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        銀行活動方案

        | 小龍

        作為銀行的策劃人員,當你需要策劃開展一個活動的時候,做好一個活動方案,有利于指導活動的開展。以下是小編精心收集整理的最新銀行活動方案,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。

        銀行活動方案(精選篇1)

        一、活動目的

        營造良好刷卡用卡環境,提高持卡人用卡意識,培養市民用卡習慣,讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結算工具所帶來的便利,方便群眾生活。

        二、活動時間

        2月1日——-2月28日

        三、活動組織

        本次活動承辦單位__市銀行卡工作領導小組辦公室、__農村合作銀行、__支行、__支行、__支行、__支行、__支行、__支行、__支行、__銀行,__公司(協辦),__分公司提供技術支持。

        四、宣傳主題

        刷銀聯卡,安全健康,時尚的選擇。

        五、活動規則

        2月1日—2月28日,凡持卡號“6”字打頭的銀聯標準卡在__市轄內指定商戶刷卡消費68元(單筆交易)以上的持卡人均有機會獲獎,獎項如下:

        特等獎1名,韓國游(6000元等值獎品)

        一等獎30名,各獎勵400元等值獎品

        二等獎90名,各獎勵200元等值獎品

        三等獎1200名,各獎勵10元等值獎品

        兌獎方式:持卡人聯機抽獎獎項憑標有“__市銀行卡活動_等獎”的簽購單到__銀行卡管理辦公室領取(__),咨詢電話__,兌獎日期為中獎次日至2月1日——2月28日止,兌獎期間的工作日星期一上午8:30—11:30,獎項逾期不領者,視作放棄領獎。

        銀行活動方案(精選篇2)

        一、現場布置

        (一)入口布置;1、大門口鋪設大紅地毯100m,以紅色襯托開業時的喜慶氣氛;2、入口處設置大型充氣拱門1座,或燈籠柱子1對,大氣不凡、雄偉壯觀,拱門上面粘貼內容為:“熱烈祝賀中國__銀行隆重開業”3、紅毯的兩側擺放若干花籃,充滿溫馨、吉祥、喜慶;4、大門口前安裝卡通一對,寓示狗年“旺狗獻端,吉祥生財”的祥和氣氛。

        (二)樓體布置:1、大樓懸掛祝賀語直幅若干條;2、銀行前面或樓頂施放祝賀語氫氣球若干個。3、大樓往下拉若干三角彩帶。

        (三)營業廳布置:1、廳內放置若干盆景鮮花,親和自然、時尚溫馨;2、天花板懸掛金融套餐pop。3、廳門兩側可設置有關服務項目和特色的展板。4、門楣上懸掛吉祥、喜慶的大紅燈籠。

        二、戶外布置

        以開發區支行附近為形象的聚焦點,著力營造開業慶典的喜慶氣氛,以此傳播銀行開業信息,吸引消費者眼球。

        1、街道燈桿上懸掛支行開業形象掛旗。

        2、每根電線桿斜拉三角彩旗。(視現場而定)

        3、街道的綠化帶上插印字的彩旗。(視現場而定)

        三、禮儀規劃:

        1、擬請有關部門領導嘉賓參與慶典儀式;

        2、印刷精美時尚的請柬提前送達應邀嘉賓手中;

        3、邀請媒體主持人做開業慶典司儀,為慶典儀式銜接鋪墊;

        4、安排若干個禮儀小姐為開業慶典提供系列化禮儀服務;

        5、開業慶典所有工作人員統一著裝,完美一致、親和團結,顯示單位的凝聚力和向心力;

        6、邀請舞獅隊、樂隊為開業慶典現場助興;

        7、準備禮品袋、貴賓證于慶典前夕備發;

        8、設置簽到臺、桌椅、簽到用品、臺牌;

        9、準備好胸花若干方便貴賓到場時佩戴;

        10、準備慶典禮花10筒;

        11、備好慶典儀式用的剪彩用具和備發禮品;

        12、調試好音響電器設備為慶典現場制造喜慶氣氛;

        13、邀請媒體記者親臨活動現場,采寫新聞,擴大影響力。

        四、慶典程序:

        1、8:00所有工作有人員到位到崗,做好慶典前的一切準備工作;

        2、8:30開放音響,播放優美歌曲,活躍現場;

        3、9:00嘉賓陸續到場,禮儀小姐提供系列服務;

        4、9:20主持人到場,介紹支行概況及有關事項;

        5、9:28主持人宣布慶典儀式開始,嘉賓在禮儀小姐的引領下伴隨著優美輕快、熱情洋溢的旋律步入剪彩現場,此時鼓樂齊鳴,勁獅狂舞,主持人逐一介紹主禮嘉賓身份。片刻之后,宣布領導嘉賓講話程序:①開發區支行行長致歡迎辭;②銀行領導致辭;③特邀嘉賓代表致辭;

        6、9:50講話完畢,開始剪彩,禮儀小姐提供道具,嘉賓剪彩,此時是慶典活動中最激動、最精彩、最興奮、最壯觀的時刻,鼓樂大奏、雄獅狂歡、彩紙飛揚、彩球升空,主持人發表熱情洋溢的講話將整個慶典活動推向高潮;

        7、10:00慶典結束,嘉賓參觀開發區支行。

        8、11:30招待宴會,酬謝各位嘉賓。

        銀行活動方案(精選篇3)

        一、活動目標

        為感謝廣大客戶長期以來對本支行的關心和支持,進一步提升本支行的市場影響力,本支行以感恩之心舉辦以下營銷活動,努力回報客戶的信任,致力提升客戶價值,和客戶共謀發展,分享創造碩果。

        二、活動內容

        (一)開展“存款拿大獎,福氣喜臨門”主題活動

        1、活動對象:支行全體存款客戶。

        2、活動時間:201_年7月1日—201_年10月31日。

        3、活動規則:活動期間,凡是到支行辦理存款業務滿____元的客戶即可獲得一次抽獎資格。活動期末抽取20名幸運客戶,分別贏取價值____元的__商品。

        (二)開展“貸款喜得獎,好運日日來”主題活動

        1、活動對象:支行全體貸款客戶。

        2、活動時間:201_年7月1日—201_年10月31日。

        3、活動規則:活動期間,凡是到支行辦理貸款業務的客戶即可獲得一次抽獎資格。活動期末抽取20名幸運客戶,分別贏取價值____元的__商品。

        (三)開展“用電子銀行,得驚喜好禮”主題活動

        1.活動對象:支行全體企業網銀、個人網銀和手機銀行客戶。

        2.活動時間:201_年7月1日—201_年10月31日。

        3.活動規則:活動期間,一是支行企業網上銀行客戶使用企業網銀完成賬務類交易5筆(含)以上,累計金額達100萬元即可參與抽獎。活動期末抽取10名幸運客戶,分別獲贈價值____元的__商品。二是支行個人網上銀行客戶、手機銀行客戶分別完成個人網上銀行、手機銀行賬務類交易5筆(含)以上,且每筆金額超過200元即可參與抽獎,各獲贈以下獎品:一等獎20名(個人網銀和手機銀行用戶各10名),分別贏取價值____元的__商品。二等獎500名(個人網銀和手機銀行用戶各250名),分別獲贈100元話費充值卡一張。

        三、活動安排

        活動結束后在11月中旬抽獎,抽獎在公證部門的公證下進行,由電腦隨機抽獎。獲獎信息在支行各網點營業廳公布,并到指定地點_。

        四、活動聲明

        自獲獎名單公布起一個月內,客戶未來指定地點_,視為客戶自動放棄。

        五、活動宣傳

        (一)本支行各營業網點張貼本次營銷活動的宣傳海報,活動信息通過LED屏幕滾動播出。

        (二)本支行通過電視、報刊等媒體對本次營銷活動進行宣傳。

        (三)本支行各部門和營業網點解答客戶有關本次營銷活動的咨詢。

        銀行活動方案(精選篇4)

        一、合作單位簡介

        二、活動目的

        以吸引客戶為活動目的,與社區客戶互動,進行項目社區文化營造與感受,帶動新老客戶,提高我行社區銀行人氣,吸引客戶群的關注度,擴大社區銀行的影響力與認知度。

        三、活動內容要點

        1.活動內容

        1)體感游戲吸眼球

        為達到吸引新老客戶群認識我社區銀行,走進我社區銀行,特舉辦此項游戲活動以達到令人矚目的效果。每周安排固定時段,在我社區銀行門口(或能力可及范圍內)開展體感游戲互動項目。此項游戲內容活動方式新穎脫俗,另外又起到一個全民健身的效果,定能吸引路過的客戶,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶群體。另外:參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。

        2)當客戶吸引人群吸引至一定規模時,可繼續開展有獎搶答環節。

        到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣,又可參加搶答問題的有獎回饋,宣傳定能達到預期效果。

        2.交流話題建議

        搶答問題建議如下:

        1.某銀行是哪年成立的?

        2.某銀行的經營理念是什么?

        3.某銀行理財產品的產品規格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。

        3.宣傳方式(1)在社區銀行周邊小區的報箱內投遞活動廣告;

        (2)在社區銀行周邊小區的電梯內、宣傳欄張貼營銷活動廣告;

        (3)通過微信宣傳活動信息;

        4.活動反饋與跟蹤銷售行動計劃

        根據活動開展情況,由現場人員總結客戶回答問題情況進行分析,有針對性的服務客戶。對于參加游戲互動的客戶,待游戲結束之后再進行有針對性的深度挖掘。

        四、目標客戶組織

        1.目標客戶

        目標客戶包括:社區銀行周邊小區通過宣傳慕名而來的到訪客戶,以及當天老帶新客戶;

        2.客戶組織

        約訪的新老客戶當日來我我行,由接待人員進行簡單了解后進行分流引導,咨詢客戶帶到咨詢區,參加游戲客戶帶至游戲區登記,游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項后開始互動游戲和搶答游戲,對于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀念品。

        五、時間地點的安排

        1.時間

        社區銀行開業后的節假日或法定休息日均可

        2.地點

        我行社區銀行門口(或能力范圍可及內)

        六、費用預算(請詳細列出各項費用名稱,單價,數量,總價等)

        _BO_360體感游戲機1臺3000元

        紀念品100份0--500元(可用我行現有水杯或其他)

        平板電視1臺3000元(社區銀行應自有此設備)

        七、預期效果分析

        1.通過本次活動預計帶來的業務量

        業務量不敢保,人氣量肯定暴增

        2.通過本次活動預計帶來的影響

        預期影響給客戶留下深刻印象的同時,配合理財及儲蓄產品的銷售,大幅增加網點存款和業務量。

        八、人員安排與職責

        1.活動策劃人:2人

        職責:安排現場分區接待客戶以及設備調試等流程分配

        2.活動協調人:3人

        職責:接待來訪客戶并做好推廣解釋工作

        3.活動現場負責人:1人

        職責:負責一切當日活動細則

        銀行活動方案(精選篇5)

        為進一步加強我行的服務工作,不斷提高服務效率,提升服務層次,塑造__銀行的服務形象,打造__銀行的服務品牌,用優質高效的服務推行我行各項經營工作。根據分行今年服務工作的指導精神,按照分行的安排,支行決定開展文明優質服務競賽活動。活動實施方案如下:

        一、競賽目標

        通過此次活動,推進優質服務工作,以倡導行業文明規范服務為核心,以規范優質服務標準為向導,以建立和完善科學服務管理工作機制為重點,增強全員服務意識,不斷提高服務水平,打造特色服務文化,樹立和宣傳服務先進典型,建設一流的服務團隊,培育一流的服務文化,打造一流的服務品牌,展示一流的行業形象,提升吉林銀行的服務品牌,構建“文明優質服務年”,促進支行業務發展。

        二、組織領導

        為保證優質服務工作有序進行,支行成立文明優質服務競賽活動領導小組,組成人員如下:

        組長:__

        副組長:_______

        成員:__

        領導小組辦公室

        主任:__

        副主任:________

        成員:__

        具體工作由辦公室組織實施,各部門給予配合。

        三、活動安排

        活動分動員、實施、總結評比三個階段進行。

        (一)動員階段(3月16日—3月25日)。

        1、組織開展學習動員活動。一是召開中層干部會,學習貫徹《___20__年文明優質服務競賽活動會議》精神,并傳達給每位員工,形成落實材料。二是成立支行文明優質服務競賽活動領導小組。建立“一把手”責任制,明確責任。三是結合工作實際,制定《____文明優質服務競賽活動實施方案》。四是召開全行員工動員大會,下發今年服務工作活動方案,明確活動目的,布置工作計劃。

        (二)實施階段(3月26日—12月31日)

        根據分行的競賽方案,支行將從一下四個方面開展此次文明優質服務競賽工作。

        1、制定措施,完善服務

        組織開展查擺服務當中問題。每個網點都要組織員工對本單位服務當中的問題進行查擺、梳理,制定整改措施,每個網點都要組織員工寫出題為“如何參加優質文明服務競賽的感想和體會”,自我約束自己,積極投身到競賽活動中。積極報道活動中涌現的好人好事,總結經驗,加強交流,促進工作,提高優質服務整體工作水平。

        2、組織開展學習和技能培訓、比賽。

        (1)以《____服務規范化標準及細則》和《____營業網點標準化管理手冊》為標準,定期組織理念培訓和禮儀培訓,從服務語言、服務態度、職業形象、服務紀律、服務技能、服務場所、服務設施等幾個方面規范臨柜人員的服務方法,促進各營業網點在服務上、管理上達到流程化、標準化,全面提升吉林銀行優質文明服務水平。

        (2)從網點標準化建設、接待客戶水平、業務辦理質量等方面開展練兵,著重培養大堂經理服務能力、柜員操作技能,選拔出優秀網點,參加在分行舉辦現場服務演示競賽。

        (3)為全面提升臨柜人員的綜合理論能力和業務技能,支行將統一組織業務培訓,專項技能培訓,業務能手培訓,每季度還將開展一次專題講座、知識問答、技能競賽,成績突出的員工將代表支行參加分行舉辦業務競賽.

        3、開展服務監督檢查活動。對外公布監督電話,設立意見箱,及時妥善地處理客戶投訴。針對投訴情況,支行將召開處理應急投訴事件經驗交流會,對處理投訴率等突發事件得當、客戶滿意率高的進行現場講演,以提高全行人員的處理投訴和應對突發事件的能力。

        4、定期召開網點主任和大堂經理服務經驗交流會。交流服務管理經驗;總結服務中好的想法和做法;查找服務存在的問題和不足,對共性問題,研究解決辦法。支行將聘請專業人員進行講解,提升服務水準。

        (三)總結評比階段(20__年6月末、12月末)。此次競賽活動分兩次評比,分別是半年小評、全年總評,上半年考評結果計入全年總分,年末總評進行獎勵。支行將根據《____服務規范化標準及細則》和《____業網點標準化管理手冊》的標準對各網點活動開展期間的服務工作進行全面檢查、評比,并量化打分,進而產生先進集體和個人。

        四、獎懲措施

        1、獎項設置。

        半年獎項設置:網點人均業務量獎2個;文明優質服務集體獎2個(網點)。

        全年獎項設置:文明優質服務先進集體(網點)2個,服務標兵2人,業務操作能手3人。

        委屈獎3人。

        2、獎勵方式。

        凡獲獎單位、集體及個人,支行給予獎勵并上報分行,分行將給予物質獎勵及外出學習、考察獎勵。

        委屈獎由各網點推薦上報,經支行領導小組研究確定具體獎勵措施。

        3、處罰。

        總行有效投訴一次的網點主任免職(有效投訴當事人下崗重新競聘上崗),服務考評得分列分行后三名的營業網點,支行將對網點主任問責或對網點進行經濟處罰。

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