)現(xiàn)旅游企業(yè)一般不把線路安排透露給同業(yè)競爭對手。對于線路安排要注意的問題有下面幾點(diǎn):首先,要遵從客人要求,按照客人要求安排線路,諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢問。其次要注意時間緊湊,讓客人在合理的時間以及金錢內(nèi)游覽完他們想游覽的地方。再次是線路安排人員要對地理知識相當(dāng)了解,并用合適、優(yōu)美的語言把線路向游客描述出來。最后,也是最重要的一點(diǎn),那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理。
(三)導(dǎo)游員職責(zé)實(shí)習(xí)
我只考下來導(dǎo)游資格證,所以在旅游企業(yè)出去帶團(tuán)的機(jī)會并不大。但我還是進(jìn)行了導(dǎo)游員的職責(zé)實(shí)習(xí)。1、擔(dān)任全陪工作的導(dǎo)游人員的主要職責(zé)是:實(shí)施旅行社的接待計(jì)劃,監(jiān)督各地接待單位的執(zhí)行情況和接待質(zhì)量;協(xié)調(diào)領(lǐng)隊(duì)、地陪、司機(jī)等各方面接待人員加強(qiáng)合作,做好旅行各站的銜接工作;配合、督促地方接待單位安排好旅游者的食、宿、交通和參觀、游覽活動,照顧好客人的生活起居;維護(hù)旅游者的人身和財(cái)物安全,處理好各類突發(fā)事件,并能提供與之相關(guān)的延伸服務(wù);耐心解答旅游者提出的問題;反映旅游者的意見和要求,開展市場調(diào)研工作,協(xié)助開發(fā)、設(shè)計(jì)新的旅游產(chǎn)品。2、擔(dān)任地陪工作的導(dǎo)游人員的主要職責(zé)是;認(rèn)真做好旅游者在本站的接送服務(wù);嚴(yán)格按照接待計(jì)劃確定游覽日程,安排好旅游者的食宿、游覽、購物、文娛等活動;熱情做好導(dǎo)游講解工作,積極向旅游者介紹和傳播中國文化;妥善處理好旅游相關(guān)服務(wù)各方面的協(xié)作關(guān)系,認(rèn)真處理旅游者發(fā)生的各類問題;維護(hù)旅游者的人身和財(cái)物安全,做好事故防范和安全提示工作。
三、實(shí)習(xí)體會
雖然實(shí)習(xí)時間不長,但是感觸頗深。首先讓我們看一下,哪些因素影響著旅游者在出游時是否會選擇旅行社、又會選擇哪家旅行社?
(一)旅行社的規(guī)范性
旅行社的規(guī)范性有兩個層次的含義,一是指該旅行社是否為根據(jù)我國《旅行社管理?xiàng)l例》相關(guān)規(guī)定
設(shè)立的合法旅行社,二是指該旅行社在經(jīng)營過程中是否存在欺騙旅游者、不正當(dāng)競爭和超范圍經(jīng)營等違規(guī)行為。旅行社的規(guī)范性是旅游者在選擇旅行社時首先要考慮的因素。
(二)旅行社產(chǎn)品的價格
旅游者之所以選擇旅行社組織的旅游線路,一個很重要的原因就是希望節(jié)省旅游費(fèi)用。因此,旅行社能不能在向旅游者推介旅游線路時提供誘人的旅游價格,在很大程度上決定著旅游者的購買決策。
(三)旅行社的服務(wù)質(zhì)量
隨著我國旅游消費(fèi)者漸趨理性,越來越多的旅游者在選擇旅行社的時候,已不僅僅著眼于旅行社的報價,而是綜合平衡旅行社所提供旅游產(chǎn)品的“性價比”,從而權(quán)衡其所作出的購買決定是否“物有所值”。因而,旅行社的服務(wù)質(zhì)量在旅游者心目中所占的分量越來越重。
怎么寫實(shí)習(xí)手冊篇4
假期去保育院實(shí)習(xí)的經(jīng)歷還歷歷在目,現(xiàn)在將其書寫整理如下。
1、第一次剛剛進(jìn)入班上的時候,遠(yuǎn)遠(yuǎn)地就看見一個老師站在門口,聲音很甜很響亮地向每一個孩子問好:早上好,去洗手哦。每從家長手里接過一個孩子,就幫他們把袖子擼起來。孩子們也會跟老師問好。然后就去洗手。我感到很吃驚,因?yàn)槲覜]上過幼兒園,不知道幼兒園是這個樣子的哦!居然會有老師站在門口迎接一個個孩子并一個個問好!吃早餐的時候我看到有的小朋友吃得很慢,就說;我來喂你吧?沒想到那個小朋友絲毫不給面子:我自己能喂!自己的事情要自己做!到了下午吃點(diǎn)心的時候,老師把一塊塊切好的蛋糕發(fā)到小朋友的手里,我很奇怪他們怎么不吃呢?后來老師全部發(fā)完之后說:小朋友們請吃。小朋友們齊齊回答:謝謝老師!然后才張開小嘴樂呵呵地吃著蛋糕……現(xiàn)在的小朋友多幸福啊!在條件這么好的幼兒園里,他們一個個是如此懂禮貌,這樣的環(huán)境下培養(yǎng)了他們良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣,作為一名幼師,能夠把孩子們一個個教的如此文明懂禮貌,真的很了不起!
2、老師們一個個都多才多藝,唱歌跳舞,講故事彈鋼琴,畫畫……什么都行!這讓我很有危機(jī)感啊!每天午睡起床后,孩子們會在教室蹦蹦跳跳,又吵又鬧,這時老師會坐在鋼琴前彈幾個旋律,孩子們就乖乖坐好,小手放背后,老師再問一句:誰最棒?孩子們答:我最棒!然后老師就開始帶著小朋友們一起做幼兒操。大公雞,穿花衣,花衣臟了自己洗……老師說,上課前要先把小孩子們安定下來,然后再開始講課這樣會更有效率一些。確實(shí)如此!
3、孩子們是最天真可愛的,跟他們在一起,很開心很快樂。印象最深的是劉詩穎,她是個短頭發(fā)的可愛女孩。每天她媽媽把她送過來時她都是哭著來的。中午睡覺的時候也要哄著才會睡:老師,外婆會來接我么?我說不會。“為什么不會?”然后哭得更厲害了!我說你再哭外婆就真的不來接你了,然后她才會慢慢停止哭泣。呵呵,小孩子怎么這么擔(dān)心家長不來接自己呀!真的是又好氣又好笑!我們班有兩個特別愛哭的小屁孩,一男一女。每天哭著來!但是偏偏我最喜歡他們兩個……可能家里教的比較嬌氣吧。但是他們真的很可愛。
4、態(tài)度比能力重要。幼師很幸苦,什么事情都要做。提飯、擦桌子、掃地、布置環(huán)境……我們?nèi)ヒ娏?xí)的時間恰好是六一兒童節(jié)即將到來的時候,所以也是幼兒園最忙的時候。在那里打雜幫忙也很幸苦。王主任說的一句話讓我映像特別深刻:態(tài)度比能力重要。我真的是深有體會啊。在那里做什么事情幾乎都是要大家一起干的。所以團(tuán)隊(duì)協(xié)作也很重要。幼師不僅僅要處理好與小朋友和家長們的關(guān)系,也要處理好同事們之間的關(guān)系。大家在同樣的地方干同樣的事情,就應(yīng)該有團(tuán)隊(duì)意識,你一偷懶大家就都偷懶,事情就會干不成了。所以手腳還是勤快點(diǎn)好吧!早點(diǎn)完成任務(wù)是好的。大家在一起也要互相體諒,比如環(huán)境布置的時候大家各抒己見,你覺得這樣好看他覺得那樣好看,最后到底怎么弄?還是要大家互相退一步才行的!
怎么寫實(shí)習(xí)手冊篇5
在模具中心實(shí)習(xí)接近2個月,在那里工作后的感受很多,對各種用途的模具都有了清晰的感性認(rèn)識,熟悉了各種用途的模具,對b8的部分模具有了很深的了解。熟悉使用了各種鉗工常用的工具,知道了一定的模具安裝要求以及安裝步驟,熟悉知道了模具安裝的過程和安裝時可能遇到的問題,知道如何設(shè)計(jì)廢料滑道,熟悉模具材料的熱處理,知道鑲塊、韌口啃壞如何修補(bǔ)。下面我具體介紹一下:
熟悉模具設(shè)計(jì)的步驟,現(xiàn)在模具中心設(shè)計(jì)的模具主要以日本風(fēng)格(簡單、成本低)和歐洲大眾風(fēng)格(復(fù)雜、耐用、厚重)兩種。一個模具的誕生由以下幾個步驟組成:數(shù)據(jù)分析→設(shè)計(jì)→工藝制定→模型車間制作模型實(shí)體→鑄造廠做試題澆注→數(shù)控加工→初加工(導(dǎo)板、導(dǎo)柱、斜面)→調(diào)裝→調(diào)試→驗(yàn)收→ok
鑲塊與底板的裝配關(guān)系:一般底板的鑄件上鑄出鑲塊窩座,數(shù)控將窩坐尺寸及表面粗糙度加工到位,鑲塊安裝時以底板窩座為基準(zhǔn)。確保鑲塊與窩座接觸面間隙小于0.03mm,事先數(shù)控已經(jīng)打好鑲塊上的銷孔以及安裝鑲塊的螺栓孔。鑲塊安裝好后通過定位銷為其定位,在下道工序數(shù)控加工,或者而處理之后,鑲塊靠銷孔準(zhǔn)確定位到底板的指定位置上,鑲塊與底面見靠螺釘連接在一起。
各類鑲塊的初組裝順序:窩座及安裝面去毛刺倒角,鑲塊安裝面倒角,型面輪廓上四周的鑲塊安裝,安裝與四周相接鑲塊,保證結(jié)合面及靠死面間隙,鉆削孔,絞削孔,打銷子。
自己動手做了一些簡單的工裝器械,學(xué)會使用了一部分機(jī)加工具。了解奇瑞翼子板的模具,為下午給模具的汽缸安裝氣閥做準(zhǔn)備。下午和孫曉明學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)并制作了安裝氣閥用的兩個拖架。形狀如下圖。
模具的安全區(qū)和平衡區(qū):安全區(qū)是保證模具在工作,運(yùn)輸,存放過程中,上下模相對位置處于平衡位置,有彈性,朔性,剛性三種安全區(qū)。平衡區(qū)是為了平衡制體本身形狀不對稱造成的受力不均勻產(chǎn)生的不同方向的附加力。
在制作托架的過程中,學(xué)會使用了翻邊機(jī),風(fēng)鉆,砂輪打磨機(jī)等。最后成功的將6個氣閥安裝在模具上。
鑄件的貼字要求:
模具上下面要鑄出沖壓件號,沖模號,工序內(nèi)容給定,沖模上模重量,下模重量(壓桿圓重量)及總重量,并有拖桿(或上氣墊頂桿)的重量。
安裝方向:模具正前方鑄出的f做正面標(biāo)記,涂紅色,模具在左右兩側(cè)鑄出的"lh""rh"(上下模)作為側(cè)面標(biāo)記"lh"涂白色,"rh"側(cè)涂黃色;重量標(biāo)志:重量大于1噸的模具在左右兩側(cè)鑄出模具重量上模重,下模標(biāo)下模和總重量,涂白色。
產(chǎn)品標(biāo)記;在模具上模中部的右側(cè)鑄出以下部分內(nèi)容涂白色
1.制件號,工序號。
2.模具號。
3.鑄件材料牌號。
涂刷顏色要求:
1.模具安裝表面保留加工余量,加工表面不涂色。
2.下底版,壓料板等可見部分涂車型色。
3.上下表面鑄造的形狀涂防銹底漆。
4.非工作表面涂絕色底漆。
5.限制器涂黃色存放限制器涂紅色。
6.安全螺釘,銷涂白色。
7.危險區(qū)涂黃,黑相間色。
拉延時的調(diào)整方法:
1.凸、凹模的間隙不合理。拉延時應(yīng)該使矩形長邊間隙小于短邊間隙。
2.凸模圓角半徑不合理。在修整時應(yīng)該使矩形長邊的凸模圓角半徑小于短邊的凸模圓角半徑。
3.調(diào)整凸模結(jié)構(gòu)。在調(diào)整時,應(yīng)使長邊的工作帶大于短邊的工作帶。
4.調(diào)修凸模工作端面錐角。在調(diào)整時,應(yīng)使長邊的錐角大于短邊的錐角。
總的來說在模具中心實(shí)習(xí)的收獲還有很多,但都很雜。在那里做的基本上是鉗工活,少量觸了調(diào)試。但我覺得對于模具的學(xué)習(xí)還有很多是靠經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐積累來獲得的。我很珍惜這次實(shí)習(xí)機(jī)會,在那里繼續(xù)好好學(xué)習(xí)。河南周口農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)真心與大家共同研討如何更好的能學(xué)好模具技術(shù)。
怎么寫實(shí)習(xí)手冊篇6
__:
離開林口幼教中心。我的心中好像卸下了重?fù)?dān),回首這走過的四個月的路程,流過了無數(shù)點(diǎn)汗水,我的心每時每刻都在想著下一步我的工作是什么,我該怎么做。都過去了,回頭再望望。這四個月里,最幸運(yùn)的是有機(jī)會在:十、百,心中最大的感受便是要做一名合格達(dá)的幼兒教師不難,但要做一名好的幼兒教師就難了;心中最大的希望就是能成為一名好的幼兒教師。我覺得:一名好的幼兒教師不僅要為人大肚謙和正直,對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上業(yè)務(wù)能力上更要又紅又專。我,作為一名年輕的教師需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。我可以坦言說:“我并不聰明、也不能干。但為了成為一名好的幼兒教師,我正在努力。”
一、陶冶情操、修身養(yǎng)性
作為一名幼兒教育工作者,要想完成教書育人的責(zé)任,首先必須具備良好的政治思想素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這一年中我認(rèn)真參加每次政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。作為川一聯(lián)合團(tuán)支部書記我努力團(tuán)結(jié)團(tuán)員,與團(tuán)員共同合作共同前進(jìn)。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名年青教師,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細(xì)想想如何能的好一些。讓別人滿意,自己高興。
二、不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
在這一年中,我不僅有了優(yōu)秀的師傅傳授我為人處事的點(diǎn)點(diǎn)滴滴而且又有幸參加名教師李慰宜老師的培訓(xùn)班。在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn),仔細(xì)記錄,并在活動后的空余時間認(rèn)真思考推敲,有目的的在班中進(jìn)行一些嘗試。如:幼兒在進(jìn)行涂色時,由于小肌肉群發(fā)育未完全,手眼協(xié)調(diào)能力弱,注意又以無意注意為主,所以他們的作品往往會出現(xiàn)白色空隙,會畫到邊線外。針對此現(xiàn)象,我嘗試著用孩子們的語言用兒歌地形式幫助孩子們自我提醒自我約束,從而在愉快地念兒歌聲中又濃又滿地著色。色彩鮮艷了,孩子的成功感得到了滿足,從而作畫的興趣也提高了。
在教研活動中,我也能認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長,我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。如:幼兒數(shù)學(xué)教育活動中教師規(guī)范、正確、科學(xué)的語言。教具的設(shè)計(jì)要根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn),等等。
在各次教育活動交流,質(zhì)量自查,在六·一兒童節(jié)中,我都能積極準(zhǔn)備認(rèn)真參與。每次實(shí)踐后我總對我自己說:“這并不是過了,就結(jié)束了。而是仔細(xì)想想,認(rèn)真聽聽,好好學(xué)學(xué)。哪兒還不夠,該怎樣做會妥當(dāng)。”通過這一次次的自我反思與實(shí)踐,我覺得我自己只要堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)、認(rèn)真做,我會做的更上一層樓的。
在空余時間,我會閱讀一些自己訂的幼教雜志,去圖書館翻閱有關(guān)幼教資料,去書城自費(fèi)購買與教育教學(xué)有用的各類書籍和音像資料進(jìn)行觀看學(xué)習(xí)。我學(xué)的有滋有味,我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實(shí)很大。
三、全身心的投入,熱愛尊重理解幼兒
為了讓每個孩子都能長好、學(xué)好、玩好,每人的能力在原有基礎(chǔ)上有所提高,我根據(jù)班級情況以“綱要”為準(zhǔn)則,制訂班級計(jì)劃、月周計(jì)劃、等各類計(jì)劃。在半日活動中不僅以游戲貫穿各科教學(xué),并積極使用肯定鼓勵等方法,使幼兒身心愉快地學(xué)習(xí),使每個學(xué)生都能在原有基礎(chǔ)上有所提高。
幼兒園是個兒童的世界,而我們正生活在這色彩斑斕地兒童世界里,要用我們的愛心去撥動一棵棵幼嫩的心弦,彈奏美妙地樂章,用愛心去滋潤一株株纖細(xì)的幼苗,培育他們。我們要善于觀察,發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點(diǎn),在與孩子的相處中,尊重?zé)釔勖恳粋€孩子,不僅要愛那些活潑聰明的孩子,同時也要對那些特別的孩子給予更多的關(guān)愛。
在這中思想的指導(dǎo)下,平時我注意細(xì)心、耐心地體貼他們,關(guān)心他們,愛護(hù)他們。如:本學(xué)期琦琦剛從崇明轉(zhuǎn)學(xué)來我園。剛來時由于陌生再加上心臟動過手術(shù),在心理與身理上對與其他幼兒交往存在距離,沒朋友。為此,她本人總顯得郁郁寡歡,我也看在眼里,急在心里。針對此情況,我便主動牽線搭橋幫她找朋友,幫他們互相介紹。并時時提供任務(wù)、困難給他們,讓他們共同完成。在活動中也給她們便利,讓她們彼鄰而居,多接觸多交往。漸漸地小琦琦的臉上有了笑容有了朋友,教室里有了她與別人的交談聲。對此改變,我還不滿足,我試著讓她多發(fā)言并及時以動作、語言、眼神給予她表揚(yáng)和肯定。現(xiàn)在,小琦琦已從沉寂變?yōu)榱嘶钴S。由于我?guī)退叱隽死Ь常F(xiàn)在的她對我特別的親。無論我教什么她都學(xué)的有滋有味。又如:我班的棟棟,從小由于膀胱小午睡時就要比別人多起床小便一次。隨著年齡的
增長、社會性情感的發(fā)展,對于午睡時小便一事被別人知曉開始覺得難為情。針對此情況我便試著從輕柔著手,采用輕輕喚醒,輕柔地扶一把,輕輕為其蓋上小被著手,努力做到輕、快,不讓別的孩子聽到。也正由于我的輕柔,棟棟的心離我進(jìn)了,我倆有了種心照不宣的親近感。平時,我也盡可能尋找每個孩子身上的閃光點(diǎn)。活動中,當(dāng)孩子們提出建議時,我總是用滿意的眼光支持他們,并鼓勵他們有自己的想法,讓大家暢所欲言,老師與學(xué)生就如朋友一樣。
四、隨即教育,事半功倍
孩子們還小對于常規(guī)的教育除了語言要求以外,教師適時的點(diǎn)撥也很重要。如:起床了,孩子們穿好衣服往外走。此時的我便會輕輕走到領(lǐng)子未翻好的幼兒身邊,舉手幫一幫或輕輕耳語一句:“看看你的領(lǐng)子。”。孩子便會高興地接受。連續(xù)多次之后,檢查領(lǐng)子也就成為了習(xí)慣。又如:在外出活動及日常活動中我會適時告訴幼兒:“什么是常綠樹,什么是落葉樹;什么會浮,什么會沉?等等。”通過這種非正式的談話與教育孩子們在不知不覺中愉快地學(xué)到了知識。
通過這一年的工作中,我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了一些。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在教學(xué)活動的語言組織上還很稚嫩。我將在未來的新的世紀(jì)中繼續(xù)多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好。
古人云:“知之者不如好知者,好知者不如樂知者。”興趣對于一個學(xué)生的學(xué)習(xí)來說是一個至關(guān)重要的條件。興趣是學(xué)習(xí)入門的階梯興趣孕育著愿望,興趣溢生動力。那么如何才能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣呢?其實(shí)這不只是學(xué)生的問題,老師也要有激情與耐心,這是做位一名老師應(yīng)該具備的。激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。其實(shí),不管在哪個行業(yè),激情和耐心都是不可或缺的。激情讓我們對工作充滿熱情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對待工作,力求做好每個細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
初為人師,總是有些緊張。我?guī)е邼c忐忑抱著課本和教案走上講臺時,盡管我做了很多準(zhǔn)備,但當(dāng)我真正面對那么多雙眼睛時,我還是緊張了。“小朋友們,現(xiàn)在開始上課。”我機(jī)械得重復(fù)了在臺下不知念了多少遍的開場白。然而,這句話說完,下句該說什么呢?突然間我的腦袋一片空白,只能感覺到有幾十雙眼睛正齊刷刷地盯著我,讓我感到十分地不自在。短暫的猶豫之后,我剩下來的只有微笑,因?yàn)槲蚁肫鹆四蔷湓挘骸拔⑿κ欠▽殹!睂W(xué)生也對著我微笑,看著他們那一張張稚氣的面孔,我所有的緊張都在這一瞬間消失了,透過那一雙雙澄澈的眼睛,我也似乎讀到了那一顆顆純凈的心。在此后的時間里,我一直微笑著。所以,課堂氣氛也顯得輕松活潑了一些,20分鐘的課一下子就過去了。
這是我在這實(shí)習(xí)四個月的時間里收到的最好的,最值得珍藏的禮物。也使我明白了,其實(shí)走近學(xué)生的第一步只須微笑就夠。
__
20__年x月__日
怎么寫實(shí)習(xí)手冊篇7
1. 該同志謙虛謹(jǐn)慎,勤奮好學(xué)。能夠積極主動地學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識,勤于鉆研,注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,將理論有效地運(yùn)用于實(shí)際工作中。
2. 該同志愛崗敬業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé)。在單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考核中均取得了不錯的成績。能保質(zhì)保量完成工作任務(wù),在力所能及的范圍內(nèi)還能夠協(xié)助其他同志開展各項(xiàng)工作。
3. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),業(yè)務(wù)知識扎實(shí),業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽,樹立榜樣,勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;人品端正、做事塌實(shí)、行為規(guī)范、對待所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行有效指導(dǎo),并提出建設(shè)性意見;高度敬業(yè),表現(xiàn)出色。
4. 工作認(rèn)真刻苦,服務(wù)態(tài)度非常好,使經(jīng)理在______的時候沒有后顧之憂;工作積極,熱情周到,有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力,專業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,業(yè)務(wù)水平也在不斷提高,關(guān)心每一位合鑫人,是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣;能勝任本職工作,愛崗敬業(yè)、樂于助人,與同事相處融洽,服從整體安排,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,起榜樣作用,為我們樹立良好形象。
5. 工作熱情高;人品端正、德行優(yōu)良、自身修養(yǎng)較高、對待客戶誠信;對待工作嚴(yán)謹(jǐn)、處處為公司考慮,能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學(xué)習(xí)進(jìn)步較快、受到大多數(shù)客戶的好評。
6. 該員工平時工作仔細(xì)、認(rèn)真、負(fù)責(zé),不但執(zhí)行力強(qiáng),且工作配合度也好,有積極向上的工作心態(tài),能主動協(xié)助其他同事工作,并且能按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作!
7. 該員工平時工作認(rèn)真,有高速度、高效率、高質(zhì)量的工作表現(xiàn),且在日常生活中能與其他同事團(tuán)結(jié)友愛,互助進(jìn)取!
8. 該員工平時工作能將自己的能力充分發(fā)揮出來,不僅工作認(rèn)真、做事效率好,而且上班的紀(jì)律也很好,值得各位同事學(xué)習(xí)。
9. 該同事今年工作成績進(jìn)步大,工作認(rèn)真,業(yè)務(wù)知識扎實(shí),業(yè)績發(fā)展迅速,工作態(tài)度端正,遵守公司規(guī)章制度,能積極完成公司的任務(wù)。
10. 該同志態(tài)度認(rèn)真、勤懇、踏實(shí)、努力,能較好地完成日常工作和安排的各項(xiàng)工作任務(wù);文筆流暢,素養(yǎng)較高,在實(shí)踐中很快學(xué)習(xí)、掌握了新聞、特別是企業(yè)新聞的采、寫和編輯,能力突出,自律自強(qiáng),可以勝任當(dāng)前的崗位要求。
11. 該同志服從上級安排,按時完成生產(chǎn)任務(wù)。能夠以身作則、身先士卒,發(fā)揮了領(lǐng)頭羊的作用。他在用人留人方面具有一定的經(jīng)驗(yàn),具有一定的溝通技巧,為車間員工隊(duì)伍的穩(wěn)定做出了成績。在他的領(lǐng)導(dǎo)下,班組生產(chǎn)效率提高,所織疵片最少,受到部門員工的一致好評。
12. ______同志/同學(xué),在我單位實(shí)習(xí)期間,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)積極主動,能夠很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。人際關(guān)系方面能夠很好的團(tuán)結(jié)同事,受到了單位同事的一致好評。希望在今后努力學(xué)習(xí),早日成為國家的棟梁之才。
13. 該生在我單位實(shí)習(xí)/見習(xí)期間,能夠嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠積極主動的配合其他相鄰工作同仁協(xié)調(diào)完成各種工作任務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)工程及業(yè)務(wù)知識,在很短的時間內(nèi)就掌握了工作的要點(diǎn)和技巧,并將其合理的運(yùn)用到工作中去。能夠積極主動的向老員工學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自己的不足。工作積極主動,學(xué)習(xí)認(rèn)真,尊敬他人,待人誠懇,能夠做到服從指揮,團(tuán)結(jié)同事,不怕苦,不怕累。并能夠靈活運(yùn)用所學(xué)的計(jì)算機(jī)專業(yè)知識解決工作中遇到的實(shí)際困難。這期間,理論水平及操作技能均有很大程度的提高。在見習(xí)期間得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。
怎么寫實(shí)習(xí)手冊篇8
這是第一次進(jìn)行會計(jì)的實(shí)習(xí),因?yàn)閷W(xué)校課程安排的原因,目前結(jié)束的大二的功課,只學(xué)習(xí)了基礎(chǔ)會計(jì)這一門會計(jì)專業(yè)課,所以在去實(shí)習(xí)之前有些擔(dān)心自己會做不來。在實(shí)習(xí)結(jié)束后,我寫下了我的實(shí)習(xí)報告,希望我的這篇大學(xué)生會計(jì)專業(yè)實(shí)習(xí)報告可以給各大高校會計(jì)實(shí)習(xí)生作為參考范文。
實(shí)習(xí)的第一天,剛好是工人發(fā)工資的時候,所以只幫忙發(fā)了工資。從第二天開始,有兩天多的時間是完工產(chǎn)品入庫并審核,這一部分比較的枯燥,做的是比較基礎(chǔ)的工作,因?yàn)橛胸?cái)務(wù)軟件,所以只要將各個車間近一個月來的生產(chǎn)的產(chǎn)成品的款號、完工數(shù)量以及經(jīng)手人員、日期等有關(guān)的信息錄入軟件的供應(yīng)鏈模塊中即可,但是做好這項(xiàng)工作是很需要耐心、而且要細(xì)心,不然很容易就可能輸入錯誤的信息。這一部分不僅涉及以后的產(chǎn)品銷售收入核算,也涉及工人工資的計(jì)算,影響成本的計(jì)算。在做這一部分的時候,覺得比較枯燥,但是也不敢懈怠,害怕出錯,體會到會計(jì)工作所需要的細(xì)心和耐心。
完成了產(chǎn)品的入庫,接下來做的是審核原始憑證、編制會計(jì)分錄、填制記帳憑證,這是一項(xiàng)連續(xù)的工作。剛開始審核原始憑證的時候有些無所適從,不知從何下手,幸虧有別人手把手教,審核原始憑證不想自己想象中的那樣只是需要核對一些信息而已,如果原始憑證登記合理、合規(guī),審核起來就會比較省力。但是日常的業(yè)務(wù)中因?yàn)椴皇敲總€人都了解在業(yè)務(wù)發(fā)生時應(yīng)該進(jìn)行怎樣的填制手續(xù),才能進(jìn)行會計(jì)的入賬。在我審核的時候,手續(xù)欠缺的經(jīng)常發(fā)生在原料采購、辦公用品等的采購,經(jīng)常是缺少購買物料申請單和實(shí)物入庫單。如果發(fā)生這種情況,就必須與協(xié)調(diào)相關(guān)的部門補(bǔ)齊手續(xù),因此審核起來,就比較費(fèi)時費(fèi)力。
會計(jì)(會計(jì)要做的不單單是算盤珠子)分錄的編制不像想象中的那么簡單:只是有借必有貸,借貸必相等。當(dāng)然這是大原則,但是要做好、做規(guī)范,只是這樣還是不夠的。在做會計(jì)分錄的時候?qū)W到的東西是最多的,在做一筆費(fèi)用業(yè)務(wù)的時候,不知道是歸入制造費(fèi)用還是管理費(fèi)用,單就依據(jù)原始的單據(jù)二者均可。這時候問了那里的會計(jì)人員,她跟我講了一下有關(guān)這筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,我才明白過來。
公司車輛的運(yùn)費(fèi)處理問題:如果是運(yùn)載物料和原材料用于產(chǎn)品的生產(chǎn),必須歸入制造費(fèi)用。而如果是公司人員的出差的車輛費(fèi)則應(yīng)該作為管理費(fèi)用處理。做完這筆業(yè)務(wù),我發(fā)現(xiàn)能夠比較好地做好會計(jì)分錄必須對整個公司的生產(chǎn)運(yùn)作有一定的了解,這樣才能夠處理好每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。接下來出現(xiàn)是一些細(xì)節(jié)的問題:做涉及兩個以上帳戶的會計(jì)分錄的時候,我總是把它做成兩個簡單會計(jì)分錄,雖然這不是原則性的錯誤,但是這明顯地是記帳手續(xù)復(fù)雜了,而且也不利于集中反映一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的全面情況。
還有就是一些實(shí)務(wù)的問題:收付款項(xiàng)經(jīng)常有零頭,零頭一般都是沒有支付或收取,我在做分錄的時候,把這一點(diǎn)也忽略了,也沒有認(rèn)真再看一下這筆業(yè)務(wù)的款項(xiàng)到底是如何處理的,就直接地把款項(xiàng)做成銷售收入或是現(xiàn)金存款的減少,到最后去看他們原先已經(jīng)做好的記賬憑證,才知道零頭是這樣處理的:未收的零頭一般做成營業(yè)外支出,相應(yīng)地未支付的零頭做成營業(yè)外收入。而這時做好的記賬憑證已經(jīng)都打印出來了,我又回頭去軟件數(shù)據(jù)庫里先將會計(jì)分錄改正確,最后重新打印。本來這些應(yīng)該一個半天就能弄好,但是因?yàn)椴皇煜ぁ⒗铣鲥e,又折騰了快一個下午。
因?yàn)樵紤{證已審核好了,會計(jì)分錄也做完了,填制記帳憑帳就輕松許多(編制會計(jì)分錄和填制記帳憑證是同時進(jìn)行的)。記賬憑證中重要的是如何寫摘要才能簡明達(dá)意,我試寫了好幾筆業(yè)務(wù)后才覺得慢慢地上手了。這個比較容易。
銷售訂單入庫也相對簡單一些,也只是錄入相關(guān)的信息,金蝶k3財(cái)務(wù)軟件的使用,一些繁雜的處理都是由軟件自動生成,關(guān)于銷售稅,只要在訂單類型里輸入是否含稅就行,像一些含稅的訂單,系統(tǒng)就會自動生成產(chǎn)成品的含稅單價、總金額等等。
