汽車活動方案范文
方案是實現(xiàn)目標的具體計劃,明確目標后,方案能夠更好地指導執(zhí)行者進行工作。寫汽車活動方案范文有什么要注意的呢?這里給大家?guī)砥嚮顒臃桨阜段模M麑Υ蠹矣兴鶐椭?/p>

汽車活動方案范文篇1
一、活動背景
借20__年中秋佳節(jié)之際,舉辦促銷活動,刺激消費者,拉動銷量,完成年任務額,并加強社會形象及聚集人氣。
二、活動目的
刺激消費者,拉動銷量。
聚集人氣及注意力。
三、活動主題
“中秋送大禮,人暖情更滿”主題促銷活動
四、活動時間
__年x月x日
五、活動對象
本地汽車潛在客戶。
六、活動內容
1、促銷活動期間,凡是購買指定車款,即可獲得最多20170元的優(yōu)惠。
2、促銷活動期間,凡是購買本站車型,即可獲得千余元的車內掛飾或汽車保養(yǎng)卡一張。
3、促銷活動期間,凡是購買任意一款車,即可參加中秋佳節(jié)當日活動的抽獎送中秋大禮環(huán)節(jié)。
七、廣告宣傳
1、各大報紙汽車專欄大幅廣告
2、當?shù)仉娨暸_廣告
3、戶外車載廣告
八、活動預算
略
九、活動補充問題
1、將人員進行責任分組,通力協(xié)做。
2、做好應急預案的制作。
3、對工作人員要陳述清楚活動目的及主旨。
汽車活動方案范文篇2
營銷活動準備:
①制作:套餐彩頁、易拉寶、名片及體驗行銷工具等,例如皮革、發(fā)動機蓋等。
②盤點:套餐相關工具、設備、耗材數(shù)量。
③培訓:讓全體員工熟背優(yōu)惠套餐內容,并且進行客戶拒絕的`理由,拒絕理由對應方法的銷售話術訓練。
④從服務流程分析銷售時機:包含接待、洗車、終檢、收銀、竣工等各個環(huán)節(jié)。
⑤活動方案說明:包含整體、各部門及個人的銷售目標,與銷售、施工的獎懲方案。
⑵執(zhí)行方案要領
1)晨會:店長向全體員工宣讀昨天銷售情況與今天銷售目標,會后根據前一日套餐數(shù)量盤點情況,聯(lián)系供應商需進料補貨。
2)營業(yè)時間:嚴加監(jiān)控服務流程及施工質量與客戶反映情況。
3)夕會:店長公布當日銷售業(yè)績,并讓成功銷售人員解說案例分享,最后進行套餐數(shù)量盤點。
⑶執(zhí)行過程檢核
1)隨時掌握整體業(yè)績銷售動態(tài)及各部門銷售達成率。
2)適時表揚優(yōu)秀表現(xiàn)人員,若提前達成整體銷售任務,可以適當提高獎勵。為確保促銷活動順利進行,每天需要關心未產生銷售的人員,了解無法銷售原因,是不愿意開口銷售?還是不會?如果不會可以讓銷售成功人員帶領該員工,或加強員工開口行銷互動培訓。如果是不愿意開口銷售,則需要了解是設計的激勵模式有問題,還是員工個人原因?
⑷靈活修正方案
計劃通常趕不上變化,營銷方案需要根據每天員工及客戶現(xiàn)場、電話回訪的反映信息,及時調整營銷方案缺失或服務質量或銷售技巧。
⑸匯總營銷結果
經營管理者都希望每次的營銷活動都能夠開展成功,但并不是透過喊口號或給予干部和員工情緒壓力就能達成營銷活動的預期效果。而是將每次營銷活動的優(yōu)點及缺點總結出來,讓每個“下一次”都能做的更好。經營管理方式也可以參考這種PDCA。
汽車活動方案范文篇3
活動名稱:
__車主有禮了!
活動時間:
20__年_月_日——20__年_月_日
活動目的:
活動針對__新老車主推出憑行車證領取__卡+__店2次免費洗車卡,通過線上線下的多方聯(lián)動宣傳,吸引__卡會員以及線上線下的互動人群(影響人群)對__店的關注及本次活動的參與。
__卡將通過網站活動專貼、會員短信、線下會員活動、合作媒體宣傳等多種宣傳推廣方式,使__店的信息得到有效宣傳。還可有效收集__車主信息,拉動__車主到店保養(yǎng)維修。
活動內容:
__新老車主可憑行車證于20__年_月_日—4月_日在指定地點領取__卡一張+__店2次免費洗車卡。每個行車證僅限領取一份,先到先得,領完為止。
領取地點詳情(共五個):
1、__店(太原市小店區(qū)太榆路2號迎賓橋西南角)
2、__卡長風沃爾瑪會員服務站(太原市長風街和信摩爾負一層)
3、__卡富百家會員服務站(太原市大南門富百家一層入口)
4、__卡三墻沃爾瑪會員服務站(太原市三墻沃爾瑪服務臺)
5、__卡美莎會員服務站(太原市柳巷南路貴都對面一層)
活動宣傳:
1、__卡網站宣傳(活動專帖、首頁幻燈、商家活動優(yōu)惠券發(fā)布)。
2、__卡會員服務站圍擋裝飾、活動_展架展示。
3、會員短信通知,共向目標人群群發(fā)短信3萬條。
4、會員活動嵌入,活動期間的所有會員活動進行“__車主有禮了”活動的嵌入和宣傳。
活動總結:
作為__卡首次與汽車4S店的線下互動活動,__卡在活動確定后立即組建活動工作小組,對活動的前期籌備和后期執(zhí)行進行詳細的規(guī)劃與部署,力求活動能夠順利、高效的完成。
活動效果評估:
1、通過__卡網站傳播與線下聯(lián)動,形成強大的品牌宣傳網,有效提升__汽車品牌影響力及傳播度。
2、通過在人流比較集中的商業(yè)圈(柳巷商圈、大南門商圈、長風大街商圈、三墻路商圈)進行__卡會員服務站圍擋裝飾及活動展架的擺放,影響周邊人群,有效輻射25萬人次。
3、活動共有效收集400名__車主資料,建立了一個較大的車主信息平臺。
4、為參加活動的__車主發(fā)放山西__4S店洗車卡及優(yōu)惠券,將有效拉動__車主進店洗車、保養(yǎng)、維修。同時為山西__4S店尋找到部分新客戶資源,有效擴大服務人群。
汽車活動方案范文篇4
一、活動主題:
“歡樂圣誕喜迎新春”——騰翼C50__地區(qū)上市發(fā)布會暨大型團購會活動方案
二、活動背景:
隨著全國汽油價格一路上漲,國家取消大多數(shù)汽車的3000元惠民補貼,各地區(qū)車市熱度明顯降溫,客戶進店量大幅下降,今年的車市“金九銀十”遠遠沒有往年的風采,造成全系銷量還未達到原定計劃,亟待提升客戶成交率繼而提升整體銷量。
元旦及春節(jié)將近,為繼續(xù)提升銷量,沖擊20__年度__地區(qū)總銷量目標,迎接騰翼C50的上市,特舉辦此次活動。
三、活動創(chuàng)意/亮點構思:
通過C50的上市,吸引__地區(qū)潛在客戶眼球,提升客戶訂車熱度,在車市黃金季節(jié)之際,以團購巨額優(yōu)惠吸引客戶集體訂車,人數(shù)越多優(yōu)惠幅度越大,現(xiàn)場訂車的客戶并有大禮包相送。
通過銷售員邀約潛在客戶及對價格不滿意的客戶前來參加活動,制定長城汽車及各車型有針對性的抽獎問答游戲和相關汽車知識,由專業(yè)人員現(xiàn)場講解,拉動潛在客戶,提高銷售業(yè)績。
四、活動目標:
邀約到店參與活動的客戶超過100人,當日客戶訂車30臺。
五、活動組成:
慶圣誕迎元旦
六、主要人員分工:
七、內部激勵與活動紀律:
1、內部激勵:
1.1:活動期間成單最多的業(yè)務員獎勵現(xiàn)金200元,體現(xiàn)在當月工資上;
1.2:正常銷售按原銷售提成方式執(zhí)行。
2、活動紀律:
2.1:活動期間所有工作人員必須嚴格按照活動方案要求執(zhí)行,如遇特殊情況馬上找活動總負責安排解決;
2.2:銷售顧問必須著正裝,準備好相關接待表卡和物料,對任何人接待需耐心解答,或將客戶帶給相關負責人;
2.3:現(xiàn)場銷售顧問需遵守相關銷售政策,商家之間嚴禁發(fā)生爭吵,推拉,甚至打架事件,出現(xiàn)事件者,嚴重處罰;
2.4:禁止展廳銷售人員抽煙,在現(xiàn)場閑談與活動無關的事情,要求銷售員言談舉止規(guī)范大方,維護品牌與企業(yè)良好的公眾形象;
2.5:活動期間,工作人員如果不按要求執(zhí)行或拖沓執(zhí)行的,可視情況處以100-300元罰款,并口頭批評。
八、活動相關物料:
1.背景版效果圖:
2.廣告宣傳版面效果圖:(圖片需壓縮)
3.其他相關物料效果圖:(圖片需壓縮)
說明:
媒體紅包支持標準:(如不能達成則不予支持)電視臺:不低于30秒廣播:不低于2分鐘
汽車活動方案范文篇5
一、活動背景
為了更好地利用春節(jié)這一傳統(tǒng)節(jié)日,開展假日營銷,規(guī)劃以“豪禮迎新年,春節(jié)購車七天樂”為主題的暖場活動。該活動在4s店進行,目的是在春節(jié)期間將新老客戶吸引到4s店,提升4s店集客量,促進年節(jié)期間的成交。
二、活動目的
通過本次活動,以4s店為依托,為品牌聚集人氣,提升品牌形象、擴大知名度,促成客戶成交,增加銷售量,拉動銷售,增加客流,降低庫存,通過活動拉近消費者買車的距離,提高4s店的品牌形象。
三、活動主題:
豪禮迎蛇年春節(jié)購車七天樂。
四、活動時間:
20__年2月1日---2月23日。
五、活動地點:
4s店展廳。
六、活動對象:
已購車老客戶、有購車意向的潛在客戶。
七、活動考核:
1、活動期間每個銷售顧問任務5臺車,約客數(shù)20批,未完成訂單或約客目標80%的扣200元/人。
2、達標獎:活動期間銷售量達到5臺車的`銷售顧問獎勵600元。3、活動期間銷售量達到7臺車的銷售顧問獎勵900元。4、活動期間銷售量達到10臺車的銷售顧問獎勵1600元。
5、銷售冠軍獎:活動期間銷售量達到10臺車以上并且銷售量為第一的銷售顧問評選為本次活動銷售冠軍,獎勵購物卡200元。
6、團隊完成獎:本次活動期間可完成銷售概定活動目標24臺的,獎勵團隊20__元。
八、活動內容:
1.邀約老客戶重新進店,為老客戶進行車輛檢測,保證其春節(jié)過后車輛的正常使用,并且贈送節(jié)日禮品(紙袋、紙抽)。
2.購車即送“我的愛車保姆”禮包1份,登記車主直系親屬駕駛證免費年檢1次,自動洗車機免費洗車10次,本條款自購車登記日起計,有效期1年。
3.在活動期間購車客戶均可參加幸運大抽獎活勱,中獎率百分之百:一等獎2名:送價值5000元蘋果ipad1臺(獎臺擺樣機)。二等獎5名:送價值1000元精品禮包。三等獎10名:獎品(時尚電風扇1臺)。幸運獎:送自動洗車機免費洗車服務1次。
4.試駕有禮,登記試駕送泡沫清洗劑1支或食用油1瓶。
汽車活動方案范文篇6
活動主題:
全新設計環(huán)保營銷
活動名稱:
汽車營銷創(chuàng)意大賽
活動目的:
為了鍛煉青年大學生的溝通能力、心理素質、銷售技巧、就業(yè)能力和社交禮儀等營銷人才所必需的素養(yǎng),增強學生的社會經驗和競爭意識,為適應社會生活打好基礎,對將來走出校園走進社會有著積極的&39;現(xiàn)實意義,我們決定舉辦本屆汽車營銷創(chuàng)意大賽。
活動對象:
聊城大學全體學生
參賽形式:
個人比賽或團隊比賽
活動主辦:
聊城大學汽車與交通工程學院
活動策劃承辦:
演講與口才協(xié)會、愛心協(xié)會
活動贊助:
中通客車控股有限公司
活動時間:
宣講會:__年5月10日(星期四)14:30—17:00
初賽:__年05月19日(星期六)15:00—17:00
決賽:__年05月31日(星期四)15:00—17:00
活動地點:宣講會:聊城大學東校區(qū)5303
初賽:聊城大學東校區(qū)5303
決賽:聊城大學東校區(qū)5303
活動流程:
(一)宣講會:宣傳本次活動,說明作品和團隊要求,解答參賽者在參與活動中遇到的問題。
(二)初賽階段
1、個人或團隊介紹(團隊名稱、參賽口號、成員介紹、創(chuàng)意主題);
2、產品介紹,主要包括汽車的品牌、型號、性能、配置、特點(賣點)等;
3、營銷環(huán)境分析,主要包括市場狀況、市場前景;
4、營銷策略,主要包括產品定位、銷售策略;
5、評委提問;
(三)決賽階段
決賽環(huán)節(jié)流程與初賽環(huán)節(jié)相類似,每個進入決賽的團隊都應制作相關ppt,并在闡述策劃時同步放映,闡述完后評委根據其內容進行提問、評分。
獎項設置:一等獎2名,二等獎4名,三等獎8名,優(yōu)秀獎15名
宣傳方式:展板宣傳(放于新教學樓門口和老籃球場),條幅掛在東校老足球場和西校星月廣場,在各學院宣傳欄張貼通知,并向各學院下發(fā)通知。
報名方式:
1、有意參加的同學請到汽車學院網站(www.okjingying.com)上下載“中通客車?聊城大學第九屆汽車科技文化學術節(jié)之汽車營銷創(chuàng)意大賽報名表及創(chuàng)意表格”。各參賽個人或團隊可根據各自選取的汽車產品特性、營銷環(huán)境、團隊情況等因素制定一份產品營銷策劃書并制作參賽ppt,電子版ppt于5月18日前發(fā)送至[emailprotected]郵箱。
2.報名表及創(chuàng)意表格填寫完成后,紙質版一式兩份于5月13日之前送至聯(lián)系人處,并將電子版表格發(fā)至[emailprotected]郵箱。
聯(lián)系方式:張曉輝15206526855楊?月15006390856
活動效果及分析:
本次活動旨在提高我校學生的科技創(chuàng)新及產品經營能力,培養(yǎng)同學們對汽車研發(fā)及銷售的濃厚興趣,進一步引導和激勵廣大同學養(yǎng)成勤于思考、刻苦鉆研的學習習慣,在學校中營造良好的學習氛圍,適應社會對人才培養(yǎng)的要求。
汽車活動方案范文篇7
前言
隨著經濟全球化的深入發(fā)展,世界汽車產業(yè)的格局面臨深刻的變革與調整,而20__年以美國次貸危機為代表的全球性金融危機的發(fā)生使全球汽車產業(yè)進入寒冬,包括日本__汽車公司在內的全球各主要汽車生產商面臨新一輪汽車生產方式和營銷模式的變革與創(chuàng)新的機遇和挑戰(zhàn)。20__年__汽車召回事件無疑給__汽車公司的發(fā)展帶來新的挑戰(zhàn),但盡管如此20__年__汽車公司一度取代美國通用汽車公司成為全球產銷量第一的汽車生產集團。在這輝煌背后得益于__汽車公司獨特的精益生產管理方式和完善的市場營銷管理模式。為了充分了解__汽車公司獨特的市場營銷模式及__汽車公司在產品策劃、產品定價策劃、產品推廣策劃、產品渠道策劃等方面的獨特性,組織開展一次關于__品牌汽車營銷模式策劃,從中汲取__汽車公司發(fā)展的成功經驗,探索中國自主汽車品牌發(fā)展的新模式,實現(xiàn)中國自主品牌汽車的迅猛發(fā)展,具有重要的現(xiàn)實和戰(zhàn)略意義。
一、__汽車品牌簡介
__公司是目前世界最大的汽車工業(yè)公司,日本最大的汽車公司,于1937年成立于日本愛知縣__市,20__年日本__汽車公司一度取代美國通用汽車公司成為世界最大的汽車制造商,__汽車公司的新事業(yè)立足于汽車開發(fā)、生產、銷售、服務等各個階段所積累的技術與經驗。"從汽車出發(fā)"在這個堅強的理念指引下,提出確立繼__汽車之后、面向21世紀的新興產業(yè)的目標"并正在為創(chuàng)造更豐富多彩的未來,積極開拓新的業(yè)務領域和系統(tǒng)產品。__公司的經營理念是:開放公平、努力成為有信于社會的汽車企業(yè),提供安全、環(huán)保的產品,創(chuàng)造更加富裕的社會,發(fā)揮個人創(chuàng)造力和強有力的團隊精神的企業(yè)作風,以開放型的業(yè)務關系為基礎實現(xiàn)穩(wěn)定成長和共同繁榮。
二、__品牌策劃背景
__汽車作為國際著名的汽車品牌,在全球汽車市場占有的重要的市場份額,然而20__年__汽車公司汽車"召回門"事件的發(fā)生使__品牌汽車市場的發(fā)展前景面臨巨大的現(xiàn)實挑戰(zhàn),本__品牌汽車策劃方案將立足于全球汽車市場這一大的市場背景和__汽車公司汽車"召回門"事件的現(xiàn)實背景下對__汽車的品牌市場營銷模式進行探索和策劃,重新樹立__汽車品牌的社會影響力和形象。
三、__品牌汽市場前景調查
(一)、調查問卷概況
為了充分了解__汽車"召回門"事件對__汽車品牌的社會認知度影響和了解廣大青年汽車消費者的汽車消費習慣,我們小組以羅定職業(yè)技術學院全體師生為主要調查對象,采用隨機發(fā)放問卷調查的方式,隨機發(fā)放調查問卷60份,有效回收調查問卷60份,回收率達100%.經過對調查數(shù)據的分析整理我們得出如下重要結論(1)__汽車在中國汽車消費市場前景廣闊,消費群體結構呈現(xiàn)年輕化趨勢;(2)汽車售后服務的質量水平已經成為影響人們購車的關鍵因素,建立完善的汽車售后服務體系已經成為__汽車提升競爭力的關鍵一環(huán)。(3)__汽車"召回門"事件的社會影響較大,重新塑造__汽車的社會品牌形象已經成為__汽車公司擴大市場份額的重要手段。
(二)、__汽車營銷環(huán)境分析
2.1宏觀環(huán)境分析
(1)20__年是中國規(guī)劃的關鍵之年,同時也是包括__在內的世界各主要汽車生產制造商擴大在華汽車市場份額的機遇一年,隨著國家宏觀經濟政策的總基調和支持汽車產業(yè)發(fā)展的政策總基調的不變,與此同時汽車三包政策、新能源汽車發(fā)展新政策等一系列汽車新政的推出必將給中國汽車市場發(fā)展帶來新的發(fā)展條件,__汽車公司應充分把握這新的歷史發(fā)展機遇,實現(xiàn)__汽車公司在中國市場的快速發(fā)展。
(2)市場消費潛力:從市場消費潛力層面看,維持我國汽車消費快速發(fā)展的基本因素沒有改變,人們生活水平的提高使得中國汽車消費市場的增幅在空間上將呈現(xiàn)二、三線城市乃至四、五線城市的增幅超過一線城市的汽車消費增幅,汽車消費市場潛力廣闊。
(3)人口環(huán)境:中國作為世界性人口大國,同時隨著中國人們生活水平的不斷提高人們對家庭轎車的需求量巨大,另外__汽車進入中國汽車市場的時間比較晚,因此汽車市場前景廣闊。
(4)國際環(huán)境:20__年國際金融危機使全球汽車市場萎縮,世界各主要汽車制造商紛紛擴大在中國汽車市場的份額,__汽車公司應把握難得的機遇,加快自身發(fā)展。
四、__品牌SWOT分析
__汽車市場在各個領域都有自己的市場份額,對于現(xiàn)在不同的人的不同消費能力,__汽車都可滿足低、中、高市場的不同選擇。
4.1品牌優(yōu)勢
__汽車的優(yōu)勢很多,因為日系車是公認的人性化,日系車在人性化、舒適性、安全性等方面都做得十分出色,特別是外觀的設計,非常符合國人的審美觀念,深得消費者的認可。
4.2品牌劣勢
__汽車一直在國人心中都有較好的形象,從卡羅拉、佳美等車型90年代進入中國市場時就受到消費者的喜愛和一致好評。但最近這幾年隨著日本車質量的下降,最加上德系四劍客__、大眾、奔馳、寶馬搶占中國市場份額,國產汽車的崛起使得__汽車中國市場的整體市場份額下降。
五、品牌技術優(yōu)勢
5.1采用雙VVT-發(fā)動機
采用雙VVT-i發(fā)動機,可以根據汽車發(fā)動機轉速等汽車行駛狀況信號,通過計算機對汽車燃油噴射量和噴射時間的準確控制,以實現(xiàn)汽車大扭矩輸出和低燃油排放。
5.2采用GOA車身
獨有的GOA車身,可以在汽車發(fā)生碰撞時有效吸收車身碰撞能量,有效分散車身碰撞能量,實現(xiàn)對駕乘人員的安全保護,實現(xiàn)汽車高水準的安全性能。
六、競爭對手營銷狀況分析
__汽車進入中國市場的時間比較晚,在中國汽車市場主要的的競爭汽車品牌有__、通用等,下面我就廣州__的汽車營銷策略進行分析
廣州__以"超期望值服務"為市場營銷理念,以"4S"營銷模式為基礎,以"4P服務策略"為主要內容,這是它在中高檔汽車取得競爭優(yōu)勢的關鍵;但隨著廣州__產能的擴大和汽車市場競爭的加劇,廣州__公司及時調整汽車營銷策略,采取差異化的營銷策略,加強營銷成本控制,加速營銷創(chuàng)新,更加注重汽車后市場的開發(fā)與管理。
廣州__的營銷模式可以按"三個要素"進行概述。營銷理念:廣州__主要營銷理念是以用戶滿意為中心,好的產品加上好的服務實現(xiàn)客戶滿意;營銷組織:廣州__選擇專營店模式,這是一種以"四位一體"為核心的汽車特許經營模式;營銷策略:4P策略+服務策略。
七、__品牌汽車組合營銷策略分析
__汽車公司的營銷組合策略是以消費者的需求為導向,以提高顧客滿意度為產品營銷策略選擇的根本立足點和出發(fā)點,時刻與顧客保持關聯(lián),開發(fā)出顧客需要的產品。__汽車公司的營銷組合策略的內容包含產品組合策略、產品定價策略、產品推廣策略和產品銷售渠道策略。__汽車公司經過長期的發(fā)展在中國形成了以一汽__、廣州__、雷克薩斯等三大產品銷售體系,下面我以廣汽車__凱美瑞為例子分析一下__汽車公司的組合營銷策略
八、__凱美瑞汽車品牌簡介
廣汽__凱美瑞是__汽車公司為進一步應對以__雅閣為代表的全球各主要汽車制造商在中高級轎車市場的強勢競爭,擴大在中高級轎車市場份額而推出的一款中高級轎車。__凱美瑞自20__年推出以來一直成為中高級轎車市場的佼佼者,成為全球中高級轎車市場的熱銷車型,市場前景廣闊。
(一)__凱美瑞市場前景分析
經濟因素:20__年是中國規(guī)劃的關鍵之年,也是全球經濟復蘇的機遇之年,隨著汽車新政的推出必將帶來中國中高級轎車市場新一輪的發(fā)展機遇,廣汽__凱美瑞作為中高級轎車市場中的佼佼者應把握難得的市場機遇努力實現(xiàn)自身發(fā)展。
人口因素:中國作為世界性的人口大國,汽車市場需求潛力巨大,同時隨著人們生活水平的提高,汽車消費觀念的改變,人們購車的主要出發(fā)點已經有生活代步性逐漸變?yōu)樯钕硎苄秃蜕矸菹笳餍偷榷嘣囅M觀,作為中高級轎車市場的代表__凱美瑞的市場消費潛力巨大
技術因素:作為__汽車公司旗下中高級轎車的品牌車型,__凱美瑞是__汽車技術的結晶品牌,憑借其獨特的__品牌血統(tǒng)和全面領先的技術優(yōu)勢必將成為中高級轎車市場中的佼佼者。
(二)凱美瑞汽車SWOT分析
廣汽__凱美瑞自20__年上市以來一直成為__汽車中高級轎車市場的熱銷車型。其憑著穩(wěn)重大氣的外觀、寬敞的車內空間、做工精致的內飾、豐富的汽車配置和乘坐的舒適性、運行的平穩(wěn)性等諸多亮點成為同級轎車市場競爭的佼佼者。
2.1.優(yōu)勢分析
2.1.1.技術優(yōu)勢
__凱美瑞作為中高級轎車市場的佼佼者,憑借其技術優(yōu)勢搶占市場,__凱美瑞采用雙VVT—i發(fā)動機在提供強勁動力的同時兼顧燃油經濟性,充分實現(xiàn)高動力輸出、低燃油排放的雙重目標。
2.1.2成本優(yōu)勢
__凱美瑞作為__汽車旗下的品牌,其生產研發(fā)的平臺建立在__汽車公司的精益化生產方式的基礎之上,充分做到了產品開發(fā)成本的最小化和產品利益的最大化。
2.1.3服務網絡優(yōu)勢
__凱美瑞具有獨立而又完善的產品銷售服務網絡,以實現(xiàn)顧客購買服務便利化為根本出發(fā)點,形成凱美瑞汽車獨特的服務網絡優(yōu)勢
2.2.劣勢分析
__凱美瑞汽車在具有技術、成本、服務等多重競爭優(yōu)勢的同時當然在外觀、乘坐空間等方面有待完善,這也使__凱美瑞汽車在競爭中處于不利地位。
(三)一汽__凱美瑞的產品市場定位
一汽__凱美瑞20__年6月上市至今,取得了輝煌的成績,如今凱美瑞已經成為__中國中級轎車市場的熱銷車型。凱美瑞的成功不僅僅依靠產品、價格的優(yōu)勢而是建立在戰(zhàn)略整體成功的基礎之上,建立在凱美瑞準確的產品市場定位。
3.1.以共性帶動個性的產品定位
以"創(chuàng)造中高級轎車全新標準"為理念開發(fā)的凱美瑞擁有高貴、優(yōu)雅和動感的外形、舒適的內部空間、充沛的動力、同級別轎車中最高的環(huán)保和安全標準以及人性化的高科技配置。駕駛室內有足夠的空間,設計上在兼顧乘坐舒適性的同時,在內飾材料選用、設計上盡可能體現(xiàn)高檔;在動力方面,凱美瑞采用直列四缸16氣門VVT—i發(fā)動機,在中低速時能提供充足的扭矩,在高速時又可提供強勁的動力,同時保證了燃油經濟性。在安全性方面,作為中高級轎車ABS+EBD是凱美瑞所有款式的標準配置,并采用__碰撞吸能GOA車身,綜上分析凱美瑞具有所有中高級轎車的特質。凱美瑞與同級轎車相比在產品層面最大的優(yōu)勢就是產品生產設計的全面均衡,既要達到穩(wěn)定的質量、性能、安靜。舒適、油耗低、空間大的設計目標。凱美瑞的定位是一款公私兼顧、綜合性能好、適合各種場合的車型。
3.2.凱美瑞汽車的目標消費群體分析
__凱美瑞汽車作為一款公私兼用的中高端轎車,其主要的目標消費群體定位于具有穩(wěn)定的事業(yè)基礎和穩(wěn)定的收入水平,具有中高端汽車消費能力和欲望的都市白領和成功的商務人士。
3.3.凱美瑞汽車的定價策略
汽車產品定價應主要考慮三個方面的因素,第一:要根據產品的市場定位來定價,確保完成預期的銷售目標;第二:在確保企業(yè)可獲利的前提下合理定價;第三:要充分考慮市場消費者的價格預期。__凱美瑞的主要競爭車型有日產天籟和__雅閣。據有關資料宣示日產天籟和__雅閣在同級別同排量車型中定價的區(qū)間都比__凱美瑞偏高。在綜合各方面的因素后,我們小組決定__凱美瑞汽車采用尾數(shù)定價策略,這個定價策略充分考慮了廣大消費者的心理承受能力,同時又確保凱美瑞汽車在同級轎車市場競爭中具有價格優(yōu)勢。
3.4.凱美瑞汽車的品牌推廣策劃
策劃目標:通過綜合運用多種品牌推廣手段,大力宣傳__凱美瑞汽車高貴、優(yōu)雅的產品形象,樹立其品牌知名度,增強其市場競爭力,擴大其在中高級汽車市場的份額。
推廣策劃:綜合運用電視、廣播、報紙、雜志、戶外廣告、專業(yè)汽車網站等媒體定時定期地發(fā)布__凱美瑞的相關信息。充分發(fā)揮汽車嘉年華、北京、上海、廣州等三地定期舉行的國際汽車展這一社會公共平臺,擴大__凱美瑞汽車的影響力。定期開展多種形式的營業(yè)推廣活動如降價促銷、汽車經銷商銷售激勵等,努力拓寬凱美瑞汽車的銷售渠道增加汽車銷量。
3.5.凱美瑞汽車的銷售渠道策劃
凱美瑞汽車實行扁平化的汽車銷售渠道,實現(xiàn)其銷售渠道的獨立性。為此應在北京、上海、廣州等一線城市建立完善的__凱美瑞銷售渠道,實行汽車特許經銷商的汽車銷售渠道模式。
整合汽車銷售渠道,集中管理,提高銷售渠道運行速度。在國內主要城市設立分支機構,統(tǒng)一管理__凱美瑞汽車的地區(qū)銷售渠道,減少地區(qū)銷售渠道沖突,擴大凱美瑞汽車銷量。
結束語
__汽車品牌作為國際性的汽車品牌,在中國汽車市場占有重要的市場地位,汽車消費市場廣闊,__汽車在中國低、中、高汽車市場都具有一定的市場份額。廣汽__凱美瑞作為中高級轎車市場中的熱點車型。其汽車銷量的提升得益于其精準的產品市場定位、合理的產品定價策略、完善的產品推廣策和產品渠道策劃。我們小組以__汽車品牌調查為策劃依據,以廣汽__凱美瑞為策劃對象,從凱美瑞汽車的產品市場定位、產品定價、產品推廣、產品銷售渠道等方面進行策劃,期望能夠實現(xiàn)凱美瑞汽車市場份額的最大化。
汽車活動方案范文篇8
一、促銷目的
通過“浪漫七夕夜”這一主題,緊緊抓住圍繞“有情人”這一心理,展開商品促銷和活動促銷,以吸引客流,提高知名度,達到銷售的目的。大力推出“降價風暴”的降價促銷活動,讓消費者感到真正的降價優(yōu)惠。
二、促銷時間
年8月16日——8月17日
三、宣傳檔期
年8月8日——8月15日
四、促銷主題
1.示愛有道降價有理
2.備足禮物讓愛情公告全世界
五、商品促銷
“七夕情人節(jié)”是一個特殊的節(jié)日,是有情人贈送禮品的節(jié)日,因此商品促銷應以“情物禮品”為主題,飾物禮品、定情信物、鮮花、精品系列等。
各店應做好商品的創(chuàng)意陳列和突出重點陳列,以保證節(jié)日商品達到銷售。
1、商品特價
情人節(jié)期間,對于店內積壓商品整理歸類,設立特價區(qū),此部分產品可借此次活動之勢,保本銷售,讓銷費者感到真正實惠。
2、主題陳列:8月9日——8月17日
各店于正門口顯眼位置做情人節(jié)系列商品主題陳列,可以充分利用廚窗擺放,如沒有廚窗的店面可陳列醒目位置。
要求:a、情人節(jié)主題陳列,以店內精美飾品為主要陳列對象。b、各店必須包裝至少11份以上的“飾品套系”用于主題陳列
六、“濃情頭飾花束”
1、以頭飾為主,現(xiàn)價按原有價位6-7折出售,美術筆手寫醒目價簽,凡購買飾品80元以上的顧客均贈鮮花一支。
2、制作“濃情頭飾花束”售價表
提前準備包裝盒,包裝紙,做好包裝工作。
3、免費送貨服務,要求飾品超過100元,送貨范圍不超過2公里。
七、活動促銷:
1、情人氣球對對碰
制作100-200個,氣球用于門店情人節(jié)氣氛布置及購物贈送(門店自行安排)。
費用0.155元/套。
2、會員卡贈送
凡購買情人節(jié)系列商品(不限金額),即可贈送會員卡一張。(時間:8月8日—13日)
注意做好會員卡資料登記工作。
八、宣傳
九、店內布置
1、備足禮物讓愛情公告全世界門前寫真招帖。
a.店門口美術筆手寫招貼(含優(yōu)惠策略的具體內容);
b.彩色橫幅一條:內容為“示愛有道!降價有理之降價風暴”;
c.購買或租用心形氣球做店面裝飾;
2、柜臺和店面內外的衛(wèi)生:要整潔,門窗玻璃一定要干凈,一塵不染。
3、在這里還是要特別提到服務質量一定要切實提高。
十、聯(lián)合經營
與當?shù)仵r花店達成合作協(xié)議,相互提供商品,以增加雙方銷售量。
如購買__元鮮花,贈由__提供的飾品一份或會員卡。
在__購__元飾品,贈由__鮮花店提供的鮮花或優(yōu)惠卡。
汽車活動方案范文篇9
一年一度的廣州車展,一直以豐富的汽車文化活動而別具風采。圍繞今年“創(chuàng)新生活,駕馭精彩”的車展主題,本屆車展會繼續(xù)堅持“高品位、國際化、綜合性”的定位,國內外的知名品牌即將同臺競技,數(shù)百款名車驚艷羊城,展覽的品質得到前所未有的提升。
汽車改變著你我的生活方式,同時也改變著一個城市的文化。
關于汽車的故事,關于車展的特色,你又知道多少?
本屆車展的開幕式晚會將于11月22日晚在中山紀念堂璀璨登場,晚會定位于“名車、名人、名展”,以一系列文化行為帶動市場,把此次車展活動推向高潮,為廣大車迷朋友進一步詮釋并演繹“中國(廣州)國際汽車展覽會”這個充滿夢想與激情的品牌。以全新的形式展現(xiàn)廣州作為我國重要的汽車工業(yè)基地的氣魄和地位
[晚會藝術特色]
高雅、大氣、熱烈、創(chuàng)新
1.開幕式晚會將著力展現(xiàn)“人——車——生活”的時尚生活追求。
晚會將運用多種藝術手段和新穎的舞臺元素,突出“激情、奔放、高雅、熱烈”的藝術定位,運用音樂、燈光、舞臺裝置,led可移動屏幕墻等,融時尚流行于汽車文化中,將人、車、文化緊密結合,地域特色與創(chuàng)新思維的完美結合。
2.汽車的昨天、今天、明天。
為突顯晚會的主題,在晚會中將對我國汽車工業(yè)的飛速發(fā)展作一個回顧與展望.在各環(huán)節(jié)中穿插進名人嘉賓訪談,如見證歷史的第一代汽車制造者代表訪談;當今在我國汽車領域發(fā)展中舉足輕重的人物訪談;明星車迷名人車迷代表訪談等,以此結合文藝節(jié)目,打造更多的看點和亮點,全方位展現(xiàn)汽車的無盡魅力,品味汽車帶給人們的享受和樂趣.
3.利用現(xiàn)場大屏幕led實現(xiàn)時空擴展,講述“汽車的故事”,體現(xiàn)汽車文化氛圍,充分表現(xiàn)
廣州汽車展的高品位、國際化、綜合性以及廣州特色,為本屆廣州車展覽會營造熱烈歡樂、
不同凡響的視聽效果。
[晚會制作形式]
晚會時間:11月22日(星期二)20:00—21:30
播出時間:11月22日21:00
地點:廣州中山紀念堂
長度:90分鐘
播出形式:電視延時直播
[晚會節(jié)目構成]
節(jié)目主持人:
毛威(全國節(jié)目主持人)
黃芳(廣州電視臺節(jié)目主持人全國金話筒獎獲得者)
趙榮(廣州電視臺節(jié)目主持人“美在花城”大賽冠軍)
節(jié)目內容:
1、開場大型歌舞:《超越》
演唱:陳海鈴謝亮子馬小倩馬雅君
舞蹈:傳奇舞蹈團
演出:“美在花城”模特
2、打擊樂表演:《女郎》
演出:紅纓束女子打擊樂團
3.歌舞:《幸福來》
演唱:高音(女高音歌唱家)
舞蹈:武警藝術團
4.雜技:《抖杠》
演出:廣州雜技團
5.歌曲:《分享幸福》
演唱:湯燦(女高音歌唱家)舞蹈:傳奇舞蹈團
6.器樂演奏:《流行組曲》
演奏:芳華十八演奏組合
7.歌曲:《康定情歌》
演唱:哈拉瑪演唱組合
8.歌舞:《吉祥三寶》
演唱:吉祥三寶
舞蹈:傳奇舞蹈團海珠區(qū)少年宮
9.歌曲:《螞蟻精神》
演唱:螞蟻演唱組合
10.歌曲:《祝愿》
演唱:王莉(女高音歌唱家)舞蹈:武警藝術團
11.京劇演唱:《長生殿》、《我是中國人》
演唱:于魁智(京劇表演藝術家)
李勝素(京劇表演藝術家)
舞蹈:武警藝術團
12.歌曲:《曲目待定》
演唱:羅志祥(臺灣歌手)舞蹈:傳奇舞蹈團
13.歌曲:《今夜無人入睡》
演唱:戴玉強(男高音歌唱家)舞蹈:傳奇舞蹈團
14.歌曲:《說再見的時候》
演唱:戴玉強(男高音歌唱家)
王莉(女高音歌唱家)
舞蹈:武警藝術團
15.大型歌舞:《與你同行》
演唱:譚明(男高音歌唱家)
崔崢嶸(青年女高音歌唱家)
劉罡常安(歌手)
舞蹈:傳奇舞蹈團
汽車活動方案范文篇10
一、前言
__作為一個擁有百年歷史的汽車品牌,于20__年成功登陸中國市場,并于20__年走近了廣州消費者.廣州__汽車4S店的成立,標志著又一國際化品牌進入廣州汽車消費市場,必將引領廣州汽車銷售行業(yè)進入新的格局。
以睿智、魅力、奉獻為品牌文化的__,秉承了傳統(tǒng)歐洲汽車高貴、典雅、安全、耐用、精良以及良好的操控性等特點,并在設計中融入了步入未來、完美細節(jié)、系統(tǒng)創(chuàng)新等獨特的設計理念。可謂傳統(tǒng)與現(xiàn)代的完美結合,也正是這些理念,使__這一百年品牌在新世紀煥發(fā)了新的光彩。
二、活動主題
感悟恒久魅力品味百年經典
三、活動目的
1、慶祝廣州__汽車4S店開業(yè)。
2、推廣品牌知名度。
3、突出品牌賣點,清晰市場定位。
四、前期宣傳:
由于__自身優(yōu)勢明顯,產品性能和質量毋庸質疑,市場渠道和售后服務也相當完備,不足之處在于品牌知名度低,在目前尚無市場占有率的情況下,品牌推廣將是__品牌汽車銷售的關鍵。
因此,本次廣州__汽車4S店開業(yè)的重點,重點在品牌宣傳和推廣。
所以,我們會在慶典開始前半個月或一個月開始廣告宣傳,在電視媒體,報刊雜志上,網絡,報紙,娛樂節(jié)目上進行活動宣傳,以期待調動大眾關注力,為開業(yè)慶典活動造勢,以贏得更多關注度和影響力,擴大知名度。也期待在活動當天有更大影響力和轟動性。為擴大活動影響力,可提前一月,通過網絡海選的形式征集作品,對優(yōu)秀作品或演員給予評獎。
我們把重點放在了活動當天的策劃活動上和策劃流程上,前期的廣告宣傳在這里就不做重點介紹了。
五、廣州__汽車4S店開業(yè)店堂慶典
活動主題一:
“感悟恒久魅力品味百年經典“廣州__汽車4S店開業(yè)慶典
活動目的一:
1.體現(xiàn)企業(yè)的風范與實力。
2.昭示企業(yè)的成功開業(yè),一個嶄新的生命投入激烈的市場大潮。
3.擴大企業(yè)知名度和品牌知名度。
4.給本企業(yè)員工樹立自信,堅定信心。
邀請人員:
1.__公司、廣州市政府、外汽集團、廣州4S店等各級領導
2.汽車、文化界專業(yè)人士
3.新聞媒體
4.同行業(yè)汽車經銷商
5.客戶代表,特殊人物或社會公眾代表知名人士等
活動時間:x時間
活動地點:廣州__汽車4S店
工作安排:
成立專門的籌備小組組織機構,實行組長負責制責任分工到人,主要負責現(xiàn)場的應變與活動控制與前期的籌備工作,也可實行倒計時工作制。
(一)前期準備階段:(提前20天完成)
1、制定詳細活動方案,并上報上級各部門審核,修改。
2、確定廣告公司,就相關承辦內容簽定承辦合同。
3、召開一到兩期籌委會,就細節(jié)問題進一步商定。
4、按照項目實施方案的要求廣告宣傳工作開始運作,第一批媒體廣告開始投放。
(二)制作、實施階段工作安排:(提前完成)
1、發(fā)送請柬邀請各界人士參與本次開業(yè)慶典。請柬提前半月天發(fā)放。重要來賓請柬發(fā)放后,組織者當天應電話致意。慶典前兩三天再電話聯(lián)系。
2、各種活動用品(印刷品,禮品等)完成制作,由專人負責保管。
3、完成活動所需物品的前期制作工作。
(三)現(xiàn)場布置階段工作安排:(活動開始前一天完成)
1、提前兩天,承辦單位開始現(xiàn)場的布置工作,完成所有條幅、彩旗、燈桿旗的安裝工作。
2、現(xiàn)場的布置工作:
提前一天,完成主席臺的搭建及背景板安裝。完成主會場簽到處,指示牌,嘉賓座椅。
音響的擺設布置,對于曲目嚴格審查,使其符合整體烘托要求。對于設備嚴格把關,調試工作做細做好。
邀請樂隊,表演隊準備。
可以張燈結彩,懸掛彩燈,彩帶,張貼一些宣傳標語,并且張掛標明慶典具體內容的大型橫幅。
完成充氣拱門,高空氣球的布置工作。完成花籃,花牌,禮賓花的制作,完成花籃,花牌,盆花的布置。完成小氣球的充氣工作。
環(huán)境美化,在著力烘托出熱烈、隆重、喜慶氣氛的同時突出舉辦單位特色。(四)活動實施階段工作安排:(當天早晨完成)
1、當天上午6:00,所有公司內部人員及工作人員到達現(xiàn)場,作最后檢查。
2、上午7:00,所有安保人員到位。
3、上午8:00禮儀小姐、車模、演職人員到場準備完畢。
(五)、活動開始:
1.上午8:30主持人、記者到場。主持人宣布儀式開。請來賓就座,出席者安靜,介紹佳賓。軍樂隊、舞龍舞獅開始表演,禮儀小姐全部就位。
2.8:45車模就位。
3.9:00來賓到場,隨意參觀。樂隊、禮儀小姐迎賓,并協(xié)助佩帶胸花,引導等工作。激情小提琴開始演奏。
4.9:18邀請市領導講話。
5.9:25__公司領導講話。其內容是,對來賓表示感謝,介紹此次慶典的緣由,等等。其重點應是報捷以及慶典的可“慶”之處。
6.9:30廣州__汽車4S店領導講話。大體上講,出席此次的上級主要領導、協(xié)作單位及邀請的重要人物,均應有代表講話或致賀辭。
7.9:40由領導和嘉賓一同為新車揭幕,鼓樂齊鳴,燃放禮炮,放飛氣球,舞龍舞獅表演。
8.9:45由廣州__汽車4S店領導引領嘉賓參觀并介紹4S店。
9.10:00由廣州__汽車4S店領導宣布“重走百年路”__全城巡游活動車隊出發(fā)。進入下一活動流程“重走百年路”__全城巡游活動
注:因未實地考查調研現(xiàn)場,故詳細現(xiàn)場場景布置及后勤保障工作細則省略。
六.“重走百年路”__全城巡游活動
活動目的二:
1、以車隊巡游的形式,形成強大的視覺沖擊力,以達到擴大品牌知名度的目的。
2、重溫江南名城————廣州的百年老路,歐洲經典品牌與廣州本地特色相結合,達到更深入人心的宣傳效果。
3、慶祝廣州__4S店開業(yè),并以車隊巡游的形式達到廣而告之的效果。
巡游路線:
繞廣州繁華地帶,老城區(qū)范圍行駛一圈,到市中心南大街步行街,具體路線略。
①在巡游起點,車對集中,拉起橫幅,合影留念。
②在終點站,所有車輛到位后,部分用作試乘試駕車輛,部分作為展示。
注意事項:
1.領頭車手要具備比較強的領航能力和豐富的領航經驗。
2.如有交警開道更為理想。
3.所有車輛均粘貼__標志LOGO和本次活動主題。
4.如有需要,可每輛車隨行車模一名,在兩到三次的停靠區(qū)域作新車展示。
全程巡游時間約為2小時,中午12點左右到南大街中心廣場,所有車輛按指定區(qū)域停放,由此進入下一個活動流程:“布拉格之春”廣場活動
七.“布拉格之春”廣場活動
活動地點:某街中心廣場
活動時間:下午場:14:00————16:00晚間場:18:00————20:00
活動目的三:
1、在廣州市中心絕對人氣聚集地————某街中心廣場進行操作廣場活動,以期達到最大的宣傳效果。
2、在某街中心廣場營造出歐洲古典廣場的文化氛圍,以文化為賣點,突出__品牌古典、內斂、富于深厚文化底蘊的獨特氣質,從而突出產品定位。
3、以試乘試駕等一系列現(xiàn)場活動,讓跟多的人感受和體會__新產品明銳車型。
(一).“布拉格之春”文化之旅
當百年經典Skoda承載著巨羽飛箭進入中國,帶來的不僅僅是尊貴、安全、充滿人性關懷的現(xiàn)代交通工具,更帶來了充滿歐洲古典氣息與現(xiàn)代文明完美結合的藝術享受,她是一件藝術品,我們要用畫匠的畫筆描繪出每個人心中的Skoda,用幽雅的舞步演繹我們心中那美麗而不朽的“布拉格之春”。
1、這是本次廣場活動的重點內容,突出展示的是歐洲式的.文化藝術,從而引導消費者開始注重__品牌強烈的文化內涵。
2、文化之旅主要藝術形式:油畫、舞蹈、聲樂、器樂。
3、主要表現(xiàn)形式:油畫為現(xiàn)場作畫,以車為主題,廣場為背景,并展開豐富的想象力,完成以人車和諧為主題的油畫作品。舞蹈、聲樂、器樂作為文藝演出的主要內容,屏棄一貫以來商業(yè)路演低俗化的模式,以高雅的藝術表現(xiàn)形式,給人以尊貴、典雅、神秘、充滿藝術性的感受。
(二).百年經典回顧展。
現(xiàn)場設置品牌歷史回顧專區(qū),以圖文的形式對品牌成長里程進行詳細介紹。
(三).車友互動,試乘試駕此項活動主要包括兩個方面:
1.車友現(xiàn)場體驗活動。例如,征集身高超過190、體重超過100公斤者現(xiàn)場試乘,感受超大空間。現(xiàn)場征集10名以上平均身高175,體重70公斤者,進入車內,感受超大容量。
2.活動現(xiàn)場設置試乘試駕報名專區(qū),在南大街步行街外圍設置試乘試駕專區(qū),現(xiàn)場報名者
由工作人員引領,參與試乘試駕活動。
(四).像帶走你的新娘一樣帶走__。
在活動現(xiàn)場征集一對尚未結婚的青年男女參與活動,現(xiàn)場模擬結婚儀式,并現(xiàn)場抽取兌獎卡片,中獎者可以以N萬元,駕駛__明銳離開現(xiàn)場,奔向幸福生活。本項活動突出體現(xiàn)男人的成熟、穩(wěn)重、責任和家庭觀,與__明銳的氣質和精神不謀而合。
本次現(xiàn)場活動的主要內容,處處體現(xiàn)__品牌的特性和優(yōu)點,能有效傳播品牌知名度。并結合當今最流行最有效的知識營銷的方式,將__汽車的種種特性根植于消費者心中,當消費者將__作為汽車消費的一種標準時,必將獲得最為成功的銷售結果。
5.設有頂棚和燈光的露天舞臺。舞臺兩側放置兩輛展示車輛,配車模。
整個廣場不同角度安排10名油畫作者,現(xiàn)場作畫。油畫作者周圍放置一定數(shù)量廣場鴿。
安排專門的“百年經典回顧”展區(qū),以圖文的形式,介紹__品牌百年歷程。如有影象資料,可在廣場大屏幕播放。
6.現(xiàn)場設置試乘試駕報名專區(qū)。在南大街步行街外圍設置試乘試駕專區(qū),現(xiàn)場報名者可由工作人員引領,參與試乘試駕。
汽車活動方案范文篇11
一、廣告策劃案
汽車廣告策劃書占地面積達6000平方米。條件得天獨厚。該博覽中心管理先進,后期服務及其相關的工商、稅務、銀行、交管等配套服務齊全,能夠為客戶提供一體化、全面化的優(yōu)質服務,使廣大的汽車以及其他附屬行業(yè)的經營者能夠輕松的經營,免去多個煩瑣程序。為廣大的汽車及負數(shù)行業(yè)的經營者提供了一個更加完善的;有著廣闊市場前景的現(xiàn)代化汽車交易場所。
為了更好的開展宣傳活動,提高知名度,能夠使南方汽車博覽中心在大眾的心目中有更高好地位,營造聲勢,前期的廣告能夠合理的、科學的運做;順利的實施,受其委托,特安排制定南方汽車博覽中心前期的廣告投放計劃。
二、市場分析
1、市場環(huán)境優(yōu)勢分析
a、樟木頭汽車博覽中心位于莞惠公路旁,公路、鐵路等運輸縱橫交錯,交通十分便利快捷,本中心以樟木頭為中心,輻射塘夏、清溪、黃江、謝崗、大朗、鳳崗等周邊鎮(zhèn)區(qū),地理環(huán)境非常優(yōu)越。
b、樟木頭具有“小香港”之稱,是廣大港、澳、臺外商投資和居住很集中的地方。周邊鎮(zhèn)區(qū)有著密集的制造業(yè)和加工業(yè)發(fā)達,在今后的幾年中,樟木頭的經濟將會飛速的發(fā)展,為南方汽車展覽中心創(chuàng)造更加優(yōu)越的經濟環(huán)境。
c、隨著經濟的進一步增長,人民生活水平的逐步提高,汽車以及其附屬行業(yè)將會有一個新的飛躍,在今后的幾年,汽車的消費將會是大貼近大眾化,這些都為樟木頭南方汽車博覽中心的今后發(fā)展創(chuàng)造良好眾的主流消費,家庭和個人用車將更加普及。
2、自身優(yōu)勢分析
a、現(xiàn)東莞及其周邊的汽車銷售較為零散,而且大部分的配套服務設施不是很完善,南方汽車博覽中心是東莞及其周邊地區(qū)的第一座現(xiàn)代化汽車交易市場,該中心的落成將會吸引更多的汽車及其附屬行業(yè)的客戶關注,并咨詢投資,市場前景非常廣闊。
b、自身環(huán)境優(yōu)越,占地面積大,整個博覽中心布局合理,大型停車嘗展廳、交易廳等相關配套設施齊全完善,是集銷售、售后服務、配件供應等為一體的綜合性汽車專業(yè)交易市場,整個中心設計高、質量好,是東莞乃至整個珠三角地區(qū)設備先進、功能齊全的第一個高級汽車交易中心。
c、高品質的服務,工商、稅務、交管、銀行、保險等服務配套設施將進場辦公,將會為汽車的交易免去很多煩瑣的程序,使整個汽車交易更加快捷順暢。會員俱樂部、信息中心等相關配套設施完善,能夠為客戶提供優(yōu)質的一流服務,為汽車及其附屬經銷商提供汽車文化,新車投放以及現(xiàn)場促銷等活動,并配有汽車美容、裝潢的項目,使整個交易中心更加規(guī)范化、一體化。
d、南方汽車博覽中心的,通信、語言查詢、數(shù)碼演示、信息發(fā)布、電子攝像等硬件設施也很完善,裝飾豪華典雅,經營環(huán)境舒適溫馨。
三、前期市場策略
1、緊抓市場機會點為重點,進行大幅度宣傳,使所占的優(yōu)勢能深入人心,吸引更多的汽車以及其附屬行業(yè)的經銷商和生產商來投資。
2、盡量展示自身強大的優(yōu)點,揚長避短,來擴大知名度和美譽度。
3、早日導入cis系統(tǒng)(企業(yè)形象識別系統(tǒng)),實現(xiàn)闖的市場戰(zhàn)略目標。
4、引用現(xiàn)代的管理模式和高品質的服務,樹立良好的企業(yè)形象,提升企業(yè)美譽度。
汽車活動方案范文篇12
一、活動背景
寶馬汽車憑借國內外品牌知名度和美譽度,經多年以來銷售量得到大幅度的增長,已是有口皆碑;同時在適當時機提供更高品質服務滿足消費者的需求,讓懂得生活的人能更好的享受生活,為市場提供的、最有影響力的服務,成了寶馬汽車的理想與抱負。 寶馬汽車借助公益活動走進社區(qū)、廣場,與目標客戶群零距離的接觸與互動,將受到各界的關注,提升更高的品牌地位,讓品牌深入民心,進一步得到消費者的肯定,最終成為寶馬汽車最忠誠的客戶。
二、活動目的
1、與目標消費者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時尚、安全性、高品位的特性完美結合,滿足消費者的心理需求。
2、借夏日人們向往的輕松心理,推出個性、時尚、輕松、公益的活動形式,讓消費者體驗夏日的輕松心情。
3、通過品牌與公益結合,提高媒體炒作,促進銷售力。
4、通過系列活動拉近消費者與寶馬的距離,提高公司的品牌形象。
三、活動重點
1、針對客戶:追求時尚、尊貴的消費需求,體驗生活真諦,突出個性品位。
2、針對媒介:通過公益性活動將吸引眾多媒體關注,成為他們宣傳的焦點,促進消費者的購買行為,創(chuàng)造品牌氛 圍和產品價值 。
3、針對企業(yè):了解消費心理,樹立信心,力創(chuàng)佳績,提升品牌形象。
4、針對行業(yè):不可低估,拭目以待,認清品牌定位和產品的功能價值。
四、效果評估
1、在這一系列的活動過后,將會給寶馬汽車銷售帶來質的飛躍。市場將對寶馬汽車有了更高層次明確的認識和印 象!
2、勢必會成為社會和媒體關注的焦點.對樹立寶馬汽車品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用!
五、活動時間及地點安排(待定)
六、活動內容
1、“關愛兒童 成就未來”,由寶馬汽車與大型社區(qū)攜手舉辦的互動活動,吸引了社區(qū)眾多小朋友熱情地參與,小朋友在老師同家長的幫助下,繪畫了屬于他們心中的最喜愛的寶馬汽車——“我心中喜愛的寶馬兒童繪畫巡展”。充分發(fā)揮了孩子們的想象力以及熱愛汽車的激情。
2、“品位生活 共鑒非凡”
—“寶馬品質生活尊貴夜”,與業(yè)主們一起共鑒非凡,品鑒生活,共同分享品質生活帶來成功與喜悅。香車美酒,拉丁表演,各類展品融合在一起,帶來了一個美好的盛會。分享非凡時刻,傳遞品質生活,與廣大業(yè)主一起共同分享寶馬品質生活帶來成功與喜悅。
3、“試乘試駕實現(xiàn)夢想”——寶馬完美駕乘分享活動,為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗,讓客戶在體驗車輛性能的同時,加入更多的輕松元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路的各類道路體驗,更是讓各位充分體會到了寶馬的車輛駕駛樂趣。此次駕乘的目的地是寶趣玫瑰園,玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂趣。
4、“精彩電影 與您共賞”播放了各類影院大片,受到社區(qū)各業(yè)主的喜好及歡迎,開放式的電影帶給大家很溫馨的感覺,雖然沒有電影院的那種震撼,但更多的帶來的是回憶及一家人在一起觀看的樂趣。
5、汽車安全公益講座
主持人和嘉賓將專業(yè)的汽車知識化解為容易讓人接受和理解的真實案例傳遞給業(yè)主,糾正駕乘者日常生活中常犯的錯誤。與業(yè)主有一個面對面的接觸機會,把安全汽車生活的理念帶給業(yè)主,就是倡導業(yè)主在享受汽車帶來樂趣的同時,更能過上安全的汽車生活。此次活動結合了趣味安全游戲,直觀現(xiàn)場演示,把枯燥的安全知識生動地傳達給了活動中的每一個人。
6、汽車日常保養(yǎng)講座
7、網上車市、供車、改裝等咨詢活動
8、現(xiàn)場征集意見和建議
9、汽車模特、美女表演
10、汽車音響、汽車改裝(酷車)展示
活動中,眾多客戶體驗到了寶馬品牌一貫的“突破科技,追求卓越”之精髓,同時也為社區(qū)帶去了豐富多彩的文化生活,秉承著寶馬的尊貴性,帶給更多客戶尊貴的享受。
七、現(xiàn)場服務
服務一:當天到展臺前登記的業(yè)主,每人獎勵500元代金券,購車時可抵現(xiàn)金使用。
服務二:當天服務站技術專家對社區(qū)車主進行免費檢測、免費檢查胎壓、免費添加機油、免費添加玻璃水、免費添加防凍液等數(shù)項免費服務。并且當場辦理6折維修會員卡。
八、整合資源
將與婚紗影樓、家私、地產等行業(yè)共享客戶資源,進行大型的聯(lián)展活動,把不同行業(yè)的資源充分利用起來,達到多贏的局面。
九、聯(lián)合營銷
同時邀請汽車影音導航廠家、汽車內飾用品廠家、汽車外飾用品廠家、自駕游備廠家等借助平臺進行品牌宣傳、互動與銷售
汽車活動方案范文篇13
父親節(jié)來臨之際,汽車商家們也挽起了袖子,投入到了促銷行列當中,只是對于一向不被看好的父親節(jié),今年的汽車父親節(jié)促銷活動又會有什么不同的地方呢?
一、活動概述
(一)活動背景
公司簡介:奇瑞汽車股份有限公司[1]旗下現(xiàn)有奇瑞、瑞麒、威麟和開瑞四個子品牌,產品覆蓋乘用車、商用車、微型車領域。目前,奇瑞已有12大系列二十六款車型投放市場,并且實現(xiàn)了研發(fā)一代、生產一代、儲備一代的良性循環(huán),保證了技術和產品的不斷升級換代。奇瑞以安全、節(jié)能、環(huán)保為產品發(fā)展目標,先后通過ISO9001、德國萊茵公司ISO/TS16949等國際質量體系認證。
1、市場需求旺盛
父親節(jié)歷來是商家必爭之節(jié),眾多汽車4S店都會在節(jié)日期間各顯神通吸引顧客、搶占市場。而現(xiàn)在許多顧客也會隨著自身經濟水平的提高,對生活品質的追求更加強調舒適、有檔次;而選擇在此次父親節(jié)的大好時機為自己的父親和愛人選擇購買一輛買汽車作為父親節(jié)的一份禮物,送給自己的父親和愛人,以此來感謝他們?yōu)樽约汉图彝ニ龀龅木薮鬆奚团Γ痪哂刑厥獾募o念的價值意義;
2、競爭壓力——加劇
合肥作為最具潛力的二線市場,伴隨城市的大建設,經濟迅猛發(fā)展,日趨成為區(qū)域型的特大型城市,對汽車的需求日益旺盛,吸引了眾多汽車經銷商和廠商的入駐、整個合肥汽車市場逐漸形成了一種百花齊放的局面,而奇瑞面臨的競爭對手有例如長城、比亞迪等國產汽車商和大眾、豐田等國際汽車商、同時也面臨著有同樣占據合肥地理優(yōu)勢的安徽江淮汽車。在20__年6月__日父親節(jié)即將來臨之際各大汽車商紛紛開展了大型的父親節(jié)促銷活動,而奇瑞也絕不能作壁上觀,奇瑞制定了一系列的科學的促銷方案希望通過此次的促銷活動的開展,可以鞏固前期的戰(zhàn)果同時早點搶占合肥市場的更多的份額,對于此次節(jié)日促銷我們奇瑞怎么能無動于衷呢?
3、自身的發(fā)展的迫切需要:
汽車公司的發(fā)展離不開銷售業(yè)績的增長、而本次父親節(jié)期間這是提高銷售業(yè)績的絕佳機會,同時公司銷售顧問手上擁有一定的目標顧客資料,為了滿足目標顧客的需求,提高公司業(yè)績,促進公司的健康可持續(xù)的發(fā)展,我們安徽騁瑞4S店準備開展主題為,牽手奇瑞,感恩父親節(jié)的大型促銷活動;
(二)活動主題:
牽手奇瑞,感恩父親節(jié)
(三)活動的目的:
1、邀請相關的目標顧客,促成汽車交易的成交;
2、增加店里客流量、提高進店率;增加店內的人氣;
3、提高顧客滿意度、提高整個奇瑞汽車的品牌知名度;
4、增加銷售量,擴展合肥市場份額;
5、突破汽車銷售瓶頸,提升廠家信心;
6、通過這次促銷,在市區(qū)的銷量達到200輛,并帶動合肥的奇瑞銷量,占有合肥汽車市場的一塊較大份額。我們預計在促銷時間內,銷售出200輛汽車,收入700萬元左右,并在這次提升奇瑞的市場知名度和美譽度后,提升奇瑞在合肥汽車市場的銷售額,達到質的飛躍。
(四)活動時間
1、宣傳時間:20__年5月20日——20__年6月16日
2、促銷時間:6月16日——6月__日
(五)活動的地點
安徽瑞騁奇瑞4S店:合肥包河區(qū)緯一路8號
(六)活動方式
1、新顧客店頭促銷
2、新老顧客免費服務
3、內部員工促銷激勵
二、活動內容
(一)店頭促銷六重豪禮、牽手奇瑞
父親節(jié)期間,我們將在安徽騁瑞奇瑞4S店開展主題為五重豪禮,牽手奇瑞的促銷活動:進店禮、試駕禮、訂車禮、購車禮、介紹禮、全禮大放送這場含蓋奇瑞QQ奇瑞e5、風云、2、3等全系車型的促銷活動,組合了購車送油、0息購車、老客戶推介等多重好禮,與廣大顧客在燦爛無限的父親節(jié)進行完美邂逅,提前引爆繽紛購車季。
1、進店禮溫馨
活動期間所有蒞臨我們安徽騁瑞4S店的顧客即可獲得溫馨的進店禮,禮品為標有漂亮的奇瑞LOGO的精裝打火機
2、試駕禮開心
在活動期間,我們對奇瑞汽車有購買意向的并參加試駕的的顧客,我們贈送的是精美的大禮包:888元的購車代金券和溫馨的保溫杯
3、訂車禮用心
活動期間,對奇瑞汽車感興趣,并提前預付訂金的顧客,我們贈送的是價值1555元的代金券和送給父親節(jié)父親的禮物一條金利來領帶;
4、購車禮貼心
購買瑞虎20__款運動版、A3運動版、風云2智能版任意車型,即可享受3000元節(jié)能補貼+3000元油卡+4000元禮包,總計萬元巨幅優(yōu)惠,我們贈送兩盒老白金、和價值800元的汽車美容卡以及免費辦理會員、
5、介紹禮放心
老顧客帶新顧客訂車、購車,可享受:一年免費汽車保養(yǎng)、價值500元的汽車美容卡和獲贈價值不低于200元的&39;禮品;
6、回饋禮省心
選擇安心貸的用戶只要在購車時首付50%,便可享受0利息的貸款,貸款一年內還清即可;易購貸的用戶則只需首付50%,就可在未來5年內以15元的超低日供還款;輕松貸的用戶在首付7180元后,即能享受到5年期限的超低月供還貸優(yōu)惠。貸款購車活動門檻低、限制少,用戶憑身份證、收入證明等有效證件即可享受,貼心便捷的活動著實為需買車的用戶提供了絕佳良機溫馨服務,貼心奇瑞。
奇瑞重點參展車型:瑞麟:M1,_1,G5,G6,威麟:V5,_5,奇瑞A3,奇瑞風云2,奇瑞瑞虎全系。
優(yōu)惠政策:
(1)瑞麟M1贈送3000元裝潢,
(2)瑞麟:_1優(yōu)惠3000元現(xiàn)金
(3)威麟V5享3000元現(xiàn)金優(yōu)惠
(4)威麟:_5系列現(xiàn)金優(yōu)惠5000元
(5)奇瑞A3全系最高優(yōu)惠19000元
(6)奇瑞風云2全系最高優(yōu)惠13000元
(7)奇瑞瑞虎全系最高優(yōu)惠__000元
(二)為了提升顧客滿意度,維系老顧客的忠誠度,培養(yǎng)新顧客,
1、免費提供洗車服務,檢查購買的奇瑞車輛安全
2、對超過保修期的車輛及時更換相關零配件、購買其他的汽車新零件的一律享受8折優(yōu)惠
3、在父親節(jié)期間的來到店內的男性顧客一律享受購車999元
現(xiàn)金返還和辦理車險8折優(yōu)惠、
(三)內部員工激勵
1、服務之星
在此次父親節(jié)活動中表現(xiàn)出色的、服務熱情周到,極大提高顧客滿意度的員工,我們會在活動結束后根據顧客的反饋情況和相關資料的整理,評選出服務之星4名,并給予1000元的現(xiàn)金獎勵;
2、銷售之星
我們根據銷售的業(yè)績和現(xiàn)有的目標顧客狀況,制定父親節(jié)員工銷售排行榜設置不同的獎勵和處罰的措施,表現(xiàn)出色的給予2000元的獎勵和兩盒老白金、表現(xiàn)不佳的給予批評,并取消本季度的銷售獎勵,處罰500元;
三、活動前期的的廣告宣傳
宣傳策略:網上制造懸念吸引愛好汽車的車友關注時事的廣告投放制造宣傳效果的最大化
(一)、網絡宣傳
設計出大膽、充滿活力并與音樂相結合結合的網絡動態(tài)廣告,將奇瑞汽車大膽充滿活力的廣告宣傳給予消費者帶來視覺上的沖擊,提升奇瑞汽車在消費者心中的印象,同時在易車網、汽車之家和合肥汽車論壇等汽車網站發(fā)帖公告此次促銷活動的廣告,并且4S店在其官網發(fā)布相關的具體信息。
宣傳效果評估
1、論壇、汽車網站造勢制造懸念、刺激顧客購買奇瑞汽車的欲望
2、官網投放廣告——超值優(yōu)惠,吸引顧客
(二)、POP宣傳
在騁瑞奇瑞汽車4S店里發(fā)放父親節(jié)促銷宣傳單和制造大幅店面的宣傳海報吸引來店內參觀和購買的顧客的注意力;
(三)、海報宣傳
在人流量比較大的步行街設置大幅的宣傳海報、讓更多的顧客可以看到;
(四)、廣播宣傳
與安徽交通廣播汽車維權908節(jié)目開展合作,開展父親節(jié)廣告宣傳讓更多的車友朋友和的哥、姐知道相關的信息;
四、活動流程
五、活動執(zhí)行
(一)場地布置
1、場地選擇:安徽騁瑞奇瑞4S(包河區(qū)緯一路8號)
2、4S店門頭布置:彩虹門:半徑6米得彩虹門擺放于4S店門前用于吸引顧客:主題詞:牽手奇瑞,感恩父親節(jié)
紅地毯:用寬4米,長15米得紅地毯鋪路,直達店內;
道旗:在紅地毯旁有8對道旗迎風歡迎顧客;
升空氣球懸掛橫幅:2個大型升空氣球掛對稱的條幅擺放在彩虹門兩旁;
店內布置:
單透:貼于4S店玻璃處、用于宣傳本次活動
_展臺:4S前2個,總服務臺1個,用于展示本次活動的內容
簽到處:用于顧客簽到,并發(fā)放進店禮品
休息室:備有各樣點心和茶果,供顧客使用
洽談室:用于與顧客進行洽談準備,備有茶水
展示舞臺:用長6米寬5米得紅地毯和一副話筒即可,由于主持人主持、領導致辭。
六、活動后期延續(xù)
活動結束后,要保持對客戶信息資源的維護,同時進行必要的獎賞措施
七、活動效果預測
(一)活動前期的特色宣傳吸引廣大消費者得關注、關注度提高
(二)通過此次活動的策劃及實施奇瑞的品牌知名度和美譽度都得到提升
(三)活動內容豐富,吸引廣大顧客參與
(四)溫馨服務提高顧客滿意度
(五形成良好的口碑,搶占市場占有份額
(六)搜集了大量的客戶信息資料
(七)特有的獎懲措施、提高了員工的工作積極性
八、費用預算
表:財務預算表
九、整個活動應注意和嚴格控制的地方
(1)成本控制:
整個促銷活動較為復雜,涉及多個活動地點和部門,時間持續(xù)較長,活動目標較多,應當嚴格做好預算,控制成本。
(2)緊抓中心不放:
以產品的促銷推廣為中心,控制好各個層面的促銷活動以及活動要傳達給消費者和經銷商的信息。應保證活動的層次性和系統(tǒng)性,避免整個活動成為一個大雜燴。
(3)收集信息:
活動中應注意收集來自各方面的信息,特別是了解來自消費者和經銷商的信息以及意見,以便活動后建立相關的數(shù)據庫。
汽車活動方案范文篇14
一、前言
在不久的將來,開車將會是人們普遍掌握的生活技能,轎車也不再是特權人士的標志,而將是人們出門的代步工具。那么當人們擁有一輛自我的愛車時,無疑會關愛倍至。汽車的平時清潔護理和定期美容保養(yǎng),必然成為人們日常的消費資料。
河南商業(yè)高等專科學校為了使學生所學的理論與技能與社會需要接軌,并能有更多的實踐機會,本次我校結合校內條件,決定聯(lián)合開設一家小型汽車美容店給汽車營銷專業(yè)的學生打造一個校內實踐平臺,鍛煉學生是實踐本事。
二、市場分析
(一)、環(huán)境及市場分析
1、行業(yè)分析
隨著汽車工業(yè)的迅猛發(fā)展以及汽車消費的迅速普及,汽車終究會成為一種代步工具進入千家萬戶,就像冰箱、彩電一樣成為我們生活的必需品。隨著汽車家庭化、大眾化,人、車一體化的生活已逐漸成為時尚,不僅僅愛車養(yǎng)車理念已漸入人心,并且時尚、個性、新奇又成為有車族的追逐目標。
2、競爭分析
汽車售后服務市場,表面上形態(tài)各異,百花齊放,十分活躍,但實質良莠不齊,構成品牌的屈指可數(shù),整體上講目前還處于混亂狀態(tài)。目前汽車服務行業(yè)小店到處都是,沒有構成經營規(guī)模、店與店之間低價競爭、互相拆臺,嚴重的無序經營影響著這個領域競爭力的構成。中國汽車后市場的服務企業(yè)多屬各自為政,一些連鎖企業(yè)也不夠完善和成熟,并且由于自身的限制對整體市場的掌控力不足,沒有構成大規(guī)模的壟斷和全國性品牌。
汽車后續(xù)服務市場目前存在一系列的問題,主要是幾個細分行業(yè)還處在無序競爭階段:汽配行業(yè)企業(yè)眾多,規(guī)模大小不一,市場開發(fā)手段落后;管理落后,經營模式落后,部分企業(yè)不正當競爭,汽車維修行業(yè)中許多大型企業(yè)效益不如人意,而小型路邊汽修店、快修養(yǎng)護中心卻悄然崛起;目前汽車美容養(yǎng)護行業(yè)的現(xiàn)狀是經營不規(guī)范、操作無標準、質量無保障、收費不合理。絕大多數(shù)街面店先天缺乏科學管理、技術保障和正規(guī)的進貨渠道。這些店面的存在和經營嚴重地挫傷了有車族消費的進取性。
3、消費者分析
目前的汽車后續(xù)服務滿足不了車主的高標準要求,眾多業(yè)內人士已經開始進取地探索行業(yè)新的發(fā)展之路。取而代之的是:品牌店—品牌美譽度高、店面形象好、經營規(guī)范、服務意識強;信譽、質量可靠的汽車美容養(yǎng)護店。因為,隨著人們消費觀念的轉變,消費意識和自我保護意識的不斷增強,人們在消費的過程中不僅僅要滿足直接消費的需求,還需要最大限度的滿足心理消費的需求。
三、市場定位
美容店的名字:__X
汽車除了外觀美容外,最重要的是能安全正常的行駛,因為開設的一家汽車美容店,如果發(fā)展的好的話我們還能夠加入汽車檢測、修理等業(yè)務,所以我們期望除了給來我們那里車友美容汽車外,還能夠免費給他們檢測汽車的安全系統(tǒng),如果有問題的話,經過我們的修理后能夠安心,平穩(wěn)的在路上行駛。所以我們?yōu)榇说昶鹈麨椤癬_汽車美容店”
中國汽車行業(yè)的快速發(fā)展,預示著人們對汽車售后市場的強烈需求。這種需求會隨著人們對汽車的認識不斷深化,需求也會越來越理性,從簡單的美化逐漸轉化成對附加服務的需求,同時汽車快修行業(yè)還不夠成熟,經營思維和觀念上則要走在需求的前面,重質量、重服務、重特色、行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢。
__汽車美容店經過對汽車市場服務業(yè)的深入分析及總結,并結合汽車市場的現(xiàn)狀,從目標客戶、品牌、營銷、產品、服務、價格、促銷等幾個大方面進行了縱深審視,供給了有別于傳統(tǒng)的大同小異的傳統(tǒng)落后營銷方式。__汽車美容店不做大而全、專做小而精,鎖定投資少、回報快的汽車美容服務路線。
__汽車美容店的目標客戶群體鎖定在在校教職工有車族群體之中和校車隊,這一群體具有必須的文化素質及品位,對中國傳統(tǒng)文化較為認同,這一群體對服務和產品的精細度和完美度有較高要求,而對價格較不敏感。按價格理論,影響汽車美容服務定價的因素主要有成本、需求和競爭三方面,成本是美容服務價值的基礎部分,它決定著美容服務價格的最低界限,如果價格低于成本,便無利可圖;市場需求影響顧客對美容服務價值的認識,進而決定美容服務價格的上限,而市場競爭狀況則調節(jié)價格在上、下限之間不斷波動,并最終確定美容服務的市場價格。可是,在研究美容服務成本、市場供求和競爭狀況時,必須同服務的基本特征聯(lián)系起來。
可是隨著事業(yè)的成長和收入的積累,他們將由功能性消費轉為舒適性消費,成為我們的消費主力軍。
四、營銷目標
有上述的市場分析,初步把此店定于小型汽車美容店,主要針對的目標顧客為校車友隊和在教職工,期望經過初期的經營管理后,能夠有更好的發(fā)展,能夠開展更多的業(yè)務有更多的顧客,并能在必須時期內盈利。
在短期內,讓全校教職工成為本店的常客。在此基礎上,提高知名度,利用老顧客拉動新顧客,讓北大學城汽車擁有者了解并來本店消費。
五、戰(zhàn)略及行動方案
市場營銷策略
市場營銷,是經過確定市場對產品和服務的需要,使企業(yè)按照產品和服務的最終消費者的需求來從事研究和發(fā)展工作,在盈利的條件下生產并銷產品和服務,滿足市場的需求市場。市場營銷以消費者(顧客)為指向,一切營銷活動都要以消費者為出發(fā)點,又以消費者為終結點。市場營銷的最終目的是要把企業(yè)的產品或勞務,經過市場這個中間環(huán)節(jié)轉移到消費者手中。并獲得盈利。汽車美容店營銷策略主要包括價格策略、服務策略和宣傳策略。
1)價格策略
價格策略主要體此刻降價和各種方式的優(yōu)惠促銷。傳統(tǒng)的定價策略是根據成本加上毛利率,再兼顧競爭因素進行定價。而在現(xiàn)代買方市場環(huán)境下,強調消費者角度,因而都采用由外而內的定價,即首先研究消費者的心理理解本事,當我們的價格高于某一界限時,則顯得曲高和寡,消費者難以理解,而低于某一界限時,則顯其不夠品位,同樣得不到消費者的青睞。研究完消費者的理解本事之后,再研究競爭因素,最終才研究成本因素。因為招聘的大多說員工都是自我學校的學生,低于他們來說也是一個不錯的實踐機會,他們剛開始比較重視學習和實踐本事的培養(yǎng)和練習,故不會要求太高的工資,我們能夠利用這一優(yōu)勢以及主要的目標顧客——教職工(工薪階層)來開出比市場較低的顧客可理解的價格,來吸引客戶。
2)服務策略
由于產品有形部分的屬性如品質、性能等方面的差異越來越小,消費者享受服在很大程度上取快于服務無形屬性的一面,即企業(yè)如何服務顧客。正因為如此,服務營銷廣受關注,在現(xiàn)代市場營銷的地位越來越突出。服務營銷要求企業(yè)不斷改善售前、售中、售后服務,提高服務水平;進行“承諾服務”,讓顧客滿意;及時傳播吸關商品和服務信息,公正、誠懇處理顧客投訴;努力使抱怨用戶變成滿意用戶。服務具有不可貯存性,它只存在于特定的時間、特定的地點,一旦錯過這個機遇,就沒能辦法補救。所以,美容店應異常注意加強服務意識,細致入微,提高服務質量。
(1)提高員工服務意識,倡導人性化服務。員工直接與客戶接觸,美容店的形象主要是經過員工傳遞給客戶,所以首先要提高一線人員的服務意識,才能提高美容店的整體服務品質。而提升整體服務品質的有效途徑是實施人性化服務。所謂人性化服務就是真誠地關心客戶,了解他們的實際需要,使整個服務過程富于“人情味”每一個美容店都應當清醒地認識到:客戶的需求是美容店經營的一切出發(fā)點和落腳點。提升服務品質能提高客戶的滿意程度,到達甚至超過客戶的期望值,美容店才能發(fā)展、壯大。把親情與友情融入美容店的服務中去,并不斷加以創(chuàng)新,超越客戶的期望,使整個服務過程充滿“人情味”,把服務他人作為作的樂趣,發(fā)自內心的多一句問候,多一個微笑,使客戶感受到親人般的關愛,朋友般的溫暖,美容店就會贏得客戶的尊重,用服務的魅力牢牢地吸引客戶,使之成為美容店的忠誠客戶。
(2)實施服務質量考核與激勵機制,樹立服務典型,引導員工實現(xiàn)人性化服務。采取物質獎勵兩手抓的方式變員工的服務意識,變被動為主動,變消極為進取。結合服務質量獎的下發(fā)及服務質量標兵,服務質量先進個人、班組等評定,評選各階段、各級別服務標兵與先進個人,經過物質獎勵與精神獎勵的方式,樹立服務典型,使之增強職責感與榮譽感,構成一個積極向上的氛圍,激勵先進,鞭策落后。同時在美容店范圍內一展向服務典型學習的活動,請服務標兵講述自已的成長歷程、傳授服務經驗、交流服務技能,從而帶動整體服務水平的提高,逐步實現(xiàn)人性化服務。
(3)從細微處入手,完善服務項目。服務無小事,從與客戶接觸的每個環(huán)節(jié)都會反映出美容店的服務水平,美容店必須注重服務過程中每一個細節(jié),盡可能到達甚至超越客戶的期望。如24h接聽客戶咨詢電話,并做到及時接聽;耐心解答客戶的咨詢;對常見客戶點一下頭、給予一個微笑、多一聲問候;雨雪天及時提醒客戶注意等,都能反映出美容店員工對客戶的關心程度,對于提高美容店的美譽度至關重要。所以,美容店全體員工都應從細微入手,在服務中融入親情與友情,養(yǎng)成良好的服務習慣。
總之,服務質量是汽車美容店生存與發(fā)展的根本,在市場競爭中,誰在服務上先邁出第一步,誰就會取得競爭優(yōu)勢;誰始終領先競爭對手一步,誰就會成為市場的主宰,同時構成吃掉競爭對手的強大實力。所以,每一個汽車美容店要在初期實現(xiàn)與競爭對手在服務上差異,突出個性化,逐步到達人性化服務目標。經過客戶感知后的口碑宣傳及美容店采取的各種服務營銷措施,經過不斷的努力和完善,最終建立本地區(qū)乃至全省汽車美容的第一品牌。
3)宣傳策略
汽車美容店對外宣傳既是一種公共關系,也是一種有效的營銷手段。經驗證明,運用好對外宣傳,能夠起到事半功倍的效果。隨著汽車美容行業(yè)的逐漸壯大,汽車美容市場的競爭越來越激烈,汽車美容店要在競爭中取勝,不但要有先進的技術,可靠的質量保證,并且還要有高人一籌的宣傳策略。
在開業(yè)前能夠有針對的進行文字廣告——廣告單頁,有學生向在校教職工發(fā)放,再有就是在學校的網站上發(fā)布信息來進行宣傳推廣。除了開業(yè)前的廣告宣傳,正常經常中廣告宣傳的種類和形式與開業(yè)前的宣傳基本相似,但宣傳的目的和資料有所不一樣。正常經營中,廣告的目的有兩個:一是提高美容店的知名度,積累品牌效應;二是增加客源。在廣告的形式上,應當以當?shù)馗呤杖肴巳罕容^關注的雜志、戶外廣告(如校門口的站牌及小三輪的車身等)和廣告?zhèn)鲉螢橹鳌R话銇碚f,廣告?zhèn)鲉巍㈦s志和地方臺廣告對增加客源效果比較明顯,而戶外廣告牌則更有益于提高美容店的知名度。提議經濟條件允許的美容店,每月應在雜志和地方臺發(fā)布一次廣告,廣告?zhèn)鲉尉烷L期在車流量比較大的地區(qū)、主要汽車銷售市場和汽車檢測場等地長期發(fā)送,資料以介紹美容店服務項目、服務價格、服務特色與優(yōu)勢、優(yōu)惠活動、聯(lián)系方式等為主,能夠適當加入一些技術常識、汽車美容產品經營等。
(4)運營管理
汽車美容店是服務型企業(yè),服務禮儀尤為重要。禮儀是指人們在社會交往活動中構成的行為規(guī)則。具體表現(xiàn)為禮貌、儀表、儀式等。對于個人來說,禮儀能夠建立自尊、增強自重、自信、自愛、為社會的人際交往鋪平道路,處理好各種關系。在現(xiàn)代社會中,不管是在公共場所,還是在私人聚會,只要與人進行交往,著裝打扮、言談舉止等外在形象就會出此刻他人的眼里,并留下深刻印象。能夠說,一個人的外在形象的好壞,直接關系到他社交活動的成功與失敗。更何況我們初期服務的主要對象都是我們學校的教職工,禮儀尤為重要。汽車美容店應把員工的服務禮議建設作為發(fā)展汽車美容事業(yè)、打造品牌的一項重要任務。所以我們主要從禮儀方面和人力資源方面來規(guī)劃我們的運營制度管理制度。
六、業(yè)務拓展途徑及計劃
客戶開發(fā)是指汽車美容店為吸引和堅持客源而進行的一系列公關活動。穩(wěn)定的客源是汽車美容店進行正常經營的前提,為此客戶開發(fā)是汽車美容店的首要工作,也是一項最重要的工作。
(一)新客戶開發(fā)
新客戶是指以前沒有在本店進店進行過汽車美容的客戶,新顧客開發(fā)是美容店打敗竟爭對手和擴大經營規(guī)模的必然選擇。新顧客的來源通常有兩類:一類是新增汽車用戶;另一類是從其他汽車美容店轉移過來的客戶。美容店應分別針對這兩種客源采取適宜的一發(fā)策略。
1、利用開業(yè)優(yōu)惠吸引客戶
開發(fā)新客戶對于新開的汽車美容店尤為重要,應充分利用開業(yè)的大好時機,采取各種優(yōu)惠措施吸引客戶。根據不一樣服務對象,其公關策略是:
(1)對于各級政府機關、團體及各種企事業(yè)單位的公務車,汽車美容店能夠直接與公務車較多的單位聯(lián)系,向他們發(fā)出參加開業(yè)酬賓的邀請函和臨時貴賓卡,并規(guī)定凡在試營業(yè)期間和開業(yè)當天到美容店進行汽車美容養(yǎng)護和客人能夠獲得異常的優(yōu)惠,并可獲得有效期為1年以上的貴賓卡,邀請函中應注明開業(yè)以后不再發(fā)放同等優(yōu)惠和更優(yōu)惠的消費卡,為了信守承諾,開業(yè)以后再次發(fā)放優(yōu)惠卡時,優(yōu)惠幅度應低于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡,若優(yōu)惠幅度高于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡,應作出異常說明。
(2)對于私家車一般經過直接向車主發(fā)放優(yōu)惠卡和邀請函的方式,比如直接到居民住宅小區(qū)向居民投放優(yōu)惠卡、邀請函,或到小區(qū)停車場將優(yōu)惠卡、邀請函置于車上。也能夠經過私車擁有率較高的單位向車主發(fā)放優(yōu)惠卡、邀請函。
(3)美容店還能夠委托附近的加油站以發(fā)放小禮品的方式還將夾帶優(yōu)惠卡、邀請函,或派專人到繁華地段的商業(yè)區(qū)向過往行人散發(fā)優(yōu)惠卡、邀請函。
2、利用汽車銷售商爭取新客戶
抓信客源的關鍵是在消費者購習汽車時就使之成為本汽車美容店的客戶。具體的策略是:美容店與當?shù)刂饕钠囦N售商建立戰(zhàn)略合作關系,汽車銷售商每賣出了一輛汽車就送一張會員卡,并且能夠在不定必須期限內享受一次免費或異常的優(yōu)惠服務,從而最大限度地吸引新增汽車用戶。
3、轉移其他汽車美容店客戶
將其他汽車美容店客戶轉到自已店,難度要大過吸引新增汽車用戶。促使其他汽車美容店的客戶轉移到自已店需要做很多工作,付出的代價也很大。首先,應對當?shù)仄渌嚸廊莸姆涨榫啊⒖蛻舻扔兴私猓缓蠓治鲞@些汽車美容店的不足及其客戶的真實需求。同時加強自已店的服務和管理,保證其他汽車美容店的客戶在自已店能夠獲得滿意的服務。然后經過優(yōu)惠活動、市場調查等與其他汽車美容店的客戶進行接觸,承諾只要這些客戶用戶其他汽車美容店發(fā)給的會員卡或優(yōu)惠卡,就能夠換取一張自已店的會員卡或優(yōu)惠卡,并給予他們比原先常去的汽車美容店更多的優(yōu)惠。
(二)鞏固老客戶
如建立客戶檔案,這即能夠方便與客戶聯(lián)系,又能夠準確地計算各種消費積分;
加強聯(lián)絡與宣傳,每月向老客戶投遞宣傳廣告,介紹美容店的新增服務項目和各種優(yōu)惠活動,每兩個月與老客戶進行一次電話交流,了解客戶最近是否需要汽車美容養(yǎng)護服務,是否需要美容店幫忙的其他事項,重要節(jié)日向老客戶寄送賀卡等;
確保服務質量,汽車美容店各崗位員工都要做到熱情服務,認真操作,確保質量。如果為客戶供給的服務存在瑕疵,美容店應主動提出補救措施,并向客戶賠禮道歉;
供給其他服務,汽車美容店在對客戶做完汽車美容之后,應盡其可能為客戶供給其他服務。主要工作資料有:了解美容養(yǎng)護的效果、客戶的滿意程度,供給技術指導、技術咨詢服務,為客戶解決技術上的難題,供給零配件和備用件的服務等。
七、結束語
如果我們能預知未來,我們就能夠等待,如果我們不能做到,我們就必須預先準備。
經過市場調研及綜觀中國汽車美容市場的發(fā)展,我們有理由相信:汽車美容市場有著巨大的市場潛力。但將一個新的服務推向市場,有著諸多綜合因素。所以,做好宣傳營銷策劃,有效利用營銷廣告,使服務走向市場的關鍵所在。
對于__汽車美容店的營銷策劃,我們將竭盡所能,榮辱與共。
汽車活動方案范文篇15
一、目的
滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場穩(wěn)定,確保順利渡過__年度“3·15”消費者權益保障日,提升__汽車美譽度。
二、活動內容
(一)重點用戶的排查及處理:
1、定義
1)用戶的背景特殊性(電臺、報社、記者等)。
2)用戶直接致函、電至新聞媒體(電臺、報社等)。
3)用戶因同一性故障(包括一般性的故障維修)投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。
4)重大責任事件(如火災、事故等),但遲遲未完全處理完畢。
5)服務網點因技術類問題一直未能解決,致電/函我部要求處理類。
6)保修期內同一輛車單月索賠次數(shù)在3次以上的;
7)三包期內非正常損壞的同一故障,在二個月內更換過二次以上的。
8)用戶將車放置服務站內拒絕維修的。
2、范圍
所有__汽車用戶(包括美鹿、杰士達用戶)。
3、級別分類
1)aaa級用戶(已聯(lián)系媒體或消協(xié)等部門,并極有可能采取曝光或其它極端形行為),定為急需處理,處理周期不得超過5天;
2)aa級用戶(到經銷服務商處鬧事,揚言曝光,或具有一定社會背景),定為協(xié)商處理,處理周期不得超過3天;
3)a級用戶(提出無理要求,可能造成投訴升級),定為協(xié)商、穩(wěn)定和安撫,處理周期不得超過2天;
4、排查
由各大區(qū)銷售服務經理負責自管轄區(qū)的服務網點,跟進并收集網點填報的《__汽車重點用戶排查表》(表附后),銷售服務經理對網點填報的真實和有效性進行審核后,報大區(qū)經理和協(xié)理,同時于2月25日前統(tǒng)報一次,25日之后出現(xiàn)的重點用戶另行當日申報,以e-mail方式申報。
本通知將納入服務站日常考核頂,如逾期不報的,公司將根據考核結果給予處罰。
三、售后服務活動的實施
1、必須督促服務商根據__汽車“3.15”服務活動進行仔細作業(yè),(具體操作按照服務活動通知執(zhí)行),達到以下目的:
1)作好用戶參與活動的登記工作,完善終端客戶檔案。
2)提前發(fā)現(xiàn)重點用戶,及時處理,杜絕用戶投訴或抱怨的升級。
3)篩選出忠實用戶,進行正面宣傳。
4)為服務商增加客戶保有量,防止用戶流失。
四、配件組織工作
1、備查各服務網點的備件庫存量,督促各服務網點制訂“3.15”配件保障計劃,進行合理的配件庫存準備,確保各服務網點配件合理、齊備、充足。
2、3月5日至3月25日之間,對于重點用戶的缺件調用,可直接從配件中轉庫調出,大區(qū)協(xié)理或大區(qū)經理簽字后,向配件中轉庫辦理代借手續(xù)。如配件中轉庫無此配件,立即聯(lián)系當?shù)亟涗N商拆商品車修復處理,或致電公司后,航空發(fā)運。
3、服務網點的擔保發(fā)貨:
1)1萬元以內的配件貨款,由區(qū)域經理、大區(qū)協(xié)理簽字即可從配件中轉庫出庫,或直接由公司以快運或航空方式發(fā)運。
2)2萬元以內的配件貨款,由區(qū)域經理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經理簽字即可從配件中轉庫出庫,或直接由公司以快運方式發(fā)運。
3)2萬元以上的配件貨款,由區(qū)域經理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經理簽字后報統(tǒng)籌組組長廖雄輝簽字即可從配件中轉庫出庫,或直接由公司以快運方式發(fā)運。
3月25日至3月31日之間進行前期配件擔保的補辦事宜。
五、經銷、服務網點應對方案
設立“3.15”專項崗位,人員名單及方案報備公司,具體要求如下:
1、實行24小時熱線服務制度。
2、確保一次性故障解決率,注重服務態(tài)度。
3、實行“3.15”現(xiàn)場活動監(jiān)督、參與及派人蹲點。
4、協(xié)助銷售、服務經理對當?shù)孛襟w、消協(xié)、工商、質檢等單位進行拜訪。
5、建立重點用戶臺帳,并建立危機預警機制。
6、對重點用戶的挖掘和排查。
7、建立市場用戶回訪機制,并對重點用戶進行不定期電話回訪,必要時進行上門走訪,個別用戶實行24小時監(jiān)控。
8、保證配件的供應,保證優(yōu)質的維修保養(yǎng)工作。
9、按要求及時、有效的向銷售服務經理匯報工作。
汽車活動方案范文篇16
(一)、汽車呆滯件產品營銷策劃目的
要對本汽車呆滯件產品營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點(如:提高市場占有率;擴大產品知名度;樹立規(guī)模、優(yōu)質、專業(yè)、服務的良好形象),作為執(zhí)行本策劃的動力或強調其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調行動,共同努力保證策劃高質量地完成。
市場行情發(fā)生變化,原經銷方案已不適應變化后的市場。
企業(yè)在總的營銷方案下,需在不同的時段,根據市場的特征和行情變化,設計新的階段性方案。
汽車呆滯件產品的市場營銷不僅僅是公司的一個普通產品的市場營銷,然后說明汽車呆滯件產品營銷成敗對公司長遠、近期利益對長城系列的影響的重要性,要求公司各級人員及各環(huán)節(jié)部門達成共識,完成好任務,這一部分使得整個方案的目標方向非常明確、突出。
(二)、分析當前的汽車呆滯件產品營銷環(huán)境狀況
對同類產品市場狀況,競爭狀況及宏觀環(huán)境要有一個清醒的認識。它是為指訂相應的營銷策略,采取正確的營銷手段提供依據的。“知己知彼方能百戰(zhàn)不殆”,因此這一部分需要策劃者對市場比較了解,這部分主要分析:
1、當前市場狀況及市場前景分析:
①產品的市場性、現(xiàn)實市場及潛在市場狀況。
②市場成長狀況,產品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何,相應營銷策略效果怎樣,需求變化對產品市場的影響。
③消費者的接受性,這一內容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產品市場發(fā)展前景。
2、對產品市場影響因素進行分析。
主要是對影響產品的不可控因素進行分析:如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等。
積壓庫存形成原因
長安商用政策性庫存
▲新車上市庫存
▲新站開業(yè)強制性壓庫存“鋪底”
▲部分車型過保修期
工作人員疏忽
▲盲目訂購
▲車間索賠需求量預訂件的誤判
▲廠家預期消耗和實際表現(xiàn)不一致
▲顧問推銷技巧缺失
不盲目訂貨
▲平衡服務中心和備件中心點的關系
▲按照訂貨流程的管理辦法和安全庫存的管理思想訂購
▲按照長安商用任務做好需求分析
▲對于市場和長安商用庫存充足的鈑噴件、底盤件不要做庫存,進銷一致
▲嚴控“帳、卡、物”的管理
▲提高內部營銷能力及計劃采購能力
落實日常管理
▲明確備件“訂、進、銷、存”四大流程管理
▲服務專員預約和推介時掌握庫存,避免“有貨不出,有出無貨”▲審核備件分類管理,避免混淆出庫
(三)、市場機會與問題分析
汽車呆滯件產品營銷方案,是對市場機會的把握和策略的&39;運用,因此分析市場機會,就成了汽車呆滯件產品營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。
1、針對產品目前汽車呆滯件產品營銷現(xiàn)狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現(xiàn)為多方面:
企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產品銷售。
汽車呆滯件產品質量不過關,功能不全,被消費者冷落。
汽車呆滯件產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。
汽車呆滯件產品價格定位不當。
銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。
促銷方式不務,消費者不了解企業(yè)產品。
服務質量太差,令消費者不滿。
售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
2、針對產品特點分析優(yōu)、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機會,發(fā)掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。
(四)、汽車呆滯件產品營銷目標
營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現(xiàn)的具體目標,即汽車呆滯件產品營銷策劃方案執(zhí)行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為__×萬件,預計毛利__×萬元,市場占有率實現(xiàn)__。通過市場分析,找出市場機會,提煉自身優(yōu)勢,確定銷售目標。例如確定的目標市場:以行業(yè)銷售為主(利潤和穩(wěn)定市場)、渠道銷售為輔(提高知名度,擴大市場占有率);行業(yè)主要主要系指工礦,交通,建筑,消防,制造,工廠等有一定采購規(guī)模的目標客戶;渠道銷售主要系指區(qū)縣級的加盟或者代理商。
(五)、汽車呆滯件產品營銷戰(zhàn)略
1、汽車呆滯件產品營銷宗旨:
一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,采取差異化營銷策略。
以汽車呆滯件產品主要消費群體為產品的營銷重點。
建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
2、汽車呆滯件產品策略:通過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略建議,形成有效的4P組合,達到最佳效果。
1)汽車呆滯件產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場。
2)汽車呆滯件產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業(yè)對產品應有完善的質量保證體系。
3)汽車呆滯件產品品牌。要形成一定知名度、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創(chuàng)牌意識。
4)汽車呆滯件產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。
5)汽車呆滯件產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。
3、價格策略。這里只強調幾個普遍性原則:
拉大批零差價,調動批發(fā)商、中間商積極性。
給予適當數(shù)量折扣,鼓勵多購。
以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業(yè)以汽車呆滯件產品價格為營銷優(yōu)勢的則更應注重價格策略的制訂。
4、銷售渠道。汽車呆滯件產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當?shù)莫剟钫?/p>
5、廣告宣傳。
1)原則:
①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節(jié)假日,公司有紀念意義的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行:
①策劃期內前期推出產品形象廣告。
②銷后適時推出誠征代理商廣告。
③節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時機進行公關活動,接觸消費者。
⑤積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產品知名度。
6、汽車呆滯件產品營銷具體行動方案
根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節(jié)性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優(yōu)勢。
(六)、汽車呆滯件產品策劃方案各項費用預算
這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括汽車呆滯件產品營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。
(七)、銷售增長預測與效益分析
該部分對營銷行動方案投入實施后的效益分析,利潤與收益分析、現(xiàn)金流分析、投資回報率等。
(八)、汽車呆滯件產品營銷方案調整
這一部分是作為汽車呆滯件產品策劃方案的補充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實情況不相適應的地方,因此方案貫徹必須隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。
汽車活動方案范文篇17
一、目的:
滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場穩(wěn)定,確保順利渡過__年度“3·15”消費者權益保障日,提升上海____汽車美譽度。
二、活動內容:
(一)重點用戶的排查及處理:
定義
1)用戶的背景特殊性(電臺、報社、記者等)。
2)用戶直接致函、電至新聞媒體(電臺、報社等)。
3)用戶因同一性故障(包括一般性的故障維修)投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。
4)重大責任事件(如火災、事故等),但遲遲未完全處理完畢。
5)服務網點因技術類問題一直未能解決,致電/函我部要求處理類。
6)保修期內同一輛車單月索賠次數(shù)在3次以上的;
7)三包期內非正常損壞的同一故障,在二個月內更換過二次以上的。
8)用戶將車放置服務站內拒絕維修的。
范圍
所有上海__汽車用戶(包括美鹿、杰士達用戶)。
級別分類
1)aaa級用戶(已聯(lián)系媒體或消協(xié)等部門,并極有可能采取曝光或其它極端形行為),定為急需處理,處理周期不得超過5天;
2)aa級用戶(到經銷服務商處鬧事,揚言曝光,或具有一定社會背景),定為協(xié)商處理,處理周期不得超過3天;
3)a級用戶(提出無理要求,可能造成投訴升級),定為協(xié)商、穩(wěn)定和安撫,處理周期不得超過2天;
排查
由各大區(qū)銷售服務經理負責自管轄區(qū)的服務網點,跟進并收集網點填報的《上海__汽車重點用戶排查表》(表附后),公文銷售服務經理對網點填報的真實和有效性進行審核后,報大區(qū)經理和協(xié)理,同時于2月25日前統(tǒng)報一次,25日之后出現(xiàn)的重點用戶另行當日申報,以e—mail方式申報。
(二)本通知將納入服務站日常考核頂,如逾期不報的,公司將根據考核結果給予處罰。
(三)售后服務活動的實施
必須督促服務商根據上海__汽車“3.15”服務活動進行仔細作業(yè),(具體操作按照服務活動通知執(zhí)行),達到以下目的:
1)作好用戶參與活動的登記工作,完善終端客戶檔案。
2)提前發(fā)現(xiàn)重點用戶,及時處理,杜絕用戶投訴或抱怨的升級。
3)篩選出忠實用戶,進行正面宣傳。
4)為服務商增加客戶保有量,防止用戶流失。
(四)配件組織工作
1、備查各服務網點的備件庫存量,督促各服務網點制訂“3.15”配件保障計劃,進行合理的配件庫存準備,確保各服務網點配件合理、齊備、充足。
2、3月5日至3月25日之間,對于重點用戶的缺件調用,可直接從配件中轉庫調出,大區(qū)協(xié)理或大區(qū)經理簽字后,向配件中轉庫辦理代借手續(xù)。
3、如配件中轉庫無此配件,立即聯(lián)系當?shù)亟涗N商拆商品車修復處理,或致電公司后,航空發(fā)運。
服務網點的擔保發(fā)貨:
1)1萬元以內的配件貨款,由區(qū)域經理、大區(qū)協(xié)理簽字即可從配件中轉庫出庫,或直接由公司以快運或航空方式發(fā)運。
2)2萬元以內的配件貨款,由區(qū)域經理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經理簽字即可從配件中轉庫出庫,或直接由公司以快運方式發(fā)運。
3)2萬元以上的配件貨款,由區(qū)域經理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經理簽字后報統(tǒng)籌組組長廖雄輝簽字即可從配件中轉庫出庫,或直接由公司以快運方式發(fā)運。
3月25日至3月31日之間進行前期配件擔保的補辦事宜。
(五)經銷、服務網點應對方案:
設立“3.15”專項崗位,人員名單及方案報備公司,具體要求如下:
1、實行24小時熱線服務制度。
2、確保一次性故障解決率,注重服務態(tài)度。
3、實行“3.15”現(xiàn)場活動監(jiān)督、參與及派人蹲點。
4、協(xié)助銷售、服務經理對當?shù)孛襟w、消協(xié)、工商、質檢等單位進行拜訪。
5、建立重點用戶臺帳,并建立危機預警機制。
6、對重點用戶的挖掘和排查。
7、建立市場用戶回訪機制,并對重點用戶進行不定期電話回訪,必要時進行上門走訪,個別用戶實行24小時監(jiān)控。
8、保證配件的供應,保證優(yōu)質的維修保養(yǎng)工作。
9、按要求及時、有效的向銷售服務經理匯報工作。
