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        員工制定工作計劃培訓方案

        | 新華

        一、總則

        良好的職業(yè)風范可以體現(xiàn)員工的基本素質并幫助企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象。為了規(guī)范公司內部管理,樹立公司整體的良好形象,體現(xiàn)員工健康向上的精神風貌和優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng),特制定本制度。

        本制度對員工在工作期間的儀容、言談舉止、待客接物及行為標準等方面做出明確的規(guī)定和說明。

        二、適用對象

        本制度適用于公司各個部門,各個職別的全體工作人員。

        三、具體規(guī)定

        1、職業(yè)形象

        1)工作期間,所有員工應保持嚴肅、認真、合作、進取的工作態(tài)度和樂觀、友好、自信、積極向上的精神面貌;

        2)員工著裝應符合職業(yè)要求;特殊時間或場合,公司有統(tǒng)一著裝規(guī)定時,必須遵從;周末可著與工作場所相適應的輕便服裝,但短褲、超短裙不在此列;

        3)儀表端莊、整潔。男士不得留長發(fā),蓄胡須,留奇怪的發(fā)型;女士不可濃妝艷抹,可化淡妝,發(fā)型清爽、利落,不宜做夸張造型,不得染彩發(fā);

        4)后勤人員日常上班須著工作服,注意服飾整潔,工作時間不佩戴首飾。

        2、辦公室禮儀

        1)上下班時,要微笑著向同事問好和再見;平時相遇時點頭微笑示意;

        2)遵守時間,到達公司后,迅速在食堂吃早餐,在要求的時間前準備好開始工作;

        3)工作時間內,同事間應以職務或名字相稱,避免使用“哥”、“姐”或其他輩分稱呼;

        4)積極、高效地工作;從大局考慮,團結協(xié)作,為共同的工作目標努力,不得以公司、部門為界限,互相推諉工作任務;

        5)談話時應避免濫發(fā)言論、私自議論有關公司職務、薪資及人員方面的事務或評論同事和上級;

        6)辦公時間不得擅離工作崗位。如需暫時離開,應向同事打招呼,說明去向;如有急事需外出,則必須履行請假手續(xù)。

        7)工作時間,盡量不要有私人朋友來訪;

        8)正確使用公司物品及辦公設備,擺放有序,細心維護,不得挪為私用,用完之后應及時歸還原處;

        9)在崗工作時不得聚集聊天、戲鬧、吃零食;不在網上傳輸、發(fā)布有關公司內禁止或不宜出現(xiàn)的內容,不做與工作無關的任何事情;

        10)不在辦公區(qū)域高聲喧嘩,辦公室內避免爭執(zhí)或爭吵;

        11)進入他人辦公室之前,要先敲門,得到允許后方可進入,離開時,將門輕輕關上;

        12)經過通道、走廊時需放輕腳步,遇到同事或客人要禮讓,不能搶行,不可邊走邊大聲說話,更不得唱歌或吹口哨;

        13)接待來訪、業(yè)務洽談要在會議室內或其他公司指定區(qū)域進行,并主動為客人準備飲品及公司資料;

        14)在走廊或是辦公區(qū)內遇到陌生人,應主動詢問。并指引客人到所要拜訪的部門,不可無視無問;如該部門暫時無人,最好將來訪客人引領到會議室等待;

        15)盡量不要將客人單獨留在辦公室,如必須這樣做時,應將客人安排在合適地點等待、關閉電腦、收好重要文件并委托其他同事關注客人的舉止,不允許客人隨意翻看資料;

        16)注意保持整潔的辦公環(huán)境,不得隨地吐痰、亂扔垃圾,不在辦公區(qū)域進食或在非吸煙區(qū)吸煙;

        17)離開辦公桌或會議室,座椅要歸位,并保持辦公桌和會議桌周圍清潔;

        18)使用電話時,注意語言簡明,音量適中,以免影響周圍工作人員;電話接通時應說“您好”,始終保持禮貌待人;

        19)注意辦公室的電話安全;代接同事辦公電話,做好必要記錄并及時轉達;

        20)不要使用公司電話撥打私人電話;適時調整你的手機鈴聲,辦公區(qū)域內適當調低,培訓/會議中則請取消鈴聲;

        21)上下樓或乘坐電梯時注意禮讓;遇到客人應讓客人先行;

        22)在食堂用餐時,不得大聲喧嘩,要排隊,主動刷卡,避免浪費;用餐完畢,主動清理餐盤,將椅子歸位,餐具放到指定位置;

        23)工作時間禁止飲酒,酒后不得上崗;

        24)個人的工作資料、個人物品、現(xiàn)金等請妥善保存,以免丟失或損壞,養(yǎng)成隨時鎖柜、鎖門的良好習慣;

        25)未經許可,不得隨便翻閱同事的工作夾、筆記本、電腦、抽屜或其他物品,更不要隨便拿走;

        26)資料保密,機要文件放在檔案柜,電腦必須設密碼,桌面不要放一些涉及到部門機密的文件;

        27)下班前檢查所有用電設施,飲水機、燈、電源插座,確定斷電后再離開;

        28)晚上在公司加班人員,應注意人身安全,獨自在辦公區(qū)內工作時,鎖好大門;

        29)對流動率較高部門的人員,要有必要的防范意識,辦公區(qū)的鑰匙應由本部門人員掌管;

        30)工作場合注意回避親屬關系,情侶之間不要有不合禮儀的親密舉止。

        31)工作時遇見領導應及時問好或點頭微笑;走路要穩(wěn),不要跑跑跳跳,不得大聲喧嘩,嬉戲打鬧;

        32)在公共區(qū)域清潔時應注意前后行人,速度要適當放慢,有3人以上同行的情況下,必須停下手中工作等行人路過再開始清潔;

        33)工作時要做到輕拿、輕放、輕說、輕走,操作工具保持干凈,擺放規(guī)范;

        34)進入他人辦公室,要先敲門,獲得允許后再進入;

        35)及時清理就餐點餐桌、地面、營造良好溫馨的就餐環(huán)境;

        36)客人到食堂就餐,需禮貌對待,嚴謹使用不禮貌語言;

        37)不與客人爭辯、吵架,得理讓人,必要時請其他人員協(xié)助解決。工作出現(xiàn)差錯時,必須當面向客人道歉并及時糾正。

        員工制定工作計劃培訓方案篇2

        為了提高勞動者職業(yè)技能,增強勞動者的就業(yè)能力,工作能力和職業(yè)轉換能力,根據《勞動法》、《職業(yè)教育法》、湖南省人民政府辦公廳【】34號文件的相關規(guī)定,經__職業(yè)技術學院與華中科技等多家企業(yè)協(xié)商,就企業(yè)員工免費培訓達成一致,特制定本培訓方案。

        一、培訓原則

        1、針對性與實用性

        職業(yè)培訓目標、教學內容等均根據國家職業(yè)標準和企業(yè)實際要求確定。

        2、靈活性

        在培訓時間上利用周末來校集中授課或老師下車間現(xiàn)場指導,培養(yǎng)對象依據崗位的實際需要靈活確定。

        3、培訓與生產相結合

        一方面培訓教學緊緊圍繞生產實際進行,另一方面結合企業(yè)需求,在培訓方法上理論知識教育與實際操作訓練相結合,突出技能操作方法,加強實習訓練。

        二、組織機構

        為了加強領導與組織,把企業(yè)員工培訓工作落到實處,學院與培訓企業(yè)成立聯(lián)合領導小組。

        組長:

        副組長:

        成員:

        三、培訓項目

        1、車工培訓

        2、鉗工培訓

        3、電工培訓

        4、焊工培訓

        四、培訓進程安排

        1、__年10月16日在__職業(yè)技術學院8樓報告廳舉行開班典禮。

        2、培訓時間:見附件二(課表),遇特殊情況雙方協(xié)商更改培訓時間及內容。

        3、技能鑒定時間:見附件二(課表),遇特殊情況雙方協(xié)商更改鑒定時間。

        五、雙方職責

        (一)__職業(yè)技術學院職責:

        1、自愿承擔企業(yè)的勞動力轉移培訓項目。培訓職業(yè)(工種)和人數分別為:

        職業(yè)(工種)等級人

        職業(yè)(工種)等級人

        職業(yè)(工種)等級人

        職業(yè)(工種)等級人

        2、承擔學員在校培訓期間的所有培訓費用。

        3、根據國家標準中級工的鑒定費300元/人、高級工380元/人從__職業(yè)技術學院的培訓費中開支。

        4、學員培訓結束,經鑒定獲工技能等級證,由__職業(yè)技術學院無償發(fā)放。

        5、負責培訓的所有教學任務。

        6、負責培訓期間的工作餐的安排及路途的交通安排。

        (二)華中科技職責:

        1、收集送培學員的相關信息材料(大一寸藍底照5張、身份證復印件、中級進升高級的人員同時提供中級工等級證復印件)。

        2、根據提供的人員名單依據工種編班培訓,每個班級不超出40人。

        3、根據__職業(yè)技術學院提供的資料和國家職業(yè)標準和企業(yè)技能崗位需求協(xié)商合理的教學計劃,選取合適的教材,合理安排理論學習和實踐操作時間。

        4、若送培學員有違反校紀校規(guī)的行為,應及時共同參與研究,協(xié)商處理解決辦法。

        5、全程監(jiān)控送培學員的培訓過程,全權負責送培學員的安全事宜。

        6、負責培訓期間的工作餐費。

        員工制定工作計劃培訓方案篇3

        一、概要

        本計劃主要內容為公司人力資源部20__年培訓工作的具體內容、時間安排和費用預算等。編制本計劃的目的在于加強對培訓工作的管理,提高培訓工作的計劃性、有效性和針對性,使得培訓工作能夠有效地配合和推動公司戰(zhàn)略提升和年度經營目標的實現(xiàn)。

        二、依據

        公司崗位說明書、員工培訓需求調查、中層管理人員座談、公司戰(zhàn)略提升與拓展需求、公司對培訓工作的要求。

        三、培訓工作的原則、方針和要求

        為確保培訓工作具有明確的行動方向,人力資源部特制定了培訓原則、方針和要求,用以指導全年培訓工作的開展。

        1、培訓原則

        實用性、有效性、針對性、持續(xù)性為公司培訓管理的根本原則。

        2、培訓方針

        以提升全員綜合能力為基礎,以提高中層管理能力、團隊協(xié)作融合和員工實際崗位技能為重點,建立具有__特色的全員培訓機制,全面促進員工成長與發(fā)展和公司整體競爭力提升,確保培訓對公司業(yè)績達標、戰(zhàn)略提升及員工個人成長的推進力。

        四、培訓工作目標

        1、建立并不斷完善公司培訓體系與操作流程,確保培訓工作高效運作;

        2、傳遞和發(fā)展__資訊企業(yè)文化,建立員工特別是新員工對企業(yè)的歸屬感和認同感;

        3、使所有在崗員工20__年都能享有高質量、高價值的培訓;

        4、重點為中層管理人員提供系統(tǒng)培訓,以保證各部門工作目標的有效完成;

        5、進一步完善培訓課程體系,確保培訓內容和企業(yè)文化的一致性;

        6、打造具備可復制性的系列品牌課程,并備檔;

        7、建立內外部培訓師隊伍,確保培訓師資的勝任能力與實際培訓效果;

        8、推行交叉培訓,實現(xiàn)企業(yè)資源共享和員工業(yè)務能力提升;

        9、加強企業(yè)文化氛圍對企業(yè)的滲透。

        員工制定工作計劃培訓方案篇4

        一、目的

        確保大學生入職后快速融入公司環(huán)境,穩(wěn)步成長。

        二、職責分工

        (一)職工培訓中心:

        1、建立培訓檔案,詳細記載儲備人才培訓學習和工作考核情況;

        2、制定培養(yǎng)計劃和集中培訓課程,組織執(zhí)行;

        3、負責一年期培養(yǎng)過程的跟蹤評價;

        4、負責組織各單位大學生考評工作,監(jiān)督考評過程,嚴格執(zhí)行用人、留人標準;

        5、負責定期訪談工作,及時掌握儲備人員工作、生活中存在的問題,協(xié)調解決;

        6、協(xié)助各部門制定、執(zhí)行崗位培養(yǎng)計劃、工作業(yè)績考核等;

        (二)各接收單位

        1、在整體培養(yǎng)計劃基礎上,結合實際細化崗位培訓內容,組織實施;

        2、指定專人擔任儲備人員導師,開展“一對一”崗位訓練;

        3、對儲備人員進行考核評估,作為試用轉正及培養(yǎng)期結束后崗位安排等的依據;

        4、做好儲備人員的思想教育工作,協(xié)助其解決生活中出現(xiàn)的問題和困難。

        三、培訓機制

        (一)培訓周期

        當年7月至次年6月,為其一年,培養(yǎng)期結束。

        (二)培訓培訓目標(見附表1)

        (三)培訓方式:定期集中培訓+導師制崗位訓練集中培訓:由職工培訓中心負責課程制定和具體的實施;

        導師制崗位訓練:指各單位為儲備人員指定專門的培養(yǎng)人,負責崗位技能培訓、日常工作指導、生活關懷等(建議公司給予表現(xiàn)特別優(yōu)秀的培養(yǎng)導師一定的獎勵)。

        四、考核與任用

        (一)試用期滿考核:崗位基礎考試+述職評議崗位基礎考試:職工培訓中心會同其試用崗位負責人共同出題,組織考試;

        述職評議:試用期滿,儲備人員撰寫,進行現(xiàn)場匯報,由相關高管、用人單位、黨群辦、人力資源部共同評議打分。

        考核分值=崗位基礎考試得分×20%+述職評議平均分×50%+前兩個月考核平均分×30%考核分值低于70分的,不予轉正,解除勞動關系。

        (二)半年考核:培訓課程考試+用人單位評議培訓課程考試:主要的集中培訓課程前半年基本結束,職工培訓中心根據培訓內容編制試題,組織考試。

        用人單位評議:月度考核+半年期滿工作進展評價考核分值=考試得分×40%+三個月的月度考核平均分×30%+用人單位評議得分×30%考核分值低于70分者,預警一次,并做相應的輔導或調崗。

        (三)年度考核:工作答辯+一年工作業(yè)績考核

        工作答辯:

        ○1個人撰寫年度工作報告(培訓心得、工作體會、創(chuàng)新思想、建議報告等等),經所在單位負責人簽字確認,報人力資源部。

        ○2儲備人才就工作報告作工作演說,人才儲備工作領導委員會代表、人才儲備工作小組、用人單位負責人、導師共同評議(考核項目設計文字處理能力、綜合能力、語言表達能力、綜合思維能力、創(chuàng)新能力等)。

        考核分值=工作演說評議得分×60%+半年內月度考核平均分×40%經一年的系統(tǒng)培養(yǎng),綜合表現(xiàn)特別突出的可以破格提拔或重點培養(yǎng);考核分值低于70分的,解除勞動關系。

        (上述考核具體內容由職工培訓中心會同各用人單位根據實際情況共同制定詳細方案)

        五、其他

        各子公司所需儲備人才的招聘依據本方案由集團總部統(tǒng)一進行招聘、培養(yǎng)甄別。

        員工制定工作計劃培訓方案篇5

        (一)短期企業(yè)培訓計劃

        短期企業(yè)培訓計劃指針對每項不同科目、內容的培訓活動或課程的具體企業(yè)培訓計劃。制訂培訓活動詳細企業(yè)培訓計劃的步驟如下:

        1、草擬訓練課程表——為受訓人提供具體的日程安排,落實到詳細的時間安排,即訓練周數、日數及時數。

        2、制訂控制措施——采用登記、例會匯報、流動檢查等控制手段,監(jiān)督企業(yè)培訓計劃的進展。

        3、確立訓練目的——闡明企業(yè)培訓計劃完成后,受訓人應有的收效。

        4、決定評估方法——根據對受訓人員的工作表現(xiàn)評估以及命題作業(yè)、書面測驗、受訓人員的培訓報告等各方面來綜合評價受訓人員的培訓效果。

        5、設計企業(yè)培訓計劃的大綱及期限——為企業(yè)培訓計劃提供基本結構和時間階斷的安排。

        6、設計學習形式——為受訓人完成整個學習計劃提供有效的途徑,在不同學習階段采用觀察、實習、開會、報告、作業(yè)、測驗等不同學習形式。

        (二)長期企業(yè)培訓計劃

        (1)根據培訓的目標分類——圍繞企業(yè)生產經營目標的培訓應列入業(yè)務培訓方案;圍繞提高企業(yè)管理水平的培訓活動則應列入管理培訓方案。因此,培訓方案的制訂是針對培訓目標,具體設計各項培訓活動的安排過程。企業(yè)的業(yè)務培訓活動可分為素質訓練、語言訓練及專門業(yè)務訓練。企業(yè)的管理培訓活動主要是班組長以上管理人員的培訓,內容包括系統(tǒng)的督導管理訓練及培訓員專門訓練等。

        (2)培訓預算規(guī)劃——培訓預算是企業(yè)培訓部在制訂年度企業(yè)培訓計劃時,對各項培訓方案和管理培訓方案的總費用的估算。預算是根據方案中各項培訓活動所需的經費、器材和設備的成本以及教材、教具、外出活動和專業(yè)活動的費用等估算出來的。

        (3)確立培訓目標——通過對培訓需求的調查分析,將培訓的一般需求轉變?yōu)槠髽I(yè)培訓的總體目標,如通過培訓來達到的各項生產經營目標和提高企業(yè)管理水平。通過對上年度企業(yè)培訓計劃的總結及分析培訓的特殊需要,可以確立需要通過培訓而改善現(xiàn)狀的特別目標,成為本年度培訓的重點項目。

        (4)決定培訓課程——課程是培訓的主題,要求參加培訓的員工,經過對某些主題的研究討論后,達到對該訓練項目的內容的掌握與運用。年度企業(yè)培訓計劃中,要對各類培訓活動的課程進行安排,主要是列出訓練活動的細目,通常包括:培訓科目、培訓時間、培訓地點、培訓方法等。注意培訓課程的范圍不宜過大,以免在各項目的訓練課程之間發(fā)生過多的重疊現(xiàn)象;但范圍也不宜過狹,以免無法真正了解該項目的學識技能,應主要以熟悉該訓練項目所必需的課程為限。培訓課程決定后,需選編各課程教材,教材應包括以下部分:培訓教材目的的簡要說明;列出有關教材的圖表;說明表達教材內容的方法;依照下列順序編寫教材:教材題目、教材大綱及時間計劃、主要內容及實施方式和方法,討論題及復習的方法和使用的資料。

        (5)研究企業(yè)發(fā)展動態(tài)——企業(yè)培訓部會同有關的主要管理人員研究企業(yè)的生產營銷企業(yè)培訓計劃,以確定如何通過培訓來完成企業(yè)的年度生產經營指標。一項生產經營目標的達成往往取決于一個或幾個員工是否正確地完成任務;而要正確地完成任務,又取決于員工是否具備完成任務所需的知識、技能和態(tài)度。通過檢查每一項業(yè)務目標,確定要在哪些方面進行培訓。企業(yè)培訓部還要與有關人員共同研究企業(yè)的生產經營狀況,找到需要改進的不足之處,尋求通過何種培訓可以改善現(xiàn)狀、實現(xiàn)培訓的特別目標。

        員工制定工作計劃培訓方案篇6

        一、進店考核

        凡進入飯店工作的服務人員,均應接受飯店組織的考核。

        考核主要項目(要求計分、評定):

        1、寫1份個人簡歷及家庭狀況的簡介(存檔)

        2、你認為自己有哪些方面的工作能力,最適合干什么工作?

        3、你認為干端菜送水這類服務工作能不能干出成績來?

        4、你認為一家好的酒店應具備哪幾個最基本的條件?

        5、你認為一個好的服務員應具備哪些基本素質?

        6、你認為人與人相處最重要的是什么?

        7、你認為從顧客進店到離店,有哪些基本服務程序?

        8、你知道我國有哪幾個最著名的菜系?

        9、你認為川菜的主要特點是什么?

        10、當你同酒店領導、同事發(fā)生矛盾或沖突時,你認為該怎樣處理或表達?

        11、當你對領導分配的工作不滿意或認為不適合你時,該怎么辦?

        12、你認為對待顧客應該從哪幾方面做起?

        13、你認為在酒店利益、顧客利益、個人利益這三者之間,誰是首要的,誰是次要的?

        14、當客人對服務和飯菜不滿意時,該怎么辦?

        15、你認為一個人發(fā)財致富或有出息什么?

        16、請你擺一張五人就餐臺。

        考核要求:

        ①評定考核成績;

        ②依據弱項確定訓練目標;

        ③了解培養(yǎng)前途和使用崗位。

        二、餐飲服務知識訓練

        培訓要求:

        (1)先學習熟記,后考試;

        (2)以上各條,一條一條、一個一個方面學習考試;

        (3)學習之前要講解,川菜知識由廚師長講授;

        (4)考核要記分。

        三、語言行為舉止訓練

        1、學習熟記待客的文明用語;

        2、學習詢問顧客的方式;

        3、學習自我介紹的方式;

        4、學習介紹和推薦本酒店的'方式;

        5、學習向顧客、領導提建議和作自我批評的方式;

        6、學講普通話和掌握語言藝術;

        7、學習酒店接聽電話的方式;

        8、學習美容、穿著知識;

        9、學習面部表情和表情方式;

        10、學習站立、行走、注視的方式;

        11、學會一般場合的唱歌、跳舞;

        12、學會與顧客、同事進行思想交流。

        培訓要求:

        (1)邊學邊示范;

        (2)學完后考試;

        (3)不要求很全,但要熟習要點。

        四,服務技能訓練

        1、怎樣迎接客人?

        2、怎樣引導客人就位?

        3、怎樣為客人沏茶?

        4、怎樣為客人點菜、配菜和填寫菜譜并及時送單;

        5、怎樣傳菜、上菜?

        6、怎樣為客人酌酒水?

        員工制定工作計劃培訓方案篇7

        我們保證各類培訓活動有計劃組織,逐步建立健全公司培訓體系,努力打造一批懂營銷、會服務、善管理的基層員工隊伍,滿足企業(yè)經營發(fā)展需要,特制定本實施細則。

        一、培訓目的

        1、讓新員工了解公司概況,規(guī)章制度,組織結構,使其更快適應工作環(huán)境;

        2、讓新員工熟悉崗位職責,工作流程,與工作相關業(yè)務知識以及服務行業(yè)應具備的基本素質。

        二、培訓對象

        公司所有新進員工。

        三、培訓時間

        新員工入職培訓期x個月,包括x天的集中脫崗培訓及后期的在崗培訓。

        四、培訓方式

        1、脫崗培訓:采用集中授課的.形式;

        2、在崗培訓:采用日常工作指導及一對一輔導形式。

        五、培訓教師

        行政人事部負責人、店面經理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工。

        六、培訓教材

        公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例。

        七、培訓資料

        1、公司概況;

        2、組織結構圖;

        3、公司福利待遇方面;

        4、薪酬制度;

        5、績效管理制度;

        6、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧;

        7、內部員工的熟悉;

        8、儀態(tài)儀表服務的要求。

        八、培訓考核

        1、書面考核:

        行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓者。脫崗培訓中使用。

        2、應用考核:

        經過觀察測試等方法考查受訓者在實際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。

        九、培訓效果評估

        行政人事部與新員工所在部門經過與受訓者、教師、助理店長直接交流。跟蹤了解培訓后受訓者的工作情景,逐步減少培訓資料的偏差,改善培訓方式,以使培訓更加富有成效,到達預期培訓目標。

        員工制定工作計劃培訓方案篇8

        20__年是我們房地產公司業(yè)務開展至關重大的開局之年,對于一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了我要調整工作心態(tài)、增強責任意識、服務意識,充分認識并做好房屋中介的工作。為此,在廠房部的劉、王兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業(yè)務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經紀人,我訂立了以下年度工作方案:

        一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作

        作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務的接觸,使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。

        1、在第一季度,以業(yè)務學習為主,由于我毛司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)房屋情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。

        2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)房屋市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我毛司的員工。并與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。

        3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我公司鋪設數量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的房屋市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。

        二、制訂學習計劃

        做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關房屋的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。

        三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識

        積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力,年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的房屋推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據市場變化及時調節(jié)我部的工作思路。爭取把房屋工作業(yè)績做到化!

        以上,是我對20__年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20__年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰(zhàn)。

        員工制定工作計劃培訓方案篇9

        一、由學校領導小組擔任考核組成員。

        組長:

        副組長:

        成員:

        二、具體實施步驟。

        1、對教師的考核分為三個階段:

        第一階段是參訓教師自評階段。參訓文化課教師對自己各門學科的培訓學習情況(作業(yè)、筆記、資料、學時、出勤等)對照相應學科的考核要求,作出自行等級評定。

        第二階段是教研組評定階段。即由參訓教師所在的教研組組織測評,對該參訓教師的基本技能培訓、學科教學業(yè)務學習情況評定等級。

        第三個階段是由學校考核領導小組集中對每一位參訓教師的測評情況進行復議,評定最終考核結果,組長簽字并加蓋學校公章。

        2、考核過程要堅持公平、公正、公開的原則,實是求是地對照參訓教師職業(yè)技能培訓學習情況作出客觀公正的評定。

        三、考核實施細則。

        實行目標量化積分制,考核結果分為四個等次:基礎分為70分,85分以上為優(yōu),80--84為良,70---79為合格,70分以下為不合格。

        (一)全員參與

        1、集中面授時要嚴格遵守學校考勤制度,按時參加各種集中學習,按時簽到。無故遲到、早退一次扣量化積分1分,無故缺曠一次扣量化積分5分。

        2、集中面授時參訓教師要認真學習、認真作好學習筆記,課后認真完成作業(yè),期末教務科進行檢查登記。作業(yè)、筆記次數不達標者扣量化積分3分,無作業(yè)筆jz扣量化積分5分。

        3、個人自學要求參訓教師認真作好學習筆記、寫出學習心得或經驗交流材料。是參訓教師參加教研組內考核評定的重要依據。

        (二)專項培訓

        1、提高學歷培訓

        為了提高我校師資隊伍水平,實現(xiàn)中職教師本科化的目標,根據上級有關文件的精神,學歷未達本科的在職教師者必須參加學歷提高學習,鼓勵已達本科學歷的教師參加更高的學歷提高培訓。學習對象可以自由選擇參加成人高考、自學考試、函授電大等形式,但所選專業(yè)要屬于教育系列。對學歷已達本科的參訓教師加量化積分5分,對研究生在讀的參訓教師加量化積分5分,已獲得研究生學歷的加量化積分7分。

        2、骨干教師培訓

        認真執(zhí)行學校骨干教師選拔和任用制度,選拔和任用的骨干教師被派出學習培訓時,要認真學習、作好筆記,回校后認真開展校本二級培訓,注重實效。該項工作作為教師參與學校骨干評定的重要依據。

        在日常工作中骨干教師要發(fā)揮骨干示范作用,在教學工作中要樂于助人,搞好對新任教師的“傳、幫、帶”工作。在教研教改活動中要帶頭,加強理論學習和課題研究,寫出經驗交流文章。參訓教師獲縣級、市級、省級、骨干分別獎勵量化積分3分、6分、9分。

        3、新任教師培訓

        新任文化課教師要認真參加業(yè)務學習,加強教學實踐,不斷探索教育教學規(guī)律,掌握教育教學方法。在培訓學習中要認真作好學習筆記,寫出學習心得,學習時間達120學時。新任教師作業(yè)、筆記不達標扣量化積分2分,無學習心得或經驗交流文章者扣量化積分1分。

        4、其它培訓

        凡參加其它繼教教訓的教師,憑上級頒發(fā)的合格證,縣級、市級、省級分別加量化積分4、6、8分。

        (三)技能考試

        1、凡被抽中參加市教育局組織的教師技能考試教師缺考一次扣量化積分10分,考核成績不合格者扣量化積分7分。

        2、凡獲得職業(yè)技能高級證書的教師憑發(fā)票,經教務科審核后,按100%報銷考證費。

        3、技能考核結果將作為年度考核、評先評優(yōu)的重要依據。

        (四)獎勵加分

        1、普通話達二級甲等加量化積分工1分。

        2、優(yōu)質課、公開課、賽課、論文評選獲一等獎,縣級、市級、省級分別獎勵量化積分3、6、9分,二等獎分別為2、4、7分;三等獎分別為1、2、4分。

        3、經驗文章發(fā)表:縣級、市級、省級、分別獎勵量化積分2、4、6、8分。

        4、承擔科目培訓者一科加8分。

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