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        入職培訓(xùn)方案范文模板

        | 春林2

        新員工入職培訓(xùn),是員工進(jìn)入公司后工作的第一個(gè)環(huán)節(jié)。成功的新員工培訓(xùn)可以起到傳遞企業(yè)價(jià)值觀和核心理念,并塑造員工行為的作用。下面小編為大家收集整理了“入職培訓(xùn)方案”,歡迎閱讀與借鑒!

        入職培訓(xùn)方案1

        一. 培訓(xùn)對象

        物業(yè)管理處全體員工

        二. 培訓(xùn)目的

        1. 全面理解物業(yè)管理服務(wù)概念,完善服務(wù)意識(shí);

        2. 充分掌握大廈管理模式,提高工作質(zhì)量;

        3. 熟悉大廈各種設(shè)備、設(shè)施的功能,降低事故率;

        4. 掌握各類崗位職責(zé)、管理手冊;

        5. 通過全面階段性的職業(yè)培訓(xùn),提高員工的工作素質(zhì)。

        三. 培訓(xùn)時(shí)間安排

        新員工到職第一周集中培訓(xùn);

        四. 培訓(xùn)內(nèi)容

        員工內(nèi)部培訓(xùn)涵蓋面廣,內(nèi)容繁多,大致分為:

        1. 公司企業(yè)文化;

        2. 人事管理規(guī)章制度;

        3. 財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度;

        4. 工程管理;

        5. 清潔管理;

        6. 保安管理;

        7. 客戶服務(wù);

        8. 消防管理;

        9. 意外事件處理;

        10. 英語培訓(xùn);

        11. 特殊工種將另行增加專業(yè)培訓(xùn)課程。

        五. 培訓(xùn)負(fù)責(zé)

        培訓(xùn)工作總體由人事部負(fù)責(zé),由各部門預(yù)先填寫培訓(xùn)計(jì)劃表、并每次培訓(xùn)前一周提交培訓(xùn)申請表,人事行政主管跟進(jìn)配合安排培訓(xùn)進(jìn)度、培訓(xùn)人員、培訓(xùn)材料、培訓(xùn)考核等。

        六. 培訓(xùn)方式

        專業(yè)人員集中授課,由業(yè)務(wù)部門統(tǒng)一出卷考核。

        七. 其它

        培訓(xùn)結(jié)果將直接與員工評定掛鉤,作為員工通過試用期的參考依據(jù)。

        此培訓(xùn)安排將作為大廈前期籌備員工培訓(xùn)的綱要性文件,大廈投入運(yùn)行后根據(jù)實(shí)際操作情況,對培訓(xùn)內(nèi)容及方式作適當(dāng)調(diào)整及相應(yīng)的補(bǔ)充。

        入職培訓(xùn)方案2

        一、明確培訓(xùn)目的

        新員工的入職培訓(xùn)比較特殊,一般來說,企業(yè)對新員工的培訓(xùn)包括很多,新員工入職培訓(xùn)只是其中的一種,企業(yè)在開展新員工入職培訓(xùn)前,首先應(yīng)該明確培訓(xùn)的目的,如減少新員工的壓力和焦慮、降低員工流動(dòng)率、縮短新員工達(dá)到熟練程度的時(shí)間、幫助新員工學(xué)習(xí)企業(yè)文化及價(jià)值觀、協(xié)助新員工進(jìn)行角色定位、適應(yīng)群體工作規(guī)范等等。說到底就是讓新員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài),減少前期的不適應(yīng)狀況,并保證合格上崗。

        二、制定培訓(xùn)計(jì)劃

        培訓(xùn)計(jì)劃是前提,是基礎(chǔ),是培訓(xùn)工作開展的指針。詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃一般包括培訓(xùn)目的、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)課程、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)紀(jì)律、培訓(xùn)后考試、培訓(xùn)效果評估考核等等。新員工的入職培訓(xùn)是員工進(jìn)入公司后對公司、工作內(nèi)容、相關(guān)人員的了解、熟悉過程。做好培訓(xùn)計(jì)劃,是確保培訓(xùn)實(shí)施、獲取培訓(xùn)效果的重要前提。同時(shí),有了明確的培訓(xùn)計(jì)劃,讓人一目了然,也方便相關(guān)工作的開展。

        三、歸口管理,責(zé)任到人

        責(zé)任不明確容易出現(xiàn)混亂、扯皮推諉等現(xiàn)象。在新員工入職培訓(xùn)中,進(jìn)行合理的分工,責(zé)任到人,可以有序保證培訓(xùn)工作的開展。培訓(xùn)主管、培訓(xùn)老師、訓(xùn)入職員工主管、同事等,各安其責(zé),保證整個(gè)培訓(xùn)過程的計(jì)劃、實(shí)施、監(jiān)控、考核、總結(jié)、歸檔。在這里要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),新員工的部門主管應(yīng)對公司政策制度、員工提問的問題與人事部門培訓(xùn)的內(nèi)容保持口徑一致。

        四、評估確定培訓(xùn)內(nèi)容

        一般來說,新員工的入職培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該包括公司整體信息和與其工作相關(guān)的信息。具體來說即是包含企業(yè)簡介、公司文化、制度規(guī)范、薪酬福利以及其他一些構(gòu)成員工的期望要素等,都應(yīng)該列入培訓(xùn)內(nèi)容,同時(shí)還包括崗位職責(zé)、基本技能、協(xié)調(diào)事宜等。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該針對不同的新入職員工進(jìn)行不同的培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)。

        五、培訓(xùn)實(shí)施

        培訓(xùn)實(shí)施應(yīng)該按照培訓(xùn)計(jì)劃按部就班的來,不能走過場,應(yīng)予以重視,確保培訓(xùn)的有效性。通常情況下,雇傭關(guān)系一旦建立,就應(yīng)該發(fā)放新員工指引給新入職員工主管,并將培訓(xùn)計(jì)劃安排發(fā)放給員工,在此基礎(chǔ)上,進(jìn)行培訓(xùn)實(shí)施工作,保證培訓(xùn)的有序進(jìn)行。

        六、進(jìn)行培訓(xùn)效果評估

        在培訓(xùn)實(shí)施后,應(yīng)該及時(shí)對培訓(xùn)情況進(jìn)行反饋,評估培訓(xùn)效果,確保培訓(xùn)的有效性。這里的評估可以按照培訓(xùn)工作開展的'時(shí)間順序進(jìn)行,如前期準(zhǔn)備階段審查、培訓(xùn)實(shí)施階段監(jiān)控、培訓(xùn)結(jié)束后的員工反饋、檔案整理等。在培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)該對培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行總結(jié),形成節(jié)點(diǎn),為下次工作的開展提供經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

        按照上述步驟分步實(shí)施,可以完成新入職員工的培訓(xùn)工作。但要想進(jìn)一步提升培訓(xùn)效果,還需要注意以下幾個(gè)方面。

        一是要遵循須知原則,新員工培訓(xùn)不是填鴨式的教育。應(yīng)該將員工關(guān)心的問題、須知首先闡述明白;二是要留有足夠的時(shí)間進(jìn)行入職培訓(xùn),而不是簡單的利用入職第一天培訓(xùn),然后就結(jié)束相關(guān)工作;三是新員工培訓(xùn)的第一天特別重要,從心理學(xué)角度來說,新員工培訓(xùn)的第一天可能保存在記憶中長達(dá)十年之久,應(yīng)該特別精心策劃員工第一天的培訓(xùn)內(nèi)容;四是要進(jìn)行互動(dòng),保持信息交流平臺(tái)暢通;五是要把工作技能培訓(xùn)與相關(guān)社交培訓(xùn)結(jié)合,吸引員工持續(xù)認(rèn)真聽講;最后,可以把新員工適應(yīng)工作環(huán)境的任務(wù)交給其直接主管,這樣既能讓雙方接觸,又能更深入的解決員工工作中的提問。

        綜上所述,新員工培訓(xùn)是一項(xiàng)既能減輕新員工壓力和焦慮,使新員工盡快入職的有效措施;同時(shí),也是企業(yè)留給新員工良好第一印象,提升對企業(yè)的認(rèn)同感,建立與員工長期服務(wù)協(xié)議的關(guān)鍵。做好新員工培訓(xùn)工作是企業(yè)與員工雙贏的開始。非常感謝您應(yīng)聘人力資源專家-華恒智信!作為專業(yè)的人力資源管理知識(shí)共享平臺(tái),我們的官方微博和微信會(huì)定期發(fā)送咨詢項(xiàng)目紀(jì)實(shí)、人力資源管理知識(shí)、管理方法、管理工具以及職業(yè)生涯發(fā)展建議等內(nèi)容,歡迎您關(guān)注我們的微博和微信,與我們一起學(xué)習(xí)、分享、進(jìn)步。

        入職培訓(xùn)方案3

        一、 新員工培訓(xùn)目的

        為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵(lì)新員工的士氣

        讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望

        讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺(tái)

        減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司

        讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會(huì)到歸屬感

        使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系

        培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法

        使新員工迅速投入工作,降低離職率.

        二.公司整體培訓(xùn):

        v 致新員工的一封信

        v 企業(yè)簡介

        v 企業(yè)標(biāo)識(shí)

        v 企業(yè)文化及愿景

        v 企業(yè)十年宣傳片

        v 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖

        v 各部門職能及各分公司簡介

        v 關(guān)于企業(yè)

        v 企業(yè)人才觀

        v 工資體系

        v 福利體系(補(bǔ)助,資金,假期,提成,優(yōu)惠,培訓(xùn),俱樂部,競聘機(jī)制,溝通機(jī)制)

        v 辦事“指南”

        v 智能化辦公系統(tǒng)應(yīng)用

        v 溝通交流機(jī)制及方式

        v 各經(jīng)理郵箱列表

        v 轉(zhuǎn)正及離職辦理流程

        v 培訓(xùn)費(fèi)及工裝費(fèi)

        v 著裝規(guī)范

        v 衛(wèi)生制度

        v 值班及脫崗處罰

        v 安保條例

        v 服務(wù)二十條

        v 服務(wù)二十條處罰條例

        v 考級(jí)制度

        回答新員工提出的問題

        三、培訓(xùn)流程

        到職前:

        l 致新員工歡迎信 (附件一)

        l 讓本部門其他員工知道新員工的到來(部門經(jīng)理介紹)

        l 準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品

        l 準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料

        l 為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師

        l 準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)

        到職后:部門崗位培訓(xùn) (部門經(jīng)理負(fù)責(zé))

        1.到職后第一天:

        到部門報(bào)到,部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來

        介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工

        部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的`特殊規(guī)定

        新員工工作描述、職責(zé)要求 本部門FAQ

        討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)

        派老員工陪新員工吃第一頓午餐.

        2.到職第五天:

        到人力資源部報(bào)到,進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)(課件二)

        3.到職后第六天:

        一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。

        對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標(biāo)

        設(shè)定下次績效考核的時(shí)間

        4.到職后第十五天

        部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來的表現(xiàn),填寫評價(jià)表

        心形卡片:說出心里話.建議,意見.疑問.無論是否合理,都應(yīng)積極回應(yīng).不冷落

        5.到職后第三十天

        人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。

        6.見習(xí)官制度:

        轉(zhuǎn)正后前三個(gè)月為觀察期,(觀察項(xiàng)目見表).符合標(biāo)準(zhǔn)留用.不符合標(biāo)準(zhǔn).繼續(xù)試用或勸退.

        四、 新員工培訓(xùn)反饋與考核

        崗位培訓(xùn)反饋表(附件三)(到職后一周內(nèi))

        公司整體培訓(xùn)考核試題(培訓(xùn)后)

        新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表 (附件四)(到職后30天部門經(jīng)理填寫)

        觀察期考核表(轉(zhuǎn)正后前三個(gè)月由部門經(jīng)理填寫)

        五、新員工培訓(xùn)教材

        入職培訓(xùn)課件,員工手冊.本部門FAQ.服務(wù)二十條.

        六、新員工培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案

        首先在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”,通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對新員工培訓(xùn)的重視程度

        每個(gè)部門推薦本部門的培訓(xùn)講師

        對推薦出來的內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)師培訓(xùn)

        給每個(gè)部門印發(fā)“新員工培訓(xùn)實(shí)施方案”資料

        根據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn)

        培訓(xùn)四步驟:

        第一步:使員工把心態(tài)端平放穩(wěn)(首先調(diào)整心態(tài),讓他把心放下)

        迫不及待地向新員工灌輸自己的企業(yè)文化或職業(yè)技能,強(qiáng)迫他們?nèi)ソ邮?,希望他們能盡快派上用場,而全不顧及他們的感受。新到一個(gè)陌生的環(huán)境,總會(huì)顧慮:待遇與承諾是否相符;會(huì)不會(huì)得到重視;升遷機(jī)制對自己是否有利等等。首先會(huì)肯定待遇和條件,讓新人把“心”放下.與新人面對面地溝通,解決他們心中的疑問,鼓勵(lì)他們發(fā)現(xiàn)、提出問題。另外還與員工就如何進(jìn)行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、升遷機(jī)制、生活方面等問題進(jìn)行溝通。讓員工真正把心態(tài)端平放穩(wěn),認(rèn)識(shí)到?jīng)]有問題的企業(yè)是不存在的,企業(yè)就是在發(fā)現(xiàn)和解決問題的過程中發(fā)展的。關(guān)鍵是認(rèn)清這些問題是企業(yè)發(fā)展過程中的問題還是機(jī)制本身的問題,讓新員工正視內(nèi)部存在的問題,不走極端。要知道沒有人隨隨便便跳槽的,往往是思想走向極端,無法轉(zhuǎn)回時(shí)才會(huì)“被迫”離開。

        第二步:使員工把心里話說出來

        員工雖然能接受與自己的理想不太適應(yīng)的東西,但并不代表他們就能坦然接受了,這時(shí)就要鼓勵(lì)他們說出自己的想法——,如果你連員工在想什么都不知道,解決問題就沒有針對性。所以應(yīng)該為他們開條“綠色通道”,使他們的想法第一時(shí)間反映上來。給新員工每人都發(fā)了“合理化建議卡”,員工有什么想法,無論制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出來。對合理化的建議,海爾會(huì)立即采納并實(shí)行,對提出人還有一定的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。而對不適用的建議也給予積極回應(yīng),因?yàn)檫@會(huì)讓員工知道自己的想法已經(jīng)被考慮過,他們會(huì)有被尊重的感覺,更敢于說出自己心里的話。

        新進(jìn)員工受到的待遇與招聘時(shí)的承諾不太符合,產(chǎn)生不滿,這種不滿情緒原本并不算什么大事,只是員工出來乍到時(shí)很自然的一種反應(yīng)而已,但不能很好的消除這種不滿,就會(huì)造成了新員工情緒激化.

        第三步:使員工把歸屬感“養(yǎng)”起來

        ,這時(shí)就要幫助員工轉(zhuǎn)變思想,培養(yǎng)員工的歸屬感。讓新員工不當(dāng)自己是“外人”。

        創(chuàng)造感動(dòng),對新工關(guān)心到無微不至的程度,為新員工過日子,經(jīng)常與新員工溝通交流.發(fā)現(xiàn)他們生活中,工作中的問題,幫助解決.

        2.用企業(yè)先進(jìn)事例鼓舞新員工.

        3.讓他感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖,力量.

        第四步:使員工把職業(yè)心樹起來

        當(dāng)一個(gè)員工真正認(rèn)同并融入到企業(yè)當(dāng)中后,就該引導(dǎo)員工樹立職業(yè)心,讓他們知道怎樣去創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。由此體現(xiàn)招聘什么人很重要

        把企業(yè)的使命變成自己的職責(zé),為企業(yè)分憂,他們利用周末時(shí)間走訪各商場、專賣店,觀察.發(fā)現(xiàn)問題并反映給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)

        將職能與公司實(shí)際情況結(jié)束,讓員工自己體驗(yàn),表現(xiàn),讓培訓(xùn)工作成為員工的一種主動(dòng)行為.

        入職培訓(xùn)方案4

        在新員工和企業(yè)之間架起了溝通和理解的橋梁,為新員工迅速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

        新員工培訓(xùn)的內(nèi)容可以是:

        1.企業(yè)概況:公司歷史、現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位與經(jīng)營理念、公司企業(yè)文化、未來前景、組織機(jī)構(gòu)、各部門的功能和業(yè)務(wù)范圍、人員結(jié)構(gòu)、以及新員工關(guān)心的各類問題解答等。

        2.人事制度:公司規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲條例、行為規(guī)范、薪酬福利政策、培訓(xùn)制度等。

        3.安全知識(shí):消防安全知識(shí)、設(shè)備安全知識(shí)及緊急事件處理等。

        4.實(shí)地參觀:參觀公司各部門。

        5.介紹交流:介紹公司高層領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人及公司骨干與新員工認(rèn)識(shí)并交流。

        6.在崗培訓(xùn):服務(wù)意識(shí)、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識(shí)與技能、業(yè)務(wù)流程、部門業(yè)務(wù)等。

        一、明確入職培訓(xùn)的目的。

        (一)降低員工流失率,增強(qiáng)企業(yè)的穩(wěn)定程度。培訓(xùn)的越好,員工越愿意留在公司工作。

        (二)讓員工適應(yīng)工作,以便減少錯(cuò)誤、節(jié)省時(shí)間。把他需要做的,那些規(guī)章制度等都要告訴他,他以后能少犯錯(cuò)誤,節(jié)省時(shí)間,工作效率就相應(yīng)的提高了。

        (三)展現(xiàn)清晰的職位及組織對個(gè)人的期望。要告訴他的職位,他是干什么的,領(lǐng)導(dǎo)希望他做到什么。

        (四)幫助新員工更快地勝任本職工作。

        (五)減少員工的抱怨。員工進(jìn)來不受到關(guān)照,他就會(huì)產(chǎn)生抱怨。一次好的培訓(xùn),會(huì)減少員工的焦慮和抱怨,他才能真正的專心干工作。

        (六)最重要的目的是讓他融入企業(yè)的文化。我們套用聯(lián)想的一句話叫“人模子”,也就是不管他什么背景、歷史、來自什么樣的企業(yè),用強(qiáng)化的方式讓他集訓(xùn)并很快適應(yīng)公司的組織文化,大家用同一種聲音說話,其實(shí)這才是新員工入職培訓(xùn)最重要的一個(gè)目的。

        二、進(jìn)行合理的培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)。

        培訓(xùn)的內(nèi)容可以結(jié)合公司自身的實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)計(jì)

        (一)組織方面的設(shè)置。

        首先要介紹企業(yè)歷史、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)環(huán)境及企業(yè)文化。給他一個(gè)組織結(jié)構(gòu)圖,標(biāo)出他在組織中站的那

        一塊,上面是誰,下面是誰,他一目了然,組織方面馬上就清楚了;然后給他員工手冊、企業(yè)制度及政策、他要接觸的產(chǎn)品的綜述或者是生產(chǎn)線及服務(wù)介紹之類、試用期的規(guī)定等等,這些都是組織方面要包括的內(nèi)容。

        (二)員工福利。

        我們應(yīng)該告訴員工發(fā)薪的日期、假期及法定節(jié)假日是什么?培訓(xùn)及教育和福利是什么?告訴員工發(fā)薪的日期,公司會(huì)每個(gè)月30號(hào)發(fā)薪,如果碰到法定節(jié)假日則順延到多少號(hào),你可以在多少號(hào)領(lǐng)到工資,工資條在什么地方領(lǐng)。員工一下子就踏實(shí)了,這些疑慮都解除了,員工自然更關(guān)注工作。

        (三)把新員工介紹給同事或帶領(lǐng)他參觀廠區(qū)。

        把新員工介紹給部門經(jīng)理、同部門的`人、別的部門相關(guān)的人;介紹辦公室里的復(fù)印區(qū)、產(chǎn)品陳列室等等。在新員工入職培訓(xùn)過程中應(yīng)該注意一些細(xì)節(jié)方面的問題,比如說:及時(shí)配置辦公用品等等。從這些方面員工可以感受到公司對新員工的重視程度,讓員工有一個(gè)家的感覺,這樣就更加有利于新員工的穩(wěn)定。

        (四)做好新員工的職業(yè)規(guī)劃。

        職業(yè)生涯規(guī)劃能調(diào)動(dòng)員工積極性、提高忠誠度。

        公司要想自己的新員工能夠迅速地適應(yīng)工作,融入團(tuán)隊(duì),并且讓新員工的潛力、價(jià)值更快、更大程度地發(fā)揮出來,就

        必須首先從招聘工作抓起,確保招聘進(jìn)來的人都是能夠適應(yīng)工作需要的、合適的、認(rèn)同公司的企業(yè)文化的人才。

        三、進(jìn)行必要的新員工入職培訓(xùn)。

        讓新員工在入職培訓(xùn)的過程中,進(jìn)一步了解企業(yè),熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)流程、掌握相關(guān)的工作技能、認(rèn)同企業(yè)的企業(yè)文化。同時(shí),在新員工入職培訓(xùn)過程中,企業(yè)應(yīng)當(dāng)注意感情的培養(yǎng),表現(xiàn)出企業(yè)的誠意與熱情,讓員工有一種家的歸屬感。

        四、做好新員工的職業(yè)規(guī)劃,結(jié)合員工自己發(fā)展空間,給員工提供富有挑戰(zhàn)性的工作。

        入職培訓(xùn)方案5

        一、到職前培訓(xùn) (部門經(jīng)理負(fù)責(zé))

        1、致新員工歡迎信。

        2、讓本部門其他員工知道新員工的到來 (每天早會(huì)時(shí))。

        3、準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品。

        4、準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料。

        5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。

        6、準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。

        二、部門崗位培訓(xùn) (部門經(jīng)理負(fù)責(zé))

        到職后第一天:

        1、到人力資源部報(bào)到,進(jìn)行新員工入職須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))。

        2、到部門報(bào)到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。

        3、介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工,參觀工作場所。

        4、部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。

        5、新員工工作描述、職責(zé)要求。

        6、討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。

        7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。

        到職后第五天:

        1、一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。

        2、對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標(biāo)。

        3、設(shè)定下次績效考核的時(shí)間。

        到職后第三十天

        部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來的表現(xiàn),填寫評價(jià)表。

        到職后第九十天

        人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。

        三、公司整體培訓(xùn):(人力資源部負(fù)責(zé)--不定期)

        1、公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)。

        2、公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核。

        3、公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序。

        4、公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題。

        四、新入職員工事項(xiàng)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)

        1、如何使新進(jìn)人員有賓至如歸的感受

        當(dāng)新進(jìn)人員開始從事新工作時(shí),成功與失敗往往決定其最初數(shù)小時(shí)或數(shù)天中。而在這開始的期間內(nèi),也最易于形成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進(jìn)員工一樣地受到考驗(yàn),所以主管人員成功地給予新聘人員一個(gè)好的印象,也如新進(jìn)人員要給予主管人員好印象同樣的重要。

        2、新進(jìn)人員面臨的問題

        1)陌生的臉孔環(huán)繞著他;

        2)對新工作是否有能力做好而感到不安;

        3)對于新工作的意外事件感到膽怯;

        4)不熟悉的人、事、物,使他分心;

        5)對新工作有力不從心的感覺;

        6)不熟悉公司規(guī)章制度;

        7)他不知道所遇的上司屬哪一類型;

        8)害怕新工作將來的困難很大。

        3、友善的歡迎

        主管人員去接待新進(jìn)人員時(shí),要有誠摯友善的態(tài)度。使他感到你很高興他加入你的單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對他的姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著去歡迎他。給新進(jìn)人員以友善的歡迎是很簡單的事情,但卻常常為主管人員所疏忽。

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