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        績效考核方案表

        | 新華

        2、適用范圍:

        鋁合金車間、焊接車間、玻璃車間、等生產(chǎn)車間,其他車間、部門根據(jù)公司制度進(jìn)行管理考核,不參與排名。

        3、基本目標(biāo):

        3.1通過安全績效管理系統(tǒng)實(shí)施安全目標(biāo)管理,保證公司全年安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),提高公司在市場中的整體運(yùn)作能力與核心競爭力。

        3.2通過安全績效管理幫助各單位提高安全工作績效,為以后員工勝任力的提高打下基礎(chǔ),建立適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源隊(duì)伍。

        3.3在安全績效管理過程中,促進(jìn)考核與被考核之間的溝通與交流,形成開放、積極參與、主動溝通的企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

        4、基本原則:

        4.1公開性原則:安全績效考核指標(biāo)的制定,要堅(jiān)持公開、公正的原則,考核者與被考核者要就指標(biāo)、目標(biāo)的確定、考核的程序等進(jìn)行充分的溝通,并達(dá)到一致,使安全績效管理考核有透明度。

        4.2客觀性原則:安全績效管理要做到以事實(shí)為依據(jù),對被考核車間的任何評價(jià)都應(yīng)有事實(shí)根據(jù),避免主觀臆斷和個(gè)人感情色彩。

        4.3開放溝通原則:在整個(gè)安全績效管理過程中,考核與被考核車間要開誠布公地進(jìn)行溝通與交流,考核評估結(jié)果要及時(shí)反饋給被考核評估單位,肯定成績,指出不足,并提出今后應(yīng)努力和改進(jìn)方向,發(fā)現(xiàn)問題或多或少有不同意見,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行溝通。

        4.4常規(guī)性原則:安全績效管理是各級管理者的日常工作職責(zé),對被考核車間作出正確的考核評估是考核部門領(lǐng)導(dǎo)重要的管理工作內(nèi)容,安全績效管理工作必須成為常規(guī)性的管理工作。

        4.5發(fā)展性原則:安全績效管理通過約束與競爭促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,考核部門與被考核車間均要以提安全高績效為首要目標(biāo),任何利用安全績效管理進(jìn)行打擊,壓制、報(bào)復(fù)他人和小團(tuán)體主義的做法都應(yīng)受到制度的懲罰。

        5、組織機(jī)構(gòu):

        安全績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組:組長:副組長:成員:安全績效考核工作小組:組長:副組長:成員:

        6、安全考核評估時(shí)間和頻率:

        公司各部門、車間安全績效考核頻率為每周進(jìn)行一次,一個(gè)月為一個(gè)周期,月末進(jìn)行匯總得分。

        7、評分標(biāo)準(zhǔn):

        車間、部門的考核標(biāo)準(zhǔn)見各車間、部門安全績效考核表,車間、部門員工的安全考核標(biāo)準(zhǔn)由各車間、部門自己制定。

        績效考核方案表篇2

        一、考核目的

        對生產(chǎn)車間員工進(jìn)行績效考核的主要目的包括以下五個(gè)方面。

        1.了解員工對組織的貢獻(xiàn)。

        2.為員工的薪酬決策提供依據(jù)。

        3.提高員工對企業(yè)管理制度的滿意度。

        4.激發(fā)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,提高員工基本素質(zhì)和工作效率。

        5.為員工的晉升、降職、培訓(xùn)、調(diào)職和離職提供決策依據(jù)。

        二、績效考核對象

        1.已經(jīng)轉(zhuǎn)正的正式員工(計(jì)件員工除外)。

        2.實(shí)習(xí)員工、試用期員工、連續(xù)出勤不滿三個(gè)月的員工以及考核期間休假停職三個(gè)月以上(含三個(gè)月)的員工不列為此次考核的對象。

        三、績效考核小組成員

        1.績效考核人員??冃Э己诵〗M由三人組成,主體考核者(員工的直接上級)負(fù)責(zé)為員工評分,考核小組其他兩位成員分別為人力資源部成員、部門副總參與并監(jiān)督考核過程。

        2.董事長雖然不是本企業(yè)各崗位員工的最終評估人,但是保留對評估結(jié)果的建議權(quán),并參與績效考核相關(guān)會議,提出相關(guān)培訓(xùn)、崗位晉升以及員工處罰的要求。

        3.績效考核人應(yīng)熟練掌握績效考核相關(guān)表格、流程、考核制度,做到與被考核人的及時(shí)溝通與反饋,公正地完成考核工作。

        四、生產(chǎn)車間員工績效考核內(nèi)容

        生產(chǎn)車間員工績效考核指標(biāo)、評分標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的分配比例如下表所示。

        五、考核時(shí)間安排

        考核每月開展一次,考核時(shí)間為每月的__日進(jìn)行。

        六、考核實(shí)施

        1.收集數(shù)據(jù):每月__日,績效考核小組收集被考核人的考核相關(guān)數(shù)據(jù)。

        2.考核實(shí)施:每月__日,績效考核小組根據(jù)所收集的數(shù)據(jù)對被考核人進(jìn)行考核。

        3.業(yè)績考核溝通:每月__日,績效考核小組將考核結(jié)果與被考核人進(jìn)行充分溝通,了解被考核人對考核結(jié)果的反饋意見。

        4.提交考核表格:每月__日,績效考核小組將確認(rèn)后的考核結(jié)果提交辦公室。

        5.整理考核資料:每月__日,辦公室指定專人將考核結(jié)果整理歸類。

        6.核算薪酬:次月__日,辦公室根據(jù)員工考核得分計(jì)算上月員工工資數(shù)額,并提交至財(cái)務(wù)部。

        績效考核方案表篇3

        1:總則

        1.1 制定目的:

        為提高采購人員的積極性和主動性,提升各項(xiàng)采購績效,特制定本辦法。

        1.2 適用范圍:

        供應(yīng)部采購人員的績效。

        1.3 權(quán)責(zé)單位:

        (1) 供應(yīng)部長、主管副總負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢除等起草工作。

        (2) 供應(yīng)部長、主管副總負(fù)責(zé)本辦法、修改、廢除和核準(zhǔn)。

        1.4考核獎懲依據(jù):

        《鳳來儀酒業(yè)公司管理制度》、《職工必讀手冊》、《采購部采購人員職責(zé)》、《供應(yīng)部采購管理程序》及《供應(yīng)部績效考核辦法》

        2:采購績效評估辦法

        2.1 采購績效評估的目的

        本部制定采購績效評估的目的,包括以下幾項(xiàng):

        (1) 確保采購目標(biāo)達(dá)成;

        (2) 提供改進(jìn)績效的依據(jù);

        (3) 作為本部門的獎懲參考之一;

        (4) 作為評優(yōu)、提拔和培養(yǎng)的參考。

        (5) 提高采購人員的積極性和主動性。

        2.2采購人員職責(zé)概述:

        (1)執(zhí)行采購訂單和采購合同,落實(shí)具體采購流程;

        (2)負(fù)責(zé)采購訂單制作、確認(rèn)、安排發(fā)貨及跟蹤到貨日期;

        (3)執(zhí)行并完善成本降低及控制方案;

        (4)填寫有關(guān)采購表格,提交采購分析和總結(jié)報(bào)告;

        (5)對商務(wù)談判、采購進(jìn)度、質(zhì)量檢驗(yàn)等全過程負(fù)責(zé);

        (6)處理部分需要現(xiàn)金采購物資的個(gè)人借款和采購貨款的結(jié)算手續(xù);

        (7)負(fù)責(zé)不合格品的處理;

        (8)負(fù)責(zé)供應(yīng)商的管理,與供應(yīng)商維持健康、良好的商業(yè)合作關(guān)系,協(xié)助部長處理與供應(yīng)商的各種糾紛;

        (9)參與合同評審,配合相關(guān)部門(市場部、銷售部)做好報(bào)價(jià)、采購成本、交貨期方面的方案;

        (10)配合設(shè)計(jì)部、銷售部開發(fā)新產(chǎn)品;

        (11)完成供應(yīng)部安排的其它工作。

        2.3供應(yīng)部采購管理程序概述:

        (1)采購人員根據(jù)銷售部、生產(chǎn)部等相關(guān)部門的采購計(jì)劃進(jìn)行采購,各部采購計(jì)劃要有各部門部長、經(jīng)理及副總或總經(jīng)理簽字,特殊采購要有總經(jīng)理和董事長及集團(tuán)董事長助理簽字;

        (2)詢價(jià)、比價(jià)和定貨過程要有部長或主管副總審批;

        (3)產(chǎn)品入庫前采購員首先通知質(zhì)監(jiān)部和物管各倉庫,等質(zhì)監(jiān)部出據(jù)質(zhì)量合格單后,物管各倉庫確認(rèn)數(shù)量后方可入庫;

        (4)采購員對質(zhì)檢合格、數(shù)量審核無誤后的產(chǎn)品辦理入庫單,附發(fā)票辦理入庫手續(xù),并經(jīng)本部門部長、主管副總審批,超過20萬采購額的,由總經(jīng)理審批并付款,付款單要由督察室登記后轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部付款;

        (5)采購員要及時(shí)、正確地在ERP中完成注冊物料名稱,輸入當(dāng)期采購計(jì)劃,保證及時(shí)正確地輸入入庫單據(jù)和辦理入庫手續(xù)。

        (6)采購員要有完整的采購記錄、采購合同及供應(yīng)商檔案;

        (7)采購員要及時(shí)完成采購報(bào)表。

        2.4 采購績效評估的指標(biāo)

        采購人員績效評估以工作紀(jì)律績效、管理績效和其它考核績效為核心,并細(xì)分量化指標(biāo)作為考核的尺度。

        2.4.1 紀(jì)律績效

        由以下指標(biāo)考核紀(jì)律管理績效:

        (1) 個(gè)人出勤表現(xiàn);

        (2) 遵章守紀(jì)情況。

        2.4.2 管理績效

        2.4.2.1采購物料的程序管理

        (1)采購數(shù)量不能超出上下限;

        (2)采購計(jì)劃、審批、合同、質(zhì)監(jiān)和入庫手續(xù)齊全;

        (3)采購記錄、ERP錄入正確及時(shí)性。

        2.4.2.2采購物料的質(zhì)量合格率

        (1) 進(jìn)料品質(zhì)合格率 ;

        (2) 物料使用的不良率或退貨率。

        2.4.2.3采購物料及時(shí)性

        (1) 新品打樣時(shí)間及完成時(shí)間

        (2) 合同交貨期和實(shí)際交貨期的差額

        (3) 新開發(fā)供應(yīng)商的數(shù)量

        (4) 采購?fù)瓿陕?/p>

        (5) 錯(cuò)誤采購次數(shù)

        (6) 訂單處理的時(shí)間

        (7) 其它指標(biāo)

        2.4.2.4生產(chǎn)、銷售支持

        (1)采購產(chǎn)品的及時(shí)率和正確率;

        (2)采購產(chǎn)品使用過程不良率;

        (3)采購產(chǎn)品配套率。

        (4)特殊采購(急需品)的及時(shí)率。

        2.4.2.5異常問題處理及時(shí)性、協(xié)調(diào)速度和效果

        (1)異常問題出現(xiàn)次數(shù);

        (2)問題處理時(shí)間與領(lǐng)導(dǎo)或部門要求時(shí)間的差額;

        (3)同一問題再次發(fā)生加重處理。

        2.4.2.6采購物料價(jià)格合理性

        (1) 實(shí)際價(jià)格與標(biāo)準(zhǔn)成本的差額。

        (2) 實(shí)際價(jià)格與過去平均價(jià)格的差額。

        (3) 比較使用時(shí)之價(jià)格和采購時(shí)之價(jià)格的差額。

        (4) 將當(dāng)期采購價(jià)格與基期采購價(jià)格之比率同當(dāng)期物價(jià)指數(shù)與基期物價(jià)指數(shù)之比率相互比較

        2.4.2.7采購原則

        (1)采購比價(jià)是否建立“貨比三家”原則;

        (2)采購中是否堅(jiān)持價(jià)格/品質(zhì)的可比性;

        (3)采購立場是否站在本公司角度上。

        2.4.2.8個(gè)人管理有效性

        (1)交期預(yù)警及采購交期進(jìn)度反饋及時(shí)處理;

        (2)供應(yīng)商信息資料管理完整性;

        (3)供應(yīng)商付款處理情況;

        (4)問題記錄、解決及溝通;

        (5)詢比價(jià)工作的執(zhí)行情況;

        (6)呆料和退貨及時(shí)處理;

        (7)合理庫存量控制;

        (8)和供應(yīng)商關(guān)系及協(xié)調(diào)能力。

        2.4.3 其它考核績效

        2.4.3.1執(zhí)行力

        (1)部門工作在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成情況;

        (2)上級部門布署的工作在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成情況。

        2.4.3.2協(xié)作性

        (1)部門內(nèi)部配合情況;

        (2)和其它部門配合情況;

        (3)和供應(yīng)客戶配合情況。

        2.4.4獎勵

        2.4.4.1特殊貢獻(xiàn)獎勵

        (1)采購成本大幅降低;

        (2)對供應(yīng)部管理提出可行性寶貴意見和建議;

        (2)對公司發(fā)展有益的合理化建議

        2.5 采購績效評估的方式

        本部門采購人員的績效評估方式,主要用工作表現(xiàn)考核的方式進(jìn)行,通過紀(jì)律績效、管理績效和其它考核績效三項(xiàng)來量化。

        2.5.1 績效評估說明

        績效分?jǐn)?shù)(100分)=紀(jì)律績效(10分)+管理績效(80分)+其它考核績效(10分)+獎勵

        2.5.2 績效管理考核規(guī)定

        (1) 每月月底考核一次,作為當(dāng)月獎罰依據(jù);

        (2)年終匯總?cè)陚€(gè)人總分和平均得分,作為評優(yōu)、提拔和獎罰依據(jù);

        (3)每月考核首先由個(gè)人進(jìn)行自評,然后供應(yīng)部進(jìn)行測評,最后決定實(shí)際得分,年終以每月實(shí)際得分進(jìn)行匯總。

        2.5.3 績效評估獎懲規(guī)定

        (1) 每月或年度依據(jù)供應(yīng)部績效考核分?jǐn)?shù),進(jìn)行個(gè)人排名,月低于60分者罰款50元;

        (2) 年度考核平均分?jǐn)?shù)80分以上的人員,可取得評優(yōu)資格,85分以上者可作為供應(yīng)部后備人才;

        (3)年度考核平均分?jǐn)?shù)低于60分者,應(yīng)調(diào)離采購崗位;

        (4) 年度考核平均分?jǐn)?shù)在60-80分者,應(yīng)加強(qiáng)職位訓(xùn)練,以提升工作績效。

        績效考核方案表篇4

        一、總則

        (一)為了實(shí)現(xiàn)本酒店業(yè)績攀升和員工的全面發(fā)展,建立有效的績效考評機(jī)制,加強(qiáng)部門之間的配合協(xié)作能力,提高酒店經(jīng)營管理機(jī)制,特制定本方案。

        (二)本績效考核方案適合本酒店各部門員工的績效考核。

        二、考核目的

        目前績效考核已經(jīng)成為企業(yè)人力資源管理中備受重視的環(huán)節(jié),所謂績效考核就是對“績”,“效”的考評,“績”就是員工業(yè)績。在酒店管理工作中,績效考核的重要作用可以從酒店戰(zhàn)略發(fā)展層面、人力資源管理層面、經(jīng)營管理三個(gè)層面進(jìn)行分析:首先,通過績效考核及相應(yīng)管理,可以提高酒店核心競爭力,實(shí)現(xiàn)酒店經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整,并能確保酒店短期目標(biāo)與長期目標(biāo)相聯(lián)系;其次,它是支撐人力資源管理的有力工具,提供了解員工的途徑,作為薪資或獎金調(diào)整、獎懲、晉升或降級的依據(jù);再次,它是經(jīng)營管理必要的溝通渠道,績效考核將所有員工都納入到管理活動中,成為管理者更好了解酒店運(yùn)作、組織現(xiàn)狀的門道,也是員工參與本酒店管理的方式之一。希望通過績效考評這一制度的實(shí)施,能夠?qū)崿F(xiàn)酒店本身和員工身的綜合績效考核成績作為部門每月獎金領(lǐng)取、優(yōu)秀部門評選、年終發(fā)放的依據(jù)。

        三、考核原則

        為充分發(fā)揮績效考核對酒店各階段工作的經(jīng)營管理狀況的信息饋?zhàn)饔茫约皩Ω鞑块T工作的指引作用,績效考核應(yīng)遵循以下原則:

        一、明確化、公開化原則。考評內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、評分細(xì)則、考評程序和考評結(jié)果透明公開,對酒店各部門形成正確指導(dǎo),在酒店內(nèi)部形成良性競爭的機(jī)制。

        二、客觀考評原則??冃гu估過程中,考評者應(yīng)對考評對象做出客觀的評價(jià),如實(shí)的填寫有關(guān)考評資料,不應(yīng)帶個(gè)人主觀因素和感情色彩,做到“用事實(shí)說話”,使評估建立在客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上,其次要做到被考評者與既定考評標(biāo)準(zhǔn)作比較,而不是人與人之間作比較。

        三、考評結(jié)果及時(shí)反饋原則。在評估結(jié)果出來后,評估的結(jié)果及評語一定要及時(shí)反饋給考評者本人,否則就起不到對員工的評估的教育作用,在反饋評估結(jié)果的同時(shí),還應(yīng)向被考評者就評語進(jìn)行解釋說明,肯定員工的成績和進(jìn)步,說明不足只處,提供今后努力的方向。

        四、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

        (一)考核時(shí)間:1.月度考評:以月份為期限,具體考核工作開展時(shí)間為每個(gè)月25日至30日。

        2.年度考評:每年12月20—12月25號

        (二)根據(jù)財(cái)務(wù)部對酒店經(jīng)營情況核算,對經(jīng)營部門制定經(jīng)營指標(biāo)績效獎金,后勤部門按照一定比例提取獎金。

        (三)未轉(zhuǎn)正的員工和管理人員不參與月度績效考評。

        (四)考核內(nèi)容以及標(biāo)準(zhǔn):

        1.工作態(tài)度(每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給4分,總分20分)

        a很少遲到、早退、缺勤,工作態(tài)度認(rèn)真

        b工作從不偷賴、不倦怠

        c做事敏捷、效率高

        d遵守上級的指示

        e遇事及時(shí)、正確地向上級報(bào)告

        2.基礎(chǔ)能力(每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給3分,總分15分)

        a精通職務(wù)內(nèi)容,具備處理事務(wù)的力

        b掌握個(gè)人工作重點(diǎn)

        c善于計(jì)劃工作的步驟、積極做準(zhǔn)備工作

        d嚴(yán)守報(bào)告、聯(lián)絡(luò)、協(xié)商的原則

        e在既定

        3.業(yè)務(wù)水平(每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給4分,總分20分)

        a工作沒有差錯(cuò),且速度快

        b處理事物能力卓越,正確

        c勤于整理、整頓、檢視自己的工作

        d確實(shí)地做好自己的工作

        e可以獨(dú)立并正確完成新的工作

        4.責(zé)任感(每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給3分,總分15分)

        a責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成交付的工作

        b即使是難的工作,身為組織的一員也勇于面對

        c努力用心地處理事情,避免過錯(cuò)的發(fā)生

        d預(yù)測過錯(cuò)的可預(yù)防性,并想出預(yù)防的對策

        e做事冷靜,絕不感情用事

        5.團(tuán)隊(duì)合作精神(每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給3分,總分15分)

        a與同事配合,和睦地工作

        b重視與其他部門的同事協(xié)調(diào)

        c在工作上樂于幫助同事

        d積極參加公司舉辦的活動

        e有集體榮譽(yù)感

        6.自我意識(每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給3分,總分15分)

        a審查自己的力,并學(xué)習(xí)新的行業(yè)知識、職業(yè)技能

        b以廣闊的眼光來看自己與公司的未來

        c是否虛心地聽取他人建議、意見并可以改正自己的缺點(diǎn)

        d表現(xiàn)熱情向上的精神狀態(tài)、不向外傾訴工作上的不滿

        e即使是分外的工作,有時(shí)也做出思考及提案

        (五)考核等級劃分:考核結(jié)果分為ABCD四個(gè)等級

        A級月度考核在85分以上

        B級月度考核在75分以上

        C級月度考核在65分以上

        D級月度考核在65分以下

        注:年度考核總分為各月度考核加和之平均分!

        (六)特別注意:

        1、為鼓勵員工能長期為酒店服務(wù),年度考評特對入店一年以上的員工進(jìn)行加分,服務(wù)滿一年的員工加10分,服務(wù)二年的員工加7分。(此項(xiàng)加分在員工考評總得分基礎(chǔ)上再另行加分,不以總分100分為限)

        2、員工漏打卡情況可用調(diào)休抵(遲到與早退不能抵),調(diào)休不再另外享受。

        3、年度代表酒店參加各項(xiàng)活動獲得榮譽(yù)的員工進(jìn)行加4分。(此項(xiàng)加分在員工考評總得分基礎(chǔ)上再另行加分,不以總分100分為限)

        五、考核程序

        (一)人力資源部根據(jù)工作計(jì)劃下發(fā)〈年度月度全員考評通知〉。

        (二)各部門成立考評小組(由部門第一負(fù)責(zé)人、執(zhí)行總經(jīng)理、總經(jīng)理組成),對部門員工進(jìn)行各項(xiàng)考評。

        (三)部門依據(jù)考核辦法使用考評標(biāo)準(zhǔn)量化打分。

        (四)考核對象自總結(jié),其他有關(guān)各級主管對下級員工準(zhǔn)備考評意見。

        (五)匯總各項(xiàng)考核分值,該總分在1~100分之間,依此劃分ABCD四個(gè)等級,考核表需附有總結(jié)性評語一項(xiàng)。

        (六)考核結(jié)果上報(bào)人力資源部分存入員工檔案。

        (七)考核之后還需征求考核對象的意見。

        (八)各部門向人力資源管理部上交員工績效考評結(jié)果。

        (九)各部門考評小組成員在組織考評時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按照本公司的績效考評容與標(biāo)準(zhǔn)組織考評。

        六、績效考評工作總結(jié)與分析

        (一)分析考評結(jié)果的客觀公正性與可信度。

        (二)進(jìn)一步核查考評結(jié)果的準(zhǔn)確性,并及時(shí)向員工公布考評結(jié)果……

        (三)總結(jié)考評過程中出現(xiàn)的問題以便在下一次考評之前改進(jìn)考評方案。

        七、結(jié)語

        以上績效考評方案自20__年1月開始實(shí)施,希望各部門在規(guī)定期內(nèi)認(rèn)真安排考評小組成員認(rèn)真組織考評,同時(shí)也望各員工積極配合參與評工作。

        一個(gè)公司,一個(gè)團(tuán)隊(duì),公司的發(fā)展需要靠團(tuán)隊(duì)共同努力奮進(jìn),希望各部門員工團(tuán)結(jié)合作,在促進(jìn)公司發(fā)展的同時(shí),也讓自及得到全面的發(fā)展。最后,祝愿我們的團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)奮進(jìn),祝愿我們公司前程美好!

        績效考核方案表篇5

        為了提高餐廳后廚產(chǎn)品及管理水平,增強(qiáng)后廚產(chǎn)品開發(fā)力,成功上桌率,團(tuán)隊(duì)凝聚力,著力打造一支能做好的產(chǎn)品,能創(chuàng)新,能快速地出餐;并讓顧客滿意度達(dá)100%地合格率,特對本餐廳后廚主管給予以下考核。

        1、新進(jìn)后廚主管須三個(gè)月后考核合格轉(zhuǎn)正,前幾個(gè)月都是學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)期,只享受公司基本待遇。

        考核內(nèi)容如下:

        A、學(xué)習(xí)公司營運(yùn)中心后廚“六化、一執(zhí)行”的工作作風(fēng),落實(shí)好現(xiàn)代酒店餐飲管理(六常法)的運(yùn)用及規(guī)范。

        B、學(xué)習(xí)好公司的企業(yè)文化及營業(yè)部菜品制作標(biāo)準(zhǔn)流程。同事的崗位職責(zé)等。

        C、調(diào)查周邊同行的菜品質(zhì)量,結(jié)合本餐廳的特色不定期地研發(fā)新產(chǎn)品,從菜式,味型、顏色都必須按公司營業(yè)部的標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)。

        D、考勤上準(zhǔn)時(shí)上下班,不遲到,不早退、不請假,(如有病假需縣級以上醫(yī)院出示證明),服從上級安排,不說同事閑話,挑撥離間、儀容儀表端莊大方,產(chǎn)品美觀可口,以點(diǎn)帶面地進(jìn)行管理。

        E、帶頭遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,不泄露公司的商業(yè)機(jī)密,一切以大局出發(fā),以公司利益為重,勤儉節(jié)約,團(tuán)結(jié)各個(gè)部門同事。

        F、按時(shí)按量地完成公司營運(yùn)中心下達(dá)的營業(yè)任務(wù),包括(毛利、成本、純利)等項(xiàng)目。理論考試及實(shí)作考試95分

        G、認(rèn)真教授本餐廳后廚員工業(yè)務(wù)技能技巧,培訓(xùn)出優(yōu)秀的廚房團(tuán)隊(duì)技師。著力打造一支能做實(shí)研發(fā)的團(tuán)隊(duì)。

        H、本餐廳后廚員工流失率不超過2%。

        2、考核合格后,后廚主管進(jìn)入第二階段考核期,時(shí)間為六個(gè)月;由自己申請考核,公司營運(yùn)中心評估認(rèn)定;如考核合格后,后廚主管享受行政級主管待遇,底薪原有基礎(chǔ)上加200元,提成另計(jì);并享受公司其他優(yōu)厚待遇,提成待遇按照公司實(shí)際任務(wù)掛鉤進(jìn)行核算,也可以進(jìn)行3項(xiàng)獎勵。

        A、熟練運(yùn)用并落實(shí)公司營運(yùn)中心的“6化、一執(zhí)行”方案,現(xiàn)代酒店餐飲管理六常法細(xì)分做到100%到位。

        B、公司企業(yè)文化菜品做的非常到位,一月時(shí)間內(nèi)無2次以上顧客間接投訴菜品質(zhì)量口味問題,一月之內(nèi)至少研發(fā)3款新菜并且成功促銷。

        C、主人翁意識強(qiáng),團(tuán)隊(duì)建設(shè)穩(wěn)定,業(yè)務(wù)水平高,同事工作激情度高。

        D、后廚員工流失率不超過1%。

        E、能準(zhǔn)時(shí)完成公司營運(yùn)中心下達(dá)的營業(yè)任務(wù)和菜品研發(fā)任務(wù),后廚的毛利必須控制在60----65%左右,不能過高,不能過低。成本控制好。

        F、團(tuán)隊(duì)認(rèn)可你的管理水平度在85%以上,公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可你的工作作風(fēng)100%。

        3、行政級后廚主管晉級須(一年)申請考核,考核合格后,底薪加500元,以后底薪停止加,但業(yè)績提成落實(shí)高標(biāo)準(zhǔn)。

        考核如下:

        A、本餐廳后廚的毛利控制的好,是嚴(yán)格按照公司營運(yùn)中心的標(biāo)準(zhǔn)來做到的,團(tuán)隊(duì)建設(shè)穩(wěn)定,員工流失率控制在1%。

        B、每年被公司營運(yùn)中心評為優(yōu)秀管理團(tuán)隊(duì)(六次)以上的。并且“六化、一執(zhí)行和現(xiàn)代酒店管理六常法”做的非常好,檢查無3次劣跡的。

        C、按時(shí)完成公司營運(yùn)中心下達(dá)的營業(yè)任務(wù)及新品開發(fā)任務(wù)的。

        D、團(tuán)隊(duì)肯定你的管理水準(zhǔn)方法,上級肯定你的工作作風(fēng)。

        E、團(tuán)隊(duì)建設(shè)優(yōu)良,堅(jiān)實(shí)。理論考試及實(shí)作考試100分

        F、以上落實(shí)好了,該部門根據(jù)實(shí)際價(jià)值提成,以下為公司初步定制的考核方案,以后以本餐廳本部門實(shí)際情況定制。(江北店)

        后廚第一月:40萬第二月:32萬第三月:36萬

        第四月:28萬第五月:33萬第六月:38萬

        第七月:37萬第八月:40萬第九月:50萬

        第十月:40萬第十一月:40萬第十二月:40萬

        注:如過每月完成任務(wù),后廚主管獎勵1000元,超額完成均按超額利潤的5%提成。

        績效考核方案表篇6

        為確保公司發(fā)展戰(zhàn)略的順利實(shí)施,建立和完善公司績效考核體系,特制定本辦法。

        一、基本原則

        (一)堅(jiān)持科學(xué)、系統(tǒng)、客觀、公開、公平、公正的原則;

        (二)建立面向公司戰(zhàn)略、全過程監(jiān)控的績效考核體系;

        (三)按照權(quán)責(zé)對等的要求,進(jìn)一步明確上級和下級之間的管理關(guān)系、責(zé)任關(guān)系;

        (四)按照現(xiàn)代人力資源管理的要求,公司各級管理者要認(rèn)真履行績效管理的職責(zé),切實(shí)承擔(dān)起績效責(zé)任和績效管理責(zé)任;

        (五)績效考核工作與評選先進(jìn)工作相結(jié)合,兼顧部門績效與員工個(gè)人績效,兼顧業(yè)務(wù)部門與綜合部門;

        (六)注重持續(xù)不斷的績效溝通和績效改進(jìn)。

        二、總體要求

        (一)考核工作要建立在客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上,考核者應(yīng)當(dāng)根據(jù)公司制定的考核評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),客觀、公正的對被考核者進(jìn)行績效評估;

        (二)考核者要把績效考核作為一項(xiàng)重要的管理工作,通過績效考核過程中的績效輔導(dǎo)、績效溝通、績效反饋,指導(dǎo)、幫助、激勵直接下屬更好的工作、更好的成長,不斷提升自身的管理能力;

        (三)加強(qiáng)對績效考核工作的監(jiān)督,對員工反映的問題,要按職責(zé)范圍及時(shí)檢查和處理,追究有關(guān)人員的責(zé)任。

        三、考核指標(biāo)

        (一)部門績效考核:結(jié)合年度全面預(yù)算工作,在各部門上報(bào)、匯總分析的基礎(chǔ)上,由公司財(cái)務(wù)管理部牽頭組織,各部門配合,共同制定部門年度績效考核指標(biāo)(即各部門經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和重點(diǎn)工作)、方法和程序,報(bào)公司經(jīng)理辦公會議審定,并以部門工作目標(biāo)責(zé)任書作為部門的績效合約,在公司年度工作會議上簽訂。

        (二)員工績效考核:包括中層管理人員的績效考核和一般員工的績效考核。

        1、考核指標(biāo)采取“定量+定性”的方式設(shè)計(jì),盡可能量化,不能量化的盡量細(xì)化。主要考核以關(guān)鍵績效指標(biāo)為核心的工作業(yè)績,由關(guān)鍵績效指標(biāo)和一般績效指標(biāo)組成。

        2、關(guān)鍵績效指標(biāo)基于對公司戰(zhàn)略目標(biāo)的分解,是對戰(zhàn)略目標(biāo)的細(xì)化和具體化;一般績效指標(biāo)基于對工作職責(zé)的考核。

        3、公司人力資源部牽頭組織制定《公司員工績效考核指標(biāo)體系及評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》,并對該指標(biāo)體系及評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行動態(tài)管理,每年進(jìn)行修訂、完善,公司分管領(lǐng)導(dǎo)、中層管理人員依據(jù)部門年度工作目標(biāo)責(zé)任書確定的考核內(nèi)容、部門工作計(jì)劃、員工所承擔(dān)的崗位職責(zé),在溝通的基礎(chǔ)上,分別提出直接下屬的具體考核內(nèi)容,人力資源部匯總后報(bào)公司經(jīng)理辦公會議審定。

        4、中層管理人員的關(guān)鍵績效指標(biāo)、一般績效指標(biāo)權(quán)重分別為60%、40%;一般員工的關(guān)鍵績效指標(biāo)、一般績效指標(biāo)權(quán)重分別為50%、50%;

        四、組織實(shí)施

        (一)績效考核實(shí)行統(tǒng)一組織、分步實(shí)施、分級負(fù)責(zé)。

        (二)公司財(cái)務(wù)管理部負(fù)責(zé)部門績效考核的牽頭組織和總體實(shí)施工作。

        1、制定年度內(nèi)部經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和重點(diǎn)工作考核及獎勵辦法;

        2、組織實(shí)施對各部門季度、年度的績效考核工作;

        3、對各部門經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況進(jìn)行核定;

        4、對員工績效考核工作提供數(shù)據(jù)支持。

        (三)人力資源部負(fù)責(zé)員工績效考核的牽頭組織和總體實(shí)施工作。具體是:

        1、制定員工績效考核管理制度、流程,改進(jìn)、完善員工績效考核體系;

        2、組織實(shí)施績效考核培訓(xùn),對考核者、被考核者進(jìn)行績效考核輔導(dǎo);

        3、協(xié)助公司分管領(lǐng)導(dǎo),組織實(shí)施對中層管理人員的績效考核工作;

        4、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人,組織實(shí)施對一般員工的績效考核工作;

        5、收集考核信息數(shù)據(jù),匯總并統(tǒng)計(jì)考核結(jié)果。

        (四)公司各部門負(fù)責(zé)對本部門員工的績效考核實(shí)施工作。具體是:

        1、提出本部門員工的績效考核指標(biāo)及評價(jià)標(biāo)準(zhǔn);

        2、根據(jù)工作安排和計(jì)劃要求,組織實(shí)施本部門員工的績效考核工作;

        3、向本部門員工反饋考核結(jié)果,制定績效改進(jìn)措施。

        (五)員工績效考核工作每年度進(jìn)行兩次,半年考核和年度考核分別結(jié)合半年工作總結(jié)和年度工作總結(jié)實(shí)施開展,一般情況下,分別安排在每年6月底和12月底。

        五、基本程序

        (一)起草通知、實(shí)施準(zhǔn)備

        每年6月底和12月底,由人力資源部制定實(shí)施半年考核和年度考核的文件通知,印發(fā)績效考核評價(jià)打分、結(jié)果反饋有關(guān)表格。年度考核時(shí),需召開全體員工動員大會。

        (二)個(gè)人述職

        被考核者起草并提交年度述職報(bào)告,中層管理人員在全體員工大會上集中述職,一般員工由各部門自行組織述職,個(gè)人述職工作僅在年度考核進(jìn)行。

        (三)綜合評價(jià)

        公司全體員工以無記名的方式互相評價(jià)打分,人力資源部匯總評分結(jié)果,綜合評價(jià)工作僅在年度考核進(jìn)行,評價(jià)結(jié)果作為評選先進(jìn)的參考。

        (四)績效評估

        員工績效評估是績效考核的核心環(huán)節(jié),在半年考核和年度考核安排兩次進(jìn)行。半年考核是對員工績效考核指標(biāo)完成情況的中期檢查,目的是肯定成績、指出不足,提出下半年工作的改進(jìn)方向,半年考核結(jié)果作為年度考核的重要參考。

        1、中層管理人員:由公司總經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)考核指標(biāo)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對中層管理人員進(jìn)行評價(jià)打分,評分權(quán)重為總經(jīng)理30%,分管領(lǐng)導(dǎo)70%??偨?jīng)理可授權(quán)委托分管領(lǐng)導(dǎo)對中層管理人員進(jìn)行評價(jià),并有權(quán)質(zhì)詢分管領(lǐng)導(dǎo)的評價(jià)打分依據(jù)。

        2、一般員工:由公司總經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人依據(jù)考核指標(biāo)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對一般員工進(jìn)行評價(jià)打分,評分權(quán)重為總經(jīng)理10%,分管領(lǐng)導(dǎo)20%,部門負(fù)責(zé)人70%。總經(jīng)理可授權(quán)委托分管領(lǐng)導(dǎo)對一般員工進(jìn)行評價(jià),總經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)質(zhì)詢部門負(fù)責(zé)人的評價(jià)打分依據(jù)。

        3、匯總績效評估得分

        人力資源部匯總中層管理人員的績效評估得分,各部門負(fù)責(zé)人匯總本部門員工的績效評估得分,計(jì)算方法為:

        績效評估得分=∑[考核者打分(或平均分值)×考核者評分權(quán)重]

        4、描述性評語

        根據(jù)員工績效評估得分,由公司分管領(lǐng)導(dǎo)對中層管理人員形成描述性評語,各部門負(fù)責(zé)人對本部門員工形成描述性評語,描述性評語一般應(yīng)包括被考核者績效狀況、績效優(yōu)劣點(diǎn)、績效改進(jìn)點(diǎn)和期望等。

        (五)考核結(jié)果審核

        人力資源部將公司各部門中層管理人員、一般員工的考核結(jié)果提交公司經(jīng)理辦公會議審核,并形成決議。

        (六)考核結(jié)果反饋、績效面談

        1、根據(jù)績效評價(jià)結(jié)果,按照分級負(fù)責(zé)的原則,公司分管領(lǐng)導(dǎo)向中層管理人員反饋考核結(jié)果、中層管理人員向一般員工反饋考核結(jié)果。

        2、在半年考核、年度考核結(jié)果反饋的同時(shí),考核者與被考核者要進(jìn)行正式的績效面談(績效溝通),并形成績效面談記錄。

        3、考核者要真實(shí)、客觀的肯定被考核者的成績和進(jìn)步,指出被考核者的不足之處,并共同研究制定績效改進(jìn)方案。

        (七)考核結(jié)果存檔

        人力資源部將績效考核表格、結(jié)果存檔。

        (八)例外情況

        1、年度內(nèi)變動部門的中層管理人員,由現(xiàn)在工作部門分管領(lǐng)導(dǎo)在征求原工作部門分管領(lǐng)導(dǎo)意見的基礎(chǔ)上考核;

        2、年度內(nèi)變動部門、工作崗位的一般員工,由現(xiàn)在工作部門負(fù)責(zé)人在征求原工作部門負(fù)責(zé)人意見的基礎(chǔ)上考核;

        3、其他特殊情況,由公司經(jīng)理辦公會議研究決定。

        六、考核的等級

        根據(jù)員工績效評估得分,考核等級分為A、B、C、D、E五個(gè)等級。

        1、A級,績效評估得分為90分(含)以上;

        2、B級,績效評估得分為80分(含)以上90分以下;

        3、C級,績效評估得分為70分(含)以上80分以下;

        4、D級,績效評估得分為60分(含)以上70分以下;

        5、E級,績效評估得分為60以下。

        七、考核結(jié)果的運(yùn)用

        (一)部門績效考核結(jié)果是公司確定年度“四好”部門的重要依據(jù)。

        (二)員工績效評估結(jié)果是勞動合同續(xù)簽、職務(wù)晉升、教育培訓(xùn)、輪崗轉(zhuǎn)崗、確定年度優(yōu)秀中層管理人員、優(yōu)秀員工的重要依據(jù)。

        (三)根據(jù)公司《薪酬管理辦法》,員工連續(xù)兩年考核成績均為基本稱職以上的(對應(yīng)考核等級為D級以上),可從下一考核年度相應(yīng)月份(入職滿兩年)起,在本崗位所對應(yīng)的工資標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)晉升一個(gè)工資檔次。

        (四)根據(jù)公司《勞動合同管理辦法》,對在公司連續(xù)工作滿三年,且年度考核均為優(yōu)秀的員工,可與公司簽訂無固定期限勞動合同。

        (五)根據(jù)公司《員工獎懲管理辦法》,連續(xù)兩年考核被確定為不稱職(對應(yīng)考核等級為E級)的員工,公司將解除勞動合同或不再續(xù)訂勞動合同。

        八、考核申訴

        被考核者對本人考核結(jié)果有異議時(shí),應(yīng)首先與所在部門的分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,仍不能解決時(shí),在考核結(jié)果反饋后7日內(nèi),向分管人力資源部的公司領(lǐng)導(dǎo)提出申訴,填寫考核申訴表。

        人力資源部將組織有關(guān)人員對申訴人考核情況進(jìn)行調(diào)查核實(shí),并提出處理意見,報(bào)公司經(jīng)理辦公會議審定。

        九、附則

        (一)本辦法適用于公司各部門、全體正式員工。

        (二)本辦法由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。

        (三)下屬子公司應(yīng)參照本辦法,制定本公司的部門、中層管理人員、一般員工的績效考核辦法。

        績效考核方案表篇7

        一、總則

        為規(guī)范公司對員工的考察與評價(jià),特制定本制度。

        二、考核目的

        1、在同方造就一支業(yè)務(wù)精干的高素質(zhì)的、高境界的、具有高度凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神的人才隊(duì)伍、并構(gòu)成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機(jī)制、

        2、及時(shí)、公正地對員工過去一段時(shí)間的工作績效進(jìn)行評估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,為下一階段工作的績效改善做好準(zhǔn)備。

        3、為同方中層管理、技術(shù)類員工的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的制定和員工的薪酬待遇(含員工持股權(quán)重調(diào)整)以及相關(guān)的教育培訓(xùn)帶給人事信息與決策依據(jù)。

        4、將人事考核轉(zhuǎn)化為一種管理過程,在同方構(gòu)成一個(gè)員工與公司雙向溝通的平臺,以增進(jìn)管理效率。

        三、考核原則

        1、以公司對員工的經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)及相關(guān)的管理指標(biāo),和員工實(shí)際工作中的客觀事實(shí)為基本依據(jù);

        2、以員工考核制度規(guī)定的資料、程序和方法為操作準(zhǔn)則;

        3、以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心考核理念。

        四、適用對象

        本制度主要是為同方公司總部職能部人員和分公司副總級以上經(jīng)營管理類專業(yè)技術(shù)類人員設(shè)計(jì)(分公司副總級以下人員由分公司參照總部形式自行考核)。另有下列狀況人員不在考核范圍內(nèi):

        1、試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正員工

        2、連續(xù)出勤不滿六個(gè)月或考核前休假停職六個(gè)月以上

        3、兼 職、特約人員

        五、各類考核時(shí)間排定表

        考核類別考核時(shí)間復(fù)核時(shí)間考核終定時(shí)間

        年中考核6月1日到5日6月5日到8日6月15日

        年度考核1月15日到20日1月21日到23日1月25日

        轉(zhuǎn)正考核按公司招聘調(diào)配制度執(zhí)行

        晉升考核按公司內(nèi)部晉升制度執(zhí)行

        注:1、考核時(shí)間主要是指由各業(yè)務(wù)部門、職能部門主管與下屬就績效表現(xiàn),績效改善計(jì)劃,新的績效目標(biāo)共同進(jìn)行討論的時(shí)間

        2、人事復(fù)核時(shí)間主要由人事決策委員會對有爭議的考核結(jié)果及員工申訴的事件進(jìn)行調(diào)查了解和仲裁

        3、考核終定時(shí)間是人力資源部將考核結(jié)果進(jìn)行匯總,新的績效目標(biāo)進(jìn)行備案歸檔的時(shí)間。

        4、年度考核是公司對全體(正式)員工年度工作表現(xiàn)進(jìn)行考核,年中考核是對年度考核評分“有待提高”及“急需提高”二類人員的考核。

        六、考核體制

        考核實(shí)行直接主管評估部屬,部門主管復(fù)評制。人力資源部對員工考核有政策制(續(xù)致信網(wǎng)上一頁資料)度咨詢、執(zhí)行監(jiān)督、申訴調(diào)查等職能。人事決策委員會(由公司總裁、常務(wù)副總裁、相關(guān)副總裁、人力資源部總經(jīng)理及相關(guān)部門主管組成)是同方公司員工考核政策的最終仲裁機(jī)構(gòu)。具體權(quán)限見下表:

        考核對象初評(員工自評后)匯總部門復(fù)核

        分公司副總級總經(jīng)理、相關(guān)職能總經(jīng)理人力資源部主管副總裁

        分公司總工分公司總經(jīng)理人力資源部主管副總裁

        分公司總經(jīng)理人力資源部、企管部、財(cái)務(wù)部人力資源部主管副總裁、相關(guān)副總裁、公司總裁

        職能副總級職能總經(jīng)理人力資源部主管副總裁

        考核對象初評(員工自評后)匯總部門復(fù)核

        職能總經(jīng)理員工自評人力資源部主管副總裁

        分公司副總經(jīng)理以下人員的考核

        部門經(jīng)理級主管副總經(jīng)理分公司人事總經(jīng)理、相關(guān)職能總經(jīng)理

        部門職員直接主管評分公司人事間接主管核定

        技術(shù)人員技術(shù)主管評分公司人事間接主管核定

        注:對于分公司副總經(jīng)理級以下人員,均是由員工先自評,再由直接主管復(fù)評,員工間接主管(高于員工兩級)最后核定認(rèn)可。

        七、考核標(biāo)準(zhǔn)

        人事考核不能用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來評價(jià)不同崗位的任職人,尤其是對同方這樣的高科技企業(yè)。同方在設(shè)計(jì)考核標(biāo)準(zhǔn)的核心理念是(員工)分層分類考核、客觀評價(jià)過去著眼將來。公司依據(jù)員工經(jīng)營職責(zé)大小,將員工分為三個(gè)層次,總部人力資源部針對公司中層以上干部專門設(shè)計(jì)考核標(biāo)準(zhǔn)與量表;其次,針對同方高科技公司的特點(diǎn),將員工劃分為管理類與技術(shù)類業(yè)務(wù)類,并專門設(shè)計(jì)考核標(biāo)準(zhǔn)與量表。

        公司的考核標(biāo)準(zhǔn)主要是從經(jīng)營業(yè)績、工作態(tài)度、任職潛力三方面,不同部門類的員工,其考核標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)重也不一樣,具體如下:

        各類員工考核權(quán)重比例圖:

        考核項(xiàng)目職位類別經(jīng)營管理類職能管理類技術(shù)類

        業(yè)績考核約占70%50%40%

        潛力考核約占15%30%30%

        態(tài)度考核約占15%20%30%

        員工考核總得分=業(yè)績分+潛力分+態(tài)度分

        八、考核表

        1、考核表按工作性質(zhì)進(jìn)行分類,分為經(jīng)營管理類和職能管理類研發(fā)技術(shù)類三種,各類下面再細(xì)分成主管和非主管,由人力資源部與各相關(guān)部門研究和設(shè)計(jì)統(tǒng)一的表格。人力資源部對考核的指標(biāo)制定有必須通用性的評分參考表,各部門可根據(jù)本部門實(shí)際狀況對考評因素和要點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,但未經(jīng)與人力資源部協(xié)商透過前,不能擅自調(diào)整考評結(jié)構(gòu)和要素賦分。

        2、年終考核成績由人力資源部存于員工個(gè)人檔案中,除人事決策委員會和各部門總經(jīng)理外,其他人員一概不得查閱。

        九、考核評價(jià)

        1、考核結(jié)果的等級評定:

        全部類型的考核結(jié)果按員工考核總分,劃分為“特優(yōu)”、“優(yōu)秀”、“中等”、“有待提高”、“急需提高”五等級,并作如下界定:

        等級特優(yōu)秀優(yōu)秀中等有待提高急需提高

        考核總分95分以上85―95分70-84分50-69分50分以下

        2、考核等級比例控制:

        為減少考核的主觀性及心理誤差(暈輪效應(yīng),比較效應(yīng),平均化等),考核結(jié)果經(jīng)過除權(quán)處理實(shí)行部門(分公司)比例控制,各部門,各分公司在向人力資源部申報(bào)考核結(jié)果時(shí),一律按下面比例:

        特優(yōu)秀人數(shù):不超過本部門(分公司)員工總數(shù)5%

        優(yōu)秀人數(shù):不超過本部門(分公司)員工總數(shù)15%

        中等人數(shù):占本部門(分公司)員工總數(shù)65%

        有待提高人數(shù):約占本部門(分公司)員工總數(shù)10%

        急需提高人數(shù):約占本部門(分公司)員工總數(shù)5%

        注:考核列入極優(yōu)秀或急需提高者,務(wù)必同時(shí)帶給具體的事實(shí)依據(jù)

        十、考核程序

        考核的一般操作程序:

        1、員工自評:按照“考核權(quán)限表”,員工選取適當(dāng)?shù)目己肆勘磉M(jìn)行自我評估

        2、直接主管復(fù)評:直接主管對員工的表現(xiàn)進(jìn)行復(fù)評。

        3、間接主管復(fù)核:間接主管(高于員工二級)對考核結(jié)果評估,并最后認(rèn)定。

        補(bǔ)充推薦:

        當(dāng)直接主管欲評分?jǐn)?shù)與員工自評分?jǐn)?shù)差距很大,甚至跨越檔級時(shí):

        1、直接主管應(yīng)讓員工本著客觀的原則再次自評

        2、如員工再次自評分?jǐn)?shù)變化不大時(shí),直接主管能夠進(jìn)行復(fù)評,并向該員工的間接主管說明狀況

        3、當(dāng)員工自評分?jǐn)?shù)與直接主管分?jǐn)?shù)出現(xiàn)檔級上的差別,推薦主管就應(yīng)與該員工進(jìn)行面談,并完成“績效面談表”

        當(dāng)員工最后考核分?jǐn)?shù)歸入“急需提高”或“特優(yōu)”時(shí)

        1、推薦該員工主管與員工進(jìn)行面談,并完成“績效面談表”

        2、如有必要,可另外附具體的事實(shí)說明,作為考核結(jié)果的補(bǔ)充材料。

        十一、考核申訴

        1、考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設(shè)定的特殊程序。

        2、部屬與直接主管討論考核資料和結(jié)果后,如有異議,可先向部門主管提出申訴,由部門主管進(jìn)行協(xié)調(diào);如部門主管協(xié)調(diào)后仍有異議,可向人事決策委員會提出申訴,由人力資源部門專員進(jìn)行調(diào)查協(xié)調(diào)。

        3、考核申訴的同時(shí)務(wù)必帶給具體的事實(shí)依據(jù)。

        十二、考核與獎懲

        1、公司將考核結(jié)果與崗位津貼相掛鉤,按員工的年度考核成績對員工的職位工資進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整原則如下:

        ①特優(yōu)員工:原則上崗位津貼上調(diào)一級

        ②優(yōu)秀員工:崗位津貼不作調(diào)整,在機(jī)會適當(dāng)時(shí),可作職務(wù)晉升處理

        ③中等員工:崗位津貼不作調(diào)整、

        ④有待提高員工:崗位津貼不作調(diào)整,但列為年中考核對象。

        ⑤急需提高員工:崗位津貼下調(diào)一級,且列為年中考核對象。

        2、年度考核為“有待提高類”員工的處理

        ①崗位津貼暫不調(diào)整,在年中考核前不作晉升處理

        ②若年中考核再評為“有待提高”,則崗位津貼下調(diào)一級,若等級在“有待提高”之上,則崗位津貼不調(diào)整,也可按正常程序作晉升處理。

        ③若年中考核再評為“有待提高”,且在第二次年度考核又評為“急需提高”,則公司與此員工解除勞動用工關(guān)系。

        3、年度考核為“急需提高類”員工的處理

        ①該員工崗位津貼在年度考核結(jié)束后下調(diào)一級。

        ②同時(shí),如在年中考核前,公司與該員工聘用合約到期,則該員工與公司聘用期滿后,公司不再聘用。在這期間,該員工崗位津貼相應(yīng)下調(diào)一級

        ③如在年中考核時(shí),公司與該員工聘用合約仍未到期,則對員工進(jìn)行年中考核,如仍評為“有待提高”或“急需提高”,則公司與此員工解除勞動用工關(guān)系;如評為“中等”或以上等,則公司繼續(xù)聘用,但崗位津貼在第二次年度考核開始前不作調(diào)整。

        十三、附則

        1、本制度的解釋權(quán)歸人力資源部。

        2、本制度的最終決定權(quán)、修改權(quán)和廢除權(quán)歸人事決策委員會。

        3、本制度生效時(shí)間為20__年1月10日。

        績效考核方案表篇8

        1.目的

        1.1績效考核的目的是為了不斷開發(fā)員工的職業(yè)能力,提高員工在工作執(zhí)行中的主動性、有效性及工作質(zhì)量,從而改善公司整體績效,達(dá)到企業(yè)的管理目標(biāo)。

        1.2考核的結(jié)果主要為員工轉(zhuǎn)正、薪資調(diào)整、職務(wù)變更、崗位調(diào)動、培訓(xùn)、獎勵和淘汰等人事管理提供依據(jù)。

        2.種類和適用范圍

        類別

        實(shí)施時(shí)間

        適用范圍

        月度考核

        該月結(jié)束后三個(gè)工作日內(nèi)

        餐廳全體管理人員和員工(當(dāng)月連續(xù)休假五天以上者除外)

        備注:1、當(dāng)月休假時(shí)間較長的員工,績效工資的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)參見

        3.月度考核職責(zé)

        3.1區(qū)域經(jīng)理/區(qū)域主管負(fù)責(zé)按照考核標(biāo)準(zhǔn)為餐廳經(jīng)理/主管進(jìn)行考核。

        3.2餐廳經(jīng)理/主管負(fù)責(zé)按照考核標(biāo)準(zhǔn)為本餐廳副經(jīng)理、部長/副主管、領(lǐng)班進(jìn)行考核,副經(jīng)理、部長/副主管、領(lǐng)班按照考核標(biāo)準(zhǔn)為本餐廳員工進(jìn)行考核。

        3.3全部考評中,人力資源部負(fù)責(zé)本制度的修訂、培訓(xùn)和監(jiān)督實(shí)施;負(fù)責(zé)對考核結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督、均衡調(diào)整和分析;負(fù)責(zé)根據(jù)考核結(jié)果報(bào)批績效工資;負(fù)責(zé)考核資料的存檔。

        3.4考評表一式兩份,員工所在分店存檔一份,人力資源部存檔一份。

        3.5營運(yùn)部經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理/區(qū)域主管負(fù)責(zé)副經(jīng)理、部長/副主管、領(lǐng)班和員工最終考核結(jié)果的審核。

        3.6副總裁、營運(yùn)部經(jīng)理負(fù)責(zé)餐廳經(jīng)理/主管最終考核結(jié)果的審核。

        4.管理規(guī)定

        4.1實(shí)施原則

        4.1.1客觀性:考核內(nèi)容和結(jié)果要客觀地反映員工的實(shí)際情況,考核人應(yīng)避免由于親近性、主觀性等偏見所帶來的誤差。

        4.1.2公平性:對同一崗位的員工使用相同的考核標(biāo)準(zhǔn)。

        4.1.3公開性:考核結(jié)果在各家分店公示三日。

        4.1.4對考評結(jié)果將采用末尾淘汰制的方法獎勵、(培養(yǎng))提升及淘汰員工。

        1~3%4~9%80~90%4~6%1~2%

        注:每月aaa員工為1~3%

        aa員工為4~9%;

        a員工為80~90%;

        b員工為4~6%;

        c員工為1~2%。

        餐廳經(jīng)理/主管不納入餐廳計(jì)算總數(shù)內(nèi),副經(jīng)理、部長/副主管、領(lǐng)班及員工按本店總?cè)藬?shù)計(jì)算比例

        4.2考核內(nèi)容和分值

        4.2.1月度考核主要考核員工的崗位職責(zé)以及工作中表現(xiàn)出來的工作態(tài)度(如可靠性、主動性、協(xié)助精神等)、工作能力(包括計(jì)劃性、創(chuàng)造性、解決問題、有效溝通、培訓(xùn)指導(dǎo)、激勵下屬等能力)和成本意識等;管理人員和基層員工的考核內(nèi)容各有側(cè)重。

        4.2.2崗位職責(zé)的考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)可結(jié)合不同崗位要求,副經(jīng)理、部長/副主管、領(lǐng)班及員工組側(cè)重于工作質(zhì)量和工作過程(即行為主導(dǎo)型),餐廳經(jīng)理/主管側(cè)重于工作結(jié)果(即效果主導(dǎo)型)。

        4.2.3分值:

        副經(jīng)理、部長/副主管、領(lǐng)班及員工組:

        4.2.4“附加項(xiàng)”的考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn):

        l表彰加分:受到營運(yùn)部書面公開表揚(yáng)的個(gè)人,可得5分/次;受到公司書面公開表揚(yáng)的個(gè)人,可得10分/次。

        l處理扣分:受口頭警告者,得-4分/次;受書面警告者,得-8分/次。

        4.3考核權(quán)限

        4.3.1各管理人員負(fù)責(zé)對直接下屬實(shí)施考核,具體見附表一。

        4.3.2第二考核人對第一考核人的考核結(jié)果產(chǎn)生異議時(shí),應(yīng)與第一考核人溝通、達(dá)成共識,但第二考核人擁有最后決策權(quán)。

        4.3.3第一考核人對第二考核人的最后決策無法接受時(shí),可以越級向上反映或可向人力資源部反映。

        4.4考核結(jié)果的計(jì)算

        4.4.1各單項(xiàng)內(nèi)容考核均采取得分法,各單項(xiàng)得分之和為該員工的考核成績。

        4.4.2考核成績分aaa、aa、a、b、c五個(gè)等級:

        aaa:工作表現(xiàn)一貫卓越。對公司及餐廳做出卓有成效的貢獻(xiàn),并維持持續(xù)的高標(biāo)準(zhǔn)工作質(zhì)量。該員工是餐廳中最出色的工作表現(xiàn)者。

        aa:工作表現(xiàn)經(jīng)常超出其工作目標(biāo)所期望的要求。員工對目標(biāo)能有效地作出反應(yīng),并根據(jù)情況予以調(diào)整,對公司及餐廳作出貢獻(xiàn),是餐廳中比較出色的工作表現(xiàn)者。

        a:工作表現(xiàn)符合要求及期望,能圓滿地完成任務(wù)。是餐廳中穩(wěn)定表現(xiàn)的成員。

        b:工作表現(xiàn)不能達(dá)到工作的要求和期望者被列為需要改進(jìn)的成員。

        c:工作表現(xiàn)無法令人滿意,員工很大程度上不能

        達(dá)到工作要求。

        各等級對應(yīng)分值見評估表格。

        4.1考核結(jié)果的應(yīng)用

        4.5.1試用期員工的月度考核結(jié)果作為其試用期滿能否轉(zhuǎn)正的依據(jù)。

        4.5.2所有員工的月度考核成績分別與當(dāng)月工資中的浮動獎金支付比率掛鉤;詳見附表二。

        4.5.3考核成績與公司其它獎勵的評定掛鉤。

        4.5.4考核成績作為評選“年度優(yōu)秀員工”依據(jù)之一;年度內(nèi),月度有一次以上(含一次)評估為b的,不得評為年度優(yōu)秀員工。

        4.5.5月度考核成績?yōu)椤癰”時(shí),第一次發(fā)出《工作表現(xiàn)警告書》,為期30天,再次評估,結(jié)果為a,警告結(jié)束;當(dāng)年度出現(xiàn)第二次“b”時(shí),再次發(fā)出《工作表現(xiàn)警告書》,為期30天,再次評估,結(jié)果為a,警告結(jié)束;當(dāng)年度出現(xiàn)第三次“b”時(shí),發(fā)出《離職通知書》,立即辭退并不做任何補(bǔ)償。

        4.5.6月度考核成績?yōu)椤癱”時(shí),發(fā)出《離職通知書》,立即辭退并不做任何補(bǔ)償。

        4.2浮動獎金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)

        4.6.1正常出勤的員工,當(dāng)月的績效工資按4.5規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。

        4.6.2當(dāng)月休假時(shí)間較長的員工,按如下規(guī)定發(fā)放浮動獎金:

        l在一個(gè)月內(nèi)累計(jì)休年假、補(bǔ)休假或其它有薪假達(dá)到或超過5天以上者,當(dāng)月評估級別不得超過a。

        l休工傷假者,按相關(guān)管理制度執(zhí)行。

        4.3考核結(jié)果的分析

        4.7.1績效考核完畢后,人力資源部應(yīng)于15個(gè)工作日內(nèi)對考核結(jié)果進(jìn)行歸檔、整理,并編寫《考核統(tǒng)計(jì)和分析報(bào)告》,內(nèi)容包括:

        l各項(xiàng)結(jié)果占總?cè)藬?shù)的比例;各分店的考核結(jié)果是否均衡。

        l統(tǒng)計(jì)(aaa、aa、a、b、c)的員工比率。

        l是否有明顯的考評誤差出現(xiàn),及采取何種措施預(yù)防。

        4.7.2考核分析結(jié)果將作為制定和實(shí)施各項(xiàng)人力資源管理政策,如招聘、選拔、培訓(xùn)等的依據(jù)。

        4.4考核結(jié)果的反饋和投訴

        4.8.1員工如對考核結(jié)果有意見,可直接找部門負(fù)責(zé)人申訴;如對部門負(fù)責(zé)人的解釋不服,可找人力資源部申訴。

        5.操作流程

        5.1月度考評流程:

        直接上司評估與第二考核人確認(rèn)與被評估人面談直接上司、第二考核人、被評估人簽名分店、人力資源部兩方留存

        5.2副經(jīng)理、部長/副主管、領(lǐng)班及員工組考評執(zhí)行日期:

        每月26日至下月3日直接上司、第二考核人完成與被評估人的考評,當(dāng)月5號內(nèi)由區(qū)域經(jīng)理/主管上交營運(yùn)部,8號內(nèi)由營運(yùn)部經(jīng)理交人力資源部。15日按考評結(jié)果發(fā)放考評月薪金及浮動獎金。

        5.3餐廳經(jīng)理/主管考評執(zhí)行日期:

        每月15號前直接上司、第二考核人完成與被評估人的考評,當(dāng)月16號內(nèi)由區(qū)域經(jīng)理/主管上交營運(yùn)部,18號內(nèi)由營運(yùn)部經(jīng)理交人力資源部。15號發(fā)放考評月基本薪金,20號發(fā)放考評月浮動獎金

        績效考核方案表篇9

        一、考核導(dǎo)向

        本績效考核方案以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向來進(jìn)行考核,考核內(nèi)容突出部門和個(gè)人的工作重點(diǎn),并注重達(dá)到的實(shí)際結(jié)果。

        二、目標(biāo)分解

        1、每年年初,根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo),設(shè)計(jì)公司的戰(zhàn)略地圖,通過會議將戰(zhàn)略目標(biāo)分解至部門,并通過魚骨圖的方式確定部門的KPI指標(biāo),制定各部門年度規(guī)劃識別表(目標(biāo)分解的具體步驟見附錄,見《績效考核方案》第5頁)。

        2、部門通過會議的方式對本部門目標(biāo)進(jìn)行再次分解,確定部門內(nèi)部每位員工的考核指標(biāo),即KPI和CPI指標(biāo),制定出各崗位的規(guī)劃識別表。

        三、考核內(nèi)容

        1、部門的考核內(nèi)容通過年度計(jì)劃會議上確定的部門關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)和月度工作目標(biāo)來確定,見《部門績效考核表》。為提倡團(tuán)隊(duì)精神,部門的考核結(jié)果與相應(yīng)系數(shù)對應(yīng),對部門內(nèi)部員工的業(yè)績有直接的影響。

        2、公司員工分為管理員工和普通員工兩類。

        1)管理員工中,部門負(fù)責(zé)人通過關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)和月度工作目標(biāo)考核,填寫《員工績效考核表(1)》。

        2)其他管理員工通過關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)、月度工作目標(biāo)、日??冃е笜?biāo)(CPI)、工作質(zhì)量、紀(jì)律性、成本意識等幾個(gè)方面考核,填寫《員工績效考核表(2)》。

        3)普通員工的考核從工作任務(wù)的完成、工作能力、工作協(xié)調(diào)、責(zé)任感、工作勤惰、工作質(zhì)量、紀(jì)律性、成本意識等幾個(gè)方面考核,填寫《員工績效考核表(3)》。

        3、月末,部門及員工都應(yīng)對本月工作做出總結(jié),提出工作改進(jìn)意見,填寫《部門月度工作總結(jié)表》和《員工月度工作總結(jié)表》。

        四、考核分值

        1、部門及部門負(fù)責(zé)人的考核指標(biāo)需與分管領(lǐng)導(dǎo)充分溝通后填寫,并確定分值,滿分100分。

        2、其他管理員工的考核指標(biāo)應(yīng)與部門負(fù)責(zé)人充分溝通后填寫,并確定分值,其中關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)、月度工作目標(biāo)、日??冃е笜?biāo)(CPI)三項(xiàng)指標(biāo)占70%,工作質(zhì)量、紀(jì)律性、成本意識等三項(xiàng)固定指標(biāo)占30%。

        3、普通員工的考核只通過固定指標(biāo)考核,滿分100分。

        五、考核方式及操作步驟

        1、被考核者均采用自評、直接上級(第一考核者)評分、隔級上級(第二考核者)評分相結(jié)合的方式考核。其中,自評僅作參考,不列入考核分?jǐn)?shù),第一考核者評分占70%,第二考核者評分占30%。

        2、各部門每月評出的優(yōu)秀員工率應(yīng)不高于5%,較差員工率不低于5%,其他員工的評分也應(yīng)保持一定差別。

        3、如果考核年度內(nèi)6個(gè)月被評為優(yōu)秀員工,則考慮該員工升職或加薪;如連續(xù)3個(gè)月被評為較差員工,則該員工將作辭退處理。

        六、分值計(jì)算

        績效考核方案表篇10

        一、考核原則

        結(jié)合相應(yīng)崗位職責(zé)及工作完成情況,對不同職稱層級、工作崗位、班次的護(hù)理人員給予不同的系數(shù),同時(shí)結(jié)合護(hù)理工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量對在崗護(hù)士進(jìn)行量化考核,根據(jù)實(shí)際工作動態(tài)管理分配系數(shù),獎懲罰劣,最大限度地調(diào)動護(hù)理人員工作積極性。

        二、考核內(nèi)容

        考核內(nèi)容包括護(hù)理工作量、護(hù)理質(zhì)控等方面。

        三、考核方法

        工作量分(班次分):白班5分(A班),小夜班6分(P班),大夜班(7分),搭班6分,休息時(shí)間送病人根據(jù)時(shí)間段算分。

        工齡分:工齡-0.1。入院當(dāng)年工齡分為0,次年為0.2,以此類推;臨時(shí)聘用護(hù)士崗位也計(jì)入工齡,(以入院時(shí)間開始計(jì)算,中途請長假者不算。)

        系數(shù):科室不分臨時(shí)聘用或正式聘用護(hù)士。入科時(shí)有護(hù)士執(zhí)業(yè)證書的護(hù)士,所有考核通過(含護(hù)理部及科室考核),試用期半年年后系數(shù)1.0;入科時(shí)無護(hù)士執(zhí)業(yè)證書或應(yīng)屆畢業(yè)生,所有考核通過,試用期半年后如取得執(zhí)業(yè)證書并能單獨(dú)值班者1.0,未取得執(zhí)業(yè)證書或不能獨(dú)立勝任工作的0.5;新護(hù)士一年內(nèi)未通過考核者,降系數(shù)至0.5直至考核通過為止。其他護(hù)士系數(shù)1.0。

        職稱:工資體現(xiàn)。

        職務(wù):護(hù)士長1.3,副護(hù)士長1.1,未擔(dān)任職務(wù)的護(hù)士1.0。

        獎勵:(按獎懲條例)

        懲罰:(按獎懲條例)

        質(zhì)控扣款:(醫(yī)院質(zhì)控和護(hù)理部質(zhì)控扣款)

        四、核算方法

        1.個(gè)人績效分=工作量分(工作量分=小夜班╳6+大夜班╳7+白班╳5+工齡分)╳系數(shù)╳職務(wù)╳職稱。

        2.個(gè)人獎金=護(hù)理組獎金總數(shù)∕護(hù)理組績效總分╳個(gè)人績效總分。

        3.實(shí)發(fā)獎金=個(gè)人獎金-懲罰及質(zhì)控扣款+獎勵

        五、護(hù)士工作獎懲條例

        (一)懲罰條例

        1.勞動紀(jì)律

        上班遲到或早退扣5元,遲到15分鐘30元,30分鐘以上曠工,以科鐘為準(zhǔn),一小時(shí)以上除扣款外并按曠工處理上報(bào)醫(yī)院。上班時(shí)間未向護(hù)士長請假擅自離崗參照早退處罰辦法。搭班不在科內(nèi)聽班按脫崗處理,一次300元。

        未經(jīng)護(hù)士長同意,擅自換班一次扣100元;擅自換班或請他人頂班造成脫班雙方扣200元(書面請假),不服從科主任應(yīng)急調(diào)配扣100元。

        上班干私活(打電話閑談、戴耳機(jī)聽音樂、手機(jī)上網(wǎng)、洗頭洗澡、帶小孩上班、看小說、聊天等)一次扣10元。

        上班時(shí)間在護(hù)士站睡覺一次扣10元,在值班室或其他地方睡覺扣20元。

        在辦公場所高聲談笑,引起投訴一次扣10元。

        2.儀表與服務(wù)態(tài)度

        上班著裝不整齊(披肩發(fā)、戴耳釘耳環(huán)、戴手腳鏈、戴戒指、留長指甲、染指甲、未戴胸牌、未戴工作帽、未戴手表等),科內(nèi)質(zhì)控一次扣10元,護(hù)理部質(zhì)控一次扣20元,上班時(shí)間吃早餐扣10元。

        與病人或家屬吵架一次扣10元,由于工作失誤而影響護(hù)理質(zhì)量造成醫(yī)療糾紛者一次扣60元(造成醫(yī)療損失者按醫(yī)院法律條例處罰)。

        病人或家屬投訴護(hù)士態(tài)度不好,經(jīng)核實(shí)無誤一次扣20元。

        工作人員上班時(shí)相互吵架,雙方各扣50元,無理取鬧罵人者加扣20元。

        3.工作質(zhì)量

        未進(jìn)行財(cái)產(chǎn)交接雙方各扣10元,發(fā)生財(cái)產(chǎn)數(shù)目不清造成遺失者,追究當(dāng)事人責(zé)任,并按財(cái)產(chǎn)損失金額10%賠付(100元之內(nèi)財(cái)產(chǎn)按實(shí)際數(shù)扣除,100元以上財(cái)產(chǎn),則按100元+超出百元的部分再按10%賠付)。

        未進(jìn)行床邊交接班,交接班未查看病人雙方各扣10元∕次。

        違反操作規(guī)程一次扣10元,因違反操作規(guī)程或護(hù)理工作常規(guī)和制度,發(fā)生護(hù)理安全意外事件如管道脫落、窒息、輸液外滲等按情節(jié)輕重扣10元不等,并上報(bào)護(hù)理部。

        護(hù)理記錄中有違反書寫原則現(xiàn)象每處扣5元;護(hù)理文書涂刮一處扣2元;未及時(shí)書寫護(hù)理記錄或轉(zhuǎn)抄不及時(shí)造成病歷上交延誤扣6元,造成醫(yī)療糾紛者一次扣20元;醫(yī)囑未及時(shí)簽名每處扣2元,造成醫(yī)療糾紛者扣20元;醫(yī)囑錄入錯(cuò)誤且在核對時(shí)未及時(shí)發(fā)現(xiàn)一次扣第一責(zé)任人10元、相關(guān)責(zé)任人各扣6元,每班下班前不查對醫(yī)囑或未查對出錯(cuò)誤者扣10元;護(hù)理部護(hù)理文書質(zhì)控檢查發(fā)現(xiàn)問題,扣相關(guān)責(zé)任人10元∕處。

        各種登記表記錄不符合要求每處扣2元,各班工作職責(zé)未按要求及時(shí)完成每次每處扣2元。

        發(fā)生一般差錯(cuò)每例扣60元,發(fā)生嚴(yán)重差錯(cuò)每例扣100元,并上報(bào)護(hù)理部。造成科室或病人的經(jīng)濟(jì)損失的由責(zé)任人個(gè)人承擔(dān)。發(fā)生差錯(cuò)主動上報(bào)的扣罰減半,隱瞞不報(bào)的扣罰加倍。

        護(hù)理部月質(zhì)控檢查中所發(fā)現(xiàn)問題涉及到個(gè)人的,每人次扣10元。

        業(yè)務(wù)理論考試低于70分,扣10元,低于60分扣20元,50分以下扣30元,(包括院內(nèi)和科內(nèi)考核),醫(yī)院操作考試不及格或補(bǔ)考一次扣20元。

        無故未參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每次扣20元。

        質(zhì)控員未履行單月質(zhì)控職責(zé)扣10元。

        新護(hù)士導(dǎo)師為履行指導(dǎo)職責(zé)扣除當(dāng)月津貼20元;如指導(dǎo)的新護(hù)士當(dāng)月考核成績不及格每項(xiàng)扣10元。

        (二)獎懲條例

        參加護(hù)理部業(yè)務(wù)考試,理論成績90分(含)以上,操作95分(含)以上獎勵10元,100分獎勵30元。

        滿意度測評(醫(yī)院及科內(nèi))受病人或家屬書面表揚(yáng)者每票加10元,個(gè)人收到錦旗或表揚(yáng)信加100元。

        及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,避免差錯(cuò)事故發(fā)生者每例加10元。

        第一作者在省級刊上發(fā)表論文每篇加10元,核心期刊每篇加20元,發(fā)表專著加30元;主持國家級課題每項(xiàng)加40元,主持省級課題每項(xiàng)加30元,主持市級課題(含校級課題)每項(xiàng)加20元。(護(hù)士長不參與此項(xiàng)獎勵)

        受科室委派參加院內(nèi)或院外比賽者,加40元,比賽獲獎再按等級獎勵;院內(nèi)一等獎加160元,二等獎加100元,三等獎加60元;院外一等獎加200元,二等獎加140,三等獎加100元。

        全年夜班總數(shù)排名本病區(qū)前三位的每人加50元。

        擔(dān)任新護(hù)士導(dǎo)師者每月加津貼20元。

        績效考核方案表篇11

        一、考核目的

        1.了解工人對公司的貢獻(xiàn);

        2.為工人的薪酬決策提供依據(jù);

        3.提高工人對公司管理制度的滿意度;

        4.激發(fā)工人的積極性、主動性和創(chuàng)造性,提高工人基本素質(zhì)和工作效率;

        5.為工人的晉升、降職、培訓(xùn)、離職和年終獎發(fā)放提供決策依據(jù);

        二、績效考核對象

        1.已轉(zhuǎn)正的一線車間工人;

        2.試用期工人、連續(xù)出勤不滿三個(gè)月的工人以及考核期間休假停職3個(gè)月或以上的工人不列為此次考核對象。

        三、績效考核小組

        1.績效考核小組由各部門直接主管及生產(chǎn)經(jīng)理考核,主考者由部門直接主管負(fù)責(zé)為一線員工評分,生產(chǎn)經(jīng)理參與并監(jiān)督考核過程;

        2.生產(chǎn)總經(jīng)理及總經(jīng)理雖然不是一線工人的最終評估人,但保留對評估結(jié)果的建議權(quán),并參與績效考核相關(guān)會議,提出相關(guān)培訓(xùn)、崗位晉升、降職、調(diào)崗、離職以及一線員工處罰的要求;

        3.績效考核人應(yīng)該熟練掌握績效考核的相關(guān)內(nèi)容,做到與被考核一線員工的及時(shí)溝通與反饋,公正地完成考核工作。

        四、考核時(shí)間及考核實(shí)施

        1.考核時(shí)間為第二個(gè)月的1號到4號,每滿一個(gè)季度總結(jié)一次;

        2.考核實(shí)施,績效考核小組根據(jù)所收集的數(shù)據(jù)對被考核人進(jìn)行考核,并對考核結(jié)果反饋給被考核人;

        3.最終被考核人考核結(jié)果提交于行政部,由行政部最終審核交付財(cái)務(wù)核算績效工資。

        五、績效考核內(nèi)容

        1.績效考核分三部分,出勤獎、工藝紀(jì)律獎和6S管理獎,共計(jì)200元/月;

        2.評定標(biāo)準(zhǔn)為以上三項(xiàng)分別占25%、50%和25%(即50元、100元、50元)

        3.績效考核中一線員工的合理化建議被驗(yàn)收并采納,則按貢獻(xiàn)的大小另行獎勵20元或以上不等;

        4.此績效考核只針對于每月績效獎金工資進(jìn)行考核,至績效獎考核完為止,與《生產(chǎn)部考核細(xì)則》不沖突,不重疊,但其評定對年終評定有決策依據(jù);

        5.此績效考核為每月評定一次,按季度發(fā)放;

        6.具體績效考核細(xì)則內(nèi)容見下表:略

        員工績效考核方案 篇5

        一、考核目的

        對生產(chǎn)車間員工進(jìn)行績效考核的主要目的包括以下五個(gè)方面。

        1.了解員工對組織的貢獻(xiàn)。

        2.為員工的薪酬決策提供依據(jù)。

        3.提高員工對企業(yè)管理制度的滿意度。

        4.激發(fā)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,提高員工基本素質(zhì)和工作效率。

        5.為員工的晉升、降職、培訓(xùn)、調(diào)職和離職提供決策依據(jù)。

        二、績效考核對象

        1.已經(jīng)轉(zhuǎn)正的正式員工(計(jì)件員工除外)。

        2.實(shí)習(xí)員工、試用期員工、連續(xù)出勤不滿三個(gè)月的員工以及考核期間休假停職三個(gè)月以上(含三個(gè)月)的員工不列為此次考核的對象。

        三、績效考核小組成員

        1.績效考核人員。績效考核小組由三人組成,主體考核者(員工的直接上級)負(fù)責(zé)為員工評分,考核小組其他兩位成員分別為人力資源部成員、部門副總參與并監(jiān)督考核過程。

        2.董事長雖然不是本企業(yè)各崗位員工的最終評估人,但是保留對評估結(jié)果的建議權(quán),并參與績效考核相關(guān)會議,提出相關(guān)培訓(xùn)、崗位晉升以及員工處罰的要求。

        3.績效考核人應(yīng)熟練掌握績效考核相關(guān)表格、流程、考核制度,做到與被考核人的及時(shí)溝通與反饋,公正地完成考核工作。

        四、生產(chǎn)車間員工績效考核內(nèi)容

        生產(chǎn)車間員工績效考核指標(biāo)、評分標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的分配比例如下表所示。

        五、考核時(shí)間安排

        考核每月開展一次,考核時(shí)間為每月的__日進(jìn)行。

        六、考核實(shí)施

        1.收集數(shù)據(jù):每月__日,績效考核小組收集被考核人的考核相關(guān)數(shù)據(jù)。

        2.考核實(shí)施:每月__日,績效考核小組根據(jù)所收集的數(shù)據(jù)對被考核人進(jìn)行考核。

        3.業(yè)績考核溝通:每月__日,績效考核小組將考核結(jié)果與被考核人進(jìn)行充分溝通,了解被考核人對考核結(jié)果的反饋意見。

        4.提交考核表格:每月__日,績效考核小組將確認(rèn)后的考核結(jié)果提交辦公室。

        5.整理考核資料:每月__日,辦公室指定專人將考核結(jié)果整理歸類。

        6.核算薪酬:次月__日,辦公室根據(jù)員工考核得分計(jì)算上月員工工資數(shù)額,并提交至財(cái)務(wù)部

        操作工績效考核標(biāo)準(zhǔn)

        本標(biāo)準(zhǔn)共計(jì)__項(xiàng),考核人每月抽取__項(xiàng)進(jìn)行考評,考核總計(jì)__分,每項(xiàng)可重復(fù)考核。可加分,被考核人當(dāng)月加分不能超過__分。被考核人當(dāng)月考評低于__分,當(dāng)月獎金全免。被考核人當(dāng)月工資=基本工資+獎金。具體考核項(xiàng)目:

        績效考核方案表篇12

        第一條考核方案

        1、考核目的。

        為構(gòu)建公司的現(xiàn)代人力資源管理體系,健全和完善績效管理工作,促使公司持續(xù)、快速、穩(wěn)定發(fā)展,特制訂本管理制度。

        (1)為公司員工薪酬調(diào)整提供依據(jù)。

        (2)為公司員工晉升提供資料。

        (3)為公司員工培訓(xùn)工作提供方向。

        (4)促進(jìn)公司與員工之間的溝通、交流。

        2、考核原則。

        (1)公開性原則。

        應(yīng)限度減少考核者和被考核者雙方對考核工作的神秘感,業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)和水平通過協(xié)商制定,考核結(jié)果公開,考核工作制度化。

        (2)客觀性原則。

        用事實(shí)說話,切忌主觀和武斷,按個(gè)體的絕對標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,引導(dǎo)員工不斷改進(jìn)工作,避免人與人之間的攀比,破環(huán)團(tuán)結(jié)精神。

        (3)與目標(biāo)管理相結(jié)合的原則。

        目標(biāo)考核是績效考核的基礎(chǔ),員工的績效考核要充分利用目標(biāo)考核的結(jié)果。

        3、考核范圍。

        本方案適用于公司所有員工,包括:各職能部門、下屬子(分)公司的一般管理人員和一般工作人員。

        第二條考核方式

        對一般管理人員的考核由兩部分組成,一部分為部門、下屬子(分)公司評分,是對整體業(yè)績的評價(jià),體現(xiàn)了員工對部門、下屬子(分)公司業(yè)績的貢獻(xiàn);另一部分為崗位評分,體現(xiàn)了對員工個(gè)人崗位業(yè)績的評價(jià)。對于一般工作人員,以崗位評分為主。

        1、部門、下屬子(分)公司評分。

        按照粵豐集團(tuán)子(分)公司人力資本績效考核方案中規(guī)定的方式,由人事管理部門對部門關(guān)鍵業(yè)績以及子(分)公司業(yè)績進(jìn)行考核評分。

        2、崗位評分。

        (1)崗位目標(biāo)考核。

        ①確定崗位目標(biāo)。

        根據(jù)集團(tuán)公司確定的部門、下屬子(分)公司目標(biāo),由個(gè)人直接主管進(jìn)行目標(biāo)分解,通過和個(gè)人的協(xié)商,制定個(gè)人的崗位目標(biāo)。一般管理人員和工作人員的崗位目標(biāo)在上年度__月__日之前確定。

        ②擬定工作計(jì)劃。

        根據(jù)確定的崗位目標(biāo),由個(gè)人擬定年度及月度工作計(jì)劃。年度工作計(jì)劃在上年度__月__日前擬定,月度工作計(jì)劃在上月__日前擬定。一個(gè)具體的工作計(jì)劃要包括工作的對策和措施、工作預(yù)計(jì)進(jìn)度、對工作重要性的說明以及工作需要配合的事項(xiàng)。

        ③目標(biāo)執(zhí)行情況檢查。

        個(gè)人直接主管按月檢查個(gè)人崗位目標(biāo)的執(zhí)行情況,檢查結(jié)果填入工作計(jì)劃檢查表,由考核負(fù)責(zé)部門備案,作為年底綜合考評的依據(jù)。

        ④困難處理。

        目標(biāo)執(zhí)行進(jìn)度落后或執(zhí)行發(fā)生困難時(shí),應(yīng)根據(jù)該項(xiàng)問題的嚴(yán)重程度與影響大小,進(jìn)行處理。

        a.該問題僅屬個(gè)別問題,由目標(biāo)執(zhí)行人與直接主管上級研究改善方案解決,并將處理意見及處理情況填入工作計(jì)劃檢查表。

        b.確實(shí)由于外部因素或內(nèi)部暫時(shí)不可解決的因素公司做出的目標(biāo)執(zhí)行進(jìn)度落后或執(zhí)行發(fā)生困難時(shí),允許調(diào)整年度目標(biāo)值。但應(yīng)由直接主管批準(zhǔn),且每年只允許調(diào)整一次。調(diào)整時(shí)間為每年第二季度末。

        (2)崗位業(yè)績評價(jià)。

        根據(jù)個(gè)人工作計(jì)劃的完成情況,由考核小組及個(gè)人直接主管按照考核表對個(gè)人崗位業(yè)績進(jìn)行評分。

        3、評分方式。

        (1)一般管理人員評分方式。

        ①由考核小組根據(jù)被考核人的工作計(jì)劃完成情況對其進(jìn)行評分,占個(gè)人考核總分的30%。

        ②由個(gè)人直接主管組織被考核人進(jìn)行考核面談,根據(jù)被考核人的匯報(bào)總結(jié)進(jìn)行評分,占個(gè)人考核總分的30%。

        ③由被考核人員之間互評,占個(gè)人考核總分的10%。

        ④人力資源管理部門對部門關(guān)鍵業(yè)績、下屬子(分)公司業(yè)績的評分占個(gè)人考核總分的30%。

        (2)一般工作人員評分方式。

        ①由考核小組根據(jù)被考核人的工作計(jì)劃完成情況對其進(jìn)行評分,占個(gè)人考核總分的30%。

        ②由個(gè)人直接主管組織被考核人進(jìn)行考核面談,根據(jù)被考核人的匯報(bào)總結(jié)進(jìn)行評分,占個(gè)人考核總分的50%。

        ③由被考核人員之間互評,占個(gè)人考核總分的20%。

        第三條考核安排

        1、考核小組。

        在公司職能部門,由部門負(fù)責(zé)人組織;在下屬子(分)公司,由公司負(fù)責(zé)人組織。

        2、考核時(shí)間。

        對工作計(jì)劃的檢查每月一次,每月5日前對上一個(gè)月的工作計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。對員工的綜合考核每年兩次,年中、年末各進(jìn)行一次。

        3、考核注意事項(xiàng)。

        在每一級人員考核打分過程中要堅(jiān)持原則,適當(dāng)拉開差距,每個(gè)單位在考核中要基本按照A級的占8%(95——100分)、B級的占12%(90-94分)、C級的占60%(80-89分),D級的占15%(75-75)分,E級的占5%的比例進(jìn)行,允許有適當(dāng)調(diào)整。如果部門業(yè)績較為突出,那么A、B級的比例可以適當(dāng)增加;相反如果部門業(yè)績較差,那么D、E級的比例可以適當(dāng)增加。

        4、考核面談。

        個(gè)人直接主管就考核要項(xiàng)、考核成績評定交換意見,相互溝通,達(dá)成一致。主管于面談后,將評定結(jié)果書寫于面談記錄之上。

        5、考核結(jié)果反饋。

        考核核定后,應(yīng)將考核結(jié)果及評語通知員工本人。在一定時(shí)間內(nèi),不服者準(zhǔn)予按照規(guī)定程序提出申訴,由考核小組復(fù)議,復(fù)議決定后的成績即為最后核定的成績。

        6、考核結(jié)果運(yùn)用

        根據(jù)考核結(jié)果,由公司人力資源部門確定教育培訓(xùn)人員,同時(shí)作為制訂員工薪酬的依據(jù)。

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