化妝品活動(dòng)方案范文大全
方案必須合法合規(guī),符合國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)定,確保方案的合法性和可行性。小編給大家分享化妝品活動(dòng)方案范文大全參考,方便大家參考化妝品活動(dòng)方案范文大全怎么寫。
化妝品活動(dòng)方案范文大全篇1
一、確定活動(dòng)主題
活動(dòng)主題:
月下人美,中秋佳節(jié),__化妝品店和您不見不散
活動(dòng)地點(diǎn):__化妝品店
活動(dòng)日期:9月15日到9月17日
活動(dòng)目的:在中秋佳節(jié)優(yōu)惠促銷,刺激顧客消費(fèi)欲望,以提高化妝品店的銷售業(yè)績(jī)。
二、活動(dòng)宣傳工作
1、在中秋節(jié)的前半個(gè)月,去附近的社區(qū),派送傳單。
2、如果是大型的連鎖店,還能夠去當(dāng)?shù)氐膱?bào)刊和雜志上做宣傳,提前造勢(shì)。
3、制作中秋宣傳海報(bào),經(jīng)過展板的形式宣傳。
4、利用微信、微博、信息和電話等方式,將中秋促銷信息派送出去。
三、促銷活動(dòng)資料
1、聯(lián)合促銷——買一“送二”
聯(lián)合促銷是化妝品店銷售中出奇制勝的一種方式。在中秋當(dāng)天,化妝品店能夠和月餅商家合作,享聯(lián)袂出演銷售的高潮。方法其實(shí)很簡(jiǎn)單,就是在活動(dòng)當(dāng)天,推出“買__化妝品送月餅”活動(dòng),只要在當(dāng)天消費(fèi)的滿__元的顧客,都能夠獲得一張VIP體驗(yàn)券和一份精美的月餅。而月餅商家,能夠采用相同的方式,向消費(fèi)者贈(zèng)送該化妝品店的優(yōu)惠券,以到達(dá)相互推銷的目的.。
2、折扣促銷——全場(chǎng)8、5折
折扣促銷是化妝品店銷售中見效最快的一種方式。在中秋活動(dòng)當(dāng)天,能夠?qū)⑺胁蕣y、護(hù)膚產(chǎn)品或者店內(nèi)特色項(xiàng)目,以“全場(chǎng)8、5折”的方式,給顧客足夠的優(yōu)惠。雖然折扣促銷,會(huì)減少化妝品店的利潤,可是卻很容易贏得顧客的好感,從而留住更多的顧客。
3、活動(dòng)促銷——中秋佳人活動(dòng)
“月下美人”的活動(dòng),要側(cè)重對(duì)顧客的服務(wù),以此為前提,進(jìn)行合理的促銷方法,這樣才能贏得顧客的芳心。所以,在節(jié)日當(dāng)天,能夠開展一些顧客喜愛的活動(dòng),譬如中秋佳人的活動(dòng)。將化妝品店裝扮的詩情畫意的一點(diǎn),然后邀請(qǐng)化妝品店的顧客過來嘗月餅,一齊賞月。
四、中秋促銷廣告詞
1、中秋佳日,情系__化妝品店
2、中秋之日,免費(fèi)化妝、面膜等,全場(chǎng)八折
3、中秋合家歡,佳日大獻(xiàn)禮
化妝品活動(dòng)方案范文大全篇2
距離20__圣誕節(jié)還有不到一個(gè)月的時(shí)間了,不少化妝品店開始策劃促銷活動(dòng)方案,因?yàn)樘嵩缱鰷?zhǔn)備才能通過圣誕節(jié)吸引更加多客源。那具體什么樣的圣誕節(jié)促銷方案討顧客歡心呢?小編經(jīng)收集資料精心策劃了以下方案,預(yù)祝全國各地的化妝品門店生意紅紅火火,日子越來越美!
活動(dòng)主題:圣誕樂翻天,繽紛樂淘惠!
活動(dòng)時(shí)間:20__年12月1日—12月30日
活動(dòng)目的:
1、提高消費(fèi)金額,增加化妝品店銷售業(yè)績(jī);
2、加強(qiáng)與顧客之間的聯(lián)系,鞏固客戶的忠誠度;
3、打響品牌知名度,宣傳企業(yè)文化。
活動(dòng)內(nèi)容:
促銷活動(dòng)一:完美圣誕節(jié),大餐吃到飽!
圣誕節(jié)將至,最令人期待的不僅僅可以好好享受一下,同時(shí)還可以讓你吃上一頓美味可口的圣誕大餐,法式、中式、日式……任你挑選,那如何可以獲得吃大餐的特權(quán)呢?
請(qǐng)記住在本化妝品店圣誕節(jié)活動(dòng)期間,凡是當(dāng)天消費(fèi)滿2000元以上的顧客均可獲得吃三人自助圣誕大餐的特權(quán),名額有限,僅進(jìn)店消費(fèi)前十名的。
注:可選擇當(dāng)?shù)鼐频晔フQ自助餐(建議價(jià)格88元-128元/位)
促銷活動(dòng)二:圣誕雙人游,浪漫 不斷!
每年的圣誕節(jié),不論是商場(chǎng)還是旅行社都會(huì)推出情侶優(yōu)惠活動(dòng),一些旅行社還專門為情侶們制定圣誕節(jié)旅游路線,不僅拉動(dòng)顧客消費(fèi),還能帶動(dòng)圣誕節(jié)的氣氛。所以化妝品店想要在20__圣誕節(jié)策劃不一樣的促銷活動(dòng),不妨考慮和一些旅行社聯(lián)合促銷。
在活動(dòng)期間,新顧客在本化妝品店開通會(huì)員卡,并且消費(fèi)滿1000元的話,就可以和另一半享享受本化妝品店推出的圣誕節(jié)雙人游活動(dòng)。而已經(jīng)是本化妝品店的老顧客,只要您在圣誕節(jié)當(dāng)天消費(fèi)滿800元也可獲得雙人游機(jī)會(huì)。
注:消費(fèi)金額來決定去哪兒游!
促銷活動(dòng)三:幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤,圣誕賺不停!
圣誕節(jié)活動(dòng)期間,凡在本化妝品店消費(fèi)滿388元的顧客均可獲得“幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤”的一次機(jī)會(huì),該轉(zhuǎn)盤里成本劃分不同區(qū)域:500元、600元、700元、800元、900元、10000元代金券或者是產(chǎn)品。由顧客轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)盤,指針指向哪個(gè)區(qū)域,當(dāng)場(chǎng)兌獎(jiǎng),永不落空,讓你圣誕夜賺不停!
促銷活動(dòng)四:狂歡平安夜,領(lǐng)禮又免單!
1、12月24日、12月25日晚上18點(diǎn)/20點(diǎn)/22點(diǎn)/整點(diǎn)和圣誕老人PK拿禮物嘍!
小心了,圣誕節(jié)本化妝品店有圣誕老人出沒,大家留意嘍你們的福利來嘍
和圣誕老人玩猜拳、掰手力,三局兩勝制,由你來決定玩哪個(gè)項(xiàng)目??旌图胰艘黄饋戆?。獲勝了圣誕老人身上的、拉著的小馬車上的禮物可任你挑選,可別挑花了眼。是不是手癢了,那就快來(活動(dòng)期間每人憑本店會(huì)員卡限玩一次,先至本店服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取圣誕游戲卡片)
2、12月24日晚上18點(diǎn)/20點(diǎn)/22點(diǎn)整點(diǎn)總計(jì)8個(gè)免單大獎(jiǎng),讓你“88888888”
活動(dòng)細(xì)則:消費(fèi)即可參加抽獎(jiǎng),18點(diǎn)前消費(fèi)的顧客可享有4次以上的免單機(jī)會(huì)喲,20點(diǎn)可享有3次以上免單機(jī)會(huì),以此類推。免單金額最高達(dá)1000元,以本化妝品店現(xiàn)金券形式返還。本店當(dāng)天以現(xiàn)場(chǎng)公示牌、隔天官方微信公布的形式告知各中獎(jiǎng)?wù)撸顒?dòng)期間領(lǐng)取均有效。詳情咨詢本店工作人員。
特別微企劃之一:微信達(dá)人奔過來
關(guān)注本化妝品店及參加活動(dòng)專柜微信,可至專柜搶購微信特供款最低10元開賣嘍!
特供款每天微信會(huì)上新公告,下手要趁早。
活動(dòng)細(xì)則:參與品牌及商品詳見專柜海報(bào)明示及每天微信公告/每天供應(yīng)數(shù)量有限,搶完為止
特別微企劃之二:圣誕幸運(yùn)禮盒
關(guān)注本化妝品店微信,發(fā)送《我要收禮》進(jìn)入游戲環(huán)節(jié),每天每個(gè)微信號(hào)均有一次金手指點(diǎn)開大禮的機(jī)會(huì)。禮物里邊除了會(huì)出現(xiàn)iphone6手機(jī)套、化妝品圣誕禮盒、圣誕自助大餐、圣誕服飾券,活動(dòng)期間更有一部iphone6等你手到擒來。哇哇,快用你的手指趕緊狠狠來戳我戳我————
活動(dòng)細(xì)則:有中獎(jiǎng)?wù)哒?qǐng)根據(jù)頁面提示輸入相應(yīng)資料,憑有效證件于12月31日前到本店領(lǐng)取
活動(dòng)注意事項(xiàng):
1、在活動(dòng)前期,店長需分配好每位員工的工作任務(wù),為她們打氣加油,提高她們的奮斗志氣。
2、在活動(dòng)期間,店員必須認(rèn)真對(duì)待進(jìn)店的每位顧客,不要給顧客留下一個(gè)不好的印象。
3、在活動(dòng)結(jié)束后,記得整理一份這次促銷活動(dòng)的總結(jié),方便認(rèn)清還有哪些不足的地方。
化妝品活動(dòng)方案范文大全篇3
一、打折售賣
“打折售賣”這是一種最為常見商品促銷形式,將某種商品進(jìn)行打折優(yōu)惠,刺激商品大批量的銷售。常用于處理商品(季末商品、清倉商品、近期商品、殘缺商品)以及新上市商品,或者節(jié)假日特別優(yōu)惠回饋顧客。
優(yōu)點(diǎn):真實(shí)打折力度大吸引大,不經(jīng)常打折的商品或名品牌商品在特定環(huán)境下打折,效果更為明顯。
缺點(diǎn):打折頻繁對(duì)商品傷害較大,打折力度過大,容易引起顧客的不信任。打折的處理品容易帶來負(fù)面影響。
二、買一送一
“買一送一”即購買某種商品免費(fèi)加送多一件同樣商品或買某種商品贈(zèng)送另一件(或幾件)商品,是一種較為常用的商品促銷。贈(zèng)送的商品通常以主賣品的關(guān)聯(lián)商品為佳。
舉個(gè)例子:顧客買婷美洗發(fā)水200ml送(同類型)婷美沐浴露60ml。
優(yōu)點(diǎn):促進(jìn)顧客的購買欲望。
缺點(diǎn):本活動(dòng)針對(duì)的產(chǎn)品通常是新品或需處理商品,所以選擇的贈(zèng)送產(chǎn)品一定要具有吸引力,贈(zèng)送的產(chǎn)品最好和主賣品具有互補(bǔ)性的關(guān)聯(lián)商品或時(shí)下流行品。
三、換購
“換購”是將名牌商品或季節(jié)性敏感商品以大力度低于市場(chǎng)價(jià)吸引顧客換購,換購需滿足一定條件,常見的有兩種方法,一是購買指定產(chǎn)品可優(yōu)惠價(jià)換購另一產(chǎn)品,二是購滿一定金額可優(yōu)惠價(jià)換購指定產(chǎn)品。
舉個(gè)例子:顧客購物滿50元,就可以以9.9元換購指定商品(該商品市場(chǎng)價(jià)14.8元)
優(yōu)點(diǎn):有效提高購買客單價(jià),刺激顧客消費(fèi)?!皳Q購”顧客的接受力很高,還可博得“價(jià)格便宜”的口碑。
缺點(diǎn):換購的產(chǎn)品要有吸引力,是顧客確實(shí)需要的東西。力度越大,效果越明顯。若換購產(chǎn)品顧客不感興趣則活動(dòng)失敗。
四、加一元多一件
“加一元多一件”購買指定商品加1元送多一件同一商品或多一件不同商品。
舉個(gè)例子:買5元紗曼婷面膜加多一元就可以免費(fèi)送(同類型)紗曼婷面膜一片。
優(yōu)點(diǎn):刺激顧客購買產(chǎn)品。加一元多一件,加1元送的東西對(duì)顧客要有吸引力,所以產(chǎn)品選擇很重要。
五、現(xiàn)金抵用券
“現(xiàn)金抵用券”是一種變相的買贈(zèng)活動(dòng),在活動(dòng)中顧客一次性購物滿指定金額,或者購指定商品可使用現(xiàn)金抵用券。該券可以當(dāng)場(chǎng)低用或第二次購物抵用,該券不兌換現(xiàn)金不設(shè)找贖。
優(yōu)點(diǎn):刺激顧客消費(fèi),提升銷售額,能夠提高客單價(jià),能增加顧客購物的額外驚喜,可使用顧客重復(fù)購買。
缺點(diǎn):影響正常毛利。券的使用一般設(shè)有限制,會(huì)導(dǎo)致部分顧客不滿,同時(shí)操作上容易出現(xiàn)漏洞,比如收銀員的舞弊,要有優(yōu)良的監(jiān)督。
六、抽獎(jiǎng)/搖獎(jiǎng)
“抽獎(jiǎng)/搖獎(jiǎng)”購物滿指定金額就可以免費(fèi)抽獎(jiǎng)或搖獎(jiǎng),通常設(shè)置四至五個(gè)等級(jí)的獎(jiǎng)項(xiàng),特等獎(jiǎng)或一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品設(shè)置比較誘人,能夠調(diào)動(dòng)顧客參與興趣,獎(jiǎng)項(xiàng)吸引力越大,活動(dòng)越成功??梢袁F(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)或集中在某時(shí)刻一起抽獎(jiǎng)等方法。
舉個(gè)例子:凡在嬌蘭佳人門店一次性購物滿30元就可以免費(fèi)抽獎(jiǎng)一次,60元兩次,最多限5次。獎(jiǎng)項(xiàng):一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)、紀(jì)念獎(jiǎng)(歡喜獎(jiǎng))。
優(yōu)點(diǎn):增加購物的樂趣,滿足顧客“博大”的欲望,一般是規(guī)定買滿多少才可以抽獎(jiǎng),提高客單價(jià)。活動(dòng)成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是:獎(jiǎng)品設(shè)置要有吸引力。
缺點(diǎn):抽獎(jiǎng)活動(dòng)各行各業(yè)都在搞,比較泛濫,顧客的信任度不高。同時(shí)操作上需要有抽獎(jiǎng)箱、搖獎(jiǎng)轉(zhuǎn)盤、獎(jiǎng)券等很多道具物料。
化妝品活動(dòng)方案范文大全篇4
一、定位清晰
1、商圈定位
每家門店要根據(jù)自身商圈內(nèi)顧客的人群結(jié)構(gòu)、消費(fèi)能力、消費(fèi)水平、消費(fèi)需求等實(shí)際情況制定個(gè)性化的促銷方案。
因?yàn)椴煌愋偷拈T店,如商業(yè)區(qū)店與社區(qū)店、農(nóng)村店在促銷模式、促銷品類(產(chǎn)品)、促銷人群等定位上,以及銷售目標(biāo)、費(fèi)用預(yù)算等方面都會(huì)有不同之處。
2、促銷人群的定位
首先,消費(fèi)人群、購買人群二者不能等同,如禮品購買者不一定是消費(fèi)者。
年底人們的消費(fèi)大致分四種:犒勞自己、孝敬父母、領(lǐng)導(dǎo)送禮、走親訪友。
故消費(fèi)對(duì)象是所有人群,而購買者是有經(jīng)濟(jì)能力的青年以上(含青年)老年以下(含老年)的人群,促銷人群就可以定位為青中老年。
其次,促銷的對(duì)象不能局限于老會(huì)員,且各收入層顧客都應(yīng)兼顧。
人群不同,他們的關(guān)注、喜好、需求各不相同。
如:年輕人看重品牌及質(zhì)量、專業(yè)與服務(wù)、愛時(shí)尚和美麗、追求浪漫、關(guān)注產(chǎn)品體驗(yàn),中青年則關(guān)注父母健康、服務(wù)、家庭、事業(yè)、人際關(guān)系等。
顯然,圣誕節(jié)更適合青中年人,元旦及春節(jié)則適合所有人群。
3、目標(biāo)數(shù)據(jù)定位
在策劃促銷活動(dòng)之前,一定要通過后臺(tái)數(shù)據(jù)分析明確促銷目標(biāo),包括銷售數(shù)據(jù)目標(biāo)(年度任務(wù)差額比例、環(huán)比同比增長比例或超額比例)、會(huì)員目標(biāo)、市場(chǎng)目標(biāo)、滲透率與覆蓋率等。
銷售方面門店目前最重要的工作就是提高客流量、客單價(jià)及購買頻次,從而提升銷售總額。
因此,設(shè)計(jì)方案時(shí)首先要考慮的就是如何吸客,即讓顧客過而進(jìn)、進(jìn)而購、購而多、多而再。
所以吸引的一定不要是單純的老顧客,還要注意新顧客、新會(huì)員的吸入及消費(fèi),將關(guān)系實(shí)現(xiàn)從無到有的轉(zhuǎn)換,關(guān)系到后期營銷活動(dòng)的成功及數(shù)據(jù)庫的增長價(jià)值,否則老顧客會(huì)因活動(dòng)而提前透支購買能力,導(dǎo)致活動(dòng)后期銷售低谷元?dú)忾L期無法復(fù)原。
同時(shí),還要分析本店的客單價(jià),并想辦法提高客單價(jià)。
4、促銷理念定位
年底將迎來春節(jié),節(jié)日給國人的理念:
關(guān)鍵詞為團(tuán)圓、吉祥、喜慶、祝福;
關(guān)鍵顏色為紅色、金色;
關(guān)鍵圖案為、鞭炮、恭喜發(fā)財(cái)、紅包、禮品等。
因此,無論是在店內(nèi)外的氛圍宣傳,或是在促銷宣傳的形式、促銷品類選擇,還是在贈(zèng)品選擇、門店與顧客的互動(dòng)上,都應(yīng)該通過傳遞給消費(fèi)者的關(guān)鍵詞、關(guān)鍵顏色、關(guān)鍵圖案等內(nèi)容來達(dá)成吸客、成交與復(fù)購的目的。
例如:
●通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳的,就應(yīng)該在網(wǎng)站的首頁及內(nèi)容頁面有相關(guān)內(nèi)容圖案、關(guān)鍵詞、顏色及祝福。尤其是春節(jié),家家戶戶都會(huì)準(zhǔn)備新年掛歷、貼春聯(lián),掛燈籠等,社區(qū)或賣場(chǎng)的宣傳就需要用這些來渲染濃濃的年味。
●通過會(huì)員或書法家現(xiàn)場(chǎng)潑墨揮毫,現(xiàn)場(chǎng)上傳照片制作單頁紀(jì)念掛歷等形式,能讓更多顧客參與,吸引更多會(huì)員回流,不僅聚集人氣更能提升銷售。
●春節(jié)大部分人都會(huì)理發(fā)、染發(fā)、燙發(fā),同樣化妝品店可以利用店內(nèi)外或商圈的宣傳,為會(huì)員提供理發(fā)染發(fā)“返老還童換新顏”的免費(fèi)服務(wù)(或抵積分),滿足顧客新春期間求新形象的心理需求。
●對(duì)于特殊群體,則可以通過公益的形式進(jìn)行宣傳和會(huì)員喚醒激活,如對(duì)環(huán)衛(wèi)工人可以免費(fèi)贈(zèng)送護(hù)手霜,或在社區(qū)、門店前憑會(huì)員卡和工作證明免費(fèi)發(fā)放。
5、促銷性質(zhì)及模式的定位
促銷活動(dòng)分為大中小三種類型,圣誕節(jié)可定位為小型(一日一促),元旦可定位為中型(3~4天一促),春節(jié)可定位為大型(6~15天一促)。
化妝品店常見的促銷模式有八種:會(huì)員促銷、商品促銷、價(jià)格促銷、媒介促銷、增值促銷、節(jié)日促銷、跨界促銷、服務(wù)促銷;又可再細(xì)分為買贈(zèng)、打折、紅包、換購、積分、抽獎(jiǎng)、代金券、返利等。
各種模式可結(jié)合使用,一般來說,大型活動(dòng)選擇3~5個(gè),中型活動(dòng)選擇2~3個(gè),小型活動(dòng)選擇1~2個(gè)即可。
6、宣傳方式定位
通常小型活動(dòng)如圣誕節(jié)可利用DM單或電話、微信和短信的宣傳方式進(jìn)行,但大中型促銷活動(dòng)如元旦春節(jié)則需要在費(fèi)用的合理支配下,盡可能將宣傳通路變廣,提升促銷活動(dòng)的知曉率及品牌的宣傳度。
同時(shí)做到線上線下一體化促銷,相互滲透相互轉(zhuǎn)換。
這種促銷的方式不僅增加了客單價(jià)及單個(gè)顧客的復(fù)購率,同時(shí)加快了中獎(jiǎng)?lì)櫩团笥阎g的口碑宣傳,提升化妝品店品牌度及顧客參與率。
門店可以將這種免單的形式靈活多變?yōu)殡S機(jī)時(shí)段、隨機(jī)名單、隨機(jī)日期等,將活動(dòng)娛樂化。
二、產(chǎn)品選擇
1、促銷品類的選擇
品類結(jié)構(gòu)在主題營銷中極為重要,通??煞譃槟繕?biāo)品類、關(guān)聯(lián)品類、延伸品類、便利品類。
2、促銷產(chǎn)品的選擇
在促銷品類定位清晰后,可以根據(jù)商品的毛利屬性,考慮促銷活動(dòng)員工的收益報(bào)酬、產(chǎn)品之間的關(guān)聯(lián),及不同人群的需求和消費(fèi)習(xí)慣性等因素,從重點(diǎn)品類中再進(jìn)一步遴選促銷期間的核心商品,設(shè)定銷售目標(biāo)并持續(xù)跟進(jìn)。
這些核心商品一般是高單價(jià)、高毛利的商品,不過吸客的品牌產(chǎn)品也必須選擇部分,但不可全部是低毛利低單價(jià)的產(chǎn)品,還要有在品類中能夠起到重要帶動(dòng)作用的商品,或是在同類中具有代表性的商品等。
核心商品最好3~5個(gè),最多不要超過10個(gè)。產(chǎn)品與產(chǎn)品之間必須具有相應(yīng)的關(guān)聯(lián)性,便于組合銷售來平衡毛利的問題。
3、促銷產(chǎn)品的組合確定
組合產(chǎn)品的選擇應(yīng)具有關(guān)聯(lián)性,要符合主題促銷理念,同時(shí)還應(yīng)該具備價(jià)格梯度,以滿足不同人群的選擇需求。
組合促銷通常可分為:客類組合、產(chǎn)品組合、購買習(xí)慣組合、廠商組合。
三、內(nèi)外結(jié)合五官營銷
重視五官在促銷中的重要性,尤其是視覺促銷。
大腦接受的資訊90%是視覺資訊,人們對(duì)內(nèi)容吸睛的影像觀看次數(shù)比純文字內(nèi)容多出94%。67%的消費(fèi)者認(rèn)為清楚、詳細(xì)的圖片非常重要,受重視程度甚至超過產(chǎn)品資訊、完整描述與顧客評(píng)分。
四、培訓(xùn)動(dòng)員
1、培訓(xùn)內(nèi)容
1、促銷流程培訓(xùn);
2、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)(核心產(chǎn)品知識(shí));
3、成交技巧的培訓(xùn);
4、顧客辨識(shí)技巧培訓(xùn)。
2、動(dòng)員
在活動(dòng)開始之前務(wù)必要召開動(dòng)員會(huì)議,要達(dá)成促銷共識(shí)、分工協(xié)作共識(shí)、利益共識(shí)、目標(biāo)共識(shí)。
目標(biāo)共識(shí)的前提是有階梯式的可挑戰(zhàn)的目標(biāo)設(shè)置,以建立強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和目標(biāo)達(dá)成的信心。
同時(shí)動(dòng)員會(huì)議要對(duì)所有促銷活動(dòng)的參與人員進(jìn)行明確的店內(nèi)分工,還要參與人員相互檢核促銷活動(dòng)的所有準(zhǔn)備事項(xiàng),確保無細(xì)節(jié)的錯(cuò)漏。
五、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行與總結(jié)
1、會(huì)員成長數(shù)
促銷活動(dòng)期間,應(yīng)關(guān)注會(huì)員消費(fèi)占比:若老會(huì)員低于50%說明會(huì)員激活不當(dāng),或會(huì)員需求滿足度比較低,需要立即調(diào)整激活方案及會(huì)員立體營銷策略;
老會(huì)員占比過高說明促銷活動(dòng)的新顧客吸引不足,活動(dòng)過后銷售額與毛利額增幅也會(huì)出現(xiàn)明顯長時(shí)間低谷現(xiàn)象,需要及時(shí)調(diào)整宣傳途徑及力度;
如果新開會(huì)員的銷售占比比較低,說明新會(huì)員的參與度很低,新會(huì)員開發(fā)方案需要調(diào)整。新會(huì)員不斷成長對(duì)會(huì)員數(shù)據(jù)庫及后期的會(huì)員立體營銷管理大有裨益。
2、銷售時(shí)段通報(bào)
對(duì)于銷售目標(biāo)(細(xì)化到成交數(shù)、客品數(shù)、品單價(jià)、單品數(shù)、毛利、會(huì)員數(shù)等)需要每小時(shí)通報(bào)一次促銷已達(dá)成和目標(biāo)差額,數(shù)據(jù)量化到人到班組,以幫助員工及時(shí)調(diào)整工作方法及下時(shí)段的目標(biāo)值。
3、關(guān)注重點(diǎn)單品
對(duì)重點(diǎn)單品的銷售進(jìn)度,也就是側(cè)面關(guān)注毛利和銷售額,需要實(shí)施時(shí)段通報(bào)制,同時(shí)也需要實(shí)施榜樣分享一帶一、優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)分享、強(qiáng)弱姐妹捆綁幫扶,能促進(jìn)員工的快速成長及重點(diǎn)單品的達(dá)成率。
4、關(guān)注特價(jià)商品
如果特價(jià)品銷售占比超過30%以上,勢(shì)必會(huì)影響整體毛利水平,銷售人員需要改進(jìn)銷售技巧;
反之如果占比較低(如10%),則說明特價(jià)品的選擇與定價(jià)有問題,整體交易次數(shù)和銷售額都可能會(huì)受到影響。
此時(shí),需要及時(shí)通過數(shù)據(jù)分析及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研找到問題進(jìn)行改進(jìn)。
5、控制賣場(chǎng)
包括員工的服務(wù)、顧客的異議處理、崗位的人員臨時(shí)補(bǔ)缺,短缺商品的補(bǔ)充與計(jì)劃,突發(fā)事件的應(yīng)急處理,銷售數(shù)據(jù)的跟進(jìn)及分析,員工士氣激情的調(diào)動(dòng)等,以積極正面的狀態(tài)應(yīng)對(duì)促銷過程中的一切事務(wù)。
總之,門店活動(dòng)重在三分策劃七分執(zhí)行。避開傳統(tǒng)的促銷模式,差異化的促銷手段才是提升來客數(shù)、客單價(jià)及購買率的競(jìng)爭(zhēng)利器。
年底促銷活動(dòng)方案不僅要做到創(chuàng)新,更要做到資源最大化、利益最大化,有效利用上游工業(yè)的強(qiáng)大后臺(tái)資源,不僅可以雪中送炭,還一定可以錦上添花。
化妝品活動(dòng)方案范文大全篇5
一、活動(dòng)主題:
快樂女人節(jié)“美麗存折”送不停
二、活動(dòng)目的:
三八婦女節(jié)促銷活動(dòng)是化妝品促銷活動(dòng)中最重要的活動(dòng)之一,也是新一年的首個(gè)重要活動(dòng),要通過這個(gè)活動(dòng)激發(fā)消費(fèi)的購物欲望,為新一年的銷售打開一個(gè)良好的開端。
三、活動(dòng)時(shí)間:
3月5日——3月12日
四、活動(dòng)內(nèi)容:
(1)、活動(dòng)期間,凡進(jìn)店者可獲贈(zèng)“美麗存折”1張(可抵10元現(xiàn)金)。
(2)、消費(fèi)滿38元,即可獲贈(zèng)“美麗存折”1張+價(jià)值38元的央視廣告品牌萊妃護(hù)手霜一支。
(3)、消費(fèi)滿138元,即可獲贈(zèng)“美麗存折”5張+價(jià)值98元的央視廣告品牌萊妃神奇裸妝bb霜一盒+周護(hù)。
(4)、消費(fèi)滿238元,即可獲贈(zèng)“美麗存折”8張+價(jià)值118元滋可露眼部套盒+月護(hù)。
(5)、消費(fèi)滿338元,即可獲贈(zèng)“美麗存折”12張+價(jià)值168元的央視廣告品牌萊妃逆時(shí)空晶采眼精華一瓶+月護(hù)。
(6)、所有的“美麗存折”限以后購物使用,每消費(fèi)50元,就可使用一張“美麗存折”,一張“美麗存折”可抵10元。“美麗存折”有效期至2014年9月1日。
(7)、凡生日、結(jié)婚記念日在3月8日的,可憑相關(guān)證件到本店領(lǐng)取價(jià)值69元的央視廣告熱播品牌原裝產(chǎn)品一份。
(8)會(huì)員到場(chǎng),可享受雙倍積分+價(jià)值25元的滋可露女性套盒旅行裝。
五、執(zhí)行步驟:
(1)、活動(dòng)前兩天以短信方式通知會(huì)員此次活動(dòng)的內(nèi)容,并送上節(jié)日的祝福。
(2)、準(zhǔn)備好“美麗存折”的卡片和顧客登記手冊(cè),以便清晰記錄顧客的消費(fèi)情況。
(3)、活動(dòng)前兩天在專賣店的醒目位置和店門口打出此次活動(dòng)的海報(bào)、_展架。
(4)、活動(dòng)期間在專賣店周圍散發(fā)傳單。
六、費(fèi)用預(yù)算:
卡片費(fèi)用300元
_展架40元
海報(bào)25元
傳單200元
其他費(fèi)用500元
合計(jì)1065元
化妝品活動(dòng)方案范文大全篇6
一、免費(fèi)推廣方案的選擇方法
免費(fèi)樣品
(一)理由:
1、為了應(yīng)對(duì)類似產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)贈(zèng)送免費(fèi)樣品已經(jīng)非常普遍。鑒于這種情況,我們不應(yīng)該落后于老用戶,留住老用戶。當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手試圖通過這一興趣點(diǎn)贏得消費(fèi)者時(shí),我們也應(yīng)該給消費(fèi)者同樣甚至更多的好處,以吸引新用戶并留住忠誠的客戶。
2、新產(chǎn)品試用
李博士一直致力于開發(fā)護(hù)理消費(fèi)者皮膚的新產(chǎn)品。因此,他可以不時(shí)推出各種新產(chǎn)品,如近年來推出的水美白水果系列、纖維保濕瘦身系列、洗發(fā)水、沐浴露、嬰兒系列等。贈(zèng)送免費(fèi)樣品可以讓消費(fèi)者試用,消除懷疑心理障礙,降低消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。讓它給李博士的品牌留下好印象。
(二)實(shí)施:
1、時(shí)間:全年周六、周日及五一、十一黃金周等消費(fèi)熱點(diǎn)時(shí)段
2、地點(diǎn):大型超市(沃爾瑪、家樂福、新藝家)和在長沙銷售李博士產(chǎn)品的專賣店,超市地點(diǎn)在柜臺(tái)附近。
3、實(shí)施方式:指定專人負(fù)責(zé)免費(fèi)樣品的管理和發(fā)放。消費(fèi)者應(yīng)收到由專人提供的試用產(chǎn)品(10g份),并附有購物付款收據(jù)(如能夠證明購買了李博士產(chǎn)品的證明),并填寫樣本接收表(僅簡(jiǎn)單信息:姓名、性別、年齡、職業(yè)、電話和電子郵件,后兩項(xiàng)不能填寫)。
4、人員:每個(gè)超市賣點(diǎn)分配一人,專賣店分配一名店員。
5、步驟:
(1)發(fā)起人已到位,為活動(dòng)做好準(zhǔn)備。
(2)消費(fèi)者購買李博士的產(chǎn)品。
(3)在促銷員處填寫消費(fèi)憑證。
(4)接受免費(fèi)樣品。
(5)在當(dāng)天活動(dòng)結(jié)束時(shí),促銷員統(tǒng)計(jì)免費(fèi)樣品的數(shù)量,并整理樣品登記表中的`信息。交給上級(jí),下班。
6、操作困難:
(1)促銷員虛報(bào)樣品信息。
(2)由于步驟稍微繁瑣,消費(fèi)者的合作程度可能會(huì)降低。
(3)門店合作度可能不高。
(4)超市的信息傳播率可能不高。
(三)成本預(yù)算及效果評(píng)估
1、成本預(yù)算:
(1)免費(fèi)樣品的成本。
(2)促銷人員費(fèi)用。
(3)店鋪?zhàn)饨鸺跋嚓P(guān)費(fèi)用。
2、效果評(píng)價(jià):由于這種方法比較普遍,不容易引起消費(fèi)者的注意。但對(duì)于那些購買李博士產(chǎn)品的消費(fèi)者來說,這是一種更好、更實(shí)惠的反饋方式,有助于建立品牌忠誠度和品牌聲譽(yù)。但是,單靠這種方式很難吸引新的消費(fèi)者,不利于市場(chǎng)的發(fā)展。
二、優(yōu)惠促銷方案的選擇方法
退款
(一)原因:
1、處理類似產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng),很少有制造商使用退款。這種方法可以讓消費(fèi)者感覺有點(diǎn)新鮮。
2、給我們的客戶帶來好處。李博士的產(chǎn)品在中國市場(chǎng)上享有良好的聲譽(yù),并且被消費(fèi)者認(rèn)為具有成本效益。為了感謝消費(fèi)者,使用退款可以讓消費(fèi)者感覺負(fù)擔(dān)得起。
3、增加銷量,優(yōu)惠促銷可以直接帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,效果比夢(mèng)想好。此外,以50元換5元的策略主要是促進(jìn)李博士中檔產(chǎn)品的銷售。產(chǎn)品價(jià)格在30元到48元之間。例如,眼霜、化妝水和一些面膜套裝對(duì)日常保養(yǎng)更為重要。消費(fèi)者可以借此機(jī)會(huì)提前購買。如果你想達(dá)到50元的標(biāo)準(zhǔn),你必須添加另一種產(chǎn)品,比如洗面奶,這也是一種夢(mèng)幻搭配,可以促進(jìn)彼此的銷售。
(二)實(shí)施:
1、時(shí)間:3月1日至3月8日(婦女節(jié))
2、地點(diǎn):大型超市(沃爾瑪、家樂福和新藝家),李博士的產(chǎn)品在長沙和所有專賣店均有銷售,超市位于柜臺(tái)附近。
3、實(shí)施方式:指定專人管理和歸還現(xiàn)金。消費(fèi)者每次購買李博士產(chǎn)品50元,可憑購物付款單(如購買李博士產(chǎn)品的證明)由專人辦理5元增值退款(其中50元以上100元以下退款5元,以此類推),并填寫退款接收表(僅包括簡(jiǎn)單信息:姓名、性別、年齡、職業(yè)、電話和電子郵件,后兩項(xiàng)不能填寫)。
4、人員:每個(gè)超市賣點(diǎn)分配一人,專賣店由店員執(zhí)行。
5、步驟:
(1)發(fā)起人就位并準(zhǔn)備活動(dòng)。
(2)消費(fèi)者以超過50元的價(jià)格購買了李博士的產(chǎn)品。
(3)在促銷員處填寫消費(fèi)憑證,并確保記錄消費(fèi)憑證編號(hào)
(4)收到相應(yīng)金額的退款。
(5)在當(dāng)天活動(dòng)結(jié)束時(shí),發(fā)起人計(jì)算退款金額并整理退款登記表信息。交給上級(jí),下班。
6、操作難度:
(1)由于步驟稍微繁瑣,可能會(huì)降低消費(fèi)者的合作程度。
(2)門店合作度可能不高。
(3)超市中的信息傳輸率可能不高。
(三)費(fèi)用預(yù)算及效果評(píng)估
1、費(fèi)用預(yù)算:
(1)退款金額。
(2)促銷人員費(fèi)用。
(3)店鋪?zhàn)饨鸺跋嚓P(guān)費(fèi)用。
2、效果評(píng)價(jià):由于該方法沒有直接折扣等便利性,消費(fèi)者參與度可能不高,但在一定程度上可以提高產(chǎn)品銷售。
三、競(jìng)賽及抽獎(jiǎng)推廣方案的選擇方法
抽獎(jiǎng)
(一)理由:
1、能夠收集更多消費(fèi)者數(shù)據(jù)并建立信息數(shù)據(jù)庫,以促進(jìn)未來的公共關(guān)系并鞏固消費(fèi)者忠誠度。
2、了解更多的產(chǎn)品反饋信息,從而改善產(chǎn)品結(jié)構(gòu),增強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量,更好地滿足消費(fèi)者需求。
(二)實(shí)施:
1、時(shí)間:全年
2、地點(diǎn):網(wǎng)站
3、實(shí)施方式:消費(fèi)者登錄李博士官網(wǎng),填寫購買李博士產(chǎn)品的個(gè)人資料、體驗(yàn)、感受等相關(guān)信息。每個(gè)月拿出10名幸運(yùn)消費(fèi)者,郵寄李博士?jī)r(jià)值38元的產(chǎn)品包。
4、人員:網(wǎng)絡(luò)管理人員、司法部人員、負(fù)責(zé)聯(lián)系獲獎(jiǎng)消費(fèi)者和郵寄產(chǎn)品的人員。
5、步驟:
(1)網(wǎng)絡(luò)源設(shè)置。
(2)該獎(jiǎng)項(xiàng)的獎(jiǎng)項(xiàng):冬季(12月1日、2日)頒發(fā)了李博士的補(bǔ)水面膜。主題是“潤冬潤春”(3~5),給李博士的眼影套裝、主題曲《春色公主》和《夏天》。(6月至8月)贈(zèng)送一套主題為“健康”的防曬套裝;陽光美秋季水果保濕美白套裝(9月至11月),主題為真漂亮。
(3)廣告。您可以將此抽獎(jiǎng)信息添加到各種廣告中,并在包裝上宣傳此活動(dòng)。
(4)消費(fèi)者在線填寫材料。
(5)工作人員將以標(biāo)準(zhǔn)抽獎(jiǎng)的形式隨機(jī)抽獎(jiǎng),中獎(jiǎng)?wù)邔⒃诿總€(gè)月初抽獎(jiǎng),公證人將主持公正。
(6)工作人員將聯(lián)系獲勝消費(fèi)者并確認(rèn)接收地址。
(7)工作人員將發(fā)送獎(jiǎng)品。
(8)獲獎(jiǎng)反饋。
(9)(定期)整理和匯總通過該方法收集的消費(fèi)者信息。
6、操作困難:
(1)宣傳力度不夠。
(2)網(wǎng)絡(luò)營銷參與度可能不高。
(3)消費(fèi)者填寫的信息不真實(shí)。
(4)消費(fèi)者可能會(huì)因?yàn)閷?duì)獎(jiǎng)品不感興趣而拒絕參加活動(dòng)。
(5)增加了網(wǎng)絡(luò)營銷成本。
(6)四季獎(jiǎng)品的總價(jià)值應(yīng)相似,且不應(yīng)有顯著差異,以避免不公正。
(三)成本預(yù)算及效果評(píng)估
成本預(yù)算:
(1)獎(jiǎng)金。
(2)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置費(fèi)。
(3)網(wǎng)絡(luò)管理人員費(fèi)。
化妝品活動(dòng)方案范文大全篇7
促銷目的:
(1)利用系列的優(yōu)惠來擴(kuò)展新客源。
(2)提升顧客的`消費(fèi)金額,促進(jìn)本公司銷售業(yè)績(jī)。
(3)加強(qiáng)與顧客之間的情感交流,鞏固顧客的忠誠度。
活動(dòng)對(duì)象:
18—30歲的女性。
活動(dòng)主題:
圣誕歡樂行,美麗更溫馨。
活動(dòng)時(shí)間:
12月18日至12月31日。
活動(dòng)地點(diǎn):
王府井大賣場(chǎng)。
促銷方案:
(1)定量贈(zèng)送本公司化妝品的購物券,憑此卷可免費(fèi)兌換本公司化妝品樣品,以吸引更多消費(fèi)者使用本公司產(chǎn)品。
(2)活動(dòng)前期邀請(qǐng)顧客免費(fèi)試用樣品,讓顧客更加了解。
(3)活動(dòng)期間老顧客均可獲得一張“感恩回饋卷”價(jià)值不等,憑此卷可在本公司消費(fèi)相應(yīng)金額(僅限活動(dòng)期間使用)
(4)活動(dòng)期間在本公司消費(fèi)100元以下者,送精美環(huán)保購物袋一個(gè)、夠滿100到500元,送精美卸妝品一份、夠滿500元以上更有驚喜好禮相送。
促銷準(zhǔn)備:
(1)在活動(dòng)場(chǎng)地進(jìn)行適當(dāng)布置,營造節(jié)日促銷氛圍,刺激顧客夠滿欲望。
(2)活動(dòng)場(chǎng)地門口放置V美化妝品公司促銷展架。
(3)在會(huì)場(chǎng)旁設(shè)立售后服務(wù)中心,為新老顧客提供溫馨服務(wù)。
化妝品活動(dòng)方案范文大全篇8
促銷策劃目的:
必須在開業(yè)氣勢(shì)上務(wù)必要一炮打響,體現(xiàn)宏大規(guī)模的特點(diǎn)。迅速提高水萊雅補(bǔ)水專家的知名度,吸引消費(fèi)者來參加開業(yè)活動(dòng)。開業(yè)就有好的銷售業(yè)績(jī)。
一、促銷策劃思路:
策劃吸引消費(fèi)者的.促銷活動(dòng),讓開業(yè)時(shí),水萊雅補(bǔ)水專家就充滿人氣。
提煉訴求賣點(diǎn),在促銷推廣中突出賣點(diǎn)來吸引消費(fèi)者產(chǎn)生購買欲望。
設(shè)計(jì)有誘因的促銷活動(dòng)方案,讓消費(fèi)者重復(fù)購買,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,提高銷售額。
二、促銷活動(dòng)方案:
1、提煉訴求(宣傳)賣點(diǎn):
補(bǔ)水養(yǎng)顏;價(jià)格低、服務(wù)好、質(zhì)量過硬
2、策劃促銷活動(dòng)方案:
促銷活動(dòng)方案1:
開業(yè)演出及開業(yè)儀式
利用演出來吸引消費(fèi)者;全天演出。
促銷活動(dòng)方案2:
向消費(fèi)者告示水萊雅我的補(bǔ)水專家
突出理想也就是價(jià)格、服務(wù);用報(bào)紙向社會(huì)公告;用巨幅向社會(huì)公告。
促銷活動(dòng)方案3:
開業(yè)有禮,紅包多多
以5元的代金券設(shè)計(jì)成紅包的形式;開業(yè)期間,見人發(fā)一張。
促銷活動(dòng)方案4:
每天推出特價(jià)產(chǎn)品1款
可以長期推行要推銷售額大的,影響才會(huì)大。
化妝品活動(dòng)方案范文大全篇9
化妝品行業(yè)無論是企業(yè)還是代理商無論是超市還是店鋪,都需要更多的促銷方法來增加銷售業(yè)績(jī)擴(kuò)大自己的知名度,相對(duì)講,中國的化妝品店主更加需要掌握不同類型的促銷方法,現(xiàn)將我自己收集到的促銷方法整理如下
一、時(shí)令促銷。
1季節(jié)性促銷,如夏季產(chǎn)品的熱賣,一般是面膜貼,花露水,防曬霜,清爽的乳液和潤膚水類,香水和清香劑類,消殺類,兒童沐浴潤膚類等。2清倉促銷、夏季清倉,季中清倉,反季清倉。比如,針對(duì)壓庫較多的品牌做促銷針對(duì)某一品牌做套盒低價(jià)或者買贈(zèng)促銷。
二、贈(zèng)送類促銷。
1禮品促銷,2買送禮品惠贈(zèng)促銷、買一送一,買多送一,送紅包,送積分,買多送多。
三、借力促銷。
1利用事實(shí)熱點(diǎn)促銷,比如神九飛天。2明星促銷,利用娛樂明星吸引。3依附式促銷,奧運(yùn)會(huì)贊助商,雙十一活動(dòng)促銷。
四、指定促銷。
1指定產(chǎn)品促銷,比如買古藍(lán)朵眼霜送古藍(lán)朵蘆薈膠。2 加一元多一件,比如古藍(lán)朵無添加潤膚乳加一元多送一款指定,產(chǎn)品。
五、附加值促銷。
1品牌型促銷,2榜單排名式促銷比如古藍(lán)朵藍(lán)金絲肽素蟬聯(lián)全國眼部品牌銷售冠軍3口碑式促銷,邀請(qǐng)返利,好評(píng)有禮好評(píng)返利比如采取見證營銷模式促銷邀請(qǐng)到的見證人要給與適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。4承諾式促銷邀請(qǐng)有禮品,買了保證不后悔,保證一個(gè)月內(nèi)見效果。5故事性促銷、她離開以后。6服務(wù)性促銷、幫你制定減肥計(jì)劃,幫你檢測(cè)肌膚癥狀。包郵,以舊換新。
六、另類促銷。
1視覺沖擊力促銷2模糊式銷售,便宜賣。3稀缺性促銷、國內(nèi)唯一代理,絕版促銷,機(jī)不可失失不再來。4通告式促銷,設(shè)定預(yù)售日5反促銷式促銷,比如,高價(jià)促銷。原價(jià)銷售堅(jiān)決不打折。6懸念式促銷,不標(biāo)價(jià),猜價(jià)格。
七、名義主題促銷。
1主題促銷2聯(lián)動(dòng)促銷,比如和服裝店聯(lián)合和金店和婚紗攝影聯(lián)動(dòng)促銷。3聯(lián)合促銷,不同品牌的聯(lián)合活動(dòng)。4公益性活動(dòng)促銷。5首發(fā)儀式促銷。
八、限定式促銷。
限時(shí),比如秒殺,今日有效。2限量,限量銷售3階梯式促銷,第一天7折第二天8折第三天9折,早買早便宜
4單品促銷,只做一款。
九、臨界點(diǎn)促銷。
1最低銷售折扣,比如低至五折,最低2折。2最高額促銷,比如最高60元,80元封頂。3極端式促銷,全城最低價(jià)。
十、回報(bào)式促銷。
1免費(fèi)式、免費(fèi)試用,免單。2回扣返利、滿就減,返現(xiàn)金3拼單、滿幾件就送,團(tuán)購價(jià)。
十一、紀(jì)念式促銷。
1節(jié)日,三八五一。2紀(jì)念日,店慶,生日3特定周期,每周二,每個(gè)月一天半價(jià)...
化妝品活動(dòng)方案范文大全篇10
活動(dòng)主題:繽紛好禮,超值優(yōu)惠
活動(dòng)地點(diǎn):屈臣氏“靚貝”化妝品連鎖店
活動(dòng)時(shí)間:11月20日—11月27日
活動(dòng)道具:張貼告示、產(chǎn)品堆頭、獎(jiǎng)品擺放
活動(dòng)人員:本店員工六名:店長、導(dǎo)購三名、收銀兩人
活動(dòng)目標(biāo):3.8萬
活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)(員工):
1、每天完成個(gè)人銷售目標(biāo)的銷售人員獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金50元。
2、銷售業(yè)績(jī)最為突出的一位銷售人員獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值150元產(chǎn)品一支。
活動(dòng)方式:超值贈(zèng)送、神奇抽獎(jiǎng)、互動(dòng)游戲
活動(dòng)對(duì)象:屈臣氏在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),亞洲女性會(huì)用更多的時(shí)間進(jìn)行逛街購物,她們?cè)敢馔度氪罅繒r(shí)間去尋找更便宜或是更好的產(chǎn)品。極度重視消費(fèi)者調(diào)研的屈臣氏因此最終將中國大陸的主要目標(biāo)市場(chǎng)鎖定在18歲~40歲的女性,特別是18歲~35歲的時(shí)尚女性。這個(gè)年齡段的女性消費(fèi)者是最富有挑戰(zhàn)精神的,她們喜歡用最好的產(chǎn)品,尋求新奇體驗(yàn),追求時(shí)尚,愿意在朋友面前展示自我。她們更愿意用金錢為自己帶來大的變革,愿意進(jìn)行各種新的嘗試。這一階段的女性是收入增長最快的一個(gè)群體,而屈臣氏更進(jìn)一步瞄準(zhǔn)的是這一群體里月收入在2500元人民幣以上的女性。據(jù)曾任屈臣氏全國化妝品品類經(jīng)理的營銷專家白云虎介紹,屈臣氏的捕捉率甚至能高達(dá)15%。走過它店面的100個(gè)目標(biāo)消費(fèi)者中,它能夠抓取15個(gè)人走進(jìn)店鋪去購買產(chǎn)品。
活動(dòng)前準(zhǔn)備工作(一):
1、店面布置
1提前2天做門柱玫瑰花或彩帶或氣球裝飾大門口
2拉起橫幅(紅底黃字)
3在開放區(qū)或產(chǎn)品陳列柜上使用小POP告示
4在賣場(chǎng)內(nèi)外上方做掉旗體現(xiàn)為活動(dòng)優(yōu)惠的宣傳
5提前1天在產(chǎn)品展示柜上張貼活動(dòng)具體內(nèi)容的告示
2、派發(fā)產(chǎn)品宣傳單
宣傳單頁由店長活動(dòng)期間安排人員輪流到店門口或附近派發(fā)。
3、電話、短信通知邀約
1采用電話告知、短信邀約的方式通知會(huì)員。
2最近已購買產(chǎn)品顧客暫不通知。
3每個(gè)店員負(fù)責(zé)發(fā)50條短信或者電話給自己的老顧客,并登記在冊(cè)(下班。
4、人員告知
正式活動(dòng)前一周請(qǐng)銷售人員在接待顧客銷售產(chǎn)品時(shí),將本店11月20號(hào)—11月27日將舉行“繽紛好禮,超值優(yōu)惠”的消息告知顧客,注意宣傳方式,不要傷害到活動(dòng)前期的消費(fèi)顧客。
5、短信平臺(tái)群發(fā)信息
正式活動(dòng)前兩天,各店把會(huì)員信息(會(huì)員電話號(hào)碼,必須有效)整理出來,平臺(tái)群發(fā)!
6、QQ群里發(fā)布“繽紛好禮,超值優(yōu)惠”公告和信息
活動(dòng)前準(zhǔn)備工作(二):
1、會(huì)員積分禮品
此次會(huì)員積分禮品的兌換是我們引顧客來店的一個(gè)方式,顧客來店兌換禮品時(shí)我們?cè)偻ㄟ^現(xiàn)場(chǎng)的氛圍和人員的引導(dǎo)達(dá)成銷售的目的。
會(huì)員積分禮品在兌換過程中,要注意現(xiàn)場(chǎng)跟蹤到位,避免出現(xiàn)積分禮品送完,致使顧客等待的現(xiàn)象。
2、活動(dòng)贈(zèng)品
1贈(zèng)品擺放必須醒目,夸張。活動(dòng)開始前2日將活動(dòng)贈(zèng)品分類整理,使現(xiàn)場(chǎng)顯得較為整齊,并且方便現(xiàn)場(chǎng)的銷售。
2抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品及互動(dòng)游戲獎(jiǎng)品要充足。
3注意在活動(dòng)中顧客要求追加或調(diào)配贈(zèng)品的現(xiàn)象。顧客要求追加或調(diào)配贈(zèng)品是無法避免的,因此要提前針對(duì)這樣的情況要加強(qiáng)溝通與強(qiáng)調(diào),避免這樣的贈(zèng)送量過多。過多贈(zèng)送會(huì)導(dǎo)致弊端很大的,這樣就延長了顧客二次返店的時(shí)間,對(duì)日后的銷售是不利的。因此在活動(dòng)中,應(yīng)盡量避免產(chǎn)品的過多贈(zèng)送。
4入店送小禮物。
小禮物的作用是使得來店的會(huì)員都不會(huì)空手而回,使顧客感覺我們做活動(dòng)的目的不是僅僅想要她們消費(fèi),而是切切實(shí)實(shí)要為她們服務(wù)給她們實(shí)惠的,要給她們形成一種即使她們不消費(fèi)我們一樣很歡迎她們的印象。
活動(dòng)前準(zhǔn)備工作(三):
熱銷產(chǎn)品的跟蹤(確保不斷貨)
對(duì)產(chǎn)品的庫存要實(shí)時(shí)跟蹤,盡可能避免出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象。一旦出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,一來容易造成活動(dòng)效果不好,二來業(yè)績(jī)影響.當(dāng)然,如果確實(shí)有個(gè)別產(chǎn)品斷貨了,應(yīng)及時(shí)告知所有參與人員,讓相關(guān)人員在推薦產(chǎn)品時(shí)可以轉(zhuǎn)移到功效相近有庫存的貨品上,保證活動(dòng)進(jìn)行中不受干擾.
活動(dòng)前準(zhǔn)備工作(四):
人員安排
1、避免出現(xiàn)有的顧客進(jìn)店后無人接待的現(xiàn)象。需要說的是,顧客無人接待的原因并不是都因?yàn)槲覀兊匿N售人員正在為其他的顧客服務(wù)中,而是銷售人員接待顧客的主動(dòng)性不夠強(qiáng)。
2、銷售員站位及禮儀接待問題:這次活動(dòng)很大程度上改變了以往活動(dòng)中人員站位于柜臺(tái)后的情況.避免人員多集中在店內(nèi)。如可能有的顧客在門口駐足向內(nèi)觀望,卻沒有人員上前接待將顧客引進(jìn)店內(nèi)的現(xiàn)象。盡量安排銷售人員輪流站立店門口迎賓。
3、當(dāng)顧客多,現(xiàn)場(chǎng)忙時(shí),要注意避免出現(xiàn)心里慌亂的情況:比如找不到贈(zèng)品,甚至找不到產(chǎn)品等現(xiàn)象。而當(dāng)顧客少現(xiàn)場(chǎng)閑時(shí),及時(shí)主動(dòng)的整理現(xiàn)場(chǎng),清理前臺(tái)以及補(bǔ)充贈(zèng)品臺(tái)和補(bǔ)充柜上商品陳列,主動(dòng)的到門口派發(fā)傳單尋找顧客。
4、必須熟悉產(chǎn)品。避免人員對(duì)產(chǎn)品的熟悉度不夠,從而可能導(dǎo)致活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)出現(xiàn)人員找不到產(chǎn)品的情況,這對(duì)一場(chǎng)活動(dòng)來說是很不負(fù)責(zé)任的。因此,會(huì)前培訓(xùn)
較為重要,銷售人員對(duì)整個(gè)活動(dòng)流程必須清晰。
5、必須提高銷售專業(yè)水平。對(duì)于這次活動(dòng),不僅取決我們銷售人員的專業(yè)水準(zhǔn),更重要的是要表現(xiàn)銷售信出銷售強(qiáng)勢(shì)與心,對(duì)銷售目標(biāo)的堅(jiān)定性和對(duì)顧客心理的了解與掌握度。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,我們?cè)阡N售產(chǎn)品時(shí)盡可能2瓶2瓶的推,不用擔(dān)心顧客的承受能力,不用擔(dān)心強(qiáng)勢(shì)的推介會(huì)嚇跑顧客。事實(shí)證明只要方法得當(dāng),顧客的承受能力遠(yuǎn)在我們想像之上。
現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)方案:
1、超值贈(zèng)送:
購物滿20元以上者,加3元可選眼線筆一支
購物滿30元以上者,加5元可選睫毛膏一直
購物滿50元以上者,加8元可選美睫梳一個(gè)
買100送25(洗發(fā)水、沐浴露、情侶杯)
買200送60(身體乳、、唇膏、電吹風(fēng))
買300送100(嫩白保濕霜、水嫩瑩白精華眼霜、水潤曬后修護(hù)凝露)買400送150(深層潔肌晶、晶粹透白凝潤霜、高水分營養(yǎng)彈滑面膜)本店積分:每10元積1分,滿50分可兌換套盒化妝品一套
滿30分可辦會(huì)員卡一張(9折優(yōu)惠)
注:17天銷售額最低目標(biāo)10萬元。
2、神奇抽獎(jiǎng):
顧客購滿68元即可參加抽獎(jiǎng)?。ㄖ幌抟淮危痤~不累計(jì))
一等獎(jiǎng):排毒冰肌膜1支
二等獎(jiǎng):排毒身體膜1支
三等獎(jiǎng):高檔面膜1片
3、互動(dòng)游戲
幸運(yùn)環(huán)節(jié)(抓獎(jiǎng))
驚喜100%“錢”圖無量
活動(dòng)說明:凡手持本店宣傳海報(bào)的顧客就有機(jī)會(huì)免費(fèi)抓獎(jiǎng)一次。
每個(gè)柜臺(tái)都有一個(gè)抓獎(jiǎng)箱,箱內(nèi)裝上棒棒糖,糖上面可以是現(xiàn)金(5元),可以是獎(jiǎng)項(xiàng)卡。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:40%是現(xiàn)金,20%是抵值券(50、30、10),10%護(hù)手霜,10%潤唇膏,2%時(shí)是發(fā)現(xiàn)王國門票一張,8%電影票一張,10%其他小禮品(如掛件,手機(jī)鏈等)購物滿20元以上者,加3元可選眼線筆一支
購物滿30元以上者,加5元可選睫毛膏一直
購物滿50元以上者,加8元可選美睫梳一個(gè)
本店積分:每10元積1分,滿50分可兌換套盒化妝品一套
滿30分可辦會(huì)員卡一張(9折優(yōu)惠)
活動(dòng)結(jié)束善后工作:
1活動(dòng)結(jié)束后必須回訪顧客,各銷售員負(fù)責(zé)回訪自己的顧客,做好回訪記錄表。
如顧客購買產(chǎn)品7日后提示顧客“自然堂產(chǎn)品的正確使用是非常重要的。您都掌握了么?歡迎咨詢電話0411-82500000”。這樣的做法對(duì)我們來說無疑是一個(gè)很大的工作量,然而卻能夠讓顧客感受到我們對(duì)她們的關(guān)注與重視。
2對(duì)會(huì)員資料必須更正。
發(fā)現(xiàn)有部分顧客電話號(hào)碼錯(cuò)誤或已更換,無法通知到所有的顧客。各店長在活動(dòng)結(jié)束后,當(dāng)有老會(huì)員返店消費(fèi)時(shí),務(wù)必拿出顧客所登記的會(huì)員資料與顧客確認(rèn)資料,為以后的活動(dòng)做準(zhǔn)備。
